旅游行業(yè)突發(fā)事件應(yīng)對策略

旅游行業(yè)突發(fā)事件應(yīng)對策略合同編號(hào)：__________鑒于甲方為旅游行業(yè)企業(yè)，需對突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)對策略的制定和執(zhí)行，以確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)甲方的合法權(quán)益；乙方具備專業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)對能力和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁┫鄳?yīng)的服務(wù)。雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信任的原則，就甲方委托乙方提供旅游行業(yè)突發(fā)事件應(yīng)對策略制定和執(zhí)行服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際情況，制定符合甲方需求的突發(fā)事件應(yīng)對策略；1.2乙方為甲方提供突發(fā)事件應(yīng)對策略的培訓(xùn)，確保甲方員工具備應(yīng)對突發(fā)事件的基本能力和技巧；1.3乙方在甲方發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，提供現(xiàn)場指導(dǎo)和協(xié)助，確保甲方能夠迅速、有效地應(yīng)對突發(fā)事件；1.4乙方定期對甲方的突發(fā)事件應(yīng)對策略進(jìn)行評估和修訂，以滿足甲方不斷變化的需求。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為__________年，自雙方簽訂之日起計(jì)算；2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議期滿后自動(dòng)續(xù)約__________年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供本協(xié)議約定的服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)_________元（大寫：____________________元整）；3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；3.3乙方提供服務(wù)過程中，如發(fā)生額外費(fèi)用，需提前通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可發(fā)生。四、付款方式4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用，可采取一次性支付或分期支付的方式；4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付至乙方指定的賬戶；4.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；5.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違反協(xié)議，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任；6.2乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)項(xiàng)目的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的__________%。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效；8.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：________________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方服務(wù)資質(zhì)證書復(fù)印件4.突發(fā)事件應(yīng)對策略培訓(xùn)資料5.突發(fā)事件應(yīng)對預(yù)案6.保密協(xié)議7.付款憑證及銀行轉(zhuǎn)賬記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)項(xiàng)目，視為違約。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，視為違約。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。4.甲方未履行保密義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.突發(fā)事件：指在旅游過程中，因不可抗力、意外事件或其他特殊情況，對游客的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全造成或可能造成損害的事件。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方根據(jù)甲方需求提供突發(fā)事件應(yīng)對策略制定、培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)等服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.違約金：指一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，并要求乙方支付違約金。2.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方立即停止泄露，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.問題：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)盡快支付服務(wù)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。4.問題：雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.旅游企業(yè)為實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，確保游客人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。