百貨公司進駐商場談判方案

第第頁百貨公司進駐商場談判方案深圳南城百貨南寧分公司海爾南寧工貿(mào)有限公司產(chǎn)品進駐我公司商場方案談判議程一、雙方人員入場二、雙方人員對號入座三、相互寒暄四、談判正式開始1、東道主宣布談判內(nèi)容2、上架費談判3、產(chǎn)品進價及零售價談判4、促銷相關(guān)事宜談判5、宣傳費用以及商場管理費談判6、運輸方式以及商品進庫出庫7、貨款結(jié)算方式五、達成協(xié)議六、簽定協(xié)議（由我方法律顧問供應(yīng)協(xié)議三份）七、開香賓恭賀合作愉快談判內(nèi)容的背景資料一、背景資料南城百貨是由深圳零售巨子南城百貨獨資成立的一家百貨零售超市。20**年末進駐南寧，首先在城北區(qū)北湖路建店，然后在人民西路建立第二家店。北湖路店擁有1.5萬平方米的營業(yè)面積，以零售批發(fā)服務(wù)為緊要經(jīng)營方式，緊要經(jīng)營日用、家電、五金交電等。其中，家電商場的規(guī)模相當(dāng)大，營業(yè)面積達3000平方米，占總營業(yè)面積的1/5，經(jīng)營品牌齊全，規(guī)模廣闊，以成為南寧城北區(qū)最大的家電商場，南城百貨立志打造南寧最大的家電商場。如今，南城百貨在南寧零售行業(yè)以有相當(dāng)大的影響力。目前公司家電商場還有8個位置相當(dāng)好的架位，其中彩電區(qū)、冰箱區(qū)、洗衣機區(qū)、空調(diào)區(qū)各兩個。（詳見圖表）二、談判主題就海爾集團南寧工貿(mào)有限公司產(chǎn)品進駐我公司家電商場的實在條件及要求進行談判。四、談判對手分析海爾集團是全國家電行業(yè)的老大哥，對家電行業(yè)的影響力相當(dāng)大。對手是海爾集團南寧銷售公司的談判代表，是客方，其負(fù)責(zé)人為羅維貴,其性格開朗，健談，好勝；其還是海爾南寧市場的緊要負(fù)責(zé)人之一，對南寧家電行情特別了解，是一位談判高手。其余人員均為男性。五、模擬談判時間、地方時間：20**年6月4日8：0020**年6月4日10：00地方：我公司南寧總部會議室談判方案一、談判目標(biāo)為擴大我公司的經(jīng)營品牌，加添營業(yè)額，以最佳的條件接受海爾公司產(chǎn)品進駐我公司商場。并與海爾做長期友好合作，共同謀求長期發(fā)展，實現(xiàn)雙贏，同時帶動南寧家電銷售業(yè)的發(fā)展。二、談判內(nèi)容及議程1、關(guān)于海爾產(chǎn)品進駐我公司商場的上架品種及上架費，由我公司采購經(jīng)理蔣洪志負(fù)責(zé)與對方相關(guān)人員談判，銷售經(jīng)理呂金龍幫忙談判。2、關(guān)于海爾產(chǎn)品的進價以、零售價以及銷售方式。由我方銷售經(jīng)理呂金龍負(fù)責(zé)與對方相關(guān)人員談判。3、關(guān)于促銷相關(guān)事宜談判、由我方銷售經(jīng)理呂金龍負(fù)責(zé)與對方相關(guān)人員談判。4、關(guān)于與產(chǎn)品相關(guān)的各種宣傳、宣傳費用以及管理費用的談判。由我方公關(guān)經(jīng)理奚麗瓊負(fù)責(zé)與對方相關(guān)人員談判。5、關(guān)于運輸方式以及入庫、出庫的方式的談判，由我方倉儲經(jīng)理李家豪負(fù)責(zé)與對方相關(guān)人員談判。6、關(guān)于貨款結(jié)算方式談判，由我方倉儲經(jīng)理李家豪負(fù)責(zé)與對方相關(guān)人員談判。三、談判形勢分析我公司自20**年12月進駐南寧以來，先后在北湖路和人民西路開了兩家店，規(guī)模大，品種齊全，在南寧已經(jīng)有相當(dāng)大的影響力。其中北湖路店的家電商場已經(jīng)形成氣候，現(xiàn)為城北區(qū)最大的家電商場。商場外有大型免費停車場，大大方便開車來購買家電的顧客停車與運輸。另外我商場完善的配送設(shè)施，這些條件都足以吸引顧客。我商場對進入我商場的產(chǎn)品都有叫高的要求?！昂枴笔侵袊译姷牡谝?，產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量都有特別好的口碑，是中國民族企業(yè)的領(lǐng)頭羊，產(chǎn)品享譽世界各地。估量海爾集團會以其知名度、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量來壓低我們的架位費，可能對手會采用價格陷阱策略，不管對手在談判中用什么策略，我方要隨機應(yīng)變，快捷應(yīng)對。四、談判前有關(guān)資料的收集海爾產(chǎn)品進入其他商場的上架費的標(biāo)準(zhǔn)，海爾產(chǎn)品在其他商場的零售價標(biāo)準(zhǔn)。海爾產(chǎn)品的售后服務(wù)系統(tǒng)。五、談判方法及策略談判方法：以讓步型談判法為主，原則型談判法為輔，在整個談判過程中把問題逐個談判解決，步步為營。談判策略：1、不開先河策略我方和對方的談判優(yōu)勢基本一樣，對此我方應(yīng)當(dāng)堅持自身提出的交易條件，尤其是在價格上應(yīng)不要作出讓步。2、先苦后甜策略一開始先讓對方吃到價格等一些關(guān)鍵性問題上的苦頭，后面可以做出變化的讓步，使對方感受到利益的平衡。3、探清對手虛實，據(jù)理力爭，聯(lián)合策略依據(jù)對手采用的策略，以我方掌握的資料合理反對對方。力爭和海爾合作，作出一些特惠條件給對方。力爭長期合作，從而擴大銷售范圍加添營業(yè)額。