2020年10月高等教育自學(xué)考試國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)真題

2020年10月高等教育自學(xué)考試國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)真題(總分：31.00，做題時(shí)間：120分鐘)一、單選題(總題數(shù)：10，分?jǐn)?shù)：0.00)1.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是一國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)在（）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.市場(chǎng)空間上的擴(kuò)展

√

B.經(jīng)營(yíng)范圍上的擴(kuò)展

C.業(yè)務(wù)種類上的擴(kuò)展

D.市場(chǎng)規(guī)模上的擴(kuò)展解析：國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是一國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)在市場(chǎng)空間上的擴(kuò)展，這種擴(kuò)展使該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)跨越了國(guó)界。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門(mén)研究以國(guó)外顧客需求為中心、從事國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)銷售管理的科學(xué)。2.下列國(guó)家中實(shí)行兩黨制的國(guó)家是（）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.法國(guó)和比利時(shí)

B.德國(guó)和法國(guó)

C.美國(guó)和英國(guó)

√

D.意大利和英國(guó)解析：兩黨制是指兩個(gè)政黨輪流執(zhí)政的制度，執(zhí)政黨通過(guò)競(jìng)選后勝選而獲得執(zhí)政的權(quán)力。各個(gè)政黨的指導(dǎo)思想不同，政策主張也不同，執(zhí)政黨更迭，政策就會(huì)隨之有所改變。美國(guó)和英國(guó)就是兩黨制國(guó)家。3.國(guó)際企業(yè)營(yíng)銷人員在市場(chǎng)上與美國(guó)的商人做生意時(shí)，以下描述中正確的是（）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.美國(guó)商人做生意時(shí)通常不講究效率

B.在美國(guó)接受禮品被認(rèn)為是受賄，要受到公司的處罰

√

C.美國(guó)商人在正餐時(shí)都不能談生意

D.美國(guó)商人對(duì)新認(rèn)識(shí)的商務(wù)伙伴疑心較重解析：在美國(guó)，接受禮品被認(rèn)為是受賄，要受到公司的處罰。所以，美國(guó)人做生意不送禮。美國(guó)人做生意很講究效率，希望在一天之內(nèi)把該簽的協(xié)議都簽署。美國(guó)人談生意不肯放過(guò)吃飯的機(jī)會(huì)，在雞尾酒會(huì)上和正餐上都可談生意，吃飯、生意兩不誤。美國(guó)人對(duì)新認(rèn)識(shí)的商務(wù)伙伴，不會(huì)疑心重重，不太避諱，有什么就說(shuō)什么，因?yàn)橐磺邪捶蓙?lái)辦。4.科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，使得產(chǎn)品的生命周期逐漸（）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.延長(zhǎng)

B.縮短

√

C.穩(wěn)定

D.趨同解析：科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用影響企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷決策。原理、新工藝、新材料等不斷涌現(xiàn)，使得每天都有新品種、新款式、新功能和新品牌的產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上推出。產(chǎn)品從創(chuàng)新發(fā)明出來(lái)進(jìn)入市場(chǎng)，到被更新的產(chǎn)品淘汰退出市場(chǎng)的周期不斷縮短，即產(chǎn)品生命周期的縮短。5.廣義的國(guó)際自然環(huán)境主要包括自然條件和（）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.基礎(chǔ)設(shè)施

√

B.自然資源

C.地理位置

D.氣候條件解析：國(guó)際自然環(huán)境可分為廣義的和狹義的兩種。廣義的國(guó)際自然環(huán)境主要包括自然條件和基礎(chǔ)設(shè)施；狹義的國(guó)際自然環(huán)境主要是指國(guó)際自然地理環(huán)境。6.如果隸屬同一地理區(qū)域的國(guó)家和地區(qū)進(jìn)入了區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程，那么區(qū)域內(nèi)的企業(yè)可充分發(fā)揮（）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.集聚經(jīng)濟(jì)效應(yīng)

B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)

