2024年云服務(wù)采購與提供合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云服務(wù)采購與提供合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同服務(wù)范圍第二條服務(wù)內(nèi)容與規(guī)格2.1云服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)規(guī)格與性能指標(biāo)2.3服務(wù)支持與維護(hù)第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式與周期3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)期限與續(xù)約4.1服務(wù)期限4.2續(xù)約條款4.3終止與解除合同條件第五條保密義務(wù)與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排第七條故障處理與服務(wù)響應(yīng)7.1故障分類與處理流程7.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間與要求第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為與責(zé)任8.2賠償計(jì)算與支付第九條爭議解決與法律適用9.1爭議解決方式9.2法律適用與管轄第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件與后果第十一條雙方陳述與保證11.1甲方陳述與保證11.2乙方陳述與保證第十二條通知與聯(lián)系方式12.1通知方式與時(shí)限12.2聯(lián)系方式更新與通知第十三條輔助條款13.1附件列表13.2術(shù)語解釋第十四條其他約定14.1合同修改與補(bǔ)充14.2附件合同與協(xié)議14.3雙方確認(rèn)與簽字第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息甲方名稱：[甲方全稱]注冊地址：[甲方注冊地址]法定代表人：[甲方法定代表人]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話等]1.2乙方主體信息乙方名稱：[乙方全稱]注冊地址：[乙方注冊地址]法定代表人：[乙方法定代表人]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話等]1.3合同服務(wù)范圍本合同項(xiàng)下的云服務(wù)范圍包括但不限于：云存儲、云計(jì)算、云安全等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等詳見附件。第二條服務(wù)內(nèi)容與規(guī)格2.1云服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供包括但不限于云存儲、云計(jì)算、云安全等在內(nèi)的全棧云服務(wù)。2.2服務(wù)規(guī)格與性能指標(biāo)（1）服務(wù)可用性：不低于99.9%；（2）數(shù)據(jù)傳輸速度：不低于[具體數(shù)值]Mbps；（3）數(shù)據(jù)存儲容量：不低于[具體數(shù)值]GB；（4）安全防護(hù)能力：符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)支持與維護(hù)乙方提供7x24小時(shí)在線客戶支持，確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。同時(shí)，乙方負(fù)責(zé)定期對服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算本合同的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際使用的云服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)長、服務(wù)規(guī)格等因素計(jì)算。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.2支付方式與周期甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付周期，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為[支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、等]。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動，雙方可在本合同有效期內(nèi)協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第四條服務(wù)期限與續(xù)約4.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為[起始日期]至[終止日期]。4.2續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同終止前[具體天數(shù)]天內(nèi)，簽訂新的合同。4.3終止與解除合同條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后在合理期限內(nèi)仍未支付；（3）一方嚴(yán)重違反本合同，對方無法繼續(xù)履行；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第五條保密義務(wù)與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。5.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用乙方提供的云服務(wù)及相關(guān)軟件、技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方在使用過程中，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。因履行本合同所產(chǎn)生的一切知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于技術(shù)秘密、專利、著作權(quán)等，歸[歸屬方]所有。未經(jīng)[歸屬方]書面同意，另一方不得使用、許可第三方使用或轉(zhuǎn)讓給第三方。第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持服務(wù)乙方提供在線和電話技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在使用云服務(wù)過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。6.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排乙方應(yīng)在合同生效后[具體時(shí)間]內(nèi)向甲方提供一次云服務(wù)使用的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括云服務(wù)的使用方法、操作流程、安全管理等。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為與責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的[具體比例]。8.2賠償計(jì)算與支付因違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。第九條爭議解決與法律適用9.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2法律適用與管轄本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用[具體國家或地區(qū)]的法律。任何與本合同有關(guān)的訴訟均應(yīng)提交[具體法院或仲裁機(jī)構(gòu)]管轄。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序合同履行過程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同解除條件與后果本合同在履行過程中，如發(fā)生合同約定的解除條件，雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并按照本合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十一條雙方陳述與保證11.1甲方陳述與保證甲方保證其提供的業(yè)務(wù)需求、技術(shù)要求等信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。11.2乙方陳述與保證乙方保證其提供的云服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定。第十二條通知與聯(lián)系方式12.1通知方式與時(shí)限雙方應(yīng)通過書面形式互相通知合同履行過程中的重要事項(xiàng)。通知應(yīng)以快遞、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式。12.2聯(lián)系方式更新與通知雙方應(yīng)確保聯(lián)系方式的準(zhǔn)確性和有效性，如有變更，應(yīng)在變更后[具體時(shí)間]內(nèi)通知對方。