六、談判的要求及目標(biāo)1、價位的上架費產(chǎn)品類屬我方報價海爾還價我方可接受底線目標(biāo)彩電3950元/月3300元/月3400元/月3600元/月洗衣機1750元/月1200元/月1250元/月1450元/月冰箱1950元/月1250元/月1300元/月1500元/月空調(diào)1200元/月850元/月900元/月1100元/月2、各類產(chǎn)品進價與零售價的差額對方的彩電的進貨價要比彩電在商場的零售價低****元。我方的底線為100元。爭取以110成交。對方的空調(diào)的進貨價要比彩電在商場的零售價低****元。我方的底線為180元。爭取以230成交。對方的洗衣機的進貨價要比彩電在商場的零售價低****元。我方的地底線為250元。爭取以280成交。對方的冰箱的進貨價要比彩電在商場的零售價低****元。我方的底線為250元。爭取以400成交。3、促銷內(nèi)容：對方要搞促銷活動一律要經(jīng)我方同意方可進行。我方店慶時要求對方要樂觀搭配。涉及到促銷禮品、促銷人員的費用時間等若干問題。4、宣傳費用：我方要價（每年每架位）對方還價（每年每架位）我方底線（每年每架位）我方目標(biāo)2000元750元1000元1300元涉及內(nèi)容：廣告折頁的供應(yīng)幾派發(fā)；專場錄象呈現(xiàn)設(shè)備；產(chǎn)品POP海報；充氣拱門。5、運輸及產(chǎn)品進庫、出庫（1）、產(chǎn)品從海爾公司到南城家電商場的運費；（2）、商品從商場到客戶的運費；（3）、進庫搬運工（每個類一人）的工錢；6、費用結(jié)算方式：（1）上架費的結(jié)算；（2）貨款的結(jié)算；七、談判效果猜測能受到合理的進架費和產(chǎn)品進架與零售價的差額費讓海爾進入我商場，并取得與海爾的長期合作。八、談判經(jīng)費預(yù)算1、茶水費50元2、資料費50元3、香賓100元協(xié)議甲方：深圳南城百貨南寧分公司乙方：海爾南寧工貿(mào)有限公司乙方的彩電、空調(diào)、洗衣機、冰箱進入甲方北湖路店家電商場，為使合作順利進行，經(jīng)雙方協(xié)商全都，訂立如下條款，以資共同信守。一、乙方的產(chǎn)品彩電、空調(diào)、洗衣機、冰箱進分別進入甲方北湖路店家電商場標(biāo)號為C4、K1、*3、B2（標(biāo)號以圖紙為主）架位。二、乙方以上各類產(chǎn)品均從二零**年六月十日起直到二零**年六月十日進入甲方商場。三、甲方收取乙方彩電架位上架費，按每月3500元；甲方收取乙方空調(diào)架位上架費，按每月1000元收??；甲方收取乙方洗衣機架位上架費，按每月1400元收??；甲方收取乙方冰箱架位上架費，按每月1450元收取四、乙方的彩電的進貨價要比彩電在商場的零售價低110元。乙方的空調(diào)的進貨價要比空調(diào)在商場的零售價低200元。乙方的洗衣機的進貨價要比洗衣機電在商場的零售價低290元。乙方的冰箱的進貨價要冰箱電在商場的零售價低350元。五、在雙方合作期間各種產(chǎn)品促銷活動一律由雙方商定進行，乙方的促銷活動確定得經(jīng)甲方同意方可進行,甲方有義務(wù)幫忙乙方進行促銷活動。六、產(chǎn)品從乙方倉庫到甲方商場一切（包含運費）由乙方負(fù)責(zé)，產(chǎn)品到達商場由甲方負(fù)責(zé)入庫。其中搬運工工錢（4人）由甲方負(fù)責(zé)。乙方到倉庫提貨人員必需是銷售人員或乙方代表，并自身搬運。乙方賣產(chǎn)出品后由甲方負(fù)責(zé)送貨。八、費用結(jié)算：1、在協(xié)議生效后當(dāng)月乙方必需每月把上述四個展位的上架費按每月7350元交納給甲方，如乙方在每月月末尚未交納，則甲方有權(quán)在乙方的當(dāng)月銷售額中扣除。2、在銷售過程中，全部貨款有甲方商場負(fù)責(zé)統(tǒng)一收取。甲方按月結(jié)算給乙方進貨款。九、在甲方商場售出乙方產(chǎn)品后，產(chǎn)品售后服務(wù)全部由乙方負(fù)責(zé)。十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效，至二零**年六月十日為止。協(xié)議到期后在同等條件后乙方有優(yōu)先權(quán)連續(xù)和甲方簽約合作。十一、本協(xié)議不受雙方負(fù)責(zé)人變化而變化。如有未盡事儀經(jīng)雙方協(xié)商再定奪.十二、本協(xié)議一共兩份，雙方各執(zhí)一份。甲方：深圳南城百貨南寧分公司乙方：海爾南寧工貿(mào)有限公司（蓋章）（蓋章）負(fù)責(zé)人（簽字）：負(fù)責(zé)人（簽字）：簽約日期：篇2:百貨公司專柜租賃合同20**年百貨公司專柜租賃合同[1]出租方：重慶***百貨有限公司（以下簡稱甲方）承租方：（以下簡稱乙方）為繁華市場，促進消費，加快商品流通，提高經(jīng)濟效益，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，本著誠實信用原則招商管理，共同開拓市場，經(jīng)友好協(xié)商在本身樂意的基礎(chǔ)上雙方達成如下協(xié)議：第一條：承租位置及面積甲方同意將位于重慶市********，由甲方完全擁有房產(chǎn)使用權(quán)及經(jīng)營權(quán)的南方百貨第層號鋪位及其設(shè)施出租給乙方經(jīng)營本合同商定的業(yè)種，乙方承租面積（含公攤面積）為平方米（該鋪位位置參見本合同附件A平面圖所示的指定部分，該示意圖僅做識別用途）。