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文檔簡(jiǎn)介
信用管理師考試三1、多選
企業(yè)自身收集的信息具有()等特點(diǎn)。A、不完整B、動(dòng)態(tài)性C、欺騙性D、成本高E、不需要付費(fèi)正確答案:A,C,E2、單選
內(nèi)部控制論是在20世紀(jì)()研究得出的(江南博哥)。A、初到40年代以前B、40年代以后至70年代C、80年代以后至90年代D、90年代以后正確答案:B3、多選
以下哪些因素屬于政治的不確定性().A、戰(zhàn)爭(zhēng)B、騷亂C、匯率變化D、革命E、政變正確答案:A,B,D,E4、單選
采用迂回方式,由第三者獲取對(duì)資信調(diào)查對(duì)象有關(guān)信用資料的方法稱為()。A、聯(lián)合調(diào)查B、直接調(diào)查C、間接調(diào)查D、委托專業(yè)資信機(jī)構(gòu)調(diào)查正確答案:C5、單選
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,信用交易的基礎(chǔ)主要表現(xiàn)在:()。A.交易者的償付意愿和償付能力B.簽署交易合同C.國(guó)家強(qiáng)制力保障正確答案:A6、多選
在應(yīng)收帳款逾期以后,要求執(zhí)行的三個(gè)制度是()。A、加壓追收制度B、內(nèi)部懲罰制度C、追討函D、委托收帳公司E、外部懲罰制度正確答案:A,B,E7、單選
企業(yè)在接受擔(dān)保的初期,要對(duì)擔(dān)保方進(jìn)行整體信用評(píng)價(jià),包括對(duì)()等資料的審查。A、對(duì)方企業(yè)跟蹤評(píng)估B、信用變化C、會(huì)計(jì)報(bào)表D、對(duì)方企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況正確答案:C8、填空題
企業(yè)征信的理論基礎(chǔ)“5C”原則中,()因素是信用評(píng)價(jià)中非常重要和首位的因素。正確答案:品質(zhì)9、單選
今天互聯(lián)網(wǎng)的使用者已經(jīng)超過(guò)了()人。A、2.0億B、3.5億C、8.0億D、9.5億正確答案:B10、填空題
()是通過(guò)從他人手中以比較低的價(jià)格買下屬于該人的債權(quán)并負(fù)責(zé)收回債款從而獲得盈利的行為。正確答案:保理11、單選
以下不屬于應(yīng)收款項(xiàng)的是()。A、應(yīng)收帳款B、預(yù)付帳款C、應(yīng)收票據(jù)D、預(yù)收帳款正確答案:D12、單選
以下()不是分析影響信用標(biāo)準(zhǔn)的因素。A、客戶規(guī)模B、競(jìng)爭(zhēng)者情況C、企業(yè)承擔(dān)違約風(fēng)險(xiǎn)的能力D、客戶的資信程度正確答案:A13、單選
()是指社會(huì)主體由于自身的行為,而由外部給予的一種評(píng)價(jià)。它是外來(lái)的,來(lái)自于外部的評(píng)定和推斷。A、信用B、信譽(yù)C、誠(chéng)信D、負(fù)責(zé)正確答案:B14、配伍題
初次免疫一般選擇()加強(qiáng)免疫一般選擇()寶貴抗原可選擇()顆粒性抗原一般選擇()A.皮內(nèi)注射B.肌內(nèi)注射C.靜脈注射D.腹腔注射E.淋巴結(jié)注射正確答案:A,C,E,C15、單選
企業(yè)信用管理的服務(wù)對(duì)象是:()。A.內(nèi)部客戶和外部客戶B.內(nèi)部客戶C.外部客戶正確答案:A16、多選
按資信調(diào)查的對(duì)象劃分,資信調(diào)查可以分為().A、個(gè)人資信調(diào)查B、企業(yè)資信調(diào)查C、婚姻資信調(diào)查D、產(chǎn)業(yè)資信調(diào)查E、財(cái)產(chǎn)資信調(diào)查正確答案:A,B,D,E17、多選
信用保險(xiǎn)是貿(mào)易中,尤其是在對(duì)外貿(mào)易和國(guó)際經(jīng)濟(jì)交往中必不可少的環(huán)節(jié),其作用具體表現(xiàn)為()。A、出口商獲得銀行貸款的前提條件B、國(guó)際公認(rèn)的貿(mào)易促銷手段C、促進(jìn)信用體系的建立和完善D、出口商開(kāi)拓市場(chǎng)的安全保證E、出口商擴(kuò)大出口的安全保證正確答案:A,B,D,E18、單選
“2/10;1/20;n/40”的信用條件,則付款期在10天以上20天以內(nèi)的現(xiàn)金折扣率為()。A、1%B、2%C、10%D、20%正確答案:A19、單選
在(),客戶仍然沒(méi)有還款,則應(yīng)收賬款為逾期應(yīng)收賬款。A、賒銷產(chǎn)品到貨后B、賒銷產(chǎn)品離岸后C、賒銷合同到期后D、賒銷產(chǎn)品發(fā)貨后正確答案:C20、單選
實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)本兼治的第一步是()。A.信用政策的制定B.信用風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估C.在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置信用管理部門D.信用風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移正確答案:C21、填空題
()是指買方拒絕付款或已經(jīng)完全喪失了付款能力,導(dǎo)致賣方無(wú)法收回的賬款。正確答案:壞賬22、單選
根據(jù)分組標(biāo)志的數(shù)量,市場(chǎng)調(diào)查資料的分組有簡(jiǎn)單分組和()。A、復(fù)雜分組B、多層分組C、復(fù)合分組D、混合分組正確答案:C23、填空題
企業(yè)持有應(yīng)收賬款可以擴(kuò)大銷售、減少()并增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的信心。正確答案:存貨24、單選
大型機(jī)械類展覽,要求場(chǎng)館必須具備的條件除了室內(nèi)室外場(chǎng)地除高度外,另外()是必須具備的因素,有時(shí)為了避免以外,啟用一些鋼板來(lái)減輕壓力。A、地面承重能力B、地面的光滑程度C、地面的裝飾D、地面特殊燈光照明正確答案:A25、單選
