2024年質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽考試題庫(kù)500題(含答案)_第1頁(yè)
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PAGEPAGE12024年質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽考試題庫(kù)500題(含答案)一、單選題1.根據(jù)缺陷報(bào)告,在82%總投訴量當(dāng)中,第一個(gè)問(wèn)題占投訴的55%,第二個(gè)問(wèn)題占投訴的27%,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)利用下列哪一個(gè)工具來(lái)說(shuō)明問(wèn)題的共同原因?()A、因果圖B、散點(diǎn)圖C、帕累托圖D、控制圖答案:C2.在DMAIC中,通常要用試驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE的階段是()A、測(cè)量M階段B、分析A階段C、改進(jìn)I階段D、控制C階段答案:C3.下面哪項(xiàng)不屬于同一類標(biāo)準(zhǔn)()。A、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)B、安全衛(wèi)生與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)C、方法標(biāo)準(zhǔn)D、程序標(biāo)準(zhǔn)答案:D4.TPM管理中認(rèn)為故障就是()A、人故意使設(shè)備發(fā)生障礙B、設(shè)備設(shè)計(jì)中的障礙C、設(shè)備運(yùn)用中的障礙D、設(shè)備改造中的障礙答案:C5.QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審由()和發(fā)表評(píng)審兩個(gè)部分組成。A、內(nèi)部質(zhì)量審核B、管理評(píng)審C、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審D、專家認(rèn)定答案:C6.根據(jù)原因之間的親近程度進(jìn)行分類、整理、歸納和總結(jié)各種意見(jiàn)、觀點(diǎn)和想法的工具方法是()。A、關(guān)聯(lián)圖B、親和圖C、系統(tǒng)圖D、因果矩陣答案:B7.“輸出結(jié)果不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證”的過(guò)程稱之為特殊過(guò)程,以下不屬于特殊過(guò)程的是()。A、PCB波峰焊接B、支架沖壓成型C、螺栓鍍鋅D、防腐門噴塑答案:B8.質(zhì)量保證體系的作用是()。A、從組織上,制度上保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定地生產(chǎn)用戶滿意的產(chǎn)品B、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)的要求C、保證生產(chǎn)過(guò)程正常、穩(wěn)定地進(jìn)行D、從文字上明確規(guī)定保證生產(chǎn)合格產(chǎn)品的方法和措施答案:A9.統(tǒng)計(jì)學(xué)中用來(lái)描述數(shù)值變量集中趨勢(shì)的指標(biāo)是()A、平均數(shù)B、標(biāo)準(zhǔn)差C、方差D、變異系數(shù)答案:A10.流程圖是將一個(gè)的步驟用圖的形式表示出來(lái)的一種圖示技術(shù)。()A、質(zhì)量策劃B、過(guò)程C、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)D、質(zhì)量管理答案:B11.闡明一個(gè)組織的質(zhì)量方針并描述其質(zhì)量體系的文件是()。A、質(zhì)量認(rèn)證合格證書(shū)B(niǎo)、質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志C、質(zhì)量手冊(cè)D、質(zhì)量認(rèn)證程序答案:C12.適用于連續(xù)流生產(chǎn)線的模式是()。A、一對(duì)一B、一對(duì)多C、多對(duì)一D、多對(duì)多答案:A13.若短時(shí)間內(nèi)有不熟練工人替崗,則直方圖所呈現(xiàn)的形態(tài)最可能為()。A、偏向型直方圖B、雙峰型直方圖C、孤島型直方圖D、鋸齒型直方圖答案:C14.生產(chǎn)者、銷售者對(duì)抽查檢驗(yàn)的結(jié)果有異議的,可以自收到檢驗(yàn)結(jié)果之日起()日內(nèi)向?qū)嵤┍O(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其上級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申請(qǐng)復(fù)檢。A、七B、十C、十五D、三十答案:D15.自愿性認(rèn)證適用于()。A、關(guān)系國(guó)計(jì)民生的產(chǎn)品B、有關(guān)人身安全的產(chǎn)品C、具有重大經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)品D、一般性產(chǎn)品答案:D16.質(zhì)量成本由三部分組成,各部分所占比重各不相同。經(jīng)過(guò)質(zhì)量成本分析,要降低質(zhì)量成本,應(yīng)該通過(guò)()。A、降低預(yù)防成本B、提高預(yù)防成本C、提高鑒定成本D、提高故障成本答案:B17.為獲得審核證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),以確定滿足審校準(zhǔn)則的程度所實(shí)施的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的過(guò)程稱之為()。A、監(jiān)督B、認(rèn)證C、審核D、檢查答案:C18.()標(biāo)準(zhǔn)是第一部用于管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),引起了世界各國(guó)工業(yè)界及其他行業(yè)的強(qiáng)烈反響。A、ISO8402B、ISO9001C、ISO9002D、ISO9000答案:D19.以下哪個(gè)活動(dòng)對(duì)于設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改是必須的()。A、評(píng)審和驗(yàn)證B、確認(rèn)C、批準(zhǔn)D、以上全部答案:D20.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為()年。A、1B、2C、3D、4答案:B21.正交表L9(34)的正交性是指:(1)每列有3個(gè)不同的數(shù)字1,2,3,每一個(gè)都出現(xiàn)3次;(2)任意兩列有()可能的數(shù)對(duì),每一對(duì)出現(xiàn)一次。A、4種B、9種C、3種D、12種答案:B22.若無(wú)設(shè)計(jì)責(zé)任時(shí),下列哪一項(xiàng)可以不需要PPAP提交()A、DFMEAB、設(shè)計(jì)資料C、初始過(guò)程能力分析D、以上皆是答案:A23.機(jī)加作業(yè)時(shí),對(duì)冷卻液/切削油的噴嘴位置進(jìn)行確認(rèn),因?yàn)楦鼡Q夾具時(shí)改變噴嘴狀態(tài)會(huì)影響到產(chǎn)品的()。A、精度B、粗糙度C、尺寸D、A+B答案:D24.在我國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)分類中,強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)為()。A、GB/TB、gb/tC、GBD、gb答案:C25.每一改進(jìn)的前提是詳細(xì)的缺陷分析,利用()找出缺陷的真正原因,并制定合適的糾正措施。A、魚(yú)骨圖B、柏拉圖/排列圖C、控制圖D、質(zhì)量工具答案:D26.下面不是TPM八大支柱的是()。A、自主維護(hù)B、生產(chǎn)管理C、個(gè)別改善D、教育訓(xùn)練答案:B27.根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,下列不屬于特種設(shè)備的是()。A、鍋爐B、電焊機(jī)C、電梯D、起重機(jī)械答案:B28.工作指導(dǎo)書(shū)是()。A、一階文件B、二階文件C、三階文件D、四階文件答案:C29.在以質(zhì)量為競(jìng)爭(zhēng)手段時(shí),列示()成本占銷售收入比率則更含有現(xiàn)實(shí)意義。A、質(zhì)量B、內(nèi)部缺點(diǎn)C、外部缺點(diǎn)D、機(jī)會(huì)成本答案:C30.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),以搞好生產(chǎn)、管理、技術(shù)和()等各項(xiàng)工作為主要內(nèi)容。A、質(zhì)量B、財(cái)務(wù)C、營(yíng)銷D、開(kāi)發(fā)答案:C31.質(zhì)量管理工作的關(guān)鍵在于()。A、領(lǐng)導(dǎo)B、工會(huì)C、質(zhì)量管理辦公室D、質(zhì)量檢驗(yàn)答案:A32.計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣方案通過(guò)(),以保護(hù)使用方的利益。A、放寬檢驗(yàn)B、控制生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)C、設(shè)立加嚴(yán)檢驗(yàn)D、選取抽樣類型答案:C33.()階段質(zhì)量管理的重點(diǎn)主要是確保產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。A、早期質(zhì)量管理B、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制C、全面質(zhì)量管理D、質(zhì)量檢驗(yàn)答案:B34.質(zhì)量管理的核心是建立()并使之運(yùn)轉(zhuǎn)。A、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)班子B、質(zhì)量控制小組C、質(zhì)量體系D、質(zhì)量環(huán)答案:C35.在規(guī)定條件下,對(duì)同一或類似被測(cè)對(duì)象重復(fù)測(cè)量所得示值或測(cè)量的值間的一致程度,這是()的定義。D、測(cè)量復(fù)現(xiàn)性A、測(cè)量正確度B、測(cè)量精密度C、測(cè)量準(zhǔn)確度答案:B36.質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目始于質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì)的()。A、組織B、識(shí)別C、實(shí)施D、計(jì)劃答案:B37.若超過(guò)規(guī)定的特性值要求,將會(huì)直接影響產(chǎn)品安全性或造成產(chǎn)品整機(jī)功能喪失的質(zhì)量特性是屬于()。A、關(guān)鍵質(zhì)量特性B、重要質(zhì)量特性C、一般質(zhì)量特性D、次要質(zhì)量特性答案:A38.()是質(zhì)量管理體系建立與實(shí)施的關(guān)鍵。最高管理者應(yīng)帶頭以增強(qiáng)顧客滿意為目的,確保顧客要求得到確定并予以滿足。A、注重實(shí)效B、領(lǐng)導(dǎo)作用C、持續(xù)改進(jìn)D、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則答案:B39.以下屬于組織文化中精神層的是()。A、核心價(jià)值觀B、生產(chǎn)規(guī)范C、廠容廠貌D、企業(yè)標(biāo)識(shí)答案:A40.各國(guó)現(xiàn)行的質(zhì)量認(rèn)證制度有八種類型,其中()制度是一種比較全面、比較完善的認(rèn)證形式。它一直是ISO向各國(guó)推薦的一種認(rèn)證形式,也是目前各國(guó)普遍使用的第三方認(rèn)證的一種制度。A、型式實(shí)驗(yàn)B、對(duì)一批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)C、型式實(shí)驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督-市場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)D、型式實(shí)驗(yàn)加企業(yè)質(zhì)量管理體系的評(píng)定,再加認(rèn)證后監(jiān)督答案:D41.強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)是()。A、GB/TB、GBC、GB/ZD、ISO答案:B42.在測(cè)量系統(tǒng)分析中,評(píng)價(jià)一個(gè)人使用一個(gè)測(cè)量設(shè)備,對(duì)同一個(gè)零件的某一特性進(jìn)行多次測(cè)量下的變差,稱為()。A、重復(fù)性B、再現(xiàn)性C、穩(wěn)定性D、線性答案:A43.平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度不包括()。A、供應(yīng)鏈維度B、財(cái)務(wù)維度C、客戶維度D、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度答案:A44.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的主要任務(wù)是()。A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量創(chuàng)新D、質(zhì)量突破答案:B45.產(chǎn)品的質(zhì)量特性是在產(chǎn)品()過(guò)程中形成的。A、檢驗(yàn)B、銷售C、策劃D、實(shí)現(xiàn)答案:D46.高層領(lǐng)導(dǎo)需要保證整個(gè)組織的決策有據(jù)可依,并且還需要確保經(jīng)營(yíng)決策與()行動(dòng)計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)績(jī)效結(jié)果保持一致。A、戰(zhàn)略目標(biāo)B、總體目標(biāo)C、管理目標(biāo)D、財(cái)務(wù)目標(biāo)答案:A47.根據(jù)《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》,組織應(yīng)首先了解組織的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn),識(shí)別()。A、關(guān)鍵過(guò)程B、關(guān)鍵因素C、關(guān)鍵環(huán)節(jié)D、關(guān)鍵工藝答案:B48.檢驗(yàn)站是根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)分布及檢驗(yàn)流程設(shè)計(jì)確定的作業(yè)過(guò)程中()的檢驗(yàn)實(shí)體。A、最多B、最小C、最少D、最大答案:B49.以下不屬于組織戰(zhàn)略分析的工具()A、PEST分析B、SWOT分析C、BCDD、FMEA答案:D50.規(guī)定了質(zhì)量管理體系有關(guān)術(shù)語(yǔ)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是()。