在本合同有效期內(nèi)，若甲乙雙方無論何種原因?qū)ι鲜龀凶饷娣e發(fā)生異議，雙方同意以政府房管部門確定的承租面積為準(zhǔn)。第二條：承租期1、承租期自雙方正式交接鋪位并簽署《鋪位交付表》之日起計算，共計為個月。若乙方超出甲方通知期限未能接收鋪位，承租期將自該通知期限最終一日起計算。2，若乙方希望在承租期屆滿后連續(xù)承租，乙方應(yīng)在承租期屆滿三個月前以書面形式通知甲方，雙方就承租條件重新洽商后，另行訂立書面合同予以續(xù)展。在同等承租條件下，乙方享有優(yōu)先承租權(quán)。3、若在承租期屆滿三個月前，甲方未收到乙方希望連續(xù)承租的書面通知，甲方可以進行重新招租的各項準(zhǔn)備工作，包含將鋪位向?qū)淼某凶馊私榻B、呈現(xiàn)，或?qū)︿佄贿M行必需和合理的維護和修理等（但不防礙乙方正常經(jīng)營），乙方應(yīng)予以搭配。第三條：承租費及其他費用1、承租費及繳納的時間乙方同意在承租期間，自*年*月*日起至年月日止每月承租費為人民幣元。自*年*月*日起至年月日止每月承租費為人民幣元。承租費應(yīng)定期足額繳納，每個月為一期，在本合同第七條商定日期前，乙方須足額向甲方繳納首期承租費，以后每期承租費須于當(dāng)期首日或之前足額向甲方繳納。2、代收代支費用1）乙方同意在承租期內(nèi)，每月按獨立安裝的計量表或甲方出示的票據(jù)向甲方繳納乙方實際使用水、電、燃?xì)?、電話、閉路電視系統(tǒng)等發(fā)生的甲方代收代支費用。乙方因獨立安裝計量表的費用由乙方自行承當(dāng)。若乙方之獨立計量數(shù)與甲方計量數(shù)不相吻合時，不相吻合數(shù)占甲方計量數(shù)的%時，該費用由甲方承當(dāng)，不相吻合數(shù)若超出%時該費用由乙方承當(dāng)。2）乙方同意在承租期內(nèi)，按承租面積以每平方米瓦的功率計算用電量，以每日營業(yè)時間12小時計算，乙方的日用電量為度，乙方每月的電費按當(dāng)月的實際天數(shù)和甲方承當(dāng)?shù)膶嶋H費率及本條款核定的日用電量計算。乙方應(yīng)于次月首日前向甲方繳納上月電費。第四條：資質(zhì)條件1、在簽定本合同前，乙方必需提交政府規(guī)定之相關(guān)證件，如：營業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件、稅務(wù)登記證明、注冊商標(biāo)證明、法人委托書、產(chǎn)品出廠合格證、有效期一年的質(zhì)檢報告等有效證件及商品完稅證明。以上全部證件必需加蓋證件原申辦方章。2、經(jīng)營項目與下列證照有關(guān)者應(yīng)連同上述證照一并提交。1）化妝品衛(wèi)生許可證批件，特殊用途化妝品審查批件2）進口商品入境貨物檢驗檢疫證明3）海關(guān)進口關(guān)稅專用繳款書、海關(guān)代征增值稅專用繳款書、海關(guān)代征消費稅專用繳款書。4）黃金飾品經(jīng)營許可證5）生產(chǎn)許可證或準(zhǔn)產(chǎn)證批件6）甲方為保證合法經(jīng)營的需要而要求乙方供應(yīng)的其他相關(guān)證件。3、乙方保證所提交之證照均為依法取得，確無虛假偽造之情事，乙方如違反本款之商定，則甲方有權(quán)停止本合同。第五條：鋪位用途及經(jīng)營范圍1、乙方銷售的商品以下列表中所列項目為限：商品類別商品品牌名稱商品說明產(chǎn)地乙方銷售的商品品牌之?dāng)?shù)量嚴(yán)格依照甲方有關(guān)商品管理規(guī)定執(zhí)行，否則視為違約。2、乙方同意在承租期內(nèi)，任何時候?qū)︿佄坏氖褂镁鶓?yīng)滿足雙方對該鋪位用途的商定，乙方須嚴(yán)格遵守國家及重慶市訂立的法規(guī)和政策開展經(jīng)營活動，除非事先得到甲方書面確認(rèn)，乙方不得擅自更改鋪位用途及經(jīng)營范圍。3、乙方不得經(jīng)營與本商場其他專柜品種雷同或相近的商品，如有此類情況發(fā)生，甲方以誰先上柜誰經(jīng)營的原則處理，乙方必需聽從甲方的統(tǒng)一管理。4、乙方保證嚴(yán)格按本合同簽署的經(jīng)營種類及品牌進行經(jīng)營，甲方如基于統(tǒng)一營業(yè)管理或乙方所經(jīng)營業(yè)種更換無法搭配甲方需求時，必需通知乙方，乙方應(yīng)無條件依照甲方經(jīng)營業(yè)種規(guī)劃事宜進行調(diào)。5、乙方擅自加添及調(diào)換經(jīng)營營類別和經(jīng)營品牌均構(gòu)成乙方違約，甲方有權(quán)從乙方的履約保證金中扣除每次5001000元的違約金，如乙方違約后拒不整改，甲方有權(quán)沒收乙方擅自加添及調(diào)換的違約經(jīng)營品種，同時甲方有權(quán)解除本合同并沒收乙方已繳的履約保證金作為違約金。6、由于商品質(zhì)量問題引起糾紛，乙方對索賠方承當(dāng)全部責(zé)任，甲方不承當(dāng)因此造成的任何責(zé)任。第六條：履約保證金乙方須向甲方繳納履約保證金，總額為人民幣元。本合同解除或停止，甲方應(yīng)在乙方退還所承租鋪位及付清應(yīng)繳承租費、商場管理費和其他費用，且乙方對甲方再沒有任何債務(wù)責(zé)任之日起最長不超出九十天內(nèi)，如數(shù)退還乙方所繳納之履約保證金。乙方同意履約保證金自繳付之日至依據(jù)本合同商定退還乙方之日期間不計算任何利息。