ISO 55000-2024 資產(chǎn)管理 術(shù)語(yǔ)、綜述和原則（中文版-雷澤佳翻譯-2024）

ISO9001：2015I資產(chǎn)管理術(shù)語(yǔ)、綜述和原則范圍本標(biāo)準(zhǔn)定義了資產(chǎn)管理的術(shù)語(yǔ)，并確定了資產(chǎn)管理的原則和成果。它描述了：資產(chǎn)管理和資產(chǎn)管理體系的益處；資產(chǎn)管理、資產(chǎn)管理體系和資產(chǎn)組合之間的關(guān)系；資產(chǎn)管理的改進(jìn)和成熟。本標(biāo)準(zhǔn)適用于所有類型的資產(chǎn)以及所有類型和規(guī)模的組織。本標(biāo)準(zhǔn)不提供管理特定資產(chǎn)類型的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、人力資源或技術(shù)指導(dǎo)。注：在本標(biāo)準(zhǔn)、ISO55001和ISO55002中，“資產(chǎn)管理體系”一詞指資產(chǎn)管理的管理體系。規(guī)范性引用文件本標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有規(guī)范性引用文件。術(shù)語(yǔ)和定義ISO55000界定的術(shù)語(yǔ)和定義和下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。ISO和IEC設(shè)有用于標(biāo)準(zhǔn)化的術(shù)語(yǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，地址如下：ISO在線瀏覽平臺(tái)：/obpIEC電力維基百科：/與資產(chǎn)有關(guān)的術(shù)語(yǔ)資產(chǎn)asset對(duì)一個(gè)組織（3.3.1）具有潛在或?qū)嶋H價(jià)值（3.3.28）的物品、事物或?qū)嶓w。資產(chǎn)可以是有形的，也可以是無(wú)形的。被稱為資產(chǎn)系統(tǒng)（3.1.6）的資產(chǎn)組合也可視為一項(xiàng)資產(chǎn)。資產(chǎn)生命assetlife從資產(chǎn)（3.1.1）構(gòu)思到資產(chǎn)生命結(jié)束的時(shí)間?！笆褂蒙笔侵敢豁?xiàng)資產(chǎn)能夠滿足一個(gè)實(shí)體的目的的期限。資產(chǎn)生命可能與組織（3.3.1）對(duì)資產(chǎn)負(fù)責(zé)的期限不同。使用生命結(jié)束是指資產(chǎn)不再產(chǎn)生任何剩余義務(wù)。生命周期lifecycle資產(chǎn)（3.1.1）在其生命周期內(nèi)的各個(gè)階段。每個(gè)階段確定不同的活動(dòng)和過(guò)程（3.3.10）。各個(gè)階段的命名和數(shù)量以及每個(gè)階段中的活動(dòng)通常因行業(yè)領(lǐng)域不同而不同，且由組織（3.3.1）所決定。實(shí)體的合同責(zé)任可能涉及少于一個(gè)或多個(gè)生命周期階段，也可能短于資產(chǎn)生命（3.1.2）。生命周期管理lifecyclemanagement在資產(chǎn)（3.1.1）的生命周期（3.1.3）內(nèi)應(yīng)用資產(chǎn)管理（3.2.1）。資產(chǎn)類型assettype具有共同的特征能夠區(qū)分為一組或一類資產(chǎn)的資產(chǎn)（3.1.1）分類。資產(chǎn)系統(tǒng)assetsystem一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的資產(chǎn)（3.1.1)。資產(chǎn)組合assetportfolio資產(chǎn)管理體系（3.3.5）范圍內(nèi)的資產(chǎn)（3.1.1）。注：通常創(chuàng)建和分配資產(chǎn)組合的目的是進(jìn)行管理控制。關(guān)鍵資產(chǎn)criticalasset可能對(duì)實(shí)現(xiàn)組織（3.3.1）目標(biāo)（3.3.7）產(chǎn)生重大影響的資產(chǎn)（3.1.1）。客體object任何可感知或可想象的事物注：客體可以是實(shí)物的（如水泵、橋梁、建筑物），也可以是非實(shí)物的（例如項(xiàng)目計(jì)劃、版權(quán)、軟件）。數(shù)據(jù)data關(guān)于客體（3.1.9）的事實(shí)。