A、GB/19001B、GB/T19000C、GB/19004D、GB/T19580答案:B51.《計(jì)量發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》提出,突出計(jì)量()地位,加強(qiáng)政府對(duì)計(jì)量事業(yè)發(fā)展的全局性謀劃、戰(zhàn)略性布局、整體性推進(jìn)。A、核心資源B、戰(zhàn)略能力C、戰(zhàn)略資源D、核心能力答案:C52.下列關(guān)于失效影響(FE)的嚴(yán)重程度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、嚴(yán)重度從1到10分十級(jí)B、影響越嚴(yán)重,得分越高C、影響到安全時(shí),得分為10D、影響到法律法規(guī)符合性時(shí),得分為10答案:D53.若把質(zhì)量管理看作是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)就構(gòu)成了這一過(guò)程最主要的三個(gè)階段,國(guó)際知名質(zhì)量專家()將其稱為質(zhì)量管理三部曲。A、朱蘭B、戴明C、石川馨D、休哈特答案:A54.不合格品讓步放行應(yīng)得到授權(quán)許可。機(jī)加車間不合格讓步放行到裝配車間,應(yīng)得到()認(rèn)可。A、機(jī)加車間檢驗(yàn)員B、機(jī)加車間質(zhì)量經(jīng)理C、機(jī)加車間主任D、裝配車間質(zhì)量經(jīng)理答案:D55.優(yōu)選法的類別不包括()A、折疊紙條法B、逆向思維法C、陡坡法D、分?jǐn)?shù)法答案:B56.用戶要求物美價(jià)廉,這是()。A、真正質(zhì)量B、代用質(zhì)量C、使用質(zhì)量D、工作質(zhì)量答案:C57.認(rèn)證是()依據(jù)程序?qū)Ξa(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)符合規(guī)定的要求給予書(shū)面保證。A、第一方B、第二方C、第三方D、國(guó)家行政主管部門答案:C58.我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證制度始于()。A、1979年B、1981年C、1983年D、1995年答案:B59.()是組織管理運(yùn)作系統(tǒng)的基礎(chǔ)。A、人力資源B、測(cè)量、分析與改進(jìn)C、過(guò)程管理D、顧客與市場(chǎng)答案:B60.下列質(zhì)量觀念中,屬于“大質(zhì)量”觀的是()。A、制造有形產(chǎn)品B、質(zhì)量被視為經(jīng)營(yíng)問(wèn)題C、直接與產(chǎn)品的制造相關(guān)的進(jìn)程D、質(zhì)量管理培訓(xùn)集中在質(zhì)量部門答案:B61.某生產(chǎn)過(guò)程在過(guò)去3個(gè)月質(zhì)量合格率的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為93.3%,則該過(guò)程的α水平大約為()。A、1.5αB、3αC、4αD、6α答案:B62.反映兩個(gè)變量之間相關(guān)關(guān)系的圖形的質(zhì)量管理工具是()A、控制圖B、散布圖C、直方圖D、因果圖答案:B63.對(duì)設(shè)備預(yù)防性維護(hù)是指“為了消除設(shè)備失效和非計(jì)劃性生產(chǎn)中斷的原因而策劃的定期活動(dòng)”,以下不屬于預(yù)防性維護(hù)的是()。A、操作工每班日常點(diǎn)檢B、設(shè)備運(yùn)行3000臺(tái)時(shí)后的定期維護(hù)C、設(shè)備故障后的檢修D(zhuǎn)、根據(jù)設(shè)備故障數(shù)據(jù)確定周期進(jìn)行的定期維護(hù)答案:C64.以下關(guān)于精益六西格瑪?shù)年愂?不正確的是()。A、精益管理的核心是消除浪費(fèi)B、六西格瑪?shù)某霭l(fā)點(diǎn)是減少變異C、精益六西格瑪就是六西格瑪方法論加加精益工具D、精益六西格瑪吸收了兩種管理模式的優(yōu)點(diǎn)答案:C65.()對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性無(wú)直接影響。A、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員B、產(chǎn)品制造人員C、產(chǎn)品檢驗(yàn)人員D、工藝設(shè)計(jì)人員答案:C66.組織應(yīng)根據(jù)()確定目標(biāo)顧客群。A、自身的核心價(jià)值觀B、顧客對(duì)自身產(chǎn)品的感知C、自身產(chǎn)品的特點(diǎn)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)D、顧客的忠誠(chéng)度答案:C67.管理者對(duì)QC小組活動(dòng)要多()。A、參與B、關(guān)心C、批評(píng)D、監(jiān)督答案:B68.設(shè)計(jì)過(guò)程質(zhì)量管理的任務(wù)是()。A、保證質(zhì)量B、協(xié)調(diào)職能C、提高效率D、三者都有答案:D69.因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán),在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿()年喪失;但是,尚未超過(guò)明示的安全使用期的除外。A、二B、十C、十五D、二十答案:B70.質(zhì)量成本科目設(shè)置時(shí),設(shè)置的一級(jí)科目是()。A、內(nèi)部損失成本B、保修費(fèi)C、質(zhì)量成本D、鑒定成本答案:C71.企業(yè)對(duì)有完善的質(zhì)量管理體系保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性、一致性及通過(guò)首檢的供方以后提供的批產(chǎn)品進(jìn)行的相應(yīng)檢驗(yàn)屬于()。A、首批進(jìn)貨檢驗(yàn)B、批量進(jìn)貨檢驗(yàn)C、工序檢驗(yàn)D、供應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)答案:B72.質(zhì)量成本按其()可以劃分為顯性質(zhì)量成本和隱性質(zhì)量成本兩種。A、發(fā)生性質(zhì)B、表現(xiàn)形式C、成本控制角度D、考評(píng)方法答案:B73.以下不屬于手機(jī)的真正質(zhì)量特性的是()。A、信號(hào)接收順暢B、清晰流暢的通話C、1334x750像素分辨率D、拍照清晰色彩生動(dòng)答案:C74.質(zhì)量必須履行的需求主要指()。A、法律法規(guī)規(guī)定B、國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)C、合同規(guī)定D、以上全部答案:D75.檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)結(jié)果的原始觀測(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)在()予以記錄。A、工作前B、產(chǎn)生時(shí)C、工作后D、以上都可以答案:B76.產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)具有波動(dòng)性和規(guī)律性,從統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度來(lái)看,可以把產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)分為正常波動(dòng)和異常波動(dòng),下述說(shuō)法中正確的是()。A、正常波動(dòng)可以避免,不是過(guò)程本身固有的B、采取措施可以消除異常波動(dòng)C、采取措施不可以消除異常波動(dòng)D、正常波動(dòng)和異常波動(dòng)都可以被消除答案:B77.質(zhì)量改進(jìn)是通過(guò)()實(shí)現(xiàn)的。A、提高顧客滿意度B、改進(jìn)過(guò)程C、提高工作效率D、改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)答案:B78.在抽樣檢驗(yàn)中,符號(hào)N表示()。A、批量B、樣本量C、抽取的數(shù)量D、樣本中含有的合格品的數(shù)量答案:A79.質(zhì)量檢驗(yàn)的作用包括()。A、監(jiān)督B、保證C、預(yù)防D、以上都是答案:D80.在抽樣檢驗(yàn)中,與生產(chǎn)方過(guò)程平均相對(duì)應(yīng)地質(zhì)量參數(shù)為()。A、QL曲線B、LQC、LpD、OC曲線答案:A81.我國(guó)第一個(gè)與國(guó)際慣例接軌的系列標(biāo)準(zhǔn)是()。A、GB/TB、ISO9000C、GB/T-19000.1-ISO9000-1D、GB/T19002-ISO9002答案:A82.以下關(guān)于過(guò)程的描述,錯(cuò)誤的是()。A、企業(yè)所有的活動(dòng),如營(yíng)銷、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等都可以看成是過(guò)程B、過(guò)程應(yīng)該是增值的,若某個(gè)過(guò)程對(duì)顧客或組織沒(méi)有價(jià)值,理論上它就沒(méi)有存在的必要C、企業(yè)所有的活動(dòng)是由過(guò)程網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成,這些過(guò)程需要系統(tǒng)地識(shí)別和管理D、企業(yè)所有的過(guò)程都需要識(shí)別,但有的過(guò)程可以不去控制答案:D83.()是實(shí)現(xiàn)顧客滿意的難點(diǎn)之一。A、描述顧客對(duì)產(chǎn)品的要求B、了解顧客需求C、細(xì)分顧客群D、獲得顧客的要求及其信息數(shù)據(jù)答案:D84.“平衡記分卡”是由下述哪幾個(gè)維度構(gòu)成的()A、財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)B、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)、內(nèi)部溝通系統(tǒng)C、業(yè)績(jī)考評(píng)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、內(nèi)部流程D、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、績(jī)效考核系統(tǒng)、顧客關(guān)系管理系統(tǒng)答案:A85.為了加強(qiáng)公共安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,我國(guó)將實(shí)施公共安全標(biāo)準(zhǔn)化()工程。A、領(lǐng)航B、強(qiáng)基C、筑底D、固化答案:C86.以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述,錯(cuò)誤的是()。A、企業(yè)應(yīng)在相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)B、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致C、質(zhì)量方針應(yīng)可測(cè)量D、質(zhì)量方針為建立和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)提供框架答案:C87.導(dǎo)致過(guò)程或產(chǎn)品問(wèn)題的原因可能有很多因素,通過(guò)對(duì)這些因素進(jìn)行全面系統(tǒng)地觀察和分析,可以找出其因果關(guān)系的一種簡(jiǎn)單易行的方法是()。A、直方圖B、因果圖C、排列圖D、控制圖答案:B88.某公司針對(duì)顧客提出的非標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量要求,編制了質(zhì)量計(jì)劃,在編制質(zhì)量計(jì)劃時(shí),可以參照()來(lái)制定。A、GB/T19011B、GB/T19015C、GB/T19025D、GB/T19016答案:B89.員工學(xué)習(xí)和發(fā)展的目的在于()A、促進(jìn)組織整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B、保護(hù)員工的權(quán)益C、完成人力資源計(jì)劃要求D、更加關(guān)注顧客答案:A90.以下不屬于ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)條款對(duì)文件控制要求的是()。A、文件發(fā)布前得到批準(zhǔn),以確保文件是充分與適宜的。B、每年至少對(duì)文件進(jìn)行一次更新,并再次批準(zhǔn)。C、確保外來(lái)文件得到識(shí)別,并控制其分發(fā)。D、防止作廢文件的非預(yù)期使用,若因任何原因而保留作廢文件時(shí),對(duì)這些文件進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。答案:B91.QC小組“通常以提高工作質(zhì)量、解決管理中存在的問(wèn)題和提高管理水平”為選題范圍,其課題是指()。A、攻關(guān)型課題B、創(chuàng)新型課題C、現(xiàn)場(chǎng)型課題D、管理型課題答案:D92.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中稱為協(xié)調(diào)一致的一對(duì)標(biāo)準(zhǔn)是()。A、ISO9000、ISO9001B、ISO9000、ISO9004C、ISO9001、ISO9004D、ISO9001、ISO19011答案:C93.產(chǎn)品防護(hù)涉及的對(duì)象是()。A、成品B、半成品C、原材料D、以上全部答案:D94.顧客認(rèn)為原來(lái)質(zhì)量好的產(chǎn)品,因?yàn)橄M(fèi)的欲望變化而不再歡迎它,這說(shuō)明質(zhì)量具有()。A、廣義性B、狹義性C、時(shí)效性D、相對(duì)性答案:C95.質(zhì)量屋是質(zhì)量功能展開(kāi)的()。A、基礎(chǔ)B、核心C、表現(xiàn)D、目的答案:B96.是否“過(guò)量生產(chǎn)”是以什么作為衡量()。A、客戶訂單需求B、設(shè)備產(chǎn)能設(shè)計(jì)C、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)D、控制計(jì)劃要求答案:A97.某次生產(chǎn)過(guò)去3個(gè)月內(nèi)產(chǎn)品一次合格率FTY的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為93.3%,則該過(guò)程的西格瑪水平大約為()A、1.5σB、3σC、4σD、6σ答案:B98.C類不合格產(chǎn)品是指單位產(chǎn)品中()A、有一個(gè)或一個(gè)以上C類不合格B、有一個(gè)或一個(gè)以上C類不合格,而沒(méi)有A類不合格C、有一個(gè)或一個(gè)以上C類不合格,而沒(méi)有B類不合格D、有一個(gè)或一個(gè)以上C類不合格,既沒(méi)有A類不合格,又沒(méi)有B類不合格答案:D99.在進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查時(shí),如果組織的產(chǎn)品和服務(wù)是通過(guò)中間商交付給顧客的,則()。