2024年共享經(jīng)濟平臺運營商與用戶間的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年共享經(jīng)濟平臺運營商與用戶間的合同本合同目錄一覽1.用戶注冊與賬戶管理1.1用戶注冊流程1.2賬戶信息維護1.3賬戶安全與隱私保護2.共享經(jīng)濟平臺服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目與范圍2.2服務(wù)費用及支付方式2.3服務(wù)期限與續(xù)約3.用戶使用規(guī)范與責(zé)任3.1用戶行為規(guī)范3.2違規(guī)行為處理3.3用戶責(zé)任與賠償4.平臺運營商義務(wù)與責(zé)任4.1服務(wù)提供與保障4.2數(shù)據(jù)安全與信息保護4.3運營商責(zé)任與賠償5.爭議解決與法律適用5.1爭議解決方式5.2法律適用與管轄6.用戶權(quán)益保障與投訴處理6.1用戶權(quán)益保障6.2投訴渠道與處理流程7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止與注銷8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2違約責(zé)任與賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)與期限10.知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2侵權(quán)責(zé)任與賠償11.用戶信息共享與第三方合作11.1信息共享范圍與方式11.2第三方合作內(nèi)容與限制12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)與生效13.附則13.1合同的解釋權(quán)13.2合同的修訂與公布14.其他條款14.1合同的補充協(xié)議14.2合同的解除與放棄14.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第一部分：合同如下：第一條用戶注冊與賬戶管理1.1用戶注冊流程用戶在注冊共享經(jīng)濟平臺賬戶時，需提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息，并同意運營商對個人信息的收集、使用和保護。用戶注冊完成后，方可享受平臺提供的服務(wù)。1.2賬戶信息維護用戶應(yīng)定期檢查并維護賬戶信息，確保其真實、準(zhǔn)確、完整。如用戶發(fā)現(xiàn)賬戶信息泄露或異常，應(yīng)及時通知運營商采取措施。1.3賬戶安全與隱私保護第二條共享經(jīng)濟平臺服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目與范圍共享經(jīng)濟平臺提供的服務(wù)包括但不限于：物品租賃、交通出行、住宿預(yù)訂、技能分享等。具體服務(wù)項目與范圍以平臺實際提供為準(zhǔn)。2.2服務(wù)費用及支付方式用戶使用平臺服務(wù)時，需按照平臺規(guī)定的費用標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)的費用。費用支付方式包括但不限于：在線支付、充值卡支付、支付、支付等。2.3服務(wù)期限與續(xù)約用戶享受平臺服務(wù)的期限為注冊之日起至合同終止之日。如需續(xù)約，用戶應(yīng)在合同到期前向運營商提出續(xù)約申請。雙方可根據(jù)屆時情況協(xié)商續(xù)約事宜。第三條用戶使用規(guī)范與責(zé)任3.1用戶行為規(guī)范用戶在使用共享經(jīng)濟平臺服務(wù)時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、社會公德和平臺規(guī)則，不得損害國家、社會、集體的利益，不得侵犯其他用戶的合法權(quán)益。3.2違規(guī)行為處理用戶如有違規(guī)行為，運營商有權(quán)采取限制使用服務(wù)、暫停使用服務(wù)、終止合同等措施，并有權(quán)追究用戶的法律責(zé)任。3.3用戶責(zé)任與賠償用戶因使用共享經(jīng)濟平臺服務(wù)造成他人損害的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。用戶在使用服務(wù)過程中，應(yīng)妥善保管好個人信息和私有財物，防止損失。第四條平臺運營商義務(wù)與責(zé)任4.1服務(wù)提供與保障運營商應(yīng)按照約定提供共享經(jīng)濟平臺服務(wù)，并確保服務(wù)的安全、穩(wěn)定、可靠。運營商有權(quán)對服務(wù)進(jìn)行升級和維護，但應(yīng)盡量減少對用戶使用的影響。4.2數(shù)據(jù)安全與信息保護4.3運營商責(zé)任與賠償（1）用戶因自身原因?qū)е碌膿p失；（2）運營商無法預(yù)見、無法避免且無法克服的損失；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他免責(zé)情形。第五條爭議解決與法律適用5.1爭議解決方式用戶與運營商之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2法律適用與管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第六條用戶權(quán)益保障與投訴處理6.1用戶權(quán)益保障用戶在共享經(jīng)濟平臺享有的權(quán)益，受到法律保護。運營商應(yīng)尊重和保護用戶的合法權(quán)益，不得擅自變更、終止服務(wù)。6.2投訴渠道與處理流程（1）撥打運營商提供的客服電話；（2）通過運營商官方郵箱或網(wǎng)站提交投訴；（3）前往運營商辦公地點進(jìn)行當(dāng)面投訴。運營商接到投訴后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)回應(yīng)用戶，并按照法律法規(guī)和合同約定及時處理。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為用戶違反本合同的約定，運營商有權(quán)采取限制使用服務(wù)、暫停使用服務(wù)、終止合同等措施，并有權(quán)要求用戶承擔(dān)違約責(zé)任。