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文檔簡介
管理實踐心得體會管理實踐心得體會1通過這次實習,增強了我的實踐能力。對自己行事的態(tài)度也有所改善。僅僅的一個月在校實習,我將受益終生。每個人都有自己的一套,可以說各不相同,適用的就是好的,學校里面學的都是理論知識,如果不是想得到多么優(yōu)秀的成績,死記硬背就足以應付考試,從事財務工作就不是應付期末考試,而是天天考試,有些知識必須了然于心,吐口而出。所以,學習是一個持續(xù)性的過程,需要長久累月的堅持。然而學習又是一個技術(shù)性的東西,可以有技巧在里面。財務管理是一門技術(shù)性的學科,主要針對的就是企業(yè)整個與財務運作和管理的方法,以及財務指標的計算和評價。在財務管理的整個體系當中,穿插了一個非常重要的理念:那就是資金的時間價值。錢是有價值的,百度百科上對其的定義是:資金時間價值是指資金在生產(chǎn)和流通過程中隨著時間推移而產(chǎn)生的增值。它也可被看成是資金的使用本錢。資金不會自動隨時間變化而增值,只有在投資過程中才會有收益,所以這個時間價值一般用無風險的投資收益率來代替,因為理性個體不會將資金閑置不用。它隨時間的變化而變化,是時間的函數(shù),隨時間的推移而發(fā)生價值的變化,變化的那局部價值就是原有的資金時間價值。只有和勞動結(jié)合才有意義,不同于通貨膨脹。在最近的學習中,我感覺到會計的學習,首先要在心中建立一種會計體系的框架,在這個框架的范圍內(nèi),我們先針對每一個知識點的學習,然后再將各個知識點串聯(lián)起來,形成整個會計系統(tǒng)的知識。財務管理也是一樣,我們首先就要在心中建立起財務管理的理念,有了這樣的理念,我們再來學習各個知識點,就容易多了?;I資管理——資金運營——投資管理——資金分配——業(yè)績評。學到后來會發(fā)現(xiàn),其實,財務管理的這條線,是緊緊結(jié)合著會計的'整個流程的,也可以說,是圍繞著會計的核算流程來的。我們就是要圍繞著這條線,將各種環(huán)節(jié)展開學習,重點學習這條線上的五個環(huán)節(jié)。自己其實還處于一個比擬迷茫的階段,如果沒有很好的數(shù)字感覺,我真的感覺永遠也達不到財務高手的境界的。感覺這個東西不知道可以不可以培養(yǎng),不過學習久了,血液里多少也會流淌著數(shù)字吧,用腦學習財務管理,用心體會它。為期一周的財務管理實訓結(jié)束了,這一周的實習讓我深深感到理論和實踐的巨大差異。原本自認為財務管理這門課學得不錯,但當模擬到真實工作環(huán)境中時,卻感到力不從心。大量的數(shù)據(jù),業(yè)務以及分析是我完全沒有預料到的。盡管有些可以運用所學的理論知識解決,但是在許多時候并沒有想象的那么簡單和順利。整個實訓包括以下幾個局部:1、財務分析報告:在財務分析報告中,又包括三方面內(nèi)容:水平分析、垂直分析和財務效率指標分析。水平分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進行分析,進行橫向數(shù)據(jù)比照,通過差異額及差異率對企業(yè)經(jīng)營的變化作出分析。垂直分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進行分析,通過縱向的相對指標看出各工程對總資產(chǎn),再通過差額比擬出兩年數(shù)據(jù)間的不同而得到企業(yè)經(jīng)營狀況的差異及趨勢。財務效率指標,通過對企業(yè)兩年的償債能力分析、營運能力分析、盈利能力分析和增長能力分析得到企業(yè)在各個方面的能力,盡管這些指標存在一定的誤區(qū),但也能從一定程度上了解到企業(yè)的很多實際情況。2、預算報表:預算報表是全面預算管理的一局部內(nèi)容,根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)(銷售量、單價),先計算出銷售總額得出了預計的首先方案;再憑借著以銷定產(chǎn)的思路,拋出庫存量,計算得到生產(chǎn)量及需要采購的量,而得到費用支出方案表;然后再依次算出預計直接人工、預計制造費用、預計銷售及管理費用,從而可填列現(xiàn)金預算表。通過上述工作,我們就可以計算得到預計的資產(chǎn)負債表和利潤表。3、資金籌集管理:根據(jù)實驗資料的要求,企業(yè)預計的借款及還款金額和時間,我們可以填制還款方案表:由資金的總需求量減去利潤留用和折舊(非付現(xiàn)本錢)剩下的就需要外部融資,正如該公司向銀行舉債。4、投資財務可行性分析報告:該報告是假設企業(yè)投資一條新生產(chǎn)線,而在未來五年生產(chǎn)經(jīng)營而取得收益。同樣我們用以銷定產(chǎn)的思路,先根據(jù)銷售量估算出現(xiàn)金收入估算表,然后在估算出直接材料、直接人工、制造費用銷售及管理費用,再得出現(xiàn)金流量估算表,最后根據(jù)上述數(shù)據(jù)就可以計算得到凈現(xiàn)值、獲利指數(shù)、內(nèi)含報酬率和投資回收期這些財務指標。再通過這些財務指標的數(shù)據(jù)來分析得出此投資是否可行。在我看來,第一局部必須從全局上準確把握整個趨勢,并且通過一層層仔細分析,最終找出導致變化的因素。比方說:公司期末負債比期初增加了14.94%,主要是由于流動負債的增加,而它的增加又是因為短期借款大幅上升。只有這樣才能有針對性地對其進行改善。除此之外我發(fā)現(xiàn)自己對企業(yè)財務報表分析的根本方法和技巧不熟練。像杜邦分析、改良的杜邦分析都不清楚,因此在做的過程中對數(shù)字感覺很模糊,沒有十足的把握。第二局部并不難,最重要的是要細心和耐心。雖然做財務管理工作有很多相同的重復工作,但是卻是容不得一點馬虎的,因為一個小小的錯誤也會造成重大的財務損失。管理實踐心得體會2這次暑期實踐我參加了班里組織的實踐活動,此次活動的主要內(nèi)容是協(xié)助圖書館工作人員整理書籍,這對我來說是次很寶貴的實踐機會,我也希望我以實際行動,能夠體現(xiàn)大學生應有的素質(zhì)和覺悟。工作人員進行簡單的說明后,我和同學先把所有要整理的書按照序號排好,再把它們依次放進書架上。雖然書籍沾滿了灰塵,但是大家還是干得很開心,然后我們還分頭整理。剛開始覺得做圖書館工作只要整整書就行了,但后來才發(fā)現(xiàn)并沒有自己想的那么簡單,館內(nèi)的藏書數(shù)量很大,同一類書又有很多不同的版本,需要在書架上耐心的查找。聽工作人員說她們剛來時需要一個月的訓練才能迅速的找到書的位置。而且由于一些讀者在翻閱書籍后沒有放回原位,或者在借閱時隨便找個位置插進去,導致部分書籍位置錯誤,造成圖書館管理的困難。圖書館內(nèi)還時常有些不和諧的現(xiàn)象,例如有的同學沒有使用代書板,有的大聲說話,這些都需要我們?nèi)プ⒁?,關(guān)鍵是促成同學們養(yǎng)成良好的借閱習慣。時間在不知不覺中就過去了,我們的工作結(jié)束了。通過此次活動讓我對圖書館有了更深刻的理解,能夠為圖書館服務是我的榮幸,我也從中學習到一些借閱技巧以及很多有關(guān)圖書管理的知識。