2024年中美云計算服務(wù)采購合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年中美云計算服務(wù)采購合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1云計算服務(wù)1.2服務(wù)期限1.3技術(shù)支持1.4商業(yè)機密1.5違約第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)規(guī)模2.3服務(wù)地點2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.5服務(wù)維護第三條價格與支付3.1服務(wù)費用3.2付費方式3.3付費周期3.4價格調(diào)整3.5滯納金第四條服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)開始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期4.3提前終止4.4終止后義務(wù)第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間5.3培訓(xùn)內(nèi)容5.4培訓(xùn)時間5.5培訓(xùn)地點第六條信息安全與隱私保護6.1信息保護措施6.2數(shù)據(jù)備份6.3訪問控制6.4信息安全事件響應(yīng)6.5隱私權(quán)合規(guī)第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任判定7.3違約賠償7.4違約解決方式第八條爭議解決8.1爭議范圍8.2協(xié)商解決8.3調(diào)解解決8.4仲裁8.5法律適用第九條合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更解除程序9.4變更解除后的處理第十條一般條款10.1完整協(xié)議10.2合同轉(zhuǎn)讓10.3不可抗力10.4forcemajeure10.5通知第十一條附加條款11.1服務(wù)級別協(xié)議（SLA）11.2數(shù)據(jù)處理協(xié)議11.3安全協(xié)議11.4知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議第十二條保密協(xié)議12.1保密信息定義12.2保密義務(wù)12.3保密期限12.4信息泄露后果第十三條法律合規(guī)13.1符合法律法規(guī)13.2符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)13.3合規(guī)監(jiān)督13.4合規(guī)培訓(xùn)第十四條最終條款14.1合同生效14.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)14.3合同的保管14.4合同修訂記錄14.5簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1云計算服務(wù)本合同所指的云計算服務(wù)是指甲方（用戶）向乙方（服務(wù)提供商）采購的包括但不限于計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)庫服務(wù)等在內(nèi)的云服務(wù)資源。1.2服務(wù)期限服務(wù)期限為本合同簽署之日起至【服務(wù)結(jié)束日期】止。1.3技術(shù)支持乙方應(yīng)向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，包括對甲方使用的云計算服務(wù)進行問題解答、故障排查、性能優(yōu)化等。1.4商業(yè)機密本合同涉及的雙方商業(yè)機密信息，包括但不限于合同內(nèi)容、價格、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。1.5違約第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)類型乙方根據(jù)甲方的需求，提供相應(yīng)的云計算服務(wù)，包括虛擬服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等。2.2服務(wù)規(guī)模乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)規(guī)模的服務(wù)資源，確保甲方業(yè)務(wù)正常運行。2.3服務(wù)地點云計算服務(wù)提供地點為乙方數(shù)據(jù)中心。2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的云計算服務(wù)應(yīng)符合雙方約定的服務(wù)級別協(xié)議（SLA）。2.5服務(wù)維護乙方負責(zé)對提供的云計算服務(wù)進行日常維護和故障處理，確保服務(wù)穩(wěn)定可靠。第三條價格與支付3.1服務(wù)費用甲方向乙方支付的服務(wù)費用為【服務(wù)費用總額】。3.2付費方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬、等途徑向乙方支付服務(wù)費用。3.3付費周期甲方按照【付費周期】向乙方支付服務(wù)費用。3.4價格調(diào)整合同有效期內(nèi)，如遇市場價格變動，乙方可根據(jù)實際情況對服務(wù)費用進行調(diào)整，需提前通知甲方。3.5滯納金甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金計算方式為：應(yīng)付款項×【滯納金利率】。第四條服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)開始日期本合同約定的服務(wù)開始日期為【服務(wù)開始日期】。4.2服務(wù)結(jié)束日期本合同約定的服務(wù)結(jié)束日期為【服務(wù)結(jié)束日期】。4.3提前終止雙方同意提前終止本合同的，應(yīng)書面通知對方。4.4終止后義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助甲方遷移數(shù)據(jù)，確保甲方業(yè)務(wù)平穩(wěn)過渡。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持范圍乙方提供的技術(shù)支持范圍包括但不限于：故障排查、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)遷移等。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在【響應(yīng)時間】內(nèi)予以答復(fù)。5.3培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)對甲方人員進行云計算服務(wù)的培訓(xùn)，包括服務(wù)使用、故障排查等。5.4培訓(xùn)時間乙方應(yīng)在合同簽訂后【培訓(xùn)時間】內(nèi)完成培訓(xùn)。5.5培訓(xùn)地點培訓(xùn)地點為【培訓(xùn)地點】。第八條爭議解決8.1爭議范圍本合同履行過程中發(fā)生的爭議，包括但不限于合同的解釋、履行、變更、解除等。8.2協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決爭議。