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網(wǎng)格員工作計(jì)劃網(wǎng)格員工作計(jì)劃1認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號(hào)文件精神,全力推進(jìn)格化社會(huì)服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。一、學(xué)習(xí)培訓(xùn),統(tǒng)一思想先后召開街道工委召開(擴(kuò)大)會(huì)議;上地街道工作大會(huì);工作推進(jìn)會(huì)和社管通培訓(xùn)會(huì)。同時(shí),迎接徐永全副區(qū)長(zhǎng)到上地西里社區(qū)調(diào)研格化社會(huì)服務(wù)管理工作;邀請(qǐng)區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措施,為做好格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、實(shí)施意見,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)制定《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區(qū)的實(shí)施方案》。一是精確12個(gè)格、56個(gè)格單元?jiǎng)澐郑_定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和格員。二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì),并成功召開了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議。三是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。五是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)格實(shí)現(xiàn)無縫銜接。六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。三、系統(tǒng)運(yùn)行,穩(wěn)步推進(jìn)一是社區(qū)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng),目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。二是街道格小循環(huán)運(yùn)行正常,目前街道格小循環(huán)共處理14個(gè)案件,基本解決了部分社區(qū)格反映的問題。三是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報(bào)解決。四、績(jī)效考評(píng),落實(shí)督導(dǎo)完成了對(duì)所屬格員、社區(qū)格、對(duì)屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。10月8日,公布了對(duì)22個(gè)街道格化綜合績(jī)效考評(píng)結(jié)果及排名情況,我街道排名第二。存在問題和不足。一是對(duì)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高;二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。20__年,針對(duì)問題和不足積極整改,重點(diǎn)做好以下工作。一是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、十大工作組和三級(jí)格力量等工作制度,真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”,重點(diǎn)整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。三是進(jìn)一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的'作用,同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng),五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設(shè)。四是全力做好全年的格化社會(huì)服務(wù)管理績(jī)效考評(píng)工作。網(wǎng)格員工作計(jì)劃2您們好!我是一名負(fù)責(zé)五岔街道__社區(qū)的網(wǎng)格員,我面對(duì)的是一個(gè)生機(jī)勃勃的、充滿活力和希望的街區(qū)。首先,謝謝大家一直以來對(duì)我的信任和支持,我會(huì)在新的一年里,持續(xù)投入到我的工作中,為社區(qū)服務(wù)。以下是我對(duì)20__年工作計(jì)劃的設(shè)想和規(guī)劃。一、工作目標(biāo)以"五個(gè)注重"為主線:注重服務(wù)質(zhì)量,提升周到、有溫度的服務(wù)水平。注重信息采集,實(shí)時(shí)更新、公開井然有序。注重轄區(qū)管理,處理短板、強(qiáng)化弱項(xiàng)。注重行動(dòng)落實(shí),行動(dòng)果斷、落地有聲。注重內(nèi)部聯(lián)動(dòng),善于學(xué)習(xí)、樂于分享。二、工作內(nèi)容關(guān)鍵點(diǎn)一:實(shí)地調(diào)研,深入了解轄區(qū)情況。我會(huì)走遍轄區(qū)每一條街、每一處角落,通過親自實(shí)地調(diào)研,摸清楚轄區(qū)的實(shí)際情況,為后續(xù)的.工作提供依據(jù)。關(guān)鍵點(diǎn)二:信息采集,搭建信息檔案。我將積極利用自己掌握的各類信息平臺(tái),精細(xì)化基礎(chǔ)信息采集,全程記錄信息流動(dòng)。關(guān)鍵點(diǎn)三:應(yīng)急機(jī)制,定期進(jìn)行應(yīng)急演練。我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,制定出切實(shí)可行的應(yīng)急機(jī)制,并定期組織居民進(jìn)行應(yīng)急演練。關(guān)鍵點(diǎn)四:對(duì)話居民,開展?jié)M意度調(diào)查。我將定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,真正做到用心聽、為民服務(wù)。關(guān)鍵點(diǎn)五:日常巡查,及時(shí)處理困難與問題。我將堅(jiān)持定期巡查,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)處理,并及時(shí)委托相關(guān)部門介入。三、工作方法我會(huì)以更加開放、包容的心態(tài)與轄區(qū)的居民和領(lǐng)導(dǎo)們溝通,盡全力做好信息的收集和傳遞。同時(shí)我也將積極開展以"知識(shí)交流,技能培訓(xùn)"為主題的活動(dòng),提高自身技能,為居民服務(wù)。四、工作分配作為網(wǎng)格員的我,將配合街道辦事處,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與處理社區(qū)內(nèi)的各類問題。同時(shí)接收社區(qū)群眾的反饋,及時(shí)將問題上報(bào)給相關(guān)部門。五、工作預(yù)期我希望通過20__年的全力投入和努力,可以看到社區(qū)困難的解決,居民滿意度的提升,社區(qū)環(huán)境的改善,以及自我能力的提升。20__年,我將用更加充沛的熱情和更加認(rèn)真的態(tài)度,為我所服務(wù)的五岔街道__社區(qū)帶來新的活力和希望。面對(duì)新的一年,我充滿信心,期待著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我相信我可以做得更好!網(wǎng)格員工作計(jì)劃3大家好!我叫___,是____社區(qū)的一名網(wǎng)格員。在這新的一年里,我將以全新的面貌,積極的態(tài)度,勤勉的精神,一如既往地投入到工作中,以提升自身的行業(yè)技能,提高工作效率,樹立良好的職業(yè)形象。下面是我20__年的工作計(jì)劃:一、深化學(xué)習(xí),增強(qiáng)專業(yè)能力明確崗位職責(zé),深入理解網(wǎng)格員的行業(yè)特性,通過閱讀專業(yè)知識(shí)文獻(xiàn),主動(dòng)接受更多的在職培訓(xùn),提高專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,使我對(duì)于社區(qū)治理有更深入的理解,以達(dá)到更好的工作效果。