移動醫(yī)療車旅客服務(wù)合同

移動醫(yī)療車旅客服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的有效性與適用法律1.4合同的修改與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1移動醫(yī)療車的服務(wù)范圍2.2服務(wù)時間與地點2.3服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)2.4特殊服務(wù)需求的協(xié)商與實施第三章旅客權(quán)益與義務(wù)3.1旅客的基本信息登記3.2旅客的健康狀況與服務(wù)需求確認3.3旅客的乘車安全與紀(jì)律3.4旅客服務(wù)費用的支付第四章服務(wù)質(zhì)量與保障4.1醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性與規(guī)范性4.2旅客隱私保護與信息安全4.3服務(wù)質(zhì)量問題的投訴與處理4.4服務(wù)的持續(xù)改進與優(yōu)化第五章醫(yī)療車的管理與維護5.1醫(yī)療車的資質(zhì)與設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)5.2醫(yī)療車的日常維護與檢查5.3醫(yī)療車突發(fā)狀況的應(yīng)急預(yù)案5.4醫(yī)療車服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)控第六章保險與責(zé)任6.1旅客的人身意外傷害保險6.2醫(yī)療車的第三方責(zé)任保險6.3不可抗力導(dǎo)致的損失賠償6.4合同爭議的解決方式第七章旅客個人信息保護7.1旅客個人信息的收集與使用7.2旅客個人信息的保密與安全7.3旅客個人信息的跨境傳輸7.4旅客個人信息權(quán)利的行使與保護第八章服務(wù)變更與取消8.1旅客服務(wù)變更的申請與處理8.2旅客服務(wù)取消的條件與后果8.3服務(wù)變更與取消的通知義務(wù)8.4因變更與取消產(chǎn)生的責(zé)任與補償?shù)诰耪逻`約責(zé)任與賠償9.1合同雙方違約的情形與后果9.2違約責(zé)任的認定與計算9.3賠償金額的計算與支付方式9.4違約責(zé)任爭議的解決方式第十章爭議解決10.1合同爭議的協(xié)商與調(diào)解10.2合同爭議的仲裁與訴訟10.3仲裁與訴訟的適用法律與管轄10.4仲裁或訴訟決定的執(zhí)行第十一章附則11.1合同的生效條件11.2合同的復(fù)印件與電子版本效力11.3合同的修改與補充11.4合同的終止與解除第十二章合同的簽署與生效12.1合同簽署的時間與地點12.2合同簽署人的代表資格12.3合同的生效時間與條件12.4合同的續(xù)簽與更新第十三章其他約定13.1合同雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.2合同雙方的特殊協(xié)議13.3合同雙方的保密協(xié)議13.4合同雙方的協(xié)作與配合第十四章結(jié)束條款14.1合同的完整性與不可分割性14.2合同的最終解釋權(quán)歸屬14.3合同雙方的簽字蓋章14.4合同的歸檔與保管合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1條款本合同是指甲方（移動醫(yī)療車服務(wù)提供方）與乙方（旅客）之間就移動醫(yī)療車服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、費用等事項達成的一致協(xié)議。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)2條款甲方應(yīng)按照合同約定提供醫(yī)療車服務(wù)，保障乙方的合法權(quán)益。3條款乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1移動醫(yī)療車的服務(wù)范圍4條款甲方提供的移動醫(yī)療車服務(wù)包括但不限于：基本醫(yī)療服務(wù)、急救服務(wù)、健康咨詢等。2.2服務(wù)時間與地點5條款甲方應(yīng)在合同約定的時間和地點提供服務(wù)。2.3服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)6條款服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。2.4特殊服務(wù)需求的協(xié)商與實施7條款乙方如有特殊服務(wù)需求，應(yīng)提前與甲方協(xié)商，甲方根據(jù)實際情況決定是否提供。第三章旅客權(quán)益與義務(wù)3.1旅客的基本信息登記8條款乙方應(yīng)在乘車前向甲方提供真實、準(zhǔn)確的基本信息。3.2旅客的健康狀況與服務(wù)需求確認9條款乙方應(yīng)對自己的健康狀況和serviceneeds做出準(zhǔn)確描述，并確保其真實性。