大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程-課件 【ch05】創(chuàng)業(yè)資源整合

創(chuàng)業(yè)資源整合模塊五大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育系列01組建團(tuán)隊(duì)PARTONE小案例騰訊“創(chuàng)業(yè)五虎將”1998年，馬化騰跟大學(xué)好友張志東、陳一丹，還有曾李青、許晨曄一起創(chuàng)辦了騰訊公司，他們被稱為騰訊“創(chuàng)業(yè)五虎將”。騰訊的發(fā)展歷程可濃縮為：從最初的5條電話線和8臺(tái)計(jì)算機(jī)所組成的局域網(wǎng)，到今天為4億注冊(cè)用戶提供基于QQ等的各種通信服務(wù)，全球市值名列第三位的創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；從最初只有5個(gè)人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、5萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè)資金，到2004年6月上市后的8.98億港元市值；從最初10多平方米的一間辦公室，到今天高度190多米、建筑面積8.8萬平方米的騰訊大廈…騰訊公司2010年實(shí)現(xiàn)收入196.46億元，同比增長(zhǎng)57%,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)80.54億元，同比增長(zhǎng)56.2%。騰訊創(chuàng)造奇跡靠的是團(tuán)隊(duì)。馬化騰在創(chuàng)立騰訊之初就和四個(gè)伙伴約定清楚：各展所長(zhǎng)、各管一攤。小案例馬化騰非常聰明，但也非常固執(zhí)，注重用戶體驗(yàn)，愿意從用戶的角度去看產(chǎn)品，是團(tuán)隊(duì)CEO（首席執(zhí)行官）。張志東是個(gè)非?；钴S、對(duì)技術(shù)很沉迷的人，做事情追求完美化，是團(tuán)隊(duì)CTO（首席技術(shù)官）。許晨曄是個(gè)非常隨和、有主見，但不輕易表達(dá)意見的人，是有名的“好好先生”，他是團(tuán)隊(duì)CIO（首席信息官）。陳一丹做事嚴(yán)謹(jǐn)、個(gè)性張揚(yáng)，能在不同的狀態(tài)下激發(fā)出大家的激情，是團(tuán)隊(duì)CAO（首席行政官）。如果說其他幾位合作者都只是“搭檔級(jí)人物”的話，那么曾李青就是騰訊五個(gè)創(chuàng)始人中最好玩、最開放、最具激情和感召力的一個(gè)人，與溫和的馬化騰、愛好技術(shù)的張志東相比，他屬于另一種類型，其大開大合的性格，也比馬化騰更具攻擊性，更像是拿主意的人，所以他擔(dān)任了COO（首席運(yùn)營(yíng)官）。(一)團(tuán)隊(duì)的概念和特征(二)團(tuán)隊(duì)類型（三）團(tuán)隊(duì)組建五要素（四）團(tuán)隊(duì)管理方法（五）團(tuán)隊(duì)破裂及預(yù)防(一)團(tuán)隊(duì)的概念和特征(1)明確的目標(biāo)(2)規(guī)模不大(3)相關(guān)技能(4)良好的溝通(5)靈活的領(lǐng)導(dǎo)方式(6)最佳績(jī)效根據(jù)團(tuán)隊(duì)存在的目的，企業(yè)中一般包括三種類型的團(tuán)隊(duì)，即解決問題型團(tuán)隊(duì)、自我管理型團(tuán)隊(duì)和多功能型團(tuán)隊(duì)。隨著企業(yè)的扁平化和信息技術(shù)的發(fā)展，虛擬團(tuán)隊(duì)也隨之出現(xiàn)。不同類型的團(tuán)隊(duì)在成員特點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)特征上存在較大的差異。(二)團(tuán)隊(duì)類型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需具備目標(biāo)（Purpose\計(jì)劃（Plan\定位（Place）、權(quán)限（Power）和人（People）五個(gè)重要的組建要素，簡(jiǎn)稱5P。1.目標(biāo)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的共同目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航。沒有目標(biāo)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有存在的價(jià)值。只有共同的目標(biāo)，才能把團(tuán)隊(duì)成員凝聚起來共同駛向成功的彼岸。制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須符合SMART原則。2.計(jì)劃團(tuán)隊(duì)計(jì)劃為整個(gè)企業(yè)活動(dòng)制定了目標(biāo)、原則和方法。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)計(jì)劃能力直接關(guān)系企業(yè)管理工作的成敗。只有在計(jì)劃的指導(dǎo)下，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)一步一步地貼近目標(biāo)，從而最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。(三)團(tuán)隊(duì)組建五要素3.定位創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的定位包含兩層意思：①團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的身份。比如，確定團(tuán)隊(duì)的類型、團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)、團(tuán)隊(duì)對(duì)誰負(fù)責(zé)、團(tuán)隊(duì)的定位、團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度和目標(biāo)任務(wù)，以便團(tuán)隊(duì)更好地融入整個(gè)企業(yè)當(dāng)中。②成員在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的角色。劍橋博士貝爾賓經(jīng)過多年研究提出了貝爾賓角色理論。該理論指出，一支結(jié)構(gòu)合理的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該由8種角色組成，這8種角色的典型特征、積極特征、能容忍的弱點(diǎn)、在團(tuán)隊(duì)中的作用。4.