二、加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民的管理與服務(wù)我將深化對(duì)社區(qū)的了解,廣泛深入地聯(lián)系群眾,通過入戶訪問,深入了解社區(qū)居民的生活情況,聽取他們的意見和建議,解答他們?cè)谏?、工作中遇到的問題,積極為他們提供便民服務(wù);同時(shí),還將加強(qiáng)與居民的互動(dòng)交流,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。三、積極參與社區(qū)治理我將積極參與網(wǎng)格化管理,快速響應(yīng)各種社區(qū)問題,以社區(qū)為重點(diǎn),關(guān)注社區(qū)發(fā)展,采取有力措施解決網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)的問題;同時(shí),我還將主動(dòng)向上級(jí)反饋,對(duì)社區(qū)治理做出具體的建設(shè)性建議,推動(dòng)社區(qū)的健康發(fā)展。四、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作精神,提高整體業(yè)務(wù)水平我計(jì)劃在工作中加強(qiáng)與同事的溝通與交流,了解他們的'工作進(jìn)展,及時(shí)解決困難和問題;同時(shí),我還將和團(tuán)隊(duì)成員共享信息,分享我在工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得,促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的互助互學(xué),提高整體的業(yè)務(wù)技能。五、堅(jiān)持人性化管理,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民的滿意度提升在工作中,我將始終把提升居民滿意度作為工作的首要目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,以服務(wù)為中心,以實(shí)際行動(dòng)踐行立德樹人,盡我所能為居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我所管理的網(wǎng)格內(nèi)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同度和滿意度的持續(xù)提升。總的來說,我的20__年度工作計(jì)劃主要是提高自我,服務(wù)居民,合作共贏,以期提升自身能力,增強(qiáng)社區(qū)治理效能,進(jìn)一步增進(jìn)我和居民之間的關(guān)系,提升他們對(duì)社區(qū)的認(rèn)同和滿意度,從而為社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。網(wǎng)格員工作計(jì)劃4社區(qū)級(jí)網(wǎng)格:鎮(zhèn)包片干部指導(dǎo)社區(qū)的管理與服務(wù)等綜合工作,主持召開社區(qū)的工作例會(huì);每周不少于2小時(shí)深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見和建議;及時(shí)將社區(qū)各類動(dòng)態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關(guān)部門與責(zé)任人,督促并協(xié)助其給予解決;督導(dǎo)下級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人工作落實(shí)情況,檢查其網(wǎng)格工作記錄等。社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)社區(qū)的全面工作,督促與協(xié)調(diào)三級(jí)網(wǎng)格的運(yùn)轉(zhuǎn)。片區(qū)級(jí)網(wǎng)格:網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、收集、整理責(zé)任區(qū)內(nèi)綜治、計(jì)生、信訪、安全生產(chǎn)等各類信息資源,建立網(wǎng)格化管理臺(tái)帳系統(tǒng);帶領(lǐng)網(wǎng)格員深入網(wǎng)格點(diǎn),將責(zé)任區(qū)內(nèi)各類動(dòng)態(tài)情況反饋至社區(qū)相關(guān)責(zé)任人,督促并協(xié)助其給予解決;指導(dǎo)和動(dòng)員網(wǎng)格工作人員工作;認(rèn)真做好網(wǎng)格化工作記錄;網(wǎng)格劃分并確定責(zé)任人后,應(yīng)實(shí)行公示,接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。1、熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況,負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問題處理等。2、負(fù)責(zé)承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。3、網(wǎng)格責(zé)任人每星期到網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查一次,及時(shí)了解和聽取群眾的意見建議,掌握居民情況動(dòng)態(tài)信息,并對(duì)自己所管轄責(zé)任區(qū)的檔案進(jìn)行即時(shí)和定期完善。4、在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當(dāng)場(chǎng)處理,并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強(qiáng)的事務(wù),自己不能當(dāng)場(chǎng)解釋或解決的帶回社區(qū)網(wǎng)格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報(bào)社區(qū)網(wǎng)格管理工作站,涉及鎮(zhèn)有關(guān)單位的,應(yīng)緊急處理,并同時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室,網(wǎng)格責(zé)任人要現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。1、鎮(zhèn)直各單位應(yīng)結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際,將工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至社區(qū),各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人須切實(shí)履行工作職責(zé),按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。2、網(wǎng)格管理站站長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類信息資源,創(chuàng)建臺(tái)帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng),并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。3、網(wǎng)格管理點(diǎn)為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格長(zhǎng)應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫《網(wǎng)格化管理工作日志》(《工作日志》),全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動(dòng)態(tài)情況明。4、網(wǎng)格員將排查收集的問題與信息,整理后按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則,屬于社區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送網(wǎng)格長(zhǎng),督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于社區(qū)職責(zé)范圍之外的上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室。