2024年度軟件開發(fā)與維護合同：金融行業(yè)信息系統(tǒng)的定制開發(fā)

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件開發(fā)與維護合同：金融行業(yè)信息系統(tǒng)的定制開發(fā)本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義2.軟件開發(fā)與維護范圍2.1軟件定制開發(fā)內(nèi)容2.2系統(tǒng)維護及升級服務(wù)3.合同金額與支付方式3.1合同金額3.2支付方式及時間4.項目進度與交付4.1項目開發(fā)進度安排4.2軟件交付及驗收5.技術(shù)支持與售后服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍5.2售后服務(wù)承諾6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.法律適用及爭議解決9.1合同適用法律9.2爭議解決地點10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件11.其他條款11.1甲方權(quán)利與義務(wù)11.2乙方權(quán)利與義務(wù)12.附件12.1技術(shù)需求說明書12.2軟件開發(fā)方案13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：有限公司，地址為：。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：科技有限公司，地址為：。1.3合同術(shù)語定義（1）軟件定制開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方的具體需求，為甲方開發(fā)具有特定功能的金融行業(yè)信息系統(tǒng)。（2）系統(tǒng)維護及升級服務(wù)：指合同履行期內(nèi)，乙方對甲方使用的金融行業(yè)信息系統(tǒng)提供的技術(shù)支持、故障排查、功能升級等服務(wù)。（3）合同履行期：自合同簽訂之日起至合同約定的軟件交付之日止。第二條軟件開發(fā)與維護范圍2.1軟件定制開發(fā)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方提供的技術(shù)需求說明書，為甲方定制開發(fā)金融行業(yè)信息系統(tǒng)，包括但不限于：用戶界面設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、系統(tǒng)功能實現(xiàn)、系統(tǒng)測試等。2.2系統(tǒng)維護及升級服務(wù)乙方在合同履行期內(nèi)，為甲方提供金融行業(yè)信息系統(tǒng)的維護及升級服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，具體服務(wù)內(nèi)容包括：（1）提供電話、在線客服等技術(shù)支持；（2）響應(yīng)甲方提出的系統(tǒng)故障排查請求，及時解決系統(tǒng)問題；（3）根據(jù)甲方需求，對系統(tǒng)進行功能升級和優(yōu)化。第三條合同金額與支付方式3.1合同金額本合同總額為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾捌萬元整），其中包括軟件定制開發(fā)費用、系統(tǒng)維護及升級服務(wù)費用等。3.2支付方式及時間甲方在本合同簽訂后5個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總額的50%作為預(yù)付款；剩余的50%在軟件交付并驗收合格后支付。第四條項目進度與交付4.1項目開發(fā)進度安排乙方根據(jù)甲方的需求，制定詳細的的項目開發(fā)計劃，并按計劃完成軟件的開發(fā)和測試。具體進度安排見附件。4.2軟件交付及驗收乙方在合同約定的履行期內(nèi)，將定制開發(fā)的軟件交付給甲方，甲方對軟件進行驗收。軟件驗收標準為：（1）軟件功能符合技術(shù)需求說明書的要求；（2）系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無嚴重bug；（3）用戶界面美觀，操作便捷。第五條技術(shù)支持與售后服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍（1）軟件使用培訓(xùn)；（2）系統(tǒng)故障排查；（3）系統(tǒng)功能優(yōu)化建議。5.2售后服務(wù)承諾乙方承諾自軟件交付之日起，提供1年的免費售后服務(wù)。免費售后服務(wù)期滿后，甲方如需繼續(xù)享有售后服務(wù)，可與乙方另行簽訂售后服務(wù)合同。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。保密信息不包括公眾已知的信息或合法公開的信息。6.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后5年止。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任甲方未按約定支付預(yù)付款或尾款，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的10%。7.2乙方違約責(zé)任乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)或交付，應(yīng)支付違約金，違約金為合同總額的10%。第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律訴訟如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用及爭議解決9.1合同適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決地點本合同約定的爭議解決地點為合同簽訂地。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同履行期屆滿；（3）一方嚴重違反合同約定，對方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。第十一條其他條款11.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）按照約定支付合同款項；（2）提供準確的技術(shù)需求，配合乙方完成軟件開發(fā)；（3）對乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)進行合理使用，不得惡意損壞乙方聲譽。11.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）按照約定完成軟件開發(fā)和維護工作；（2）為甲方提供及時、準確的技術(shù)支持和服務(wù)；（3）保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第十二條附件12.1技術(shù)需求說明書12.2軟件開發(fā)方案12.3其他與合同有關(guān)的文件第十三條簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同簽訂日期本合同于年月日簽訂。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方定義本合同所述第三方指非合同當事人，但為合同的履行提供必要協(xié)助或服務(wù)的個人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、技術(shù)咨詢專家、云服務(wù)提供商等。第二條第三方介入的程序及條件2.1第三方介入程序當甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的第三方名稱、介入事項及理由。