企業(yè)信用管理的主要目標(biāo)是:()。A.風(fēng)險(xiǎn)控制、促進(jìn)銷售B.控制風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)銷售、現(xiàn)金貢獻(xiàn)C.風(fēng)險(xiǎn)控制、現(xiàn)金貢獻(xiàn)正確答案:B26、多選
從公共媒介得到的客戶信息具有()等特點(diǎn)。A、有偏見(jiàn)B、不需要付費(fèi)C、動(dòng)態(tài)性D、非動(dòng)態(tài)性E、不完整性正確答案:A,D,E27、填空題
()調(diào)查是收集客戶信息的重要來(lái)源。正確答案:資信28、多選
按照受信人的行為特點(diǎn),信用風(fēng)險(xiǎn)有()。A、商業(yè)性信用風(fēng)險(xiǎn)B、非道德性信用風(fēng)險(xiǎn)C、客戶到期不付款風(fēng)險(xiǎn)D、道德性信用風(fēng)險(xiǎn)E、金融性信用風(fēng)險(xiǎn)正確答案:B,D29、單選
會(huì)展策劃方案對(duì)于會(huì)展活動(dòng)的決策機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)具有()和提供決策依據(jù)作用。A、決定B、原則C、預(yù)測(cè)D、建議正確答案:D30、填空題
信用額度是指企業(yè)授予客戶的()賒銷量。正確答案:最高31、單選
()兼管信用管理后,企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)銷售保守,業(yè)務(wù)量下降,客戶減少等現(xiàn)象。A.財(cái)務(wù)部門B.銷售部門C.人事部門D.獨(dú)立的信用管理部門正確答案:A32、單選
商品賒銷發(fā)展的主要原因是:()。A.交易者希望突破商品交易在時(shí)間和空間上的局限B.雙方的約定C.簽署交易合同正確答案:A33、單選
分類匯總是按照某個(gè)排序指標(biāo),對(duì)其本身其他指標(biāo)進(jìn)行記數(shù)、求和和()。A、求對(duì)數(shù)B、求函數(shù)C、求平均D、求倍數(shù)正確答案:C34、單選
企業(yè)信用管理的實(shí)質(zhì)是().A、擴(kuò)大銷售規(guī)模B、控制信用風(fēng)險(xiǎn)C、取得收益D、收益與風(fēng)險(xiǎn)之間的平衡正確答案:D35、單選
企業(yè)信用評(píng)估分析中衡量行業(yè)總體風(fēng)險(xiǎn)的是()。A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)素質(zhì)分析B.研發(fā)能力分析C.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析正確答案:D36、單選
零售信用和現(xiàn)金信用的主要區(qū)別是()。A、面向的消費(fèi)者不同B、授信的規(guī)模不同C、資金的來(lái)源不同D、消費(fèi)者使用信用產(chǎn)品的方式不同正確答案:C37、單選
客戶的信用相關(guān)方是指()。A、直接與客戶發(fā)生交易的經(jīng)濟(jì)體B、曾經(jīng)與客戶發(fā)生交易的經(jīng)濟(jì)體C、間接與客戶發(fā)生交易的經(jīng)濟(jì)體D、曾經(jīng)或正在與客戶發(fā)生交易的經(jīng)濟(jì)體正確答案:D38、多選
由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)信用管理工作的缺點(diǎn)是()。A、保守B、增加管理成本C、能控制和防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生D、專業(yè)性較弱E、難于與客戶維持良好的關(guān)系正確答案:A,B,E39、單選
對(duì)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)的結(jié)果所進(jìn)行的考核及其相應(yīng)的獎(jiǎng)懲是()。A、會(huì)計(jì)控制B、事前會(huì)計(jì)控制C、事中會(huì)計(jì)控制D、事后會(huì)計(jì)控制正確答案:D40、單選
會(huì)展設(shè)備安裝后,應(yīng)進(jìn)行單機(jī)試車或聯(lián)動(dòng)試車,如因設(shè)計(jì)原因試車達(dá)不到要求,則甲方可以不負(fù)責(zé)()。A、修改設(shè)計(jì)B、重新安裝C、承擔(dān)設(shè)計(jì)修改費(fèi)用D、承擔(dān)重新安裝費(fèi)用的相應(yīng)經(jīng)濟(jì)支出正確答案:B41、單選
向企業(yè)的其他供應(yīng)商和銷售商調(diào)查,是客戶資信調(diào)查的()途徑。A、委托專業(yè)資信機(jī)構(gòu)調(diào)查B、向行業(yè)協(xié)會(huì)索取C、向工商管理部門查詢D、向客戶的往來(lái)企業(yè)查詢正確答案:D42、單選
為了使信用相關(guān)的法律和法規(guī)保護(hù)個(gè)人隱私權(quán)的基本精神,在()上必須有法律約束,做到既保護(hù)消費(fèi)者的隱私權(quán)不受侵犯,又使授信者能取得授信的依據(jù)。A、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)B、信用工具發(fā)行C、技術(shù)說(shuō)明D、征信數(shù)據(jù)正確答案:C43、單選
反映資產(chǎn)管理能力的財(cái)務(wù)比率有()。A.流動(dòng)比率B.資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C.存貨周轉(zhuǎn)率D.速動(dòng)比率正確答案:B44、填空題
產(chǎn)生信用風(fēng)險(xiǎn)的外部原因中來(lái)自國(guó)家方面主要有()等因素。正確答案:政治、經(jīng)濟(jì)和貨幣45、多選
信用銷售的實(shí)質(zhì)可以理解為()。A、銷售主體是企業(yè)法人B、信用規(guī)模的擴(kuò)大C、客戶的短期融資D、信用風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生E、客戶占用企業(yè)的資金正確答案:C,E46、單選
