2024年度酒店加盟協(xié)議模板一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度酒店加盟協(xié)議模板一本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與主體2.加盟費(fèi)用與支付方式2.1加盟費(fèi)2.2加盟金2.3支付時(shí)間表3.加盟期限3.1起始日期3.2結(jié)束日期3.3續(xù)約條款4.商標(biāo)與品牌使用權(quán)4.1商標(biāo)授權(quán)4.2品牌使用權(quán)4.3品牌標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督5.培訓(xùn)與技術(shù)支持5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)時(shí)間5.3技術(shù)支持與服務(wù)6.營銷與推廣6.1營銷策略6.2廣告費(fèi)用6.3推廣活動7.供應(yīng)鏈與采購7.1供應(yīng)鏈體系7.2采購政策7.3產(chǎn)品質(zhì)量控制8.服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度8.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.2客戶滿意度調(diào)查8.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)9.業(yè)務(wù)監(jiān)督與考核9.1業(yè)務(wù)監(jiān)督9.2考核指標(biāo)9.3考核結(jié)果處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁地點(diǎn)10.3法律適用11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約金計(jì)算12.合同的變更與終止12.1變更條件12.2終止條件12.3終止后的事宜處理13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違反保密條款的后果14.合同的簽署與生效14.1簽署程序14.2生效條件14.3合同副本數(shù)量與分發(fā)第一部分：合同如下：1.協(xié)議背景與主體本合同系雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成的。甲方為擁有某知名酒店品牌及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)，乙方為有意加盟該酒店品牌并按照甲方規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營的法人或其他組織。2.加盟費(fèi)用與支付方式2.1加盟費(fèi)乙方應(yīng)向甲方支付加盟費(fèi)人民幣萬元，作為使用甲方品牌、技術(shù)支持、培訓(xùn)等服務(wù)的基礎(chǔ)費(fèi)用。2.2加盟金乙方應(yīng)向甲方支付加盟金人民幣萬元，作為加盟期間對甲方品牌的授權(quán)費(fèi)用。2.3支付時(shí)間表乙方應(yīng)在簽署合同之日起5個(gè)工作日內(nèi)支付加盟費(fèi)和加盟金的一半，剩余款項(xiàng)在加盟開業(yè)前支付完畢。3.加盟期限3.1起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，加盟期限為年。3.2結(jié)束日期加盟期限屆滿之日為合同結(jié)束日期。3.3續(xù)約條款如乙方希望繼續(xù)加盟，應(yīng)在合同結(jié)束前6個(gè)月向甲方提出書面續(xù)約申請，并按照甲方當(dāng)時(shí)的規(guī)定支付相關(guān)費(fèi)用。4.商標(biāo)與品牌使用權(quán)4.1商標(biāo)授權(quán)甲方授權(quán)乙方在加盟期限內(nèi)使用其商標(biāo)、標(biāo)識及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。4.2品牌使用權(quán)乙方按照甲方規(guī)定使用品牌，不得擅自變更、修改品牌標(biāo)志。4.3品牌標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督乙方應(yīng)遵守甲方的品牌標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行品牌監(jiān)督，確保品牌形象的統(tǒng)一和質(zhì)量的一致性。5.培訓(xùn)與技術(shù)支持5.1培訓(xùn)內(nèi)容甲方應(yīng)為乙方提供管理、服務(wù)、技術(shù)等方面的培訓(xùn)。5.2培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況安排。5.3技術(shù)支持與服務(wù)甲方提供日常的技術(shù)支持，解決乙方在運(yùn)營過程中遇到的技術(shù)問題。6.營銷與推廣6.1營銷策略甲方根據(jù)市場情況制定營銷策略，乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。6.2廣告費(fèi)用乙方承擔(dān)廣告費(fèi)用，具體金額根據(jù)廣告投放計(jì)劃確定。6.3推廣活動乙方根據(jù)甲方提供的營銷策略，開展各類推廣活動。7.供應(yīng)鏈與采購7.1供應(yīng)鏈體系甲方建立供應(yīng)鏈體系，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的采購渠道。7.2采購政策乙方按照甲方的采購政策進(jìn)行采購。7.3產(chǎn)品質(zhì)量控制乙方應(yīng)保證采購產(chǎn)品的質(zhì)量，符合甲方的要求。8.服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度8.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方按照甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。8.2客戶滿意度調(diào)查甲方定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，乙方應(yīng)配合進(jìn)行。8.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果，乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)。9.業(yè)務(wù)監(jiān)督與考核9.1業(yè)務(wù)監(jiān)督甲方對乙方的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。9.2考核指標(biāo)甲方制定考核指標(biāo)，對乙方的業(yè)務(wù)進(jìn)行考核。9.3考核結(jié)果處理根據(jù)考核結(jié)果，甲方對乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。10.2仲裁地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為甲方所在地。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.違約責(zé)任11.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。11.3違約金計(jì)算違約金的計(jì)算按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。12.合同的變更與終止12.1變更條件合同的變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2終止條件合同終止的條件按照合同約定或者法律規(guī)定。12.3終止后的事宜處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行善后處理，包括但不限于品牌使用的終止、保密信息的銷毀等。13.保密條款13.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。13.2保密期限保密期限自8.服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度8.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的《酒店服務(wù)手冊》和《操作規(guī)范》提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。