圖書館的工作是繁瑣的,在圖書館的實踐工作中我有很多感受,我希望同學到圖書館按照規(guī)定借閱,方便大家就是方便自己。圖書館從誕生的那天起就具有了開展社會教育的功能。在這次暑期社會實踐中,我更加了解到圖書館對于培養(yǎng)讀書人的'重要性,同時也認識到讀書對于培養(yǎng)我們自身文化素養(yǎng)的重要意義。正如歌德所說:“讀一本好書,就是和許多高尚的人談話。”高爾基也曾說過:“書籍鼓舞了我的智慧和心靈,它幫助我從腐臭的泥潭中脫身而出,如果沒有它們,我就會溺死在那里面,會被愚笨和鄙陋的東西嗆住?!痹趯嵺`工作之余我最開心的就是可以飽讀藏書,很高興可以在這里學習實踐,但要真正成為一名合格的圖書館人我要學的還有很多。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!敝皇且幻笠粚W生的我,抱著貼近社會,鍛煉自己的愿望,參加了暑期社會實踐活動。假期社會實踐活動是每個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識。今年暑假能在鎮(zhèn)海圖書館進行我的暑期社會實踐活動,我感到很開心,這對我來說是一次很寶貴的機會。我國歷史悠久,文化源遠流長。雖歷經(jīng)戰(zhàn)火、朝代更迭,五千余年的文明亦不曾中斷。維系中華文明血脈,使之薪火傳承、生生不息的正是圖書從古到今的積累和流傳,正是這些散發(fā)墨香的紙張醞釀了我國傳世文明,中華文明史就是一部圖書史。我國有重視閱讀的傳統(tǒng),閱讀是一個永恒不變的話題。閱讀具有很強的時代性,不同的時代有不同的閱讀,受當時政治、經(jīng)濟及教育等各種社會因素的影響。在這次實踐中,我更加了解到圖書館對于培養(yǎng)讀書人的重要性,同時也認識到讀書對于培養(yǎng)我們自身文化素養(yǎng)的重要意義。在現(xiàn)代社會,圖書館無疑是最能提升我們大學生人文素質(zhì)的地方。我們除了接受學校推廣加強人文素質(zhì)教育以外,也要學會與人相處,增強團隊精神以及對自然的親和力等,因此,我們更要充分利用圖書館資源來提高自身的人文素質(zhì)。正如歌德所說:“讀一本好書,就是和許多高尚的人談話。”此外,我還了解到圖書館工作的一些方法,我們主要進行了貼標簽和整理圖書兩項工作,雖然都是很簡單的工作,但也從中學到了許多知識。在圖書館實踐的日子里,我學到了好多,也從實踐活動中獲得了快樂,同時也感到了所學知識的不足,在以后的日子里,我必須繼續(xù)更加努力地學習,學好專業(yè)知識,全面發(fā)展自己,在實踐中長知識求發(fā)展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對更多的問題,將承擔更大的責任,并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次社會實踐,就算是我走向社會的第一步吧!大一的暑期社會實踐,我只是參加了其中的一小部分,去市區(qū)做問卷調(diào)查,去圖書館幫忙整理書籍和為一些書做編碼。我從這次的實踐中,學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。在這次實踐中,還有一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而現(xiàn)實的生活中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化,有平時作業(yè)的補充,我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應付各種工作上的問題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。總之,這個暑假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在的收獲,是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。管理實踐心得體會3新的假期又要開始了,同學們都忙著參加社會實踐活動。因為爸爸媽媽工作較忙,所以我決定直接到媽媽的工作單位——工藝所圖書館去參加社會實踐。20__年2月2日到2月10日,我在工藝所圖書館進行了9天的社會實踐活動。我前幾天主要是進行圖書的排架上架的實踐,后來參加了貼書標等的實踐。在圖書管理員的精心指導上,既加深了對理論知識的了解,也加強了實際動手操作的能力,可謂是受益匪淺。第一天早上,我來到了工藝所圖書館。圖書管理員阿姨領我來到書架前,一一給我介紹了圖書如何分類,示范了圖書如何排架上架等等。在阿姨的介紹下,我了解到工藝所圖書館的圖書主要分成以下幾大類:馬列主義、毛澤東思想,哲學,社會科學,自然科學,綜合性圖書。在這幾大類下又分成二十二類,即a、馬列主義、毛澤東思想;b、哲學;c、社會科學總論;d、政治、法律;e、軍事;f、經(jīng)濟;g、文化、科學、教育、體育;h、語言、文;i、文學;j、藝術(shù);k、歷史、地理;n、自然科學總論;o、數(shù)理科學和化學;p、天文學、地球科學;q、生物科學;r、醫(yī)藥、衛(wèi)生;s、農(nóng)業(yè)科學;t、工業(yè)技術(shù);u、交通運輸;v、航空、航天;_、環(huán)境科學;z、綜合性圖書。前幾天,我總覺得做圖書館工作只要整整書就行了,但后來才發(fā)現(xiàn)并沒有自己想的`那么簡單。圖書館內(nèi)的藏書數(shù)量很大,同一類書又有很多不同的版本,需要在書架上耐心地查找。聽圖書管理員阿姨說她們剛來時需要半個月的訓練才能迅速地找到書的位置。而且由于一些讀者在翻閱書籍后沒有放回原位,或者在借閱時隨便找個位置插進去,導致部分書籍位置錯誤,造成圖書館管理的困難。后幾天有空時,圖書管理員阿姨教我貼書標。書標貼在書背靠下的地方,書標上的書標號是圖書館進行圖書排架查書的依據(jù)。有空時,我還幫忙打掃圖書館衛(wèi)生,整理書架……經(jīng)過這次實踐活動,我更加了解到圖書館對于培養(yǎng)讀書人的重要性,同時也認識到讀書對于培養(yǎng)我們自身文化素養(yǎng)的重要意義。正如歌德所說:“讀一本好書,就是和許多高尚的人談話?!备郀柣苍f過:“書籍鼓舞了我的智慧和心靈,它幫助我從腐臭的泥潭中脫身而出,如果沒有它們,我就會溺死在那里面,會被愚笨和鄙陋的東西嗆住?!边@句名言讓我感受頗深。管理實踐心得體會4實習地點:實習時間:實習班:物流管理班一、實習目的為了更好的了解和認識物流,我選擇了目前物流行業(yè)的領軍人物包公物流進行實踐,從宏觀和微觀上感受物流的主要流程,為以后的工作和學習打下了堅實的基礎,同時對物流行業(yè)有了全新的認識。二、實習要求為了了解物流在現(xiàn)代經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)中的作用,了解物流在當前工商企業(yè)中的運作模式,增強專業(yè)意識。