企業(yè)信用管理的范圍是:()。A.全過(guò)程管理B.對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)級(jí)C.對(duì)產(chǎn)生的逾期帳款進(jìn)行處理正確答案:A47、單選
按貸款風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn),將無(wú)法足額償還本息,即使執(zhí)行抵押或擔(dān)保,也肯定要造成一部分損失的借款人劃分為()。A、關(guān)注類B、損失類C、次級(jí)類D、可疑類正確答案:D48、問(wèn)答題
采集新老客戶信用信息的方法有哪些?正確答案:“5表+1報(bào)告”第1表:向客戶提供信用申請(qǐng)表。第2表:銷售人員或信用管理人員在對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查后編寫的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查表。第3表:信用管理人員在向客戶信用相關(guān)方調(diào)查后,編寫客戶相關(guān)方調(diào)查表。第4、5表:信用管理人員采集或要求客戶提供資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。1個(gè)報(bào)告:資信調(diào)查公司提供的信用調(diào)查報(bào)告。49、多選
根據(jù)《擔(dān)保法》的規(guī)定,下列財(cái)產(chǎn)可以作為抵押的有()。A、抵押人所有的房屋、機(jī)器B、抵押人的其他財(cái)產(chǎn)C、土地所有權(quán)D、耕地、自留地E、抵押人依法有權(quán)處分的國(guó)有的土地使用權(quán)、房屋和其他地上定著物正確答案:A,B,E50、多選
如果采用民間市場(chǎng)運(yùn)作的失信懲戒機(jī)制操作模式,政府的作用體現(xiàn)為()。A、向授信方提供記錄或信用評(píng)分B、用法律規(guī)范失信懲戒機(jī)制的操作C、允許信用信息合法傳播D、保證信用數(shù)據(jù)的開(kāi)放E、未經(jīng)客戶授權(quán)的銀行查詢正確答案:B,C,D51、單選
用財(cái)務(wù)評(píng)估法對(duì)客戶進(jìn)行信用分析,如果貨物賒銷期在半年之內(nèi),這時(shí)評(píng)價(jià)客戶最重要的指標(biāo)是客戶財(cái)務(wù)資金狀況的()。A、安全性B、穩(wěn)定性C、流動(dòng)性D、收益性正確答案:C52、單選
債權(quán)人對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的主張權(quán)()企業(yè)的權(quán)益投資人。A.大于B.小于C.等同于D.優(yōu)先于正確答案:D53、填空題
考察企業(yè)的推銷能力應(yīng)先從探究其采取()途徑入手。正確答案:何種銷售54、單選
()是企業(yè)要求客戶支付賒銷款項(xiàng)的條件,又可以將兩者統(tǒng)一歸為信用條件。A.信用標(biāo)準(zhǔn)和信用額度B.信用期限和現(xiàn)金折扣C.現(xiàn)金折扣和收賬政策D.信用標(biāo)準(zhǔn)和收賬政策正確答案:B55、單選
關(guān)于對(duì)信用政策的描述,以下表述不正確的是()。A、制訂信用政策的目的是為了支持和實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用管理的目標(biāo)B、在內(nèi)容上應(yīng)以符合企業(yè)賒銷的現(xiàn)實(shí)需要、簡(jiǎn)單有效、解決現(xiàn)有問(wèn)題為原則C、注意與企業(yè)的現(xiàn)行政策協(xié)調(diào)一致D、新制訂的信用政策要力求最完善正確答案:D56、單選
當(dāng)一家美國(guó)公司以美元向國(guó)外客戶提供信用時(shí),存在的一般風(fēng)險(xiǎn)是()。A、美元兌外幣的匯率上升B、美元兌外幣的匯率下降C、國(guó)家的文化傳統(tǒng)D、客戶賴帳正確答案:A57、單選
客戶資信管理中,下列()不屬于資信調(diào)查的方法。A、直接向受信者索取B、向行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)索取C、向客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手查詢D、向政府機(jī)構(gòu)查詢正確答案:C58、多選
賒銷成本是由()構(gòu)成的。A、信用成本B、機(jī)會(huì)成本C、收帳成本D、管理成本E、壞帳成本正確答案:B,D,E59、單選
社會(huì)信用體系在保證信用投放時(shí)要解決的問(wèn)題,一方面是信用投放的規(guī)模,另一方面是信用投放的()。A、道德維護(hù)B、安全C、法律保障D、共享正確答案:B60、單選
()是建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的手段,也是市場(chǎng)環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施,關(guān)系到信用風(fēng)險(xiǎn)控制的軟環(huán)境建設(shè)問(wèn)題。A、法律法規(guī)B、信用信息C、社會(huì)信用體系D、微觀主體正確答案:C61、填空題
一般來(lái)講,商務(wù)信函比一般信函的格式多()。正確答案:一個(gè)附記62、單選
企業(yè)的信用銷售大致分為兩大類型:一是企業(yè)對(duì)()的信用銷售;二是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的信用銷售。A、金融機(jī)構(gòu)B、授信機(jī)構(gòu)C、企業(yè)客戶D、政府機(jī)構(gòu)正確答案:C63、單選
企業(yè)信用管理的事中控制階段應(yīng)側(cè)重于()。A.客戶選擇B.科學(xué)決策C.監(jiān)控的力度D.客戶資信檔案管理正確答案:B64、單選
促銷與廣告調(diào)研屬于()。A、市場(chǎng)需求調(diào)研B、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研C、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)調(diào)研D、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正確答案:C65、單選