5、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室定期深入社區(qū),收集各管理站有效信息,切實(shí)做好社區(qū)內(nèi)信息動(dòng)態(tài)的登記,認(rèn)真記錄《網(wǎng)格化管理工作日志》。1、信息臺(tái)帳堅(jiān)持以“一個(gè)網(wǎng)格一本臺(tái)帳、一項(xiàng)工作一組數(shù)據(jù)”為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。2、信息臺(tái)帳實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫;紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶。3、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行分類管理,以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟(jì)財(cái)政、綜治維穩(wěn)、社會(huì)事務(wù)、人口計(jì)生、勞動(dòng)保障、城市管理、文教體育等工作,以及若干小項(xiàng)。4、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格,網(wǎng)格化管理辦公室負(fù)責(zé)鎮(zhèn)總臺(tái)帳的管理,各職能部門負(fù)責(zé)對(duì)口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺(tái)帳管理;在社區(qū)級(jí)網(wǎng)格,社區(qū)書記負(fù)責(zé)社區(qū)總臺(tái)帳的管理。5、信息臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)做好信息臺(tái)帳系統(tǒng)的管理,堅(jiān)持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改,無變化時(shí)定期調(diào)整維護(hù),使信息臺(tái)帳系統(tǒng)隨著工作的進(jìn)展而變化。2、參加人員:鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室成員、社區(qū)書記、各網(wǎng)格長(zhǎng)。3、例會(huì)內(nèi)容:通報(bào)近期重點(diǎn)工作完成情況、存在問題和解決措施;階段性重點(diǎn)工作的部署和安排;以及對(duì)全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。4、具體要求:各社區(qū)會(huì)前要有準(zhǔn)備,要把貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議、文件和指示精神與網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來,認(rèn)真總結(jié)上月的工作情況,明確下月工作重點(diǎn)、工作措施,匯報(bào)要求簡(jiǎn)明扼要,重點(diǎn)突出。將文字材料、電子版上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室。1、排查收集的各類信息與問題,必須本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的'原則給予處置。2、在處置責(zé)任上,涉及到駐區(qū)單位之間、居民與駐區(qū)單位之間、居民與居民之間的事務(wù),原則上由網(wǎng)格長(zhǎng)牽頭處理;涉及到旗、鎮(zhèn)職能部門的事務(wù),原則上由鎮(zhèn)職能部門牽頭處理。3、在處置時(shí)效上,屬社區(qū)工作站職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決,屬鎮(zhèn)職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決,如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應(yīng)當(dāng)及時(shí)注明原因。4、在處置協(xié)調(diào)上,如問題超出鎮(zhèn)職責(zé)范圍,應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送旗相關(guān)職能部門,并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。5、在處置反饋上,所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向群眾公示,接受群眾監(jiān)督。1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)行督查考核,確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。3、督查考核內(nèi)容:貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項(xiàng)工作;執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí);處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等。4、督查考核周期:實(shí)行一季一排名,年度總評(píng)比,年度評(píng)比考核與社區(qū)工作目標(biāo)考核一并實(shí)施。5、督查考核紀(jì)律:督查必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確??己私Y(jié)果的公信力。督查組必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,不得對(duì)外透露考核過程與結(jié)果。6、被督查的網(wǎng)格及責(zé)任人要主動(dòng)配合督查工作,按規(guī)定要求如實(shí)提供相關(guān)情況;要高度重視督查辦發(fā)現(xiàn)的問題,針對(duì)反饋意見并積極整改。1、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),切實(shí)做到學(xué)以致用。2、網(wǎng)格長(zhǎng)定期集中學(xué)習(xí)由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室組織實(shí)施,時(shí)間為每周四下午,全體責(zé)任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),無特殊情況不得缺席。做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、有筆記、有心得、有記錄。3、學(xué)習(xí)使用統(tǒng)一的學(xué)習(xí)筆記本,鎮(zhèn)網(wǎng)格辦公室負(fù)責(zé)集中學(xué)習(xí)的記錄和學(xué)習(xí)筆記的檢查。4、建立集中學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度,由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室指定專人負(fù)責(zé)記錄,以便查閱。5、建立補(bǔ)課制度,對(duì)因事請(qǐng)假未參加學(xué)習(xí)人員進(jìn)行補(bǔ)課,補(bǔ)課由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室指定專人負(fù)責(zé)。