管理學(xué)課件第一章

管理學(xué)課件第一章目錄管理學(xué)概述管理的基本原理管理的基本職能管理者的角色與技能01管理學(xué)概述管理的定義與性質(zhì)總結(jié)詞管理是指在特定組織中，通過協(xié)調(diào)和整合資源，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。管理具有目的性、組織性、協(xié)調(diào)性和動(dòng)態(tài)性等性質(zhì)，它涉及到計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等基本職能。詳細(xì)描述管理的定義與性質(zhì)總結(jié)詞管理學(xué)的研究對(duì)象與方法詳細(xì)描述管理學(xué)是研究管理活動(dòng)及其規(guī)律的科學(xué)，其研究對(duì)象包括管理的理念、原則、方法和技術(shù)等方面。管理學(xué)的研究方法主要包括實(shí)證研究、案例研究、實(shí)驗(yàn)研究等，這些方法有助于深入探究管理的內(nèi)在規(guī)律和實(shí)踐應(yīng)用。管理學(xué)的研究對(duì)象與方法管理學(xué)的演變與發(fā)展管理學(xué)的演變與發(fā)展總結(jié)詞管理學(xué)的發(fā)展歷程經(jīng)歷了古典管理理論、行為科學(xué)理論、管理叢林和企業(yè)文化等多個(gè)階段。每個(gè)階段的理論和實(shí)踐都有其獨(dú)特的貢獻(xiàn)和影響，不斷推動(dòng)著管理學(xué)的發(fā)展和完善。未來，隨著科技的進(jìn)步和社會(huì)環(huán)境的變化，管理學(xué)將面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，需要不斷創(chuàng)新和完善。詳細(xì)描述02管理的基本原理總結(jié)詞人本原理強(qiáng)調(diào)在管理中重視人的因素，以激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性，提高人的滿意度和歸屬感。人本原理認(rèn)為人的行為受其內(nèi)在需求和動(dòng)機(jī)所驅(qū)動(dòng)，因此管理者應(yīng)關(guān)注員工的需求和動(dòng)機(jī)，了解員工的期望和目標(biāo)，以激發(fā)其積極性和創(chuàng)造性。人本原理強(qiáng)調(diào)發(fā)揮員工的優(yōu)勢(shì)和才能，提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，使員工能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值，提高工作滿意度和歸屬感。人本原理認(rèn)為建立良好的人際關(guān)系是提高組織績(jī)效的關(guān)鍵，因此管理者應(yīng)關(guān)注員工之間的溝通和合作，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。人本原理提倡建立有效的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，通過物質(zhì)和精神激勵(lì)手段，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高工作績(jī)效。關(guān)注人的需求和動(dòng)機(jī)建立良好的人際關(guān)系激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制發(fā)揮人的優(yōu)勢(shì)和才能人本原理0102總結(jié)詞系統(tǒng)原理強(qiáng)調(diào)將組織視為一個(gè)整體，注重各組成部分之間的相互關(guān)聯(lián)和協(xié)同作用，以提高組織的整體效能。整體性原則系統(tǒng)原理認(rèn)為組織是一個(gè)有機(jī)的整體，各個(gè)組成部分之間存在相互依存和相互制約的關(guān)系，因此管理者應(yīng)從整體的角度出發(fā)，綜合考慮各部分的利益和需求。分層控制原則系統(tǒng)原理要求管理者根據(jù)組織的特點(diǎn)和實(shí)際情況，建立分層控制體系，明確各層次的職責(zé)和權(quán)限，確保組織的穩(wěn)定性和可控性。信息反饋原則系統(tǒng)原理強(qiáng)調(diào)信息反饋的重要性，要求管理者及時(shí)獲取各部分的反饋信息，以便對(duì)組織進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。動(dòng)態(tài)性原則系統(tǒng)原理認(rèn)為組織是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，應(yīng)不斷調(diào)整和優(yōu)化各組成部分之間的關(guān)系，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化和提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。030405系統(tǒng)原理總結(jié)詞動(dòng)態(tài)原理強(qiáng)調(diào)在管理中關(guān)注組織內(nèi)外部環(huán)境的變化，及時(shí)調(diào)整管理策略和方法，以適應(yīng)環(huán)境的變化。動(dòng)態(tài)原理要求管理者密切關(guān)注組織內(nèi)外部環(huán)境的變化，包括市場(chǎng)需求、技術(shù)發(fā)展、政策法規(guī)等方面的變化，以便及時(shí)作出反應(yīng)。