2024年信息技術(shù)服務(wù)共建合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年信息技術(shù)服務(wù)共建合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同相關(guān)術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)地點2.4服務(wù)時間第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.2培訓(xùn)計劃3.3技術(shù)支持與培訓(xùn)的方式和期限第四條合同價格與支付方式4.1合同總價4.2支付方式4.3發(fā)票開具第五條項目實施與管理5.1項目實施計劃5.2項目進度報告5.3風(fēng)險管理5.4變更管理第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務(wù)的例外第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)保護第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2訴訟管轄法院第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)11.2法律適用11.3合同的完整性11.4合同的修改第十二條附加條款12.1技術(shù)規(guī)格說明12.2服務(wù)級別協(xié)議（SLA）第十三條附錄13.1服務(wù)項目詳細(xì)清單13.2技術(shù)參數(shù)說明書第十四條簽署頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同相關(guān)術(shù)語定義（1）信息技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運維支持、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。（2）軟件產(chǎn)品：指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的軟件系統(tǒng)，包括、文檔及相關(guān)的技術(shù)支持。（3）系統(tǒng)集成：指乙方將各種信息技術(shù)產(chǎn)品、設(shè)備和軟件進行整合，實現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。（4）運維支持：指乙方對甲方的信息系統(tǒng)進行日常運行維護、故障處理、性能優(yōu)化等工作。（5）技術(shù)培訓(xùn)：指乙方為甲方提供信息系統(tǒng)相關(guān)技能培訓(xùn)，以提高甲方人員操作和使用能力。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供信息技術(shù)服務(wù)，包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運維支持、技術(shù)培訓(xùn)等。2.2服務(wù)范圍（1）軟件開發(fā)：乙方負(fù)責(zé)開發(fā)甲方所需的軟件產(chǎn)品，包括需求分析、設(shè)計、編碼、測試、上線等。（2）系統(tǒng)集成：乙方負(fù)責(zé)將甲方現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進行整合，實現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。（3）運維支持：乙方負(fù)責(zé)甲方的信息系統(tǒng)日常運行維護、故障處理、性能優(yōu)化等工作。（4）技術(shù)培訓(xùn)：乙方為甲方提供信息系統(tǒng)相關(guān)技能培訓(xùn)，包括授課、實踐指導(dǎo)等。2.3服務(wù)地點服務(wù)地點為甲方所在地，即省市區(qū)路號。2.4服務(wù)時間本合同簽訂生效后，乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時間內(nèi)完成服務(wù)。具體服務(wù)時間根據(jù)雙方協(xié)商確定，并以《項目實施計劃》為準(zhǔn)。第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方為本合同所提供的信息技術(shù)服務(wù)提供全面的技術(shù)支持，包括軟件故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、技術(shù)咨詢等。3.2培訓(xùn)計劃乙方根據(jù)甲方需求，制定培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等。3.3技術(shù)支持與培訓(xùn)的方式和期限技術(shù)支持與培訓(xùn)的方式為現(xiàn)場支持、遠(yuǎn)程支持、電話支持等。技術(shù)支持與培訓(xùn)的期限自服務(wù)開始之日起至服務(wù)結(jié)束之日止。第四條合同價格與支付方式4.1合同總價本合同總價為本合同所約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)時間等技術(shù)指標(biāo)的集合，具體金額以《項目實施計劃》為準(zhǔn)。4.2支付方式甲方支付乙方合同款項的方式為分期支付，具體支付比例和時間以《項目實施計劃》為準(zhǔn)。4.3發(fā)票開具乙方應(yīng)向甲方開具國家稅務(wù)部門認(rèn)可的正規(guī)發(fā)票。第五條項目實施與管理5.1項目實施計劃乙方根據(jù)甲方需求，制定項目實施計劃，包括項目進度、人員配置、資源需求等，并提交甲方審批。5.2項目進度報告5.3風(fēng)險管理乙方對項目實施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進行識別、評估和控制，并制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。5.4變更管理如甲方在項目實施過程中提出變更需求，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況進行評估，并在取得甲方同意后，按照變更管理流程進行處理。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息范圍包括本合同所涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、合同內(nèi)容以及其他雙方約定的保密信息。6.2保密期限保密期限自本合同簽訂生效之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密義務(wù)的例外保密義務(wù)的例外情況包括但不限于：依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供相關(guān)信息；獲得信息權(quán)利人許可等。第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=合同總價×違約天數(shù)×1%。（2）甲方未按照約定時間支付合同款項的，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金，違約金計算方式為：逾期付款違約金=逾期付款金額×逾期天數(shù)×1%。（3）一方未履行合同約定的其他義務(wù)的，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給守約方造成的損失，包括直接損失和間接損失。如因乙方原因?qū)е马椖繜o法按時完成，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同，并支付逾期違約金；如因甲方原因?qū)е马椖繜o法正常進行，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除合同。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄法院本合同的簽訂地為省市區(qū)，雙方約定：任何因本合同引起的爭議，均由省市區(qū)人民法院管轄。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同終止（1）合同履行期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。（2）雙方協(xié)商一致解除合同的，合同終止。（3）一方違反合同約定，嚴(yán)重違約的，另一方有權(quán)解除合同。（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方協(xié)商終止合同。第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系人和地址。通知在送達(dá)對方時生效。11.