網(wǎng)格員工作計(jì)劃5為進(jìn)一步提高鼓西街道維護(hù)穩(wěn)定群眾的能力,構(gòu)建有利于我轄區(qū)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的社會(huì)環(huán)境,夯實(shí)基層基礎(chǔ),扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,鞏固黨的群眾基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變工作方式,根據(jù)區(qū)委關(guān)于開展“網(wǎng)格化管理”工作要求,現(xiàn)就鼓西街道“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下:以黨的十七大和十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),以建立健全為民服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制為目的,以街道黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨員干部、社區(qū)兩委成員等為主體,以屬地化、社會(huì)化、信息化為前提,堅(jiān)持條塊結(jié)合,以塊為主,積極探索建立職責(zé)明確、管理精細(xì)、信息共享、渠道暢通、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系,真正實(shí)現(xiàn)黨組織核心作用更加突出,行政管理更加有效,資源配置更加合理,黨群關(guān)系更加密切,社會(huì)更加和諧的工作目標(biāo),為全面推進(jìn)鼓西地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和廣泛的群眾基礎(chǔ)。每個(gè)社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格,并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應(yīng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)將社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)分解下去,發(fā)揮機(jī)關(guān)干部的積極作用,實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面地為群眾提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務(wù)群眾經(jīng)常化,從而達(dá)到強(qiáng)化政府管理服務(wù)職能、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制的目的。1、合理劃分責(zé)任網(wǎng)格,建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級(jí)體系?!熬W(wǎng)格化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計(jì),合理確定責(zé)任網(wǎng)格,將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全面覆蓋,界線明確,不留空白,不交叉重疊”,要求網(wǎng)格的.劃分有利于組團(tuán)服務(wù),包干責(zé)任,上門調(diào)查和面對(duì)面服務(wù)。2、調(diào)查摸清民情民意,建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務(wù)體系?!熬W(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項(xiàng)工作,建立科學(xué)有效的信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng),做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、渠道暢通、反饋及時(shí),節(jié)約、集約管理成本,更好滿足群眾需求。3、合理配備組團(tuán)人員,建立起素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)?!熬W(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)要因地制宜,原則上每支團(tuán)隊(duì)由街道機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部和輔助人員組成,定期或不定期地對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行走訪,收集和處理居民所反映的問題和意見。4、大力推進(jìn)信息化建設(shè),建立起高效運(yùn)作、資源共享的網(wǎng)格信息管理平臺(tái)。網(wǎng)格信息管理平臺(tái)要以街道為單位,建立集服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計(jì)生、黨建、教育等信息資料于一體的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),便于及時(shí)了解情況,掌握工作動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確歸類匯總,有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)單位延伸。要注重信息的日常維護(hù)和更新,提高信息的使用效率,特別要注重錄入具有個(gè)性化特點(diǎn)的信息,使管理服務(wù)更加人性化。5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊(duì)伍和工作機(jī)制上的優(yōu)勢(shì),以屬地管理為主,在外來人口集中的社區(qū)建立專門的外來人口網(wǎng)格,以街道、社區(qū)干部為核心,外來人口中的積極分子等為輔助力量,成立管理服務(wù)團(tuán)隊(duì);把散居的外來人口按照居住地直接劃入所在網(wǎng)格進(jìn)行管理。建立外來人口網(wǎng)格化管理信息平臺(tái),把外來人口普遍納入網(wǎng)格化體系,進(jìn)一步加強(qiáng)外來人口管理。6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類不穩(wěn)定因素,采取有針對(duì)性的措施加以化解。成員之間采取靈活的方式經(jīng)常性地溝通,建立完善社區(qū)一個(gè)月一次、街道兩個(gè)月一次的網(wǎng)格化管理民情分析會(huì),交流工作情況,分析社情民意,研究解決共性的或需要由本級(jí)層面集體研究解決的問題。街道編制每月一期的群眾訴求情況分析。各級(jí)民情分析會(huì)要形成書面記錄,并錄入到信息平臺(tái)中。定期和不定期召開信息通報(bào)會(huì)、民情懇談會(huì),向群眾通報(bào)信息,與群眾互動(dòng)交流??傊?,我們會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識(shí),不斷探索網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新思維,利用好網(wǎng)格花管理這一平臺(tái),促進(jìn)街道各項(xiàng)工作扎實(shí)、穩(wěn)步的提高。網(wǎng)格員工作計(jì)劃6一、指導(dǎo)思想:二、工作計(jì)劃:(一)、加快步伐,完善社區(qū)組織1、加強(qiáng)社區(qū)支部建設(shè)。以黨建為龍頭,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,加強(qiáng)黨員教育管理和陽光服務(wù)驛站建設(shè),搭建社區(qū)黨員展示先進(jìn)性平臺(tái),充分體現(xiàn)黨為人民服務(wù)宗旨。廣泛吸收流動(dòng)黨員參加組織活動(dòng),使“陽光服務(wù)驛站”也成為外來務(wù)工者??空尽?、健全社區(qū)自治組織?,F(xiàn)有社區(qū)居民自治組織有社區(qū)居民代表大會(huì)、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)議事協(xié)商委員會(huì),一是定期開展活動(dòng)。二是建立健全各種規(guī)章制度。同時(shí)要充分發(fā)揮居民小組長(zhǎng)(樓群長(zhǎng))和樓棟長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)的作用。3、加強(qiáng)居民的自治力度。居民自治要建立“三會(huì)”制度,即“協(xié)調(diào)會(huì),聽證會(huì),評(píng)議會(huì)”,真正體現(xiàn)小區(qū)里的事務(wù)由居民民主決策、民主監(jiān)督。4、培育各類民間組織。社區(qū)居委會(huì)要培育和引導(dǎo)好各類民間組織。(二)、加強(qiáng)服務(wù),完善社區(qū)功能社區(qū)服務(wù)一定要根據(jù)社區(qū)居民和家庭的實(shí)際需要,拓展服務(wù)功能,逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍,提高居民滿意程度。1、摸清情況,建立臺(tái)帳。