權(quán)限權(quán)限，是指團(tuán)隊(duì)負(fù)有的職責(zé)和相應(yīng)享有的權(quán)利大小。在一個(gè)企業(yè)中，權(quán)責(zé)利的合理配置會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作積極性及主動(dòng)性。如果權(quán)責(zé)利不清楚，工作會(huì)岀現(xiàn)相互推諉、相互扯皮的現(xiàn)象。(三)團(tuán)隊(duì)組建五要素5.人人是構(gòu)成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最核心的力量。在一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，人力資源是所有創(chuàng)業(yè)資源中最活躍、最重要的資源。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)充分調(diào)動(dòng)各種資源和能力，將人力資源進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為人力資本，保證創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人員的選擇是組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)根據(jù)企業(yè)具體情況，綜合考慮人員的能力、素質(zhì)、學(xué)識(shí)水平等因素確定團(tuán)隊(duì)成員。(三)團(tuán)隊(duì)組建五要素創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理就是在共同目標(biāo)、價(jià)值觀的指引下，利用有效管理方法，把一群能力、性格異質(zhì)的人員凝聚起來，整合創(chuàng)業(yè)資源、降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的過程。有效團(tuán)隊(duì)管理的方法有以下幾種。1.領(lǐng)導(dǎo)核心管理群龍不可無首，一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心是每個(gè)團(tuán)隊(duì)必備的要素。有了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)才有良好的管理，才有正確的方向和決策。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)核心成員必須具備相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)和管理能力。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是指穩(wěn)定的個(gè)人特點(diǎn)，包括性格、氣質(zhì)、需要、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀等。(四)團(tuán)隊(duì)管理方法2.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部組織的框架結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置模式?jīng)Q定了團(tuán)隊(duì)成員在完成任務(wù)時(shí)如何分工、分組、協(xié)調(diào)、合作。設(shè)置創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)時(shí)，必須以團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)。3.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制管理團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制管理是建立在績(jī)效評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)措施基礎(chǔ)上的。(1)建立一整套績(jī)效評(píng)價(jià)體系。(2)制定有效的激勵(lì)措施。(四)團(tuán)隊(duì)管理方法萬事開頭難，在創(chuàng)業(yè)之初，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可能會(huì)因?yàn)楦鞣N原因而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)破裂，常見的原因有以下三種：①團(tuán)隊(duì)成員由于經(jīng)營(yíng)理念不同，在制定企業(yè)目標(biāo)和策略上發(fā)生沖突，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)破裂。道不同不相為謀，道同則齊心協(xié)力，團(tuán)隊(duì)成員共同的價(jià)值觀和企業(yè)文化認(rèn)知是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心部分。②團(tuán)隊(duì)成員之間的利益沖突。利益沖突是團(tuán)隊(duì)分崩離析的常見原因，因利益沖突而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)解散的事件時(shí)有發(fā)生。有效解決利益沖突，團(tuán)隊(duì)要做到兩點(diǎn)：一是建立健全規(guī)章制度，二是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通。③創(chuàng)業(yè)成員之間因性格差異而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)破裂。針對(duì)此種情況，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有包容心態(tài)，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。(五)團(tuán)隊(duì)破裂及預(yù)防案例一：俞敏洪和他的團(tuán)隊(duì)作為國(guó)內(nèi)最大的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，新東方聲名赫赫。十幾年來，新東方幫助數(shù)以萬計(jì)的年輕人實(shí)現(xiàn)了出國(guó)夢(mèng)，莘莘學(xué)子借此改變了自己的命運(yùn)。有人評(píng)價(jià)說，在中國(guó)，任何一個(gè)企業(yè)都不可能像新東方這樣，站在幾十萬青年人命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，站在東西方交流的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，對(duì)中國(guó)社會(huì)進(jìn)步發(fā)揮如此直接而重大的作用。