2024年醫(yī)院環(huán)境維護(hù)保潔服務(wù)協(xié)議版

2024年醫(yī)院環(huán)境維護(hù)保潔服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1保潔服務(wù)1.1.1日常保潔1.1.2深度保潔1.1.3特殊清潔1.2維護(hù)服務(wù)1.2.1設(shè)施維護(hù)1.2.2綠化維護(hù)1.2.3安全保障2.服務(wù)范圍2.1醫(yī)院大樓2.2門(mén)診區(qū)域2.3住院區(qū)域2.4食堂和宿舍區(qū)3.服務(wù)時(shí)間3.1日常保潔服務(wù)時(shí)間3.2維護(hù)服務(wù)時(shí)間3.3應(yīng)急服務(wù)時(shí)間4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3安全標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算5.2支付方式和支付時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整6.服務(wù)期限6.1合同期限6.2試用期6.3續(xù)約條款7.違約責(zé)任7.1服務(wù)商違約7.2醫(yī)院違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果10.合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.其他條款11.1服務(wù)11.2通知和送達(dá)11.3法律適用11.4爭(zhēng)議解決12.附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2服務(wù)費(fèi)用預(yù)算表12.3服務(wù)時(shí)間表13.簽字蓋章頁(yè)13.1醫(yī)院簽字蓋章13.2服務(wù)商簽字蓋章14.合同日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1保潔服務(wù)1.1.1服務(wù)商應(yīng)根據(jù)醫(yī)院提供的保潔計(jì)劃，每天對(duì)醫(yī)院大樓、門(mén)診區(qū)域、住院區(qū)域以及食堂和宿舍區(qū)進(jìn)行日常保潔，確保各區(qū)域干凈整潔。1.1.2服務(wù)商應(yīng)定期對(duì)醫(yī)院大樓、門(mén)診區(qū)域、住院區(qū)域以及食堂和宿舍區(qū)進(jìn)行深度保潔，包括但不限于地面打蠟、窗簾清洗、衛(wèi)生間深度清潔等。1.1.3服務(wù)商應(yīng)對(duì)醫(yī)院指定的特殊清潔項(xiàng)目進(jìn)行處理，如消毒、殺蟲(chóng)等。1.2維護(hù)服務(wù)1.2.1服務(wù)商應(yīng)負(fù)責(zé)醫(yī)院大樓、門(mén)診區(qū)域、住院區(qū)域以及食堂和宿舍區(qū)的設(shè)施維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。1.2.2服務(wù)商應(yīng)負(fù)責(zé)醫(yī)院綠化區(qū)域的維護(hù)，包括修剪綠化植物、施肥、病蟲(chóng)害防治等。1.2.3服務(wù)商應(yīng)負(fù)責(zé)醫(yī)院的安全保障，包括但不限于巡查、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告、協(xié)助處理突發(fā)事件等。第二條服務(wù)范圍2.1醫(yī)院大樓服務(wù)商應(yīng)負(fù)責(zé)醫(yī)院大樓內(nèi)所有公共區(qū)域的保潔和維護(hù)工作，包括但不限于大廳、走廊、電梯間、樓梯間等。2.2門(mén)診區(qū)域服務(wù)商應(yīng)負(fù)責(zé)門(mén)診區(qū)域的所有公共區(qū)域的保潔和維護(hù)工作，包括但不限于掛號(hào)大廳、候診區(qū)、檢查室、治療室等。2.3住院區(qū)域服務(wù)商應(yīng)負(fù)責(zé)住院區(qū)域的所有公共區(qū)域的保潔和維護(hù)工作，包括但不限于病房、護(hù)士站、治療室、餐廳等。2.4食堂和宿舍區(qū)服務(wù)商應(yīng)負(fù)責(zé)食堂和宿舍區(qū)的保潔和維護(hù)工作，包括但不限于食堂餐廳、廚房、宿舍樓道、公共浴室等。第三條服務(wù)時(shí)間3.1日常保潔服務(wù)時(shí)間日常保潔服務(wù)時(shí)間為每日7:00至21:00，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。3.2維護(hù)服務(wù)時(shí)間維護(hù)服務(wù)時(shí)間為每周一至每周五，上午8:00至12:00，下午13:00至17:00。3.3應(yīng)急服務(wù)時(shí)間應(yīng)急服務(wù)時(shí)間為每日24小時(shí)，醫(yī)院如有特殊情況需要服務(wù)商進(jìn)行應(yīng)急處理，服務(wù)商應(yīng)立即響應(yīng)并安排人員處理。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)商應(yīng)按照醫(yī)院提供的保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合醫(yī)院要求。4.2維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)商應(yīng)按照醫(yī)院提供的維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行，綠化區(qū)域整潔美觀。4.3安全標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)商應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和安全規(guī)定進(jìn)行操作，確保服務(wù)過(guò)程中不發(fā)生安全事故。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)醫(yī)院提供的服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表和費(fèi)用預(yù)算表進(jìn)行計(jì)算。5.2支付方式和支付時(shí)間醫(yī)院應(yīng)按照合同約定的時(shí)間向服務(wù)商支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整合同執(zhí)行期間，如因市場(chǎng)物價(jià)變動(dòng)等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。第六條服務(wù)期限6.1合同期限合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。