2、制定幫扶計(jì)劃,落實(shí)措施。建立社區(qū)困難人員愛心服務(wù)卡。3、發(fā)展社會(huì)化服務(wù),培育城信服務(wù)平臺(tái)。4、強(qiáng)調(diào)計(jì)生服務(wù)。(三)、加強(qiáng)管理,改善社區(qū)環(huán)境我們要緊緊抓住文明創(chuàng)建的契機(jī),加強(qiáng)社區(qū)居民的思想道德建設(shè),努力改善社區(qū)居民的居住環(huán)境,打造平安社區(qū),第四,加大創(chuàng)建工作人力、物力、財(cái)力的投入。第一,搞好小區(qū)綠化護(hù)養(yǎng)。第二,整治臟亂差。針對(duì)轄區(qū)三街八路亂攤放、亂搭建、店外店、亂停車、牛皮癬等現(xiàn)象。必須做到集中整治和長(zhǎng)效管理相結(jié)合。第三,維護(hù)居民區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。3、打造平安社區(qū)。進(jìn)一步完善“一卡二隊(duì)五中心”管理模式,加強(qiáng)對(duì)私房出租市場(chǎng)及流動(dòng)人員的管理,發(fā)揮義務(wù)巡邏隊(duì)的作用,加強(qiáng)法制宣傳教育,及時(shí)掌握信息,做好社區(qū)治保調(diào)解工作,努力把矛盾解決在萌芽狀態(tài),做到群防群治。(四)、加強(qiáng)宣傳,繁榮社區(qū)文化一抓主題文化。二抓特色文化活動(dòng)。一是要營(yíng)造“振興人的'家園”有標(biāo)志性的文化氛圍。二是發(fā)展小區(qū)特色文化,成立各類文體興趣小組開展活動(dòng)。三抓精品文化創(chuàng)作。四抓科學(xué)文化活動(dòng)。(五)、加強(qiáng)共建,拓展社區(qū)資源第一,拓展共建力量。第二,挖掘共建資源。第三,共建活動(dòng)要有計(jì)劃。第四,共建方式要有創(chuàng)新。要根據(jù)社區(qū)實(shí)際開展多項(xiàng)適宜居民參加的活動(dòng),或?yàn)榫用駝?chuàng)辦實(shí)事。網(wǎng)格員工作計(jì)劃7社區(qū)位于繁華地段,東以東路為界,南以二路為界,西以市為界,北以路為界。社區(qū)內(nèi)生活設(shè)施較配套,有菜市場(chǎng)、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等_余個(gè)生活服務(wù)和娛樂場(chǎng)所,有_個(gè)單位(其中有住宅樓的單位__個(gè),無住宅樓的單位個(gè)),幢住宅樓,__戶(其中店面_家),居民。20__年,社區(qū)居委會(huì)以“創(chuàng)建”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針,以開展“四個(gè)一”為載體,在市、區(qū)、__街道辦事處各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的支持與幫助下,精心組織,狠抓落實(shí),努力進(jìn)取,從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心、人人關(guān)心的事情入手,一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,從中追求居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。(一)立足“便民”,大力促進(jìn)公益事業(yè)的發(fā)展。一是認(rèn)真做好來電來訪的記錄,這些事情牽涉到居民生活中的一些實(shí)際問題,如:路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等,針對(duì)上述居民反映的情況,居委會(huì)都認(rèn)真對(duì)待,自己能解決的自己解決,自己不能解決的積極和有關(guān)部門協(xié)調(diào),爭(zhēng)取件件有著落,事事有回音,累計(jì)幫助居民解決疑難問題_余個(gè),且為_名下崗工人找到工作,實(shí)現(xiàn)了再就業(yè),居委會(huì)由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區(qū)的封閉式管理。20__年初,我社區(qū)向上級(jí)爭(zhēng)取資金_余萬元開始在轄區(qū)四周建造透空圍墻,并進(jìn)行綠化、硬化,新增綠地__多平方米,硬化道路_平方米,社區(qū)還投入近_萬元對(duì)小區(qū)門衛(wèi)進(jìn)行擴(kuò)建,大大加快了平安型和服務(wù)型社區(qū)建設(shè)的步伐,完成了社區(qū)居民多年來的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源,如腰鼓隊(duì)、舞蹈隊(duì)、扇子隊(duì)、象棋隊(duì)等開展豐富多彩的文體活動(dòng),并在20__年_月份“_區(qū)第__屆社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)”上獲得象棋團(tuán)體第三名的好成績(jī),豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活,提升了社區(qū)的知名度。(二)突出重點(diǎn),創(chuàng)出成效。首先,我們以“四個(gè)一”為重點(diǎn),抓好宣傳陣地,明確主題,營(yíng)造輿論氛圍。在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行詳細(xì)的布局規(guī)劃,按照方案整體實(shí)施。在宣傳陣地投資__元,新建了門樓,在電力局圍墻外建成長(zhǎng).米、寬.米的科普宣傳櫥窗,并在辦公室下面圍墻處做了_米長(zhǎng)、米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫,在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標(biāo)語,對(duì)原有的社區(qū)黑板報(bào)、宣傳櫥窗、社區(qū)信息欄進(jìn)行翻新,基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò)。其次,開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設(shè)了“公民道德點(diǎn)評(píng)欄”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區(qū)建設(shè)欄”、衛(wèi)生工作“周比月評(píng)欄”、“法制廣角欄”等欄目,內(nèi)容豐富多彩,為創(chuàng)建工作起到了很好的宣傳作用。第三,開展以“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)文明”為主題的創(chuàng)建文化上墻評(píng)比活動(dòng)。社區(qū)內(nèi)做了_塊宣傳標(biāo)語,營(yíng)造了濃郁的創(chuàng)建氛圍,讓創(chuàng)建走進(jìn)了居民群眾的腦海,讓我們的工作更貼近群眾,轄區(qū)單位踴躍投身到“創(chuàng)建文明城市”的活動(dòng)中來。(三)在社區(qū)創(chuàng)建隊(duì)伍方面,發(fā)掘資源,夯實(shí)創(chuàng)建力量。創(chuàng)建是否成功,隊(duì)伍是關(guān)鍵。居委會(huì)首先是抓好社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè),按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”的要求,利用學(xué)習(xí)日等載體為干部充電,并多次組織社區(qū)干部十大員,他們分別是:文化指導(dǎo)員、創(chuàng)建宣傳員、治安巡邏員、民事調(diào)解員、科普指導(dǎo)員、健康指導(dǎo)員、社區(qū)輔導(dǎo)員、法律服務(wù)員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計(jì)生服務(wù)員十支隊(duì)伍,構(gòu)筑了全方位、多層面的社區(qū)創(chuàng)建組織。這些隊(duì)伍制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃,針對(duì)不同的人群開展了豐富多彩的活動(dòng),達(dá)到自我服務(wù)、自我教育、自我管理的目的。