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文檔簡介
園務年度工作計劃7篇園務年度工作計劃篇1新的一年又邁向了一個更好的未來,打開時光的記憶冊,我看見了過去的點點滴滴,那些成功的,失敗的,通通的留在了過去,面對接下來的一年,我相信只要我愿意好好的去計劃,就一定會有更好的成績等待著我。我也會找到那個更好的自己,更值得去想想的未來。以下是我此次接下來一年的工作計劃,如若有不妥的地方,還望領導可以多加指導。一、工作上1.態(tài)度上工作當中有很多的細節(jié)都是值得去推敲的,比如說我們平時不經意的一個表情,也許就會給客戶帶來非常不好的影響。所以面對客戶時,我們必須要有自己獨立的一套方法。面對怎樣的客戶,要有怎樣的表情,怎樣的語氣,怎樣的態(tài)度。接下來一年,我會著重提升自己的工作態(tài)度,對內對外都應該有一個明確的態(tài)度。2.服務上做銷售這個行業(yè),我認為服務是排在第一位的,做銷售首先是要做口碑,如果口碑沒有做好,那么就不會存在回頭客,也更不會存在什么好的口碑了。所以,在這份工作上面,我會把服務做得更加精細一些,讓客戶能夠直觀的感受到我們銷售人員的熱情服務。3.專業(yè)上每個行業(yè)都會有自己的標準和要求,因此作為一名銷售人員,我們也應該拿出自己的專業(yè)度,不管面對怎樣的客戶,我們都要展示出自己的專業(yè)度,讓對方更加信任我們,也讓對方更加的放心。二、學習上學習對于每個人來說都是一件永恒的事情,雖然我已經在銷售這份工作上駐足幾年了,但是我很清楚還有很多東西是我所不知道的,所以只有在將來的每一天都保持一個好的學習態(tài)度,學習激情。好好的在工作當中學習,進步,讓自己離目標更近一些。三、生活上我平時在生活中是一個很隨和的人,所以和同事們相處的也還不錯。未來一年,我認為只有和大家更好的團結起來,我們這個小團隊才有更加廣闊的天空去發(fā)展。而我作為這個團隊中的一員,也有義務去做好自己的事情,去好好的完成自己的使命。所以不管以后是工作當中還是生活當中,我都會保持好的狀態(tài),和大家一起努力,不去做任何損害他人利益的事情。我會為著這個目標,繼續(xù)努力的,我也會往這個方向努力的發(fā)展的。我已經準備好了,只需隨時出發(fā)!園務年度工作計劃篇2各部門:現(xiàn)將公司二○○_年度《員工培訓計劃》印發(fā)給你們,通過培訓,旨在提高員工的服務意識,提高員工的文化素質,提高公司整體管理和服務水平,掌握服務操作技能,打造品牌、全面塑造“__”的職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。請各部門除按計劃認真落實好部門自培訓外,組織員工參加公司公共培訓課,妥善安排好日常工作,做到日常工作和培訓兩不誤。有授課任務的同志,請你們認真做好備課,確保培訓效果。特此通知。____物業(yè)管理有限公司二○○_年_月__日附:____物業(yè)管理有限公司二○○_年度員工培訓計劃園務年度工作計劃篇3制定工作計劃是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必備基本功,是提升企業(yè)經營管理水平的主要工具,是下一年度的核心指導思想,所以說年度經營計劃的重要性不言而喻。不少中小企業(yè)只是單純的對明年的發(fā)展目標做了個簡單規(guī)劃,有些企業(yè)甚至沒有制定年度經營計劃。為助力中小企業(yè)做好年度經營計劃,對年度經營計劃的編制重點作出以下分享:一、企業(yè)不同業(yè)務時期的經營計劃側重1、市場導入期–以樣本客戶及市場為重點2、市場成長期–以銷售增長為核心3、市場成熟期–以管理優(yōu)化、創(chuàng)新為核心4、市場衰退期–以現(xiàn)金流量為核心二、編制年度經營計劃的指導性原則1、一把手負責制的原則2、遵循戰(zhàn)略規(guī)劃的原則3、以客戶為導向的原則4、過程與結果并重的原則5、高質量評審的原則6、形成目標—措施—預算—督導—考核與激勵的閉環(huán)三、年度經營計劃的一般框架結構1、內外部環(huán)境分析2、關鍵成功因素3、公司總體經營目標4、事業(yè)部、業(yè)務線的目標、路線和辦法1)目標2)關鍵成功因素3)產品及服務4)客戶拓展5)考核與激勵設計6)hr建設7)制度及流程建設8)風險評估及應對9)財務預算10)附件:各種分析工具及報告四、年度經營計劃執(zhí)行的重要環(huán)節(jié)1、人事與領導:與新計劃相匹配。領導要全力推進、及時解決問題。2、政策制定:政策要緊隨計劃。導向、獎懲、保障戰(zhàn)略的執(zhí)行。