運營商如因故意或過失導(dǎo)致用戶損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2違約責(zé)任與賠償用戶違反本合同的約定，導(dǎo)致運營商遭受損失的，用戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償運營商的損失。用戶如對共享經(jīng)濟平臺服務(wù)有異議或投訴，運營商應(yīng)在3個工作日內(nèi)回應(yīng)用戶，并按照法律法規(guī)和合同約定及時處理。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容本合同簽訂過程中和履行過程中所涉及的商業(yè)秘密、個人隱私和其他不宜公開的信息，雙方均應(yīng)予以保密。9.2保密義務(wù)與期限雙方應(yīng)對保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十條知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬共享經(jīng)濟平臺的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等，均歸運營商所有。用戶在使用平臺服務(wù)時，不得侵犯運營商的知識產(chǎn)權(quán)。10.2侵權(quán)責(zé)任與賠償用戶如侵犯運營商的知識產(chǎn)權(quán)，運營商有權(quán)要求用戶立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條用戶信息共享與第三方合作11.1信息共享范圍與方式運營商出于提供更好服務(wù)的目的，可與第三方合作共享用戶信息。共享范圍和方式均應(yīng)符合法律法規(guī)和合同約定。11.2第三方合作內(nèi)容與限制第三方合作方應(yīng)遵循法律法規(guī)和合同約定，不得濫用用戶信息。未經(jīng)用戶同意，第三方合作方不得向其他方披露用戶信息。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方通過電子郵件、短信、電話等方式進(jìn)行通知。通知發(fā)出后，視為收到。12.2送達(dá)與生效本合同及其附件、補充協(xié)議等，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十三條附則13.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸運營商所有。13.2合同的修訂與公布運營商有權(quán)對本合同進(jìn)行修訂，并在平臺上公布。修訂后的合同自公布之日起生效。第十四條其他條款14.1合同的補充協(xié)議雙方就本合同未盡事宜，可簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同的解除與放棄雙方協(xié)商一致，可以解除或放棄本合同。解除或放棄合同的，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。14.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓本合同簽訂后，如一方發(fā)生繼承、轉(zhuǎn)讓等情形，本合同對繼受人或受讓人繼續(xù)有效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同所述第三方指除甲乙方之外的個體或組織，包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、服務(wù)接受方等。1.2第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：提供服務(wù)、協(xié)助履行合同、提供咨詢建議等。第二條第三方責(zé)任限定2.1第三方責(zé)任第三方介入本合同的，應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、社會公德和本合同的約定。第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，甲乙方及第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)在本合同及補充協(xié)議中明確。甲乙方對第三方的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情形和合同約定予以確定。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)第三方介入本合同的，應(yīng)按照甲乙方的要求提供服務(wù)，并確保服務(wù)的安全、穩(wěn)定、可靠。第三方不得違反法律法規(guī)和本合同的約定，擅自變更、終止服務(wù)。3.2第三方責(zé)任與賠償?shù)谌饺缫蚬室饣蜻^失導(dǎo)致甲乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方對甲乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任，不免除第三方依法應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任。第四條第三方介入的額外條款4.1額外條款的簽訂甲乙方與第三方就第三方介入的具體情形和責(zé)任限額等事項，可簽訂額外條款。額外條款與本合同具有同等法律效力。4.2額外條款的生效額外條款自甲乙方與第三方簽字（或蓋章）之日起生效。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入本合同的，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。甲乙方如因第三方介入產(chǎn)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2第三方與服務(wù)提供方、服務(wù)接受方的關(guān)系第三方介入本合同的，應(yīng)獨立承擔(dān)與服務(wù)提供方、服務(wù)接受方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。甲乙方不承擔(dān)第三方與服務(wù)提供方、服務(wù)接受方之間的責(zé)任。第六條第三方介入的變更與終止6.1變更與終止情形第三方因故不能繼續(xù)介入本合同的，應(yīng)提前通知甲乙方。甲乙方與第三方可協(xié)商變更或終止第三方介入的事宜。6.2變更與終止的效力變更或終止第三方介入的事宜，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。