20__年,我社區(qū)被評(píng)為“__市雙擁先進(jìn)單位”,為進(jìn)一步鞏固深化雙擁成果,推進(jìn)我市省級(jí)文明城市和省級(jí)衛(wèi)生城市創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),居委會(huì)和消防支隊(duì)直屬二中隊(duì)、電力局團(tuán)委、軍干所等共建單位共同舉辦各項(xiàng)活動(dòng),如電力知識(shí)咨詢、消防知識(shí)進(jìn)社區(qū)等,特別是月日在軍干所舉行的“我為_旗添光彩,慶‘七一’文藝晚會(huì)暨_(dá)建知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),掀起了“社區(qū)共建日”的新高潮,增強(qiáng)了社區(qū)和共建單位“共同營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛的人際關(guān)系、學(xué)習(xí)教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的`理念,齊心打造“文明社區(qū)”,使社區(qū)精神文明建設(shè)真正實(shí)現(xiàn)由“獨(dú)角戲”變“大合唱”。(四)在兩項(xiàng)教育方面,寓教于樂,提升城市文明。為抓好公民思想道德教育,以“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)文明”為主題,開展了系列教育活動(dòng)。多次組織轄區(qū)居民學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《文明市民守則》,邀請(qǐng)區(qū)文明宣講團(tuán)成員到轄區(qū)講課,將社區(qū)教育與文明創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來,并且開展創(chuàng)建知識(shí)輪訓(xùn)輪試工作,開展了“五好文明家庭”評(píng)比公示活動(dòng),形成爭(zhēng)創(chuàng)五好文明家庭的氛圍。為深入貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神,加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè),社區(qū)從加強(qiáng)組織入手,成立了未成年人思想道德實(shí)踐基地,通過實(shí)踐與體驗(yàn)活動(dòng),提高青少年的思想道德素質(zhì)。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長(zhǎng)”未成年人思想道德建設(shè)“五進(jìn)萬家”活動(dòng)?!拔暹M(jìn)萬家”指環(huán)保、道德、法制、網(wǎng)絡(luò)、安全五項(xiàng)活動(dòng)。開展了環(huán)保小制作、勞教人員現(xiàn)身說法、網(wǎng)吧勸導(dǎo)、模擬小法庭、交通小輔警等活動(dòng),為創(chuàng)建省級(jí)文明城市營(yíng)造濃郁的文化氛圍。(五)以“創(chuàng)衛(wèi)”為抓手,著力提高居民的公民衛(wèi)生意識(shí)。衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項(xiàng)重要工作。為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,更好地落實(shí)長(zhǎng)效保潔機(jī)制,狠抓周比月評(píng)工作,一是將本社區(qū)劃分為五個(gè)衛(wèi)生責(zé)任片區(qū),由社區(qū)保潔員進(jìn)行_小時(shí)動(dòng)態(tài)保潔,社區(qū)居委會(huì)干部監(jiān)督包干負(fù)責(zé)一個(gè)片的環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí),社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周比督查小組,每周組織督查小組成員對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全方位的檢查,根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行打分,每月進(jìn)行總結(jié)評(píng)比,評(píng)出先進(jìn)樓幢、先進(jìn)庭院,并且專門做牌上墻公布。二是居委會(huì)成立了一支由社區(qū)干部和居民_人組成的衛(wèi)生整治小分隊(duì),主要清除社區(qū)內(nèi)住宅外墻的亂涂亂畫(有亂涂亂畫處用涂料覆蓋),目前社區(qū)內(nèi)無一處有亂涂亂畫現(xiàn)象。20__年以來居委會(huì)共投資__余元清除綠化帶內(nèi)雜草,清除衛(wèi)生死角_處,垃圾糞土_噸,疏通下水道_米,拆除違章建筑_平方米,居委會(huì)又投資__元對(duì)_個(gè)樓道進(jìn)行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功,我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠、蟑活動(dòng),并成立了一支由居委會(huì)干部和幢(組)長(zhǎng)近_人組成的滅鼠、蟑隊(duì)伍,利用社區(qū)四塊黑板報(bào)宣傳滅鼠、蟑注意事項(xiàng),同時(shí)發(fā)放宣傳單,使廣大居民充分認(rèn)識(shí)滅鼠、蟑的重要性,積極參與滅鼠、蟑工作,社區(qū)內(nèi)滅鼠、蟑達(dá)_%工作成績(jī)顯著,基本達(dá)到“樓內(nèi)無鼠、蟑,室內(nèi)無隱患?!彼氖峭ㄟ^開展經(jīng)常性的健康教育活動(dòng),如:開展世界無煙日宣傳,邀請(qǐng)社區(qū)汪雪姣老師每個(gè)月給居民上一次健康知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)講座等,廣泛宣傳健康教育知識(shí),提高廣大群眾的衛(wèi)生意識(shí)和自我保健能力。(六)規(guī)范化管理,完善資料,提高管理水平。由于平時(shí)工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象,我們組織干部向上、下街的先進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí),在此基礎(chǔ)上,按照創(chuàng)建資料的歸類整理的要求,逐項(xiàng)進(jìn)行完善與充實(shí),并在區(qū)文明辦的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,使臺(tái)帳資料科學(xué)、規(guī)范。(七)立足“安民”,優(yōu)化社區(qū)治安環(huán)境。安定團(tuán)結(jié)的政治局面是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證。一年來,我社區(qū)廣泛宣傳“創(chuàng)平安社區(qū)”的重大意義,采用群防、人防、技防三結(jié)合,狠抓落實(shí)。一是在電力局_幢宿舍樓安裝了_扇電子防盜門,共投資_萬元,致使發(fā)案率比往年有了明顯下降。二是組織_人的治安巡邏隊(duì)伍,他們主要由社區(qū)志愿者、_員組成,其中的_歲,他們雖沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn),但憑著一股熱情,時(shí)刻把群眾的困難、小區(qū)的建設(shè)、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓,一年來為社區(qū)穩(wěn)定擔(dān)負(fù)起為保一方平安的任務(wù)。網(wǎng)格員工作計(jì)劃820__年以來,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照既定的年度工作計(jì)劃,狠抓出租屋流動(dòng)人口綜合管理、房屋租賃和網(wǎng)格化管理等三塊中心工作,取得了較好成績(jī)?,F(xiàn)將20__年以來工作匯報(bào)如下:一、采取“四抓”舉措夯實(shí)隊(duì)伍管理基礎(chǔ)1.抓班子建設(shè),充分發(fā)揮核心作用。2.抓思想建設(shè),有力扭轉(zhuǎn)隊(duì)伍工作作風(fēng)。3.抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范管理,提高工作執(zhí)行力。4.抓業(yè)務(wù)建設(shè),著力提升網(wǎng)格員工作業(yè)務(wù)水平。二、全力以赴落實(shí)重點(diǎn)工作廣泛開展宣教活動(dòng),營(yíng)造良好的.租賃市場(chǎng)氛圍。一是充分利用各種宣傳手段,主動(dòng)為流動(dòng)人口、用人單位和出租屋業(yè)主提供政策指引和咨詢服務(wù)。