實習分為四個階段:第一階段:倉儲管理第二階段:館內(nèi)管理第三階段:問題管理第三階段:信息管理通過這四個階段的實踐,我們掌握了倉庫的整個運作過程,了解了物流的基本特點,主要設備的使用,并將書本上的`知識與實際相結(jié)合。探索物流業(yè)的本質(zhì)和規(guī)律。三、實習單位匯總包公物流海航基地:1.基本概述海恒基地位于合肥經(jīng)濟開發(fā)區(qū)青鸞路與房星大道交叉口,規(guī)劃總建筑面積約7萬平方米。具有供應鏈整合、產(chǎn)品展示交易、綜合配套服務等功能?;厥乾F(xiàn)代物流倉儲中心,20__年9月正式投入使用?;噩F(xiàn)有的運營網(wǎng)絡和信息網(wǎng)絡為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的物流供應鏈服務,包括分揀、配送、加工、包裝、訂單處理、庫存控制、配送覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流服務。2.主要設備高級立體貨架;電動升降平臺:45個電動升降門;17臺前置高位叉車、3臺配重低位叉車、10臺電動托盤車、20臺手動液壓卡車,均溫設備由強電和弱電控制;安全保障系統(tǒng):24小時全方位監(jiān)控系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、全鋼管貨架保護架和自動報警系統(tǒng)3.功能概述倉庫占地面積16500平方米,空間高度12.5米,托盤位13871個,倉儲噸位;科學的倉門設計可以同時滿足多種運輸方式對貨物裝卸的要求??茖W的倉儲運營體系和流程,品牌叉車和一流的WMS系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效的倉儲運營;配送和交叉理貨依托公司的各種平臺、運營網(wǎng)絡和自身的資源整合能力,在綜合訂單管理系統(tǒng)和運輸業(yè)務流程下,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的運輸業(yè)務運營;物流一體化服務:除了正常的倉儲以外,公司還提供一系列的運輸和信息服務,如外包裝、重新包裝、標記、二次編碼、分揀、回收等一體化服務;物流信息服務:基地利用先進的倉儲管理系統(tǒng)、運輸業(yè)務系統(tǒng)和全流程訂單管理系統(tǒng),實時收集、分析和傳遞客戶的物流環(huán)節(jié),為客戶的業(yè)務發(fā)展提供有力保障。四、實習感受剛到包公的時候,腦子里的物流只停留在書本的概念上,對于現(xiàn)實中的物流來說不夠理智。至于物流,我只知道是一種運輸、倉儲、配送、搬運、包裝、配送加工、信息處理的方式,但說到運營,就沒那么簡單了。通過這一年的學習,掌握了倉庫的所有流程,發(fā)現(xiàn)比國外的物流行業(yè)差很多。當然,這和中國的廉價勞動力密切相關(guān),這是一種無盡的痛苦。作為一個物流人,我深深的感受到現(xiàn)在的物流行業(yè)的生活方式在掙扎。管理實踐心得體會5時光荏苒,隨著大學四年學習生活的接習尾聲,我們也迎來了期盼已久的畢業(yè)實習。在進入工程管理專業(yè)之后,我們已經(jīng)學習了不少專業(yè)課程,掌握了一定的專業(yè)知識,但課堂上的聽講和書本上的知識若不結(jié)合實踐,終究是紙上談兵。正所謂實踐出真知,回想整個實習過程中的點點滴滴,我感觸頗多、獲益匪淺。作為一名管理人員,綜合素質(zhì)和實踐能力對以后的發(fā)展起著重要的作用。我們現(xiàn)在應該不只局限于專業(yè)知識的學習,也應該培養(yǎng)自己在社會調(diào)查、組織管理、團隊協(xié)作等各方面的素質(zhì)和能力。這次實習讓我真切感受到了自動化生產(chǎn)的高效性和科學管理的重要性,也讓我看到了生產(chǎn)工人的辛苦和不容易。因此我們在好好珍惜現(xiàn)在的大學時光的同時,也得培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神。這不再是口頭說說的空話,而是我們以后走上工作崗位真正需要的必備素質(zhì)之一。作為一名工程管理專業(yè)的學生,就應該做到不怕苦,不怕累,不畏懼環(huán)境條件的艱苦,這樣才能在自己的崗位上做出一番成績,獲得日后更好的發(fā)展。通過對樞紐工程的布置、水泵的構(gòu)造、船閘的運行等等,使自己對于工程實體第一次有了真實的接觸,而不再是書本上習面的圖形和抽象的描述,原本模糊的概念頓時變得生動而具體。親耳聽到專業(yè)技術(shù)人員詳細周到的講解,加深了我對原來所學專業(yè)知識的理解,使自己對工程管理的基本情況也有了感性的認識,對以后將要從事的工作產(chǎn)生了憧憬。在實習過程中,令我印象最深刻的是公司領導講的一句金玉良言:“在你初學的時候要多問,敢問,等到你工作兩三年后就不好意思問了?!奔毤氁幌氲拇_如此。我們現(xiàn)在雖然在課堂上書本上學過不少東西,可是我們還沒有學精,沒有將其轉(zhuǎn)化為自己的`資本,也達不到學以致用的水習。所以在接下來的學習中,在以后剛步入工作崗位的時候,我要做到習時多留心,多觀察,多發(fā)問,通過虛心請教,學習他人之長處;通過勤奮好學和不斷的積累,逐漸充實和提升自己。在牢固掌握專業(yè)知識,打下扎實基本功的基礎上,更要培養(yǎng)自己運用理論知識解決實際問題的能力,這樣才能在以后的工作領域上站穩(wěn)腳跟。“管理出效益”,這讓我進行了很多的思考。工程進行過程中,工程管理人員的管理水習與管理能力顯得尤為重要。在相同的物質(zhì)條件和技術(shù)條件下,由于管理水習的不同而產(chǎn)生的效益、效率或速度的差別,這就是管理所產(chǎn)生的作用。通過有效的管理,可以充分發(fā)揮各個要素的最大潛能,使之人盡其才,物盡其用,從而放大工程的整體功能和效益。那我們作為日后的工程工程管理人員,從現(xiàn)在開始就要加強自己在這方面的學習和培養(yǎng),除了在學校里開設的管理學課程需要認真學習外,我們還要把握機會在更多的時候?qū)W習管理的技巧,獲得將來在工程現(xiàn)場進行有效管理的能力。短暫而快樂的實習雖然結(jié)束了,但實習帶給我的感受和收獲是深遠的、意義非凡的。我將把在實習中的所感所悟在日后的學習生活中付諸行動,投入實踐,使自己得到更好的充實和更大的提高,為今后走上工作崗位打下堅實的基礎。管理實踐心得體會6這個教室我們以前來是上VB的,那是大二的時候,我們開始慢慢變得懶散,沒有大一時候的心勁,上課總是敷衍了事,想著不掛科就行,所以那門課也就馬馬虎虎了。然而時隔一年左右的今天,上機做管理信息系統(tǒng),我才覺得書到用時方恨少,以前老師教的程序代碼,我統(tǒng)統(tǒng)不記得,沒有一點記憶,雖然你不要求我們做代碼,只是讓我們順利的完成作業(yè)就行,那如果以后再遇到相似的情況,我們該怎么辦呢?我陷入沉思,我們是為了作業(yè)而做作業(yè),還是為了掌握知識去完成作業(yè)。我們要是為了掌握知識去完成作業(yè),而我們僅限于形式,是什么原因這樣?我找過很多因素,自己當然是不逃避的,因為自己的行為時由自己的意識決定的,而自己不能克制自己錯誤的行為,只能還是自己的問題,而環(huán)境又是人意識的來源,俗話說:“近朱者赤,近墨者黑”。