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標(biāo)準(zhǔn)保修合同范本合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系電話:一、保修范圍及期限1.1乙方向甲方提供的保修服務(wù)范圍包括:(1)工程質(zhì)量問(wèn)題;(2)工程安全問(wèn)題;(3)工程設(shè)備問(wèn)題;(4)工程售后服務(wù)問(wèn)題;(5)其他雙方約定的保修事項(xiàng)。1.2保修期限自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,具體保修期限如下:(1)主體結(jié)構(gòu)工程:____年;(2)設(shè)備安裝工程:____年;(3)裝飾裝修工程:____年;(4)其他工程:____年。二、保修責(zé)任2.1乙方對(duì)保修范圍內(nèi)的問(wèn)題負(fù)責(zé)修復(fù)、更換或賠償,確保工程質(zhì)量、安全、設(shè)備及售后服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方在保修期限內(nèi),接到甲方的保修通知后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查、維修或更換,確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。2.3乙方在保修期限內(nèi),對(duì)甲方的保修請(qǐng)求不得無(wú)故推諉、拒絕,否則甲方有權(quán)按照合同約定向乙方追償。三、保修費(fèi)用3.1保修范圍內(nèi)的問(wèn)題,乙方向甲方提供的修復(fù)、更換等服務(wù),乙方不得收取任何費(fèi)用。3.2保修范圍以外的問(wèn)題,乙方向甲方提供服務(wù)時(shí),應(yīng)向甲方出具詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用清單,經(jīng)甲方確認(rèn)后支付。四、違約責(zé)任4.1乙方未按照約定履行保修義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、延誤的工程進(jìn)度等。4.2甲方未按照約定支付保修費(fèi)用的,乙方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù),并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至保修期限屆滿之日止。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:合同編號(hào):__________合同雙方:甲方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品或服務(wù),為確保雙方的權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本標(biāo)準(zhǔn)保修合同,以便共同遵守。第一條保修范圍1.1本合同所稱產(chǎn)品保修范圍包括:__________1.2本合同所稱服務(wù)保修范圍包括:__________第二條保修期限2.1產(chǎn)品的保修期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算,具體保修期限為:__________2.2服務(wù)的保修期限自服務(wù)完成之日起計(jì)算,具體保修期限為:__________第三條保修內(nèi)容3.1產(chǎn)品保修內(nèi)容如下:(1)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障或損壞;(2)產(chǎn)品本身缺陷導(dǎo)致的故障或損壞;(3)產(chǎn)品在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的非人為損壞。3.2服務(wù)保修內(nèi)容如下:(1)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致的故障或損壞;(2)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的操作問(wèn)題導(dǎo)致的故障或損壞;(3)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的其他問(wèn)題導(dǎo)致的故障或損壞。第四條保修方式4.1甲方應(yīng)在保修期內(nèi)提供必要的維修、更換服務(wù)。4.2甲方應(yīng)在接到乙方保修請(qǐng)求后的__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在__________個(gè)工作日內(nèi)完成維修或更換。4.3甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供相應(yīng)的保修服務(wù),確保乙方的權(quán)益。第五條保修費(fèi)用5.1在保修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障或損壞,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。5.2在保修期內(nèi),因服務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致的故障或損壞,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。5.3保修期外,甲方可根據(jù)實(shí)際情況收取維修或更換費(fèi)用。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照本合同約定提供保修服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為保修費(fèi)用的__________%。6.2乙方未按照本合同約定使用產(chǎn)品或服務(wù),導(dǎo)致故障或損壞,甲方不承擔(dān)保修責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告2.工程設(shè)計(jì)文件3.施工圖紙4.設(shè)備技術(shù)說(shuō)明書5.保修條款詳細(xì)說(shuō)明6.乙方保修服務(wù)流程圖7.甲方付款憑證8.乙方維修記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間完成保修服務(wù),屬于違約行為。2.乙方保修服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),屬于違約行為。3.乙方未按約定派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查、維修或更換,屬于違約行為。4.甲方未按約定支付保修費(fèi)用,屬于違約行為。5.甲方未按約定通知乙方保修問(wèn)題,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中的業(yè)主或代表。2.乙方:指合同中的施工方或供應(yīng)商。3.保修范圍:指合同中約定的乙方負(fù)責(zé)保修的服務(wù)范圍。4.保修期限:指合同中約定的保修服務(wù)有效期限。5.違約行為:指合同雙方未按約定履行合同義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方未按約定時(shí)間完成保修服務(wù)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成保修服務(wù),并有權(quán)按照合同約定向乙方追償。2.問(wèn)題:乙方保修服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方重新保修,直至達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.問(wèn)題:乙方未按約定派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查、維修或更換。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查、維修或更換。4.問(wèn)題:甲方未按約定支付保修費(fèi)用。解決辦法:乙方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù),并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.建筑工程保修2.設(shè)備安裝工程保修3.裝飾裝修工程保修4.售后服務(wù)問(wèn)題保修5.工程質(zhì)量、安全問(wèn)題保修一、附件列表:1.產(chǎn)品保修說(shuō)明2.服務(wù)保修說(shuō)明3.保修服務(wù)記錄表4.保修費(fèi)用明細(xì)表5.違約金計(jì)算公式6.保修期外維修或更換費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.甲方資質(zhì)證明文件8.乙方資質(zhì)證明文件9.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定提供保修服務(wù),視為違約。2.甲方未在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方的保修請(qǐng)求,視為違約。3.甲方未在約定時(shí)間內(nèi)完成維修或更換,視為違約。4.甲方提供的保修服務(wù)不符合合同約定,視為違約。5.乙方未按照合同約定使用產(chǎn)品或服務(wù),導(dǎo)致故障或損壞,視為違約。6.乙方未在約定時(shí)間內(nèi)支付保修費(fèi)用,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供產(chǎn)品或服務(wù)的一方。2.乙方:指接受產(chǎn)品或服務(wù)的一方。3.保修:指在合同約定的期限內(nèi),對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題提供免費(fèi)維修或更換。4.保修期:指合同約定的保修有效期限。5.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按照合同約定提供保修服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方按照合同約定提供保修服務(wù)。如甲方仍不履行,乙方可以依法向法院提起訴訟。2.問(wèn)題:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方的保修請(qǐng)求。解決辦法:乙方可以要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng),并按照合同約定提供保修服務(wù)。如甲方仍不履行,乙方可以依法向法院提起訴訟。3.問(wèn)題:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)完成維修或更換。解決辦法:乙方可以要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)完成維修或更換。如甲方仍不履行,乙方可以依法向法院提起訴訟。4.問(wèn)題:甲方提供的保修服務(wù)不符合合同約定。解決辦法:乙方可以要求甲方按照合同約定提供保修服務(wù)。如甲方仍不履行,乙方可以依法向法院提起訴訟。5.問(wèn)題:乙方未按照合同約定使用產(chǎn)品或服務(wù),導(dǎo)致故障或損壞。解決辦法:甲方不承擔(dān)保修責(zé)任,但應(yīng)告知乙方正確使用產(chǎn)品或服務(wù)的方法。6.問(wèn)題:乙方未在約定時(shí)間內(nèi)支付保修費(fèi)用。解決辦法:甲方可以要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)支付保修費(fèi)
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