√

C.范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)

D.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)解析：如果隸屬同一地理區(qū)域的國(guó)家和地區(qū)進(jìn)入了區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程，那么區(qū)域內(nèi)的企業(yè)可充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。區(qū)域市場(chǎng)建立后，單個(gè)國(guó)家或地區(qū)可以突破本國(guó)市場(chǎng)的限制，將市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大到整個(gè)同盟，市場(chǎng)容量的擴(kuò)大可以導(dǎo)致規(guī)模經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生，降低產(chǎn)品的單位成本，從而使區(qū)域內(nèi)的更多消費(fèi)者獲得物美價(jià)廉的產(chǎn)品。7.在世界政治經(jīng)濟(jì)研究領(lǐng)域，以下不屬于區(qū)域的劃分標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.國(guó)家的政治觀點(diǎn)和對(duì)外政策的相似性

B.經(jīng)濟(jì)上的相互依存性

C.地理位置相鄰

D.政治上的相互獨(dú)立性

√解析：區(qū)域在地理學(xué)中一般是指按自然地理分界線（陸地、海洋、山脈、河流等）對(duì)地球表面劃分出的地域。在世界政治經(jīng)濟(jì)研究領(lǐng)域，區(qū)域的劃分有五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：①社會(huì)和文化的相似性；②國(guó)家的政治觀點(diǎn)和對(duì)外政策的相似性；③政治上的相互依存性；④經(jīng)濟(jì)上的相互依存性；⑤地理位置相鄰。8.在收集整理大量資料的基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)的預(yù)測(cè)方法，對(duì)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)供求等的變化趨勢(shì)作出估計(jì)的調(diào)研是（）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.探測(cè)性調(diào)研

B.描述性調(diào)研

C.預(yù)測(cè)性調(diào)研

√

D.因果關(guān)系調(diào)研解析：預(yù)測(cè)性調(diào)研是指企業(yè)為了評(píng)估目標(biāo)市場(chǎng)的未來(lái)變化而進(jìn)行的調(diào)查研究，是在收集、整理大量資料的基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)的預(yù)測(cè)方法，對(duì)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)供求等的變化趨勢(shì)作出估計(jì)。9.國(guó)際市場(chǎng)人員推銷的主要功能不包括（）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)

B.銷售產(chǎn)品與售后服務(wù)

C.信息傳遞和溝通

D.執(zhí)行廣告策略

√解析：國(guó)際市場(chǎng)人員推銷的主要功能包括四個(gè)方面：①市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)。推銷人員通過(guò)進(jìn)行市場(chǎng)研究，搜集國(guó)際市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給企業(yè)。②拓展市場(chǎng)與處理客戶關(guān)系。通過(guò)派出推銷人員拜訪客戶，可以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)新的客戶，并維系老的客戶。③信息傳遞和溝通。推銷人員實(shí)際上是在承擔(dān)廣告的功能，通過(guò)向顧客介紹企業(yè)及其產(chǎn)品，實(shí)施傳遞與反饋信息的任務(wù)，在顧客的心中樹(shù)立產(chǎn)品品牌形象和信譽(yù)。④銷售產(chǎn)品與售后服務(wù)。推銷人員除了銷售產(chǎn)品之外，還需要熟悉業(yè)務(wù)并精通相關(guān)技術(shù)，以便為國(guó)外客戶提供各種銷售服務(wù)。10.澳門(mén)博彩業(yè)為世界不同國(guó)家的客戶提供了差異性的語(yǔ)言服務(wù)，這種市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)是（）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.地理細(xì)分