第七條：柜位裝修1、乙方自接收鋪位之日起，必需依照本商場有關(guān)裝修管理規(guī)定的統(tǒng)一要求進行裝修，乙方裝修前應(yīng)事先向甲方供應(yīng)裝修設(shè)計方案，經(jīng)甲方認(rèn)可辦理裝修手續(xù)后方可進行，裝修發(fā)生的一切費用由乙方承當(dāng)。乙方在裝修過程中涉及的消防及其他安全責(zé)任將由乙方自行承當(dāng)，如因乙方的裝修行為或乙方委托的施工單位的裝修行為給商場或任何第三者造成損失，乙方應(yīng)承當(dāng)全部賠償責(zé)任。2、甲方同意乙方自接收鋪位之日起，予以乙方天的裝修期，但裝修包含在承租期限內(nèi)。裝修期內(nèi)，甲方同意免收乙方應(yīng)繳之承租費，但乙方依據(jù)本合同第三條規(guī)定的其余應(yīng)付費用仍須按本合同商定繳付，且依據(jù)合同規(guī)定的其他一切義務(wù)和管束乙方均不能免除。3、乙方在承租期內(nèi)，如需對鋪位之裝飾予以改建或部分改建，仍須事先征得甲方書面同意，并本商場相關(guān)裝修之規(guī)定予以辦理。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)在承租期屆滿時，對甲方要求乙方返還原狀的全部裝飾及改建部分予以恢復(fù)原狀。4、為保持商場的對外統(tǒng)一風(fēng)格，乙方同意對櫥窗的布置，包含廣告宣傳、招牌標(biāo)記、商品和貨架的陳設(shè)等都事先征得甲方的書面認(rèn)可。5、在承租期內(nèi)，乙方未經(jīng)甲方同意，不得擅自對裝潢、貨架及雜器進行拆除、移動或更改。在本合同解除或停止后，由乙方自行處理，但不得損壞甲方及任何第三方物品或影響甲方營業(yè)。6、在乙方承租區(qū)域裝修時，甲方給乙方供應(yīng)場合和燈光，以便乙方裝修順利進行。7、任何裝修事項不得在營業(yè)時間內(nèi)進行，不得攔阻商場正常營業(yè)。第八條：開業(yè)時期及營業(yè)時間乙方應(yīng)于*年*月*日前完成裝修工程（包含驗收，）及其他開業(yè)準(zhǔn)備并開始正常營業(yè)。商場營業(yè)時間為每日時至?xí)r，公眾假期及周末照常營業(yè)，乙方保證遵守由甲方訂立的上述統(tǒng)一營業(yè)時間。甲方有權(quán)對商場營業(yè)時間依特殊情況作出調(diào)整，乙方應(yīng)樂觀予以搭配。第九條：交易管理1、乙方必需使用甲方統(tǒng)一之收銀票據(jù)，并接受甲方之監(jiān)督、幫忙及管理，在本商場的營業(yè)款一律交甲方指定之收銀臺統(tǒng)一點收，否則視為違約，甲方每天與乙方結(jié)算一次（銀行原因?qū)е乱曳讲荒芙Y(jié)算原因除外）。2、無論何種原因，乙方營業(yè)人員不得私自收受營業(yè)款或拒開、漏開、短開收銀票據(jù)，如有違反者，視為違約。乙方除負(fù)一切法律責(zé)任外，甲方有權(quán)對乙方的違約行為處以每次5001000元的罰款，如乙方違約后拒不整改或執(zhí)意連續(xù)私自收銀等違反本條款的行為，甲方有權(quán)解除本合同并沒收乙方已繳的履約保證金作為違約金。3、顧客在使用信用卡簽帳消費，乙方需接受并負(fù)擔(dān)銀行手續(xù)費用，該手續(xù)費由甲方從支出乙方營業(yè)款中扣除。第十條：販促管理1、為便于整個商場統(tǒng)一宣傳，布置，乙方同意甲方從乙方每月營業(yè)款中提取%作為商場促銷費。另甲方若舉辦之各種營銷策劃活動（包含但不限于展覽、呈現(xiàn)、抽獎、表演及贈品等），乙方應(yīng)通力合作并分擔(dān)經(jīng)費（依個案而定），以求共同發(fā)展。但如涉及經(jīng)費開支，甲方應(yīng)于事前告知乙方并與乙方協(xié)商實在分擔(dān)金額。2、乙方若自行促銷，所發(fā)生的一切費用等悉由乙方自行承當(dāng)，乙方自行促銷的海報、廣告須經(jīng)甲方審核同意后方可使用，甲方可幫忙乙方進行。3、甲方舉辦的各種營銷策劃活動所發(fā)生的各類優(yōu)惠卡（券），屬于甲、乙雙方共同利益，乙方應(yīng)全力搭配，乙方如對顧客贈送贈品或優(yōu)惠卡（券）酬賓時，應(yīng)事先征得甲方同意，甲方可搭配乙方進行（例播音等）。3、乙方委托甲方代為制作特殊陳設(shè)及宣傳用品等費用，悉由乙方自行負(fù)擔(dān)。4、乙方承租區(qū)域范圍以外的通道、墻面、柱體、玻璃、扶梯等使用權(quán)屬于甲方全部，未經(jīng)甲方書面同意，乙方無權(quán)使用上述部位用于銷售、推廣及其他用途。未經(jīng)甲方事先同意，乙方不得在商場或?qū)９駜?nèi)隨便呈現(xiàn)任何廣告、布告。5、乙方因自身營業(yè)上之銷售活動有需要使用甲方標(biāo)記、標(biāo)章、名冊資料或自行發(fā)送媒體有牽涉甲方時，應(yīng)事先將相關(guān)活動內(nèi)容送交甲方核定，并征得甲方同意后方可使用（乙方應(yīng)向甲方交納衍生費用），否則甲方可追究乙方的違約責(zé)任。6、乙方不得進行不正當(dāng)競爭行為，甲方如發(fā)現(xiàn)乙方之促銷行為已防礙他人營業(yè)時，有權(quán)予以制止，乙方如未立刻停止該行為，甲方有權(quán)停止本合同，乙方同意承當(dāng)因此給甲方造成的損失。7、乙方不得接受甲方認(rèn)可以外之禮券、提貨券或其他任何形式之商品兌換（卡），否則甲方有權(quán)要求乙方承當(dāng)相當(dāng)于收售部分二倍違約金，甲方并有權(quán)停止本合同。