8.3調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向【調(diào)解機構(gòu)】申請調(diào)解。8.4仲裁如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向【仲裁委員會】申請仲裁。8.5法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用【合同簽訂地】的法律。第九條合同的變更與解除9.1變更條件任何一方因客觀原因需要變更本合同的，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.2解除條件雙方同意提前解除本合同的，應(yīng)書面通知對方。9.3變更解除程序（1）雙方協(xié)商一致，書面確認變更或解除事項；（2）簽訂變更協(xié)議或解除協(xié)議；（3）按照變更或解除后的協(xié)議履行相關(guān)義務(wù)。9.4變更解除后的處理合同變更或解除后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方遷移數(shù)據(jù)、處理后續(xù)事宜，確保甲方業(yè)務(wù)平穩(wěn)過渡。第十條一般條款10.1完整協(xié)議本合同及附件為本合同的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。10.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本合同的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。10.4ForceMajeure雙方因履行本合同而遭遇不可抗力或forcemajeure事件的，應(yīng)互相協(xié)商，根據(jù)實際情況決定是否繼續(xù)履行合同。10.5通知任何一方向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系方式。第十一條附加條款11.1服務(wù)級別協(xié)議（SLA）本合同所涉及的服務(wù)級別協(xié)議（SLA）作為本合同的附件，是本合同不可分割的一部分。11.2數(shù)據(jù)處理協(xié)議本合同所涉及的數(shù)據(jù)處理協(xié)議作為本合同的附件，是本合同不可分割的一部分。11.3安全協(xié)議本合同所涉及的安全協(xié)議作為本合同的附件，是本合同不可分割的一部分。11.4知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議本合同所涉及的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議作為本合同的附件，是本合同不可分割的一部分。第十二條保密協(xié)議12.1保密信息定義保密信息是指本合同簽訂后，雙方在履行合同過程中獲知的對方的商業(yè)機密、技術(shù)秘密等。12.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。12.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。12.4信息泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償受損方因此造成的損失。第十三條法律合規(guī)13.1符合法律法規(guī)本合同的簽訂、履行應(yīng)符合中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。13.2符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)本合同的簽訂、履行應(yīng)符合云計算行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。13.3合規(guī)監(jiān)督雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)部門對云計算服務(wù)的合規(guī)監(jiān)督要求。13.4合規(guī)培訓(xùn)雙方應(yīng)定期進行云計算服務(wù)合規(guī)知識的培訓(xùn)和交流。第十四條最終條款14.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)合同終止后，雙方仍應(yīng)按照本合同約定履行后續(xù)義務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、資料交接等。14.3合同的保管本合同及其附件一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4合同修訂記錄本合同的修訂記錄應(yīng)予以保留，并作為合同的一部分。14.5簽署日期本合同于【簽署日期】簽署。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及第三方的服務(wù)或產(chǎn)品，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，特就第三方介入后的相關(guān)事項進行如下修正：第一條第三方定義1.1第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的個體或組織。1.2第三方包括但不限于：云服務(wù)提供商、硬件設(shè)備供應(yīng)商、軟件開發(fā)商、技術(shù)咨詢顧問、中介機構(gòu)等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方介入本合同履行過程中，僅對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負責(zé)，不對甲方和乙方之間的合同履行負責(zé)。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，并保證其服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合規(guī)性。2.3第三方權(quán)利第三方享有按合同約定收取費用、獲得合理利潤等權(quán)利。第三條甲乙方的義務(wù)與責(zé)任3.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費用，提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息，配合第三方進行合同履行。3.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)確保第三方的選擇、服務(wù)及產(chǎn)品的質(zhì)量，對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進行監(jiān)督和控制。3.3甲方責(zé)任甲方應(yīng)對因其原因?qū)е碌牡谌椒?wù)或產(chǎn)品無法正常履行承擔(dān)責(zé)任。3.4乙方責(zé)任乙方應(yīng)對因其原因?qū)е碌牡谌椒?wù)或產(chǎn)品無法正常履行承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.1協(xié)調(diào)機制甲乙雙方應(yīng)建立與第三方的溝通協(xié)調(diào)機制，確保合同順利履行。4.2管理監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進行監(jiān)督和管理，確保其符合合同約定。