√

B.行為細(xì)分

C.人口細(xì)分

D.心理細(xì)分解析：國(guó)際市場(chǎng)的宏觀細(xì)分是按照地理位置、經(jīng)濟(jì)水平及社會(huì)文化水平的差異，將國(guó)際市場(chǎng)分為若干個(gè)子市場(chǎng)，且每一個(gè)子市場(chǎng)具有某些共同的特征。按照地理位置劃分國(guó)際市場(chǎng)的依據(jù)在于認(rèn)為位于不同地區(qū)的不同國(guó)家具有相似的文化背景，這往往會(huì)導(dǎo)致其消費(fèi)行為和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)都具有很大的相似性。本題中，澳門(mén)博彩業(yè)為世界不同國(guó)家的客戶提供了差異性的語(yǔ)言服務(wù)，屬于地理細(xì)分。二、多選題(總題數(shù)：10，分?jǐn)?shù)：0.00)11.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法主要有（）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.微觀分析法

√

B.宏觀分析法

√

C.理論結(jié)合實(shí)踐法

D.動(dòng)態(tài)分析法

√

E.系統(tǒng)分析法

√解析：國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門(mén)研究以國(guó)外顧客需求為中心、從事國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)銷售管理的科學(xué)。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法主要有：微觀分析法、宏觀分析法、定量分析與定性分析相結(jié)合的方法、動(dòng)態(tài)分析法和系統(tǒng)分析法等。12.國(guó)際文化環(huán)境的構(gòu)成包括（）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.物質(zhì)文化

√

B.語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言

√

C.宗教

√

D.美學(xué)

√

E.教育

√解析：國(guó)際文化環(huán)境因國(guó)別不同而不同，它對(duì)國(guó)際企業(yè)開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)的影響巨大。國(guó)際文化環(huán)境的構(gòu)成因素主要有：物質(zhì)文化、語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言、美學(xué)、教育、宗教、社會(huì)組織、價(jià)值觀和傳統(tǒng)習(xí)慣等。13.非洲地區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化組織的特征有（）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.基本上沒(méi)有發(fā)展成消除關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘的貿(mào)易區(qū)

√

B.大多數(shù)組織并沒(méi)有建立真正意義上的關(guān)稅同盟

√

C.就共同市場(chǎng)而言生產(chǎn)要素的自由流動(dòng)仍有很大的局限性

√

D.成員國(guó)之間仍然存在很大的意見(jiàn)分歧

√

E.制訂了共同的政策法規(guī)以規(guī)范、約束各國(guó)企業(yè)的行為解析：非洲地區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化組織大多仍處于發(fā)展的初級(jí)階段。其特征為：①非洲地區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化組織基本上沒(méi)有發(fā)展成消除關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘的自由貿(mào)易區(qū)；②大多數(shù)組織并沒(méi)有建立真正意義上的關(guān)稅同盟，也沒(méi)有形成共同一致的對(duì)外關(guān)稅；③就共同市場(chǎng)而言，生產(chǎn)要素的自由流動(dòng)仍然有很大的局限性，也沒(méi)有制定共同的政策法規(guī)來(lái)規(guī)范、約束各國(guó)企業(yè)的行為；④成員國(guó)之間在方方面面仍然存在很大的意見(jiàn)分歧，遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)政政策、貨幣政策和社會(huì)政策等方面統(tǒng)一的構(gòu)想。14.屬于政府實(shí)行的非關(guān)稅壁壘的措施有（）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.外匯管制

√

B.歧視性政府采購(gòu)策略

√

C.自動(dòng)出口配額限制

√

D.最低限價(jià)和禁止進(jìn)口

√

E.進(jìn)口配額限制

√解析：非關(guān)稅壁壘是政府實(shí)行的關(guān)稅以外的限制進(jìn)口的各種措施。非關(guān)稅壁壘的類型繁多，包括：外匯管制、歧視性政府采購(gòu)策略、自動(dòng)出口配額制、進(jìn)口配額制、最低限價(jià)和禁止進(jìn)口、內(nèi)容和手續(xù)繁雜的商品包裝和標(biāo)簽規(guī)定、復(fù)雜的健康與衛(wèi)生檢疫、條件苛刻的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、煩瑣的海關(guān)程序和海關(guān)估價(jià)制度等。15.電子商務(wù)對(duì)國(guó)際企業(yè)的要求有（）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.電子商務(wù)要求國(guó)際企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模