俞敏洪說，自己最成功的決策，就是把比他出息的海外朋友請(qǐng)了回來。1995年底，積累了一小筆財(cái)富的俞敏洪飛到北美，那里曾是他非常向往的地方，當(dāng)年為了湊留學(xué)的費(fèi)用，他丟掉了在北大的教師職位。在俞敏洪的鼓動(dòng)下，昔日好友徐小平、王強(qiáng)、包凡一、錢永強(qiáng)陸陸續(xù)續(xù)從海外趕回加盟了新東方。經(jīng)過在海外多年的打拼，這些海歸身上都積聚了巨大的能量。這批從世界各地匯聚到新東方的個(gè)性桀鴦不馴的人，把世界先進(jìn)的理念、先進(jìn)的文化、先進(jìn)的教學(xué)方法帶進(jìn)了新東方。俞敏洪笑言自己是“一只土鱉帶著一群海龜奮斗”。如何將這些有個(gè)性的人團(tuán)結(jié)在一起，并讓每個(gè)人都保持活力和激情，是俞敏洪首先要面對(duì)的問題。俞敏洪說：“在新東方，沒有任何人把我當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)看，沒有任何人會(huì)因?yàn)槲曳噶隋e(cuò)誤而放過我。在無數(shù)場(chǎng)合，我都難堪到了無地自容的地步，我無數(shù)次后悔把這些精英人物召集到新東方來，又無數(shù)次因?yàn)樾聳|方有這么一大批出色的人才而驕傲。因?yàn)檫@些人的到來，我明顯地進(jìn)步了，新東方明顯地進(jìn)步了。沒有他們，我到今天可能還是個(gè)目光短淺的個(gè)體戶，沒有他們，新東方到今天還有可能是一個(gè)名不見經(jīng)傳的培訓(xùn)學(xué)校。”案例二：三個(gè)大學(xué)生的艱辛創(chuàng)業(yè)路許振、閆志偉和劉福是青島理工大學(xué)琴島學(xué)院的大三學(xué)生，全是“90后”。其中，劉福在土木工程系主修工程管理專業(yè)，是他們的創(chuàng)業(yè)發(fā)起人，在公司中主要負(fù)責(zé)工地；許振和閆志偉在藝術(shù)系主修室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)，不光是同班同學(xué)還是室友，在公司中主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)。2012年春天，懷揣創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的劉福找到了室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)成績(jī)優(yōu)異的許振和閆志偉，希望他們能一起創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮專業(yè)所長(zhǎng)。提到剛決定創(chuàng)業(yè)時(shí)，許振笑著說：“就在我們宿舍談的，當(dāng)時(shí)就想他是個(gè)挺靠譜的人，做事也很周到，不管成與不成，都一起試試吧！就這樣，走上了這條'不歸路一年前，他們?nèi)齻€(gè)成為合伙人，又從財(cái)務(wù)等專業(yè)尋找了一起創(chuàng)業(yè)的同學(xué)，組成了自己的裝修工作室。騎自行車、“零裝備”就敢跑客戶創(chuàng)業(yè)初期肯定是艱苦的，尤其是對(duì)幾個(gè)毫無社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生。閆志偉說，那時(shí)候他們著實(shí)辦了很多現(xiàn)在想來挺“二”的事兒?！叭ツ晁蓸淝f社區(qū)回遷，我們到處打聽哪天交鑰匙，到了那天我們幾個(gè)蹬著自行車就跑去談客戶了。跟人談的時(shí)候，人家覺得我們是大學(xué)生不可信，才根本不給我們機(jī)會(huì)，反正當(dāng)時(shí)挺狼狽的?！卑咐喝齻€(gè)大學(xué)生的艱辛創(chuàng)業(yè)路許振說：“剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，為了省錢，很多苦力活都是自己干。其實(shí)我主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，但有時(shí)候工地上忙不開，也過去幫忙，經(jīng)常會(huì)搬建材，每個(gè)人手上都有老繭。一張2.4米xl.2米的木工板，扛上一層樓是一塊錢；瓷磚也是，一箱搬上一層要一塊錢。當(dāng)時(shí)我就想，搬上五樓就能省五塊錢，夠吃一頓飯了！有時(shí)候想想自己怎么那么'摳'，還挺嫌棄自己的。'‘同時(shí)干20多個(gè)工地，一年下來三人全瘦了創(chuàng)業(yè)的頭兩個(gè)月，他們每天起早貪黑出去跑，但是一個(gè)客戶都沒有談成。后來，他們集中力量在黃家營(yíng)社區(qū)拿下了一個(gè)工地，把工程干完后，一下子得到了大家的認(rèn)可。劉?；貞洠骸澳鞘亲钭屓伺d奮的一段時(shí)間，每天都有客戶來找我們裝修，最終一個(gè)單元的所有住戶都是我們裝修的?！本瓦@樣，他們一下子接了20多個(gè)工地，每天早上6點(diǎn)到工地，晚上10點(diǎn)回宿舍，回宿舍以后還要設(shè)計(jì)圖紙、算價(jià)格，每天忙得只能吃上一頓飯。許振說：“那時(shí)候雖然每天都很累，但心里感覺很踏實(shí)。”就這樣，忙忙碌碌地奮斗了一年，每個(gè)人都瘦了，許振和閆志偉瘦了十幾斤，劉福瘦了二十多斤。案例二：三個(gè)大學(xué)生的艱辛創(chuàng)業(yè)路我們還在路上，想開大公司現(xiàn)在，他們?nèi)齻€(gè)已經(jīng)成為學(xué)校里的創(chuàng)業(yè)明星。談及自己的理想，他們?nèi)齻€(gè)人肯定地告訴記者，他們的目標(biāo)在更遠(yuǎn)的路上。閆志偉說：“最近也看了《中國(guó)合伙人》，覺得很多東西很有共鳴，但經(jīng)過最初的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，感覺現(xiàn)實(shí)比電視里要更殘酷。這一年來，我們賺過錢，也賠過錢，吃過苦，也走過彎路，現(xiàn)在公司雖然發(fā)展起來了，但還屬于小公司，缺乏人才，沒有完善的管理制度……”“最近連續(xù)五天，我們晚上都聚在一起開會(huì)，討論未來的發(fā)展方向。我們想把公司做出規(guī)模，也曾開玩笑，等我們把公司做成國(guó)內(nèi)最好的生態(tài)裝飾大品牌，誰是大華北區(qū)總裁，誰是華南區(qū)總裁等。近期公司也會(huì)擴(kuò)大增資，接下來做更大的工程項(xiàng)目。”劉福說?，F(xiàn)在他們希望能給更多的人把家裝修得“像個(gè)家”，為環(huán)保、健康、宜居的現(xiàn)代生活做貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在也希望為在校的學(xué)弟學(xué)妹做點(diǎn)事，公司會(huì)作為學(xué)校藝術(shù)系的實(shí)習(xí)基地，幫助更多有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的同學(xué)。