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金融服務(wù)透明承諾書(shū)合同編號(hào):__________甲方地址:乙方地址:鑒于甲方作為金融服務(wù)提供方,乙方作為金融服務(wù)接受方,雙方為明確雙方在金融服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù),確保金融服務(wù)透明,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本金融服務(wù)透明承諾書(shū)。第一條金融服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供的金融服務(wù)內(nèi)容如下:(1)__________(2)__________(3)__________1.2乙方在甲方提供的金融服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)如實(shí)提供相關(guān)資料,并積極配合甲方進(jìn)行金融服務(wù)。第二條信息披露(1)金融服務(wù)的產(chǎn)品名稱、性質(zhì)、期限、預(yù)期收益率等基本信息;(2)金融服務(wù)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)提示及風(fēng)險(xiǎn)防范措施;(3)金融服務(wù)產(chǎn)品的費(fèi)用結(jié)構(gòu)、費(fèi)用支付方式及費(fèi)用金額;(4)甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系;(5)其他可能影響乙方?jīng)Q策的信息。2.2甲方應(yīng)在金融服務(wù)合同簽訂前,向乙方充分披露本條第2.1款所述信息,并保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。第三條信息保護(hù)3.1甲方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)乙方的個(gè)人信息,不得泄露、出售或者非法使用乙方的個(gè)人信息。3.2甲方應(yīng)在金融服務(wù)過(guò)程中,采取有效措施保障乙方的隱私權(quán),不得擅自查看、使用乙方的賬戶信息、交易信息等。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1甲方應(yīng)按照約定提供金融服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效率。4.2甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi),響應(yīng)乙方的服務(wù)需求,并提供及時(shí)、專業(yè)的解答和幫助。第五條違約責(zé)任5.1甲方違反本承諾書(shū)的規(guī)定,導(dǎo)致乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違反本承諾書(shū)的規(guī)定,導(dǎo)致甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條附則7.1本金融服務(wù)透明承諾書(shū)自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。7.2本金融服務(wù)透明承諾書(shū)一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.金融服務(wù)合同2.乙方個(gè)人信息資料3.金融服務(wù)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)4.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告5.金融服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.金融服務(wù)記錄日志7.爭(zhēng)議解決所需的法律文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供金融服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量和效率不符合約定。2.甲方未充分披露乙方所需的信息,或信息披露不真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.甲方泄露、出售或者非法使用乙方個(gè)人信息。4.甲方擅自查看、使用乙方賬戶信息、交易信息等。5.乙方未如實(shí)提供相關(guān)資料,或未積極配合甲方進(jìn)行金融服務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.金融服務(wù):指甲方根據(jù)乙方的需求,提供的貨幣資金管理、投資、融資等業(yè)務(wù)。2.個(gè)人信息:指能識(shí)別乙方身份的信息,包括姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等。3.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí):指金融服務(wù)產(chǎn)品可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)程度。5.爭(zhēng)議解決:指甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)友好協(xié)商或法律途徑解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.金融服務(wù)不符合約定:甲方應(yīng)及時(shí)調(diào)整服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.信息披露不充分或不真實(shí):甲方應(yīng)重新披露相關(guān)信息,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.泄露或出售個(gè)人信息:甲方應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大,并承擔(dān)賠償責(zé)任。4.擅自查看或使用賬戶信息:甲方應(yīng)停止此類行為,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.乙方未提供資料或未配合:甲方應(yīng)與乙方溝通,了解原因,并尋求解決方案。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.銀行提供的儲(chǔ)蓄、貸款、投資、信用卡等金融服務(wù)。2.證券公司提供的證券交易、投資咨詢、資產(chǎn)管理等金融服務(wù)。3.基金公司提供的基金銷
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