A、只需要向中間商調(diào)查B、只需要調(diào)查最終用戶C、必須向中間商和最終用戶同時(shí)調(diào)查D、分別向中間商和最終用戶調(diào)查答案:C100.中共中央國(guó)務(wù)院2021年印發(fā)的《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》提出,到2025年,我國(guó)共性關(guān)鍵技術(shù)和應(yīng)用類科技計(jì)劃項(xiàng)目形成標(biāo)準(zhǔn)研究成果的比率達(dá)到50%以上。這反映出我國(guó)的()。A、全域標(biāo)準(zhǔn)化深度發(fā)展B、標(biāo)準(zhǔn)化水平大幅提升C、標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)放程度顯著增強(qiáng)D、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展基礎(chǔ)更加牢固答案:B101.電子秤的校準(zhǔn)周期一般不超過(guò)()A、1年B、2年C、3年D、半年答案:A102.以下不屬于整頓定位的是()A、最優(yōu)的空間利用B、最短的勻速距離C、最大的改良本錢D、最美的協(xié)調(diào)布局答案:C103.下面哪一個(gè)是六西格瑪設(shè)計(jì)方法論()。A、DMAICB、SPCC、IDDOVD、FMEA答案:A解析:(二)多選題104.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物品進(jìn)行整理分類,明確區(qū)分要用的和不用的,并把不用的清除現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)是()A、整理B、整頓C、清掃D、清潔答案:A105.在GB/T2828.1-2012中,AQL稱之為()質(zhì)量限。A、概率B、接收C、聲稱D、優(yōu)秀答案:B106.在控制圖中UCL和LCL之間間隔為()倍標(biāo)準(zhǔn)差。A、3B、1.5C、6D、4答案:C107.在質(zhì)量管理方面,公司的最終責(zé)任是面向()。A、管理層B、一線員工C、外部顧客D、內(nèi)部顧客答案:C108.()是實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng)。A、檢查B、標(biāo)準(zhǔn)化C、計(jì)量D、檢定答案:C109.確定項(xiàng)目選擇及項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)是下列哪個(gè)角色的責(zé)任()A、黑帶B、黑帶大師C、綠帶D、倡導(dǎo)者答案:D110.一個(gè)過(guò)程必須具備下面的哪些要素()A、輸入與輸出B、資源C、活動(dòng)D、以上都是答案:D111.在質(zhì)量管理中,能夠有效預(yù)測(cè)小概率重大事件的方法是()A、關(guān)聯(lián)圖法B、PDPC法C、因果圖法D、系統(tǒng)圖法答案:B112.六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在明確項(xiàng)目范圍時(shí),應(yīng)采用以下什么工具()A、因果圖B、SIPOC圖C、PDPC法D、頭腦風(fēng)暴法答案:B113.不合格品的控制的目的是()。A、防止不合格的發(fā)生B、防止類似不合格品的再發(fā)生C、防止不合格品出廠D、防止不合格的非預(yù)期使用答案:D114.利用輸入實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動(dòng)描述的是()。A、產(chǎn)品B、過(guò)程C、程序D、體系答案:B115.在不同時(shí)間產(chǎn)生的偏倚的總變差是指()A、重復(fù)性B、再現(xiàn)性C、穩(wěn)定性D、線性答案:C116.全面質(zhì)量管理的范圍是()。A、企業(yè)各項(xiàng)管理工作B、企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程C、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程D、產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程答案:C117.質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能包括()。A、驗(yàn)收功能B、預(yù)防功能C、產(chǎn)品檢驗(yàn)D、比較功能答案:B118.組織應(yīng)有一個(gè)形成()的持續(xù)改進(jìn)過(guò)程。A、記錄B、要求C、文件D、辦法答案:C119.對(duì)于非強(qiáng)制檢定的測(cè)量?jī)x器,應(yīng)以()為主要手段,以達(dá)到統(tǒng)一量值的目的。A、校準(zhǔn)B、周期檢定C、非周期檢定D、定點(diǎn)檢定答案:A120.在質(zhì)量管理中,不合格品數(shù)一般服從()。A、F分布B、二項(xiàng)分布C、正態(tài)分布D、泊松分布答案:C121.顯性成本和隱性成本是從()角度進(jìn)行分類。A、成本控制B、成本發(fā)生C、全方面質(zhì)量管理D、價(jià)值賠償答案:D122.當(dāng)質(zhì)量投資額大于內(nèi)、外部損失的減少額時(shí),要考慮投資作用的年限,這個(gè)年限一般為()。A、等于3年B、大于3年C、小于3年D、小于或等于3年答案:D123.質(zhì)量計(jì)劃是()的質(zhì)量管理體系的過(guò)程和資源作出規(guī)定的文件。A、針對(duì)特定產(chǎn)品、合同或項(xiàng)目B、為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針目標(biāo)C、提高產(chǎn)品質(zhì)量D、為使質(zhì)量管理體系能有效運(yùn)行答案:A124.解決外審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的管理和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題所支出的費(fèi)用應(yīng)計(jì)入()A、預(yù)防成本B、鑒定成本C、內(nèi)部故障成本D、外部故障成本答案:C125.下面哪項(xiàng)不屬于管理標(biāo)準(zhǔn)類型()。A、管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B、方法標(biāo)準(zhǔn)C、程序標(biāo)準(zhǔn)D、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)答案:B126.對(duì)偶發(fā)性問(wèn)題的改進(jìn)是(),對(duì)系統(tǒng)性問(wèn)題的改進(jìn)是()。A、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)B、質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量控制C、質(zhì)量策劃、質(zhì)量突破D、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證答案:A127.質(zhì)量成本的降低可以通過(guò)提高()質(zhì)量得以實(shí)現(xiàn)。A、維修B、檢驗(yàn)C、管理D、工作答案:D128.質(zhì)量改善目標(biāo)應(yīng)遵循SMART原則,其中的A是指質(zhì)量改善目標(biāo)應(yīng)該()。A、都是可衡量B、都是可完成的C、都是現(xiàn)實(shí)的D、都是有具體時(shí)間的答案:B129.質(zhì)量改進(jìn)中“防止再發(fā)生和標(biāo)準(zhǔn)化”的主要工作是()。A、找出遺留問(wèn)題B、比較改進(jìn)前后的效果C、評(píng)價(jià)各種對(duì)策方案D、再次確認(rèn)5W1H,并將其標(biāo)準(zhǔn)化,制定成工作標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行培訓(xùn)和宣傳答案:D130.在抽樣檢驗(yàn)中,生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)是指()。A、合格批被接收的概率B、合格批被拒收時(shí),使用方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)C、合格批被拒收的概率D、合格批被接收時(shí),生產(chǎn)方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)答案:C131.按照質(zhì)量特性的分類,耐用品的靠得住性、可維修性屬于()。A、技術(shù)方面的特性B、時(shí)間方面的特性C、安全方面的特性D、心理方面的特性答案:B132.質(zhì)量管理的所有工作都是通過(guò)()來(lái)實(shí)現(xiàn)的。A、資源B、程序C、組織結(jié)構(gòu)D、過(guò)程答案:D133.根據(jù)我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化法,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。其中,生產(chǎn)、交換和使用等方面通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標(biāo)準(zhǔn)是()。A、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)B、推薦性標(biāo)準(zhǔn)C、非推薦性標(biāo)準(zhǔn)D、技術(shù)文件答案:B134.用于分析過(guò)程不合格品率波動(dòng)狀況的圖形是()。A、-R控制圖B、C控制圖C、u控制圖D、p控制圖答案:D135.PPAP件生產(chǎn)時(shí),控制計(jì)劃執(zhí)行的類別是()A、初始樣件控制計(jì)劃B、樣件控制計(jì)劃C、試生產(chǎn)控制計(jì)劃D、生產(chǎn)控制計(jì)劃答案:C136.從一個(gè)總體中隨機(jī)抽取了兩個(gè)樣本,第一個(gè)樣本的樣本量為20,樣本均值為158,第二個(gè)樣本的樣本量為10,樣本均值為152,若將它們合并成一個(gè)樣本,其樣本均值為()。A、153B、154C、155D、156答案:D137.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)結(jié)果,必須依法按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),()、公正地出具。A、真實(shí)B、客觀C、公開(kāi)D、及時(shí)答案:B138.企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)工作,一般包括四個(gè)階段的活動(dòng),以下對(duì)四個(gè)階段活動(dòng)的描述,其正確的開(kāi)展順序是()。①設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)②評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果③提供培訓(xùn)④確定培訓(xùn)需求A、①-②-③-④B、①-④-③-②C、④-①-②-③D、④-①-③-②答案:D139.質(zhì)量信用信息平臺(tái)以()為基礎(chǔ)。A、物品編碼管理B、組織機(jī)構(gòu)代碼實(shí)名制C、質(zhì)量失信“黑名單”D、質(zhì)量指標(biāo)體系答案:B140.我國(guó)于()建立產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查制度。A、1985年B、1995年C、2000年D、2008年答案:A141.關(guān)于品牌的描述,正確的是()A、品牌是指產(chǎn)品品牌B、只有知名企業(yè)才有品牌C、酒香還怕巷子深,說(shuō)明品牌需要傳播D、品牌是自然而然形成的答案:C142.顧客滿意度是對(duì)顧客滿意的()描述。A、定量化B、定性化C、感受化D、理想化答案:A143.在相同測(cè)量條件下,重復(fù)測(cè)量同一個(gè)被測(cè)量,測(cè)量?jī)x器提供相近示值的能力稱為測(cè)量?jī)x器的()。A、重復(fù)性B、穩(wěn)定性C、復(fù)現(xiàn)性D、示值變化答案:A144.化學(xué)品泄漏事故發(fā)生時(shí),下面()做法是錯(cuò)誤的。A、報(bào)警B、進(jìn)行交通管制C、沿上風(fēng)向遠(yuǎn)離毒源的方向撤離D、所有人員參加事故救援答案:D145.QFD是由()提出來(lái)的。A、費(fèi)根鮑姆B、赤尾洋二C、克勞士比D、朱蘭答案:B146.在DMAIC質(zhì)量改進(jìn)流程中,使改進(jìn)后的過(guò)程程序化并通過(guò)有效的監(jiān)測(cè)方法保持過(guò)程改進(jìn)的結(jié)果,這是()。A、分析階段B、改進(jìn)階段C、測(cè)量階段D、控制階段答案:D147.按照平衡記分卡的理論,企業(yè)培訓(xùn)的六西格瑪倡導(dǎo)人、綠帶和黑帶和資深黑帶,可以作為下述哪個(gè)維度的指標(biāo)納入企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。()A、財(cái)務(wù)B、顧客C、內(nèi)部流程D、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)答案:D148.對(duì)于計(jì)量特性的質(zhì)量特性值,服從下面那個(gè)分布時(shí)具有好的經(jīng)濟(jì)性()。A、均勻分布B、指數(shù)分布C、正態(tài)分布D、卡方分布答案:C149.故障樹(shù)是一種()的邏輯圖A、樹(shù)狀B、倒立樹(shù)狀C、橫向樹(shù)狀D、以上都錯(cuò)答案:B150.增加鑒定費(fèi)用后,下列()費(fèi)用會(huì)減少。A、產(chǎn)品成本B、預(yù)防費(fèi)用C、內(nèi)部損失D、外部損失答案:D151.再將組織戰(zhàn)略目標(biāo)加以分解的方法中,可以應(yīng)用方針目標(biāo)管理方法,還可應(yīng)用()。A、質(zhì)量功能展開(kāi)(QFB、C、平衡記分卡(BSD、E、六西格瑪管理(6σ)F、全面生產(chǎn)維護(hù)(TPM)答案:B152.電冰箱的以下質(zhì)量特性中哪一種不屬于固有特性()。A、送貨方式B、制冷效果C、耗電量D、容積答案:A153.當(dāng)質(zhì)量水平為4倍Sigma水平的時(shí)候,不良品率為()PPM。A、6210B、968C、4661D、1350答案:A154.質(zhì)量管理部門人員的工資及福利費(fèi)屬于()。A、預(yù)防成本B、鑒定成本C、內(nèi)部故障成本D、外部故障成本答案:A155.標(biāo)準(zhǔn)是一種特殊性文件,其特殊主要表現(xiàn)在根據(jù)科學(xué)、技術(shù)和()制定的文件。A、管理B、經(jīng)濟(jì)發(fā)展C、經(jīng)驗(yàn)成果D、法律法規(guī)答案:C156.確定、提供和維護(hù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施(如建筑物和相關(guān)設(shè)施、設(shè)備,包括硬件和軟件、運(yùn)輸資源、信息和通迅技術(shù)等),以有效運(yùn)行過(guò)程,其目的是()。A、讓顧客滿意B、保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)C、確保充分的制造能力D、獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)答案:D157.