[源自：ISO9000:2015,3.8.1]信息information組織和處理數(shù)據(jù)（3.1.10）的有意義結(jié)果。示例：特定位置的泵的品牌/型號(hào)/類型、橋梁跨度、資產(chǎn)（3.1.1）績(jī)效（3.3.13）指標(biāo)、資產(chǎn)當(dāng)前的總擁有成本。與資產(chǎn)管理有關(guān)的術(shù)語(yǔ)資產(chǎn)管理assetmanagement組織（3.3.1）利用資產(chǎn)（3.1.1）實(shí)現(xiàn)價(jià)值（3.3.28）的協(xié)調(diào)活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)價(jià)值通常需要權(quán)衡成本、風(fēng)險(xiǎn)（3.3.8）機(jī)會(huì)（3.3.9）和績(jī)效（3.3.13）收益?；顒?dòng)還可指資產(chǎn)管理體系（3.3.5）中要素的應(yīng)用。術(shù)語(yǔ)“活動(dòng)”是廣義的，例如可包含方法、策劃、計(jì)劃及其實(shí)施等。組織目標(biāo)organizationalobjective用于設(shè)定組織（3.3.1）活動(dòng)的環(huán)境和方向的總目標(biāo)（3.3.7）。注：組織目標(biāo)是通過(guò)戰(zhàn)略策劃活動(dòng)所建立的。組織計(jì)劃organizationalplan規(guī)定實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)(3.2.2）的方案的成文信息(3.3.12)。管理management指揮和控制組織（3.3.1）的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。管理可包括制定戰(zhàn)略、方針（3.3.6）和目標(biāo)（3.3.7），以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過(guò)程（3.3.10）。管理包括計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制的過(guò)程（例如人員、團(tuán)體或組織的結(jié)果）?？刂瓶砂ㄒ?guī)定角色、任命權(quán)力、分配任務(wù)、制定激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)措施，以及授權(quán)和吸引員工參與。術(shù)語(yǔ)“管理”有時(shí)指人，即對(duì)組織的行為和控制有權(quán)力和責(zé)任的人或一群人。當(dāng)從這個(gè)意義上使用“管理”時(shí)，它應(yīng)該總是與某種形式的限定詞一起使用，例如“最高管理者”。術(shù)語(yǔ)“管理”可以用它所涉及的特定領(lǐng)域來(lái)限定，例如包括公共衛(wèi)生管理、環(huán)境管理和風(fēng)險(xiǎn)（3.3.8）管理。[源自：ISO9000:2015，3.3.3，修改--“戰(zhàn)略”增加到注1；注2縮短并重新編號(hào)為注4，增加了注2、3和5]。資產(chǎn)管理計(jì)劃assetmanagementplan(AMP)規(guī)定單項(xiàng)資產(chǎn)(3.1.1）或一組資產(chǎn)的活動(dòng)、資源和進(jìn)度的成文信息（3.3.12)，旨在實(shí)現(xiàn)組織(3.3.1)的資產(chǎn)管理(3.2.1)）目標(biāo)（3.3.7)。資產(chǎn)的分組可基于資產(chǎn)類型（3.1.5）資產(chǎn)等級(jí)、資產(chǎn)系統(tǒng)（3.1.6）或資產(chǎn)組合（3.1.7）。資產(chǎn)管理計(jì)劃源自戰(zhàn)略資產(chǎn)管理計(jì)劃（3.3.29）。資產(chǎn)管理計(jì)劃可能包含于戰(zhàn)略資產(chǎn)管理計(jì)劃之中或是其子計(jì)劃之一。能力capability衡量實(shí)體（系統(tǒng)或組織（3.3.1）實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)（3.3.7）的本領(lǐng)和能力。注：資產(chǎn)管理（3.2.1）能力包括用于保證有效和高效地建立、交付與持續(xù)改進(jìn)(3.3.14）資產(chǎn)管理計(jì)劃(3.2.5）和資產(chǎn)生命（3.1.2）活動(dòng)的過(guò)程（3.3.10)）、資源、能力（3.3.11）和技術(shù)。