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馬鞍山市電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)方案項(xiàng)目名稱:監(jiān)測(cè)預(yù)警與應(yīng)急指揮能力提升項(xiàng)目(視頻會(huì)議設(shè)備升級(jí))申報(bào)單位:馬鞍山市疾病預(yù)防控制中心(蓋章)注:所有項(xiàng)目建設(shè)方案編制必須按照上述要求填寫,若方案編制與提綱不符,我局有權(quán)不予受理。第一章項(xiàng)目概述 41.1項(xiàng)目名稱 41.2項(xiàng)目建設(shè)方案編制依據(jù) 41.3項(xiàng)目概況 41.3.1項(xiàng)目背景 41.3.2建設(shè)目標(biāo) 51.3.3項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容考核情況 51.3.4項(xiàng)目建設(shè)的意義和必要性 51.3.5部門業(yè)務(wù)需求說明 61.3.6總體建設(shè)與本期建設(shè)任務(wù) 6第二章業(yè)務(wù)需求分析 62.1業(yè)務(wù)功能、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)量分析 82.2系統(tǒng)功能和性能需求分析 9第三章總體建設(shè)方案 3.1建設(shè)原則 3.3系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)和邏輯結(jié)構(gòu) 3.4技術(shù)路線 第四章本期項(xiàng)目建設(shè)方案 4.1系統(tǒng)設(shè)計(jì) 4.1.1軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì) 4.1.2硬件系統(tǒng)設(shè)計(jì) 4.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 4.3安全系統(tǒng)設(shè)計(jì) 4.4軟硬件部署設(shè)計(jì) 204.5備份系統(tǒng)設(shè)計(jì) 204.6資源共享設(shè)計(jì) 4.7部門信息系統(tǒng)整合情況 204.8部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接情況 第五章項(xiàng)目運(yùn)維管理 5.1人員培訓(xùn)方案 205.2項(xiàng)目運(yùn)維 5.2.1運(yùn)維內(nèi)容 5.2.2運(yùn)維時(shí)間(質(zhì)保時(shí)間) 5.2.3運(yùn)維要求 5.2.4其它 錯(cuò)誤!未定義書簽。第六章效益與評(píng)價(jià)指標(biāo)分析 246.1效益分析 256.2項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)分析 第七章注意事項(xiàng) 第一章項(xiàng)目概述傳染病監(jiān)測(cè)預(yù)警與應(yīng)急指揮信息平臺(tái)升級(jí)(視頻會(huì)議)1.2項(xiàng)目建設(shè)方案編制依據(jù)1)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)技術(shù)體系建設(shè)指南2)政務(wù)信息資源類規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)3)國(guó)家疾控局綜合司關(guān)于印發(fā)監(jiān)測(cè)預(yù)警與應(yīng)急指揮能力提升項(xiàng)目工4)國(guó)家疾控局綜合司關(guān)于加快實(shí)施中央對(duì)地方轉(zhuǎn)移支付傳染病監(jiān)測(cè)1.3項(xiàng)目概況1.3.1項(xiàng)目背景為落實(shí)《國(guó)家疾控局綜合司關(guān)于印發(fā)<加快建設(shè)完善省統(tǒng)籌區(qū)域傳染病監(jiān)測(cè)預(yù)警與應(yīng)急指揮信息平臺(tái)實(shí)施方案>的通知》要求,疾控局綜合司關(guān)于印發(fā)監(jiān)測(cè)預(yù)警與應(yīng)急指揮能力提升項(xiàng)目工作任務(wù)清單的函》,結(jié)合全省各級(jí)疾控機(jī)構(gòu)視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀,特制定1.3.2建設(shè)目標(biāo)1.3.3項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容考核情況通,100%支持高清。根據(jù)疫情防控需要,在原有基礎(chǔ)上(市級(jí)原有視頻會(huì)議終端華為BOX300)更新維護(hù)音視市級(jí)疾控機(jī)構(gòu)能夠有效接受國(guó)家和省級(jí)疾控機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程視頻會(huì)商指專線租用不低于4M。根據(jù)疫情防控需要,在原有基礎(chǔ)上(縣級(jí)已有視頻會(huì)議終端華為TE30)更新維護(hù)音視頻網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通基礎(chǔ)條件,確??h區(qū)級(jí)疾控機(jī)構(gòu)能夠有效接受國(guó)家省級(jí)和市級(jí)疾控機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程視頻1.3.4項(xiàng)目建設(shè)的意義和必要性1.3.5部門業(yè)務(wù)需求說明按照《2023年中央補(bǔ)助醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升專項(xiàng)資病監(jiān)測(cè)預(yù)警與應(yīng)急指揮能力提升項(xiàng)目實(shí)施方案》要求,2024年9月采購(升級(jí))國(guó)產(chǎn)品牌的MCU與省級(jí)兼容互通,與轄區(qū)內(nèi)縣級(jí)視頻終端兼容互通,100%支持高清,具備1080P全編全解處理能力。