二零二四年度智能設(shè)備維護(hù)與維修合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度智能設(shè)備維護(hù)與維修合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方設(shè)備定義第二條維護(hù)與維修范圍2.1維護(hù)范圍2.2維修范圍2.3維護(hù)與維修內(nèi)容詳細(xì)列表第三條維護(hù)與維修時(shí)間3.1維護(hù)時(shí)間3.2維修時(shí)間第四條維護(hù)與維修費(fèi)用4.1維護(hù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2維修費(fèi)用計(jì)算方式4.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間第五條設(shè)備維護(hù)與維修流程5.1維護(hù)與維修申請5.2維護(hù)與維修方案制定5.3維護(hù)與維修實(shí)施5.4維護(hù)與維修效果驗(yàn)收第六條技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間第七條乙方人員要求7.1乙方人員資質(zhì)要求7.2乙方人員服務(wù)要求第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3訴訟解決第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同終止條件第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密條款第十二條法律適用及爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1甲方設(shè)備保險(xiǎn)13.2乙方現(xiàn)場工作條件13.3合同附件第十四條合同簽署14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.2乙方名稱：×××智能設(shè)備維護(hù)有限公司地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.3甲方設(shè)備定義：包括但不限于生產(chǎn)線上使用的、傳感器、控制器等智能設(shè)備。第二條維護(hù)與維修范圍2.1維護(hù)范圍：包括但不限于設(shè)備的定期檢查、軟件更新、硬件清潔、故障排查等。2.2維修范圍：包括但不限于設(shè)備硬件故障的修復(fù)、軟件故障的排查與修復(fù)、設(shè)備的升級改造等。2.3維護(hù)與維修內(nèi)容詳細(xì)列表：|序號(hào)|維護(hù)與維修內(nèi)容|范圍描述||||||1|定期檢查|檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并處理||2|軟件更新|根據(jù)設(shè)備廠商的推薦計(jì)劃，對設(shè)備軟件進(jìn)行更新升級||3|硬件清潔|對設(shè)備外觀及內(nèi)部進(jìn)行清潔，確保設(shè)備正常運(yùn)行||4|故障排查|對設(shè)備出現(xiàn)的故障進(jìn)行排查，并提供解決方案||5|硬件維修|對設(shè)備硬件故障進(jìn)行修復(fù)，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行||6|軟件修復(fù)|對設(shè)備軟件故障進(jìn)行修復(fù)，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行||7|設(shè)備升級改造|根據(jù)甲方需求，對設(shè)備進(jìn)行升級改造，提升設(shè)備性能|第三條維護(hù)與維修時(shí)間3.1維護(hù)時(shí)間：每月一次，具體時(shí)間為甲方指定的工作日。3.2維修時(shí)間：自甲方設(shè)備出現(xiàn)故障并通知乙方起，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。第四條維護(hù)與維修費(fèi)用4.1維護(hù)費(fèi)用計(jì)算方式：按照維護(hù)內(nèi)容列表，以每月為周期進(jìn)行結(jié)算，每月維護(hù)費(fèi)用為X元。4.2維修費(fèi)用計(jì)算方式：維修費(fèi)用根據(jù)維修項(xiàng)目及維修材料成本進(jìn)行計(jì)算，具體費(fèi)用以乙方提供的維修報(bào)價(jià)單為準(zhǔn)。4.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間：甲方應(yīng)在每月維護(hù)結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)月維護(hù)費(fèi)用。維修費(fèi)用在維修項(xiàng)目完成后五個(gè)工作日內(nèi)支付。第五條設(shè)備維護(hù)與維修流程5.1維護(hù)與維修申請：甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在故障或需要維護(hù)時(shí)，應(yīng)立即向乙方提出維護(hù)與維修申請。5.2維護(hù)與維修方案制定：乙方接到申請后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)制定出維護(hù)與維修方案。5.3維護(hù)與維修實(shí)施：乙方按照制定的方案進(jìn)行維護(hù)與維修。5.4維護(hù)與維修效果驗(yàn)收：維護(hù)與維修完成后，甲方應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。第六條技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持內(nèi)容：乙方提供設(shè)備操作培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、故障排查等技術(shù)支持。6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：自甲方提出技術(shù)支持請求起，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按照約定時(shí)間支付維護(hù)與維修費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延履行違約金，違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。（2）甲方未按照約定提供設(shè)備維護(hù)與維修條件，導(dǎo)致乙方無法正常開展維護(hù)與維修工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。8.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方未按照約定時(shí)間響應(yīng)甲方維護(hù)與維修申請的，應(yīng)向甲方支付遲延履行違約金，違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。（2）乙方未按照約定完成維護(hù)與維修工作，導(dǎo)致甲方設(shè)備無法正常運(yùn)行的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九條爭議解決方式9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.3訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十條合同的生效、變更與終止10.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效后，除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面變更或終止合同。10.3合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將設(shè)備恢復(fù)至合同終止前的狀態(tài)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。