服務(wù)水平levelofservice用于反映組織（3.3.1）所實(shí)現(xiàn)的社會(huì)、政治、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)結(jié)果的指標(biāo)或指標(biāo)集。注：指標(biāo)可包括：安全、顧客滿意、質(zhì)量、數(shù)量、能力、可靠性、響應(yīng)能力、環(huán)境承受能力、成本與可用性等。與資產(chǎn)管理體系有關(guān)的術(shù)語(yǔ)組織organization為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)（3.3.7），由職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系構(gòu)成自身功能的一個(gè)人或一組人。組織的概念包括，但不限于代理商、公司、集團(tuán)、商行、企事業(yè)單位、行政機(jī)構(gòu)、合營(yíng)公司、協(xié)會(huì)（3.2.8)慈善機(jī)構(gòu)或研究機(jī)構(gòu)，或上述組織的部分或組合，無(wú)論是否具有法人資格、公有的或私有的。如果組織是更大實(shí)體的一部分，“組織”一詞僅指資產(chǎn)管理體系（3.3.5）范圍內(nèi)更大實(shí)體的那一部分。相關(guān)方interestedparty；stakeholder可影響決策或活動(dòng)、受決策或活動(dòng)影響，或自認(rèn)為受決策或活動(dòng)影響的個(gè)人或組織（3.3.1)。最高管理者topmanagement在最高層指揮和控制組織（3.3.1）的一個(gè)人或一組人。注1：最高管理者在組織內(nèi)有授權(quán)并提供資源的權(quán)力。注2：如果管理體系（3.3.4）的范圍僅覆蓋組織的一部分，在這種情況下，最高管理者是指管理和控制組織的這部分的一個(gè)人或一組人。管理體系managementsystem組織（3.3.1）建立方針（3.3.6）和目標(biāo)（3.6）以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過(guò)程（3.3.10）的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。注1：一個(gè)管理體系可以針對(duì)單一的領(lǐng)域或幾個(gè)領(lǐng)域。注2：管理體系要素包括組織的結(jié)構(gòu)、崗位和職責(zé)、策劃、運(yùn)行。資產(chǎn)管理體系assetmanagementsystem管理體系（3.3.4）中關(guān)于資產(chǎn)管理（3.2.1）的部分。方針policy由最高管理者（3.3.3）正式發(fā)布的組織（3.3.1）的宗旨和方向。目標(biāo)objective要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。目標(biāo)可以是戰(zhàn)略性的、戰(zhàn)術(shù)性的或操作層面的。目標(biāo)可以涉及不同的領(lǐng)域（如：財(cái)務(wù)的、職業(yè)健康與安全的和環(huán)境的目標(biāo)），并可應(yīng)用于不同的層次（如：戰(zhàn)略的、組織（3.2.1）整體的、項(xiàng)目的、產(chǎn)品和過(guò)程（3.3.10）的?？梢圆捎闷渌姆绞奖硎瞿繕?biāo)，例如：采用預(yù)期的結(jié)果、活動(dòng)的目的或運(yùn)行準(zhǔn)則作為資產(chǎn)管理目標(biāo)，或使用其它有類似含意的詞（如：目的、終點(diǎn)或標(biāo)的）。在資產(chǎn)管理體系（3.3.5）中，組織（3.3.1）制定的資產(chǎn)管理目標(biāo)與資產(chǎn)管理方針（3.3.6）保持一致，以實(shí)現(xiàn)特定的結(jié)果。風(fēng)險(xiǎn)risk不確定性對(duì)目標(biāo)（3.3.7）的影響。注1：影響是指偏離預(yù)期，可以是正面的或負(fù)面的。注2：不確定性是一種對(duì)某個(gè)事件，或是事件的局部的結(jié)果或可能性缺少理解或知識(shí)（3.3.26）方面的信息（3.1.11）的情形。注3：通常，風(fēng)險(xiǎn)是通過(guò)有關(guān)事件（ISO31073中的定義）和后果（ISO31073中的定義），或兩者的組合來(lái)描述其特性的。