園博園信息化建完整解決方案

園博園信息化建設(shè)完整解決方案目錄CONTENTS123效能提升功能設(shè)計(jì)現(xiàn)狀思考01如何打造一個(gè)智慧的園區(qū)

PARTONE現(xiàn)狀思考園博會(huì)是中國園林花卉業(yè)最高水平的國際性博覽會(huì)。園博園是為中國國際園林花卉博覽會(huì)在全國各地所建成的花園。城市地標(biāo)城中綠肺休閑場(chǎng)所人文景觀010203040506070809大連園博會(huì)北京園博會(huì)重慶園博會(huì)濟(jì)南園博會(huì)南京園博會(huì)上海園博會(huì)廣州園博會(huì)深圳園博會(huì)廈門園博會(huì)10武漢園博會(huì)什么是園博園

武漢園博園位于漢口長(zhǎng)豐地塊，占地2300畝，項(xiàng)目總體投資36.7億元。信息化建設(shè)方面自建一級(jí)主干管網(wǎng)20公里，二級(jí)管網(wǎng)60公里，WIFI覆蓋400個(gè)AP。監(jiān)控?cái)z像機(jī)位1800個(gè)，游客報(bào)警樁60個(gè)，通過三維平臺(tái)直接對(duì)接平安城市110指揮中心。500部對(duì)講（GPS）終端接入三維平臺(tái)，隨時(shí)查詢安保人員位置，實(shí)現(xiàn)快速調(diào)度。電子門禁、電子圍欄系統(tǒng)接入三維平臺(tái)，防止游客逃票。400個(gè)WIFI覆蓋AP接入三維平臺(tái)。游前：園區(qū)通過開發(fā)APP,官微，官網(wǎng)引導(dǎo)游客提前了解景區(qū)，預(yù)定門票等。游中：游客通過WIFI下載APP、官微，官網(wǎng)實(shí)現(xiàn)園區(qū)導(dǎo)航、景點(diǎn)解說，互動(dòng)交流等功能。游后：游客游覽后通過APP、官微，官網(wǎng)進(jìn)行游記分享達(dá)到推廣功能。智能停車場(chǎng)500個(gè)室外車位，游客通過下載停車APP實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付停車。園區(qū)內(nèi)300家商戶收銀系統(tǒng)。園區(qū)內(nèi)部管理應(yīng)用游客服務(wù)上屆武漢園博園概況武漢園博園存在的問題

武漢園區(qū)總體規(guī)劃前期在信息化基礎(chǔ)管網(wǎng)、GIS位置服務(wù)平臺(tái)、物聯(lián)設(shè)備覆蓋未進(jìn)行整體規(guī)劃，導(dǎo)致后期建設(shè)被動(dòng)。存在問題無線信號(hào)差互聯(lián)互通難定位不準(zhǔn)由于未覆蓋物聯(lián)設(shè)備，未搭建GIS位置服務(wù)信息平臺(tái)，游客APP位置信息偏差較大，感知較差。由于園區(qū)面積大，網(wǎng)絡(luò)AP數(shù)量少，導(dǎo)致部分區(qū)域無WIFI信號(hào)，且園區(qū)4G信號(hào)薄弱，影響客戶上網(wǎng)感知。多項(xiàng)信息化應(yīng)用由三方公司投建，不便于后期管理。

第十一屆中國國際園林博覽會(huì)將在鄭州舉辦，園博園選址于鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)龍王街道辦事處區(qū)域，總規(guī)劃面積達(dá)到3787畝地，總投資預(yù)算80.83億元，規(guī)劃建設(shè)一個(gè)主展館和120多個(gè)國內(nèi)外參展城市室外展園。園博園將于2015年12月底前啟動(dòng)園博園及周邊區(qū)域綠化工程建設(shè)，2017年9月完成所有施工并正式開園。項(xiàng)目投入預(yù)估武漢智慧園博信息化項(xiàng)目建設(shè)費(fèi)用1.2億，鄭州由于面積大，參展單位多，預(yù)計(jì)建設(shè)費(fèi)用上浮30%左右，需1.5-2億。項(xiàng)目總體概況本屆園博園概況技術(shù)路線云應(yīng)用實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)服務(wù)化通過云計(jì)算減輕系統(tǒng)的負(fù)載，滿足短時(shí)間大規(guī)模的用戶訪問量和互動(dòng)溝通；通過云應(yīng)用整合IT資源，滿足多個(gè)團(tuán)體間的資源共享，提高資源使用效率，節(jié)省設(shè)備維護(hù)、軟件升級(jí)等費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)化更高的數(shù)據(jù)承載能力、更強(qiáng)的覆蓋和移動(dòng)性能力能夠支持園區(qū)內(nèi)各類用戶高速數(shù)據(jù)、中低速數(shù)據(jù)、語音等各類業(yè)務(wù)暢通使用軟件開發(fā)面向服務(wù)的軟件開發(fā)越發(fā)成熟，共性凝練與復(fù)用愈發(fā)穩(wěn)定可靠物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于園區(qū)管理、環(huán)境監(jiān)控、游客服務(wù)等方方面面，有效提升園區(qū)的管理效率和服務(wù)水平智能終端各類智能終端，性能不斷提升；特別是在應(yīng)用上，與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無縫對(duì)接，能夠滿足各類用戶在園區(qū)內(nèi)的互動(dòng)、導(dǎo)游、咨詢、分享等各類需求移動(dòng)、交互、智能信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展為智慧園博的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了可能，航空港實(shí)驗(yàn)區(qū)園博園建設(shè)應(yīng)該充分借助高新技術(shù)，推動(dòng)園區(qū)信息化建設(shè)向移動(dòng)化、交互化、智能化方向發(fā)展虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用于數(shù)字體驗(yàn)館、數(shù)字博物館、數(shù)字藝術(shù)館、數(shù)字科技館等數(shù)字化場(chǎng)館的建設(shè)，以提升展館的展示效果02如何提高園區(qū)治理信息化、智能化、專業(yè)化水平