3.3旅客的乘車安全與紀(jì)律10條款乙方應(yīng)遵守乘車安全規(guī)定，保持車內(nèi)衛(wèi)生，不得亂扔垃圾。3.4旅客服務(wù)費用的支付11條款乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，如有欠款，甲方有權(quán)終止服務(wù)。第四章服務(wù)質(zhì)量與保障12條款甲方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，對服務(wù)質(zhì)量問題負責(zé)。13條款甲方應(yīng)保護乙方隱私，不得泄露乙方個人信息。14條款甲方應(yīng)建立健全服務(wù)制度，持續(xù)改進服務(wù)。第五章醫(yī)療車的管理與維護15條款甲方應(yīng)保證醫(yī)療車的安全、衛(wèi)生、舒適，定期檢查、維護。16條款甲方應(yīng)在醫(yī)療車出現(xiàn)故障時，及時采取措施，確保乙方安全。第六章保險與責(zé)任17條款甲方應(yīng)購買旅客人身意外傷害保險，保障乙方權(quán)益。18條款甲方應(yīng)購買第三方責(zé)任保險，保障乙方權(quán)益。第七章旅客個人信息保護19條款甲方應(yīng)保護乙方個人信息，不得泄露、出售、轉(zhuǎn)讓給第三方。20條款甲方應(yīng)采取技術(shù)措施確保乙方個人信息安全。21條款甲方應(yīng)允許乙方查閱、更正、刪除其個人信息。22條款甲方應(yīng)確?？缇硞鬏攤€人信息符合相關(guān)法律法規(guī)。第八章服務(wù)變更與取消8.1旅客服務(wù)變更的申請與處理23條款乙方如需變更服務(wù)，應(yīng)提前向甲方提出書面申請，并說明變更原因及內(nèi)容。8.2旅客服務(wù)取消的條件與后果24條款乙方如需取消服務(wù)，應(yīng)提前向甲方提出書面申請，并說明取消原因。甲方根據(jù)實際情況決定是否同意取消。8.3服務(wù)變更與取消的通知義務(wù)25條款甲方同意乙方變更或取消服務(wù)后，應(yīng)及時通知乙方。8.4因變更與取消產(chǎn)生的責(zé)任與補償26條款因乙方原因造成服務(wù)變更或取消，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因甲方原因造成服務(wù)變更或取消，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)補償責(zé)任。第九章違約責(zé)任與賠償9.1合同雙方違約的情形與后果27條款雙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任的認定與計算28條款違約責(zé)任的認定和計算按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。9.3賠償金額的計算與支付方式29條款賠償金額的計算和支付方式按照合同約定和法律法規(guī)執(zhí)行。9.4違約責(zé)任爭議的解決方式30條款違約責(zé)任爭議按照合同約定和法律法規(guī)解決。第十章爭議解決10.1合同爭議的協(xié)商與調(diào)解31條款合同爭議通過協(xié)商和調(diào)解解決。10.2合同爭議的仲裁與訴訟32條款協(xié)商和調(diào)解不成，爭議提交仲裁或訴訟解決。10.3仲裁與訴訟的適用法律與管轄33條款仲裁或訴訟適用法律和管轄按照合同約定和法律法規(guī)執(zhí)行。10.4仲裁或訴訟決定的執(zhí)行34條款仲裁或訴訟決定生效后，雙方按照決定執(zhí)行。第十一章附則11.1合同的生效條件35條款合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的復(fù)印件與電子版本效力36條款合同復(fù)印件和電子版本與原件具有同等法律效力。11.3合同的修改與補充37條款合同修改和補充需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。11.4合同的終止與解除38條款合同終止和解除按照合同約定和法律法規(guī)執(zhí)行。第十二章合同的簽署與生效12.1合同簽署的時間與地點39條款合同簽署時間為____年__月__日，地點為____。12.2合同簽署人的代表資格40條款合同簽署人具有代表資格，有權(quán)簽署合同。12.3合同的生效時間與條件41條款合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.4合同的續(xù)簽與更新42條款合同續(xù)簽和更新按照合同約定和法律法規(guī)執(zhí)行。第十三章其他約定13.1合同雙方的其他權(quán)利與義務(wù)43條款雙方的其他權(quán)利和義務(wù)按照合同約定和法律法規(guī)執(zhí)行。