質(zhì)量體系審核具有()的三個(gè)特性。A、系統(tǒng)性、獨(dú)立性、符合性B、系統(tǒng)性、完整性、及時(shí)性C、系統(tǒng)性、邏輯性、符合性D、系統(tǒng)性、獨(dú)立性、完整性答案:A158.QC小組活動(dòng)的發(fā)表評(píng)審?fù)ǔJ且云髽I(yè)舉辦的()的形式進(jìn)行的。A、方針目標(biāo)協(xié)調(diào)會(huì)B、QC小組成果發(fā)表會(huì)C、其他專題會(huì)議一起D、QC小組成立發(fā)表會(huì)答案:B159.以下關(guān)于設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)驗(yàn)證描述不正確的是()。A、目的是確保設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出滿足輸入的要求B、目的是確保產(chǎn)品滿足規(guī)定的使用要求C、應(yīng)制定設(shè)計(jì)驗(yàn)證方案,以確保驗(yàn)證活動(dòng)充分有效D、設(shè)計(jì)驗(yàn)證應(yīng)在設(shè)計(jì)確認(rèn)前完成答案:B160.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,拒絕接受依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的行為,給予警告,()。A、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照B、責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售C、責(zé)令停止整頓D、責(zé)令改正答案:D161.不按操作規(guī)程檢驗(yàn)產(chǎn)生的誤差是()A、環(huán)境誤差B、方法誤差C、檢驗(yàn)員誤差D、被測(cè)件誤差答案:C162.質(zhì)量信息傳遞大體由()組成。A、信源-信道-信宿B、信源-信道-反饋C、信源-信道-新信源D、信源-信道-信源答案:A163.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表不包括以下哪一項(xiàng)()。A、標(biāo)準(zhǔn)在制品B、作業(yè)順序C、生產(chǎn)節(jié)拍D、作業(yè)時(shí)間答案:A164.某六西格瑪項(xiàng)目的主要任務(wù)是分析一個(gè)復(fù)雜的施工過(guò)程并試圖縮短工期,通過(guò)作業(yè)分解已經(jīng)掌握了各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間和前后關(guān)系,為了分析計(jì)算工期和優(yōu)化資源,該項(xiàng)目組應(yīng)該采用。()A、PDPB、法C、因果分析D、網(wǎng)絡(luò)圖E、排列圖答案:C165.對(duì)燈泡的亮度進(jìn)行檢驗(yàn),采用N=1000,及(10,1)的挑選型抽樣方案、若實(shí)際不合格品率為15%,則挑選型抽樣方案交付的燈泡的平均檢出質(zhì)量A0Q為()A、0.12×0.859B、0.48×0.859C、0.23×0.859D、0.35×0.859答案:D166.發(fā)表評(píng)審可在企業(yè)舉辦的QC小組成果發(fā)表會(huì)上進(jìn)行,也要由企業(yè)主管部門聘請(qǐng)熟悉QC小組活動(dòng)的有關(guān)人員組成評(píng)審組,一般不少于()人。A、三B、四C、五D、六答案:C167.以下哪些類的產(chǎn)品不應(yīng)當(dāng)列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證范圍()。A、涉及國(guó)家安全、為了防止欺詐行為的產(chǎn)品B、涉及人體健康或者安全的產(chǎn)品C、涉及保護(hù)動(dòng)植物生命或者健康的產(chǎn)品D、涉及公共利益及經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的產(chǎn)品答案:D168.只有()、生產(chǎn)、使用方面密切結(jié)合,不斷提高產(chǎn)品的可靠性指標(biāo),才能滿足顧客需求,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。A、管理B、規(guī)劃C、設(shè)計(jì)D、試制答案:C169.()是指為了使產(chǎn)品或服務(wù)具有滿足顧客需要的質(zhì)量而需要進(jìn)行的全部活動(dòng)的總和。A、質(zhì)量職責(zé)B、質(zhì)量責(zé)任C、質(zhì)量職能D、質(zhì)量權(quán)限答案:C170.質(zhì)量管理體系中的“成文信息”是指質(zhì)量管理體系中需要()的信息,包括規(guī)定了質(zhì)量管理體系及其運(yùn)行過(guò)程的各層次文件,以及用于證實(shí)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的客觀證據(jù)。A、受控B、傳遞C、形成文件D、正式發(fā)布答案:C171.古典的符合性質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)模型認(rèn)為()。A、質(zhì)量越高質(zhì)量成本越高B、質(zhì)量越高質(zhì)量成本越低C、最優(yōu)符合性質(zhì)量是100%D、質(zhì)量與質(zhì)量成本之間沒(méi)有聯(lián)系答案:A172.精益生產(chǎn)體系由TPM、均衡生產(chǎn)等基礎(chǔ)性管理活動(dòng),以及()兩大支柱構(gòu)成。A、準(zhǔn)時(shí)化與目視化B、準(zhǔn)時(shí)化與自動(dòng)化C、自動(dòng)化與標(biāo)準(zhǔn)化D、5S管理與目視化答案:B173.我國(guó)統(tǒng)一管理、監(jiān)督和綜合協(xié)調(diào)全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可工作的主管部門是()。A、國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局B、中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)C、中國(guó)檢驗(yàn)檢疫局D、中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心答案:B174.以下哪個(gè)內(nèi)容不屬于計(jì)量法調(diào)整的范圍()。A、建立計(jì)量基準(zhǔn)、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)B、制造計(jì)量器具C、進(jìn)行計(jì)量檢定D、家庭自用的部分計(jì)量器具答案:D175.對(duì)于給定的抽樣方案,當(dāng)批質(zhì)量水平為某一指定的可接收值時(shí)的拒收概率是()。A、生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)B、使用方風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量C、使用方風(fēng)險(xiǎn)D、生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量答案:A176.在易燃易爆場(chǎng)所作業(yè)不得穿戴()。A、尼龍工作服B、棉布工作服C、防靜電服D、耐高溫答案:A177.《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》規(guī)定的強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的范圍包括()。A、企業(yè)中用于檢驗(yàn)產(chǎn)品的計(jì)量器具B、供汽鍋爐上的壓力表C、用于測(cè)量倉(cāng)儲(chǔ)溫濕度監(jiān)測(cè)的計(jì)量器具D、以上都屬?gòu)?qiáng)制檢定范圍答案:B178.影響現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的要素有很多,我們習(xí)慣上將其稱為5M1E,以下不屬于5M1E內(nèi)容的是()A、環(huán)境B、作業(yè)方法C、人員D、信息答案:D179.定量分析中由于多種可變?cè)蛟斐傻恼`差屬于()A、絕對(duì)誤差B、相對(duì)誤差C、系統(tǒng)誤差D、偶然誤差答案:C180.以下不屬于價(jià)值流圖應(yīng)用范疇的是()。A、識(shí)別流程的浪費(fèi)與非增值B、分析流程的相關(guān)方C、用精益方法設(shè)計(jì)未來(lái)價(jià)值流D、識(shí)別信息流對(duì)流程的影響答案:B181.矩陣圖最基本的圖形是:()A、L型B、T型C、X型D、Y型答案:A182.質(zhì)量手冊(cè)不要包括()。A、質(zhì)量管理體系范圍B、形成文件的程序或其引用C、產(chǎn)品技術(shù)要求D、質(zhì)量管理體系過(guò)程之間的相互作用答案:C183.()是指對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行的抽象描述和理論概括。A、質(zhì)量特性B、質(zhì)量環(huán)C、質(zhì)量圈D、全面質(zhì)量管理答案:B184.對(duì)不合格品的處置不包含的措施是()A、返工、返修B、丟棄C、讓步放行D、降級(jí)和報(bào)廢答案:B185.質(zhì)量成本趨勢(shì)的分析指標(biāo)有()。A、質(zhì)量成本利潤(rùn)率B、銷售基數(shù)C、產(chǎn)值質(zhì)量成本率D、銷售收入質(zhì)量成本率答案:B186.分層法對(duì)各層因素進(jìn)一步細(xì)分后,研究有助于問(wèn)題的()。A、PDCA循環(huán)B、收集數(shù)據(jù)C、分析原因D、發(fā)現(xiàn)和解決答案:D187.為使組織有效運(yùn)行,必須識(shí)別和管理許多相互關(guān)聯(lián)和相互作用的過(guò)程。通常,一個(gè)過(guò)程的輸出將直接成為下一個(gè)過(guò)程的輸入。系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織所應(yīng)用的過(guò)程,特別是這些過(guò)程之間的相互,稱為()A、管理的系統(tǒng)方法B、基于事實(shí)的決策方法C、過(guò)程方法D、過(guò)程鏈答案:A188.生產(chǎn)車間管理者通過(guò)多樣手段質(zhì)量管理,哪一項(xiàng)不屬于()。A、員工培訓(xùn)B、不合格品索賠處理C、5S與可視化管理應(yīng)用D、設(shè)備維護(hù)答案:B189.產(chǎn)品質(zhì)量的改善需要以下()的參與。A、技術(shù)人員B、質(zhì)量人員C、生產(chǎn)人員D、所有人員答案:D190.計(jì)量單位符號(hào)的字母一般用小寫體,當(dāng)單位名稱來(lái)源于人名時(shí)()。A、符號(hào)都用大寫體B、符號(hào)都用小寫體C、符號(hào)的第一個(gè)字母用小寫體D、符號(hào)的第一個(gè)字母用大寫體答案:D191.以下()不屬于頭腦風(fēng)暴法時(shí)所遵循的原則。A、自由暢想B、避免批評(píng)C、多多益善D、限時(shí)完成答案:D192.控制圖應(yīng)用中,以下哪種情況可判定過(guò)程異常,需采取措施解決。()A、連續(xù)7點(diǎn)中至少有3點(diǎn)出現(xiàn)在控制界限附近B、連續(xù)14點(diǎn)至少有10點(diǎn)出現(xiàn)在中心線一側(cè)C、連續(xù)出現(xiàn)5點(diǎn)在中心線一側(cè)D、連續(xù)20點(diǎn)中至少有12點(diǎn)出現(xiàn)在中心線一側(cè)答案:A193.“3C”標(biāo)志認(rèn)證指的是()。A、合格標(biāo)志認(rèn)證B、安全標(biāo)志認(rèn)證C、中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證D、自愿性認(rèn)證答案:C194.精益生產(chǎn)適用于以下哪種產(chǎn)品類型的生產(chǎn)方式()A、多品種,大批量B、多品種,小批量C、少品種,大批量D、少品種,小批量答案:B195.下列屬于質(zhì)量管理體系文件的有()。A、質(zhì)量方針和總體目標(biāo)B、客戶合同C、黨政管理制度D、人事安排制度答案:A196.質(zhì)量成本管理的概念是由美國(guó)質(zhì)量管理專家()于20世紀(jì)50年代初最早提出的。A、戴明B、朱蘭C、克勞斯比D、費(fèi)根堡姆答案:D197.配置檢測(cè)設(shè)備時(shí),應(yīng)考慮被檢測(cè)對(duì)象允許偏差的范圍,并滿足檢測(cè)設(shè)備分辨率不低于允差的()。A、二分之一B、三分之一C、五分之一D、十分之一答案:D198.標(biāo)準(zhǔn)化的高級(jí)形式是()。A、統(tǒng)一化B、系列化C、組合化D、通用化答案:B199.()小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的組織形式,是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn)同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。A、TQMB、QCC、TQCD、UCL答案:B200.質(zhì)量意識(shí),就是對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知及態(tài)度,企業(yè)需要()具有質(zhì)量意識(shí)。A、管理者B、全體員工C、質(zhì)檢人員D、生產(chǎn)部員工答案:B多選題1.檢驗(yàn)批應(yīng)由()的單位產(chǎn)品組成。A、基本相同的制造條件B、不同的工藝方法加工C、同數(shù)量D、同規(guī)格答案:AD2.質(zhì)量管理中,其他預(yù)防費(fèi)用包括()。A、質(zhì)量及可靠性組織機(jī)構(gòu)的行政管理費(fèi)用B、經(jīng)營(yíng)管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費(fèi)C、零缺陷計(jì)劃預(yù)防性措施費(fèi)用D、廠房設(shè)備維護(hù)等預(yù)防性措施費(fèi)用答案:ACD3.我國(guó)未來(lái)在推進(jìn)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)方面,將建立()的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)對(duì)制造過(guò)程的實(shí)時(shí)在線測(cè)量和最佳控制。A、嵌入式B、芯片級(jí)C、小型化D、便攜式答案:ABC4.質(zhì)量損失包括是()的損失之和。A、生產(chǎn)者的損失B、消費(fèi)者的損失C、社會(huì)的損失D、供應(yīng)商的損失答案:ABC5.注塑工序,可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要物理因素包括()等。A、溫度B、溫度C、空氣D、噪聲E、靜電答案:AB6.過(guò)程方法在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用時(shí)應(yīng)考慮下列方面的重要性()。A、過(guò)程業(yè)績(jī)及有效性B、過(guò)程的輸入與輸出準(zhǔn)確性C、持續(xù)改進(jìn)過(guò)程的有效性D、需從增值角度考慮過(guò)程答案:ACD7.