賒銷合同管理機(jī)制要明確賒銷合同的履約原則,其基本原則是完全履行和()原則。A、誠(chéng)實(shí)信用B、履行義務(wù)C、全面履行D、習(xí)慣履行正確答案:A66、單選
目前中國(guó)最流行的信用管理模式是()。A、建立獨(dú)立的信用管理部門B、由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)信用管理工作C、由銷售部門負(fù)責(zé)信用管理工作D、不設(shè)立信用管理部門正確答案:C67、單選
企業(yè)信用管理的事后控制指的是()。A.客戶資信管理制度B.賒銷業(yè)務(wù)管理制度C.應(yīng)收賬款監(jiān)控制度D.客戶授信制度正確答案:C68、多選
我國(guó)信用制度的建立與發(fā)展嚴(yán)重滯后于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,目前我國(guó)在信用體制方面存在的主要問(wèn)題是()。A、缺乏信用管理人才B、缺乏信用意識(shí)C、信用管理水平低D、缺乏完善有效的社會(huì)信用體系E、不科學(xué)的企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度正確答案:B,D,E69、多選
我國(guó)目前存在的信用缺失主要表現(xiàn)在()方面。A、抽逃資金B(yǎng)、拖欠帳款C、逃避債務(wù)D、偷稅欠稅E、產(chǎn)品質(zhì)量低劣正確答案:A,B,C,D,E70、單選
通知消費(fèi)者信用申請(qǐng)結(jié)果時(shí),對(duì)于批準(zhǔn)額度低于申請(qǐng)額度的客戶,我們應(yīng)該()。A、反復(fù)說(shuō)明原因B、不需要通知C、告知企業(yè)信用政策D、不增加客戶信用額度正確答案:C71、單選
資本是指企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力,它決定了企業(yè)的()能力。A.清償B.理財(cái)C.贏利D.管理正確答案:A72、多選
會(huì)計(jì)恒等式可以表示為()。A、利潤(rùn)=收入-成本-企業(yè)所得稅B、負(fù)債=資產(chǎn)+所有者權(quán)益C、資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益D、現(xiàn)金流入=現(xiàn)金流出E、負(fù)債=資產(chǎn)-所有者權(quán)益正確答案:C,E73、單選
裝車后,出庫(kù)單上應(yīng)該同時(shí)有()簽字。A、信用經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理B、司機(jī)和發(fā)貨人員C、銷售經(jīng)理和客戶D、信用經(jīng)理和司機(jī)正確答案:B74、單選
信用額度設(shè)立方法中,可以消除偏見(jiàn)但缺乏靈活性的是()。A、低額啟動(dòng),逐步增長(zhǎng)B、按時(shí)間段確定購(gòu)買數(shù)量C、以調(diào)查機(jī)構(gòu)的評(píng)級(jí)為基礎(chǔ)D、使用公式法計(jì)算出信用額度正確答案:D75、單選
現(xiàn)金折扣一般表示為(),該信用條件表明,客戶的信用期限為30天,如果能夠在10天內(nèi)付款,可以享受2%的現(xiàn)金折扣。A.2/10,30nB.2/n,10/30C.2%/l0,n30D.2/10,N30正確答案:D76、單選
信用管理人員可以通過(guò)()來(lái)確認(rèn)貨物或發(fā)票是否已經(jīng)轉(zhuǎn)移。A、付款函B、收貨和發(fā)票確認(rèn)函C、收款函D、電話正確答案:B77、多選
擔(dān)保是一種民事法律行為,擔(dān)保活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。A、平等B、自愿C、公平D、合作E、誠(chéng)實(shí)信用正確答案:A,B,C,E78、單選
上市公司對(duì)外擔(dān)??傤~不得超過(guò)最近一個(gè)會(huì)計(jì)年度合并會(huì)計(jì)報(bào)表凈資產(chǎn)的()。A、40%B、50%C、60%D、70%正確答案:B79、多選
企業(yè)信用管理部門按照客戶的付款行為分級(jí),可以分為()。A、收到貨很快付款B、被提醒后才付款C、快到期付款D、死拖活賴不付款E、受到強(qiáng)力催款后才付款正確答案:A,B,C,D,E80、多選
國(guó)際金融結(jié)算和信用保障業(yè)務(wù)中的“三駕馬車”是指()。A、第三方擔(dān)保B、固定資產(chǎn)抵押C、保理D、信用保險(xiǎn)E、信用證正確答案:C,D,E81、填空題
商務(wù)信函與一般社交信函的主要不同在于商務(wù)信函的()。正確答案:求實(shí)、審慎、委婉82、單選
以下()不屬于內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)論的三要素之一。A、控制環(huán)境B、會(huì)計(jì)制度C、控制程序D、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估正確答案:D83、單選
進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢的工作人員不應(yīng)該()。A、積極傾聽(tīng)B、耐心解答C、主動(dòng)尋找解決辦法D、說(shuō)“不知道”,并不再理睬客戶正確答案:D84、填空題
()是指因交易一方不能履行或不能全部行交收責(zé)任而給另一方造成的風(fēng)險(xiǎn)。正確答案:信用風(fēng)險(xiǎn)85、填空題
會(huì)展信息管理的特點(diǎn)包括()、時(shí)效性。正確答案:非消耗性86、單選
以下屬于信用管理部門客戶的是()。A、對(duì)企業(yè)產(chǎn)品有需求者B、有支付能力者C、賒銷者D、掏錢購(gòu)物者正確答案:C87、單選
需要設(shè)立信用申請(qǐng)窗口工作崗位的單位是()。A、發(fā)放購(gòu)物卡的商場(chǎng)B、公共事業(yè)單位C、證券公司D、政府部門正確答案:A88、多選
