食品安全合同管理規(guī)范

食品安全合同管理規(guī)范合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信任的原則，為了確保食品安全，維護消費者的合法權益，現(xiàn)就食品安全合同管理規(guī)范事宜達成如下協(xié)議：第一條食品安全管理1.1乙方必須按照食品安全法律法規(guī)和國家標準組織生產、銷售食品，確保食品衛(wèi)生安全。1.2乙方應對食品原料、食品添加劑、食品相關產品進行嚴格檢驗，確保不合格產品不得進入市場。1.3乙方應建立健全食品生產、銷售記錄，如實記錄食品的生產日期、保質期、庫存數(shù)量等信息，以備查驗。第二條質量保證2.1乙方應對銷售的食品質量承擔法律責任，如因食品質量問題導致消費者權益受損，乙方應承擔相應的賠償責任。2.2乙方應定期對食品進行質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題應及時整改，并向甲方報告。2.3乙方應按照甲方要求提供食品質量證明文件，包括但不限于生產許可證、衛(wèi)生許可證等。第三條價格管理3.1乙方應按照市場規(guī)律和誠信原則制定食品價格，不得惡意炒作、哄抬價格。3.2乙方不得以虛假宣傳手段誤導消費者，使消費者產生誤解。3.3乙方應在銷售場所明示食品價格，不得收取任何未予標明的費用。第四條售后服務4.1乙方應對銷售的食品提供合格的售后服務，如消費者對食品有質量異議，乙方應在接到異議后24小時內給予答復。4.2乙方應設立消費者投訴電話，及時處理消費者的投訴。4.3乙方應對消費者的個人信息保密，不得泄露給第三方。第五條合作期限5.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議。5.3提前終止本協(xié)議應書面通知對方，并在終止前____日內完成相關交接手續(xù)。第六條違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應承擔相應的違約責任，賠償對方因此所遭受的損失。6.2乙方如發(fā)生食品安全事故，甲方有權立即終止本協(xié)議，并要求乙方承擔相應的賠償責任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.2雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得采取任何違法行為損害對方合法權益。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.食品安全法律法規(guī)和相關國家標準4.食品生產許可證復印件5.食品衛(wèi)生許可證復印件6.食品質量檢驗報告7.食品生產記錄8.食品銷售記錄9.消費者投訴記錄10.雙方簽署的補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未按照食品安全法律法規(guī)和國家標準組織生產、銷售食品，視為違約。2.乙方使用的食品原料、食品添加劑、食品相關產品未經檢驗或檢驗不合格，視為違約。3.乙方未建立健全食品生產、銷售記錄，視為違約。4.乙方未按照約定對銷售的食品質量承擔法律責任，視為違約。5.乙方未定期對食品進行質量檢查或發(fā)現(xiàn)問題未及時整改，視為違約。6.乙方未按照約定提供食品質量證明文件，視為違約。7.乙方惡意炒作、哄抬價格或以虛假宣傳手段誤導消費者，視為違約。8.乙方未在銷售場所明示食品價格或收取未標明費用，視為違約。9.乙方未提供合格的售后服務或未設立消費者投訴電話，視為違約。10.乙方未對消費者個人信息保密，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.食品安全法律法規(guī)：指國家制定的關于食品生產、流通、銷售等方面的法律、法規(guī)和規(guī)章。2.國家標準：指國家發(fā)布的食品質量、衛(wèi)生、安全等方面的強制性標準。3.食品生產許可證：指國家對食品生產企業(yè)進行審查，符合條件的發(fā)給的許可證書。4.食品衛(wèi)生許可證：指國家對食品經營企業(yè)進行審查，符合條件的發(fā)給的許可證書。5.食品質量檢驗報告：指對食品進行質量檢驗后，由檢驗機構出具的書面報告。6.售后服務：指商品銷售后，賣方對商品提供的維修、更換、退貨等義務。7.消費者投訴：指消費者對購買的商品或服務不滿意，向經營者提出的異議或要求。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方提供的食品質量不符合約定。解決辦法：甲方有權要求乙方更換或退貨，并要求乙方承擔相應的賠償責任。2.問題：乙方未按照約定提供售后服務。解決辦法：甲方有權要求乙方履行售后服務義務，如乙方拒絕履行，甲方有權終止協(xié)議并要求賠償。3.問題：乙方未明示食品價格或收取未標明費用。解決辦法：甲方有權要求乙方退還多收費用，并有權終止協(xié)議。4.問題：乙方未對消費者個人信息保密。解決辦法：甲方有權要求乙方停止泄露消費者個人信息，并有權要求賠償。五、所有應用場景：1.甲方為食品生產或銷售企業(yè)，乙方為食品生產或銷售企業(yè)