8、商場內(nèi)POP廣告必需使用本商場統(tǒng)確定制的紙張，由本商場專業(yè)美工人員書寫。乙方每月可在本商場免費書寫三張POP，超出部分依照甲方訂立之收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第十一條：商品管理1、乙方在承租區(qū)域內(nèi)陳設(shè)待售之商品或所供應(yīng)之服務(wù)，不得有以下欺詐行為：a、利用他人進行誑騙性的誘導(dǎo)；b、以虛假的“清倉價”“甩賣價”“最低價”“優(yōu)惠價”等價格欺詐方式銷售商品；c、銷售“處理品”“殘滯品”等商品而不予標(biāo)明；d、采用“貼標(biāo)、換標(biāo)”的欺詐方式銷售商品；e、發(fā)布虛假廣告、信息；f、以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實物樣品等方式銷售商品或者供應(yīng)服務(wù)；g、其他欺詐消費者的行為。2、乙方在承租區(qū)域內(nèi)陳設(shè)待售之商品或所供應(yīng)之服務(wù)，應(yīng)合乎一切政府令規(guī)定并具備法令規(guī)定上應(yīng)有之證照，不得陳設(shè)販?zhǔn)邸叭裏o”及“假冒偽劣”商品，如有違反法令之行為，概由乙方自行負(fù)責(zé)。若乙方有上述違法之情事而致使甲方經(jīng)受連帶責(zé)任，甲方有權(quán)就此懇求賠償損失，并視情節(jié)輕重予以違約罰款或停止本合同。3、乙方一切商品或服務(wù)不得有侵害他人商標(biāo)、著作權(quán)、服務(wù)標(biāo)章、代理權(quán)及專利權(quán)之情事，并不得陳設(shè)展售政府規(guī)定之違禁品，乙方一切營業(yè)行為不違反法律規(guī)定，如經(jīng)查獲，乙方應(yīng)自負(fù)法律責(zé)任，甲方除有權(quán)停止本合同外，并得懇求損害賠償。4、乙方對售出的一切商品（服務(wù)）質(zhì)量承當(dāng)全部責(zé)任，并負(fù)責(zé)商品的售后服務(wù)。若因商品質(zhì)量問題及售后服務(wù)欠妥引致顧客訴怨及索賠，甲方有權(quán)依據(jù)商場相關(guān)商品管理規(guī)定統(tǒng)一處理裁決并先行賠付，乙方應(yīng)聽從甲方之任何裁決決議并負(fù)有樂觀搭配義務(wù)，及時向甲方補繳因處理顧客訴怨及索賠產(chǎn)生的一切費用。若乙方不履行搭配義務(wù)，甲方有權(quán)扣除乙方所繳納之履約保證金作為賠償顧客之所需，若履約保證金不足以賠償，甲方仍享有對乙方的追索權(quán)。若乙方有嚴(yán)重?fù)p害消費者的行為，甲方有權(quán)解除本合同并追償乙方對商場名譽造成的不良影響。5、乙方在承租期內(nèi)供應(yīng)的全部商品及服務(wù)必需有對應(yīng)的標(biāo)價簽（必需使用物價局監(jiān)制的），明碼實價，保證沒有價格欺詐行為。6、乙方承諾在承租期內(nèi)進行經(jīng)營時，杜絕顯現(xiàn)討價還價行為，全部商品價格均以POP廣告或?qū)?yīng)之標(biāo)價簽為準(zhǔn)，乙方不得在此基礎(chǔ)上再次私自打折。7、乙方從業(yè)人員不得有詆毀他人商品，招徠正在鄰柜選購商品的顧客等不正當(dāng)競爭行為。8、無論何種原因，乙方售價與標(biāo)價所示價格有差別均構(gòu)成乙方違約，甲方有權(quán)對乙方的違約行為處以每次100500元的違約罰款。如乙方違約后拒不整改或執(zhí)意連續(xù)私下講價，甲方有權(quán)解除本合同并沒收乙方已繳的履約保證金作為違約金。第十二條：商場管理1、乙方未征得甲方同意前，不得在本大樓之樓梯間、商場通道及其他公共場合作任何布置、廣告、加裝設(shè)備、儲存不安全品及存放貨物。2、乙方對商場內(nèi)之商品，應(yīng)自行妥當(dāng)保管，定期盤點并不得儲存不安全品。3、乙方在甲方限定之承租區(qū)域內(nèi)，涉及裝潢改動、增減照明器材、水電、瓦斯等，或增用任何電器設(shè)備、瓦斯裝置等，均應(yīng)事先報備甲方管理部門及本地消防部門，經(jīng)其審核認(rèn)可，并由甲方工務(wù)及保全單位監(jiān)督管理方可進行，乙方并負(fù)責(zé)所發(fā)生之一切費用。4、乙方因業(yè)務(wù)需要，需使用甲方傳真機、復(fù)印機、電話機及其他設(shè)備，或需甲方之販促、美工、工務(wù)、清潔及其他服務(wù)事項，都須向甲方有關(guān)部門登記申請，經(jīng)核準(zhǔn)后方可使用，乙方并負(fù)擔(dān)全部發(fā)生一切費用。5、甲方大樓建筑物及商場合包含之資產(chǎn)商品流通及人員（包含其他廠商之資產(chǎn)、商品流通及人員），如因乙方及乙方營業(yè)員等之有心或過失，致資產(chǎn)、商品及人員蒙受損失，乙方應(yīng)負(fù)完全損害賠償責(zé)任。6、乙方在承租區(qū)域使用范圍之清潔由乙方負(fù)責(zé)，但受甲方監(jiān)督管理，甲方專為乙方供應(yīng)有關(guān)服務(wù)之有關(guān)費用，均由乙方承當(dāng)。第十三條：人員管理1、乙方申請派駐商場營業(yè)員共計人，雙方商定營業(yè)員的底薪標(biāo)準(zhǔn)為每人每月人民幣元，即合計乙方營業(yè)員底薪人民幣元由甲方代為發(fā)放，乙方須于每月首日或之前向甲方足額支出當(dāng)月之營業(yè)員底薪。提成由乙方自行發(fā)放。