數(shù)據(jù)監(jiān)控與信息運維服務

數(shù)據(jù)監(jiān)控與信息運維服務合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方委托乙方提供數(shù)據(jù)監(jiān)控與信息運維服務事宜，經(jīng)充分協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實際需求，為甲方提供數(shù)據(jù)監(jiān)控與信息運維服務，確保甲方信息系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行。1.2乙方負責對甲方信息系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知甲方并協(xié)助解決。1.3乙方定期對甲方信息系統(tǒng)進行巡檢、維護，確保系統(tǒng)軟硬件及網(wǎng)絡設備正常運行。1.4乙方根據(jù)甲方需求，對信息系統(tǒng)進行升級、優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能和安全性。1.5乙方提供7x24小時技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。二、服務期限本合同自雙方簽訂之日起生效，服務期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。三、服務費用3.1乙方向甲方提供數(shù)據(jù)監(jiān)控與信息運維服務，服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。3.2甲方應按照本合同約定的服務費用，按時向乙方支付服務款項。四、支付方式4.1甲方支付服務款項采用按期支付的方式，每期支付人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。4.2甲方應在本合同簽訂后的____個工作日內(nèi)，向乙方支付首期服務款項。4.3后續(xù)每期服務款項，甲方應在每個合同周期屆滿前的____個工作日內(nèi)支付。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總價款的____%。5.2乙方未按照約定時間提供服務，甲方有權(quán)要求乙方支付遲延履行違約金，違約金為應付款項的____%。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.數(shù)據(jù)監(jiān)控與信息運維服務合同2.甲方（委托方）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方（受托方）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件4.甲方信息系統(tǒng)相關(guān)資料5.乙方技術(shù)支持人員名單及資質(zhì)證書6.服務費用支付憑證7.違約金計算公式及依據(jù)二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間提供服務，視為違約。2.乙方提供的服務未達到約定的質(zhì)量標準，視為違約。3.甲方未按時支付服務款項，視為違約。4.甲方未按照約定提供必要的合作與配合，視為違約。5.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，未能通過協(xié)商解決的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋：1.數(shù)據(jù)監(jiān)控：對信息系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，確保系統(tǒng)正常運行的過程。2.信息運維：對信息系統(tǒng)進行巡檢、維護、升級和優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行的過程。3.合同法：調(diào)整平等主體之間民事權(quán)利義務關(guān)系的法律規(guī)范總稱。4.違約金：一方違反合同約定，應向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.管轄權(quán)：人民法院對特定案件進行審判的權(quán)力。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方提供的服務未達到約定的質(zhì)量標準。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改，如仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同。2.問題：甲方未按時支付服務款項。解決辦法：乙方有權(quán)催告甲方支付款項，如甲方在規(guī)定時間內(nèi)仍未支付，乙方有權(quán)解除合同。3.問題：甲方未按照約定提供必要的合作與配合。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)提供合作與配合，如甲方仍未提供，乙方有權(quán)解除合同。4.問題：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提