02創(chuàng)業(yè)融資PARTTWO小案例互聯(lián)網(wǎng)分析師許單單近兩年風(fēng)光無限，從分析師轉(zhuǎn)型成為知名創(chuàng)授平臺(tái)3W咖啡的創(chuàng)始人。3W咖啡（其門店及實(shí)物圖見圖5-1）采用的就是眾籌模式，向社會(huì)公眾進(jìn)行資金募集，每個(gè)人10股，每股6000元，相當(dāng)于一個(gè)人6萬元。那時(shí)正是玩微博最火熱的時(shí)候，很快3W咖啡匯集了一群知名投資人、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)高級(jí)管理人員，其中包括沈南鵬、徐小平、曾李青等數(shù)百位知名人士，股東陣容堪稱華麗，3W咖啡引領(lǐng)了中國(guó)眾籌式創(chuàng)業(yè)咖啡在2012年的流行。幾乎每個(gè)城市都出現(xiàn)了眾籌式的3W咖啡。3W很快以創(chuàng)業(yè)咖啡為契機(jī)，將品牌衍生到了創(chuàng)業(yè)孵化器等領(lǐng)域。不是所有人都可以成為3W的股東，也就是說不是你有6萬元就可以參與投資的，股東必須符合一定的條件。3W強(qiáng)調(diào)的是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和投資圈的人脈。小案例沒有人會(huì)為了6萬元未來可以帶來的分紅而投資，3W給股東的回報(bào)在于人脈價(jià)值。試想如果投資人在3W中找到了一個(gè)好項(xiàng)目，那么多少個(gè)6萬元就賺回來了。同樣，創(chuàng)業(yè)者花6萬元就可以認(rèn)識(shí)大批同樣優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者和投資人，既有人脈價(jià)值，也有學(xué)習(xí)價(jià)值。01融資渠道03企業(yè)融資步驟02融資方式創(chuàng)業(yè)融資是指創(chuàng)業(yè)企業(yè)從自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及資金運(yùn)用情況出發(fā)，根據(jù)未來經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，通過一定的渠道或方式籌集資金，以滿足后續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要的一種經(jīng)濟(jì)行為。在創(chuàng)業(yè)初期和中期，企業(yè)也許是盈利狀態(tài)，但由于賒銷、預(yù)付、應(yīng)收或其他原因造成資金短缺同樣需要融資，所以融資行為是以現(xiàn)金是否滿足企業(yè)生存發(fā)展為依據(jù)的。創(chuàng)業(yè)融資渠道是創(chuàng)業(yè)者取得資金的途徑，體現(xiàn)為資本的來源和流量，融資渠道直接影響企業(yè)融資成功率和融資成本額度?？傮w來看，我國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資渠道有以下幾種。(一)融資渠道國(guó)家財(cái)政資金機(jī)構(gòu)融資私人資本融資境外資金融資天使投資眾籌融資1.國(guó)家財(cái)政資金為了支持初創(chuàng)企業(yè)，國(guó)家和地方政府出臺(tái)多項(xiàng)政策和舉措，設(shè)立各種基金，對(duì)符合條件的企業(yè)進(jìn)行包括無償撥款、財(cái)政補(bǔ)貼、貼現(xiàn)貸款、稅收優(yōu)惠、政府釆購等方式的資金扶持。目前，政府財(cái)政幫扶了很多中小型企業(yè)，使其發(fā)展步入正軌，形成良性循環(huán)。(一)融資渠道2.機(jī)構(gòu)融資機(jī)構(gòu)融資是指國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)、各類企事業(yè)單位、非營(yíng)利社團(tuán)組織通過多種形式對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行資金注入的行為。金融機(jī)構(gòu)是指從事金融業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，金融機(jī)構(gòu)包括銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司、信托投資公司和基金管理公司等。初創(chuàng)企業(yè)最常見的融資方式是銀行貸款。銀行貸款的優(yōu)點(diǎn)是方便、靈活、風(fēng)險(xiǎn)較小、不涉及企業(yè)資產(chǎn)所有權(quán)的轉(zhuǎn)移等；缺點(diǎn)是手續(xù)比較麻煩、有條件限制、籌集資金有限、利率較高等。企事業(yè)單位在經(jīng)營(yíng)過程中，為了提高閑置資金的使用效率，以對(duì)初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行投資或者以獨(dú)資或融資的方式設(shè)立創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)，幫助其他企業(yè)發(fā)展，為自己創(chuàng)造利潤(rùn)。初創(chuàng)企業(yè)利用企事業(yè)單位進(jìn)行融資，雖然融資政策靈活，但有一定風(fēng)險(xiǎn)。(一)融資渠道(一)融資渠道3.私人資本融資私人資本融資包括個(gè)人積蓄融資和親友資金融資等。①創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人積蓄是創(chuàng)業(yè)融資最基本的來源。創(chuàng)業(yè)之前，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對(duì)個(gè)人資產(chǎn)做出評(píng)估。創(chuàng)業(yè)者利用個(gè)人積蓄融資有利于創(chuàng)業(yè)者控制企業(yè)、占有股份、降低資金使用成本；缺點(diǎn)是資金有限、風(fēng)險(xiǎn)較大，一旦創(chuàng)業(yè)失敗，個(gè)人的多年積蓄將付之東流。②在初創(chuàng)企業(yè)規(guī)模小、知名度低，難以得到政府、機(jī)構(gòu)投資的情況下，向親友融資也是創(chuàng)業(yè)融資的重要渠道，在創(chuàng)業(yè)中起著重要的支持作用。其優(yōu)點(diǎn)是方便、快捷、風(fēng)險(xiǎn)小、成本低；缺點(diǎn)是股份稀釋、家族企業(yè)色彩濃厚。4.境外資金融資境外資金融資是指國(guó)外政府、企業(yè)和其他投資者向企業(yè)提供的資金。5.