過(guò)程審核風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高的定義是()A、報(bào)廢率連續(xù)3年不達(dá)標(biāo)的工序B、過(guò)往3年發(fā)生汽車產(chǎn)品客戶投訴涉及工序C、過(guò)往3年內(nèi)、外部VDA6.3過(guò)程審核等級(jí)被評(píng)為C的工序D、特殊過(guò)程(CQI-9/CQI-11/CQI-12/CQI-23)涉及的工序答案:ABCD8.根據(jù)GB/T19011-2013標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)審核中的不符合,以下哪些是正確的()。A、應(yīng)記錄不符合B、應(yīng)記錄支持不符合的審核證據(jù)C、應(yīng)對(duì)不符合進(jìn)行分級(jí),分級(jí)的級(jí)別包括“嚴(yán)重”和“一般”D、應(yīng)與受審核方一起評(píng)審不符合答案:ABD9.根據(jù)《計(jì)量發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》,我國(guó)將加強(qiáng)()技術(shù)研究,推動(dòng)計(jì)量科學(xué)技術(shù)水平不斷提升。A、芯片級(jí)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)B、量子計(jì)量C、量值傳遞扁平化D、計(jì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型答案:BCD10.質(zhì)量文化建設(shè)的主要過(guò)程()A、教育培訓(xùn)過(guò)程B、內(nèi)部溝通過(guò)程C、行為規(guī)范與制度建設(shè)過(guò)程D、員工士氣促進(jìn)過(guò)程答案:ABCD11.與過(guò)程有關(guān)的控制圖的主要作用有()A、過(guò)程控制B、過(guò)程能力分析C、測(cè)量系統(tǒng)分析D、因果分析E、持續(xù)改進(jìn)答案:ABCDE12.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng),這些活動(dòng)通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),以及()。A、質(zhì)量戰(zhàn)略B、質(zhì)量保證C、質(zhì)量策劃D、質(zhì)量控制E、質(zhì)量改進(jìn)答案:BCDE13.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)結(jié)果證明不實(shí),造成損失的()。A、應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任B、與產(chǎn)品的生產(chǎn)者銷售商承擔(dān)連帶責(zé)任C、可以撤銷其檢驗(yàn)資格認(rèn)證資格D、吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照答案:AC14.我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定,產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí),并符合下列()要求。A、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明,有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱,生產(chǎn)廠廠名和廠址B、裸裝的食品必須有產(chǎn)品標(biāo)識(shí)C、需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、所含主要成分的名稱和含量的D、限期使用的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期E、可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明答案:ACDE解析:(三)判斷題15.根據(jù)課題來(lái)源,QC小組活動(dòng)的課題類型一般包括()A、自主性課題B、上級(jí)下達(dá)的指令型課題C、攻關(guān)型課題D、質(zhì)量部門推薦的指導(dǎo)性課題E、創(chuàng)新性課題答案:ABD16.生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)就是指()。A、好的質(zhì)量批被拒收,即生產(chǎn)方所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)B、好的質(zhì)量批被拒收,即使用方所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)C、質(zhì)量好的批被拒收的概率D、質(zhì)量壞的批被接收的概率答案:AC17.質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門的工作人員(),構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。A、濫用職權(quán)B、玩忽職守C、以次充好D、徇私舞弊答案:ABD18.控制圖的種類包括()。A、計(jì)量值控制圖B、計(jì)數(shù)值控制圖C、計(jì)圖值控制圖D、計(jì)方值控制圖E、記表值控制圖答案:AB19.開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的障礙有()A、對(duì)質(zhì)量水平的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)B、對(duì)失敗缺乏正確的認(rèn)識(shí)C、“高質(zhì)量意味著高成本”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)D、對(duì)權(quán)力下放的錯(cuò)誤理解E、員工的顧慮F、對(duì)市場(chǎng)的顧慮答案:ABCDE20.我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分為()兩種。A、強(qiáng)制性B、建議性C、推薦性D、參照性E、合理性答案:AC21.表面處理過(guò)程的噴漆工序,可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要物理因素包括()等。A、溫度B、溫度C、空氣D、噪聲E、靜電答案:ABC22.試驗(yàn)設(shè)計(jì)在制造過(guò)程設(shè)計(jì)中的作用()A、過(guò)程變量研究B、變量的優(yōu)化設(shè)計(jì)C、縮短生產(chǎn)周期D、建立產(chǎn)品可靠的規(guī)范限E、減少過(guò)程波動(dòng)F、消除缺陷答案:ABCDEF23.FMEA的第一步,即項(xiàng)目規(guī)劃及準(zhǔn)備階段要實(shí)現(xiàn)的工作任務(wù)是什么()A、做出項(xiàng)目計(jì)劃B、識(shí)別項(xiàng)目邊界C、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)D、進(jìn)行成員分工答案:ABCD24.在過(guò)程控制中,提高合格率的措施有哪些()。A、減少分布中心與公差中心的偏離B、擴(kuò)大控制界限范圍C、提高過(guò)程能力D、縮小加工特征值的分散程度答案:ACD25.下述費(fèi)用中屬于預(yù)防成本的有()。A、實(shí)驗(yàn)室辦公費(fèi)B、產(chǎn)品評(píng)審費(fèi)C、工序檢驗(yàn)費(fèi)D、質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)E、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)答案:BDE26.以下哪些情況必須執(zhí)行100%檢查()A、SGMB、低頻次/高過(guò)程能力C、高頻次/低過(guò)程能力D、高嚴(yán)重度(安全)答案:ACD27.質(zhì)量關(guān)注點(diǎn)設(shè)定過(guò)程控制要求包含()A、規(guī)定檢驗(yàn)頻次B、規(guī)定檢驗(yàn)數(shù)量C、SPC管理D、報(bào)警限和報(bào)警升級(jí)流程答案:ABCD28.減小抽樣方案地AQL值意味著()。A、降低質(zhì)量要求B、可能會(huì)提高樣本量C、提高對(duì)過(guò)程的質(zhì)量要求D、減小交檢批量答案:BC29.要提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性,必須()。A、重視功能匹配B、作好市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)C、注意質(zhì)價(jià)匹配D、設(shè)計(jì)中要有完善的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)答案:ABCD30.在()情況下,控制圖需重新制定。A、點(diǎn)子出界B、環(huán)境改變C、改變工藝參數(shù)或采用新工藝D、人員和設(shè)備變動(dòng)E、更換原材料、零部件或更換供應(yīng)商答案:BCDE31.下列哪些是質(zhì)量信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需要注意的()。A、明確定義質(zhì)量信息系統(tǒng)的范圍及其期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)B、確保質(zhì)量信息系統(tǒng)的目標(biāo)能夠支持業(yè)務(wù)目標(biāo)C、在由誰(shuí)來(lái)做、做什么以及什么時(shí)間等問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)D、關(guān)注客戶的期望以及該如何滿足E、定期發(fā)布進(jìn)展報(bào)告并保持使用用戶的語(yǔ)言答案:ABCDE32.相同的測(cè)量條件主要包括()A、相同的測(cè)量程序B、相同的觀測(cè)者C、在相同的地點(diǎn)D、在短時(shí)間內(nèi)重復(fù)答案:ABCD33.在決定就是否將從同一個(gè)廠采購(gòu)的計(jì)算機(jī)鍵盤放在一起交檢時(shí),應(yīng)考慮()A、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B、生產(chǎn)條件與時(shí)間C、投產(chǎn)數(shù)量D、材質(zhì)E、最終用戶答案:ABD34.產(chǎn)品放行應(yīng)得到授權(quán)人員批準(zhǔn),授權(quán)人員可以是()。A、檢驗(yàn)員B、質(zhì)量經(jīng)理C、操作人員D、顧客答案:ABD35.質(zhì)量改進(jìn)中要了解把握當(dāng)前問(wèn)題的現(xiàn)狀,其活動(dòng)內(nèi)容有()A、抓住問(wèn)題的內(nèi)部因素B、抓住問(wèn)題的外部因素C、抓住問(wèn)題的特征D、如要解決質(zhì)量問(wèn)題,就要從人、機(jī)、料、法、環(huán)等不同角度進(jìn)行調(diào)查答案:CD36.質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中,下列活動(dòng)屬于計(jì)劃階段的工作有()A、明確問(wèn)題B、掌握現(xiàn)狀C、分析問(wèn)題的原因D、確認(rèn)效果E、擬定對(duì)策并實(shí)施答案:ABC37.網(wǎng)上銷售的消費(fèi)品存在()、重大財(cái)產(chǎn)損失,經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)應(yīng)向所在地省級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門報(bào)告。A、已經(jīng)造成死亡B、可能造成死亡C、嚴(yán)重人身傷害D、產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷答案:ABC38.運(yùn)用控制圖的主要目的有()。A、使重要工序保持穩(wěn)定狀態(tài)B、發(fā)現(xiàn)工序異常,追查原因,排除系統(tǒng)性因素,使工序達(dá)到穩(wěn)定C、提高質(zhì)量意識(shí),作為質(zhì)量教育D、管理監(jiān)督,檢查與調(diào)節(jié)等手段答案:ABCD39.最高管理者應(yīng)通過(guò)以下活動(dòng),對(duì)其建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性的承諾提供證據(jù)()。A、確保質(zhì)量管理體系所需要的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持B、確保資源的獲得C、確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)D、制定質(zhì)量方針和確保質(zhì)量目標(biāo)的制定答案:BD40.按精益思想,縮短交付周期可采取的改善措施包括()。A、減少設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間B、加快設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)速度C、減少返工返修D(zhuǎn)、小批量快速周轉(zhuǎn)E、投入更多的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)答案:ACD解析:(三)判斷題41.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)()。A、追求高水平,以提升管理水平B、體現(xiàn)組織的現(xiàn)實(shí)管理水平C、是可測(cè)量的,能通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)D、既具有先進(jìn)性又不能過(guò)高要求答案:CD42.中共中央國(guó)務(wù)院2021年印發(fā)的《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》提出,到2035年,全面形成()開(kāi)放融合的標(biāo)準(zhǔn)化工作格局。A、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)B、政府引導(dǎo)C、企業(yè)為主D、社會(huì)參與答案:ABCD43.()是質(zhì)量檢驗(yàn)中的主要步驟。A、測(cè)量或試驗(yàn)B、檢定C、記錄D、隔離答案:AC44.生產(chǎn)件批準(zhǔn)的結(jié)果分為哪三種()A、完全批準(zhǔn)B、臨時(shí)批準(zhǔn)C、拒收D、部分批準(zhǔn)答案:ABC45.基于對(duì)過(guò)程的要求進(jìn)行過(guò)程設(shè)計(jì)或重新設(shè)計(jì)過(guò)程,其輸出可包括()。A、流程圖B、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)C、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)D、過(guò)程評(píng)審E、規(guī)章制度答案:ABDE46.鑄造過(guò)程的成型工序,可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要物理因素包括()等。A、溫度B、溫度C、空氣D、噪聲E、靜電答案:AB47.下列屬于質(zhì)量保證成本的費(fèi)用項(xiàng)目是()。