動(dòng)態(tài)原理強(qiáng)調(diào)管理的靈活性，要求管理者根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整管理策略和方法，以適應(yīng)變化的需求。動(dòng)態(tài)原理鼓勵(lì)管理者勇于創(chuàng)新，不斷探索新的管理理念和方法，以提高組織的適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。動(dòng)態(tài)原理要求管理者不斷尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)，通過持續(xù)改進(jìn)提高組織的效率和績(jī)效。關(guān)注環(huán)境變化創(chuàng)新性原則持續(xù)改進(jìn)原則靈活性原則動(dòng)態(tài)原理效益原理總結(jié)詞效益原理強(qiáng)調(diào)在管理中注重經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙重目標(biāo)，追求組織的可持續(xù)發(fā)展。社會(huì)利益目標(biāo)效益原理強(qiáng)調(diào)組織的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)效益，要求管理者在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)關(guān)注社會(huì)利益目標(biāo)，如環(huán)境保護(hù)、公益事業(yè)等。經(jīng)濟(jì)利益目標(biāo)效益原理要求管理者在制定管理策略時(shí)充分考慮經(jīng)濟(jì)利益目標(biāo)，通過降低成本、提高效率等方式增加組織的經(jīng)濟(jì)效益。綜合效益最大化效益原理追求組織的綜合效益最大化，要求管理者在制定管理策略時(shí)綜合考慮經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙重目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。03管理的基本職能01計(jì)劃職能是確定組織未來目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式和步驟的過程。計(jì)劃職能定義02計(jì)劃職能是管理的基礎(chǔ)，它為組織提供了明確的方向和目標(biāo)，有助于組織資源的合理配置和有效利用。計(jì)劃職能的必要性03包括分析環(huán)境、制定目標(biāo)、制定行動(dòng)計(jì)劃和資源配置計(jì)劃等。計(jì)劃職能的步驟計(jì)劃職能組織職能的必要性組織職能是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃職能的基礎(chǔ)，它能夠?qū)⒉煌蓡T的力量整合起來，形成合力，共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。組織職能的步驟包括設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、分配資源、明確職責(zé)和權(quán)力等。組織職能定義組織職能是設(shè)計(jì)和維護(hù)一種有助于協(xié)調(diào)不同成員的活動(dòng)和力量的過程。組織職能領(lǐng)導(dǎo)職能的必要性領(lǐng)導(dǎo)職能是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和計(jì)劃的關(guān)鍵，它能夠激發(fā)組織成員的積極性和創(chuàng)造力，提高組織的整體效能。領(lǐng)導(dǎo)職能的步驟包括明確目標(biāo)、溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)和評(píng)估等。領(lǐng)導(dǎo)職能定義領(lǐng)導(dǎo)職能是指通過引導(dǎo)、激勵(lì)和協(xié)調(diào)等方式，影響和推動(dòng)組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的過程。領(lǐng)導(dǎo)職能控制職能定義控制職能是指通過監(jiān)督、檢查和糾正等方式，確保組織成員的活動(dòng)與計(jì)劃目標(biāo)相一致的過程。控制職能的必要性控制職能是確保組織穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，它能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正偏差，保證組織的正常運(yùn)行?？刂坡毮艿牟襟E包括制定標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查、糾正偏差和評(píng)估績(jī)效等。控制職能04管理者的角色與技能管理者的角色領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)者指導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，促進(jìn)組織與環(huán)境的適應(yīng)。決策者組織者監(jiān)控者制定和實(shí)施組織的戰(zhàn)略、目標(biāo)、計(jì)劃和政策。設(shè)計(jì)和維護(hù)組織結(jié)構(gòu)，確保資源的有效利用。評(píng)估組織的績(jī)效，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)管理策略。具備與組織業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。技術(shù)技能有效溝通、激勵(lì)和解決人際沖突。人際技能分析和解決問題的能力，以及預(yù)測(cè)和規(guī)劃