注4：通常，風(fēng)險(xiǎn)是以某個(gè)事件的后果（包括情況的變化）及其發(fā)生的可能性（ISO31073中的定義）的組合來(lái)表述的。機(jī)遇opportunity可用于提高績(jī)效（3.3.13）超過(guò)最初目標(biāo)（3.3.7）和/或預(yù)期結(jié)果、追求額外目標(biāo)或?qū)崿F(xiàn)持續(xù)改進(jìn)（3.3.14）的情況或一組情況。過(guò)程process利用輸入實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動(dòng)。注1：過(guò)程的“預(yù)期結(jié)果”稱為輸出，還是稱為產(chǎn)品）或服務(wù)，隨相關(guān)語(yǔ)境而定。能力competence應(yīng)用知識(shí)（3.3.26）和技能實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的本領(lǐng)。成文信息documentedinformation組織（3.3.1）需要控制并保持的信息（3.1.11）及其載體。成文信息可以任何格式和載體存在，并可來(lái)自任何來(lái)源。成文信息可涉及：——管理體系（3.3.4)，包括相關(guān)過(guò)程（3.3.10)；——為組織運(yùn)行而產(chǎn)生的信息（一組文件）；——實(shí)現(xiàn)結(jié)果的證據(jù)（記錄）?？?jī)效performance可測(cè)量的結(jié)果?？?jī)效可能涉及定量的或定性的結(jié)果。績(jī)效可能涉及活動(dòng)、過(guò)程（3.3.10)產(chǎn)品、服務(wù)、體系或組織的管理。就資產(chǎn)管理而言，績(jī)效可涉及資產(chǎn)滿足要求（3.14）或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)（3.6）的能力，從而涉及資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的能力。持續(xù)改進(jìn)continualimprovement提高績(jī)效（3.3.13）的循環(huán)活動(dòng)。有效性effectiveness完成策劃的活動(dòng)并得到策劃的結(jié)果的程度。要求requirement明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望。注1：“通常隱含”是指組織（3.3.1）和相關(guān)方（3.3.2）的慣例或一般做法，所考慮的需求或期望是不言而喻的。注2：規(guī)定要求是經(jīng)明示的要求，如：在成文信息（3.3.12）中闡明。符合conformity 滿足要求（3.3.16)。不符合nonconformity未滿足要求（3.14)。注：不符合可能是對(duì)資產(chǎn)管理體系（3.3.5）要求、相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)、慣例、程序或法律要求等的任何偏離，也可以是任何資產(chǎn)（3.1.1）不符合規(guī)格或績(jī)效不達(dá)標(biāo)的情況。糾正措施correctiveaction為消除不符合（3.3.18）的原因并防止再發(fā)生所采取的措施。預(yù)防措施preventiveaction為消除潛在不符合（3.16）或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。一個(gè)潛在不符合（3.3.18）可有若干個(gè)原因。采取預(yù)防措施是為了防止不符合發(fā)生并維持資產(chǎn)的功能，而采取糾正措施（3.3.19）是為了防止不符合再次發(fā)生。通常在資產(chǎn)的功能可正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)或在功能故障發(fā)生之前實(shí)施預(yù)防措施。預(yù)防措施包括補(bǔ)充功能性要求所需的消耗品。預(yù)測(cè)措施predictiveaction預(yù)測(cè)支持決策所需參數(shù)未來(lái)行為的措施。預(yù)測(cè)措施為資產(chǎn)管理（3.2.1）決策提供信息，包括預(yù)防和/或糾正不符合（3.3.18），以及從機(jī)遇（3.3.9）中實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值（3.3.28）。