2024年汽車洗護服務(wù)承包協(xié)議模板版

2024年汽車洗護服務(wù)承包協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1洗車服務(wù)1.1.1普通洗車1.1.2深度清潔洗車1.1.3打蠟拋光1.1.4內(nèi)飾清潔1.1.5輪胎清潔1.2保養(yǎng)服務(wù)1.2.1機油更換1.2.2機濾器更換1.2.3空氣濾清器更換1.2.4燃油濾清器更換1.2.5剎車油更換1.2.6輪胎平衡與四輪定位1.3維修服務(wù)1.3.1發(fā)動機維修1.3.2變速箱維修1.3.3懸掛系統(tǒng)維修1.3.4電氣系統(tǒng)維修1.3.5車身維修1.3.6輪胎更換1.4增值服務(wù)1.4.1車輛檢測1.4.2車輛年檢代辦1.4.3故障診斷與修復(fù)1.4.4道路救援1.4.5車輛美容1.4.6會員積分制度2.服務(wù)時間2.1服務(wù)營業(yè)時間2.2預(yù)約服務(wù)時間2.3應(yīng)急服務(wù)時間3.服務(wù)價格3.1服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)3.2會員優(yōu)惠政策3.3優(yōu)惠券與促銷活動4.服務(wù)地點與方式4.1服務(wù)地點4.2服務(wù)方式4.3送車與取車服務(wù)5.服務(wù)質(zhì)量與保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)滿意度保障5.3投訴與糾紛解決6.雙方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任與義務(wù)6.2乙方責(zé)任與義務(wù)7.保密條款8.合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更條件8.3合同解除條件9.違約責(zé)任10.爭議解決方式11.法律適用與爭議解決12.其他條款12.1不可抗力12.2合同的解釋12.3合同的修訂13.附件13.1服務(wù)項目詳細說明13.2服務(wù)收費明細表13.3會員權(quán)益一覽表13.4優(yōu)惠券與促銷活動規(guī)則14.簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1.1普通洗車：包括外洗和內(nèi)洗，外洗是指對車輛外觀進行清洗，內(nèi)洗是指對車輛內(nèi)飾進行清洗。1.1.2深度清潔洗車：在普通洗車的基礎(chǔ)上，對車輛進行更深入的清潔，包括清洗發(fā)動機艙、清潔底盤等。1.1.3打蠟拋光：使用專業(yè)工具對車輛外觀進行打蠟拋光，以增加車輛光澤和保護漆面。1.1.4內(nèi)飾清潔：對車輛內(nèi)飾進行深度的清潔，包括清洗座椅、儀表盤、門板等。1.1.5輪胎清潔：對車輛輪胎進行清洗，去除輪胎上的污漬和泥沙。第二條服務(wù)時間2.1服務(wù)營業(yè)時間：周一至周日，上午8:00至下午6:00。2.2預(yù)約服務(wù)時間：乙方可以通過電話、等方式預(yù)約服務(wù)時間，甲方應(yīng)盡可能滿足乙方的預(yù)約要求。2.3應(yīng)急服務(wù)時間：在乙方車輛出現(xiàn)緊急情況時，甲方應(yīng)在接到乙方通知后盡快提供應(yīng)急服務(wù)。第三條服務(wù)價格3.1服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)甲方提供的服務(wù)項目和服務(wù)內(nèi)容，制定相應(yīng)的收費標(biāo)準(zhǔn)，具體收費標(biāo)準(zhǔn)見附件一。3.2會員優(yōu)惠政策：乙方為甲方會員的，可以享受相應(yīng)的會員優(yōu)惠政策，具體優(yōu)惠政策見附件二。3.3優(yōu)惠券與促銷活動：甲方會不定期提供優(yōu)惠券和開展促銷活動，乙方可以根據(jù)優(yōu)惠券和促銷活動的規(guī)定享受相應(yīng)的優(yōu)惠。第四條服務(wù)地點與方式4.1服務(wù)地點：甲方提供的服務(wù)地點為甲方指定的汽車洗護中心。4.2服務(wù)方式：甲方提供現(xiàn)場服務(wù)，乙方可以將車輛送至甲方服務(wù)地點，也可以要求甲方上門服務(wù)。4.3送車與取車服務(wù)：甲方提供送車與取車服務(wù)，具體服務(wù)方式和服務(wù)時間見附件三。第五條服務(wù)質(zhì)量與保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量。5.2服務(wù)滿意度保障：乙方對甲方的服務(wù)不滿意的，可以向甲方提出投訴，甲方應(yīng)在接到投訴后盡快處理，并采取措施保證乙方的滿意度。5.3投訴與糾紛解決：如雙方在服務(wù)過程中發(fā)生糾紛的，可以通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以依法向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六條雙方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任與義務(wù)：6.1.1按照約定提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。6.1.2按照約定時間提供服務(wù)，如有變更，應(yīng)提前通知乙方。6.1.3妥善保管乙方車輛，如有損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2乙方責(zé)任與義務(wù)：6.2.1提供真實、準(zhǔn)確的車輛信息，如車輛類型、車牌號碼等。6.2.2按照約定時間送車或要求上門服務(wù)，如有變更，應(yīng)提前通知甲方。6.2.3按照約定支付服務(wù)費用，如有欠費，應(yīng)盡快支付。第七條保密條款雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更條件：合同履行過程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容的，可以書面形式簽訂變更協(xié)議，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。8.3合同解除條件：合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力或其他特殊情況，導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可以協(xié)商解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分的事宜。第九條違約責(zé)任甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的20%。乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用或欠費的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為欠費金額的每日千分之五。第十條爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與爭議解決本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條其他條款12.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2合同的解釋：本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。本合同的任何條款均不得解釋為一方放棄其依法享有的權(quán)利。12.3合同的修訂：本合同的修訂和補充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十三條附件本合同附件一、附件二、附件三等均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十四條簽字蓋章頁本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字或蓋章后，本合同立即生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目詳細說明詳細列出各項服務(wù)的內(nèi)容、流程、所需時間以及使用的材料和設(shè)備等。附件二：服務(wù)收費明細表詳細列出各項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括會員和非會員的收費差異。附件三：會員權(quán)益一覽表詳細列出會員的權(quán)益，包括優(yōu)惠政策、積分兌換規(guī)則等。附件四：優(yōu)惠券與促銷活動規(guī)則詳細列出優(yōu)惠券的種類、使用條件、有效期以及促銷活動的內(nèi)容、時間、優(yōu)惠幅度等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的20%。例如，如果甲方答應(yīng)乙方在某個時間內(nèi)完成洗車服務(wù)，但未能履行承諾，則甲方需支付乙方相當(dāng)于服務(wù)費用20%的違約金。2.乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用或欠費的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為欠費金額的每日千分之五。例如，如果乙方答應(yīng)在某個時間內(nèi)支付服務(wù)費用，但未能履行承諾，則乙方需支付甲方相當(dāng)于欠費金額每日千分之五的滯納金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：不可抗力是指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。在本合同中，不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約金：違約金是指一方未履行合同約定的義務(wù)時，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。在本合同中，甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的20%。3.滯納金：滯納金是指一方未按照約定時間支付費用時，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜挠馄诟犊畹倪`約金。在本合同中，乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用或欠費的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納