二是通過派發(fā)稅務(wù)宣傳資料等多種方式向房屋業(yè)主深入淺出講解相關(guān)政策,引導(dǎo)村民自覺繳納租賃私房稅。三是充分調(diào)動(dòng)廣大群眾參與支持流動(dòng)人口和出租屋管理服務(wù)工作的積極性,通過宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)街道流動(dòng)人口的法律意識(shí)。三、積極、穩(wěn)妥開展新村社區(qū)信息采集外包服務(wù)創(chuàng)新試點(diǎn)工作我們積極探索社會(huì)管理創(chuàng)新的新路子,在轄區(qū)新村社區(qū)大力推行出租屋基礎(chǔ)信息采集外包試點(diǎn)工作。一是實(shí)施村民自治新模式。充分發(fā)揮村民自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的“三自”作用。二是建立微信平臺(tái)新機(jī)制。三是制定個(gè)人工作日志。做到全面核查,逐一登記,不留死角。網(wǎng)格員工作計(jì)劃920__年11月10日,我幸運(yùn)地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,將近1年的時(shí)間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。一、政治思想方面我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。二、認(rèn)真學(xué)習(xí),管理制度結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求,主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下,以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪,及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動(dòng),上午、下午各一次,每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動(dòng)情況,發(fā)生的各類社會(huì)矛盾、城市管理等問題進(jìn)行采集或核查上報(bào)。5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時(shí),應(yīng)及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。三、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。四、工作內(nèi)容1、信息采集我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào)、94號(hào)、97號(hào)、100號(hào)、101號(hào)、103號(hào)及友誼巷3號(hào),共采集人口信息697戶共計(jì)20__人。2、綜合治理我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。3、民政服務(wù)今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。4、計(jì)劃生育協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對(duì)他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行登記,對(duì)于18-49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的,進(jìn)行詢問和登記。5、城市管理協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。心得體會(huì)通過大半年的工作,我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對(duì)居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的`難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,我怕的認(rèn)識(shí)在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強(qiáng),我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的`不易。通過大半年的工作,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)!網(wǎng)格員工作計(jì)劃10作為一個(gè)執(zhí)業(yè)的網(wǎng)格員,我深知擔(dān)負(fù)著社區(qū)穩(wěn)健和諧環(huán)境的使命任務(wù),盡心盡力對(duì)待每項(xiàng)社區(qū)工作是我工作中的基本準(zhǔn)則。下面是我對(duì)20__年度工作計(jì)劃的規(guī)劃:“預(yù)防社區(qū)問題”是我們網(wǎng)格員的基本職責(zé)之一。20__年,我將繼續(xù)針對(duì)我負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行深入的走訪調(diào)查,與社區(qū)居民密切交流,掌握社區(qū)內(nèi)的一切動(dòng)態(tài)和潛在問題。尤其對(duì)于老齡化問題、疾病防控、社區(qū)安全等關(guān)鍵領(lǐng)域,更要保持高度的警覺和專注,及時(shí)預(yù)防并處理相關(guān)問題,確保社區(qū)內(nèi)的和諧穩(wěn)定。我計(jì)劃加強(qiáng)與社區(qū)資源的合作與交流。20__年,我將繼續(xù)推動(dòng)社區(qū)內(nèi)各項(xiàng)公共設(shè)施的提升與完善,爭(zhēng)取更多的社區(qū)資源,提高社區(qū)公共服務(wù)效能。同時(shí),我還將積極參與社區(qū)會(huì)議與活動(dòng),拉近與居民的關(guān)系,提高居民對(duì)社區(qū)的歸屬感與滿意度。在環(huán)保方面,20__年我將持續(xù)推進(jìn)自己的“綠色社區(qū)”計(jì)劃。我將定期組織居民進(jìn)行垃圾分類、環(huán)保教育等活動(dòng),提高居民的環(huán)保意識(shí),構(gòu)建干凈、整潔、綠色的社區(qū)環(huán)境,對(duì)抗環(huán)境污染,提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量。與時(shí)俱進(jìn)是每一個(gè)網(wǎng)格員應(yīng)具備的.能力。新的一年里對(duì)于網(wǎng)格化管理、新型社會(huì)治理等相關(guān)理論知識(shí),我將會(huì)進(jìn)行更深入的理解與學(xué)習(xí)。而科技對(duì)于我們工作的影響也日益重要,如何應(yīng)用科技手段更好地服務(wù)社區(qū)也將成為我必要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在工作流程方面,我將堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化,走過程審核、結(jié)果評(píng)價(jià)的綜合治理方法,用科學(xué)方法解決問題,并且將關(guān)注效果,力求最大績(jī)效。同時(shí),我將對(duì)工作流程進(jìn)行定期的復(fù)查與反饋,確保工作方法的有效性和進(jìn)步性??偨Y(jié)完畢,作為一名網(wǎng)格員,我深感自己承擔(dān)的責(zé)任重大。20__年,我將以實(shí)現(xiàn)"預(yù)防社區(qū)問題、提升資源利用、推進(jìn)綠色社區(qū)、豐富專業(yè)知識(shí)、優(yōu)化工作流程"五方面為主要努力目標(biāo),保障社區(qū)安全,服務(wù)社區(qū)居民,共筑和諧社區(qū)。同時(shí),我希望能夠從這個(gè)過程中,不斷地提升自身的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)理念,致力于成為一名合格的現(xiàn)代網(wǎng)格員。讓我們攜手共進(jìn),為社區(qū)注入更多活力和溫暖,用實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命,共同守護(hù)社區(qū)的每一寸土地,讓我們的社區(qū)充滿活力、和諧、安寧。讓我們期待那個(gè)充滿希望和夢(mèng)想的20__年。