DB11∕T 1573-2018 養(yǎng)老機構評價指標計算方法

ICS

03.080A

5060750-2018

DB11

DB11/T

養(yǎng)老機構評價指標計算方法

2018-09-29

發(fā)布 2019-01

-01

實施

發(fā)布

........................................................................................

.........................................................................................

..................................................................................

................................................................................

................................................................................

................................................................................

....................................................................................

參 考

AX

(

....................................... 獻

...............................................................................

GB/T

1.1-2009本標準由北京市民政局提出并歸口管理。本標準由北京市民政局組織實施。：北、北、北、梁、彭

養(yǎng)老機構評價指標計算方法

范圍、評本標準適用于養(yǎng)老機構評價指標的計算。

術語和定義下列術語和定義適用本文件。2.1

，用以秩和比的大小對多個被評價機構進行排序，并

評價指標分類

.

評價指標包括結構性指標和結果性指標。

.

，反，包、養(yǎng)、人非自理老年人對應護士比例共5

項指標。

.

，評、效、固、技、入、老、跌

（椅

價指標計算

.

結構性指標

.

.

機構員工比例的計算

（1

)

1

月均在崗員工人數月均在院老年人總數

x100%

式中：，包的專職人員和兼職人員人數的總和；月均在院老年人總數一一養(yǎng)老機構內入住老年人的月平均人數。

.

中層及以上管理人員比例的計算。按

（2

)

計算:例:

月均中層及以上管理人員數月均養(yǎng)老機構內專職員工總數'

%

.................

式中：月均中層及以上管理人員數一一養(yǎng)老機構中聘用并在崗位上工作的中層和中層以上管理者月平均人數；月均養(yǎng)老機構內專職員工總數一一養(yǎng)老機構中聘用并在崗位上工作的專職員工月平均人數。

.

.

養(yǎng)老護理員比例的計算。按

（3

)

例:

月均在崗養(yǎng)老護理員人數月均在院老年人總數

;%.......................

(3)式中：月均在崗養(yǎng)老護理員人數一一養(yǎng)老機構中聘用并在崗位上工作的養(yǎng)老護理員月平均人數;月均在院老年人總數一一養(yǎng)老機構內入住老年人的月平均人數。

.

.

人力成本占支出比例的計算

（4)計算：=

x

%

........................月均支出總額

(4)式中：，包，單，單

.

.

非自理老年人對應護士比例的計算，養(yǎng)。按

（5

)

2非自理老人對應護士比例=月均在崗護士人數月均在院非自理老年人總數

x

式中：，包護士執(zhí)業(yè)資格的專職護士和兼職護士人數的總和；月均在院非自理老年人總數一一養(yǎng)老機構內入住半自理和完全不能自理的老年人月平均總人數。

結果性指標4.2.

床位使用率的計算

（6

)

計算:

（％

)

=

月均床位使用數月均開放床位數

x

式中：數;月均開放床位數一一養(yǎng)老機構開放使用的月平均床位總數。

.

.

直接成本利潤率的計算

（7

)

計算:直接成本利潤率（％)(本)月均業(yè)務成本

x

(7)式中：，單

.

.

固定資產年增長率的計算固定資產年増長率反映

（8

)

固定資產年増長率（

本年度凈増固定資產原值上年度固定資產原值

員工年度離職率（％)員工年度離職率（％)

__________

數__________

x

剛％元;，單

.

.

員工年度離職率的計算。按

（9

)

計算:(年+

)

X%

(9)3

式中：每年員工離職人數一一年度內離開養(yǎng)老機構的總員工人數；，包崗的專職和兼職人員人數總和。

.

員工年度體檢率的計算。按

（1)計算:員工年度體檢率（％)員工年度體檢率（％)

每年度員工參與體檢人數養(yǎng)老機構年度員工平均人數乂°

(10)式中：，包，包人員和兼職人員年平均人數總和。

.

員工年度技術培訓參加率的計算。按

（1)員工年度技術培訓參加率（％)

每年度員工參與技術培訓人次數年度員工平均人數

%

............

(11)式中：數-人員；，包人員和兼職人員年平均人數總和。

.

.

老年人合同簽訂率的計算。按

（1)計算:老年人合同簽訂率（％)

與養(yǎng)老機構簽訂入住合同的老年人總數月均在院老年人總數

100%

(12)式中：數;月均在院老年人總數一一養(yǎng)老機構內入住老年人的月平均人數。

.

.

服務提供完成率的計算

（1)服務提供完成率（

)

服務實際完成數服務計劃數

;%........................

(13)4

式中：數;服務計劃數一一養(yǎng)老機構根據服務計劃預計完成服務項目總數。

.

.

技術操作合格率的計算。按

（1)技術操作合格率（

)

被調查技術操作合格項目數被調查技術操作項目總數

;%.................. (14)式中：數;被調查技術操作項目總數一一養(yǎng)老機構當月被調查的技術操作項目總數。

.

.

入住時健康評估率的計算

（1)（％)=x

1〇〇〇/0

..............