3、行動計劃:根據計劃分解到每個部門、每個人,確保計劃落地。4、財務預算:是用資金表示的戰(zhàn)略與運營計劃。提供行動所需的資金。5、流程再造:為新計劃所需的協(xié)同能力提供制度上的保障。五、年度經營計劃執(zhí)行的注意要點1、年度經營計劃管理要有制度保障:對經營計劃管理的組織機構、工作流程、編制要求、評審、分解落實以及配套的考核激勵、計劃的跟蹤評估、程序化調整等內容予以明確的規(guī)范。2、處理好計劃與變化的關系:編制時計劃時個別方面要考慮留有余地:如果該項計劃的不確定性很大,在編此部分計劃時可以只寫指導原則、指導思想。執(zhí)行計劃必須堅決,不能隨意自行變更。如有較重大的變化須走規(guī)范的評審流程審批通過。3、研討的時間要長,研討要充分、決策要嚴肅。4、在編制過程中、預審前,計劃編制的組織推動部門要保持與各單位的密切溝通,及時發(fā)現(xiàn)、協(xié)調出現(xiàn)的問題和偏差。5、各部門/事業(yè)部在編制過程中,要盡量讓本單位的全體人員參與進來,參與的程度、方式可以不同。這是鍛煉干部、帶隊伍的好方式。6、經營計劃編制要統(tǒng)一模板。就模板、工具、編寫的注意事項等進行充分溝通。7、計劃評審的質詢機制要充分有效。園務年度工作計劃篇4不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一?,F(xiàn)在__年將結束,我想在歲末的時候寫下了20__年工作計劃。轉眼間又要進入新的一年20__年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。一、銷量指標:上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度______萬元二、計劃擬定:1、年初擬定《年度銷售計劃》;2、每月初擬定《月銷售計劃表》;三、客戶分類:根據接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。四、實施措施:1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經常保持聯(lián)系。4、在網絡方面,充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作以上,是我對20__年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。4)在地區(qū)市建立銷售,服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。園務年度工作計劃篇5很多同行廠家都依靠膩子粉起家,這兩年來的市場行情對生產膩子粉是很有利的,而我們公司卻失去了很好的機會。多次的質量問題給客戶失去信心,銷售人員對自己的產品更是沒有底氣?!耙鰝€好企業(yè),必須做出好產品?!睂τ谀佔臃圻@塊我個人認為:必須集中資源先把產品做好,然后再說營銷,再說品牌,再說掙錢。我們公司產品的豐富性與多樣性是很有同行廠家所不及的,內外墻漆類產品附加值比較高,市場空間大。明年將加大漆類產品和輔料產品,在大泉州地區(qū)的推廣力度。經歷了20__年的.經濟緊縮,很多行業(yè)受到不同程度的影響與沖擊,20__年對于眾多企業(yè)來說,應該是具有很大挑戰(zhàn)的一年。如何活下去?產業(yè)升級與經濟轉型是大眾探討的話題。20__年對于我們公司的決策方向應該持有謹慎態(tài)度,不可過于樂觀評估市場,尤其是對于客戶欠款控制更應當提高警惕。對大客戶的欠款與大工程墊資也應量力而行。除了增加經銷網絡開拓力度,也要做好內部管理,減少浪費,節(jié)約不必要開支。在機制上激勵員工積極性、最大化發(fā)揮潛能,加強員工凝聚力和創(chuàng)造力;在體制上提高企業(yè)執(zhí)行力和運營力,減少內耗,提升企業(yè)盈利能力。新的一年我個人的工作計劃將注重與以下幾方面:一、落實制定的市場營銷模式:⑴壁龍高端品牌粉料銷售返利⑵壁龍漆專賣店部署與營運⑶實施優(yōu)質客戶普通粉年度返利政策⑷制定防水材料區(qū)域總代理模式⑸制定客戶代加工合作模式⑹進行產品包裝淘汰與更新⑺策劃區(qū)域性戶外廣告投入⑻探討經銷商禮品配套與采購⑼建立企業(yè)微信公眾平臺與網上商城⑽建議壁龍肌理漆由專人負責獨立運營二、落實客戶應收款控制:⑴要求優(yōu)質客戶簽訂年度銷售量⑵在財務數據庫設定不同客戶授信額度⑶設定各區(qū)域客戶欠款基數和負責人獎罰比例⑷對呆賬、賴賬客戶進行強制追討和法律訴訟。