內(nèi)部控制框架論分別由()構(gòu)成。A、控制環(huán)境B、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C、控制活動(dòng)D、信息與溝通E、監(jiān)控正確答案:A,B,C,D,E89、單選
()不是信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的功能。A.提升中小企業(yè)的信用能力B.擔(dān)保信用的放大性C.促進(jìn)社會(huì)資源優(yōu)化配置D.規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)正確答案:D90、填空題
企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部原因主要是未建立有效的()。正確答案:信用管理體系和風(fēng)險(xiǎn)控制制度91、多選
信用評(píng)級(jí)的“3C”原則是指()。A、信譽(yù)B、誠(chéng)信C、品格D、能力E、資產(chǎn)正確答案:C,D,E92、多選
信用管理從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范主要來(lái)自()的要求。A、監(jiān)管方面B、法律法規(guī)C、行業(yè)自律D、企業(yè)信用制度正確答案:A,C,D93、單選
資信評(píng)級(jí)是以統(tǒng)計(jì)方法確定科學(xué)的指標(biāo)體系和(),對(duì)各類經(jīng)濟(jì)組織和金融工具的履約可信程度進(jìn)行分析和判斷,并運(yùn)用明確的文字符號(hào)來(lái)標(biāo)明等級(jí)的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。A、指標(biāo)權(quán)重B、評(píng)估體系C、量化標(biāo)準(zhǔn)D、評(píng)估程序正確答案:C94、單選
計(jì)算客戶生產(chǎn)能力的基準(zhǔn)要素有()。A、存貨數(shù)量B、員工數(shù)量C、每月工作天數(shù)D、機(jī)器設(shè)備數(shù)量正確答案:C95、填空題
我國(guó)社會(huì)信用管理體系建設(shè)的運(yùn)作宜采取“()”的模式。正確答案:政府主導(dǎo)推動(dòng),民間投資為主體,市場(chǎng)化運(yùn)作96、單選
企業(yè)信用管理對(duì)外部客戶的服務(wù)主要是:()。A.提供合理的財(cái)務(wù)支持B.貸款和貨物C.信用評(píng)級(jí)正確答案:A97、單選
會(huì)展接待人員禮儀要求中的“舉止得體”是指()。A、在沒(méi)有客人注意的時(shí)候哈欠連天,放松一下B、熱情周到,注意細(xì)節(jié)C、對(duì)絮絮叨叨的客人,用頻頻看表的方式提醒D、微笑、傾聽(tīng)、滿足所有要求正確答案:B98、單選
信用和誠(chéng)信、信譽(yù)是()。A、內(nèi)涵相同的B、只有聯(lián)系,沒(méi)有區(qū)別C、只有區(qū)別,沒(méi)有聯(lián)系D、既有區(qū)別,又有聯(lián)系正確答案:D99、單選
借助于()技術(shù)來(lái)建立自己?jiǎn)挝坏木W(wǎng)絡(luò),這就是新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。A、LANB、MANC、INTERNETD、WAN正確答案:C100、單選
會(huì)議秘書工作的政治性和思想性體現(xiàn)在()。A、服務(wù)性B、事務(wù)性C、綜合性D、嚴(yán)肅性正確答案:B101、單選
失信懲戒機(jī)制的主要功能是對(duì)所有失信行為的法人或自然人實(shí)施()。A、民法制裁B、刑法制裁C、實(shí)質(zhì)性打擊D、道德譴責(zé)正確答案:C102、多選
現(xiàn)代企業(yè)管理好自己的合同可以出()。A、思想、理念B、財(cái)富C、人才D、企業(yè)文化E、產(chǎn)品質(zhì)量正確答案:A,B,D103、單選
下列()不是資信調(diào)查應(yīng)注意的問(wèn)題。A、收集資料的信用管理人員態(tài)度和藹可親B、認(rèn)清調(diào)查工作的艱苦性C、不應(yīng)向受信企業(yè)輕率發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)D、資信調(diào)查工作是一項(xiàng)一次性完成的工作正確答案:D104、填空題
應(yīng)收賬款主要日常管理中,滿足()是十分關(guān)鍵的。正確答案:應(yīng)收賬款收現(xiàn)保證率105、多選
客戶管理的主要目的是()。A、篩選講信用的客戶B、提高銷售活動(dòng)的成果C、有利于欠帳款管理和信貸管理D、與客戶建立良好的關(guān)系E、掌握客戶的業(yè)績(jī)正確答案:B,C,D106、單選
()是指調(diào)研會(huì)展主題、行業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)規(guī)模。A、策劃調(diào)研B、參展商和觀眾的調(diào)研C、總結(jié)調(diào)研D、行業(yè)調(diào)研正確答案:A107、單選
實(shí)施統(tǒng)一的《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》后,對(duì)于壞賬準(zhǔn)備計(jì)提只能采用備抵法核算,如按()的比例先計(jì)提壞賬準(zhǔn)備,等到發(fā)生壞賬時(shí)在已經(jīng)計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備賬戶中列支。比例根據(jù)要求和實(shí)際情況自行確定。A.0.1%~0.3‰B.0.3%~0.5%C.0.5%~0.7%D.1.0%~1.2‰正確答案:B108、多選
安排緊急發(fā)貨之前,信用管理人員就需要了解()。A、客戶的發(fā)貨地點(diǎn)B、企業(yè)內(nèi)部的發(fā)貨和運(yùn)輸常規(guī)安排C、發(fā)貨的客服效率考核要求D、客戶的收貨人E、客戶的支付方式正確答案:B,C109、多選
資信調(diào)查中應(yīng)注意的問(wèn)題有().A、客觀性B、真誠(chéng)性C、全面性D、持續(xù)性E、艱苦性正確答案:B,D,E110、多選