而我的環(huán)境告訴我一切都在敷衍了事。雖然有自清者獨善其身,而我卻不是那位,在敷衍的世界,我們懶散、墮落已成為我們生活學習的標準,當你跨出這個標準,有人會調(diào)侃你不合群,你想改變這一切,而正義的力量又顯得微不足道。你想魚與熊掌兼得,而現(xiàn)實只讓你選擇一個,你不知如何抉擇,又陷入沉思,對一個在經(jīng)歷了N多次現(xiàn)實教育的人來說,讓他艱難的逆境而上還是墮落的順流勢下,得到的結(jié)果又不相上下,人在墮落的本性下會選擇后者。明知道這是不可為而為之,卻不能控制自己。很久都沒有審視過自己了,是沒有時間,還是沒有機會,還是找不到合適的心境,一切只能是虛掩罷了!內(nèi)心曾經(jīng)有很多勸告自己的警示良言,但事情過后,就顯得蒼白無力,是不能,還是不想?一切都充滿著矛盾,毫無頭緒,直至這次的作業(yè),我才找到一個切入口,審視自己一直以來身行!我想通過這種形式提醒自己,也要鞭策自己,不要再迷失自我。寫了很多都沒有切入正題,有點抱歉,望老師見諒!但我覺得這是我心里想表達的東西,沒有任何虛掩粉飾。想談談這次作業(yè),這次實踐作業(yè)終于要接近尾聲了,說實話,有點麻煩,但在這次作業(yè)過程中,總結(jié)出了很多實際操作過程中非常有用的東西。首先、我們知道,隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,系統(tǒng)化的信息管理在以后的工作與學習中要扮演著越來越重要的作用,那到底什么事管理信息系統(tǒng)?在做這次實踐報告前,我覺得管理信息系統(tǒng)就是數(shù)據(jù)庫加上一個可操性強的界面,這太注重與技術(shù)方面,把信息以及系統(tǒng)的設計過程忽略了。其次、課本上有很多東西看起來似乎很簡單,但是實際操作不一定就很順利。像數(shù)據(jù)流程圖、功能結(jié)構(gòu)圖、系統(tǒng)流程圖這些東西以前總認為用VIS0做起來肯定是相當?shù)暮唵?,但實際并不是這樣,第一次用VISO還是在大二的上學期,一年時間過去了,再也沒碰過,這次用相當?shù)纳?。第三、我個人認為這次工資管理信息系統(tǒng)的'設計是一次全面的了解系統(tǒng)設計過程的一個過程,并沒有多少編程以及數(shù)據(jù)處理的練習,這是我人為的不足之處。第四、在系統(tǒng)設計過程中,開始大部分是主觀的想象,并沒有做系統(tǒng)設計的流程圖、系統(tǒng)功能圖、數(shù)據(jù)庫存儲設計、數(shù)據(jù)邊設計等工作,而是直接進入實際操作,在系統(tǒng)完成后在開始進行剛才的一系列設計。這是這次實踐操作過程中違背原則的地方。在以后的工作中因該把這個流程倒置過來,先進行系統(tǒng)設計工作,在進行實際的實施。第五、無論學習什么,都因該有著一個不斷進行在學習提高的過程。SQL在以后的學習中還將不斷的使用,做完這次系統(tǒng),再把SQL回顧一次。其次、“磨刀不誤砍柴工”,做任何事情前一定要做好準備工作。這次的訂書管理信息系統(tǒng)我重復的做了四遍,在機房的時候VB安裝有問題,兩節(jié)課做了三遍都沒法存儲,有點悲呀!總之,通過這次管理信息系統(tǒng)設計的實踐,我們再次回顧了以前的所學的知識,鍛煉了在即發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。還加深了對管理信息系統(tǒng)這門課程的認識。管理實踐心得體會75月4日,我有幸參加了新疆華電教育培訓中心舉辦的20__年干部人事檔案管理培訓班,通過三天的培訓,使我深切的感受到本次培訓班從組織、計劃、管理到服務都進行了嚴密布置和有序安排,讓我深切感受到大家庭的溫暖,很自然的就從由工作轉(zhuǎn)變到學習,由家庭生活轉(zhuǎn)變到集體生活的角色轉(zhuǎn)變。同學們都認真學習,刻苦鉆研,相互交流,充分利用有限的時間學到更多的'知識。首先,通過學習使我們更加認識到人事檔案的重要性及作用。干部人事檔案是考察和了解干部的重要依據(jù),是維護干部合法權(quán)益的可靠憑證,對人事工作起到了規(guī)范、檢查、監(jiān)督作用,而且干部人事檔案對研究組織工作規(guī)律提供重要資料是黨和國家的寶貴史料,了解了干部人事檔案如此重要,使我們更加認識到自己干這份工作的責任感和嚴肅性。其次,通過對干部人事檔案管理辦法、干部人事檔案的審核驗收保準、干部人事檔案材料收集歸檔、干部人事檔案整理工作、干部人事檔案利用工作、干部人事檔案轉(zhuǎn)遞工作、干部人事檔案審核工作及有關(guān)表格及填表說明等內(nèi)容的系統(tǒng)學習,使我在干部人事檔案方面有了更系統(tǒng)、更全面的了解與提升,特別是老師通過多年來自己在實際工作中的經(jīng)驗結(jié)合理論知識認真、仔細地給我們講解了干部人事檔案在日常工作中容易混淆、不容易界定的資料,以及職業(yè)資格與專業(yè)技術(shù)職稱的區(qū)別以及對20__年干部人事檔案材料與20__年以前干部人事檔案材料的區(qū)別進行了詳細的講解,使我在以后的干部人事檔案工作中更具有可操作性。再次,通過一天的實際操作,使我們能理論聯(lián)系實際,在實際操作過程中能隨時出現(xiàn)問題,隨時解決,更進一步提高了我們在干部人事檔案工作中的接收、鑒別、整理工作??傊ㄟ^這次干部人事檔案管理培訓,使我對干部人事檔案工作有了更加全面的了解,對檔案工作有了更深層次的理解,提高了干部人事檔案工作管理水平,為公司實現(xiàn)干部人事檔案管理的制度化、規(guī)范化、科學化打下了堅實的基礎。管理實踐心得體會8轉(zhuǎn)瞬間,三年的高校生活過去了,這三年來我在學校系統(tǒng)地學了不少管理方面的學問,但實踐閱歷幾乎沒有,對于這個重理論更重實踐的專業(yè)來說是個致命的缺陷。而作為一名即將踏上工作崗位的高校生來說,單會紙上談兵是不行的,如何于社會各方面的人交往,如何應付各種事情是迫切須要學習的,因此,假期的實踐對我們來說尤為重要。為了把自己熬煉成一個能適應社會的有用的人才,我在暑期到__市其次紡織機械廠實踐了十天,應當說這十天的收獲還是豐厚的。__市其次紡織機械廠是我國紡織測試儀器的主要科研基地,具有二十多年開發(fā),設計,制造各類紡織測試儀器的歷史,是國內(nèi)紡織儀器的主要生產(chǎn)廠家,是我國生產(chǎn)紡織測試儀器的國家二級企業(yè),是國內(nèi)紡織測試儀器高水平的代表。企業(yè)加工設備精良,技術(shù)力氣雄厚。不求最好,只求更好,是企業(yè)不斷追求的永恒目標。作為一名工商管理專業(yè)的學生,進了企業(yè),雖然時間不長,了解地不深,可能也不太全面,但總體結(jié)構(gòu)上還是有一些相識地。該企業(yè)剛剛完成了股份化改造,由原先的國有企業(yè)改制為民營企業(yè),企業(yè)通過選舉產(chǎn)生了一名董事長和五名董事以及二十名股東,董事,股東按比例出資構(gòu)建了企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)。