確保市級(jí)疾控機(jī)構(gòu)能夠有效接受國(guó)家和省級(jí)疾控機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程視頻會(huì)商1.3.6總體建設(shè)與本期建設(shè)任務(wù)總體目標(biāo):建立以疾控機(jī)構(gòu)為支撐,以國(guó)家級(jí)傳染病監(jiān)測(cè)預(yù)警第二章業(yè)務(wù)需求分析2.1業(yè)務(wù)功能、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)量分析業(yè)務(wù)量分析:現(xiàn)階段需要16個(gè)點(diǎn)1080P高清視頻會(huì)議需求,在未來3-5年用戶數(shù)量基本保持平穩(wěn),不涉及大批量擴(kuò)容,所以根據(jù)當(dāng)前和未來3-5年的用戶數(shù)量,此次項(xiàng)目配置16方1080P高清視頻會(huì)新建高清視頻會(huì)議系統(tǒng)同原有高清視頻會(huì)議系統(tǒng)為兩套獨(dú)立系B.支持與轄區(qū)內(nèi)縣(區(qū))視頻會(huì)議終端兼容互通,可通過市平臺(tái)對(duì)轄區(qū)內(nèi)縣(區(qū))視頻會(huì)議終端進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)與管理;E.設(shè)備支持ITU-TH.323和IETFSIP協(xié)議,滿足H.323、SIP會(huì)2.2系統(tǒng)功能和性能需求分析MCU和錄播資源池管理。本次項(xiàng)目配置:50路設(shè)備注冊(cè)與管理,20第三章總體建設(shè)方案3.1建設(shè)原則●系統(tǒng)必須嚴(yán)格遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)通信行業(yè)的●需符合視頻技術(shù)以及通信行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),并確保采用當(dāng)●所有的系統(tǒng)采用最先進(jìn)的技術(shù),確保今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)2、開放性原則●必須完全符合H.323和SIP標(biāo)準(zhǔn)框架協(xié)議;必須●建議選擇國(guó)內(nèi)主流通信廠家的設(shè)備,確保產(chǎn)品得到持續(xù)的3、可靠性原則●系統(tǒng)需要滿足7×24小時(shí)無人職守方式穩(wěn)定的工作。4、投資最優(yōu)化原則3.2總體建設(shè)任務(wù)現(xiàn)計(jì)劃建設(shè)一套本地高清視頻會(huì)議系統(tǒng),涉及6個(gè)分會(huì)場(chǎng)1個(gè)主會(huì)場(chǎng);主會(huì)場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)利舊現(xiàn)有硬件終端設(shè)備,整體實(shí)現(xiàn)1080p的圖像效果,同時(shí)向下兼容4CIF、CIF標(biāo)清圖像??紤]到既有1個(gè)主會(huì)場(chǎng)、6個(gè)分會(huì)場(chǎng)已經(jīng)建成,本次項(xiàng)目?jī)H替換1、日常會(huì)議。利用系統(tǒng),各部門定期、不定期、隨即召開各種2、應(yīng)急指揮。利用系統(tǒng)操作快捷,隨時(shí)可以進(jìn)行多點(diǎn)視頻會(huì)話3、數(shù)據(jù)討論,遠(yuǎn)程培訓(xùn)交流。有諸多業(yè)務(wù)需要涉及到多級(jí)部門3.3系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)和邏輯結(jié)構(gòu)制單元、視訊業(yè)務(wù)管理平臺(tái),各個(gè)會(huì)場(chǎng)的終端,通過H.323或者SIP終端和外設(shè)組成。整個(gè)會(huì)議系統(tǒng)配置1080P30fps高清清晰度和分辨市主會(huì)場(chǎng)市主會(huì)場(chǎng)目平臺(tái)多點(diǎn)控制單元區(qū)分會(huì)場(chǎng)市級(jí)平臺(tái)2)平臺(tái)層部署1臺(tái)SMC(會(huì)議管理平臺(tái)),提供全網(wǎng)視訊會(huì)議設(shè)3)平臺(tái)層部署1臺(tái)MCU(多點(diǎn)控制單元),用于多點(diǎn)會(huì)議召開、視頻編解碼最高可支持1080P60fps圖像分辨率,全面提升圖像質(zhì)量;配置1080P30fps全編全解端口。4)終端層:市級(jí)已經(jīng)有視頻終端設(shè)備(攝像頭和大屏等),可直3.4技術(shù)路線新增一套16個(gè)點(diǎn)1080P高清視頻會(huì)議系統(tǒng)、會(huì)議管理系統(tǒng),采用采用新一代MCU,license集中管理,支持視頻、音頻、數(shù)據(jù)之間的資源實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換;支持業(yè)界主流的H.2641080P編碼,可以按可以提供H.239高清雙視頻,實(shí)現(xiàn)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的高清晰圖像,從第四章本期項(xiàng)目建設(shè)方案4.