B.電子商務(wù)要求國(guó)際企業(yè)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念

√

C.電子商務(wù)要求國(guó)際企業(yè)加強(qiáng)協(xié)作

√

D.電子商務(wù)要求企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新

√

E.電子商務(wù)要求企業(yè)勇于技術(shù)創(chuàng)新

√解析：對(duì)于電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)的興起，國(guó)際企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)全面、客觀、深刻的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)對(duì)國(guó)際企業(yè)的要求有：①電子商務(wù)要求國(guó)際企業(yè)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念；②電子商務(wù)要求企業(yè)加強(qiáng)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)共贏；③電子商務(wù)要求企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新；④電子商務(wù)要求企業(yè)勇于進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。16.企業(yè)在選擇國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略時(shí)，會(huì)考慮以下哪些方面？（）

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.企業(yè)資源的條件

√

B.產(chǎn)品同質(zhì)性的高低

√

C.產(chǎn)品所處的生命周期階段

√

D.市場(chǎng)穩(wěn)定性程度

E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度高低

√解析：企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇時(shí)，應(yīng)綜合考慮企業(yè)資源的條件、產(chǎn)品同質(zhì)性的高低、產(chǎn)品所處的生命周期階段、市場(chǎng)同質(zhì)性高低程度以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度高低。17.當(dāng)產(chǎn)品處于衰退期時(shí)，企業(yè)可以采取的策略有（）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.維持策略

√

B.集中策略

√

C.改進(jìn)營(yíng)銷組合策略

D.收縮策略

√

E.放棄策略

√解析：產(chǎn)品衰退期的市場(chǎng)特征是產(chǎn)品銷售量急劇下降，價(jià)格已降到最低水平，多數(shù)企業(yè)無(wú)利可圖，被迫退出市場(chǎng)等。此時(shí)，企業(yè)可采取的策略有：①維持策略。企業(yè)仍定位于原來(lái)的細(xì)分市場(chǎng)，使用相同的銷售渠道，將銷售維持在較低的水平上，以保證獲得當(dāng)前利潤(rùn)。②集中策略。企業(yè)可以縮短企業(yè)的產(chǎn)品線，把資源集中在最有利可圖的細(xì)分市場(chǎng)、最有效的銷售渠道和最易銷售的產(chǎn)品上，這樣能使企業(yè)獲得最高的資本利潤(rùn)率。③收縮策略。企業(yè)大幅度降低促銷水平，以增加當(dāng)前的利潤(rùn)。這種策略通常是企業(yè)產(chǎn)品全面退出市場(chǎng)的前奏。④放棄策略。當(dāng)產(chǎn)品市場(chǎng)萎縮，經(jīng)營(yíng)該產(chǎn)品確實(shí)無(wú)利可圖時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即停產(chǎn)。同時(shí)，企業(yè)要積極謹(jǐn)慎地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，或者將儲(chǔ)備待用的新產(chǎn)品投放市場(chǎng)，或者進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)。18.國(guó)際營(yíng)銷定價(jià)策略中主要考慮的因素有（）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格水平

√

B.成本水平

√

C.市場(chǎng)需求能接受的水平

√

D.目標(biāo)市場(chǎng)的大小

E.政府指令或法規(guī)

√解析：國(guó)際營(yíng)銷定價(jià)中最難控制的因素是行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)定價(jià)策略的反應(yīng)。國(guó)際營(yíng)銷定價(jià)策略中的主要考慮因素有：①競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格水平；②成本水平；③市場(chǎng)需求能承受的水平；④政府指令或法規(guī)。19.消費(fèi)品的國(guó)際分銷渠道模式主要有（）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.生產(chǎn)者—消費(fèi)者

√

B.生產(chǎn)者—零售商—消費(fèi)者

√

C.生產(chǎn)者—批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者

√

D.生產(chǎn)者—經(jīng)銷商或代理商—零售商—消費(fèi)者

√

E.生產(chǎn)者—經(jīng)銷商或代理商—批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者