企業(yè)的管理體制比較合理,能各司其職,權(quán)責明確。因為該企業(yè)有著幾十年的制造各類紡織測試儀器的閱歷,所以企業(yè)的產(chǎn)品還是有市場的,但在決策上也不短視,沒有死抓住一棵樹,而是利用自己的長項生產(chǎn)了一些延長性產(chǎn)品,還與國外幾家企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn),加工一些儀器,應當說企業(yè)的生產(chǎn)實力和營銷實力還是可以的。此外,企業(yè)正在打算通過iso9002的認證,在產(chǎn)品質(zhì)量也在逐步提升,財務方面也越來越規(guī)范。但企業(yè)和一些實力強的企業(yè)相比,還是有一些不足之處的。我想,人的因素是居首位的.,企業(yè)職工的文化素養(yǎng)不高是不爭的事實。企業(yè)絕大部分員工的文化水平在大專以下,本科生很少,沒有碩士以上學歷的,在儀器智能化,產(chǎn)品國際化趨勢越來越明顯的狀況下,企業(yè)嚴峻缺乏計算機人才和外貿(mào)英語人才,也正是這兩點,限制了企業(yè)的競爭力和企業(yè)的規(guī)模。沒有高水平的專業(yè)人才使得企業(yè)的研發(fā)實力大受限制,近年來除了吃老本產(chǎn)品外,只能按外商的圖紙,用外商的技術(shù)來生產(chǎn)一些出口產(chǎn)品,而這些出口產(chǎn)品只能以略高于成本價的價格給外商,外商賺取了其中的巨大差額,而企業(yè)生產(chǎn)任務重,獲利少,工人因此也有較多的埋怨,由此形成了一個惡性循環(huán)。在這一點上,我加深了對“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的相識。管理實踐心得體會9在真正讀彼得·德魯克的《管理的實踐》之前,首先看到的是編者對這本書的結(jié)構(gòu)介紹:貫穿全書的三條主線——“三個管理”,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。告訴我們Drucker的三個經(jīng)典提問,即“我們的事業(yè)是什么?”、“我們的事業(yè)將是什么?”以及“我們的事業(yè)究竟應該是什么?”。還有,管理必須同時需要考慮三個方面的問題:1)必須考慮成果和績效,這是企業(yè)存在的目的;2)必須考慮在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;3)必須考慮外在的社會,也就是企業(yè)的社會責任。接下來,我看到了Drucker對“管理”的解讀,以及大家對《管理的實踐》的看法,此時,內(nèi)心產(chǎn)生了認真閱讀此書的渴望。在目錄之后的不是正文內(nèi)容,而是三篇推薦序,分別是Drucker先生的學生趙曙明、德魯克研究會的那國毅和遠流管理顧問詹文明,他們從不同的角度表達了自己對《管理的實踐》一書的看法,但卻表達了同一個觀點:《管理的實踐》是一本優(yōu)秀的著作,值得大家去閱讀領悟。在下來,是PeterF.Drucker的自序,他稱《管理的實踐》是全面探討管理學的第一本著作,他建議讀者要視這本書為打好管理學根基的最重要的一本書,他希望在未來的時光中這本書仍然能協(xié)助管理者工作??磥?,這本書真的是非常值得去閱讀!《管理的實踐》一書以管理的本質(zhì)切入——就管理者的角色、職務、功能的認知以及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨特的見解,掀開了管理的奧秘與實務。以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理的任務,貫穿本書的主軸和精髓,并以八個關(guān)鍵成果領域、三個經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。第一部分Drucker先以一個企業(yè)的實例點出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的'事業(yè)究竟應該是什么?以及企業(yè)的目標、成果與生產(chǎn)的原則。第二部分Drucker以福特汽車的故事,闡述了“目標管理與自我控制”的有效性管理,同時也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。第三部分則透過活動、決策與關(guān)系三項分析,深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗標準及績效,同時也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點,與使用的大、中、小型企業(yè)級其限制條件。第四部分Drucker以其“績效為核心的整體觀”,主張雇傭整個人而不是一雙手,以IBM的故事,描述了創(chuàng)新的時實踐價值,使員工有成就感與滿足感,進而創(chuàng)造巔峰績效的組織。第五部分Drucker描述了管理者及其工作、決策和未來的管理者是什么,尤其一再主張“責任”的重要性與必要性。Drucker指出:“管理是一種器官,是賦予機構(gòu)以生命、能動、動態(tài)的器官。而機構(gòu)本身又是社會的一個器官,它之所以存在只是為了給社會、經(jīng)濟和個人提供所需的成果。”他認為,管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一的權(quán)威就是成就。他,不厭其煩地提出:管理既要眼睛向外,關(guān)心它的使命及組織成果;又要眼睛向內(nèi),注視哪些能使個人取得成就的結(jié)構(gòu)、價值觀及人際關(guān)系。我借用趙曙明博士的話來形容這本書——這本書淺顯易懂,不同地理區(qū)域、不同文化背景、不同時代的人都能夠從中得到啟發(fā),得到教育。是一本永恒的、跨越時空的好書!管理實踐心得體會104月15日我進入新疆德匯實業(yè)集團人力資源部開始實習,這一個月的時間里,通過參與培訓及聽“天天課堂”的講座,并且在嚴總監(jiān)、馬老師和部門其他同事的關(guān)懷、關(guān)心下,我不斷學習、努力工作,在理論學問、工作能力和思想等方面都有了肯定的提高。