在此,也期盼有更多的個(gè)人和組織能夠加入我們,一道致力于社區(qū)建設(shè),共同打造美好社區(qū)的行列中。因?yàn)?,每一個(gè)社區(qū)的變革,都離不開每一個(gè)人的參與和付出。只有大家齊心協(xié)力,才能讓我們的社區(qū)變得更加美好。網(wǎng)格員工作計(jì)劃11大家好,我是__社區(qū)的網(wǎng)格員,我的工作內(nèi)容主要包括在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行日常巡查,以及向社區(qū)居民及政府部門反饋社區(qū)問題等。在此,我向大家展示我的20__年個(gè)人工作計(jì)劃。我希望通過不斷提高自己的工作效率和能力,提供更為良好的社區(qū)服務(wù),為大家創(chuàng)建一個(gè)安全、和諧、美滿的居住環(huán)境。一、工作目標(biāo):繼續(xù)保持社區(qū)的安全與穩(wěn)定,提高社區(qū)的治理水平,提升居民的服務(wù)質(zhì)量,引導(dǎo)居民積極參與社區(qū)事務(wù)。二、工作計(jì)劃:1.深化社區(qū)服務(wù):我計(jì)劃擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)的覆蓋率,積極傾聽居民的聲音,解答他們的問題,幫助他們解決合理需求,并確保所有的服務(wù)能做到面面俱到。2.提高信息化建設(shè):我計(jì)劃全面推動(dòng)社區(qū)信息化建設(shè),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),優(yōu)化、提高我的工作效率。3.在職業(yè)素養(yǎng)上進(jìn)行提升:我會(huì)分析自身存在的工作短板,學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,提高職業(yè)素養(yǎng),確保更好地完成工作。4.充分發(fā)揮社區(qū)資源:跟社區(qū)相關(guān)部門及時(shí)溝通,充分發(fā)揮社區(qū)資源,為居民提供更豐富的服務(wù)。5.建立健全問題回饋機(jī)制:我計(jì)劃建立一個(gè)更為有效的問題回饋機(jī)制,方便居民及時(shí)向我反饋社區(qū)存在的.問題,我也能及時(shí)向相關(guān)部門反饋,將問題予以解決。三、工作策略:1.嚴(yán)格遵守上級(jí)的指示和規(guī)定,對(duì)工作進(jìn)行系統(tǒng)性、進(jìn)程性的管理。2.尊重居民,傾聽他們的意見和建議,不斷改善社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。3.強(qiáng)化對(duì)新技能和知識(shí)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)提高自我,提升工作效能。四、工作措施:1.對(duì)于重大事件和緊急問題,我會(huì)迅速反應(yīng),以最高效率處理。2.對(duì)于一般問題,我會(huì)耐心傾聽,做到公正公平,及時(shí)有效的解決。3.對(duì)待工作,我選擇積極主動(dòng),帶頭積極參與社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng),使工作更有激情。每一個(gè)計(jì)劃都需要有固定的執(zhí)行路徑與方法,我希望通過這份工作計(jì)劃,能為大家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大家有任何建議和意見都可以隨時(shí)向我反饋,我會(huì)認(rèn)真考慮并采納。不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),相信通過我努力的工作,我們的社區(qū)會(huì)變得更好。以上就是我20__年的工作計(jì)劃,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)和指導(dǎo),我一定會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)我的工作計(jì)劃,共同為我們的社區(qū)創(chuàng)造一個(gè)更和諧、更舒適的生活環(huán)境。祝愿我們的社區(qū)更加繁榮昌盛,祝愿每一位居民生活幸福安康。網(wǎng)格員工作計(jì)劃12“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,__社區(qū)第一網(wǎng)格全體網(wǎng)格員堅(jiān)持以群眾為路線,本著“從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)”的態(tài)度,服務(wù)于轄區(qū)各個(gè)居民。堅(jiān)持為居民辦實(shí)事、辦好事。__社區(qū)第一網(wǎng)格共有12名網(wǎng)格員組成,分別管理__區(qū)域共計(jì)20棟樓、28戶別墅,共計(jì)__戶,平房區(qū)域戶。在今年的工作中,第一網(wǎng)格網(wǎng)格員將緊緊圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神,有序地開展工作,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:(一)信息采集:網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。網(wǎng)格管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。將重點(diǎn)放在小區(qū)入戶上,挨家挨戶去發(fā)名片,摸底。第一時(shí)間采集到最新的信息,及時(shí)更新E通,對(duì)于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善,做好相關(guān)的記錄。不定期上門走訪居民,隨時(shí)關(guān)注居民,尤其是出租房的變動(dòng)情況,做到一有變動(dòng)就更改。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解,并將居民的意見搜集記錄在案,做到社情全摸清。(二)綜合治理:在網(wǎng)格每天走訪入戶中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記錄并上報(bào),在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)解員的協(xié)助下將矛盾進(jìn)行調(diào)解。在走訪居民的過程中,和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時(shí)的調(diào)解,將大事化小,小事化無。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)商業(yè)網(wǎng)店門面房進(jìn)行登記,并拍照用E通將所有信息錄入上傳。(三)勞動(dòng)保障:在入戶核查過程中,同時(shí)對(duì)居民的工作及社保信息進(jìn)行登記,并協(xié)助勞動(dòng)保障干事錄入E通。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷卡登記服務(wù)等并了解有關(guān)政策。(四)民政服務(wù):對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的低保戶、殘疾人和困難老人,登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證,宣傳在轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人員辦理居住證。(五)計(jì)劃生育:協(xié)助計(jì)生干事統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口的'信息,熟悉各種辦證流程。在入戶過程中,發(fā)現(xiàn)新生兒及時(shí)上報(bào),特別是生二孩的,要清楚其是否符合政策。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策認(rèn)真學(xué)習(xí),提高網(wǎng)格員工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的各種知識(shí),了解相關(guān)的各種方針政策,不斷拓寬網(wǎng)格員的知識(shí)面和提升工作技能。在創(chuàng)建全國(guó)文明城市以及其它日常工作

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