√解析：與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷相比，國(guó)際營(yíng)銷的渠道結(jié)構(gòu)要復(fù)雜得多。國(guó)際市場(chǎng)上常見(jiàn)的中介機(jī)構(gòu)有出口商、進(jìn)口商、批發(fā)商、零售商和代理商等。一般消費(fèi)品的國(guó)際分銷渠道模式可以分別采用：①生產(chǎn)者—消費(fèi)者；②生產(chǎn)者—零售商—消費(fèi)者；③生產(chǎn)者—批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者；④生產(chǎn)者—經(jīng)銷商或代理商—零售商—消費(fèi)者；⑤生產(chǎn)者—經(jīng)銷商或代理商—批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者。20.國(guó)際服務(wù)營(yíng)銷的特征包括（）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.服務(wù)營(yíng)銷環(huán)境的一致性

B.服務(wù)營(yíng)銷工作的復(fù)雜性

√

C.服務(wù)營(yíng)銷過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)性

√

D.服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)的高難度性

√

E.服務(wù)營(yíng)銷環(huán)境的差異性

√解析：與在單個(gè)國(guó)家進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷不同的是，國(guó)際服務(wù)營(yíng)銷是跨越國(guó)界的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這種地理范圍的擴(kuò)大影響很復(fù)雜，所以國(guó)際服務(wù)營(yíng)銷具有一些新的含義：①服務(wù)營(yíng)銷環(huán)境的差異性；②服務(wù)營(yíng)銷工作的復(fù)雜性；③服務(wù)營(yíng)銷過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)性；④服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)的高難度性。三、簡(jiǎn)答題(總題數(shù)：11，分?jǐn)?shù)：0.00)21.國(guó)際商法

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(國(guó)際商法是指國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中調(diào)整國(guó)際商務(wù)主體之間的商務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。國(guó)際商務(wù)主體是指國(guó)際商務(wù)關(guān)系的當(dāng)事人，主要是指具有權(quán)利能力和行為能力的自然人、法人、商業(yè)組織、國(guó)際組織和國(guó)家。國(guó)際商法屬于國(guó)際私法的范疇。)解析：22.全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)是指按照地區(qū)來(lái)劃分全球性組織，一般由母公司副總經(jīng)理?yè)?dān)任地區(qū)分部經(jīng)理，負(fù)責(zé)企業(yè)在全球某一特定地區(qū)的生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)活動(dòng)，而公司總部負(fù)責(zé)制定全球性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略，并監(jiān)督各地區(qū)分部的執(zhí)行情況。)解析：23.出口商

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(出口商是指在本國(guó)市場(chǎng)上先購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品，然后再將產(chǎn)品賣(mài)給國(guó)外買(mǎi)主的企業(yè)。出口商可以先接受?chē)?guó)外顧客的訂貨，然后再向國(guó)內(nèi)有關(guān)企業(yè)采購(gòu)貨物。出口商在交易中擁有產(chǎn)品的所有權(quán)、資金和庫(kù)存，自行決定產(chǎn)品的種類和產(chǎn)品的成交價(jià)格，同時(shí)自行承擔(dān)產(chǎn)品交易風(fēng)險(xiǎn)。)解析：24.國(guó)際廣告

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(國(guó)際廣告是國(guó)際企業(yè)為實(shí)現(xiàn)特定的目的，利用付費(fèi)的方式，通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)以及其他信息技術(shù)手段等大眾媒介，向國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)者和公眾傳遞企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)信息的一種促銷手段。從該定義中可知，廣告是付費(fèi)的大眾傳播；廣告的最終目的是傳遞信息，改變?nèi)藗儗?duì)廣告商品的態(tài)度，誘發(fā)其購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)而使廣告主得到利益。)解析：25.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)以低成本作為主要的競(jìng)爭(zhēng)手段，使自己在成本方面比同行業(yè)的其他企業(yè)占有優(yōu)勢(shì)地位。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)可以通過(guò)簡(jiǎn)化產(chǎn)品，改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，降低材料成本或人工費(fèi)用，或者依賴技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，進(jìn)而降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。)解析：26.簡(jiǎn)述國(guó)際營(yíng)銷決策的原則。