預(yù)測(cè)措施不改變資產(chǎn)（3.1.1）和/或系統(tǒng)本身的狀態(tài)。預(yù)測(cè)措施是決策的先導(dǎo)，但不是先決條件。預(yù)測(cè)措施可包括以下活動(dòng)：股票市場(chǎng)分析、風(fēng)險(xiǎn)資本收購(gòu)、探索、研究、調(diào)查、實(shí)驗(yàn)、建模、測(cè)試、監(jiān)督、監(jiān)視。事件incident非預(yù)期事件或發(fā)生的事情。審核為獲得審核證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的過(guò)程（3.3.10）。審核可指內(nèi)部審核（第一方審核）或外部審核（第二方審核或第三方審核），也可指聯(lián)合審核或結(jié)合審核（結(jié)合兩個(gè)或兩個(gè)以上的領(lǐng)域）。內(nèi)部審核由組織（3.3.1）自身進(jìn)行，或由外部機(jī)構(gòu)代表組織進(jìn)行?！皩徍俗C據(jù)”與“審核準(zhǔn)則”的定義見ISO19011。測(cè)量measurement確定數(shù)值的過(guò)程（3.3.10)。注：在本定義中，“數(shù)值”指不同于相關(guān)方（3.3.2）價(jià)值或資產(chǎn)管理價(jià)值（3.3.28)。監(jiān)視monitoring體系、過(guò)程（3.3.10）或活動(dòng)的狀態(tài)的確定。確定狀態(tài)時(shí)可能需要進(jìn)行檢查、監(jiān)督或嚴(yán)格觀察。出于資產(chǎn)管理（3.2.1）的目的，監(jiān)視也可指確定資產(chǎn)（3.1.1）的狀態(tài)。這通常稱作“狀態(tài)監(jiān)測(cè)”或“績(jī)效監(jiān)視”。知識(shí)knowledge通過(guò)經(jīng)驗(yàn)、研究或教育獲得的對(duì)事實(shí)、信息和原則的理解。注：資產(chǎn)管理知識(shí)可從以下方面獲得：內(nèi)部來(lái)源（如知識(shí)產(chǎn)權(quán)；從經(jīng)驗(yàn)中獲得的知識(shí)；從失敗和成功的舉措中吸取的教訓(xùn)；知識(shí)體系；非正式的知識(shí)來(lái)源和人員經(jīng)驗(yàn)；過(guò)程（3.3.10）產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)結(jié)果；模擬模型）；可參考ISO30401以獲得更多指導(dǎo)；外部來(lái)源（例如標(biāo)準(zhǔn)、書籍、學(xué)術(shù)界、會(huì)議；從客戶、合作者或外部供方處收集知識(shí)）?？沙掷m(xù)性sustainability全球系統(tǒng)的狀態(tài)，包括環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)方面，既滿足當(dāng)代人的需求，又不損害后代人滿足需要的能力。注1：環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)方面相互作用、相互依存，通常被稱為可持續(xù)性的三個(gè)方面。注2：可持續(xù)性是可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)（3.3.7）。注3：在資產(chǎn)管理（3.2.1）中，資產(chǎn)（3.1.1）或資產(chǎn)系統(tǒng)（3.1.6）的可持續(xù)性是指它們?cè)诓粨p害其實(shí)現(xiàn)未來(lái)目標(biāo)的能力的情況下實(shí)現(xiàn)當(dāng)前目標(biāo)的能力。[源自：ISO導(dǎo)則82:2019,3.1，已修改——在注2中，“目標(biāo)”已被“目的”取代。增加了注3。]價(jià)值value滿足需求和期望的結(jié)果。注：價(jià)值是在包括所有此類影響的時(shí)間范圍內(nèi)，考慮對(duì)相關(guān)方（3.3.2）的積極和消極影響以及財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)影響的結(jié)果。戰(zhàn)略資產(chǎn)管理計(jì)劃strategicassetmanagementplan（SAMP）包含并協(xié)調(diào)資產(chǎn)管理（3.2.1）方針（3.3.6）目標(biāo)（3.3.7）以及制定和管理資產(chǎn)組合（3.1.7）和資產(chǎn)管理體系（3.3.5）戰(zhàn)略和方法的成文信息（3.3.12）。