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)國(guó)家疾控中心→省疾控中心→馬鞍山市疾控中心→各區(qū)縣疾控中心配置1臺(tái)會(huì)議管理平臺(tái)、1臺(tái)多點(diǎn)控制單元MCU;基于網(wǎng)絡(luò)安全性考慮:本次方案可根據(jù)實(shí)際情況在中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)出B.支持與轄區(qū)內(nèi)縣(區(qū))視頻會(huì)議終端兼容互通,可通過市平臺(tái)對(duì)轄區(qū)內(nèi)縣(區(qū))視頻會(huì)議終端進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)與管理;C.具備1080P全編全解超強(qiáng)處理能力,實(shí)現(xiàn)最高4K分辨率的數(shù)E.設(shè)備支持ITU-TH.323和IETFSIP協(xié)議,滿足H.323、SIP會(huì)F.設(shè)備支持ITU-TH.239、IETFBFCP雙流協(xié)議,同時(shí)發(fā)送和接容,配置視頻流主流和輔流清晰度達(dá)到1080P30及以上;2.會(huì)議管理平臺(tái)SMC(市級(jí))1、為了保證視訊各節(jié)點(diǎn)的連通性,必須保障視訊系統(tǒng)通信的端口在2、為了保證視訊的可用性,必須保障視訊節(jié)點(diǎn)之間,網(wǎng)絡(luò)必須可以3、為了保證視訊質(zhì)量的流暢性,對(duì)視訊節(jié)點(diǎn)間網(wǎng)絡(luò)要求端到端單向時(shí)延在300ms以內(nèi),反饋的時(shí)延在500ms以內(nèi);網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)在50m4、如果業(yè)務(wù)流不是在提供固定帶寬的專網(wǎng)上傳輸,建議對(duì)從視訊終上采用MPLSVPN,在城域網(wǎng)和接入網(wǎng)上采用DifferServ,優(yōu)先保證針對(duì)本次項(xiàng)目建設(shè)1080p全高清視訊系統(tǒng),推薦采用10M帶寬,確保4.1.1軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)無2)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)本次選擇的高清MCU,結(jié)合既有高清視訊終端,高清攝像機(jī),高2、網(wǎng)絡(luò)自適應(yīng)8、多種多畫面模式功能顯示模式可以自定義各種顯示場(chǎng)景進(jìn)行一鍵切換,滿足日常使用要4.1.2硬件系統(tǒng)設(shè)計(jì)視頻會(huì)議MCU與省級(jí)兼容互通,與轄區(qū)內(nèi)縣級(jí)視頻終端兼容互4.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)本系統(tǒng)可支持由國(guó)家視頻會(huì)議專網(wǎng)和電子政務(wù)外網(wǎng)兩套網(wǎng)絡(luò)的4.3安全系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.4軟硬件部署設(shè)計(jì)核心MCU設(shè)備1套托管,由業(yè)主單位指定視頻會(huì)議管理系統(tǒng)SMC3.01套托管,由業(yè)主單位指定4.5備份系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.6資源共享設(shè)計(jì)4.7部門信息系統(tǒng)整合情況4.8部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接情況第五章項(xiàng)目運(yùn)維管理5.1人員培訓(xùn)方案5.1.1系統(tǒng)安裝培訓(xùn)(1次):主要內(nèi)容1、設(shè)備安裝方法及注意事項(xiàng);項(xiàng)目實(shí)施前期2、設(shè)備管理平臺(tái)的初始化操作。培訓(xùn)效果鞏固1、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)場(chǎng)安裝。2、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)安裝的理論知識(shí)并解答疑問項(xiàng)目實(shí)施前期所達(dá)目的了解和掌握硬件配置安裝和初始化操作,項(xiàng)目實(shí)施前期培訓(xùn)對(duì)象馬鞍山市疾控中心健康大數(shù)據(jù)中心、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人5.1.2日常使用培訓(xùn)(按需):主要內(nèi)容1、網(wǎng)絡(luò)和視頻會(huì)議管理平臺(tái)基本2、日常操作使用功能3、后臺(tái)維護(hù)功能項(xiàng)目實(shí)施中期培訓(xùn)效果鞏固1、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)提供演示系統(tǒng),讓系統(tǒng)操作人員應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)給予解答。2、網(wǎng)絡(luò)通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)設(shè)備操作的理論知識(shí)并解答疑問。項(xiàng)目實(shí)施中期所達(dá)目的了解和掌握平臺(tái)的用途和原理機(jī)制;掌握平臺(tái)功能的操作和使用方法,發(fā)揮功能的最大功效。