目前我主要負責人力資源部的人事工作,具體包括:(1)組織辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作(2)管理員工信息資料及各類人事資料,依據(jù)部門領導支配需求,做好人員架構(gòu)及人員異動、人事報表的提交工作;(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦理;除此之外,我還協(xié)作部門領導和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實習期間的工作、學習狀況予以匯報:一、德載重任、匯鑄永久,以高度的責任心對待工作進入德匯的門就是德匯的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業(yè)價值觀“責任、務實、品質(zhì)、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡潔的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時,根據(jù)公司的相關(guān)制度進行,嚴格把關(guān),每天做好相應臺帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子臺帳時發(fā)覺有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門協(xié)作核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統(tǒng)計的精確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐煩,以主動、仔細地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學的學問用在工作中,但是可能是由于閱歷缺乏,理論與實際工作結(jié)合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學習、主動向部門同事請教,學習他們身上的優(yōu)點,并且在工作中不斷總結(jié)、積累閱歷,不斷地提高自己,增添自己的業(yè)務能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參與了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家商量的時候我也在思索。這樣不僅讓我對專業(yè)學問的理解更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團六大職能部門、三大業(yè)務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團的各部門的工作必需要有清楚地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到許多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我信任我得到的遠遠多于我意識到的。二、給予我最大的福利---培訓在剛進入德匯就參與了新員工入職培訓,對德匯有了肯定的了解,并通過培訓使自己對以后的工作有了肯定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和將來不再盲目。每周的內(nèi)訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個集團有更全面的了解,也清晰的.知道各部門之間應當怎樣去協(xié)作、協(xié)作?!疤焯煺n堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強教授教我們?nèi)绾螝g樂的工作,還有國內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的學問,這些無一不使我們的思想有了肯定提升。這將是我人生成長道路上最珍貴的財寶。三、優(yōu)秀的團隊成就美妙的將來從第一次踏入德匯人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氣氛所吸引。在這一個月的時間里,大家一起關(guān)心我這個新人不斷地熟識工作,不斷地成長。德匯宣言里所講“勝利由集體共享,失敗由集體共同分擔?!痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重,但也不無表達。同事之間在工作中相互關(guān)心、群策群力,毫無保存的共享自己的閱歷和勝利,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環(huán)境才能引領部門和公司的成就,進而實現(xiàn)個人的勝利。德匯崇尚愛心,關(guān)愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習,呈現(xiàn)自我提供舞臺,這是成為德匯人的傲慢。今日我作為一個剛踏入社會的新人,以“進入德匯成為德匯人為榮”,感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無閱歷的大學生一次挑戰(zhàn)自我的機會,機會是德匯給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;信任通過在德匯這個大家庭里不斷地學習,不斷地成長,會有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。管理實踐心得體會11我們的工作是把散落在其他地方的書放回原有的位臵,別看這是一件小事,這對我們來說已算是一件比較困難的事了。因為必須要按照書的類別,編號一一找到位臵是很難的,尤其是一個很大的圖書館,而且,有些書不好判別他的類別,只能找到和他相似的書放在一起。所以,雖然我們的工作看起來很輕松,但做起來并不簡單,尤其是剛剛學會圖書分類的時候,經(jīng)常一兩本書就要弄十多分鐘。不過,通過幾天的練習和熟悉,逐漸掌握了圖書的整理技巧和圖書的分類方法,速度也就快了一些。而且,我們在這里并不單單只是整理書而已,我們還幫忙打掃圖書館的衛(wèi)生,不過,打掃圖書館的衛(wèi)生也不容易,一不小心就會讓塵土落到書籍上,所以,我們都是非常小心的.在打掃很快半個月的社會實踐活動即將結(jié)束了,我們即將結(jié)束在圖書館做志愿者的工作。我們的感觸頗多,我們終于明白了,其實每一項工作都不是那么輕松的,別看圖書管理員的工作很輕松,其實也不輕松,我們就深有體會。不過我們還是學到了許多的知識,學會了如何分類圖書,如何整理圖書。這次的經(jīng)歷非常難忘。作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會,回報社會的一種良好形式。通過圖書館社會實踐,得出了:雖然現(xiàn)在網(wǎng)上的電子書、材料等等比現(xiàn)實中的書用著方便多了,但是有些東西還是需要拿著書自己去看看的。盡管圖書館的前景不是很好,但圖書館員工都做了一些措施,使他們的的圖書事業(yè)更好的向前發(fā)展,也使我們的經(jīng)驗和閱歷得到了提高,受益匪淺。在現(xiàn)代社會中,書,無疑是最能提升我們大學生人文素質(zhì)的良藥。所以我們除了要接受學校人文素質(zhì)教育外,也要學會與人相處,增強團隊精神以及為人處事的自然親和力等,這讓我更加了解書的重要性。我們只要了解了社會的需求和自己的所長,就會很快找到自己在社會中的位臵?,F(xiàn)代大學生缺少社會知識和信息,在學校時從不關(guān)注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學生畢業(yè)后都找不到工作。