PARTTWO效能提升總體建設(shè)目標(biāo)旅游服務(wù)游客企業(yè)政府

提出服務(wù)需求產(chǎn)生旅游消費(fèi)獲得滿意服務(wù)提供涉旅公共服務(wù)實(shí)施旅游活動(dòng)監(jiān)管展示形象、獲得稅收供給更多資源和服務(wù)接受政府監(jiān)管、游客監(jiān)督獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)將游客、政府和企業(yè)三方主體聚集在一起，實(shí)現(xiàn)游客滿意度提升、企業(yè)收益增加、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這也是智慧旅游在圍繞游客旅游服務(wù)的過程中所要達(dá)到的最終目標(biāo)：信息服務(wù)便利化行業(yè)監(jiān)管精細(xì)化市場(chǎng)運(yùn)行現(xiàn)代化旅游資源多樣化主要建設(shè)內(nèi)容硬件軟件基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)覆蓋機(jī)房建設(shè)基礎(chǔ)平臺(tái)門戶平臺(tái)（含移動(dòng)端）應(yīng)用支撐平臺(tái)數(shù)據(jù)中心智能終端物聯(lián)網(wǎng)感知終端智能管控設(shè)備多媒體展示設(shè)備應(yīng)用服務(wù)園區(qū)管理服務(wù)游園服務(wù)網(wǎng)上購票交通路線查詢導(dǎo)航虛擬游園及景區(qū)介紹、攻略酒店、車票預(yù)訂游園前服務(wù)停車場(chǎng)管理進(jìn)出管控車牌識(shí)別剩余車位顯示車位指引停車收費(fèi)……票務(wù)管理及道閘控制條碼/二維碼識(shí)別自動(dòng)驗(yàn)票道閘聯(lián)動(dòng)……游園中服務(wù)——入園自助游園園區(qū)導(dǎo)游圖定位服務(wù)景點(diǎn)查詢搜索游覽線路規(guī)劃和線路選擇景點(diǎn)自助講解游客交流互動(dòng)緊急求助對(duì)講旅游信息發(fā)布園區(qū)內(nèi)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)感知信息（溫濕度、光照、紫外線、空氣質(zhì)量、水溫水質(zhì)等）園區(qū)內(nèi)智能參考信息（園區(qū)景點(diǎn)內(nèi)游客流量,車流擁擠程度等）園區(qū)管理部門發(fā)布的旅游及時(shí)相關(guān)信息自助終端手機(jī)客戶端多媒體展示設(shè)備求助對(duì)講設(shè)備游園中服務(wù)——導(dǎo)游二維碼掃描紀(jì)念品購買在線留言投訴游記分享與游客互動(dòng)游園后服務(wù)照明及燈光系統(tǒng)廣播系統(tǒng)門禁系統(tǒng)巡更管理系統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)指揮調(diào)度中心多媒體設(shè)備管理系統(tǒng)環(huán)境監(jiān)測(cè)、海綿監(jiān)測(cè)及水文監(jiān)測(cè)系統(tǒng)應(yīng)急單兵PDA電子圍欄園區(qū)管理03按1+1+N體系構(gòu)建智慧化、便捷化的服務(wù)平臺(tái)