書面協(xié)議自甲乙方與第三方簽字（或蓋章）之日起生效。第七條第三方介入的告知義務(wù)7.1告知義務(wù)甲乙方如發(fā)現(xiàn)第三方介入本合同的個體或組織存在違法行為或可能損害甲乙方利益的，應(yīng)立即告知對方。7.2及時處理甲乙方收到告知后，應(yīng)盡快采取措施，防止損失擴大。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1保密內(nèi)容第三方介入本合同的，應(yīng)對甲乙方商業(yè)秘密、個人隱私和其他不宜公開的信息保密。8.2保密義務(wù)與期限第三方應(yīng)對保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙方同意，不得向第三方披露。保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九條第三方介入的法律適用與管轄9.1法律適用第三方介入本合同的，應(yīng)遵守中華人民共和國法律。9.2管轄本合同及補充協(xié)議涉及的第三方介入爭議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條附則10.1合同的解釋權(quán)本合同及其補充協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙方所有。10.2合同的修訂與公布甲乙方有權(quán)對本合同及其補充協(xié)議進(jìn)行修訂，并在平臺上公布。修訂后的合同自公布之日起生效。第十一條其他條款11.1補充協(xié)議甲乙方與第三方就本合同未盡事宜，可簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2合同的解除與放棄甲乙方與第三方協(xié)商一致，可以解除或放棄本合同。解除或放棄合同的，甲乙方與第三方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。11.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓本合同簽訂后，如甲乙方或第三方發(fā)生繼承、轉(zhuǎn)讓等情形，本合同對繼受人或受讓人繼續(xù)有效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：共享經(jīng)濟平臺服務(wù)項目列表附件2：共享經(jīng)濟平臺服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)附件3：用戶注冊流程與要求附件4：用戶賬戶管理指南附件5：共享經(jīng)濟平臺服務(wù)使用規(guī)范附件6：第三方合作方名單及合作內(nèi)容附件7：用戶信息共享與第三方合作協(xié)議附件8：保密協(xié)議附件9：知識產(chǎn)權(quán)聲明附件10：合同修訂歷史記錄附件1：共享經(jīng)濟平臺服務(wù)項目列表本附件詳細(xì)列出了共享經(jīng)濟平臺提供的所有服務(wù)項目，包括服務(wù)名稱、服務(wù)描述、服務(wù)費用等信息。附件2：共享經(jīng)濟平臺服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了共享經(jīng)濟平臺服務(wù)費用的標(biāo)準(zhǔn)，包括不同服務(wù)項目的費用金額、支付方式、支付時間等。附件3：用戶注冊流程與要求本附件詳細(xì)描述了用戶注冊共享經(jīng)濟平臺賬戶的流程和要求，包括必須提供的個人信息、注冊成功的條件等。附件4：用戶賬戶管理指南本附件提供了用戶如何管理自己的賬戶信息，包括賬戶安全設(shè)置、密碼找回、個人信息更新等。附件5：共享經(jīng)濟平臺服務(wù)使用規(guī)范本附件詳細(xì)列出了用戶在使用共享經(jīng)濟平臺服務(wù)時應(yīng)遵守的規(guī)范，包括禁止行為、責(zé)任承擔(dān)等。附件6：第三方合作方名單及合作內(nèi)容本附件詳細(xì)列出了與共享經(jīng)濟平臺合作的第三方名單及其合作內(nèi)容，包括合作方的職責(zé)、權(quán)利等。附件7：用戶信息共享與第三方合作協(xié)議本附件詳細(xì)描述了用戶信息共享與第三方合作的具體內(nèi)容，包括信息共享的范圍、方式、保護措施等。附件8：保密協(xié)議本附件詳細(xì)列出了需要保密的信息范圍、保密義務(wù)、保密期限等。附件9：知識產(chǎn)權(quán)聲明本附件聲明了共享經(jīng)濟平臺所有知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)歸屬，包括商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等。附件10：合同修訂歷史記錄本附件詳細(xì)記錄了本合同自成立以來經(jīng)歷的修訂歷史，包括修訂日期、修訂內(nèi)容等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.用戶未按約定支付服務(wù)費用。2.用戶違反共享經(jīng)濟平臺服務(wù)使用規(guī)范。3.用戶未按約定提供或更新個人信息。4.第三方合作方未按約定提供服務(wù)。5.第三方合作方違反法律法規(guī)或本合同約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.用戶違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給甲乙方造成的損失。2.第三方合作方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給甲乙方造成的損失。3.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，第三方違約的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給甲乙方造成的損失。示例說明：如果用戶未按約定支付服務(wù)費用，那么用戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給甲乙方造成的損失，如遲延支付產(chǎn)生的利息等。說明三：法律名詞及解釋：1.共享經(jīng)濟平臺：指由甲乙方運營的，提供物品租賃、交通出行、住宿預(yù)訂、技能分享等服務(wù)的中介平臺。2.用戶：指在共享經(jīng)濟平臺上注冊并使用服務(wù)的個人或組織。3.