根據(jù)《擔(dān)保法》的規(guī)定,以下可以作保證人的是()。A、有償債能力的法人、公民B、以公益為目的的事業(yè)單位C、社會(huì)團(tuán)體D、有償債能力的其他組織E、企業(yè)法人的分支機(jī)構(gòu)正確答案:A,D111、單選
()不屬于會(huì)展直郵推銷的優(yōu)點(diǎn)。A、能夠針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行宣傳B、提高營(yíng)銷效率C、可以有效的推介會(huì)展產(chǎn)品D、節(jié)約費(fèi)用正確答案:D112、單選
企業(yè)對(duì)現(xiàn)金偏好時(shí),信用政策可以是()。A.給客戶現(xiàn)金折扣,鼓勵(lì)客戶現(xiàn)款結(jié)算B.給客戶放帳,提高銷售價(jià)格C.擴(kuò)展客戶渠道,增加放帳客戶數(shù)量正確答案:A113、填空題
對(duì)于企業(yè)信用管理的客戶檔案管理工作,一個(gè)合格的()就是一份普通版本的客戶企業(yè)資信調(diào)查報(bào)告。正確答案:最簡(jiǎn)單客戶檔案114、多選
以下屬于權(quán)利質(zhì)押的有()。A、存款單B、成品、半成品C、匯票、支票D、倉(cāng)單、提單E、依法可轉(zhuǎn)讓的股份、股票正確答案:A,C,D,E115、單選
同等條件下,()對(duì)吸引海外企業(yè)參展有著較大的影響。A、產(chǎn)品數(shù)量B、產(chǎn)品種類C、關(guān)稅水平的高低D、內(nèi)地經(jīng)銷商分布情況正確答案:C116、多選
以下屬于資信調(diào)查中應(yīng)注意的問(wèn)題的是().A、保密性B、穩(wěn)鍵性C、安全性D、收益性E、好學(xué)性正確答案:A,B,E117、多選
我國(guó)企業(yè)要建立科學(xué)的信用管理制度,必須重點(diǎn)把握的方面是().A、制定信用管理的政策B、要有一套獨(dú)立的信用管理制度C、要對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理和監(jiān)督D、保持應(yīng)收帳款最合理持有E、保障應(yīng)收帳款及時(shí)安全回收正確答案:B,C,D,E118、單選
一般來(lái)說(shuō),我國(guó)舉辦會(huì)議的冷餐招待會(huì)的食品不包括()。A、熱菜B、冷菜C、白酒D、紅酒正確答案:C119、單選
企業(yè)信用管理的基本精神與原則是()A.盡職調(diào)查B.合理授信C.在最大可能促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷的同時(shí),最合理控制信用風(fēng)險(xiǎn)D.管理應(yīng)收賬款正確答案:C120、填空題
()、按時(shí)收回賬款是應(yīng)收賬款管理的最終目標(biāo)。正確答案:足額121、多選
企業(yè)信用管理的職能包括()。A、調(diào)查職能B、評(píng)估分析職能C、控制信用風(fēng)險(xiǎn)的職能D、制定信用管理政策E、監(jiān)控職能正確答案:A,B,E122、多選
合同管理具有()的特征。A、自治性B、基礎(chǔ)性C、系統(tǒng)性D、綜合性E、全程性正確答案:A,B,D,E123、填空題
經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的信用有()兩個(gè)要素構(gòu)成。正確答案:信任、時(shí)間124、單選
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的條件下,為了避免會(huì)展市場(chǎng)調(diào)查而導(dǎo)致的失誤,常采用()。A、探測(cè)性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、因果性調(diào)研D、概念性調(diào)研正確答案:C125、多選
下面屬于企業(yè)債權(quán)擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方法有()。A、保證B、定金C、保險(xiǎn)D、留置E、保理正確答案:A,B,D126、單選
關(guān)于電話文明禮貌用語(yǔ),下列做法錯(cuò)誤的是()。A、喂,您好,我是***,請(qǐng)問(wèn)您是哪位?有什么事嗎?B、喂,您好,我是***,麻煩請(qǐng)您找一下***,好嗎?C、對(duì)不起,現(xiàn)在正在開(kāi)會(huì)(值班、他本人不在的??),請(qǐng)您稍后再打來(lái)(請(qǐng)您用其他方式再聯(lián)系吧??)!D、喂,正忙著呢?。ㄅ?,掛了)正確答案:D127、單選
我們應(yīng)該考慮到最終調(diào)研報(bào)告的主要溝通對(duì)象是()。A、談訪對(duì)象B、銷售經(jīng)理C、會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理D、調(diào)研人員正確答案:C128、填空題
影響債務(wù)人信用的兩個(gè)重要因素是()。正確答案:履約能力和履約意愿129、多選
賒銷政策是指授信方制定的應(yīng)收帳款的管理政策,包括()三部分內(nèi)容。A、信用標(biāo)準(zhǔn)B、信用期限C、信用額度D、信用條件E、收帳政策正確答案:A,D,E130、多選
企業(yè)信用管理部門收集客戶信息的途徑有()。A、企業(yè)自身收集的信息B、官方信息C、銀行信息D、公共媒介信息E、征信公司提供的信息或委托第三方調(diào)查的信息正確答案:A,B,C,D,E131、單選
制定各種規(guī)范市場(chǎng)交易的規(guī)則,包括法律法規(guī)形式的規(guī)則,維護(hù)市場(chǎng)的秩序,維護(hù)消費(fèi)者在信用交易中的權(quán)益,維護(hù)征信機(jī)構(gòu)之間的公平競(jìng)爭(zhēng)。這體現(xiàn)了我國(guó)政府在()方面的監(jiān)管內(nèi)容。A、市場(chǎng)準(zhǔn)入B、行業(yè)政策制定C、市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程D、市場(chǎng)退出正確答案:C132、單選