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(無(wú)論是進(jìn)行何種類型的決策，都必須遵循一般的科學(xué)決策原則。

（1）信息性原則。信息是一種能創(chuàng)造價(jià)值和能交換的知識(shí)，與資本、勞動(dòng)共同構(gòu)成企業(yè)生產(chǎn)三要素之一。信息是為決策服務(wù)的，決策必須建立在信息的基礎(chǔ)上。信息不靈，決策難以執(zhí)行。決策依據(jù)的信息越充分，決策的成功率就越高。

（2）系統(tǒng)性原則。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)，是一個(gè)由許多海外市場(chǎng)因素分系統(tǒng)所組成的，因此決策時(shí)必須考慮到所涉及的整個(gè)系統(tǒng)及相關(guān)系統(tǒng)。按系統(tǒng)原則，要求在進(jìn)行方案的篩選時(shí)，不僅要從方案本身評(píng)價(jià)其合理性、可行性，更要從系統(tǒng)的角度權(quán)衡其合理性和可行性。

（3）優(yōu)選性原則。優(yōu)選就是要選擇優(yōu)者，只有通過(guò)對(duì)比才能擇優(yōu)棄劣。所以，決策時(shí)要對(duì)兩個(gè)以上的不同方案進(jìn)行對(duì)比分析，選擇最佳方案。對(duì)比選優(yōu)才是決策的關(guān)鍵步驟。

（4）行動(dòng)性原則。決策是為了指導(dǎo)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷而進(jìn)行的一種行動(dòng)，如果決策缺乏行動(dòng)性，就無(wú)法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，完全失去了實(shí)際意義，變成無(wú)價(jià)值的決策。

（5）反饋性原則。由于國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境和國(guó)外顧客需求的不斷變化，必須根據(jù)變化了的情況對(duì)決策作出相應(yīng)的改變和調(diào)整，使決策更合理、更科學(xué)。實(shí)行反饋性原則，就是應(yīng)用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)決策，以保證決策的科學(xué)性。

（6）團(tuán)隊(duì)性原則。隨著技術(shù)的進(jìn)步、社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)面臨的問(wèn)題日益復(fù)雜，涉及面更廣，一些問(wèn)題的決策已非決策者個(gè)人或少數(shù)人所能完成，必須依靠智囊團(tuán)來(lái)充當(dāng)決策的助手。尤其是遇到關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大問(wèn)題時(shí)，必須依靠“決策團(tuán)隊(duì)”來(lái)進(jìn)行。)解析：27.簡(jiǎn)述新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主要步驟。

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一般要經(jīng)過(guò)以下五個(gè)步驟：

（1）構(gòu)思。構(gòu)思是對(duì)潛在新產(chǎn)品基本輪廓的設(shè)想，是發(fā)展新產(chǎn)品的基礎(chǔ)與起點(diǎn)。好的構(gòu)思是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功的一半。

（2）篩選和分析。新產(chǎn)品的構(gòu)思來(lái)源非常廣泛，但由于個(gè)人的技藝、經(jīng)驗(yàn)、審美觀、價(jià)值觀的不同，所提的構(gòu)思不一定符合企業(yè)的要求，未必都能產(chǎn)品化。因此，企業(yè)收集到新產(chǎn)品的構(gòu)思后，必須根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和能力來(lái)進(jìn)行篩選，盡早淘汰不合理的構(gòu)思。

（3）試制新產(chǎn)品。產(chǎn)品試制是將新產(chǎn)品的構(gòu)思設(shè)想轉(zhuǎn)變成顧客能使用的實(shí)體產(chǎn)品的過(guò)程，主要包括研制樣品和消費(fèi)試驗(yàn)。