項(xiàng)目實(shí)施中期培訓(xùn)對(duì)象馬鞍山市疾控中心管理人員、系統(tǒng)使用人員及技術(shù)維主要內(nèi)容1、硬件設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng);項(xiàng)目實(shí)施后期培訓(xùn)效果鞏固1、現(xiàn)場(chǎng)模擬常見硬件設(shè)備和平臺(tái)故障,培訓(xùn)人員參與檢測(cè)、分析、處理。2、網(wǎng)絡(luò)答疑問項(xiàng)目實(shí)施后期所達(dá)目的了解和掌握硬件管理平臺(tái)的日常維護(hù);能夠判斷硬件設(shè)備及管理平臺(tái)發(fā)生的部位,能夠快速排除故障,使設(shè)備能夠正常工作。項(xiàng)目實(shí)施后期培訓(xùn)對(duì)象馬鞍山市疾控中心管理人員、系統(tǒng)使用人員及技術(shù)維護(hù)5.2項(xiàng)目運(yùn)維2.硬件設(shè)備管理:指對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行管理和監(jiān)控的工作,主要3.硬件巡檢和維護(hù):定期巡檢設(shè)備的硬件狀態(tài),檢查是否有硬4.硬件備份和恢復(fù):定期備份設(shè)備的數(shù)據(jù),以便在設(shè)備出現(xiàn)故5.硬件監(jiān)控和預(yù)警:通過監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)設(shè)備的硬件狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)需要對(duì)本次項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容提供不低于5年的運(yùn)維服務(wù)和質(zhì)保時(shí)(1)所有軟硬件系統(tǒng)設(shè)備提供軟件升級(jí)及原廠服務(wù),12小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)、7*24小時(shí)遠(yuǎn)程服務(wù),本項(xiàng)目產(chǎn)品出現(xiàn)故障和缺陷時(shí),或在提出技術(shù)服務(wù)要求后,需要在15分鐘內(nèi)響應(yīng),2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排查故障,能夠提供完善的售后服務(wù)保障。對(duì)于一般故障在2小時(shí)內(nèi)解決;對(duì)于較嚴(yán)重故障在4小時(shí)內(nèi)解決;對(duì)于嚴(yán)重故障在8小時(shí)內(nèi)解(2)本項(xiàng)目屬于與上級(jí)單位對(duì)接項(xiàng)目,同時(shí)還需要和中心現(xiàn)有的(3)為保證采購的設(shè)備為原廠正品行貨,供貨安裝時(shí)需提供設(shè)備(4)為保證完善的售后維保和產(chǎn)品質(zhì)量,供貨安裝時(shí)需提供設(shè)備項(xiàng)目組成員必須穩(wěn)定,項(xiàng)目組成員(不少于3人)在項(xiàng)目終驗(yàn)前如果故障和管理協(xié)調(diào)的能力,至少具有3年以上IT運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),能夠深刻理解疾控IT運(yùn)維服務(wù)工作內(nèi)容,項(xiàng)目組成員應(yīng)具有標(biāo)定的各項(xiàng)功能,項(xiàng)目經(jīng)理必須隨時(shí)向項(xiàng)目組報(bào)告整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展情第六章效益與評(píng)價(jià)指標(biāo)分析6.1效益分析6.2項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)分析第七章注意事項(xiàng)1.單獨(dú)采購的正版數(shù)據(jù)庫軟件、操作系統(tǒng)2.各部門原則上不再新建網(wǎng)絡(luò)機(jī)房,所需業(yè)務(wù)運(yùn)行環(huán)3.3.業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件項(xiàng)目根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景情況采購數(shù)據(jù)庫產(chǎn)正版數(shù)據(jù)庫軟件,且業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件必須適應(yīng)國(guó)產(chǎn)化運(yùn)行環(huán)4.所有的存儲(chǔ)設(shè)備、安全設(shè)備、備份設(shè)備以及預(yù)算價(jià)格在十萬以上的核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需提供五年免費(fèi)原廠質(zhì)保服5.監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、信息發(fā)布等硬件6.UPS電池需多提供兩節(jié)電池(隨機(jī)抽取)供甲方、與制造電池原料無關(guān)的材料(如玻璃,沙石,石灰等)。8.方案設(shè)備清單中技術(shù)參數(shù)部分所有描述為“支持”標(biāo)單位必須免費(fèi)深度開放所有數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)協(xié)同接口及免費(fèi)APP、統(tǒng)一資源共享等,由電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)業(yè)主單位向市究確定上線開發(fā)工作,并提供后續(xù)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范支撐服中第10條、11條由市數(shù)據(jù)資源管理局出具書面確認(rèn)函,并12.