6.2試用期合同試用期為三個(gè)月，自合同生效之日起計(jì)算。6.3續(xù)約條款合同到期后，如雙方無(wú)異議，可按照原合同條件續(xù)約。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)商違約服務(wù)商如未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。醫(yī)院有權(quán)要求服務(wù)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并有權(quán)扣除相應(yīng)的違約金。8.2醫(yī)院違約醫(yī)院如未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未按照合同約定提供相關(guān)設(shè)施、場(chǎng)地等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。服務(wù)商有權(quán)要求醫(yī)院在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用或提供相關(guān)設(shè)施、場(chǎng)地，并有權(quán)扣除相應(yīng)的違約金。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方可向醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等，應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止之日起五年內(nèi)有效。10.3泄露后果如一方泄露對(duì)方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更合同履行期間，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同終止合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致終止合同的，本合同即告終止。第十二條其他條款12.1服務(wù)醫(yī)院和服務(wù)商應(yīng)設(shè)立服務(wù)，便于雙方在合同履行過(guò)程中溝通聯(lián)系。12.2通知和送達(dá)雙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定向?qū)Ψ桨l(fā)送通知和文件，發(fā)送地址為合同約定的聯(lián)系地址。12.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條附件本合同附件包括服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表、服務(wù)費(fèi)用預(yù)算表、服務(wù)時(shí)間表等，附件與合同具有同等法律效力。第十四條合同日期本合同簽訂日期為2024年。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出所有服務(wù)項(xiàng)目，包括日常保潔、深度保潔、特殊清潔、設(shè)施維護(hù)、綠化維護(hù)、安全保障等。每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目需明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等要求。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用預(yù)算表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算公式、費(fèi)用金額、支付方式和支付時(shí)間等。包括可能的費(fèi)用調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)和條件。3.附件三：服務(wù)時(shí)間表列出日常保潔、維護(hù)服務(wù)的具體服務(wù)時(shí)間，包括日常保潔服務(wù)時(shí)間、維護(hù)服務(wù)時(shí)間、應(yīng)急服務(wù)時(shí)間等。明確服務(wù)時(shí)間的變更條件和程序。4.附件四：醫(yī)院設(shè)施、場(chǎng)地及物品清單詳細(xì)列出醫(yī)院提供的設(shè)施、場(chǎng)地及物品，包括數(shù)量、型號(hào)、使用范圍等。5.附件五：保潔劑、工具及設(shè)備清單列出服務(wù)商應(yīng)提供的保潔劑、工具及設(shè)備，包括品牌、型號(hào)、數(shù)量等。6.附件六：服務(wù)商人員名單列出參與服務(wù)的人員姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。7.附件七：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方需保密的信息類(lèi)型，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等。明確保密期限和泄露后果。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)商違約行為未按照合同約定提供服務(wù)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)未按照合同約定時(shí)間提供服務(wù)未經(jīng)醫(yī)院同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容或停止服務(wù)2.醫(yī)院違約行為未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用未按照合同約定提供設(shè)施、場(chǎng)地或物品未按照合同約定時(shí)間支付費(fèi)用或提供設(shè)施、場(chǎng)地或物品未經(jīng)服務(wù)商同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容或停止服務(wù)3.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況進(jìn)行。4.示例說(shuō)明服務(wù)商未按照合同約定提供日常保潔服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金或扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。醫(yī)院未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金或扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：指本協(xié)議及附件，是雙方約定權(quán)