2024年大學(xué)食堂餐飲服務(wù)商協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年大學(xué)食堂餐飲服務(wù)商協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與主體2.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用與支付5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.餐飲安全管理與責(zé)任7.食材供應(yīng)與質(zhì)量控制8.餐飲服務(wù)設(shè)施與維護(hù)9.人員管理與培訓(xùn)10.應(yīng)急預(yù)案與客戶服務(wù)11.違約責(zé)任與處罰12.爭議解決方式13.合同的生效、變更與終止14.其他條款與約定第一部分：合同如下：1.協(xié)議背景與主體1.1本協(xié)議由甲方（某大學(xué)）與乙方（某餐飲服務(wù)公司）于2024年共同簽訂，旨在為甲方提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。1.2甲方為大學(xué)食堂的運(yùn)營管理者，乙方為具有餐飲服務(wù)經(jīng)驗的合法企業(yè)。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方負(fù)責(zé)甲方食堂的日常餐飲服務(wù)，包括早餐、午餐、晚餐及夜宵。2.2乙方需提供多樣化的餐飲選擇，滿足不同師生的口味和需求。2.3乙方負(fù)責(zé)食堂內(nèi)餐飲設(shè)施的日常維護(hù)和管理。3.服務(wù)期限3.1本協(xié)議有效期為2024年6月1日至2027年5月31日。3.2雙方可在協(xié)議期滿前三個月協(xié)商續(xù)約事宜。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方需按月向甲方支付餐飲服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用根據(jù)實際餐飲銷售額計算。4.2甲方每月5日前向乙方支付上月餐飲服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方不得隨意提高餐飲價格，需提前一個月通知甲方并征得同意。5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方需確保餐飲服務(wù)符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生規(guī)定。5.2乙方需定期對餐飲服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。5.3乙方應(yīng)建立反饋機(jī)制，及時解決師生對餐飲服務(wù)的意見和建議。6.餐飲安全管理與責(zé)任6.1乙方需制定餐飲安全管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。6.2乙方應(yīng)對食堂內(nèi)的食品安全事故負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3乙方應(yīng)定期對食堂進(jìn)行安全檢查，確保食品安全。7.食材供應(yīng)與質(zhì)量控制7.1乙方負(fù)責(zé)食堂食材的采購供應(yīng)，并確保食材新鮮、合格。7.2乙方需建立食材追溯體系，確保食材來源可查。7.3乙方應(yīng)定期對食材進(jìn)行質(zhì)量檢測，確保食材質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。8.餐飲服務(wù)設(shè)施與維護(hù)8.1乙方負(fù)責(zé)食堂設(shè)施的日常維護(hù)和更新，確保設(shè)施正常運(yùn)行。8.3乙方應(yīng)在設(shè)施故障時及時進(jìn)行修復(fù)，確保食堂正常運(yùn)營。9.人員管理與培訓(xùn)9.1乙方負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)和管理。9.2乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì)，符合餐飲服務(wù)要求。9.3乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和技能。10.應(yīng)急預(yù)案與客戶服務(wù)10.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件和食品安全事故。10.2乙方應(yīng)對師生客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，及時解決客戶的問題和投訴。10.3乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)渠道，接受師生的意見和建議。11.違約責(zé)任與處罰11.1若乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。11.2若乙方違反食品安全規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方停業(yè)整頓，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。11.3若乙方未按照約定維護(hù)設(shè)施或人員管理不善，甲方有權(quán)要求乙方整改，并支付相關(guān)費(fèi)用。12.爭議解決方式12.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.合同的生效、變更與終止13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面形式變更或終止本合同。13.3合同終止后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保食堂的正常運(yùn)營。14.其他條款與約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同的修改和補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)管方、審計方、評估方等。16.第三方介入的條件與程序16.1當(dāng)本合同的履行涉及第三方介入時，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方。16.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方的選擇是基于其專業(yè)能力、信譽(yù)和獨(dú)立性。