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文檔簡介
設立分公司技術保障協(xié)議合同編號:__________合同各方:甲方:(全稱名稱)地址:法定代表人:聯(lián)系方式:乙方:(全稱名稱)地址:法定代表人:聯(lián)系方式:鑒于:2.乙方為一家專業(yè)提供技術保障服務的法人實體,具備為甲方及分公司提供技術保障服務的資質(zhì)和能力;3.甲方希望乙方為其及分公司提供技術保障服務,以確保分公司的正常運營和業(yè)務發(fā)展;4.雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,決定簽訂本協(xié)議。雙方同意如下:第一條技術保障服務內(nèi)容1.1乙方應為甲方及分公司提供全方位的技術保障服務,包括但不限于:(1)技術支持:提供7x24小時技術支持服務,確保甲方及分公司的信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行;(2)故障處理:對甲方及分公司遇到的系統(tǒng)故障,乙方應在接到通知后4小時內(nèi)響應并制定解決方案,盡快恢復正常運行;(3)系統(tǒng)升級:根據(jù)甲方及分公司的業(yè)務發(fā)展需求,乙方負責定期對信息系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化;(4)培訓與支持:為甲方及分公司的員工提供技術培訓和業(yè)務支持,確保員工能夠熟練掌握相關系統(tǒng)及工具的使用;(5)信息安全:保障甲方及分公司的信息安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險。1.2乙方應根據(jù)甲方及分公司的實際需求,制定詳細的技術保障服務方案,并提交甲方審批。第二條服務期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議將在有效期屆滿后自動續(xù)約____年。第三條費用及支付3.1甲方應按本協(xié)議約定的費用標準向乙方支付服務費用。服務費用包括:(1)技術保障服務費:人民幣【】元/年;(2)技術培訓費:人民幣【】元/次;(3)其他費用:雙方協(xié)商確定。3.2甲方支付服務費用的方式為:____期支付,每期支付金額為人民幣【】元。甲方應在協(xié)議生效后____個工作日內(nèi)支付首期服務費用。3.3乙方應提供合法的發(fā)票或收據(jù),以便甲方進行稅前扣除。第四條違約責任4.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同總價款的【】%。4.2乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成技術保障服務,甲方有權要求乙方及時改正,并按照實際損失向甲方支付賠償金。4.3甲方未按約定時間支付服務費用,乙方有權暫停提供技術保障服務,直至甲方支付完畢。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。5.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第六條不可抗力6.1因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本協(xié)議的,受影響方應立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。6.2遭受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力結束后繼續(xù)履行本協(xié)議。第七條爭議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.甲方設立分公司批準文件4.乙方技術保障服務方案5.服務費用支付憑證6.保密協(xié)議7.不可抗力證明文件8.甲方和乙方簽字蓋章的合同正本二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成技術保障服務,甲方有權要求乙方及時改正,并按照實際損失向甲方支付賠償金。2.甲方未按約定時間支付服務費用,乙方有權暫停提供技術保障服務,直至甲方支付完畢。3.任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同總價款的【】%。4.甲方、乙方未履行保密義務,泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息的,應承擔違約責任,賠償對方因此造成的損失。三、法律名詞及解釋:1.技術保障服務:指乙方為甲方及分公司提供的一系列技術支持、故障處理、系統(tǒng)升級、培訓與支持、信息安全等服務。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。4.違約金:指一方違反合同約定,應向另一方支付的賠償金,按照合同約定計算。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術保障服務不符合約定:乙方應及時改正,如仍無法滿足要求,甲方有權終止合同,并要求乙方賠償損失。2.服務費用支付糾紛:雙方應按照約定及時支付服務費用,如發(fā)生支付糾紛,可通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向法院提起訴訟。3.泄露商業(yè)秘密等保密信息:違約方應承擔違約責任,賠償對方因此造成的損失。甲方、乙方均可與違約方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向法院提起訴訟。4.不可抗力事件導致合同無法履行:雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法向法院申請解除或變更合同。五、所有應用場景:1.甲方設立分公司,需要乙方提供技術保障服務。2.甲方、乙方簽訂保密協(xié)議,確保雙方商
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