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醫(yī)院環(huán)境維護保潔服務(wù)協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1保潔服務(wù)范圍1.1.1地面清潔1.1.2墻面清潔1.1.3天花板清潔1.1.4家具及設(shè)施清潔1.1.5衛(wèi)生間清潔1.1.6公共區(qū)域清潔1.2維護服務(wù)范圍1.2.1綠化養(yǎng)護1.2.2設(shè)施設(shè)備維護1.2.3安全巡查1.2.4垃圾清運1.2.5污水處理2.服務(wù)時間2.1保潔服務(wù)時間2.2維護服務(wù)時間3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1保潔服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.2維護服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算4.2服務(wù)費用支付方式4.3服務(wù)費用調(diào)整機制5.服務(wù)期限5.1合同期限5.2合同續(xù)約條款6.雙方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任與義務(wù)6.2乙方責(zé)任與義務(wù)7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑解決9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同解除條件10.保密條款11.不可抗力11.1不可抗力事件的認(rèn)定11.2不可抗力事件的應(yīng)對措施12.合同的終止12.1合同終止條件12.2合同終止后的處理事項13.附件13.1服務(wù)項目明細(xì)表13.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范13.3合同續(xù)約申請表格14.其他條款14.1甲方指定的聯(lián)絡(luò)人14.2乙方提供的服務(wù)人員資質(zhì)要求14.3雙方約定的其他事項第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1保潔服務(wù)范圍1.1.1地面清潔:包括醫(yī)院大廳、走廊、病房、辦公室、衛(wèi)生間等區(qū)域的地面清潔,保持地面干凈、整潔、無污漬。1.1.2墻面清潔:包括醫(yī)院大廳、走廊、病房、辦公室等區(qū)域的墻面清潔,保持墻面無污漬、無灰塵。1.1.3天花板清潔:包括醫(yī)院大廳、走廊、病房、辦公室等區(qū)域的天花板清潔,保持天花板無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。1.1.4家具及設(shè)施清潔:包括醫(yī)院內(nèi)的家具、設(shè)備、設(shè)施的清潔,保持家具及設(shè)施干凈、整潔。1.1.5衛(wèi)生間清潔:包括醫(yī)院內(nèi)所有衛(wèi)生間的清潔,保持衛(wèi)生間衛(wèi)生、無異味、設(shè)施正常使用。1.1.6公共區(qū)域清潔:包括醫(yī)院內(nèi)的公共區(qū)域,如休息區(qū)、等候區(qū)、電梯間等區(qū)域的清潔,保持公共區(qū)域干凈、整潔。1.2維護服務(wù)范圍1.2.1綠化養(yǎng)護:對醫(yī)院內(nèi)的綠化植物進行定期養(yǎng)護,包括澆水、修剪、施肥等,保持植物生長健康、美觀。1.2.2設(shè)施設(shè)備維護:對醫(yī)院內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運行、安全可靠。1.2.3安全巡查:對醫(yī)院內(nèi)的安全設(shè)施進行定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保醫(yī)院內(nèi)安全無隱患。1.2.4垃圾清運:對醫(yī)院內(nèi)的垃圾進行定期清理、清運,保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生。1.2.5污水處理:對醫(yī)院內(nèi)的污水進行處理,確保污水排放符合國家標(biāo)準(zhǔn),保護環(huán)境。第二條:服務(wù)時間2.1保潔服務(wù)時間:每天工作時間為8小時,從早上8點至下午5點,中午休息1小時。2.2維護服務(wù)時間:每周工作時間不少于5天,每天工作時間為8小時,具體工作時間根據(jù)實際情況商定。第三條:服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1保潔服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1.1地面清潔:要求地面干凈、整潔、無污漬,定期使用清潔劑進行消毒。3.1.2墻面清潔:要求墻面無污漬、無灰塵,定期使用清潔劑進行消毒。3.1.3天花板清潔:要求天花板無灰塵、無蜘蛛網(wǎng),定期使用清潔劑進行消毒。3.1.4家具及設(shè)施清潔:要求家具及設(shè)施干凈、整潔,定期使用清潔劑進行消毒。3.1.5衛(wèi)生間清潔:要求衛(wèi)生間衛(wèi)生、無異味、設(shè)施正常使用,定期使用清潔劑進行消毒。3.1.6公共區(qū)域清潔:要求公共區(qū)域干凈、整潔,定期使用清潔劑進行消毒。3.2維護服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.2.1綠化養(yǎng)護:要求植物生長健康、美觀,定期修剪、施肥。3.2.2設(shè)施設(shè)備維護:要求設(shè)施設(shè)備正常運行、安全可靠,定期檢查、保養(yǎng)。3.2.3安全巡查:要求發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保醫(yī)院內(nèi)安全無隱患。3.2.4垃圾清運:要求垃圾及時清理、清運,保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生。3.2.5污水處理:要求污水排放符合國家標(biāo)準(zhǔn),保護環(huán)境。第四條:服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算:保潔服務(wù)費用按照醫(yī)院面積、服務(wù)項目和人員配置計算,維護服務(wù)費用按照設(shè)備數(shù)量和養(yǎng)護項目計算。4.2服務(wù)費用支付方式:甲方按照約定的時間支付乙方服務(wù)費用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3服務(wù)費用調(diào)整機制:服務(wù)費用根據(jù)市場行情和甲方需求進行調(diào)整,雙方協(xié)商一致后簽署補充協(xié)議。第五條:服務(wù)期限5.1合同期限:本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為一年。