2、乙方可以依據(jù)實際情況加添營業(yè)人員，但乙方的營業(yè)人員不得少于本合同商定的人數(shù)，乙方不得拖欠或欠繳本合同商定的營業(yè)員底薪，否則甲方有權(quán)從乙方營業(yè)款中按本合同商定的金額予以扣除。3、乙方雇傭人員的使用須經(jīng)甲方面試、考核、培訓(xùn)后方可辦理上崗手續(xù),并事先將姓名、簡歷、照片與身份證影印件、相關(guān)從業(yè)許可證明等送交甲方保管。4、中途辭退、更換或申請營業(yè)人員離職必需事先通知甲方并辦理相應(yīng)手續(xù)。未經(jīng)甲方同意，乙方不得隨便更換營業(yè)人員。5、除在本商場辦理上崗手續(xù)的營業(yè)人員外的乙方其他人員不能進入商場從事銷售及推銷商品。6、乙方雇傭人員之聘用、勞動合同簽署、派遣、社會保險、福利及工作時間，一切均應(yīng)遵守國家勞動法令之規(guī)定自行辦理，乙方與雇傭人員的勞動關(guān)系與甲方無關(guān)，如有違反，一切法律責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)并承當(dāng)全部費用。7、乙方雇傭人員除經(jīng)甲方核準(zhǔn)者外，應(yīng)穿著甲方統(tǒng)一規(guī)定的制服，佩帶工號牌，其費用由乙方負(fù)擔(dān)。8、乙方同意甲方對其營業(yè)人員實行統(tǒng)一管理（乙方不得干涉），無條件遵守甲方統(tǒng)一管理的各項規(guī)定，如有違規(guī)行為，除愿接受甲方罰款處特別，重點違規(guī)行為經(jīng)甲方通知后，乙方應(yīng)立刻撤換該人員，若因此而影響甲方的信譽、權(quán)益，乙方應(yīng)負(fù)全部連帶及賠償責(zé)任。9、乙方營業(yè)人員應(yīng)接受甲方舉辦的各種教育及訓(xùn)練活動，相關(guān)培訓(xùn)費用由乙方承當(dāng)。第十四條：雙方其他權(quán)利及義務(wù)1、甲方1）甲方享有本合同及其附件確定的一切權(quán)利。2）甲方應(yīng)對商場中央機電系統(tǒng)、扶梯、電梯及其他共用設(shè)施和公共場合及附屬設(shè)施妥當(dāng)予以管理和維護。2、乙方1）乙方享有本合同及附件確定的一切權(quán)利。2）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方為商場策劃、管理、協(xié)調(diào)商場總體運行而發(fā)布的有關(guān)條規(guī)、守則、指南或指引。3）乙方在承租期所發(fā)生的一切債務(wù)、虧損、風(fēng)險應(yīng)由乙方自行承當(dāng)。乙方在承租期間與商品供應(yīng)廠商發(fā)生經(jīng)濟往來應(yīng)以自身的名義進行。另外，在承租期間，乙方應(yīng)對其銷售的商品依照國家現(xiàn)行規(guī)定實行“三包”（包修、包換、包退）。4）除非甲方書面同意，否則乙方不能向任何第三者轉(zhuǎn)讓本合同項下乙方的一切權(quán)利和義務(wù)。乙方在承租期內(nèi)，更不得以任何形式將承租鋪位發(fā)包、轉(zhuǎn)租、分租、轉(zhuǎn)借給第三者或變相實現(xiàn)發(fā)包、轉(zhuǎn)租、分租、轉(zhuǎn)借之目的。5）承租期內(nèi)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)承租鋪位及該范圍設(shè)備設(shè)施的管理和維護，以保證商場的正常經(jīng)營。6）無論在承租期之內(nèi)或之外，乙方均不得以任何形式以甲方或“南方百貨”的名義對外借貸或以所承租鋪位對任何第三者債務(wù)設(shè)定抵押或做其他任何形式的擔(dān)保。7）在商場內(nèi)屬于乙方之資產(chǎn)或商品，乙方必需自行采取安全防護措施，無論任何事件造成損失，乙方同意自行負(fù)責(zé)，與甲方無關(guān)。第十五條：違約及違約責(zé)任1、下述任一事件的發(fā)生構(gòu)成一方違約：1）甲方未能按本合同商定向乙方供應(yīng)鋪位。2）乙方未能按本合同商定向甲方繳納履約保證金，或未能定時足額交納承租費及其他費用。3）乙方未能依照本合同商定的承租條件及其他商定對所承租鋪位進行經(jīng)營。4）乙方未能依照本合同商定和本商場相關(guān)裝修規(guī)定對承租鋪位進行裝修。2、一方因上述違約，應(yīng)向守約方承當(dāng)如下違約責(zé)任。1）甲方因本合同第十五條第一款第一項違約，應(yīng)向乙方退還已收保證金，并承當(dāng)支出按保證金總額自收取之日起至實際退還日止以每日萬分之五計算的違約金。如違約金不足彌補乙方發(fā)生的損失，甲方尚應(yīng)賠償乙方其不足部分的損失差額，但最多不超出保證金的三分之一、2）乙方因本合同第十五條第一款第二項違約，應(yīng)向甲方就其所欠繳的任何部分支出按所欠金額每日萬分之五計算的滯納金或向甲方賠償一切違約所發(fā)生的損失。另外，若乙方欠繳或違約達30天則乙方行為構(gòu)成嚴(yán)重違約，甲方除有權(quán)向乙方征收滯納金或索取違約賠償外，有權(quán)停止合同，并沒收乙方已繳的履約保證金作為違約金，如違約金不足以彌補甲方發(fā)生的損失，甲方仍有權(quán)向乙方追索其不足部分。3）乙方因本合同第十五條第一款第三、四項中任何一項發(fā)生的違約，應(yīng)向甲方賠償一切因違約所造成的損失。