三、制定產品質量控制流程:⑴建立產品品質定位與價位標準體系⑵車間生產管理責任人部署與獎罰方案⑶探討生產工藝流程控制⑷制定產品配方規(guī)范與設備管理四、人員管理建議:⑴車間管理人員授權與分配方案⑵實施生產工人簽訂勞務合同⑶送貨司機管理與車輛費用管理⑷各區(qū)域業(yè)務人員部署與銷售目標制定⑸繼續(xù)增加優(yōu)秀人才儲備,實行績效考核,進行優(yōu)勝劣汰。五、制定內部物料管理流程:⑴實行制度化強調倉庫管理與出貨流程⑵監(jiān)督整理庫存產品與包裝袋消化⑶規(guī)范原材料采購流程與庫存管理⑷供應商選擇與原材料成本控制六、賬目與資金管理:⑴追討呆賬、消除死賬,起訴老賴⑵建議公司匯款賬戶由出納管理,客戶匯款信息綁定出納手機。七、公司體制改革與調整:⑴實施業(yè)務提成分配改革方案:不以發(fā)貨計算業(yè)務提成,改為以收款金額計算;高附加值產品高端品牌再加2%提成。⑵執(zhí)行業(yè)務車輛管理與考勤方法⑶執(zhí)行公司業(yè)務報銷標準與流程⑷進一步完善公司整套管理體系⑸企業(yè)文化建設,企業(yè)價值體系形成。七、提高員工福利建議:⑴實行規(guī)律作息,實現(xiàn)每星期天休息,法定節(jié)假日放假。⑵提升員工職能素質,提供員工培訓學習機會。⑶公司偶爾組織銷售人員、管理人員聚餐。⑷逢年過節(jié)適度給工人發(fā)放物資或禮品。⑸為管理人員制定高檔鞋服作為企業(yè)福利。⑹改善員工住宿環(huán)境,提供配車、購車補貼。⑺提供內部員工自家房裝修,材料優(yōu)惠或贊助。⑻評選優(yōu)秀員工,設立卓越獎,實行骨干員工配股分紅。園務年度工作計劃篇6時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在年度取得了不小的進步。一、年度工作情況1、熟悉了解公司各項。我于年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。2、熟悉了解工作流程作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。二、存在的不足以及改進年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:1、缺乏溝通,不能充分利用資源在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。2、缺乏計劃性在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。3、專業(yè)面狹窄作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。三、年目標計劃1.加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛且什么也不懂的我一個這么好的學習的平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在20年越走越好。園務年度工作計劃篇7光陰似箭日如梭,轉眼間20__年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20__年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹安全第一、預防為主和內緊外松的工作方針,始終堅持群防群治和人防技防相結合的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:一、工作的職責疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;二、消防知識九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是三個能力三懂、三會從那以后實行貫徹消防局的意見,從三個能力三懂、三會發(fā)展到四個能力,四懂,四會讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!二、商場開業(yè)前的商場保安工作總結準備1、所有人員集合,統(tǒng)一檢查各通道,各卷閘有無異常,能否正常開啟。2、按規(guī)定時間開放員工通道,讓員工進入。3、按開業(yè)時間打開所有通道門,并維持門前的商場保安工作總結秩序,避免剛開業(yè)人員集中,發(fā)生擁擠現(xiàn)象。4、密切注視進出人員,因開業(yè)人員較雜,容易發(fā)生意外事件。三、業(yè)務素質培訓等現(xiàn)在居民生活素質的
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