5.2合同續(xù)約條款:合同到期后,如雙方無異議,可自動續(xù)約一年。第六條:雙方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任與義務(wù)6.1.1提供服務(wù)場所:甲方提供乙方進行服務(wù)的場所和設(shè)施設(shè)備。6.1.2配合乙方工作:甲方應(yīng)積極配合乙方的工作,提供必要的工作條件。6.1.3支付服務(wù)費用:甲方按照約定的時間支付乙方服務(wù)費用。6.2乙方責(zé)任與義務(wù)6.2.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。6.2.2遵守甲方規(guī)定:乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,服從甲方管理。6.2.3第八條:違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的,應(yīng)當(dāng)按照遲延支付金額的千分之五向乙方支付違約金。8.1.2甲方未提供乙方服務(wù)場所或者工作條件的,乙方有權(quán)解除合同。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)整改到位。8.2.2乙方違反甲方規(guī)章制度的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并視情節(jié)嚴(yán)重程度給予乙方警告或者解除合同的處理。第九條:爭議解決9.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決:如果協(xié)商不成,任何一方均可向醫(yī)療機構(gòu)所在地的調(diào)解組織申請調(diào)解。9.3法律途徑解決:如果調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向醫(yī)療機構(gòu)所在地的人民法院提起訴訟。第十條:合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.2合同變更條件:合同變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面簽署變更協(xié)議。10.3合同解除條件:合同解除必須符合法律規(guī)定和合同約定,任何一方不得擅自解除合同。第十一條:保密條款11.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息等,應(yīng)當(dāng)予以保密。11.2保密期限自合同終止之日起計算,期限為五年。第十二條:不可抗力12.1不可抗力事件的認(rèn)定:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力事件的應(yīng)對措施:遇到不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對方,并采取合理措施減少損失。第十三條:合同的終止13.1合同終止條件:合同終止應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定和合同約定,任何一方不得擅自終止合同。13.2合同終止后的處理事項:合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求辦理相關(guān)交接手續(xù),并遷出服務(wù)場所。第十四條:附件14.1服務(wù)項目明細(xì)表:詳細(xì)列明保潔和維護服務(wù)的具體項目、要求和標(biāo)準(zhǔn)。14.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范:提供保潔和維護服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。14.3合同續(xù)約申請表格:用于雙方在合同到期前申請續(xù)約使用。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:服務(wù)項目明細(xì)表1.1地面清潔1.2墻面清潔1.3天花板清潔1.4家具及設(shè)施清潔1.5衛(wèi)生間清潔1.6公共區(qū)域清潔2.1綠化養(yǎng)護2.2設(shè)施設(shè)備維護2.3安全巡查2.4垃圾清運2.5污水處理附件2:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范詳細(xì)列出保潔和維護服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括但不限于:2.1保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2維護服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)質(zhì)量評估體系附件3:合同續(xù)約申請表格3.1續(xù)約申請3.2續(xù)約期限3.3續(xù)約條件說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用2.甲方未提供乙方服務(wù)場所或者工作條件3.乙方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)4.乙方違反甲方規(guī)章制度違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的,應(yīng)當(dāng)按照遲延支付金額的千分之五向乙方支付違約金。2.甲方未提供乙方服務(wù)場所或者工作條件的,乙方有權(quán)解除合同。3.乙方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)整改到位。4.乙方違反甲方規(guī)章制度的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并視情節(jié)嚴(yán)重程度給予乙方警告或者解除合同的處理。示例說明:如果甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用,乙方可以要求甲方支付遲延金。如果乙方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方可以要求乙方在約定時間內(nèi)整改到位。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約金:指一方未履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.合同解除:指合同當(dāng)事人依法終止合同關(guān)系的行為。4.合同續(xù)約:指合同到期后,雙方同意繼續(xù)履行合同的行為。5.保密義務(wù):指合同雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、

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