天使投資天使投資是一種非組織化的創(chuàng)業(yè)投資形式，是指自由投資者（個(gè)人）或非正式風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)（團(tuán)體）對(duì)有發(fā)展前景的原創(chuàng)項(xiàng)目或初創(chuàng)期企業(yè)進(jìn)行早期權(quán)益性資本投資，幫助初創(chuàng)企業(yè)迅速啟動(dòng)的一種民間投資方式。天使投資是創(chuàng)業(yè)企業(yè)在起步和成長(zhǎng)階段最主要的融資方式之一。投資者在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品和規(guī)模成型之前就注入資金。這種融資方式最早出現(xiàn)在19世紀(jì)的美國(guó)，20世紀(jì)80年代在西方國(guó)家逐漸興起，目前我國(guó)天使投資的規(guī)模還非常有限，文化、制度、環(huán)境都不夠完善。(一)融資渠道6.眾籌融資眾籌融資是指項(xiàng)目發(fā)起人通過互聯(lián)網(wǎng)向投資人發(fā)布其創(chuàng)意，以實(shí)物、服務(wù)或股權(quán)作為回報(bào)的資金募集模式。眾籌融資的三個(gè)參與方是籌資人、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方和投資人。其中，籌資人就是項(xiàng)目發(fā)起人，在眾籌平臺(tái)上創(chuàng)建項(xiàng)目，介紹自己的產(chǎn)品、創(chuàng)意或需求，設(shè)定籌資期限、模式、金額和預(yù)期回報(bào)率等。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方就是眾籌網(wǎng)站，負(fù)責(zé)審核、展示籌資人的項(xiàng)目，提供服務(wù)支持。投資人則通過瀏覽平臺(tái)上的各種項(xiàng)目，選擇適合的投資目標(biāo)進(jìn)行投資。眾籌融資形式緩解了初創(chuàng)企業(yè)融資難的問題，引入了民間資本，豐富了民間投資渠道，促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新和金融創(chuàng)新。(一)融資渠道融資方式是融資方采用什么樣融資工具來取得資金。融資方式是聯(lián)系創(chuàng)業(yè)企業(yè)和投資方的橋梁。常見的融資方式有以下幾種。（二）融資方式銀行貸款融資股票籌資債券融資融資租賃融資租賃典當(dāng)融資1.銀行貸款融資銀行貸款是企業(yè)最主要的融資方式之一。按資金性質(zhì)，分為流動(dòng)資金貸款、固定資產(chǎn)貸款和專項(xiàng)貸款三類。專項(xiàng)貸款通常有特定的用途，其貸款利率一般比較優(yōu)惠。貸款的方式分為信用貸款、擔(dān)保貸款和票據(jù)貼現(xiàn)。2.股票籌資股票具有永久性、無到期日、不需歸還、沒有還本付息的壓力等特點(diǎn)，因而籌資風(fēng)險(xiǎn)較小。股票市場(chǎng)可促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)的整合能力。3.債券融資企業(yè)債券，也稱公司債券，是企業(yè)依照法定程序發(fā)行、約定在一定期限內(nèi)還本付息的有價(jià)證券，發(fā)債企業(yè)和投資人之間是一種債權(quán)債務(wù)關(guān)系。債券持有人不參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，但有權(quán)按期收回約定的本息。在企業(yè)破產(chǎn)清算時(shí)，債權(quán)人優(yōu)先于股東享有對(duì)企業(yè)剩余財(cái)產(chǎn)的索取權(quán)。企業(yè)債券與股票一樣，同屬有價(jià)證券，可以自由轉(zhuǎn)讓。（二）融資方式4.融資租賃融資租賃是指出租人根據(jù)承租人對(duì)租賃物件的特定要求和對(duì)供貨人的選擇，出資向供貨人購買租賃物件，并租給承租人使用，承租人則分期向出租人支付租金，在租賃期內(nèi)租賃物件的所有權(quán)屬于出租人所有，承租人擁有租賃物件的使用權(quán)。租期屆滿，租金支付完畢并且承租人根據(jù)融資租賃合同的規(guī)定履行完全部義務(wù)后，對(duì)租賃物的歸屬?zèng)]有約定的或者約定不明的，可以協(xié)議補(bǔ)充；不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定；仍然不能確定的，租賃物件所有權(quán)歸岀租人所有。融資租賃是集融資與融物、貿(mào)易與技術(shù)更新于一體的新型金融產(chǎn)業(yè)。由于其融資與融物相結(jié)合的特點(diǎn)，岀現(xiàn)問題時(shí)租賃公司可以回收、處理租賃物，因而在辦理融資時(shí)對(duì)企業(yè)資信和擔(dān)保的要求不高，所以非常適合中小企業(yè)融資。（二）融資方式5.海外融資可供企業(yè)利用的海外融資方式包括國(guó)際商業(yè)銀行貸款、國(guó)際金融機(jī)構(gòu)貸款和企業(yè)在海外各主要資本市場(chǎng)上的債券、股票融資。6.典當(dāng)融資典當(dāng)融資是以實(shí)物為抵押，以實(shí)物所有權(quán)轉(zhuǎn)移的形式取得臨時(shí)性貸款的一種融資方式。與銀行貸款相比，典當(dāng)貸款成本高、貸款規(guī)模小，但典當(dāng)也有銀行貸款所無法相比的優(yōu)勢(shì)。首先，銀行對(duì)借款人的資信條件要求苛刻，典當(dāng)行對(duì)客戶的信用要求幾乎為零，典當(dāng)行只注重典當(dāng)物品是否貨真價(jià)實(shí)；其次，典當(dāng)行對(duì)典當(dāng)物品的起點(diǎn)要求低，千元、百元的物品都可以當(dāng)，典當(dāng)行更注重對(duì)個(gè)人客戶和中小企業(yè)服務(wù)；第三，與銀行貸款手續(xù)繁雜、審批周期長(zhǎng)相比，典當(dāng)貸款手續(xù)十分簡(jiǎn)便，大多立即可取，即使是不動(dòng)產(chǎn)抵押，也比銀行便捷許多；第四，客戶向銀行貸款時(shí)，貸款的用途不能超越銀行指定的范圍，而典當(dāng)行則不問貸款的用途，資金使用十分自由。（二）融資方式1.事前評(píng)估2.融資決策與方案3.融資資料準(zhǔn)備與談判4.過程管理（三）企業(yè)融資步驟5.事后評(píng)價(jià)1.事前評(píng)估系統(tǒng)分析企業(yè)融資的必要性和可行性。第一，判斷企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，然后判斷融資與其戰(zhàn)略方向是否一致；第二，判斷融資需求的合理性，如企業(yè)為什么要融資；第三，融資可能性分析；最后，對(duì)上述分析進(jìn)行歸納，形成融資診斷與評(píng)估報(bào)告，作為高層融資決策的依據(jù)。2.