根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際建設(shè)內(nèi)容,若存在上述注意事13.按照《電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照管理辦法(試行)》(國(guó)市監(jiān)注〔2018〕249號(hào))和《關(guān)于依托全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)做好電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照應(yīng)用推廣工作的通知》(國(guó)辦電政函〔2019〕175號(hào))等文件要求,我市作為試點(diǎn)城市需全面推廣電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照應(yīng)用。凡新建和續(xù)建項(xiàng)目中涉及市場(chǎng)主體 (企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社等)登陸使用的,必展相關(guān)功能,充分發(fā)揮電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照和企業(yè)電子印章(與電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照同步發(fā)放)的電子簽名、簽章、主體數(shù)據(jù)同步傳馬鞍山市電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)方案項(xiàng)目名稱:監(jiān)測(cè)預(yù)警與應(yīng)急指揮能力提升項(xiàng)目(網(wǎng)絡(luò)安申報(bào)單位:馬鞍山市疾病預(yù)防控制中心(蓋章) 編制單位:馬鞍山市疾病預(yù)防控制中心 注:所有項(xiàng)目建設(shè)方案編制必須按照上述要求填寫,若方案編制與提綱不符,我局有權(quán)不予受理。 第一章項(xiàng)目概述 21.1項(xiàng)目名稱 21.2項(xiàng)目建設(shè)方案編制依據(jù) 21.3項(xiàng)目概況 31.3.1項(xiàng)目背景 31.3.2建設(shè)目標(biāo) 1.3.3項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容考核情況 51.3.4項(xiàng)目建設(shè)的意義和必要性 51.3.5部門業(yè)務(wù)需求說明 51.3.6總體建設(shè)與本期建設(shè)任務(wù) 6第二章業(yè)務(wù)需求分析 82.1業(yè)務(wù)功能、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)量分析 82.2系統(tǒng)功能和性能需求分析 9第三章總體建設(shè)方案 93.1建設(shè)原則 93.1.1先進(jìn)性原則 93.1.2開放性原則 3.1.3可靠性原則 3.1.4經(jīng)濟(jì)性原則 3.2總體建設(shè)任務(wù) 3.3系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)和邏輯結(jié)構(gòu) 3.4技術(shù)路線 第四章本期項(xiàng)目建設(shè)方案 4.1系統(tǒng)設(shè)計(jì) 4.1.1軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì) 4.1.2硬件系統(tǒng)設(shè)計(jì) 4.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 24.3安全系統(tǒng)設(shè)計(jì) 4.4軟硬件部署設(shè)計(jì) 4.5備份系統(tǒng)設(shè)計(jì) 4.6資源共享設(shè)計(jì) 4.7部門信息系統(tǒng)整合情況 4.8部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接情況 第五章項(xiàng)目運(yùn)維管理 5.1人員培訓(xùn)方案 5.2項(xiàng)目運(yùn)維 5.2.1運(yùn)維內(nèi)容 5.2.2運(yùn)維時(shí)間(質(zhì)保時(shí)間) 5.2.3運(yùn)維要求 5.2.4其它 第六章效益與評(píng)價(jià)指標(biāo)分析 6.1效益分析 6.2項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)分析 21第七章注意事項(xiàng) 2第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱傳染病監(jiān)測(cè)預(yù)警與應(yīng)急指揮信息平臺(tái)升級(jí)(網(wǎng)絡(luò)安全)1.2項(xiàng)目建設(shè)方案編制依據(jù)1)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)技術(shù)體系建設(shè)指南2)政務(wù)信息資源類規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)33)GB/T39786-2021《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)密碼應(yīng)用基本要4)GB/T37092-2018《信息安全技術(shù)密碼模塊安全要求》5)GM/T0024-2014《SSLVP7)GMT0022-2014《IPSecVPN技術(shù)規(guī)范》8)GMT0023-2014《IPSecVPN網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品規(guī)范》11)國(guó)家疾控局綜合司關(guān)于印發(fā)監(jiān)測(cè)預(yù)警與應(yīng)急指揮能力提升12)國(guó)家疾控局綜合司關(guān)于加快實(shí)施中央對(duì)地方轉(zhuǎn)移支付傳染病監(jiān)測(cè)預(yù)警與應(yīng)急指揮能力提升項(xiàng)目的函1.3項(xiàng)目概況1.3.1項(xiàng)目背景為健全我國(guó)疾病預(yù)防控制網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件早期監(jiān)測(cè)預(yù)警能力,提高疫情防控和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置水平,2023年1月,國(guó)家疾控局綜合司印發(fā)了《加快建設(shè)完善省統(tǒng)籌區(qū)域傳染病監(jiān)測(cè)預(yù)警與應(yīng)急指揮信息平臺(tái)實(shí)施方案》。2023年9月,國(guó)家疾控局為進(jìn)一步抓實(shí)抓細(xì)各地中央對(duì)地方轉(zhuǎn)移支付監(jiān)測(cè)預(yù)警與應(yīng)急指揮能力提升項(xiàng)目落實(shí),推動(dòng)各地省統(tǒng)籌區(qū)域傳染病4監(jiān)測(cè)預(yù)警與應(yīng)急指揮信息平臺(tái)建設(shè)深入開展,下發(fā)了監(jiān)測(cè)預(yù)警與應(yīng)急指揮能力提升項(xiàng)目的工作任務(wù)清單。市、縣(區(qū))級(jí)需要升級(jí)傳染病疫情報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)條件(符合密碼評(píng)測(cè)的VPN和數(shù)字證書更新?lián)Q代等),提升運(yùn)維保障能力,確保傳染病疫情的網(wǎng)絡(luò)安全和傳為健全我省疾病預(yù)防控制網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)傳染病疫情和突發(fā)公生事件早期監(jiān)測(cè)預(yù)警能力,提高疫情防控和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置水平,做到全省防疫一盤棋,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),做到一地采集、多級(jí)共享同步更新。本次建設(shè)內(nèi)容旨在加強(qiáng)市級(jí)、縣(區(qū))級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全1.3.2建設(shè)目標(biāo)完成省、市、縣上下級(jí)疾控虛擬專網(wǎng)建設(shè),滿足國(guó)家密碼相●市級(jí)在原有基礎(chǔ)上升級(jí)傳染病疫情報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)條件(符合密碼評(píng)測(cè)的VPN等),提升運(yùn)維保障能力,確保傳染病●升級(jí)傳染病疫情報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)條件(符合等保安全邊界防護(hù)和密碼測(cè)評(píng)的VPN等),提升整體運(yùn)維保障能力,確保傳●對(duì)辦公終端采取防護(hù)措施,提升整體網(wǎng)絡(luò)安全性。能夠從全網(wǎng)角度設(shè)立多重篩查機(jī)制,達(dá)到超細(xì)粒度的文件檢測(cè)和病毒清除,層層過濾確保不會(huì)放過任何可疑文件。以終端管理為5核心,形成主機(jī)監(jiān)控審計(jì)、補(bǔ)丁管理、桌面應(yīng)用管理、信息1.3.3項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容考核情況本次項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容主要考核馬鞍山市疾控機(jī)構(gòu),具體考核指標(biāo)1)承載中國(guó)疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)應(yīng)用訪問與數(shù)據(jù)傳輸?shù)腣PN2)升級(jí)全部轄區(qū)內(nèi)用戶的數(shù)字證書達(dá)100%。目前安徽省已發(fā)放3)機(jī)構(gòu)終端防病毒系統(tǒng)及終端安全管理系統(tǒng)覆蓋率100%。1.3.4項(xiàng)目建設(shè)的意義和必要性體系改革,已著手建設(shè)完善傳染病監(jiān)測(cè)預(yù)警與應(yīng)急指揮信息平臺(tái),“信息散、感知慢、網(wǎng)底漏、決策難”等突出問題,難以適應(yīng)當(dāng)前6通過本項(xiàng)目的建設(shè),可以提高我市突發(fā)公共衛(wèi)生事件早期發(fā)1.3.5部門業(yè)務(wù)需求說明按照《2023年中央補(bǔ)助醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升專項(xiàng)資金傳染病監(jiān)測(cè)預(yù)警與應(yīng)急指揮能力提升項(xiàng)目實(shí)施方案》要求,2024年9月(1)完成本級(jí)VPN網(wǎng)關(guān)設(shè)備的采購(升級(jí))。