另外，若乙方違約達30天則乙方行為構(gòu)成嚴(yán)重違約，甲方除有權(quán)向乙方征收滯納金或索取違約賠償外，有權(quán)停止合同，并沒收乙方已繳的履約保證金作為違約金，如違約金不足以彌補甲方發(fā)生的損失，甲方仍有權(quán)向乙方追索其不足部分。4）乙方因本商場其他管理規(guī)定發(fā)生的一切違約，應(yīng)樂觀搭配甲方的管理要求進行整改，如乙方拒絕聽從甲方的管理要求，甲方有權(quán)對乙方進行罰款、沒收營業(yè)收入直至解除本合同并沒收乙方履約保證金作為違約金，如違約金不足以彌補甲方發(fā)生的損失，甲方仍有權(quán)向乙方追索其不足部分。5）假如任何第三者因人員傷亡或其他原因與乙方產(chǎn)生糾紛，乙方應(yīng)直接對其承當(dāng)全部責(zé)任。如遇第三者直接或同時向甲方進行追索致使甲方承當(dāng)或連帶承當(dāng)責(zé)任，乙方應(yīng)向甲方賠償一切損失及一切與此有關(guān)的費用。3、乙方同意就甲方在管理商場過程中可能發(fā)生的責(zé)任予以如下特殊免除：1）甲方將不對因甲方之過失所導(dǎo)致的以下事件及其引致的任何后果向乙方或任何第三方（包含乙方的雇員、鋪位營業(yè)員、占用人、訪客及顧客）承當(dāng)賠償及其他法律責(zé)任。a、商場內(nèi)之機電系統(tǒng)、扶梯及電梯，給排水、自然氣等系統(tǒng)的泄漏、故障或失靈；b、商場內(nèi)任何地方發(fā)生煙火、水淹或漏水漏電；c、緊急停電或其他非甲方人員有心或過失所造成的機械故障引發(fā)的損害；d、火災(zāi)、地震、風(fēng)災(zāi)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭或勞工糾紛所導(dǎo)致的損害；e、高層部位跌落（跌下）煙頭、玻璃片等雜物；f、乙方承租鋪位內(nèi)資產(chǎn)被盜及所受到的破壞；g、乙方不遵守本合同或其他規(guī)定所發(fā)生的損害h、其他因不行歸于甲方的原因發(fā)生損害。2）除非由于甲方有心引致的后果，乙方保證免除甲方對任何第三方因上述事件所蒙受的一切損失及人身傷亡的賠償責(zé)任。3）對甲方在承租鋪位之外的商場范圍內(nèi)依據(jù)需要進行維護、維護和修理、改建、裝修、裝飾等工程封閉或更改公共通道，乙方不應(yīng)以此類工程及后果對乙方產(chǎn)生干擾或不方便為由要求賠償或彌補。甲方進行上述工程前應(yīng)事先予以乙方書面通知，并盡量減少對乙方可能產(chǎn)生的影響。4、本合同因?qū)闷诨蚱渌蛲Ｖ购?，乙方?yīng)于期滿之日或接到停止通知三天內(nèi)，負(fù)責(zé)將商品撤離現(xiàn)場，若因客觀原因確需延長撤離期限應(yīng)征得甲方的書面同意，如有心拖延逾期視為乙方委托甲方代為處理，倘有遺失毀損，甲方不負(fù)任何責(zé)任。5、乙方于本合同停止日前，應(yīng)立刻清償各項費用，如仍不足，甲方對乙方商品性使質(zhì)押權(quán)，同時甲方可依法提起訴訟。第十六條：合同解除與停止1、合同解除在承租期，如未發(fā)生前述解除合同之條件，經(jīng)乙方書面申請，并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后方可解除合同。2、本合同將因下述任一事件的發(fā)生而停止1）承租期屆滿。2）乙方在合同履約期間，以任何形式賄賂甲方人員以謀取不正當(dāng)利益。3）在承租期內(nèi)，任何一方因顯現(xiàn)本合同商定的違約行為致使本合同不能履行或不能完全履行，并由另一方予以書面通知。4）其他違反本合同的商定。3、合同解除或停止，乙方應(yīng)自合同解除或停止之日起三日內(nèi)向甲方辦理結(jié)清承租費及其他費用手續(xù)，同時將全部承租鋪位及設(shè)施在保持完好無損狀態(tài)下退還甲方。在此情況下，若乙方以甲方名義或乙方自身名義與第三者仍有未了糾紛，在乙方未能妥當(dāng)解決之前，甲方有權(quán)置留乙方所繳的履約保證金作為賠償?shù)谌咚?。若該保證金不足以賠償，甲方在本合同解除或停止后，仍享有對乙方的追索權(quán)。4、本合同解除，違約方就其在合同有效解除前的違約行為應(yīng)向守約方承當(dāng)?shù)倪`約責(zé)任不能免除。本合同停止違約方應(yīng)向守約方承當(dāng)?shù)倪`約責(zé)任不能免除。第十七條：本合同全部附件均作為本合同的有效構(gòu)成部分，與本合同具有同等法律效力。第十八條：本合同若有未盡事宜，雙方協(xié)商后以書面方式增補商定，增補商定與本合同具有同等法律效力。第十九條：本合同經(jīng)甲乙雙方簽章后生效。第二十條：本合同正本一式三份，甲方執(zhí)二份，乙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二十一條：本合同及其全部附件適用中華人民共和國法律，甲乙雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭端，應(yīng)首先由雙方友好協(xié)商解決，如協(xié)商不能解決的，任何一方均可向人民法院提起訴訟，訴訟由本合同履行地法院管轄。