融資決策與方案這個(gè)階段主要就融資中的一系列關(guān)鍵問題進(jìn)行決策和策劃，包括估算融資規(guī)模、確定融資渠道和方式、選擇融資期限與時(shí)機(jī)、估算融資成本、評(píng)估融資風(fēng)險(xiǎn)等。3.融資資料準(zhǔn)備與談判此階段，企業(yè)一方面要著手準(zhǔn)備相關(guān)融資資料，編制融資計(jì)劃書；另一方面要開始與潛在資金提供方接觸，就資金的回報(bào)率、期限、提供方式、還款方式等細(xì)節(jié)進(jìn)行協(xié)商，直到達(dá)成一致。（三）企業(yè)融資步驟4.過程管理該階段包括融資的組織、策劃與實(shí)施等環(huán)節(jié)，它是根據(jù)融資雙方談判的結(jié)果和要求，對(duì)所有的資金到位前的工作進(jìn)行細(xì)化、論證、安排。該階段的核心是制定融資實(shí)施方案與簽訂融資協(xié)議。5.事后評(píng)價(jià)通過分析和總結(jié)成敗之處，為下次融資積累經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)資料，包括融資效果評(píng)價(jià)及其成敗經(jīng)驗(yàn)分析、融資參與人員的表現(xiàn)及其獎(jiǎng)懲處理、企業(yè)融資檔案的建立等。（三）企業(yè)融資步驟大學(xué)生“老板”融資百萬開公司劉統(tǒng)洲是武漢科技大學(xué)中南分校工商管理專業(yè)的學(xué)生，作為2008年畢業(yè)的大學(xué)生之一，他可是全校關(guān)注的焦點(diǎn)。原來，才踏出校門的他，已是一家注冊(cè)資金達(dá)百萬元企業(yè)的“老板”。最初夢(mèng)想“月薪一千五”劉統(tǒng)洲出生于河南省駐馬店市西平縣楊莊鄉(xiāng)一個(gè)普通的農(nóng)家。大一時(shí)，他對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)生了濃厚的興趣，并為此購買了一臺(tái)計(jì)算機(jī)，每天早上五點(diǎn)半，他就起床學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)等方面的知識(shí)。大三時(shí)，劉統(tǒng)洲已開始自己嘗試著建網(wǎng)站，并利用所掌握的技術(shù)，在網(wǎng)上做起了“代理域名注冊(cè)”和“虛擬主機(jī)托管”等方面的臨時(shí)業(yè)務(wù)，月收入數(shù)百元。劉統(tǒng)洲說，他最初只打算畢業(yè)后離校打工，在武漢找到一份月薪不低于1500元的工作就滿足了。從“老板班"成功融資百萬2007年10月底，劉統(tǒng)洲私下“搗騰”網(wǎng)絡(luò)域名的事，被商務(wù)談判課老師知曉。在老師的啟發(fā)下，劉統(tǒng)洲忽然發(fā)現(xiàn)，原來“搗騰”網(wǎng)絡(luò)域名也能開創(chuàng)一番事業(yè)。大學(xué)生“老板”融資百萬開公司隨后，他在老師的幫助下，將自己的創(chuàng)業(yè)思路寫成了一份較為詳細(xì)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，并被老師“連人帶書”一起帶到了他在武漢大學(xué)EMBA班的課堂上。EMBA班的20多位學(xué)員，均為各企業(yè)高管或老板。劉統(tǒng)洲的創(chuàng)業(yè)方案一下子就吊起了這些老板級(jí)學(xué)員的“胃口”。一個(gè)星期之后，劉統(tǒng)洲從這些老板手上募集到了120余萬元的“風(fēng)險(xiǎn)投資”，終于邁出了創(chuàng)業(yè)歷程最堅(jiān)實(shí)的一步。2007年12月21日，注冊(cè)資金達(dá)100萬元整的武漢完美網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限責(zé)任公司成立，尚在讀大四的劉統(tǒng)洲成為公司法人代表及最大股東，并出任公司董事長(zhǎng)。武漢大學(xué)EMBA班的老師和學(xué)員事后笑稱，像劉統(tǒng)洲這樣直接跑到EMBA班的課堂上，向老板們?nèi)谫Y的本科生，他們還是第一次遇到。“草根老板”帶領(lǐng)同學(xué)創(chuàng)業(yè)據(jù)劉統(tǒng)洲介紹，他的公司現(xiàn)有31名員工，絕大多數(shù)是應(yīng)屆畢業(yè)生，還有一部分是自己的同班同學(xué)。半年來，劉統(tǒng)洲的公司發(fā)展態(tài)勢(shì)不錯(cuò)，已經(jīng)成為一家專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，是中國(guó)萬網(wǎng)、百度等知名網(wǎng)站的長(zhǎng)期合作伙伴……從月薪期望值只有1500元的打工仔到公司“掌門人”，劉統(tǒng)洲笑稱，現(xiàn)在自己有了新的夢(mèng)想，就是將這家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司做大做強(qiáng)。03撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書PARTTHREE小案例商業(yè)計(jì)劃書的重要性張濤是一家公司的總經(jīng)理，公司有60多名員工，年?duì)I業(yè)收入達(dá)1000多萬元人民幣，業(yè)務(wù)主要面向美國(guó)、日本等國(guó)家，國(guó)外的訂單接連不斷。然而，面對(duì)公司的高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，張濤卻愁容滿面，原因是公司缺乏足夠的資金擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。為了籌集資金，張濤想到了風(fēng)險(xiǎn)投資，希望通過引入合作伙伴來解決資金困境。為此，他多次與風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)或個(gè)人投資者洽談。雖然張濤反復(fù)強(qiáng)調(diào)他的項(xiàng)目可行、前景光明，投資機(jī)構(gòu)依然持懷疑態(tài)度，沒有一家機(jī)構(gòu)愿意給他融資。小案例后來張濤經(jīng)過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，知道了商業(yè)計(jì)劃書是風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)決策時(shí)不可缺少的文件。盡管商業(yè)計(jì)劃書本身不能決定一個(gè)項(xiàng)目能否成功融資，但是如果缺少一份商業(yè)計(jì)劃書，風(fēng)險(xiǎn)投資人則不了解創(chuàng)業(yè)者的項(xiàng)目，因此就有可能不投資。