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因提供服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致甲方或乙方損失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險、市場行情等因素確定，并在合同中予以明確。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整合同履行過程中，如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面確認。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或服務(wù)或產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。6.2第三方違約責(zé)任判定第三方違約責(zé)任的判定參照本合同違約責(zé)任的相關(guān)規(guī)定。6.3第三方違約賠償?shù)谌綉?yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約賠償責(zé)任，賠償金額不超過第三方責(zé)任限額。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方的關(guān)系基于本合同約定產(chǎn)生，除本合同另有約定外，第三方與甲方、乙方之間無任何法律關(guān)系。7.2第三方與甲乙方之間的溝通第三方應(yīng)直接與甲乙雙方進行溝通，確保合同履行過程中的順利進行。7.3第三方信息的保密第三方應(yīng)對甲乙雙方提供的商業(yè)機密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得向第三方披露。第八條第三方退出或更換8.1第三方退出如第三方因故無法繼續(xù)履行合同，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，決定第三方是否退出合同。8.2第三方更換如甲方或乙方認為第三方不符合合同約定，有權(quán)提出更換第三方的要求，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以實施。第九條第三方介入的合同修訂9.1合同修訂本合同涉及第三方介入的條款修訂，應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定，并經(jīng)雙方書面確認后生效。9.2修訂后的合同傳達修訂后的合同傳達給第三方，并要求第三方書面確認。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同及第三方介入相關(guān)事項的履行、解釋及爭議解決均適用【合同簽訂地】的法律。10.2爭議解決如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可提交【仲裁委員會】進行仲裁。第十一條附加條款11.1第三方介入的具體事項包括但不限于第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的具體規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時間等。11.2第三方責(zé)任保險甲方和乙方均有權(quán)要求第三方提供責(zé)任保險，以保障合同履行過程中的風(fēng)險。11.3第三方合規(guī)性審查甲方和乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進行合規(guī)性審查，確保其符合相關(guān)法律法規(guī)要求。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）：明確雙方對云計算服務(wù)質(zhì)量的約定，包括服務(wù)響應(yīng)時間、系統(tǒng)可用性、數(shù)據(jù)恢復(fù)時間等。2.數(shù)據(jù)處理協(xié)議：詳細規(guī)定乙方處理甲方數(shù)據(jù)的方式、范圍、目的等，確保數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性。3.安全協(xié)議：規(guī)定雙方在云計算服務(wù)中的安全責(zé)任，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等。4.知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議：明確雙方在云計算服務(wù)中涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸屬、使用、保護等事宜。5.技術(shù)規(guī)范書：詳細描述甲方對云計算服務(wù)的需求和技術(shù)要求，作為乙方提供服務(wù)的依據(jù)。6.培訓(xùn)計劃：規(guī)定乙方對甲方人員的培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點等安排。7.費用明細表：列明云計算服務(wù)的各項費用明細，包括服務(wù)費用、技術(shù)支持費用等。8.違約責(zé)任清單：詳細羅列違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認定和違約賠償標(biāo)準(zhǔn)。9.第三方責(zé)任保險條款：規(guī)定第三方責(zé)任保險的購買、賠償范圍、賠償程序等。10.合規(guī)性審查報告：乙方對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的合規(guī)性審查結(jié)果。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.乙方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失。違約責(zé)任：乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約賠償責(zé)任，賠償金額不超過違約責(zé)任限額。2.甲方未按時支付服務(wù)費用，導(dǎo)致乙方無法按時提供服務(wù)。違約責(zé)任：甲方應(yīng)按照合同約定支付滯納金，并承擔(dān)因此造成的乙方損失。3.乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損。違約責(zé)任：乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約賠償責(zé)任，賠償金額不超過違約責(zé)任限額。4.甲方未經(jīng)乙方同意，將本合同約定的商業(yè)機密或技術(shù)秘密泄露給第三方。違約責(zé)任：甲方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約賠償責(zé)任，賠償金額不超過違約責(zé)任限額。5.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，導(dǎo)致甲方或乙方權(quán)益受損。違約責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約賠償責(zé)任，賠償金額不超過第三方責(zé)任限額。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算服務(wù)：指乙方提供的基于互聯(lián)網(wǎng)的計算、