2024年市場(chǎng)營銷工作計(jì)劃模版（二篇）

第2頁共2頁2024年市場(chǎng)營銷工作計(jì)劃模版一、收集會(huì)議詳情市場(chǎng)部的市場(chǎng)開發(fā)員、客戶服務(wù)人員，以及總經(jīng)理和各業(yè)務(wù)部門的高級(jí)管理人員，均需獲取以下關(guān)鍵信息：1、會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)及詳細(xì)日程安排；2、經(jīng)銷商的名單及聯(lián)系方式；3、經(jīng)銷商的住宿安排及活動(dòng)時(shí)間表。二、明確工作職責(zé)會(huì)前工作溝通：1、在加盟伙伴出發(fā)前發(fā)送邀請(qǐng)函，提醒可攜帶部分產(chǎn)品，說明立新總部和旗艦店的位置，并提供客戶經(jīng)理的聯(lián)系方式以供咨詢。2、加盟伙伴抵達(dá)深圳后，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送歡迎信息，重申參觀立新旗艦店及洽談合作事宜的安排。3、與品牌商總部協(xié)調(diào)互動(dòng)活動(dòng)：(1)合作：共同敲定合作項(xiàng)目（論壇主題，加盟商服務(wù)項(xiàng)目），簽訂立新合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)互惠（如折扣和優(yōu)惠），并設(shè)立特約商戶（展示立牌推廣期間免部分維修費(fèi)）。(2)分發(fā)資料：允許立新資料一同分發(fā)，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置立新資料架和展示架。(3)專題介紹：在加盟商會(huì)議上安排立新項(xiàng)目合作的詳細(xì)說明。(4)獨(dú)立舉辦說明會(huì)，由立新安排場(chǎng)地。會(huì)中工作溝通：1、確保面談機(jī)會(huì)：在酒店進(jìn)行拜訪（需提前預(yù)約）。2、邀請(qǐng)參觀總部和旗艦店。3、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的推介流程，包括接待責(zé)任人、專題片播放、講解、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等服務(wù)。4、特殊合作需提前預(yù)約總經(jīng)理的接待安排。5、在入駐酒店放置宣傳材料（如大堂歡迎牌，房間歡迎資料）。6、總部和旗艦店設(shè)置歡迎橫幅和立牌。會(huì)后工作溝通：1、客戶服務(wù)和督導(dǎo)部門通過短信平臺(tái)，向未參觀的客戶發(fā)送信息，并將參觀過的客戶的積極反饋傳達(dá)給未到的加盟伙伴，鼓勵(lì)他們?cè)谟锌諘r(shí)再次參觀立新（中國）首飾美容中心旗艦店，親身體驗(yàn)快速、經(jīng)濟(jì)、便捷的美容（維修）服務(wù)，詳情可咨詢客戶經(jīng)理____電話____。2、對(duì)參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶進(jìn)行電話回訪，收集對(duì)服務(wù)質(zhì)量和改進(jìn)建議的反饋，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給品牌發(fā)展部，以提升服務(wù)品質(zhì)。三、評(píng)估推廣會(huì)成果在各品牌加盟伙伴交流會(huì)結(jié)束后____天，總經(jīng)理將召集總結(jié)會(huì)議，收集各部門的反饋意見，會(huì)議記錄將在____小時(shí)內(nèi)整理完畢，經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)給參會(huì)人員。2024年市場(chǎng)營銷工作計(jì)劃模版（二）在過去的上半年，我們?nèi)w員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各職能部門的悉心指導(dǎo)下，不斷深化集團(tuán)公司的運(yùn)營策略，以市場(chǎng)為重心，以規(guī)范管理為基石，持續(xù)優(yōu)化和提升，逐漸獲得了____地區(qū)廣大消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同，成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者首選的購物場(chǎng)所。上半年，我們實(shí)現(xiàn)了商品銷售額____億元，較去年同期顯著增長。在此期間，我們主要采取了以下措施：1、我們不僅按照____部策劃的營銷策略進(jìn)行促銷，還結(jié)合____本地特色策劃了一系列創(chuàng)新營銷活動(dòng)，有效吸引了大量顧客，取得了理想的銷售業(yè)績。2、基于深入的銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研，我們淘汰了約____種銷售不佳的商品，引入了更多符合市場(chǎng)需求的商品。同時(shí)，我們充分利用當(dāng)?shù)刎S富的水果和蔬菜資源，加大本地采購，降低了采購成本，提高了利潤率和銷售量。3、我們強(qiáng)化了超市商品質(zhì)量管理體系，對(duì)店內(nèi)商品及外部加工點(diǎn)進(jìn)行了多次嚴(yán)格檢查，并進(jìn)行了有效的整改，確保了消費(fèi)者權(quán)益的切實(shí)保障。我們始終秉持經(jīng)營與管理并重的策略。在加強(qiáng)日常巡查的同時(shí)，我們從各部門抽調(diào)優(yōu)秀員工組成質(zhì)量檢查小組，全面監(jiān)督和管理營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、員工形象和衛(wèi)生狀況，取得了顯著的成效。1、我們完善了各項(xiàng)制度和流程，對(duì)現(xiàn)有的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)致的梳理，確保與集團(tuán)公司的環(huán)節(jié)控制和流程管理理念保持一致。2、月份，我們組織了大規(guī)模的員工和管理人員培訓(xùn)，通過觀看錄像和授課，對(duì)主管和員工進(jìn)行了深入的培訓(xùn)，并開展了超市服務(wù)月活動(dòng)，對(duì)相關(guān)營銷環(huán)節(jié)進(jìn)行了專項(xiàng)整改。在下半年，我們將繼續(xù)遵循市委、市府及貿(mào)易局的指導(dǎo)，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作。特別是在經(jīng)營方面，我們將投入更多精力進(jìn)行深入研究、精心策劃，推出一系列營銷活動(dòng)，以期提升壽光店的經(jīng)營業(yè)績至新的高度。1、我們將繼續(xù)在區(qū)域內(nèi)拓展市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，同時(shí)強(qiáng)化企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，更好地融入城市文明建設(shè)，積極參與解決就業(yè)問題，協(xié)助政府分憂解難。2、我們將進(jìn)一步深化環(huán)節(jié)控制和流程管理的思路，找出工作中的瓶頸，優(yōu)化工作流程，為員工創(chuàng)造更佳的工作環(huán)境。3、我們將通過各種途徑增強(qiáng)員工間、部門間以及與相關(guān)職能部門的溝通協(xié)作，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，發(fā)掘員工的優(yōu)點(diǎn)，激勵(lì)員工