注：戰(zhàn)略資產(chǎn)管理計(jì)劃源自組織計(jì)劃，可能包含于組織計(jì)劃（3.2.3）之中或是其子計(jì)劃之一?？蚣躥ramework為支持完成特定任務(wù)而設(shè)計(jì)的過(guò)程（3.3.10）結(jié)構(gòu)和規(guī)范。注：組織（3.3.1）使用資產(chǎn)管理（3.2.1）決策框架：通過(guò)應(yīng)用資產(chǎn)管理來(lái)定義和確定其旨在從資產(chǎn)（3.1.1）中獲得的價(jià)值（3.3.28）；規(guī)定用于資產(chǎn)管理決策以實(shí)現(xiàn)價(jià)值的準(zhǔn)則。資產(chǎn)管理綜述總則資產(chǎn)管理是一項(xiàng)涉及多個(gè)領(lǐng)域的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)。它適用于任何組織的各個(gè)層級(jí)和各個(gè)部門，因?yàn)槊總€(gè)部門都要為資產(chǎn)組合創(chuàng)造價(jià)值做出貢獻(xiàn)。對(duì)于組織及其價(jià)值鏈中的每個(gè)人來(lái)說(shuō)，了解組織的宗旨、目標(biāo)以及資產(chǎn)管理如何做出貢獻(xiàn)非常重要。資產(chǎn)管理往往涉及解決目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會(huì)、成本和其他影響在不同時(shí)間段內(nèi)對(duì)不同相關(guān)方的沖突。資產(chǎn)管理往往涉及解決目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會(huì)、成本和其他影響在不同時(shí)間段內(nèi)對(duì)不同相關(guān)方的沖突。由于長(zhǎng)期資產(chǎn)經(jīng)歷組織領(lǐng)導(dǎo)作用的多重變化，因此在整個(gè)生命周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)價(jià)值需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和與組織目標(biāo)相一致的持續(xù)性。有效的資產(chǎn)管理通過(guò)對(duì)整個(gè)資產(chǎn)生命周期進(jìn)行策劃、創(chuàng)造和保存價(jià)值，有助于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和可持續(xù)性。為了建立有效的資產(chǎn)管理，組織應(yīng)該應(yīng)用和采用某些基本原則。這些原則被整合到一個(gè)結(jié)構(gòu)化的資產(chǎn)管理體系中，確保始終如一地關(guān)注正確的事情和正確的原因，并以協(xié)調(diào)的方式加以實(shí)施。這種方法將帶來(lái)更好的結(jié)果和收益。資產(chǎn)管理原則總則原則是組織內(nèi)決策、行為和行動(dòng)的基本準(zhǔn)則，是組織價(jià)值觀和文化的基礎(chǔ)。原則適用于組織的各個(gè)方面，如治理、道德和運(yùn)營(yíng)。它們有助于建立應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和做出選擇的一致方法。資產(chǎn)管理的關(guān)鍵原則見4.2.2至4.2.4。價(jià)值資產(chǎn)管理的重點(diǎn)是資產(chǎn)隨著時(shí)間的推移為組織帶來(lái)的價(jià)值。資產(chǎn)管理的重點(diǎn)是資產(chǎn)隨著時(shí)間的推移為組織提供的價(jià)值。該原則鼓勵(lì)為組織目標(biāo)、生命周期管理和透明的決策過(guò)程做出明確貢獻(xiàn)。一致性資產(chǎn)管理使財(cái)務(wù)、技術(shù)和運(yùn)營(yíng)決策與組織目標(biāo)保持一致，促進(jìn)縱向和橫向協(xié)調(diào)?？v向一致性將組織目的、資產(chǎn)管理目標(biāo)、戰(zhàn)略、計(jì)劃和活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)，而橫向一致性則代表了資產(chǎn)生命周期不同階段各部門、職能和職責(zé)之間的協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)作用各層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)作用和持續(xù)的承諾對(duì)于成功的資產(chǎn)管理至關(guān)重要。