（4）市場(chǎng)試銷。實(shí)踐表明，很多產(chǎn)品試制出來(lái)后仍然會(huì)被淘汰，因?yàn)槭袌?chǎng)不接受這種新產(chǎn)品。因此，企業(yè)需要制造一定數(shù)量的產(chǎn)品，并在局部市場(chǎng)進(jìn)行試銷。市場(chǎng)試銷旨在對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、銷售渠道以及廣告促銷方式進(jìn)行了解，測(cè)定消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的反應(yīng)，以改進(jìn)新產(chǎn)品的品質(zhì)，幫助企業(yè)制訂有效的營(yíng)銷方案

（5）正式上市。正式上市即將產(chǎn)品正式投放市場(chǎng)，這并不意味企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)已經(jīng)取得成功。如果企業(yè)營(yíng)銷策略不當(dāng)，產(chǎn)品可能存在難以推廣的危險(xiǎn)。因此，企業(yè)必須設(shè)計(jì)合理的營(yíng)銷組合，諸如何時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)、向何地銷售、銷售給誰(shuí)以及市場(chǎng)導(dǎo)入戰(zhàn)略等。)解析：28.簡(jiǎn)述以成本為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)移定價(jià)的基本做法。

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(轉(zhuǎn)移定價(jià)在一定程度上具有隨意性，但是它仍然有定價(jià)的基礎(chǔ)與標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)定價(jià)基礎(chǔ)的差異，轉(zhuǎn)移定價(jià)的策略可以分為兩類：一類是以成本為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)移定價(jià)；另一類是以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)移定價(jià)。其中以成本為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)移定價(jià)的具體做法是：

（1）以成本為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)移定價(jià)的計(jì)價(jià)法可以使用產(chǎn)品的實(shí)際成本或標(biāo)準(zhǔn)成本。實(shí)際成本是指生產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)際所消耗的成本，包括直接材料、直接人工、制造費(fèi)用等。標(biāo)準(zhǔn)成本是通過(guò)精確的調(diào)查、分析與技術(shù)測(cè)定而制定的，用來(lái)評(píng)價(jià)實(shí)際成本、衡量工作效率的一種預(yù)計(jì)成本。單位產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本通常包括直接材料標(biāo)準(zhǔn)成本、直接人工標(biāo)準(zhǔn)成本及制造費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)成本。

（2）成本加成法是以產(chǎn)品成本為基礎(chǔ)，加上一個(gè)固定的加成比率，作為產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移價(jià)格。確定加成率可以采用不同的方法，既可以使用銷售利潤(rùn)率，也可以使用凈資產(chǎn)收益率。)解析：29.簡(jiǎn)述影響供應(yīng)商議價(jià)能力的主要因素。

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(供應(yīng)商是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需投入品的提供者。對(duì)于供應(yīng)商而言，他們總是希望以高價(jià)出賣(mài)自己所提供的原材料、零部件或是資金、勞動(dòng)和技術(shù)等要素。供應(yīng)商議價(jià)能力越強(qiáng)，對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的威脅就越大。供應(yīng)商的議價(jià)能力主要取決于以下因素：

（1）供應(yīng)商所在行業(yè)的市場(chǎng)條件。根據(jù)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，廠商的集中程度會(huì)直接影響到產(chǎn)品的價(jià)格水平。

（2）供應(yīng)商提供的產(chǎn)品的差異性。如果供應(yīng)商提供的產(chǎn)品是高度差異化的，生產(chǎn)企業(yè)往往很難找到其他供應(yīng)來(lái)源，就會(huì)對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)生很大的依賴性，那么供應(yīng)商的議價(jià)能力自然就會(huì)提高。

（3）供應(yīng)商之間的協(xié)調(diào)程度。如果同行業(yè)供應(yīng)商之間在價(jià)格等方面達(dá)成某種默契或是協(xié)議