A、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)B、專職檢驗(yàn)和計(jì)量人員的工資及福利基金C、事故分析處理費(fèi)D、訴訟費(fèi)E、產(chǎn)品降級(jí)損失答案:AB48.下面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)有()。A、重視統(tǒng)計(jì)計(jì)量工作的觀點(diǎn)B、全員性的質(zhì)量管理的觀點(diǎn)C、用數(shù)據(jù)說(shuō)話的觀點(diǎn)D、全面質(zhì)量管理的群眾觀點(diǎn)答案:BCD49.設(shè)計(jì)評(píng)審的時(shí)機(jī)為()等。A、設(shè)計(jì)方案形成后B、設(shè)計(jì)圖樣完成后C、樣件完成后D、型式試驗(yàn)后答案:ABCD解析:(三)判斷題50.質(zhì)量因素引起的波動(dòng)分為偶然波動(dòng)和異常波動(dòng),下述說(shuō)明正確的是()。A、偶然波動(dòng)可以避免B、偶然波動(dòng)不可避免C、采取措施不可以消除異常波動(dòng)D、采取措施可以消除異常波動(dòng)答案:BD51.AQL就是()A、使用方認(rèn)為可以接收的過(guò)程平均上限值B、檢索抽樣方案的工具C、影響檢驗(yàn)批組成的因素D、不合格分類的影響因素答案:AB52.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)三要素包括()。A、加工能力B、節(jié)拍時(shí)間C、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)順序D、標(biāo)準(zhǔn)在制品答案:BCD53.企業(yè)生產(chǎn)所執(zhí)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)在其產(chǎn)品或其說(shuō)明書(shū)、包裝物上標(biāo)注所執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的()。A、發(fā)布年號(hào)B、代號(hào)C、編號(hào)D、名稱答案:BCD54.質(zhì)量管理中,其他預(yù)防費(fèi)用包括()A、質(zhì)量及可靠性組織機(jī)構(gòu)的行政管理費(fèi)用B、經(jīng)營(yíng)管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費(fèi)C、零缺陷計(jì)劃預(yù)防性措施費(fèi)用D、廠房設(shè)備維護(hù)等預(yù)防性措施費(fèi)用答案:ACD解析:(三)判斷題55.在開(kāi)展5S管理時(shí),“整頓”環(huán)節(jié)需要遵循三定原則,它們是指()A、定崗B、定點(diǎn)C、定量D、定容E、定編答案:BCD56.質(zhì)量改進(jìn)中,采取對(duì)策后沒(méi)有出現(xiàn)預(yù)期效果時(shí),應(yīng)該考慮以下中的()情況。A、是否按計(jì)劃實(shí)施了B、計(jì)劃是否有問(wèn)題C、是否按5W1H實(shí)施D、是否將現(xiàn)象與原因的排除區(qū)分開(kāi)E、是否開(kāi)展了QC小組活動(dòng)答案:AB57.習(xí)近平總書(shū)記提出的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”為()。A、中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變B、中國(guó)速度向中國(guó)效益轉(zhuǎn)變C、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變D、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)名牌轉(zhuǎn)變答案:ACD58.管理評(píng)審應(yīng)()。A、按固定的時(shí)間間隔進(jìn)行B、按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行C、評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性D、進(jìn)行各部門的績(jī)效考核答案:BC59.自制的專用檢具校準(zhǔn),應(yīng)()。A、委托具備資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行B、制定校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)C、制定校準(zhǔn)計(jì)劃D、保存校準(zhǔn)記錄答案:BCD60.國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定生產(chǎn)者在所提供產(chǎn)品或包裝上的標(biāo)識(shí),必須具有以下內(nèi)容()A、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明B、中文的產(chǎn)品名稱C、產(chǎn)品價(jià)格D、生產(chǎn)廠名、廠址答案:ABD61.哪些問(wèn)題屬于暗燈系統(tǒng)()A、物料短缺或物料錯(cuò)誤B、缺少需要的工裝、工具、文件等;C、設(shè)備、工裝等異?;蚬收?;D、無(wú)法達(dá)到要求的節(jié)拍時(shí)間;答案:ABCD62.不合格品的處置途徑包括()A、糾正B、隔離C、暫停供貨D、通知顧客E、獲得讓步接收的授權(quán)F、退貨答案:ABCDEF63.計(jì)量監(jiān)督管理體制逐步完善是我國(guó)計(jì)量發(fā)展的原則之一,要充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等現(xiàn)代技術(shù),探索建立新型計(jì)量監(jiān)管模式和制度,推動(dòng)監(jiān)管重點(diǎn)從管器具向()的全鏈條計(jì)量監(jiān)管體制轉(zhuǎn)變。A、管數(shù)據(jù)B、管行為C、管過(guò)程D、管結(jié)果答案:ABD64.由偶然原因造成的質(zhì)量變異()。A、改善成本高B、可以通過(guò)分析過(guò)程能力發(fā)現(xiàn)C、由TQC小組決策如何改善D、只是偶然出現(xiàn)答案:AD65.質(zhì)量監(jiān)督計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)主要通過(guò)規(guī)定()來(lái)選取監(jiān)督抽樣方案。A、監(jiān)督質(zhì)量水平B、監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)功效C、監(jiān)督檢驗(yàn)等級(jí)D、監(jiān)督總體水平E、監(jiān)督樣本的容量答案:ABC66.實(shí)施工序能力指數(shù)評(píng)價(jià)包括:()A、確定關(guān)鍵過(guò)程節(jié)點(diǎn)和工藝參數(shù)B、采集數(shù)據(jù)C、統(tǒng)計(jì)受控狀態(tài)分析D、工序能力指數(shù)計(jì)算E、工序能力指數(shù)結(jié)果分析答案:ABCDE67.對(duì)某一批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣驗(yàn)收,影響該批產(chǎn)品就是否接收的下列因素有()A、樣本量B、抽樣方法C、生產(chǎn)能力D、質(zhì)量水平E、檢驗(yàn)地點(diǎn)答案:ABD68.中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門()的標(biāo)準(zhǔn)。A、審批、編號(hào)B、公布C、審批、代號(hào)D、發(fā)布答案:AB69.關(guān)于“變化點(diǎn)管理”做法不正確的是()A、在切換不同的物料時(shí),需要重新確認(rèn)變更后的產(chǎn)品是否合格;B、設(shè)備異常大修后,可以直接開(kāi)始生產(chǎn),需要確認(rèn)產(chǎn)品是否合格;C、高某某在生產(chǎn)時(shí),臨時(shí)收到工藝變更通知,產(chǎn)品生產(chǎn)完后沒(méi)有確認(rèn)是否合格,就開(kāi)始大批量生產(chǎn);D、李某某從本崗位調(diào)到其它崗位工作,班長(zhǎng)只是簡(jiǎn)單的說(shuō)明工作內(nèi)容,李某某并沒(méi)有詳細(xì)了解該崗位的SOSE、物料在防護(hù)過(guò)程中發(fā)生變化,劉某某采用新方法進(jìn)行物料防護(hù),沒(méi)有確認(rèn)產(chǎn)品的防護(hù)是否合格。答案:BCDE70.質(zhì)量?jī)?yōu)秀的好處包括()。A、增長(zhǎng)市場(chǎng)份額B、降低成本C、改進(jìn)運(yùn)輸和生產(chǎn)效率D、減少損耗答案:ABCD71.需要進(jìn)行定期(非一次性)校準(zhǔn)/檢定的檢測(cè)設(shè)備包括()等。A、測(cè)量產(chǎn)品的卡尺、千分尺B、產(chǎn)品專用檢具C、三坐標(biāo)測(cè)量?jī)xD、噴塑車間空壓房電壓表E、CO2焊氣體流量表答案:ABCE72.當(dāng)質(zhì)量特性值分布中心與公差中心不重合時(shí),以下說(shuō)法正確的是()A、對(duì)過(guò)程能力無(wú)影響B(tài)、不合格品率增加C、過(guò)程能力指數(shù)減小D、過(guò)程能力指數(shù)增大E、不合格品率不變答案:BC73.在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng),主要包括()。A、制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)B、質(zhì)量策劃C、質(zhì)量改進(jìn)D、建立質(zhì)量體系E、產(chǎn)品檢測(cè)答案:ABC74.質(zhì)量檢驗(yàn)審核報(bào)告應(yīng)提供完整、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明和清晰的審核記錄,并包括或引用()A、不合格項(xiàng)判斷和不合格報(bào)告編寫B(tài)、審核目的:審核范圍C、審核準(zhǔn)則:明確審核委托方D、審核發(fā)現(xiàn):明確審核組長(zhǎng)和成員E、審核結(jié)論:現(xiàn)場(chǎng)審核活動(dòng)實(shí)施的日期和地點(diǎn)答案:BCDE75.在面向成本的設(shè)計(jì)中,與產(chǎn)品全生命周期成本相關(guān)的因素有:產(chǎn)品材質(zhì)、重量、()、等。A、尺寸B、形狀C、裝配操作數(shù)D、接觸面數(shù)E、緊固件數(shù)答案:ABCDE76.根據(jù)合理比例法,可將質(zhì)量總成本曲線分為以下若干個(gè)區(qū)域,具體包括()。A、改善區(qū)B、增長(zhǎng)區(qū)C、適宜區(qū)D、成熟區(qū)E、至善區(qū)答案:ACE77.可靠性管理出現(xiàn)在()過(guò)程中。A、規(guī)劃B、設(shè)計(jì)C、試制D、生產(chǎn)E、使用答案:ABCDE78.質(zhì)量管理體系文件的數(shù)量多少、詳略程度、使用什么媒體視具體情況而定,一般取決于下列因素()。A、組織的類型和規(guī)模B、組織的信譽(yù)C、產(chǎn)品的復(fù)雜性D、適用的法規(guī)要求答案:ACD79.企業(yè)的價(jià)值觀、長(zhǎng)短期發(fā)展方向及績(jī)效目標(biāo),應(yīng)與()雙向溝通。A、員工B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C、關(guān)鍵供方D、社會(huì)各方E、合作伙伴答案:ACE80.基層管理人員的質(zhì)量職責(zé)包括()。A、制定本部門的質(zhì)量分目標(biāo)B、組織基本功訓(xùn)練C、落實(shí)質(zhì)量控制點(diǎn)D、組織開(kāi)展質(zhì)量管理小組活動(dòng)E、主持建立質(zhì)量體系答案:BCD81.作業(yè)層次質(zhì)量信息的特點(diǎn)有()。A、重復(fù)性B、可預(yù)見(jiàn)性C、概要性D、高精確度E、匯總性答案:ABD82.PDCA的特點(diǎn)是:完整的循環(huán)、和()。A、找出重要原因并標(biāo)記B、大環(huán)套小環(huán)C、逐步上升的循環(huán)D、對(duì)手段和措施進(jìn)行評(píng)價(jià)答案:BC83.根據(jù)GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》,對(duì)“卓越績(jī)效”這一系統(tǒng)的理念和方法的描述,正確的有()。A、它關(guān)注組織的持續(xù)發(fā)展和成功B、它不僅關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,還關(guān)注過(guò)程質(zhì)量和體系質(zhì)量C、它關(guān)注為相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值D、它關(guān)注組織整體績(jī)效和能力E、它是符合性評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD84.下列質(zhì)量成本中,發(fā)生在產(chǎn)品交付顧客前的有()。A、鑒定成本B、預(yù)防成本C、內(nèi)部失敗成本D、外部失敗成本答案:ABC85.過(guò)程策劃的工具包括()A、流程框架設(shè)計(jì)B、PRC、BSCD、FAT答案:AB86.組織的知識(shí)包括()等。A、技術(shù)革新成果B、現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)成果C、合理化建議D、專業(yè)論文答案:ABCD87.中共中央國(guó)務(wù)院2021年印發(fā)的《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》提出,我國(guó)未來(lái)將加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)研究,主要是在()等領(lǐng)域開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化研究。A、人工智能B、量子信息C、生物技術(shù)D、新能源汽車答案:ABC88.下列關(guān)于質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系說(shuō)法正確的是()。A、質(zhì)量管理是標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù)和基礎(chǔ)B、標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ)C、質(zhì)量管理活動(dòng)貫穿于標(biāo)準(zhǔn)化的始終D、標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)貫穿于質(zhì)量管理的始終E、產(chǎn)品(包括服務(wù))質(zhì)量的形成,必須用一系列標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制和指導(dǎo)設(shè)計(jì),生產(chǎn)和使用的全過(guò)程答案:BDE89.特征的類別一般包含()A、物理的B、感官的C、行為的D、時(shí)間的E、人因工效的F、功能的答案:ABCDEF90.樣品管理的基本工作內(nèi)容有()A、樣品接收B、樣品保管C、樣品的領(lǐng)用和退回D、樣品的傳遞和處理E、抽樣記錄、檢測(cè)記錄表答案:ABCD91.