8.2客戶滿意度調(diào)查甲方或其指定的第三方將定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，乙方應(yīng)予以配合。調(diào)查結(jié)果將作為乙方改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。8.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果，采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。甲方有權(quán)對改進(jìn)措施的實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)督。9.業(yè)務(wù)監(jiān)督與考核9.1業(yè)務(wù)監(jiān)督甲方通過定期和不定期的現(xiàn)場檢查、數(shù)據(jù)審核等方式，對乙方的業(yè)務(wù)運(yùn)營進(jìn)行監(jiān)督。9.2考核指標(biāo)甲方制定包含營業(yè)收入、客戶滿意度、服務(wù)質(zhì)量、管理水平等在內(nèi)的綜合考核指標(biāo)體系。9.3考核結(jié)果處理甲方根據(jù)考核結(jié)果，對乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。如乙方連續(xù)兩次考核不合格，甲方有權(quán)終止合同。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。10.2仲裁地點(diǎn)如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點(diǎn)為甲方所在地。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.違約責(zé)任11.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。11.3違約金計(jì)算違約金的計(jì)算按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，或根據(jù)甲方實(shí)際損失計(jì)算。12.合同的變更與終止12.1變更條件合同的變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2終止條件合同終止的條件按照合同約定或者法律規(guī)定。12.3終止后的事宜處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行善后處理，包括但不限于品牌使用的終止、保密信息的銷毀等。13.保密條款13.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。13.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。13.3違反保密條款的后果如一方違反保密條款，泄露對方保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對方造成的損失。14.合同的簽署與生效14.1簽署程序本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效條件本合同自簽字蓋章之日起，經(jīng)雙方授權(quán)代表審查無異議后生效。14.3合同副本數(shù)量與分發(fā)雙方各執(zhí)一份合同正本，其余副本按照雙方商定的數(shù)量進(jìn)行分發(fā)。副本具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《酒店服務(wù)手冊》詳細(xì)要求和說明：該手冊詳細(xì)規(guī)定了乙方應(yīng)遵守的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、服務(wù)技巧等，旨在確保乙方提供符合甲方品牌要求的服務(wù)。2.《操作規(guī)范》詳細(xì)要求和說明：該規(guī)范包含了乙方日常運(yùn)營中應(yīng)遵守的各項(xiàng)規(guī)范，包括但不限于前臺接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等方面的具體操作要求。3.《加盟費(fèi)用支付時(shí)間表》詳細(xì)要求和說明：該表格明確了乙方支付加盟費(fèi)和加盟金的具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)和金額，乙方應(yīng)按照該時(shí)間表進(jìn)行支付。4.《商標(biāo)授權(quán)書》詳細(xì)要求和說明：該授權(quán)書是甲方授權(quán)乙方使用其商標(biāo)的正式文件，乙方應(yīng)妥善保管并按照授權(quán)范圍使用商標(biāo)。5.《保密協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：該協(xié)議明確了雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的秘密信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，以及違反保密協(xié)議的后果。6.《業(yè)務(wù)監(jiān)督與考核辦法》詳細(xì)要求和說明：該辦法詳細(xì)規(guī)定了甲方對乙方業(yè)務(wù)監(jiān)督和考核的方式、指標(biāo)、流程等，乙方應(yīng)根據(jù)該辦法接受甲方的監(jiān)督和考核。7.《爭議解決協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：該協(xié)議明確了雙方在發(fā)生爭議時(shí)應(yīng)采取的解決方式、仲裁地點(diǎn)、適用法律等，以指導(dǎo)雙方在爭議發(fā)生時(shí)的行為。8.《違約金計(jì)算公式》詳細(xì)要求和說明：該公式明確了違約金的計(jì)算方式，根據(jù)甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算，用于確定違約方應(yīng)支付的違約金金額。9.《合同變更協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：該協(xié)議用于記錄合同變更的具體內(nèi)容，包括變更的條件、程序、effectivedate等，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.《合同終止協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：該協(xié)議用于記錄合同終止的具體內(nèi)容，包括終止的條件、程序、終止后的事宜處理等，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.加盟費(fèi)和加盟金的支付違約違約行為：乙方未按約定的時(shí)間和金額支付加盟費(fèi)和加盟金。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付遲延支付的違約金，并賠償甲方因遲延支付而造成的損失。2.商標(biāo)和品牌使用違約違約行為：乙方未經(jīng)授權(quán)使用甲方商標(biāo)以外的品牌，或擅自變更、修改品牌標(biāo)志。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)停止違約行為，支付違約金，并賠償甲方因品牌使用權(quán)受侵害而造成的損失。3.培訓(xùn)與技術(shù)支持違約違約行為：乙方未按約定接受甲方提供的培訓(xùn)，或未遵守甲方的技術(shù)支持和服務(wù)要求。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按照甲方要求完成培訓(xùn)，并支付因此造成的損失。4.供應(yīng)鏈與采購違約違約行為：乙方未按約定采購商品，或采購的商品不符合甲方的質(zhì)量要求。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按照甲方的要求重新采購商品，并支付因此造成的損失。5.服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度違約違約行為：乙方未達(dá)到甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或客戶滿意度調(diào)查結(jié)果不佳。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，支付違約金，并賠償甲方因服務(wù)質(zhì)量受影響而造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同