采購(升級(jí))選用認(rèn),同時(shí)支持已發(fā)放使用的國(guó)家網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)用戶數(shù)字證書和升級(jí)(2)個(gè)人數(shù)字證書國(guó)密算法、介質(zhì)升級(jí)。升級(jí)全部轄區(qū)內(nèi)用戶的數(shù)字證書100%,采用國(guó)產(chǎn)商用密碼算法滿足國(guó)產(chǎn)商用密碼相關(guān)要(3)目前馬鞍山市疾控中心有辦公終端接近200臺(tái),沒有采取有效安全防護(hù)措施,極易遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊,而造成數(shù)據(jù)財(cái)產(chǎn)損失。需要通過專業(yè)的安全管理防護(hù)軟件,對(duì)終端進(jìn)行安全加固,以提升終1.3.6總體建設(shè)與本期建設(shè)任務(wù)總體目標(biāo):建立以疾控機(jī)構(gòu)為支撐,以國(guó)家級(jí)傳染病監(jiān)測(cè)預(yù)警與應(yīng)急指揮信息平臺(tái)為主體,各省省統(tǒng)籌區(qū)域傳染病監(jiān)測(cè)預(yù)警與應(yīng)7急指揮信息平臺(tái)共建、共治、共享,整合現(xiàn)有傳染病監(jiān)測(cè)和應(yīng)急相本期建設(shè)任務(wù):完成省、市、縣上下級(jí)疾控虛擬專網(wǎng)建設(shè),滿足國(guó)家密碼相關(guān)要求,落地國(guó)產(chǎn)化升級(jí)改造,實(shí)現(xiàn)傳染病監(jiān)測(cè)預(yù)警8第二章業(yè)務(wù)需求分析2.1業(yè)務(wù)功能、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)量分析1)軟件部分要求2)硬件部分要求3-5年內(nèi)需要200個(gè)SSLVPN并發(fā)接入授權(quán)。1)1臺(tái)SSLVPN:2U標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備,內(nèi)存≥16G,硬盤≥256GSSD,2)2臺(tái)IPSecVPN:支持雙機(jī)部署,1U標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備,內(nèi)存≥8G,硬92.2系統(tǒng)功能和性能需求分析登陸檢查能力,提供包括登陸環(huán)境檢查、賬號(hào)安全性檢查、登陸時(shí)IPSecVPN除支持標(biāo)準(zhǔn)的IPSecVPN組網(wǎng)外,IPSecVPN能夠被僵尸主機(jī)檢測(cè)功能,可實(shí)時(shí)檢測(cè)、阻止僵尸主機(jī)、木馬、蠕蟲等惡第三章總體建設(shè)方案3.1建設(shè)原則3.1.1先進(jìn)性原則●系統(tǒng)必須嚴(yán)格遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)通信行業(yè)的規(guī)●需符合視頻技術(shù)以及通信行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),并確保采用當(dāng)前●所有的系統(tǒng)采用最先進(jìn)的技術(shù),確保今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)技3.1.2開放性原則3.1.3可靠性原則●系統(tǒng)需要滿足7X24小時(shí)無人值守方式穩(wěn)定的工作。3.1.4經(jīng)濟(jì)性原則綜合考慮安全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備的性能和價(jià)格,最經(jīng)濟(jì)最有效地進(jìn)3.2總體建設(shè)任務(wù)擬專網(wǎng)的安全性,實(shí)現(xiàn)通信雙方的身份鑒別,通信過程中敏感數(shù)據(jù)VPN網(wǎng)關(guān)設(shè)備采用信創(chuàng)操作系統(tǒng)及CPU,具備國(guó)家密碼管理局頒發(fā)的能夠作為網(wǎng)關(guān)部署于網(wǎng)絡(luò)邊界,并能夠提供高可用性部署,如雙機(jī)3.3系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)和邏輯結(jié)構(gòu)IPseVPN網(wǎng)關(guān)(雙機(jī))IPSeeVPN網(wǎng)關(guān)(雙機(jī))網(wǎng)關(guān)(雙機(jī))VPN專網(wǎng)的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)安全邊界防護(hù),通過建設(shè)國(guó)產(chǎn)化商密SSLVPN本市平臺(tái)通過IPSecVPN與上下級(jí)互聯(lián),組建VPN專網(wǎng);市轄區(qū)相關(guān)用戶通過安裝SSLVPN客戶端,撥入SSLVPN網(wǎng)關(guān)接3.4技術(shù)路線第四章本期項(xiàng)目建設(shè)方案4.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.1.1軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)1)信息資源數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)無2)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)無/L4.1.2硬件系統(tǒng)設(shè)計(jì)根據(jù)省疾控2023年12月份下發(fā)的《市、縣(市、區(qū))級(jí)網(wǎng)絡(luò)安創(chuàng)要求,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)用戶加密訪問本級(jí)和上級(jí)業(yè)務(wù)應(yīng)用,配備IPSEC覆蓋全省各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),省-市-縣(市、區(qū))三級(jí)分級(jí)部結(jié)構(gòu)和邏輯結(jié)構(gòu))VPN設(shè)備包括1臺(tái)SSLVPN接入設(shè)備(深信服aTrust-1000-GA260G)、2臺(tái)IPSecVPN網(wǎng)關(guān)(深信服AF-1000S2100L)。