有效的領(lǐng)導(dǎo)作用可確立明確的方向、崗位、職責(zé)和權(quán)限，并通過(guò)透明的協(xié)商和培育協(xié)作文化來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的成功。資產(chǎn)管理的成果和收益資產(chǎn)管理的主要成果是實(shí)現(xiàn)價(jià)值和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。實(shí)施系統(tǒng)的資產(chǎn)管理方法也會(huì)產(chǎn)生一些特點(diǎn)，包括以下幾點(diǎn)：保證：資產(chǎn)管理可提供更好的組織監(jiān)督和問(wèn)責(zé)制，確保做出正確的決策，使用正確的資源和開展正確的活動(dòng)，并確保資產(chǎn)能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)其所需的目的。適應(yīng)性：資產(chǎn)管理使組織能夠更快、更有效地適應(yīng)內(nèi)部和外部環(huán)境的變化。這是通過(guò)監(jiān)視內(nèi)部和外部環(huán)境、相關(guān)方的參與以及策劃和報(bào)告中的中反應(yīng)迅速的業(yè)務(wù)周期來(lái)實(shí)現(xiàn)的?？沙掷m(xù)發(fā)展：資產(chǎn)管理提倡長(zhǎng)期思維，考慮未來(lái)的影響、風(fēng)險(xiǎn)、不確定性和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)。它考慮環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，貫穿整個(gè)資產(chǎn)生命周期?？沙掷m(xù)發(fā)展是通過(guò)超越短期需求和優(yōu)先事項(xiàng)，考慮未來(lái)的影響和后果，以制定和實(shí)施可持續(xù)的計(jì)劃和活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。可持續(xù)性：資產(chǎn)管理促進(jìn)長(zhǎng)期思考，考慮未來(lái)的影響、風(fēng)險(xiǎn)、不確定性和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)遇。它考慮了環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性，涵蓋了整個(gè)資產(chǎn)生命周期?？沙掷m(xù)性是通過(guò)超越短期需求和優(yōu)先事項(xiàng)，考慮未來(lái)的影響和后果，以制定和實(shí)施可持續(xù)的計(jì)劃和活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。資產(chǎn)管理的具體收益包括但不限于以下方面：提高財(cái)務(wù)績(jī)效：在不影響短期或長(zhǎng)期組織目標(biāo)的情況下，提高投資回報(bào)率，降低成本；更好的決策：在如何做出決策、如何使用數(shù)據(jù)支持這些決策以及所選方案所體現(xiàn)的價(jià)值方面,更加嚴(yán)謹(jǐn)、清晰和一致；管理風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇：系統(tǒng)地識(shí)別、評(píng)價(jià)和控制風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇，確保取得適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)成果，并增強(qiáng)資產(chǎn)和服務(wù)的韌性、職業(yè)健康與安全以及環(huán)境和社會(huì)影響；提高相關(guān)方的滿意度和信心：確保資產(chǎn)的績(jī)效，從而提供更好的服務(wù)，始終滿足客戶和其他相關(guān)方的期望；更明顯的企業(yè)社會(huì)責(zé)任：增強(qiáng)組織采取政策、道德商業(yè)實(shí)踐、管理和活動(dòng)的能力，以促進(jìn)社會(huì)和環(huán)境福祉；證明合規(guī)性：資產(chǎn)管理體系可提高遵守法律、法規(guī)和監(jiān)管要求的能力，以及遵守資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)、方針、過(guò)程和程序的能力；提高聲譽(yù)：有效的資產(chǎn)管理可以提高客戶滿意度和公眾信心。