打車(chē)平臺(tái)用戶合同

打車(chē)平臺(tái)用戶合同合同編號(hào)：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方是一家提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車(chē)服務(wù)的平臺(tái)，乙方愿意接受甲方的服務(wù)，雙方為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車(chē)服務(wù)，包括實(shí)時(shí)叫車(chē)、預(yù)約叫車(chē)、行程分享等功能。1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的穩(wěn)定性，確保用戶能夠正常使用預(yù)約出租車(chē)服務(wù)。第二條用戶權(quán)益2.1乙方享有甲方的各項(xiàng)服務(wù)，并有權(quán)根據(jù)本合同約定享受甲方提供的優(yōu)惠活動(dòng)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的服務(wù)規(guī)則使用甲方提供的服務(wù)，不得利用甲方平臺(tái)進(jìn)行非法活動(dòng)。第三條費(fèi)用及支付3.1乙方應(yīng)按照甲方公布的價(jià)格支付打車(chē)費(fèi)用。3.2乙方同意甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整價(jià)格，并將在甲方平臺(tái)公示。3.3乙方應(yīng)按照甲方提供的支付方式進(jìn)行支付，包括但不限于支付、支付等。第四條隱私保護(hù)4.1甲方承諾對(duì)乙方的個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。4.2甲方有權(quán)收集和使用乙方的行程信息，用于改進(jìn)甲方的服務(wù)。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金。5.2乙方未按照本合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲方稅務(wù)登記證復(fù)印件3.甲方組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件4.乙方身份證復(fù)印件5.雙方簽字蓋章的合同原件6.甲方服務(wù)規(guī)則7.支付方式說(shuō)明8.優(yōu)惠活動(dòng)政策二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照本合同約定提供服務(wù)的，視為甲方違約。2.乙方未按照本合同約定支付費(fèi)用的，視為乙方違約。3.甲方泄露乙方個(gè)人信息的，視為甲方違約。4.甲方未按照本合同約定保護(hù)乙方隱私的，視為甲方違約。5.甲方未經(jīng)乙方同意收集和使用乙方行程信息的，視為甲方違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車(chē)服務(wù)：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)預(yù)約車(chē)輛并提供出租車(chē)服務(wù)的行為。2.實(shí)時(shí)叫車(chē)：用戶通過(guò)平臺(tái)發(fā)出叫車(chē)請(qǐng)求，平臺(tái)立即匹配附近空閑車(chē)輛并提供叫車(chē)服務(wù)。3.預(yù)約叫車(chē)：用戶提前通過(guò)平臺(tái)預(yù)約叫車(chē)時(shí)間和服務(wù)，平臺(tái)根據(jù)用戶需求匹配車(chē)輛并提供叫車(chē)服務(wù)。4.行程分享：用戶將行程信息實(shí)時(shí)分享給親友或第三方，以提高行程安全。5.個(gè)人信息：指能夠識(shí)別個(gè)人身份的各種信息，如姓名、地址、聯(lián)系方式等。6.隱私保護(hù)：對(duì)個(gè)人隱私信息的保密，防止未經(jīng)授權(quán)的收集、使用和泄露。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.用戶在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中遇到問(wèn)題的，應(yīng)及時(shí)與平臺(tái)聯(lián)系，平臺(tái)將盡快解決。2.用戶對(duì)平臺(tái)服務(wù)有建議或投訴的，可通過(guò)平臺(tái)公布的聯(lián)系方式進(jìn)行反饋，平臺(tái)將及時(shí)處理。3.用戶在支付過(guò)程中遇到問(wèn)題的，應(yīng)及時(shí)與支付方聯(lián)系，支付方將盡快解決。4.用戶對(duì)價(jià)格調(diào)整有異議的，可通過(guò)平臺(tái)公示的價(jià)格調(diào)整規(guī)則進(jìn)行咨詢，平臺(tái)將提供解釋。5.用戶對(duì)隱私保護(hù)有疑問(wèn)的，可通過(guò)平臺(tái)公布的隱私政策進(jìn)行了解，平臺(tái)將保證用戶隱私安全。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.用戶在出行時(shí)，通過(guò)平臺(tái)預(yù)約叫車(chē)服務(wù)。2.用戶實(shí)時(shí)叫車(chē)，平臺(tái)匹配附近空閑車(chē)輛并提供叫車(chē)服務(wù)。3.用戶提前預(yù)約叫車(chē)時(shí)間和服務(wù)，平臺(tái)根據(jù)用戶需求匹配車(chē)輛并提供叫車(chē)服務(wù)。4.用戶在行程中，通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行行程分享，提高行程安全。5.用戶對(duì)平臺(tái)服務(wù)有建議