2.信創(chuàng)操作系統(tǒng)及CPU,具備國(guó)家密碼管理局頒發(fā)的《商用密碼4.內(nèi)存≥16G,硬盤≥256GSSD,≥4個(gè)千兆電口、≥4個(gè)千兆光本次采購或升級(jí)的VPN網(wǎng)關(guān)優(yōu)先考慮具備入侵防御及僵尸主機(jī)檢測(cè)功能,可實(shí)時(shí)檢測(cè)、阻止僵尸主機(jī)、木馬、蠕蟲等惡意威脅,保4.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)本次系統(tǒng)運(yùn)行于政務(wù)外網(wǎng),需要提供政務(wù)外網(wǎng)運(yùn)行環(huán)境。后續(xù)考慮遷移到衛(wèi)生專網(wǎng)中,故需要支持專網(wǎng)和電子政務(wù)外網(wǎng)的無縫切4.3安全系統(tǒng)設(shè)計(jì)全互通。市平臺(tái)建設(shè)完成后,通過IPSecVPN實(shí)現(xiàn)鏈路的安全。網(wǎng)絡(luò)出口側(cè),為保證各平臺(tái)之間的安全邊界隔離清晰,建議本通過本次SSLVPN建設(shè),實(shí)現(xiàn)全省VPN用戶的分級(jí)管理和就近接入。各地市、區(qū)縣的SSLVPN用戶通過CA鎖認(rèn)證,就近接入到本級(jí)單位的國(guó)產(chǎn)化商密SSLVPN,各單位對(duì)SSLVPN接入用戶進(jìn)行分級(jí)4.4軟硬件部署設(shè)計(jì)1臺(tái)托管,由業(yè)主單位指定國(guó)產(chǎn)化商密IPSEC安全網(wǎng)關(guān)2臺(tái)托管,由業(yè)主單位指定防病毒及終端安全管理軟件1套4.5備份系統(tǒng)設(shè)計(jì)本次項(xiàng)目建設(shè)暫無系統(tǒng)級(jí)災(zāi)備需求。針對(duì)數(shù)據(jù)安全,可使用政4.6資源共享設(shè)計(jì)4.7部門信息系統(tǒng)整合情況4.8部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接情況第五章項(xiàng)目運(yùn)維管理5.1人員培訓(xùn)方案培訓(xùn)目標(biāo)1)全面了解本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思路和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)2)充分掌握系統(tǒng)建設(shè)中使用的各項(xiàng)技術(shù),可對(duì)產(chǎn)品熟練操作;3)掌握系統(tǒng)中產(chǎn)品的用途;4)掌握系統(tǒng)的日常維護(hù)方法及步驟,具備一定的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題能5)了解獲得技術(shù)支持與售后服務(wù)的途項(xiàng)目實(shí)施后期培訓(xùn)內(nèi)容1)系統(tǒng)硬件、軟件組成及功能特點(diǎn)2)各系統(tǒng)及系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的構(gòu)成及工作原理3)系統(tǒng)運(yùn)行過程中的維護(hù)4)疑難問題解答項(xiàng)目實(shí)施后期培訓(xùn)對(duì)象1)系統(tǒng)管理人員2)系統(tǒng)使用人員項(xiàng)目實(shí)施后期培訓(xùn)地點(diǎn)單位現(xiàn)場(chǎng)或施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目實(shí)施后期培訓(xùn)材料1)設(shè)備安裝手冊(cè)2)架構(gòu)設(shè)計(jì)方案3)項(xiàng)目施工方案4)系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)5)使用說明書項(xiàng)目實(shí)施后期5.2項(xiàng)目運(yùn)維程中發(fā)生的服務(wù)異常、服務(wù)中斷、系統(tǒng)故障、設(shè)備硬件損壞等現(xiàn)象需要對(duì)本次項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容提供不低于5年的運(yùn)維服務(wù)和質(zhì)保時(shí)本項(xiàng)目產(chǎn)品出現(xiàn)故障和缺陷時(shí),或在提出技術(shù)服務(wù)要求后,需要在15分鐘內(nèi)響應(yīng),2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排查故障,能夠提供完善的售后服務(wù)保障。對(duì)于一般故障在2小時(shí)內(nèi)解決;對(duì)于較嚴(yán)重故障在4小時(shí)內(nèi)解決;對(duì)于嚴(yán)重故障在8小時(shí)內(nèi)解決。需要提供備件服務(wù),并提供項(xiàng)目設(shè)備系統(tǒng)升級(jí)、安全檢查、定中標(biāo)人須針對(duì)本項(xiàng)目成立專門的項(xiàng)目組,確保人力、物力的投入,項(xiàng)目組成員
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