第二十二條：本合同附件1、附件A：鋪位平面示意圖2、附件B：鋪位交付表3、特別商定（有/無）甲方：（章）重慶***百貨有限公司乙方：（簽字/章）授權(quán)代表：（簽字）法人代表：電話：電話：傳真：傳真：身份證號碼：簽署日期：*年*月*日篇3:百貨公司進駐商場談判方案深圳南城百貨南寧分公司海爾南寧工貿(mào)有限公司產(chǎn)品進駐我公司商場方案談判議程一、雙方人員入場二、雙方人員對號入座三、相互寒暄四、談判正式開始1、東道主宣布談判內(nèi)容2、上架費談判3、產(chǎn)品進價及零售價談判4、促銷相關(guān)事宜談判5、宣傳費用以及商場管理費談判6、運輸方式以及商品進庫出庫7、貨款結(jié)算方式五、達成協(xié)議六、簽定協(xié)議（由我方法律顧問供應(yīng)協(xié)議三份）七、開香賓恭賀合作愉快談判內(nèi)容的背景資料一、背景資料南城百貨是由深圳零售巨子南城百貨獨資成立的一家百貨零售超市。20**年末進駐南寧，首先在城北區(qū)北湖路建店，然后在人民西路建立第二家店。北湖路店擁有1.5萬平方米的營業(yè)面積，以零售批發(fā)服務(wù)為緊要經(jīng)營方式，緊要經(jīng)營日用、家電、五金交電等。其中，家電商場的規(guī)模相當(dāng)大，營業(yè)面積達3000平方米，占總營業(yè)面積的1/5，經(jīng)營品牌齊全，規(guī)模廣闊，以成為南寧城北區(qū)最大的家電商場，南城百貨立志打造南寧最大的家電商場。如今，南城百貨在南寧零售行業(yè)以有相當(dāng)大的影響力。目前公司家電商場還有8個位置相當(dāng)好的架位，其中彩電區(qū)、冰箱區(qū)、洗衣機區(qū)、空調(diào)區(qū)各兩個。（詳見圖表）二、談判主題就海爾集團南寧工貿(mào)有限公司產(chǎn)品進駐我公司家電商場的實在條件及要求進行談判。四、談判對手分析海爾集團是全國家電行業(yè)的老大哥，對家電行業(yè)的影響力相當(dāng)大。對手是海爾集團南寧銷售公司的談判代表，是客方，其負(fù)責(zé)人為羅維貴,其性格開朗，健談，好勝；其還是海爾南寧市場的緊要負(fù)責(zé)人之一，對南寧家電行情特別了解，是一位談判高手。其余人員均為男性。五、模擬談判時間、地方時間：20**年6月4日8：0020**年6月4日10：00地方：我公司南寧總部會議室談判方案一、談判目標(biāo)為擴大我公司的經(jīng)營品牌，加添營業(yè)額，以最佳的條件接受海爾公司產(chǎn)品進駐我公司商場。并與海爾做長期友好合作，共同謀求長期發(fā)展，實現(xiàn)雙贏，同時帶動南寧家電銷售業(yè)的發(fā)展。二、談判內(nèi)容及議程1、關(guān)于海爾產(chǎn)品進駐我公司商場的上架品種及上架費，由我公司采購經(jīng)理蔣洪志負(fù)責(zé)與對方相關(guān)人員談判，銷售經(jīng)理呂金龍幫忙談判。2、關(guān)于海爾產(chǎn)品的進價以、零售價以及銷售方式。由我方銷售經(jīng)理呂金龍負(fù)責(zé)與對方相關(guān)人員談判。3、關(guān)于促銷相關(guān)事宜談判、由我方銷售經(jīng)理呂金龍負(fù)責(zé)與對方相關(guān)人員談判。4、關(guān)于與產(chǎn)品相關(guān)的各種宣傳、宣傳費用以及管理費用的談判。由我方公關(guān)經(jīng)理奚麗瓊負(fù)責(zé)與對方相關(guān)人員談判。5、關(guān)于運輸方式以及入庫、出庫的方式的談判，由我方倉儲經(jīng)理李家豪負(fù)責(zé)與對方相關(guān)人員談判。6、關(guān)于貨款結(jié)算方式談判，由我方倉儲經(jīng)理李家豪負(fù)責(zé)與對方相關(guān)人員談判。三、談判形勢分析我公司自20**年12月進駐南寧以來，先后在北湖路和人民西路開了兩家店，規(guī)模大，品種齊全，在南寧已經(jīng)有相當(dāng)大的影響力。其中北湖路店的家電商場已經(jīng)形成氣候，現(xiàn)為城北區(qū)最大的家電商場。商場外有大型免費停車場，大大方便開車來購買家電的顧客停車與運輸。另外我商場完善的配送設(shè)施，這些條件都足以吸引顧客。我商場對進入我商場的產(chǎn)品都有叫高的要求?！昂枴笔侵袊译姷牡谝唬a(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量都有特別好的口碑，是中國民族企業(yè)的領(lǐng)頭羊，產(chǎn)品享譽世界各地。估量海爾集團會以其知名度、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量來壓低我們的架位費，可能對手會采用價格陷阱策略，不管對手在談判中用什么策略，我方要隨機應(yīng)變，快捷應(yīng)對。四、談判前有關(guān)資料的收集海爾產(chǎn)品進入其他商場的上架費的標(biāo)準(zhǔn)，海爾產(chǎn)品在其他商場的零售價標(biāo)準(zhǔn)。海爾產(chǎn)品的售后服務(wù)系統(tǒng)。五、談判方法及策略談判方法：以讓步型談判法為主，原則型談判法為輔，在整個談判過程中把問題逐個談判解決，步步為營。談判策略：1、不開先河策略我方和對方的談判優(yōu)勢基本一樣，對此我方應(yīng)當(dāng)堅持自身提出的交易條件，尤其是在價格上應(yīng)不要作出讓步。2、先苦后甜策略一開始先讓對方吃到價格等一些關(guān)鍵性問題上的苦頭，后面可以做出變化的讓步，使對方感受到利益的平衡。3、探清對手虛實，據(jù)理力爭，聯(lián)合策略依據(jù)對手采用的策略，以我方掌握的資料合理反對對方。力爭和海爾合作，作出一些特惠條件給對方。力爭長期合作，從而擴大銷售范圍加添營業(yè)額。六、談判的要求及目標(biāo)1、價位的上架費產(chǎn)品類屬我方報價海爾還價我方可接受底線目標(biāo)彩電3950元/月3300元/月