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文檔簡介
設(shè)備質(zhì)保服務(wù)合同范本合同編號:__________設(shè)備質(zhì)保服務(wù)合同甲方(設(shè)備買方):乙方(設(shè)備賣方/質(zhì)保服務(wù)提供方):一、設(shè)備概況1.1設(shè)備名稱:________________1.2設(shè)備型號:________________1.3設(shè)備數(shù)量:________________1.4設(shè)備總價:________________1.5設(shè)備購買日期:________________二、質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的質(zhì)保服務(wù)包括:(1)設(shè)備安裝調(diào)試;(2)設(shè)備運(yùn)行期間的常規(guī)維護(hù)和保養(yǎng);(3)設(shè)備出現(xiàn)故障時的維修服務(wù);(4)設(shè)備的技術(shù)支持和服務(wù)。2.2質(zhì)保期限:自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起算,為期__________年。2.3質(zhì)保服務(wù)時間為:每周一至周五,上午9:00至下午18:00。2.4質(zhì)保服務(wù)范圍內(nèi),乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換設(shè)備零部件和維修設(shè)備。2.5質(zhì)保服務(wù)期結(jié)束后,乙方提供有償?shù)难颖7?wù),具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。三、質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用3.1乙方承擔(dān)質(zhì)保服務(wù)期間的零部件更換和維修費(fèi)用。3.2乙方不承擔(dān)因甲方操作不當(dāng)、人為破壞、自然災(zāi)害等非乙方原因?qū)е碌脑O(shè)備故障維修費(fèi)用。3.3質(zhì)保服務(wù)期結(jié)束后,乙方提供延保服務(wù),延保費(fèi)用雙方協(xié)商確定。四、雙方義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照設(shè)備操作規(guī)程正確使用設(shè)備,并做好設(shè)備的日常維護(hù)工作。4.2乙方應(yīng)在質(zhì)保服務(wù)期內(nèi),按照約定提供設(shè)備維修、保養(yǎng)等服務(wù)。4.3甲方應(yīng)在設(shè)備出現(xiàn)故障時及時通知乙方,并提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。4.4乙方應(yīng)在接到甲方故障通知后,及時安排技術(shù)人員前往現(xiàn)場進(jìn)行處理。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時間、質(zhì)量要求提供質(zhì)保服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總價的__________%。5.2甲方未按照操作規(guī)程使用設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備故障的,乙方不承擔(dān)維修責(zé)任。5.3一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。7.2合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________簽訂日期:________________一、附件列表:1.設(shè)備購買合同2.設(shè)備產(chǎn)品說明書3.設(shè)備質(zhì)保服務(wù)方案4.設(shè)備維修記錄表5.技術(shù)支持服務(wù)記錄表6.延保服務(wù)協(xié)議7.設(shè)備驗(yàn)收報告8.操作規(guī)程手冊二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量要求提供質(zhì)保服務(wù)的,視為違約。2.甲方未按照操作規(guī)程使用設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備故障的,視為甲方違約。3.一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。2.質(zhì)保服務(wù):指乙方提供的設(shè)備維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。3.違約金:指一方違約時,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.延保服務(wù):指質(zhì)保服務(wù)期結(jié)束后,乙方提供的有償服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設(shè)備故障維修不及時:解決辦法:甲方應(yīng)及時通知乙方,乙方應(yīng)在約定時間內(nèi)安排技術(shù)人員前往現(xiàn)場進(jìn)行處理。2.甲方操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備故障:解決辦法:乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助甲方正確操作設(shè)備。3.質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用爭議:解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定協(xié)商解決,必要時可請教專業(yè)律師。4.延保服務(wù)費(fèi)用及內(nèi)容爭議:解決辦法:雙方應(yīng)按照延保服務(wù)協(xié)議協(xié)商解決,必要時可請教專業(yè)律師。五、所有應(yīng)用場景:1.設(shè)備購買和安裝:適用于購買新設(shè)備,需要安裝調(diào)試的場景。2.設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng):適用于設(shè)備運(yùn)行期間,需要定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)的場景。3.設(shè)備故障維修:適用于設(shè)備出現(xiàn)故
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