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文檔簡介
質量保證滿意購物合同編號:__________質量保證滿意購物合同甲方(買方):乙方(賣方):一、商品描述1.1商品名稱:________________1.2商品數(shù)量:________________1.3商品單價:________________1.4商品總價:________________1.5商品交付日期:________________1.6商品交付地點:________________二、質量保證2.1乙方保證所售商品符合國家有關產品質量的法律、法規(guī)、標準和行業(yè)規(guī)定,不存在質量缺陷。2.2乙方對所售商品的質量和性能承擔相應的法律責任,如因商品質量問題導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。2.3商品的保修期為自交付之日起計算,保修期內的維修和更換按乙方的售后服務政策執(zhí)行。三、售后服務3.1乙方應在商品交付后及時提供相關的使用培訓和售后服務,確保甲方能夠正確、安全地使用商品。3.2乙方在接到甲方關于商品故障的報修后,應在規(guī)定的時間內派員上門進行維修或更換。3.3乙方應建立健全的售后服務體系,確保甲方在購買商品后能夠得到及時、有效的售后服務。四、違約責任4.1乙方如未按約定時間、地點交付商品,應向甲方支付違約金,違約金為商品總價的一定比例(具體比例雙方約定)。4.2乙方如未按約定保證商品質量,應承擔相應的賠償責任。4.3甲方如未按約定時間支付商品價款,應向乙方支付滯納金,滯納金為應付款項的一定比例(具體比例雙方約定)。五、爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。5.2雙方在解決爭議時,應保守對方的商業(yè)秘密,不得損害對方合法權益。六、其他約定6.1雙方應遵守國家相關法律法規(guī),不得從事違法經營活動。6.2雙方在合同履行過程中,應遵守社會公德,誠信經營,共同維護市場秩序。6.3合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。6.4合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________簽訂日期:________________一、附件列表:1.商品說明書2.保修卡3.售后服務政策4.使用培訓資料5.付款憑證6.交付憑證7.質量檢驗報告二、違約行為及認定:1.未按約定時間、地點交付商品:指乙方未在合同約定的時間內或地點向甲方交付商品。2.未按約定保證商品質量:指乙方所售商品不符合國家有關產品質量的法律、法規(guī)、標準和行業(yè)規(guī)定。3.甲方未按約定時間支付商品價款:指甲方未在合同約定的時間內向乙方支付商品價款。三、法律名詞及解釋:1.質量保證:指乙方對所售商品的質量承擔相應的法律責任,保證商品符合國家有關產品質量的法律、法規(guī)、標準和行業(yè)規(guī)定。2.售后服務:指乙方在商品交付后為甲方提供的商品維修、更換、使用培訓等服務。3.違約金:指一方未履行合同約定的義務,應向對方支付的賠償金。4.滯納金:指甲方未按約定時間支付商品價款,應向乙方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品質量問題:如發(fā)現(xiàn)商品存在質量問題,甲方應及時與乙方聯(lián)系,乙方應在規(guī)定時間內進行維修或更換。2.交付問題:如乙方未按約定時間、地點交付商品,甲方有權要求乙方支付違約金,并按照合同約定要求乙方履行交付義務。3.售后服務問題:如甲方在商品保修期內遇到售后服務問題,甲方應及時與乙方聯(lián)系,乙方應在規(guī)定時間內派員上門進行維修或更換。4.支付問題:如甲方未按約定時間支付商品價款,乙方有權要求甲方支付滯納金,并按照合同約定要求甲方履行支付義務。五、
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