在向相關(guān)專家咨詢和查閱大量資料后，張濤開始從公司的經(jīng)營(yíng)宗旨、戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，對(duì)公司的技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)銷售、資金需求、財(cái)務(wù)指標(biāo)、投資收益、投資風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行分析和論證，一個(gè)多月后他拿出了一份商業(yè)計(jì)劃書初稿，在經(jīng)過幾位專家的指點(diǎn)后，他又對(duì)商業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行了修改。憑著這份商業(yè)計(jì)劃書，他很快與一家風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)簽訂了投資協(xié)議，得到了資金支持，擴(kuò)大了公司規(guī)模。01創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的概念及作用02創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書又叫商業(yè)計(jì)劃書，是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的書面介紹。它是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖、經(jīng)營(yíng)的依據(jù)。一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書不僅能夠吸引投資者的青睞，更能有效地指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。因此，在具體的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，商業(yè)計(jì)劃書貫穿了企業(yè)的計(jì)劃、行動(dòng)、檢驗(yàn)整個(gè)過程。創(chuàng)業(yè)者一定要重視創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的價(jià)值與作用。具體來講，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書具有以下作用。（一）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的概念及作用1.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是企業(yè)發(fā)展的總綱領(lǐng)2.幫助創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)價(jià)，理清思路3.幫助創(chuàng)業(yè)者凝聚人心，有效管理4.幫助創(chuàng)業(yè)者對(duì)外宣傳，獲得融資1.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是企業(yè)發(fā)展的總綱領(lǐng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)者對(duì)自身情況、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)、未來環(huán)境做充分調(diào)查、評(píng)估、預(yù)測(cè)后，編撰的創(chuàng)業(yè)行動(dòng)方案，它不僅能幫助創(chuàng)業(yè)者理清思路，更是創(chuàng)業(yè)行動(dòng)指南。雖然創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書也會(huì)隨著創(chuàng)業(yè)實(shí)踐不斷被修正和完善，但對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書無異于總綱領(lǐng)和行動(dòng)指南。2.幫助創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)價(jià)，理清思在創(chuàng)業(yè)融資之前，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書首先是寫給創(chuàng)業(yè)者自己的。創(chuàng)辦企業(yè)不是“過家家”，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)自己所有的資源、已知的市場(chǎng)情況、初步的競(jìng)爭(zhēng)策略、資金籌措方式、企業(yè)未來風(fēng)險(xiǎn)做盡可能詳盡的分析，并以計(jì)劃書的形式整理記錄下來。一個(gè)醞釀中的項(xiàng)目，往往思路不夠清晰，創(chuàng)業(yè)者制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，就是對(duì)自己與市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查、仔細(xì)研究、反復(fù)推敲、周密思考的過程。（一）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的概念及作用3.幫助創(chuàng)業(yè)者凝聚人心，有效管理一份科學(xué)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書可以增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者的自信，使創(chuàng)業(yè)者對(duì)企業(yè)更易控制、對(duì)經(jīng)營(yíng)更有把握。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀、未來做了全面分析，是企業(yè)效益評(píng)價(jià)體系和管理監(jiān)控指標(biāo)制定的依據(jù)，讓創(chuàng)業(yè)實(shí)踐有章可循。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書對(duì)企業(yè)發(fā)展前景和成長(zhǎng)潛力的描述，提升了管理層和員工對(duì)企業(yè)未來的信心，起到了吸引人才、凝聚人心的作用。4.幫助創(chuàng)業(yè)者對(duì)外宣傳，獲得融資從融資角度看，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書通常被喻為“敲門磚”。