第十三條輔助條款13.1附件列表本合同附件包括：服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、技術(shù)規(guī)范等。13.2術(shù)語解釋本合同中所使用的術(shù)語，如有特殊意義的，應(yīng)在附件中予以解釋。第十四條其他約定14.1合同修改與補(bǔ)充本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。14.2附件合同與協(xié)議本合同項(xiàng)下的附件合同與協(xié)議，均為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.3雙方確認(rèn)與簽字雙方確認(rèn)本合同的內(nèi)容，并在本合同上簽字蓋章，以證明雙方對合同的認(rèn)可和遵守。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個(gè)體或組織。第三方包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等。1.2第三方范圍（1）第三方作為中介，協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合同；（2）第三方提供專業(yè)咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過程中的技術(shù)或管理問題；（3）第三方作為監(jiān)理機(jī)構(gòu)，對乙方提供的云服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估；（4）第三方提供技術(shù)支持，協(xié)助乙方保證云服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。第二條第三方介入的程序與責(zé)任2.1第三方介入程序第三方介入本合同，應(yīng)與甲方和乙方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。未經(jīng)甲方和乙方同意，第三方不得擅自介入本合同的履行。2.2第三方責(zé)任第三方介入本合同，應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù)，并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、安全性等承擔(dān)責(zé)任。2.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同約定，有權(quán)獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。第三條第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與甲方關(guān)系第三方介入本合同，不代表甲方利益，第三方與甲方的關(guān)系屬于獨(dú)立合同關(guān)系。3.2第三方與乙方關(guān)系第三方介入本合同，不代表乙方利益，第三方與乙方的關(guān)系屬于獨(dú)立合同關(guān)系。3.3第三方與甲方、乙方的劃分第三方在履行本合同過程中，應(yīng)明確區(qū)分其與甲方、乙方的界限，不得利用合同履行過程中的信息、技術(shù)等優(yōu)勢，損害甲方和乙方的利益。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額，是指第三方在履行本合同過程中，因違約、過失或其他原因?qū)е录追胶鸵曳綋p失的賠償上限。4.2第三方責(zé)任限額計(jì)算第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度、市場價(jià)格等因素計(jì)算。具體限額由甲方和乙方在簽訂合同時(shí)協(xié)商確定。4.3第三方責(zé)任限額的適用第三方在履行本合同過程中，如發(fā)生違約、過失或其他導(dǎo)致甲方和乙方損失的行為，第三方應(yīng)按照本合同約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。第五條第三方介入的變更與解除5.1第三方變更本合同履行過程中，如甲方和乙方同意變更第三方，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并明確新的第三方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。5.2第三方解除本合同履行過程中，如甲方和乙方同意解除與第三方的合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并按照本合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方爭議解決方式第三方介入本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方爭議的法律適用與管轄第三方介入本合同的爭議，適用[具體國家或地區(qū)]的法律。任何與第三方介入相關(guān)的訴訟均應(yīng)提交[具體法院或仲裁機(jī)構(gòu)]管轄。第七條第三方介入的合同效力7.1第三方介入的合同生效第三方介入本合同，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定。本合同及第三方與甲方、乙方的書面協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2第三方介入的合同變更與解除第三方介入本合同的協(xié)議，如發(fā)生變更或解除，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并按照本合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。7.3第三方介入的合同終止本合同及第三方與甲方、乙方的書面協(xié)議在履行完畢、解除或終止后，第三方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保甲方和乙方的利益不受影響。第八條第三方介入的保密義務(wù)與知識產(chǎn)權(quán)8.1第三方保密義務(wù)第三方在履行本合同過程中，應(yīng)嚴(yán)格保守甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得向第三方泄露。8.2第三方知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品，其知識產(chǎn)權(quán)歸第三方所有。未經(jīng)第三方同意，甲方和乙方不得使用、許可第三方使用或轉(zhuǎn)讓給第三方。第九條第三方介入的通知與聯(lián)系方式9.1第三方通知方式與時(shí)限第三方應(yīng)通過書面形式互相通知合同履行過程中的重要事項(xiàng)。通知應(yīng)以快遞、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式。9.2第三方聯(lián)系方式更新與通知第三方應(yīng)確保第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方提供的云服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于云存儲、云計(jì)算、云安全等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期以及費(fèi)用調(diào)整機(jī)制的詳細(xì)說明。附件三：技術(shù)規(guī)范詳細(xì)描述乙方提供的云服務(wù)的技術(shù)規(guī)范，包括但不限于服務(wù)可用性、數(shù)據(jù)傳輸速度、數(shù)據(jù)存儲容量、安全防護(hù)能力等。附件四：服務(wù)支持與維護(hù)說明詳細(xì)說明乙方提供的在線和電話技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間、響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容。附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出違約行為的種類和違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，以及違約行為的示例。附件六：爭議解決方式和法律適用說明詳細(xì)說明爭議解決方式和法律適用，包括但不限于法院管轄、仲裁機(jī)構(gòu)等。附件七：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)列出第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額、變更解除條款等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供云服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合技術(shù)規(guī)范。3.第三方未按照約定履行相關(guān)義務(wù)或提供服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決或終止合同。2.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的[具體比例]。3.因違約行為導(dǎo)致守約方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止提供云服務(wù)，并要求甲方支付違約金和賠償因停服導(dǎo)致的損失。說明三：法