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.3合同的完整性本合同及附件是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。11.4合同的修改本合同的修改和補充只能以書面形式進行，并經(jīng)雙方代表簽字或蓋章后生效。第十二條附加條款12.1技術(shù)規(guī)格說明技術(shù)規(guī)格說明詳見附件一。12.2服務(wù)級別協(xié)議（SLA）服務(wù)級別協(xié)議（SLA）詳見附件二。第十三條附錄13.1服務(wù)項目詳細(xì)清單服務(wù)項目詳細(xì)清單詳見附件三。13.2技術(shù)參數(shù)說明書技術(shù)參數(shù)說明書詳見附件四。第十四條簽署頁（甲方簽字）（乙方簽字）簽署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方之外，根據(jù)本合同約定參與項目實施、提供技術(shù)支持或參與項目管理等活動的個人、企事業(yè)單位或其他組織。15.2第三方選擇甲方應(yīng)根據(jù)項目需求，選擇具備相應(yīng)資質(zhì)、能力和良好信譽的第三方參與項目。乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行第三方選擇。15.3第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的工作職責(zé)，并保證其提供的工作成果符合合同要求。15.4第三方管理甲方應(yīng)對第三方的工作進行監(jiān)督管理，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行第三方管理。第十六條第三方支付及結(jié)算16.1第三方支付甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付第三方服務(wù)費用。乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后，向第三方支付相應(yīng)費用。16.2第三方結(jié)算甲方、乙方和第三方可約定，由甲方直接向第三方支付服務(wù)費用。如有分歧，三方協(xié)商解決。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限制第三方對因提供服務(wù)導(dǎo)致的損失，承擔(dān)有限責(zé)任。第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)和風(fēng)險等因素，由甲乙雙方在合同中約定。17.2第三方保險第三方應(yīng)根據(jù)甲方、乙方要求，購買相應(yīng)的保險，以保障甲方、乙方利益。17.3第三方賠償如第三方因違約、侵權(quán)等原因?qū)е录追?、乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方、乙方有權(quán)直接向第三方追償。第十八條第三方保密義務(wù)18.1第三方保密信息第三方應(yīng)對本合同涉及的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。18.2第三方保密期限第三方保密期限自本合同簽訂生效之日起至合同終止或履行完畢之日止。18.3第三方保密義務(wù)的例外第三方保密義務(wù)的例外情況包括但不限于：依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供相關(guān)信息；獲得信息權(quán)利人許可等。第十九條第三方違約處理19.1第三方違約行為第三方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)的，甲方有權(quán)要求第三方支付違約金。違約金計算方式為：違約金=合同總價×違約天數(shù)×1%。19.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給甲乙雙方造成的損失，包括直接損失和間接損失。如因第三方原因?qū)е马椖繜o法按時完成，甲方有權(quán)要求第三方繼續(xù)履行合同，并支付逾期違約金；如因甲方原因?qū)е马椖繜o法正常進行，乙方有權(quán)要求第三方支付違約金，并有權(quán)解除合同。第二十條爭議解決20.1第三方爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2第三方訴訟管轄法院本合同的簽訂地為省市區(qū)，雙方約定：任何因本合同引起的爭議，均由省市區(qū)人民法院管轄。第二十一條合同的生效、變更與終止21.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。21.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。21.3合同終止（1）合同履行期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。（2）雙方協(xié)商一致解除合同的，合同終止。（3）一方違反合同約定，嚴(yán)重違約的，另一方有權(quán)解除合同。（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方協(xié)商終止合同。第二十二條一般條款22.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系人和地址。通知在送達(dá)對方時生效。22.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。22.3合同的完整性本合同及附件是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。22.4合同的修改本合同的修改和補充只能以書面形式進行，并經(jīng)雙方代表簽字或蓋章后生效。第二十三條附加條款23.1技術(shù)規(guī)格說明技術(shù)規(guī)格說明詳見附件一。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)規(guī)格說明詳細(xì)描述乙方提供的軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、運維支持、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)的技術(shù)規(guī)格和要求。包括但不限于軟件功能、性能指標(biāo)、系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)實現(xiàn)等。附件二：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）明確乙方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)可用性、系統(tǒng)維護時間等，以及甲方享有的服務(wù)權(quán)益和乙方應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)義務(wù)。附件三：服務(wù)項目詳細(xì)清單列舉本合同約定的服務(wù)項目，包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運維支持、技術(shù)培訓(xùn)等，并詳細(xì)描述每個服務(wù)項目的具體內(nèi)容和范圍。附件四：技術(shù)參數(shù)說明書詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、運維支持等服務(wù)所涉及的技術(shù)參數(shù)和配置要求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)的。2.甲方未按照約定時間支付合同款項的。3.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)按照甲方實際損失進行賠償。2.甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)按照乙方實際損失進行賠償。3.雙方違約行為導(dǎo)致?lián)p失的，各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：1.若乙方未按照約定時間完成軟件開發(fā)，導(dǎo)致甲方項目延期，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金。2.若甲方未按照約定時間支付軟件開發(fā)費用，導(dǎo)致乙方無法正常開展項目，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運維支持、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。2.軟件產(chǎn)品：指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的軟件系統(tǒng)，包括、文檔及相關(guān)的技術(shù)支持。3.系統(tǒng)集成：指乙方將各種信息技術(shù)產(chǎn)品、設(shè)備和軟件進行整