因為大學生缺少社會鍛煉,空有一肚子墨水卻不知如何使用,很多用人單位不愿招聘應屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗者,因此大學生的就業(yè)率也越來越低!有的學生辛辛苦苦學了數(shù)十年的專業(yè)當走進社會時卻找不到任何與所學專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當中去,為了我們早日實現(xiàn)我們的人生價值,為了我們能夠更順利的工作用自己的所長服務于社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!管理實踐心得體會12在真正讀彼得·德魯克的《管理的實踐》之前,首先看到的是編者對這本書的結(jié)構(gòu)介紹:貫穿全書的三條主線——“三個管理”,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。告訴我們Drucker的三個經(jīng)典提問,即“我們的事業(yè)是什么?”、“我們的事業(yè)將是什么?”以及“我們的事業(yè)究竟應該是什么?”。還有,管理必須同時需要考慮三個方面的問題:1)必須考慮成果和績效,這是企業(yè)存在的目的;2)必須考慮在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;3)必須考慮外在的社會,也就是企業(yè)的社會責任。接下來,我看到了Drucker對“管理”的解讀,以及大家對《管理的實踐》的看法,此時,內(nèi)心產(chǎn)生了認真閱讀此書的渴望。在目錄之后的`不是正文內(nèi)容,而是三篇推薦序,分別是Drucker先生的學生趙曙明、德魯克研究會的那國毅和遠流管理顧問詹文明,他們從不同的角度表達了自己對《管理的實踐》一書的看法,但卻表達了同一個觀點:《管理的實踐》是一本優(yōu)秀的著作,值得大家去閱讀領悟。在下來,是PeterF.Drucker的自序,他稱《管理的實踐》是全面探討管理學的第一本著作,他建議讀者要視這本書為打好管理學根基的最重要的一本書,他希望在未來的時光中這本書仍然能協(xié)助管理者工作。看來,這本書真的是非常值得去閱讀!《管理的實踐》一書以管理的本質(zhì)切入——就管理者的角色、職務、功能的認知以及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨特的見解,掀開了管理的奧秘與實務。以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理的任務,貫穿本書的主軸和精髓,并以八個關(guān)鍵成果領域、三個經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。第一部分Drucker先以一個企業(yè)的實例點出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應該是什么?以及企業(yè)的目標、成果與生產(chǎn)的原則。第二部分Drucker以福特汽車的故事,闡述了“目標管理與自我控制”的有效性管理,同時也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。第三部分則透過活動、決策與關(guān)系三項分析,深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗標準及績效,同時也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點,與使用的大、中、小型企業(yè)級其限制條件。第四部分Drucker以其“績效為核心的整體觀”,主張雇傭整個人而不是一雙手,以IBM的故事,描述了創(chuàng)新的時實踐價值,使員工有成就感與滿足感,進而創(chuàng)造巔峰績效的組織。第五部分Drucker描述了管理者及其工作、決策和未來的管理者是什么,尤其一再主張“責任”的重要性與必要性。明顯,同時對護理工作的要求也越來越高。現(xiàn)總結(jié)體會如下:1.共同營造良好的就診環(huán)境,方便患者就診1.1門診部各樓層均設立掛號處、分診臺、導診護士,收費處、增設候診區(qū)、配置電視機,為每位患者候診提供方便,各樓層導診護士每日主動向就診患者介紹當日出診專家及醫(yī)院就診流程,維持好各樓層各診室秩序,做到“一室一醫(yī)一患”,為就診患者提供良好的就診環(huán)境。1.2門診部大廳設立咨詢服務臺,為患者提供方便服務,提供保健知識咨詢,分發(fā)健康教育處方,設立電話咨詢、預約掛號室,介紹專科特色、醫(yī)生特點等,為體弱不便的患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務。1.3營造全心全意為患者提供服務的氛圍,制定優(yōu)質(zhì)護理服務標準和門診優(yōu)質(zhì)人性化服務的具體措施,如:軍人優(yōu)先、80歲以上老年人優(yōu)先、殘疾人優(yōu)先等,并視就診患者情況予以合理安排,樹立全新的“醫(yī)-護-患”服務思維模式,以贏得就診患者對護理管理的理解、配合和支持。2.健全護理服務制度,規(guī)范護理管理質(zhì)量體系2.1建立并落實醫(yī)-護-患溝通制度,及時處理患者就診過程中遇到的各種疑問,滿足患者不同層次的需求,尊重、關(guān)愛患者。2.2對于每一個工作崗位,我們都制定明確的規(guī)章制度和崗位責任制度,每一位工作人員都必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并體現(xiàn)在工作中,從而使護理管理工作有序可循,保證各項工作更好的落實。2.3由護士長組織,每周進行一次周講評,總結(jié)一周工作中遇到的各個問題及處理意見,好的意見及處理措施繼續(xù)發(fā)揚,從中找出不足之處,加以更正,使門診的護理工作做的更好。3.加強護理人員的素質(zhì)培訓,提高護理人員整體素質(zhì)3.1增強護士的團隊意識,認真做好本職工作,門診護士要有團隊精神和全局意識,在做好護理工作的同時,設身處地為患者著想,主動調(diào)控,正確處理醫(yī)護患人員之間的關(guān)系,及時準確的處理就診過程中遇到的各種問題,保證就診流程的順利進行,提高患者的滿意度。3.2有扎實的理論基礎和熟練的操作技術(shù)能力,精通護理專業(yè)知識,了解各個亞??菩录夹g(shù)、新業(yè)務的發(fā)展和現(xiàn)代醫(yī)療高新技術(shù)的應用,豐富知識面,提高學科的修養(yǎng)。3.3有良好的溝通技巧,門診患者不同于住院患者,多數(shù)為初次就診,而且有好多慕名而來的外地患者,對醫(yī)院的環(huán)境陌生,不熟悉就診流程,普通話不標準等增加了就診難度,護士必須要有豐富的經(jīng)驗,能在短時間內(nèi)以主動、熱情的態(tài)度為患者提供就診指導和健康宣教,達到最佳服務效果。4.