企業(yè)客戶資信調(diào)查的人力資源包括股東和經(jīng)營(yíng)者情況、員工狀況和()。A、技術(shù)開(kāi)發(fā)B、關(guān)聯(lián)企業(yè)C、行業(yè)狀況D、銀行信用記錄正確答案:A133、單選
注冊(cè)臺(tái)的標(biāo)志必須包括()。A、會(huì)徽和會(huì)議名稱或縮寫B(tài)、會(huì)議過(guò)程和會(huì)議內(nèi)容C、下屆舉辦時(shí)間D、下屆舉辦地點(diǎn)正確答案:A134、單選
企業(yè)信用管理獨(dú)立性的目標(biāo)是:()。A.企業(yè)價(jià)值最大化B.和其他部門抗衡C.獨(dú)立決定給客戶的授信正確答案:A135、填空題
()是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主要交易形式。正確答案:信用銷售136、單選
在抽樣之前將把總體按某一主要標(biāo)志分成幾個(gè)組,然后在每一組中按隨機(jī)原則抽取樣本,這種抽樣方法是()。A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B、分層抽樣C、多階抽樣D、整群抽樣正確答案:B137、多選
當(dāng)大量的受信人都位于同一個(gè)行業(yè)時(shí),有可能出現(xiàn)嚴(yán)重的信用風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)生行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的主要原因有()。A、行業(yè)衰退B、行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整C、商品供大于求D、技術(shù)的快速變化E、價(jià)廉物美的進(jìn)口品正確答案:A,B,D,E138、填空題
企業(yè)應(yīng)收賬款的發(fā)生與賒銷收入呈()變化關(guān)系。正確答案:正比例139、填空題
企業(yè)信用銷售全程管理包括:交易前對(duì)客戶的資信狀況進(jìn)行調(diào)查,交易中對(duì)信用額度與條件進(jìn)行分析決策,交貨后對(duì)應(yīng)收款進(jìn)行監(jiān)控以及對(duì)()采取措施。正確答案:拖欠140、單選
企業(yè)信用制度建設(shè)中,用于解決對(duì)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)控制和轉(zhuǎn)移的問(wèn)題的是()制度。A、企業(yè)守信B、商帳追收C、企業(yè)信用管理D、客戶信用檔案正確答案:C141、多選
企業(yè)內(nèi)部控制包括()幾個(gè)方面。A、客戶信息審查機(jī)制B、控制保障機(jī)制C、帳款回收機(jī)制D、債權(quán)管理機(jī)制E、客戶資料評(píng)審正確答案:A,B,C142、多選
從某種意義上看,現(xiàn)代企業(yè)合同管理的全過(guò)程也是合同信息不斷進(jìn)行()的全過(guò)程。A、收集B、整理、歸納C、傳遞D、使用E、處理和反饋正確答案:A,C,D,E143、單選
企業(yè)信用管理的事前控制指的是()。A.客戶資信管理制度B.賒銷業(yè)務(wù)管理制度C.應(yīng)收賬款監(jiān)控制度D.客戶授信制度正確答案:A144、單選
大型展示會(huì)有()等,影響面廣,但針對(duì)性較差。A、宴會(huì)B、博覽會(huì)C、說(shuō)明會(huì)D、酒會(huì)正確答案:B145、單選
銀行信用基礎(chǔ)上產(chǎn)生的短期信用工具是()A.銀行票據(jù)B.公司債券C.股票D.投資基金正確答案:A146、填空題
企業(yè)策劃人是為()個(gè)企業(yè)服務(wù)的。正確答案:多147、多選
出現(xiàn)以下哪些情況的客戶會(huì)被列入“黑名單”?()A、對(duì)本企業(yè)的拖欠行為出現(xiàn)兩次以上B、申請(qǐng)延期付款C、申請(qǐng)破產(chǎn)D、有詐騙嫌疑正確答案:A,C,D148、單選
授信審核流程中,信用管理師的主要功能是:()。A.傳遞授信文件B.核準(zhǔn)授信額度C.保證審核流程的有效性正確答案:C149、單選
根據(jù)企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn),將企業(yè)相應(yīng)的分為A、B、C、D四個(gè)管理類別,其中B級(jí)為().A、失信企業(yè)B、守信企業(yè)C、警示企業(yè)D、嚴(yán)重失信企業(yè)正確答案:C150、填空題
拖欠與壞賬有著密切的關(guān)系,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,可降低()造成的壞賬成本。正確答案:拖欠151、單選
()不屬于壞賬應(yīng)具有的四個(gè)特性。A.債權(quán)、債務(wù)關(guān)系已成立B.債務(wù)人已知C.拖欠時(shí)間較長(zhǎng)D.債務(wù)被認(rèn)為已不能收回正確答案:C152、填空題
企業(yè)信用管理,一般是指對(duì)企業(yè)的()進(jìn)行科學(xué)的管理。正確答案:授信活動(dòng)和授信決策153、單選
不能衡量客戶財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)比率的指標(biāo)是()。A.資產(chǎn)負(fù)債率B.產(chǎn)權(quán)比率C.速動(dòng)比率D.利息保障倍數(shù)正確答案:C154、單選
以下()不是賒銷的優(yōu)勢(shì)。A、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力B、擴(kuò)大銷售C、管理成本增加D、降低存貨費(fèi)用正確答案:C155、單選
社會(huì)信用體系是一種社會(huì)機(jī)制,這種機(jī)制會(huì)規(guī)范市場(chǎng)秩序,建立市場(chǎng)規(guī)則,社會(huì)信用體系原理的主要特點(diǎn)是由()所代表的經(jīng)濟(jì)倫理。A.失信懲戒機(jī)制B.法律法規(guī)C.行業(yè)自律D.監(jiān)管當(dāng)局正確答案:A156、單選