(15)當月入住老年人總數式中：當月入住時接受健康評估的老年人數一一當月新入住養(yǎng)老機構老年人中入住時接受健康評估的老年人數；當月入住老年人總數一一當月入住養(yǎng)老機構的老年人總數。

.

.

體重監(jiān)測率的計算。按

（1)（％)

每月至少一次測量并記錄體重的人數月均在院老年人總數

x

100%

(16)式中：每月至少一次測量并記錄體重的人數一一養(yǎng)老機構中每月測量并記錄體重至少一次的老年人人數;月均在院老年人總數一一養(yǎng)老機構內入住老年人的月平均人數。

.

.

老年人年度體檢率的計算。按

（1)老年人年度體檢率（

)

本年內進行至少一次體檢的人數年均在院老年人總數

(17)式中：本年度至少一次體檢人數—

數;年均在院老年人總數一一養(yǎng)老機構內入住老年人的年平均人數。

.

.

老年人滿意率的計算5

。按

（1)計算:老年人滿意率（

)

老年人滿意人數數'

%

........................

(18)式中：老年人滿意人數一一養(yǎng)老機構中參與滿意度調查的老年人對服務表示滿意的人數；，排、認

.

老年人家屬滿意率的計算。按

（1)老年人家屬滿意率（

)

老年人家屬滿意人數參與調查的老年人家屬人數

;%..................

(19)式中：數;參與調查的老年人家屬人數—

養(yǎng)老機構中參與滿意度調查的老年人家屬人數。

.

.

院內感染發(fā)生率的計算、尿。按

（2

)

院內感染發(fā)生率（

)

當月確診發(fā)生感染老年人的人日數當月在院老年人總人日數

;%...............

(20)式中：和;當月在院老年人總人日數一一當月養(yǎng)老機構入住老年人入住天數的總和。

.

.

跌倒發(fā)生率的計算

（2

)

（％。）

當月跌倒人次數月均在院老年人總數

:1%

(21)式中：當月跌倒人次數一一養(yǎng)老機構當月內發(fā)生跌倒的老年人人數；月均在院老年人總數一一養(yǎng)老機構內入住老年人的月平均人數

.

.

（椅

（椅

。按

（2

)

（椅

（椅

月均在院老年人總數

(22)式中：6

（椅

（椅

數;月均在院老年人總數一一養(yǎng)老機構內入住老年人的月平均人數。4.2.18

（2

)

計算:（％)

%月均在院老年人總數

...

(23)式中：

度及以上壓力性損傷人次數一一養(yǎng)老機構當月內發(fā)生

度及以上壓力性損傷的老年人人數；月均在院老年人總數一一養(yǎng)老機構內入住老年人的月平均人數。評價指標應用

.

評價方法

.

.

，計

.

.

，確，根

.

秩和比法的計算要求

.

.

)

x

)

。編（按、床、直、服、技、體、老、跌

（椅

）發(fā)

從大到小編秩，同一指標數據相同者取排序值的平均數。

m

RSRi

R

R

RmR

R

Rm

……nRn RnRnm

…

.

.

（一。對n

m

，秩（2

)

7

R

Rn乂

mRSR=

—

.........................................

(24)式中：RSRi mmnn---

1,2…n

---

1,2…m;R

.

.

，排數據統(tǒng)計

.

，質

A，月

A.1

A.2

.

，其，作8

錄 A(規(guī)范性附錄）養(yǎng)老機構質量評價數據采集表.

構質量評

月數據采

A.1.1養(yǎng)老機構質量評價月數據采集表機構名稱：數據采集時間：信息上報者：機構員工比例 月均在崗員工人數月均在院老年人總數中層及以上管理人員比例 月均中層及以上管理人數 月均養(yǎng)老機構內專職員工數2養(yǎng)老護理員比例 月均在崗養(yǎng)老護理員人數 月均在院老年人總數人力成本占支出比例

（單

（單

（參月均在崗護士人數月均在院非自理老年人總數床位使用率月均床位使用數月均開放床位數直接成本利潤率-

（單

（單

老年人合同簽訂率 與養(yǎng)老機構簽訂入住合同的老年人總數月均在院老年人總數服務提供完成率 服務實際完成數服務計劃數技術操作合格率被調查技術操作合格項目數 被調查技術操作項目總數入住時健康評估率當月入住時接受健康評估的老年人數當月入住老年人總數體重監(jiān)測率 每月至少一次測量并記錄體重的人數月均在院老年人總數9

.1 老年人滿意率老年人滿意人數參與調查老年人數老年人家屬滿意率老年人家屬滿意人數 參與調查的老年人家屬人數院內感染發(fā)生率當月確診發(fā)生感染老年人的人曰數當月在院老年人總人日數跌倒發(fā)生率 當月跌倒人次數 月均在院老年人總數

（椅

（椅

月均在院老年人總數

II

當月在院新發(fā)次數

度及以上壓力性損傷人

月均在院老年人總數.

老機質量價年度數采集A.2.2養(yǎng)老機構質量評價年度數據采集表機構名稱： 數據采集時間： 信息上報者：固定資產年增長率

（單

（單

(年

員工年度離職率每年員工離職人數2345

人數）員工年度體檢率

每年度員工參與體檢人數