根據(jù)對(duì)顧客滿意的影響程度不同,一般可將質(zhì)量特性分為()。A、核心質(zhì)量特性B、關(guān)鍵質(zhì)量特性C、重要質(zhì)量特性D、次要質(zhì)量特性E、外圍質(zhì)量特性答案:BCD92.質(zhì)量改進(jìn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的對(duì)策時(shí),可能的原因有()A、資源不足B、對(duì)改進(jìn)必要性認(rèn)識(shí)不夠C、領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)不足D、現(xiàn)狀把握有誤E、決策有誤答案:ABCDE93.質(zhì)量檢驗(yàn)功能必須具備的重要條件包括()。A、滿足實(shí)際要求的檢測(cè)人員B、先進(jìn)、可靠的檢測(cè)手段C、明確、有效的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)D、科學(xué)、嚴(yán)格的檢驗(yàn)管理制度答案:ABCD94.我國(guó)的法定計(jì)量單位包括()。A、國(guó)際單位制的基本單位B、國(guó)家選定的非國(guó)際單位制單位C、非國(guó)際單位制單位D、國(guó)際單位制的輔助單位答案:ABD95.計(jì)數(shù)調(diào)整型一次抽樣方案地檢索要素有()。A、批量B、接收質(zhì)量限C、樣本量D、方案的嚴(yán)格程度E、檢驗(yàn)水平答案:ABDE96.在監(jiān)督審核中對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,視問(wèn)題的輕重程度,對(duì)獲證方可以采用以下處置方式()。A、暫停證書(shū)B(niǎo)、撤銷證書(shū)C、注銷證書(shū)D、保持證書(shū)答案:AB97.在下列質(zhì)量改進(jìn)工具和技術(shù)中,可以確定兩個(gè)甚至多個(gè)變量之間的相互關(guān)系和程度的工具有()。A、散布圖B、排列圖C、因果圖D、樹(shù)圖E、頭腦風(fēng)暴法答案:ACD98.PDCA的特點(diǎn)有()。A、四個(gè)階段一個(gè)都不能少B、大環(huán)套小環(huán)C、每次循環(huán),質(zhì)量有所提高D、改進(jìn)的關(guān)鍵在實(shí)施E、總結(jié)階段的重點(diǎn)是發(fā)布成果,實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)答案:ABC99.中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)分為(),每2年評(píng)選1次。A、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新獎(jiǎng)B、標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目獎(jiǎng)C、組織獎(jiǎng)D、個(gè)人獎(jiǎng)答案:BCD100.下列哪些是質(zhì)量信息的特殊性特征()。A、分散性B、隨機(jī)性C、待開(kāi)發(fā)性D、可識(shí)別性E、可傳遞性答案:ABC判斷題1.自定目標(biāo)課題和指令性目標(biāo)課題在活動(dòng)程序上完全相同。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A2.為確保質(zhì)量管理體系,所要求的文件的控制,現(xiàn)行有效文件必須有受控標(biāo)識(shí)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B3.組織建立質(zhì)量管理體系是為了證實(shí)具有滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的能力。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B4.測(cè)量不確定度可分為系統(tǒng)不確定度和隨機(jī)不確定度。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A5.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)“始于識(shí)別顧客的需要,終于滿足顧客的需要”,顧客就是指外部的最終的顧客。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B6.質(zhì)量成本應(yīng)該包括制造過(guò)程中與質(zhì)量有關(guān)的全部費(fèi)用。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B7.1924年美國(guó)貝爾公司休哈特制作出第一章控制圖,卻未得到普遍采納。二戰(zhàn)促使美國(guó)強(qiáng)制推行統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制,因效果明顯被普遍采用。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A8.任何法人、組織和個(gè)人可以自愿委托依法設(shè)立的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)和管理體系認(rèn)證。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A9.組織應(yīng)該為關(guān)鍵的指標(biāo)提供適當(dāng)?shù)谋容^,以評(píng)價(jià)組織績(jī)效在財(cái)務(wù)方面優(yōu)秀程度或者“優(yōu)良度”。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A10.因?yàn)闄z驗(yàn)誤差是客觀存在的,所以說(shuō)真值是無(wú)法測(cè)量得到的。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A11.拉動(dòng)式生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)必須有庫(kù)存,推動(dòng)式生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一般沒(méi)有庫(kù)存。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A12.六西格瑪管理的成功要素之一是關(guān)注顧客,顧客的一切需求都應(yīng)該轉(zhuǎn)化為六西格瑪項(xiàng)目進(jìn)行改進(jìn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B13.企業(yè)的內(nèi)外部條件,如生產(chǎn)能力、市場(chǎng)狀況、資金等與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析密切相關(guān),是經(jīng)濟(jì)分析中目標(biāo)函數(shù)的約束條件,對(duì)經(jīng)濟(jì)分析影響較大。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A14.實(shí)施卓越績(jī)效模式可以幫助組織激勵(lì)員工,提高士氣。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A15.服務(wù)的總體質(zhì)量是技術(shù)性服務(wù)質(zhì)量和功能性服務(wù)質(zhì)量的綜合。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A16.為評(píng)審質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性,應(yīng)及時(shí)開(kāi)展內(nèi)部審核。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B17.GB/T19001本身并不規(guī)定產(chǎn)品要求,產(chǎn)品要求由顧客規(guī)定。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A18.員工能力矩陣圖,能力評(píng)估中需要涵蓋不合格品及異常處理的能力評(píng)估要求。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A19.產(chǎn)品加工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,只要有領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,就可以放行。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B20.雖然設(shè)計(jì)過(guò)程的實(shí)際成本很低,但卻能最終影響到總成本的70%。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A21.控制圖是能力分析的替代工具。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A22.全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)包括組織獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)(卓越項(xiàng)目獎(jiǎng))、個(gè)人獎(jiǎng)(中國(guó)杰出質(zhì)量人)三大類。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A23.偽造廠名、廠址,是指非法制作標(biāo)注他人廠名、廠址的標(biāo)識(shí)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B24.設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)的目的、對(duì)象、時(shí)機(jī)、形式等均不同,因此都應(yīng)獨(dú)立進(jìn)行。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B25.質(zhì)量體系審核只能由企業(yè)外部的專職機(jī)構(gòu)進(jìn)行。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B26.關(guān)聯(lián)圖法是60年代由日本應(yīng)慶大學(xué)的千住鎮(zhèn)熊教授開(kāi)發(fā)出來(lái)的,正式的全名叫做“管理指標(biāo)間的關(guān)聯(lián)分析”,是QC老七大手法之一。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B27.質(zhì)量目標(biāo)要支撐質(zhì)量方針。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A28.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定6個(gè)過(guò)程必須要建立程序文件,其他過(guò)程不需要寫文件。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B29.單樣本t檢驗(yàn)適用于樣本均值與假設(shè)值的比較,目的是推斷樣本均值所代表的未知總體均值與已知總體均值有無(wú)差別。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A30.如果在生產(chǎn)中品質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),有人說(shuō)“這一點(diǎn)小問(wèn)題”沒(méi)關(guān)系。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B31.質(zhì)量體系審核具有系統(tǒng)性、完整性、及時(shí)性三個(gè)特性。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B32.因果矩陣的主要目的是定性分析輸入變量與輸出變量的相關(guān)程度。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A33.某一企業(yè)集團(tuán)的子公司,不應(yīng)在傳承集團(tuán)公司的使命、愿景和核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,再制定自己的使命、愿景和核心價(jià)值觀。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B34.可制造性分析有利于企業(yè)提高產(chǎn)品的可靠性與降低產(chǎn)品的制造成本。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A35.控制圖的最后一步是過(guò)程能力分析。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B36.對(duì)由于顧客使用方法不當(dāng)產(chǎn)生的售后不良,制造者應(yīng)分析原因并制定防止顧客使用不當(dāng)?shù)拇胧?。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A37.返工過(guò)程可能產(chǎn)生新的失效。因此,有時(shí)返工后的產(chǎn)品驗(yàn)證不僅僅是產(chǎn)品某個(gè)返工的特性,可能還應(yīng)驗(yàn)證其它相關(guān)特性,如補(bǔ)焊后除驗(yàn)證焊接強(qiáng)度等外,還應(yīng)驗(yàn)證硬度、外觀(變形)等特性。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A38.當(dāng)你決定怎樣完成一個(gè)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目時(shí)——防止特殊問(wèn)題的出現(xiàn),或?qū)^(guò)程進(jìn)行基礎(chǔ)性的改變,使用控制圖。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A39.產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A40.我國(guó)企業(yè)自1978年起引進(jìn)和實(shí)施全面質(zhì)量管理。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A41.產(chǎn)品認(rèn)證和體系認(rèn)證都是“第三方”行為。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A42.質(zhì)量改進(jìn)是通過(guò)改進(jìn)過(guò)程實(shí)現(xiàn)的。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A43.有時(shí)首件檢驗(yàn)合格(如檢驗(yàn)結(jié)果靠近公差的上下限),不能做為啟動(dòng)批量生產(chǎn)的判定依據(jù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A44.在產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查中抽取樣本時(shí),即使為了取證也不可以拍攝企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B45.QFD是將顧客的需求轉(zhuǎn)換成質(zhì)量特性。