第十一條保密條款11.1雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向守約方支付違約金，違約金金額為泄露信息造成的實(shí)際損失金額的兩倍。第十二條法律適用及爭議解決12.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1甲方設(shè)備保險(xiǎn)：甲方應(yīng)按照乙方要求，為設(shè)備投保合適的保險(xiǎn)，并將乙方列為第一受益人。13.2乙方現(xiàn)場工作條件：甲方應(yīng)提供乙方現(xiàn)場工作人員所需的工作條件，包括安全防護(hù)、勞動(dòng)保護(hù)等。13.3合同附件：本合同附件包括設(shè)備維護(hù)與維修內(nèi)容詳細(xì)列表、乙方人員資質(zhì)證明、乙方維修報(bào)價(jià)單等。第十四條合同簽署14.1甲方代表簽字：（簽字）14.2乙方代表簽字：（簽字）14.3合同簽署日期：（簽字日期）第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入定義及范圍15.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織。15.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于設(shè)備維護(hù)與維修過程中涉及的技術(shù)咨詢、配件供應(yīng)、現(xiàn)場協(xié)助等。第十六條第三方選擇及責(zé)任16.1第三方選擇：甲方或乙方有權(quán)選擇第三方向本合同提供所需的服務(wù)或產(chǎn)品。16.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供合格的服務(wù)或產(chǎn)品，并對其質(zhì)量、性能、安全性等承擔(dān)責(zé)任。第十七條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通17.2甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，明確雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以書面形式確定。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額：第三方對甲乙雙方造成的損失，承擔(dān)的責(zé)任限額不超過其合同金額的10倍。18.2如第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償實(shí)際損失。第十九條第三方違約處理19.1第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失，并有權(quán)要求第三方支付違約金。第二十條第三方與甲乙方的關(guān)系20.1第三方與甲方、乙方之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。20.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同履行過程中的法律責(zé)任，甲乙雙方不承擔(dān)第三方違約責(zé)任。第二十一條第三方信息保密21.1第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方、乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密。21.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向守約方支付違約金，違約金金額為泄露信息造成的實(shí)際損失金額的兩倍。第二十二條第三方介入的合同變更與終止22.1如甲方或乙方?jīng)Q定解除與第三方的合同，應(yīng)提前書面通知對方。22.2合同解除后，第三方應(yīng)按照甲方要求，將設(shè)備恢復(fù)至合同解除前的狀態(tài)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。第二十三條甲乙方的權(quán)利義務(wù)23.1甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付維護(hù)與維修費(fèi)用。23.2乙方應(yīng)按照合同約定，提供設(shè)備維護(hù)與維修服務(wù)。23.3甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)以書面形式明確，并經(jīng)雙方同意。第二十四條合同的生效、變更與終止24.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。24.2合同生效后，除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面變更或終止合同。24.3合同終止后，第三方應(yīng)按照甲乙雙方要求，將設(shè)備恢復(fù)至合同終止前的狀態(tài)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。第二十五條爭議解決方式25.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。25.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備維護(hù)與維修內(nèi)容詳細(xì)列表詳細(xì)描述甲方設(shè)備的具體維護(hù)與維修內(nèi)容，包括但不限于定期檢查、軟件更新、硬件清潔、故障排查、硬件維修、軟件修復(fù)、設(shè)備升級改造等。附件二：乙方人員資質(zhì)證明提供乙方人員的資質(zhì)證明文件，包括但不限于技術(shù)人員的職稱證書、維修工程師資格證書等。附件三：乙方維修報(bào)價(jià)單詳細(xì)列出乙方提供維修服務(wù)時(shí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括各項(xiàng)維修費(fèi)用的計(jì)算方式、材料成本等。附件四：第三方服務(wù)或產(chǎn)品提供合同明確甲方或乙方與第三方簽訂的服務(wù)或產(chǎn)品提供合同，包括但不限于技術(shù)咨詢合同、配件供應(yīng)合同、現(xiàn)場協(xié)助合同等。附件五：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書第三方簽署的確認(rèn)書，明確其對甲乙雙方造成的損失，承擔(dān)的責(zé)任限額不超過其合同金額的10倍。附件六：保密協(xié)議第三方簽署的保密協(xié)議，承諾對在合同履行過程中獲得的甲方、乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時(shí)間支付維護(hù)與維修費(fèi)用。2.甲方未按照約定提供設(shè)備維護(hù)與維修條件，導(dǎo)致乙方無法正常開展維護(hù)與維修工作。3.乙方未按照約定時(shí)間響應(yīng)甲方維護(hù)與維修申請。4.乙方未按照約定完成維護(hù)與維修工作，導(dǎo)致甲方設(shè)備無法正常運(yùn)行。5.第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，導(dǎo)致甲乙雙方損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定時(shí)間支付維護(hù)與維修費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延履行違約金，違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。2.甲方未按照約定提供設(shè)備維護(hù)與維修條件，導(dǎo)致乙方無法正常開展維護(hù)與維修工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。3.乙方未按照約定時(shí)間響應(yīng)甲方維護(hù)與維修申請的，應(yīng)向甲方支付遲延履行違約金，違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。4.乙方未按照約定完成維護(hù)與維修工作，導(dǎo)致甲方設(shè)