16.3第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)對其進(jìn)行盡職調(diào)查，確保其符合相關(guān)法律法規(guī)要求。17.第三方的主要職責(zé)與義務(wù)17.1第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。17.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.3第三方不得利用其地位謀取不正當(dāng)利益，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。18.第三方介入的費(fèi)用與支付18.1第三方介入的費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)。18.2費(fèi)用的具體金額和支付方式由甲方和乙方協(xié)商確定。18.3第三方應(yīng)向甲方和乙方提供正規(guī)發(fā)票，甲方和乙方按約定時間支付。19.第三方責(zé)任限額與風(fēng)險劃分19.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，除非因故意或重大過失造成損失。19.2甲乙雙方的損失由第三方導(dǎo)致的，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。19.3甲方和乙方應(yīng)合理劃分因第三方介入而產(chǎn)生的風(fēng)險，并在合同中明確。20.第三方介入的變更與終止20.2甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定更換第三方的程序和時間。20.3第三方終止服務(wù)前，應(yīng)將其工作交接給甲方和乙方或指定的其他方。21.第三方與甲方、乙方的溝通與協(xié)作21.1第三方應(yīng)定期與甲方、乙方溝通，報告工作進(jìn)展和存在的問題。21.2甲方和乙方應(yīng)積極配合第三方的各項工作，提供必要的信息和資源。21.3甲方和乙方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評價，第三方應(yīng)予以接受和改進(jìn)。22.第三方介入的合同修正與補(bǔ)充22.1本合同未盡事宜，甲方和乙方可根據(jù)第三方介入的實際需要進(jìn)行修正和補(bǔ)充。22.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方了解本合同的全部內(nèi)容，并在相關(guān)文件中注明。22.3甲方和乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式呈現(xiàn)。23.第三方介入的違約處理23.1若第三方違反本合同的約定，甲方和乙方有權(quán)要求其改正或賠償損失。23.2甲方和乙方應(yīng)按照合同約定處理與第三方的違約事宜，并互相告知處理結(jié)果。24.第三方介入的爭議解決24.1甲方、乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。24.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。25.合同的生效、變更與終止25.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。25.2雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面形式變更或終止本合同。25.3合同變更或終止后，第三方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同的履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：餐飲服務(wù)合同詳細(xì)要求附件二：食品安全管理規(guī)范附件三：食堂設(shè)施維護(hù)與更新標(biāo)準(zhǔn)附件四：人員管理與培訓(xùn)計劃附件五：應(yīng)急預(yù)案與客戶服務(wù)指南附件六：補(bǔ)充協(xié)議（如有）附件一詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)說明了餐飲服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等具體要求。附件二詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)介紹了食品安全管理規(guī)范，包括食材采購、儲存、加工、售賣等環(huán)節(jié)的要求。附件三詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)列出了食堂設(shè)施的維護(hù)和更新標(biāo)準(zhǔn)，包括設(shè)施的保養(yǎng)、維修、更換等。附件四詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)描述了人員管理的培訓(xùn)計劃，包括服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、考核等。附件五詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)提供了應(yīng)急預(yù)案和客戶服務(wù)指南，包括突發(fā)事件的應(yīng)對措施、客戶服務(wù)流程等。附件六詳細(xì)要求：本附件為可能存在的補(bǔ)充協(xié)議，用于補(bǔ)充和完善主合同的約定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照約定提供餐飲服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。2.乙方未按照約定維護(hù)設(shè)施或人員管理不善。3.乙方未按照約定提供食材或食材質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方未按照約定進(jìn)行應(yīng)急處理或客戶服務(wù)。5.第三方未按照約定提供服務(wù)或違反法律法規(guī)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約金或賠償責(zé)任。2.乙方違約行為導(dǎo)致第三方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方違約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：若乙方未按照約定提供餐飲服務(wù)，導(dǎo)致甲方食堂運(yùn)營受到影響，乙方應(yīng)按照合同約定支付違約金或賠償甲方損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本餐飲服務(wù)協(xié)議，由甲方與乙方