2.2第三方介入條件（1）第三方具備介入所需的專業(yè)資質(zhì)和能力；（2）第三方與甲乙方無利益沖突；（3）第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)。第三條第三方責(zé)任及限額3.1第三方責(zé)任第三方介入后，應(yīng)按照甲乙雙方的約定和合同要求，履行相關(guān)義務(wù)，確保合同的順利履行。3.2第三方責(zé)任限額（1）第三方對甲乙方承擔有限責(zé)任，其賠償責(zé)任不超過其收取的費用總額；（2）第三方對其員工或委托的第三方機構(gòu)的行為承擔有限責(zé)任，但其賠償責(zé)任不超過其對甲乙方的承諾額度。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)視為甲方的合作伙伴，按照甲方的指示和要求提供服務(wù)。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)視為乙方的合作伙伴，按照乙方的指示和要求提供服務(wù)。第五條第三方介入的合同修改5.1第三方介入合同甲乙方與第三方簽訂的介入合同，應(yīng)作為本合同的附件，具有同等的法律效力。5.2第三方介入合同的修改甲乙方如需修改與第三方簽訂的介入合同，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)對方同意后生效。第六條第三方介入的費用及支付6.1第三方費用第三方介入的費用按照雙方簽訂的介入合同約定。6.2第三方費用的支付甲乙方應(yīng)在收到第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品后，按照約定時間支付費用。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方違約第三方未按照介入合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，應(yīng)承擔違約責(zé)任。7.2甲乙方違約甲乙方未按照約定支付第三方費用，應(yīng)承擔違約責(zé)任。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方與甲乙方的爭議第三方與甲乙方之間的爭議，通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2第三方與中介機構(gòu)的爭議第三方與中介機構(gòu)之間的爭議，按照中介機構(gòu)與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議解決。第九條第三方介入的權(quán)益保護9.1第三方權(quán)益保護甲乙方應(yīng)尊重第三方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密，未經(jīng)第三方同意，不得泄露其相關(guān)信息。9.2第三方權(quán)益的限制第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中，不得侵犯甲乙方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。第十條附則10.1本附加條款與本合同具有同等法律效力。10.2本附加條款的修改和解除，按照本合同的變更和解除程序執(zhí)行。10.3本附加條款自甲乙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)需求說明書附件2：軟件開發(fā)方案附件3：系統(tǒng)設(shè)計說明書附件4：軟件測試報告附件5：系統(tǒng)部署與實施計劃附件6：用戶手冊附件7：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件8：系統(tǒng)維護與升級服務(wù)協(xié)議附件9：保密協(xié)議附件10：知識產(chǎn)權(quán)聲明附件11：第三方服務(wù)協(xié)議附件12：合同履行證明文件附件13：驗收報告附件14：費用明細表附件詳細要求和說明：附件1：技術(shù)需求說明書詳細說明：包含軟件的功能需求、性能需求、系統(tǒng)架構(gòu)、接口要求等，用于指導(dǎo)軟件的開發(fā)工作。附件2：軟件開發(fā)方案詳細說明：詳細描述軟件開發(fā)的整體方案，包括技術(shù)選型、開發(fā)流程、人員配置、時間安排等。附件3：系統(tǒng)設(shè)計說明書詳細說明：詳細描述系統(tǒng)的整體設(shè)計，包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、數(shù)據(jù)流圖、接口設(shè)計等。附件4：軟件測試報告詳細說明：包含軟件測試的過程、測試用例、測試結(jié)果、問題列表及解決方案等。附件5：系統(tǒng)部署與實施計劃詳細說明：詳細描述系統(tǒng)的部署實施過程，包括硬件環(huán)境要求、軟件環(huán)境要求、部署步驟、實施時間表等。附件6：用戶手冊附件7：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細說明：明確技術(shù)支持服務(wù)的范圍、時間、響應(yīng)時間、服務(wù)方式等。附件8：系統(tǒng)維護與升級服務(wù)協(xié)議詳細說明：明確系統(tǒng)維護和升級服務(wù)的范圍、時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等。附件9：保密協(xié)議詳細說明：明確雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等的保密義務(wù)和保密期限。附件10：知識產(chǎn)權(quán)聲明詳細說明：明確軟件開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬、使用權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)等。附件11：第三方服務(wù)協(xié)議詳細說明：明確第三方服務(wù)的內(nèi)容、范圍、時間、費用、違約責(zé)任等。附件12：合同履行證明文件詳細說明：包括合同履行過程中的各種證明文件，如進度報告、驗收報告、付款憑證等。附件13：驗收報告詳細說明：包含軟件驗收的過程、驗收標準、驗收結(jié)果、問題列表及解決方案等。附件14：費用明細表詳細說明：明確合同金額的構(gòu)成、支付方式、支付時間等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按約定支付預(yù)付款或尾款。2.乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)或交付。3.乙方提供的軟件不符合技術(shù)需求說明書的要求。4.乙方未按約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。5.乙方未按約定保護甲方的商業(yè)秘密。6.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。7.第三方侵犯甲乙方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。違約責(zé)任認定：1.甲方未按約定支付預(yù)付款或尾款，乙方有權(quán)暫停合同履行，并要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的10%。2.乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)或交付，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的10%。3.乙方提供的軟件不符合技術(shù)需求說明書的要求，甲方有權(quán)要求乙方重新開發(fā)或修復(fù)，并有權(quán)解除合同。4.乙方未按約定提供技術(shù)支持和服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù)，并有權(quán)解除合同。5.乙