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A46.內(nèi)審是監(jiān)視和測(cè)量質(zhì)量管理體系的重要手段。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A47.在抽樣檢驗(yàn)中,往往用合格品率作質(zhì)量指標(biāo)為。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B48.PPAP檔案提交批準(zhǔn)后,往后該檔案內(nèi)容仍會(huì)隨著產(chǎn)品與過(guò)程變更而更新()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A49.廣義質(zhì)量概念中顧客包括產(chǎn)品購(gòu)買者、下道工序員工、產(chǎn)品的最終用戶。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A50.統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)具有很高的科學(xué)性與可靠性,所以抽樣檢驗(yàn)沒(méi)有錯(cuò)判的風(fēng)險(xiǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B51.質(zhì)量成本計(jì)劃應(yīng)該由數(shù)值化的目標(biāo)值和文字化的責(zé)任措施兩部分組成。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A52.質(zhì)量計(jì)劃是指對(duì)實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行策劃后所形成的文件。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B53.GBT2828.4-2008主要用于質(zhì)量監(jiān)督或質(zhì)量核查的抽樣檢驗(yàn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A54.一般而言,工作質(zhì)量難以定量,通常是通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量的高低,不合格品率的多少來(lái)間接反映和定量的。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A55.質(zhì)量改進(jìn)就是采取糾正或糾正措施。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B56.內(nèi)部溝通指上級(jí)與下級(jí)就管理體系的過(guò)程及有效性的溝通。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B57.《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》對(duì)服務(wù)性企業(yè)的技術(shù)不作要求。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B58.DFMEA必須由顧客的產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師提供。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B59.隨質(zhì)量管理理論和實(shí)踐的進(jìn)展,應(yīng)不斷進(jìn)行知識(shí)更新教育。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A60.質(zhì)量成本水平和可控成本呈反方向改變,和結(jié)果成本呈同方向改變。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B61.依法嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為,要求加強(qiáng)執(zhí)法協(xié)作,建立健全處置重大質(zhì)量違法突發(fā)案件快速反應(yīng)機(jī)制和執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A62.致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力的活動(dòng)是質(zhì)量設(shè)計(jì)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B63.平衡計(jì)分卡是最近很流行的工具,它是通過(guò)一整套財(cái)務(wù)指標(biāo)傳達(dá)戰(zhàn)略的方法。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B64.你的下一工序就是你的客戶,應(yīng)該像對(duì)待客戶一樣對(duì)你的下一道工序,確保流入下一工序的產(chǎn)品是合格的。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A65.故障樹(shù)分析是通過(guò)對(duì)可能造成產(chǎn)品故障的硬件、軟件、環(huán)境、人為因素進(jìn)行分析。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A66.若顧客要求得到滿足,顧客一定忠誠(chéng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B67.品質(zhì)是很抽象的東西,需要很高深的知識(shí)才可以掌握。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B68.優(yōu)選法不僅可以應(yīng)用在工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域,還可以在農(nóng)業(yè)等其它領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A69.質(zhì)量成本包括質(zhì)量管理成本(預(yù)防成本、鑒定成本)和質(zhì)量故障成本。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A70.在GB/T2828.1-2012中,檢驗(yàn)水平越高,其樣本量越小。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B71.企業(yè)用于非增值活動(dòng)的時(shí)間僅占整個(gè)活動(dòng)時(shí)間的很小部分。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B72.假設(shè)檢驗(yàn)可在規(guī)定的置信水平下,用來(lái)確定可能包含的所研究參數(shù)真值的取值范圍。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A73.質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的條件程度。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B74.質(zhì)量問(wèn)題歸根結(jié)底是作業(yè)人員造成的,與企業(yè)制度無(wú)關(guān)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B75.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查,生產(chǎn)者、銷售者不得拒絕。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A76.質(zhì)量波動(dòng)是完全可以避免的,只要控制住以往影響過(guò)程(工序)質(zhì)量的六個(gè)因素。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B77.大多數(shù)的質(zhì)量問(wèn)題都可以用簡(jiǎn)單工具來(lái)解決。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A78.提高質(zhì)量能帶來(lái)全社會(huì)的效益,但是生產(chǎn)企業(yè)的成本會(huì)增加。因?yàn)橘|(zhì)量越高,成本也越高。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B79.某企業(yè)生產(chǎn)的兒童玩具在投放市場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)存在設(shè)計(jì)缺陷,容易造成兒童傷害,該企業(yè)應(yīng)該按照《兒童玩具召回管理規(guī)定》召回產(chǎn)品。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B80.42、免檢就是什么時(shí)候都不需要檢驗(yàn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B81.為每一個(gè)零部件或工具規(guī)劃固定的放置地點(diǎn),屬于5s中的整頓()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A82.對(duì)一批產(chǎn)品實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督抽查,必須規(guī)定DQL。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A83.標(biāo)準(zhǔn)一定要經(jīng)過(guò)有關(guān)方面協(xié)商一致才能做到共同遵守。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A84.“我操作,你維修”的分工概念,是全面生產(chǎn)維護(hù)的一個(gè)基本原則。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B85.生產(chǎn)任務(wù)與完成情況的圖表化是目視管理的唯一方法。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B86.全面質(zhì)量管理的思想之一是要求質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)相統(tǒng)一。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A87.5S活動(dòng)的5個(gè)步驟互為依托,層層遞進(jìn),是不可分割,缺一不可的整體。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A88.外部損失成本就是外部質(zhì)量保證成本。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B89.質(zhì)量信息不能為組織帶來(lái)效益。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B90.在企業(yè)實(shí)施質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理時(shí),需要進(jìn)行質(zhì)量成本分析,為了反映企業(yè)的質(zhì)量管理水平,可采用故障成本率分析。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A91.PEST分析模型適用于宏觀環(huán)境分析()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A92.市場(chǎng)占有率反映的是財(cái)務(wù)結(jié)果。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B93.DfP是一種基于環(huán)境的DfX方法。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B94.質(zhì)量成本分析,就是通過(guò)分析產(chǎn)品質(zhì)量與成本升降因素及其對(duì)經(jīng)濟(jì)效益影響程度的分析。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A95.為向用戶提供需要的質(zhì)量,要不計(jì)成本滿足其需要。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B96.操作工只能做產(chǎn)品,而不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B97.組織沒(méi)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)職能時(shí),可以不進(jìn)行FMEA。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B98.控制圖設(shè)計(jì)用來(lái)區(qū)分信號(hào)與噪音。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A99.強(qiáng)化質(zhì)量準(zhǔn)入退出機(jī)制就是嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入,加快淘汰落后產(chǎn)能。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A100.GB/T2828.1-2012主要用于連續(xù)批的抽樣檢驗(yàn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A101.控制圖按其用途可分為兩類,一類是供分析用的控制圖,用來(lái)控制生產(chǎn)過(guò)程中有關(guān)質(zhì)量特性值的變化情況,看工序是否處于穩(wěn)定受控狀態(tài);另一類的控制圖,主要用于發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程是否出現(xiàn)了異常情況,以預(yù)防產(chǎn)生不合格品。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A102.顧客規(guī)定的要求就是指產(chǎn)品質(zhì)量的要求。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B103.控制圖就是預(yù)控制圖。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B104.只要將同類物品放在一起即可,沒(méi)有必要將位置固定,而且還做上標(biāo)記。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B105.產(chǎn)品外觀有灰塵沒(méi)關(guān)系,只要性能好就行,到客戶那客戶會(huì)擦干凈的。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B106.質(zhì)量信息不但可以幫助人們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,尋找解決問(wèn)題途徑,也是質(zhì)量管理中決策和采取行動(dòng)的依據(jù)。

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