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網(wǎng)絡(luò)教育平臺使用協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(用戶):姓名:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中,“網(wǎng)絡(luò)教育平臺”指甲方提供的在線教育服務(wù)系統(tǒng)。1.2“用戶”指甲方提供的網(wǎng)絡(luò)教育平臺的注冊用戶。1.3“內(nèi)容”指甲方在網(wǎng)絡(luò)教育平臺上提供的課程、教學(xué)資料、視頻、文章等教育信息。1.4“服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議向用戶提供的教育服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方承諾提供符合國家教育法規(guī)的優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)。2.2甲方負(fù)責(zé)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)教育平臺的正常運(yùn)行,保證用戶能夠正常使用服務(wù)。2.3甲方應(yīng)定期更新內(nèi)容,提高教育質(zhì)量,滿足用戶的學(xué)習(xí)需求。第三章用戶權(quán)益3.1用戶有權(quán)按照本協(xié)議的約定使用網(wǎng)絡(luò)教育平臺的服務(wù)。3.2用戶有權(quán)獲得甲方提供的全部教育內(nèi)容,包括但不限于課程、教學(xué)資料、視頻等。3.3用戶有權(quán)在遵守本協(xié)議的前提下,自由選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)度。第四章用戶義務(wù)4.1用戶應(yīng)保證所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.2用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用網(wǎng)絡(luò)教育平臺從事違法活動(dòng)。4.3用戶應(yīng)尊重知識產(chǎn)權(quán),不得未經(jīng)許可復(fù)制、傳播甲方提供的內(nèi)容。第五章使用規(guī)則5.1用戶在注冊網(wǎng)絡(luò)教育平臺時(shí),應(yīng)提供真實(shí)有效的個(gè)人信息。5.2用戶在使用服務(wù)過程中,應(yīng)遵守以下規(guī)則:5.2.1不得發(fā)布違法、違規(guī)、不良信息;5.2.2不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán);5.2.3不得惡意攻擊、誹謗他人;5.2.4不得利用網(wǎng)絡(luò)教育平臺進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。5.3用戶在使用服務(wù)過程中,應(yīng)合理使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得惡意占用服務(wù)器資源,影響其他用戶使用。5.4用戶應(yīng)定期修改密碼,保證賬戶安全,不得將賬戶借給他人使用。5.5甲方有權(quán)對違規(guī)用戶采取限制使用、封禁賬戶等措施,情節(jié)嚴(yán)重者將依法追究法律責(zé)任。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(用戶):姓名:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第六章費(fèi)用及支付6.1服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方根據(jù)市場情況制定并公布,用戶在使用服務(wù)前應(yīng)詳細(xì)了解費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。6.2用戶在使用付費(fèi)服務(wù)前,需向甲方支付相應(yīng)的費(fèi)用。6.3甲方應(yīng)提供合法有效的收費(fèi)憑證。6.4用戶的支付方式應(yīng)按照甲方提供的支付渠道進(jìn)行,包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。6.5甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),但需提前通知用戶。第七章退費(fèi)政策7.1用戶在購買服務(wù)后,如因個(gè)人原因要求退費(fèi),需在購買之日起七日內(nèi)提出申請。7.2退費(fèi)申請經(jīng)甲方審核通過后,甲方將在扣除必要的手續(xù)費(fèi)后退還用戶剩余費(fèi)用。7.3若用戶使用服務(wù)的時(shí)間超過七日,退費(fèi)政策將不再適用。7.4甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)性質(zhì)和用戶使用情況,制定特定的退費(fèi)規(guī)則。第八章服務(wù)的變更、中斷和終止8.1甲方因維護(hù)、升級等原因,可能導(dǎo)致服務(wù)暫時(shí)中斷,甲方將盡量減少中斷時(shí)間并提前通知用戶。8.2如因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無法正常提供,甲方不承擔(dān)法律責(zé)任,但應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)。8.3用戶違反本協(xié)議規(guī)定的義務(wù),甲方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù)。8.4甲方在提前通知用戶后,有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要變更服務(wù)內(nèi)容。第九章用戶隱私保護(hù)9.1甲方承諾保護(hù)用戶的個(gè)人信息安全,不會(huì)泄露用戶的個(gè)人信息。9.2甲方收集用戶信息的目的是為了提供更好的服務(wù),不會(huì)用于其他目的。9.3用戶有權(quán)查詢、更正和刪除自己的個(gè)人信息。9.4甲方將采取必要的技術(shù)手段,保證用戶信息的安全。第十章違約責(zé)任10.1用戶違反本協(xié)議規(guī)定,甲方有權(quán)依法追究其法律責(zé)任。10.2甲方違反本協(xié)議,導(dǎo)致用戶無法正常使用服務(wù),用戶有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。10.3甲方因過錯(cuò)導(dǎo)致用戶信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.4用戶因自身原因造成損失,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但會(huì)盡力協(xié)助解決問題。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(用戶):姓名:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第十一章免責(zé)聲明11.1甲方對于因不可抗力因素導(dǎo)致的service中斷或服務(wù)不可用不承擔(dān)責(zé)任。11.2甲方對于用戶因操作不當(dāng)或誤解導(dǎo)致的損失不承擔(dān)責(zé)任。11.3甲方對于用戶通過服務(wù)獲得的任何信息或數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性不承擔(dān)責(zé)任。11.4用戶對于其使用服務(wù)的行為和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。第十二章爭議解決12.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2若雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.3若協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十三章終止協(xié)議13.1用戶可以在任何時(shí)間通過書面通知甲方終止本協(xié)議。13.2甲方在以下情況下有權(quán)終止本協(xié)議:13.2.1用戶違反本協(xié)議且未能及時(shí)改正;13.2.2用戶涉及欺詐、違法行為;13.2.3用戶申請破產(chǎn)或破產(chǎn)清算。13.3協(xié)議終止后,用戶仍需履行本協(xié)議中規(guī)定的義務(wù)。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教育平臺服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2除非本協(xié)議另有規(guī)定,任何對本協(xié)議的修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽署。14.3如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,其余條款仍然有效。第十五章附件15.1本協(xié)議附

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