13.2合同雙方的特殊協(xié)議44條款特殊協(xié)議需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。13.3合同雙方的保密協(xié)議45條款雙方對合同內(nèi)容和商業(yè)秘密予以保密，違反保密義務(wù)的，承擔(dān)違約責(zé)任。13.4合同雙方的協(xié)作與配合46條款雙方在合同履行過程中，應(yīng)積極協(xié)作和配合。第十四章結(jié)束條款47條款本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。48條款本合同的最終解釋權(quán)歸甲方所有。49條款合同雙方簽字（蓋章）：甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽字日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明50條款甲方應(yīng)在服務(wù)過程中，根據(jù)乙方健康狀況和需求，提供專業(yè)、安全的醫(yī)療車服務(wù)。51條款甲方應(yīng)確保醫(yī)療車設(shè)備和設(shè)施的正常運行，保證服務(wù)質(zhì)量。52條款甲方應(yīng)按照合同約定，及時提供服務(wù)，如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。53條款甲方應(yīng)保證醫(yī)療車內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境，提供舒適的乘車環(huán)境。54條款甲方應(yīng)對乙方個人信息予以保密，不得泄露給無關(guān)第三方。附件二：乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明55條款乙方應(yīng)按照合同約定，按時支付服務(wù)費用，如因乙方原因?qū)е路?wù)延遲，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。56條款乙方應(yīng)確保提供給甲方的個人信息真實、準(zhǔn)確，如因乙方提供的信息不實導(dǎo)致的服務(wù)問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。57條款乙方應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定，配合甲方提供的服務(wù)。58條款乙方應(yīng)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行評價，提出合理建議和意見。附件三：有第三方中介時的附加條款及說明59條款第三方中介應(yīng)按照合同約定，協(xié)助甲方和乙方完成服務(wù)。60條款第三方中介應(yīng)對甲乙雙方的個人信息保密，不得泄露給無關(guān)第三方。61條款第三方中介應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)問題責(zé)任。62條款第三方中介應(yīng)按照合同約定，收取服務(wù)費用，并按時支付給甲方。63條款第三方中介應(yīng)保持與甲乙雙方的溝通，及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。附件及其他補充說明一、附件列表：1.移動醫(yī)療車服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)明細2.旅客健康狀況與服務(wù)需求確認表3.服務(wù)變更與取消申請表4.旅客個人信息保護措施說明5.醫(yī)療車設(shè)備設(shè)施檢查報告6.合同履行過程中第三方中介服務(wù)協(xié)議7.服務(wù)質(zhì)量評價表8.違約行為認定與處理流程圖9.保險單據(jù)復(fù)印件10.醫(yī)療車服務(wù)安全應(yīng)急預(yù)案二、違約行為及認定：11.甲方未按約定時間提供服務(wù)12.甲方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量13.甲方泄露乙方個人信息14.甲方未購買或未有效購買保險15.乙方未按約定時間支付服務(wù)費用16.乙方提供虛假個人信息導(dǎo)致服務(wù)問題17.乙方未遵守甲方管理規(guī)定18.第三方中介未按約定協(xié)助完成服務(wù)19.第三方中介泄露甲乙雙方個人信息20.第三方中介未按時支付服務(wù)費用給甲方三、法律名詞及解釋：21.移動醫(yī)療車服務(wù)提供方（甲方）22.旅客（乙方）23.服務(wù)費用24.服務(wù)質(zhì)量25.個人信息保護26.保險27.違約行為28.違約責(zé)任29.賠償30.仲裁31.訴訟四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：32.服務(wù)時間與地點變更33.臨時取消服務(wù)34.服務(wù)質(zhì)量爭議