一份詳細(xì)完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，為投資者提供了相關(guān)信息，包括企業(yè)的現(xiàn)實(shí)業(yè)績(jī)和發(fā)展遠(yuǎn)景、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)劣勢(shì)、企業(yè)資金需求現(xiàn)狀和償還能力，以及創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊(duì)的能力和陣容等，這些都是投資者關(guān)心的重點(diǎn)，是他們衡量創(chuàng)業(yè)企業(yè)實(shí)力和潛力的依據(jù)，是他們投資決策的重要參考依據(jù)。（一）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的概念及作用一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書：1.摘要2.主體3.附錄（二）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的概念及作用1.摘要摘要是對(duì)整個(gè)計(jì)劃的高度概括，用精練語言濃縮創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的各個(gè)要點(diǎn)。摘要便于閱讀者在短時(shí)間內(nèi)，一目了然地了解創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的核心內(nèi)容。①企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍和所屬行業(yè)。②企業(yè)的主要產(chǎn)品。③企業(yè)的市場(chǎng)定位和顧客描述。④企業(yè)的合伙人、投資者簡(jiǎn)介。⑤企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手介紹。⑥企業(yè)的優(yōu)勢(shì)介紹。⑦投資數(shù)量和方式介紹。⑧投資回報(bào)及安全保障。（二）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的概念及作用2.主體創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的主體部分是整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的核心。主體部分的內(nèi)容要翔實(shí)具體，在有限的篇幅之內(nèi)充分展示企業(yè)所有情況。主體部分包括以下幾個(gè)方面。（1）企業(yè)（項(xiàng)目）介紹與戰(zhàn)略。（2）技術(shù)產(chǎn)品（服務(wù)）介紹。（3）行業(yè)與市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)。（4）市場(chǎng)營(yíng)銷策略。（5）生產(chǎn)計(jì)劃（運(yùn)作分析）。（6）管理團(tuán)隊(duì)。（7）財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)。（8）風(fēng)險(xiǎn)分析與退岀機(jī)制。（二）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的概念及作用3.附錄創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的附錄包括公司相關(guān)證書、市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)、相關(guān)政策文書、媒體關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品的報(bào)道，企業(yè)產(chǎn)品的樣品、圖片及說明，以及企業(yè)及產(chǎn)品的其他相關(guān)資料。以上是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的全部?jī)?nèi)容，創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)企業(yè)及項(xiàng)目的具體情況，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行增添或刪改。一般來說，投資者最關(guān)心的問題主要有兩點(diǎn)：一是創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)創(chuàng)意、產(chǎn)品和服務(wù)是否具有唯一性。二是創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。因此，創(chuàng)業(yè)者在編寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書時(shí)一定要對(duì)這兩方面進(jìn)行重點(diǎn)分析。此外，獲取利益是投資者的根本目的，及早收回資金是其投資的前提，所以未來收益的預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)資金的退出計(jì)劃也是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的重點(diǎn)。（二）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的概念及作用1.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的撰寫步驟（1）擬定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的大綱。（2）市場(chǎng)調(diào)查，收集信息。（3）起草創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。（4）修改并完善創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。（三）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的撰寫步驟與技巧2.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的撰寫技巧一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書必須呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與投資者的利益,并盡可能用客觀數(shù)據(jù)加以佐證。編寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的過程中應(yīng)具體把握以下幾點(diǎn)：①市場(chǎng)導(dǎo)向，編寫計(jì)劃。②呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，針對(duì)性強(qiáng)。③便于操作，指導(dǎo)實(shí)踐。④尊重事實(shí)，客觀公正。⑤書寫規(guī)范，格