PARTTHree功能設(shè)計(jì)統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)統(tǒng)一軟件平臺(tái)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一運(yùn)維體系統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范總體架構(gòu)設(shè)計(jì)園區(qū)日常工作管理園區(qū)全息信息及其監(jiān)測(cè)管理智能預(yù)測(cè)預(yù)警聯(lián)動(dòng)管理突發(fā)事件應(yīng)急處置管理智慧園博園網(wǎng)上應(yīng)用移動(dòng)智能終端應(yīng)用游客園區(qū)工作人員鄭州園博園服務(wù)對(duì)象基礎(chǔ)設(shè)施傳輸網(wǎng)WIFI綜合布線機(jī)房服務(wù)器存儲(chǔ)核心網(wǎng)信息安全租用or新建基礎(chǔ)設(shè)施——機(jī)房建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施——網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)平臺(tái)——統(tǒng)一信息門戶旅游管理部門統(tǒng)一信息門戶﹒APP園區(qū)工作人員游客統(tǒng)一用戶認(rèn)證2游客服務(wù)入口3園區(qū)管理入口4統(tǒng)一信息發(fā)布1基礎(chǔ)平臺(tái)——交易平臺(tái)主要功能：門票預(yù)訂酒店預(yù)訂旅游線路預(yù)訂線路包車預(yù)訂餐飲預(yù)訂特產(chǎn)物品在線預(yù)訂（購買）后臺(tái)管理預(yù)定住宿娛樂餐飲個(gè)性化網(wǎng)上支付在線交友預(yù)定商品預(yù)定門票安排行程基礎(chǔ)平臺(tái)——應(yīng)用支撐平臺(tái)應(yīng)用服務(wù)GIS定位預(yù)/報(bào)警二維碼指紋/人臉識(shí)別數(shù)據(jù)交換設(shè)備交互系統(tǒng)維護(hù)為應(yīng)用服務(wù)提供底層技術(shù)支撐基礎(chǔ)平臺(tái)——數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)使用系統(tǒng)A數(shù)據(jù)庫A系統(tǒng)B數(shù)據(jù)庫B…..…..數(shù)據(jù)訂閱發(fā)布管理人員景區(qū)工作人員游客…..數(shù)據(jù)適配共享結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)+非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)數(shù)據(jù)共享目錄應(yīng)用服務(wù)——游客服務(wù)二維碼點(diǎn)播景點(diǎn)介紹視頻監(jiān)控?zé)艄庹彰鲝V播對(duì)講門禁道閘電子巡查入侵報(bào)警停車場(chǎng)管理信息發(fā)布多媒體終端物聯(lián)網(wǎng)感知視頻會(huì)議應(yīng)用服務(wù)——終端管控遠(yuǎn)程參數(shù)設(shè)置數(shù)據(jù)采集分析設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控設(shè)備遠(yuǎn)程操控應(yīng)用服務(wù)——園區(qū)辦公數(shù)據(jù)中心財(cái)務(wù)管理資源管理統(tǒng)計(jì)分析協(xié)同辦公流程管理、電子郵件、文檔管理、公文流轉(zhuǎn)、審批管理、工作日歷、通知公告、會(huì)議管理、考勤管理、新聞……資產(chǎn)管理、籌資管理、投資管理、營業(yè)收入管理、稅金管理、利潤(rùn)管理、成本費(fèi)用管理……商業(yè)資源部署、商鋪經(jīng)營、經(jīng)營監(jiān)管、合同管理、物業(yè)規(guī)劃……環(huán)境數(shù)據(jù)分析、設(shè)備運(yùn)行狀況分析、能源消耗分析、人流統(tǒng)計(jì)分析、各應(yīng)用系統(tǒng)使用分析、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)審計(jì)……應(yīng)用服務(wù)——能源管理能源智能管理中心生物柴油三聯(lián)供管理系統(tǒng)太陽能光伏管理系統(tǒng)風(fēng)力發(fā)電管理系統(tǒng)變電所管理系統(tǒng)照明控制系統(tǒng)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)功能介紹：遠(yuǎn)程監(jiān)控指揮調(diào)度安防聯(lián)動(dòng)視頻會(huì)議應(yīng)急通訊智能分析指揮調(diào)度中心智能終端——視頻監(jiān)控客流量分析智能終端——燈光照明智能終端——智能路燈智能終端——信息發(fā)布智能終端——廣播系統(tǒng)智能終端——安保系統(tǒng)電子巡查入侵報(bào)警智能終端——環(huán)境監(jiān)測(cè)智能終端——海綿城市雨洪智能監(jiān)控系統(tǒng)雨量傳感器濕塘濕地井池水質(zhì)傳感器路面積水液位傳感器濕塘井池液位傳感器管道水泵出口流速及流量傳感器結(jié)合GIS實(shí)時(shí)顯示各監(jiān)控部位積水情況、蓄水情況、河道液位情況、瞬時(shí)降雨情況、管道排水流速和流量情況，根據(jù)天氣情況智能調(diào)整各種數(shù)據(jù)提取和記錄的時(shí)間間隔，