體會總之,隨著各大醫(yī)院的不斷發(fā)展和患者對醫(yī)療護理工作需求的變化,門診護理工作不斷系統(tǒng)化、規(guī)范化和全面化,極大提高了門診部護理工作的效率,激發(fā)了門診護士的工作熱情,最大限度滿足患者的就醫(yī)需求,提高了就診患者的滿意度及護理服務質(zhì)量,取得了良好的社會效益。管理實踐心得體會13“全世界的管理者都應該感謝這個人,因為他貢獻了畢生的精力,來理清我們社會中人的角色和組織機構(gòu)的角色,我認為彼得·德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點?!边@是通用電氣前首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇對彼得·德魯克的評價?!霸谒械墓芾頃?,德魯克的著作對我影響最深。”這是比爾·蓋茨對德魯克的評價。英特爾主席安迪·格魯這樣評價德魯克:“德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些熱狂追求時髦思想的人群中獨樹一幟?!泵绹芾碚邊f(xié)會也給了他很高的贊譽:“如果說20世紀最偉大的發(fā)明是管理的話,那么德魯克無意識最偉大的發(fā)明家。”一代管理學大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學做出的巨大的貢獻。這本書書以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理的任務,貫穿整本書的主軸和精髓,并以八個關(guān)鍵成果領域、三個經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。第一部分德魯克先以一個企業(yè)的實例點出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應該是什么?以及企業(yè)的目標、成果與生產(chǎn)的原則。第二部分德魯克以福特汽車的故事,闡述了“目標管理與自我控制”的有效性管理,同時也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。第三部分則透過活動、決策與關(guān)系等三項分析,深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗標準及績效,同時也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點,與適用的大、中、小型企業(yè)及其限制條件。第四部分德魯克以其“績效為核心的整體觀”,主張雇傭整個人而不是一雙手,以IBM的故事,描述了創(chuàng)新的實踐價值,使員工有成就感與滿足感,進而創(chuàng)造巔峰績效的組織。第五部分德魯克描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什么,尤其一再主張“責任”的重要性與必要性。《管理的實踐》這本書為管理者和學管理的人提供了一套獨特的觀念、原則和工具,是一套極具系統(tǒng)化的管理知識體系。本書問世后,不僅在美國一炮而紅,而且在全球各地都非常受歡迎,包括在歐洲、拉丁美洲,尤其在日本,這本書在日本更備受重視和歡迎,日本人認為這本書的觀念奠定了他們經(jīng)濟成功與工業(yè)發(fā)展的基石。這本書以管理的本質(zhì)切入,就管理者的`角色、職務、功能的認知及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨到的見解,掀開了管理的奧秘和務實。在本書當中德魯克提出了三個經(jīng)典的問題:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應該是什么?這三個問題經(jīng)過改編完全可以應用于現(xiàn)在的我們:我們學習的是什么?我們學習的將是什么?我們學習的究竟應該是什么?德魯克還率先提出了“企業(yè)的社會責任”這一概念。德魯克認為,如果企業(yè)不盡社會責任,政府一定要強制企業(yè)履行這個責任,德魯克反復的強調(diào),認真負責的員工確實會對管理者提出更高的要求,要求他們真正能勝任工作,要求他們認真的對待自己的工作,要求他們對自己的任務和成績負責任起來,靜茹德魯克的管理世界就是人事管理者的責任,員工的責任和企業(yè)的責任開始的。德魯克的管理思想的核心就是責任,責任是維系經(jīng)濟和社會發(fā)展的原則。德魯克在《管理的實踐》中闡述了管理的本質(zhì),以一些成功的企業(yè)為例推出管理者應該怎么去管理一個企業(yè)以及管理者增氧自我管理。在書中他分析了企業(yè)應該建立一個怎樣的管理結(jié)構(gòu)去發(fā)展,介紹了了管理者對員工和工作的管理方法。德魯克指出:“管理是一種器官,是賦予機構(gòu)以生命的、能動的、動態(tài)的器官。”管理作為企業(yè)的具體器官,具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工和工作三個功能。該書具有思想一脈相承、高度洞察性、前瞻性和啟發(fā)性的優(yōu)點。現(xiàn)代大部分流行的管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源。無論是目標管理、參與管理、知識員工管理、客戶導向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團隊,還是最近非常流行的平衡記分卡,我們都可以在該書中論述中找到源頭。更重要的是,《管理的實踐》這本書更突出了“人”,充分體現(xiàn)了人本主義精神的光輝。企業(yè)是什么?是盈利能力?還是利潤最大化?盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營活動的目的,而是企業(yè)的一種約束因素。利潤是對企業(yè)活動的檢驗。企業(yè)的主要職能一是營銷,創(chuàng)造顧客;二是創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會的貢獻中尋找,從客戶那里尋找。要滿足客戶的要求,簡單的各種生產(chǎn)要素組合是不能創(chuàng)造價值的,只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。如何實現(xiàn)創(chuàng)新,只有依靠管理者的管理和員工主動性的發(fā)揮。管理不是一件由許多體力勞動者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進行理性分析和概念思考的工作。我們習慣上將管理者和員工看成根據(jù)指示行事、沒有責任、不作出決策的人,這只能消除企業(yè)的精神和創(chuàng)新。如何檢驗管理和創(chuàng)新的成果?不是知識,而只能是業(yè)績和成就。那種試圖向管理人員頒發(fā)許可證,沒有專門學歷的人員不
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