通過(guò)證實(shí)對(duì)資產(chǎn)和資源的負(fù)責(zé)任的管理，提高公眾和其他相關(guān)方的認(rèn)知；提高效率和有效性：改進(jìn)資產(chǎn)管理策劃、過(guò)程、程序和資產(chǎn)績(jī)效可提高活動(dòng)的效率和有效性，包括更好地利用資源、控制風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)合作、員工參與和生產(chǎn)率；改進(jìn)協(xié)調(diào)與溝通：資產(chǎn)管理可加強(qiáng)組織各領(lǐng)域（包括支持職能和價(jià)值鏈）的協(xié)作、理解、行為和一致性；創(chuàng)新帶來(lái)的價(jià)值增加：對(duì)價(jià)值的更清晰、更一致的關(guān)注有助于從新方法、新想法和新技術(shù)中進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇、使用和獲得利益。資產(chǎn)管理、資產(chǎn)管理體系和資產(chǎn)之間的關(guān)系許多組織都知道，資產(chǎn)對(duì)其業(yè)務(wù)成功至關(guān)重要。當(dāng)資產(chǎn)有助于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)并根據(jù)其戰(zhàn)略和方針進(jìn)行管理時(shí)，資產(chǎn)就會(huì)產(chǎn)生價(jià)值。組織使用資產(chǎn)管理體系來(lái)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制其資產(chǎn)管理活動(dòng)，以促進(jìn)資產(chǎn)管理。資產(chǎn)管理改進(jìn)了風(fēng)險(xiǎn)控制，并確保組織目標(biāo)得到一致實(shí)現(xiàn)。采用資產(chǎn)管理原則對(duì)于有效的資產(chǎn)管理文化至關(guān)重要。資產(chǎn)管理、組織的資產(chǎn)管理體系及其管理的資產(chǎn)之間的關(guān)系如圖1所示。組織管理：組織管理：實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)資產(chǎn)管理：利用資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的協(xié)調(diào)活動(dòng)資產(chǎn)管理體系：一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素，用于制定資產(chǎn)管理方針、資產(chǎn)管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過(guò)程Asset資產(chǎn)組合：資產(chǎn)管理體系范圍內(nèi)的資產(chǎn)組織管理資產(chǎn)管理通過(guò)資產(chǎn)管理體系管理的活動(dòng)資產(chǎn)組合圖1：資產(chǎn)管理關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)之間的關(guān)系ISO55001和ISO55002規(guī)定了各項(xiàng)要求，并就如何應(yīng)用資產(chǎn)管理體系提供了指導(dǎo)。管理系統(tǒng)可以以不同的方式組織，既可以是非正式的，也可以是較為正式的，這取決于組織的具體需求和運(yùn)行的復(fù)雜程度。許多組織發(fā)現(xiàn)將這些資產(chǎn)管理體系要求納入其整體管理體系是有益的。這種整合有助于他們提高管理活動(dòng)的效率和有效性。統(tǒng)一結(jié)構(gòu)是所有ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)，有助于這種整合方法。通過(guò)協(xié)調(diào)各種管理體系的要求，資產(chǎn)管理體系可以成為組織更廣泛的管理框架的一部分。此外，它還可以改進(jìn)過(guò)程管理，使組織更容易接受每個(gè)新體系。例如，如果組織已經(jīng)