信用管理人員職業(yè)道德規(guī)范主要來(lái)自()的要求、行業(yè)自律和企業(yè)信用制度要求。A、政府監(jiān)管B、職業(yè)形象C、職業(yè)水準(zhǔn)D、信用信息正確答案:A157、單選
就國(guó)際展覽而言,()比綜合性展覽所占市場(chǎng)份額更大。A、單一性展覽會(huì)B、專業(yè)性展覽會(huì)C、國(guó)內(nèi)展覽D、國(guó)外展覽正確答案:B158、單選
會(huì)展組織者在進(jìn)行觀眾登記前的準(zhǔn)備工作時(shí),準(zhǔn)備的材料不包括()。A、觀眾登記表B、參觀指南C、邀請(qǐng)函D、會(huì)展證件正確答案:C159、多選
內(nèi)部牽制的執(zhí)行主要有()幾個(gè)方面。A、實(shí)物牽制B、機(jī)械牽制C、人員牽制D、體制牽制E、簿記牽制正確答案:A,B,D,E160、填空題
信用(風(fēng)險(xiǎn))管理部門其任務(wù)是盡可能提高企業(yè)銷售的同時(shí)將()控制在企業(yè)可接受范圍。正確答案:壞賬和逾期賬款161、填空題
信用的內(nèi)涵和外延都比誠(chéng)信要廣泛,還包括()。正確答案:社會(huì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)交易活動(dòng)162、單選
在征信市場(chǎng)上,()主要服務(wù)于商品市場(chǎng)上的各類產(chǎn)品、試驗(yàn)品和商品。A、資信評(píng)級(jí)B、企業(yè)資信調(diào)查C、消費(fèi)者信用調(diào)查D、市場(chǎng)調(diào)查正確答案:D163、填空題
()是建立在對(duì)獲得信息的定性和定量的分析,主觀的判斷在評(píng)級(jí)過(guò)程中是不可或缺的。正確答案:資信評(píng)級(jí)164、單選
當(dāng)授信人業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)發(fā)生危機(jī),為找到其癥結(jié)所在而進(jìn)行的資信調(diào)查屬于()。A、主動(dòng)資信調(diào)查B、追蹤資信調(diào)查C、財(cái)產(chǎn)資信調(diào)查D、專項(xiàng)資信調(diào)查正確答案:D165、多選
目前我國(guó)擔(dān)保管理失控現(xiàn)狀表現(xiàn)為()。A、擔(dān)保業(yè)務(wù)缺乏審批、控制過(guò)程B、合同不規(guī)范C、重復(fù)、多頭擔(dān)保D、法律責(zé)任不清楚E、會(huì)計(jì)報(bào)表沒(méi)有披露正確答案:A,B,C,D,E166、填空題
銷售狀況比起市場(chǎng)狀況更易受到()和外部因素的影響。正確答案:市場(chǎng)167、單選
流動(dòng)比率的值越大,說(shuō)明企業(yè)的短期償債能力就越()A.強(qiáng)B.弱C.有風(fēng)險(xiǎn)D.不一定正確答案:A168、單選
()不是備用信用證的法律性質(zhì)。A.不可撤銷性B.獨(dú)立性C.單據(jù)性D.強(qiáng)制性正確答案:D169、填空題
主要出口國(guó)家都采用了()計(jì)劃,以保護(hù)和鼓勵(lì)本國(guó)出口。正確答案:出口信用保險(xiǎn)或擔(dān)保170、單選
企業(yè)建立應(yīng)收賬款預(yù)警機(jī)制,該機(jī)制主要包括合同期內(nèi)的應(yīng)收賬款監(jiān)控、預(yù)警期內(nèi)的應(yīng)收賬款管理和()。A、商賬追收B、處理壞賬C、應(yīng)收賬款余額管理D、客戶還款計(jì)劃的調(diào)整正確答案:C171、單選
信用衍生工具是指信用活動(dòng)與信用交易的衍生載體,它是一種價(jià)值變動(dòng)的交易合約()屬于信用衍生工具A.信貸協(xié)議B.期貨合約C.股票D.存折正確答案:B172、多選
企業(yè)中期信用管理階段的外部債權(quán)保障手段包括()。A、承兌匯票B、信用保險(xiǎn)C、保理D、第三方保證E、企業(yè)股東、負(fù)責(zé)人擔(dān)保正確答案:A,B,C173、填空題
信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成熟的()標(biāo)志。正確答案:重要174、單選
政府對(duì)公共征信模式的監(jiān)管,其主要監(jiān)管部門是()和金融管理委員會(huì)。A、聯(lián)邦調(diào)查局B、財(cái)政部門C、保監(jiān)部門D、中央銀行正確答案:D175、單選
當(dāng)感覺(jué)會(huì)場(chǎng)比較擁擠時(shí),應(yīng)該用()方式布置會(huì)場(chǎng)。A、劇院式B、教室式C、分散式D、集中式正確答案:A176、單選
英國(guó)人類學(xué)大師馬林諾斯基于1914年至1921年前后三次在太平洋的突布蘭群島調(diào)查土著文化,寫出了《西太平洋的航海者》一書,這一調(diào)查方法屬于()。A、問(wèn)卷法B、測(cè)驗(yàn)法C、訪問(wèn)法D、觀察法正確答案:C177、單選
()不屬于信息處理的要求。A、寬B、精C、快D、慢正確答案:D178、單選
會(huì)展市場(chǎng)信息檢索資料的來(lái)源是()。A、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查B、會(huì)展市場(chǎng)信息資料檔案C、行業(yè)資料D、社會(huì)調(diào)查正確答案:B179、單選
當(dāng)一家美國(guó)公司以外國(guó)貨幣向國(guó)外客戶提供信用時(shí),存在的一般風(fēng)險(xiǎn)是()。A、美元兌外幣的匯率上升B、美元兌外幣的匯率下降C、國(guó)家的文化傳統(tǒng)D、客戶賴帳正確答案:B180、多選
信用主體是指信用活動(dòng)中的債權(quán)人和債務(wù)人。以下()可以成為信用主體。A、政府B、企業(yè)、事業(yè)單位C、金融機(jī)構(gòu)D、家庭E、個(gè)人正確答案:A,B,C,D,E181、填空題
賒銷是企業(yè)()的有效途徑。正確答案:擴(kuò)大銷售182、單選
買斷產(chǎn)品,是()獲得代理資格的前提。A、代理商B、批發(fā)商C、零售商D、分銷商正確答案:D183、單選
()既是會(huì)展項(xiàng)目執(zhí)
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