個(gè)人工作計(jì)劃

個(gè)人工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃1

在這年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車(chē)道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求.對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力.為了完成公司20年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠部特制訂20年工作計(jì)劃如下.

一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展20年度的工作：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行.

2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力.

6在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤.從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度.

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系.集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù).

9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理.既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益.

二、增加人員配置：

(1)前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域.

(2)車(chē)間管理人員：車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名.

三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障.認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù).

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證.并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作.

五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研.通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀.

六、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，20年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓.

2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作.在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料

3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí).

七、客戶接待

客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。

個(gè)人工作計(jì)劃2

在新學(xué)期里我們的工作具體安排如下：

一、分析班級(jí)的班風(fēng)

學(xué)風(fēng)和班級(jí)凝聚力等問(wèn)題，經(jīng)班委會(huì)會(huì)議討論以往經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的經(jīng)驗(yàn)，改正補(bǔ)充不足的方面，吸取其它班級(jí)經(jīng)驗(yàn)并向其它優(yōu)秀班級(jí)學(xué)習(xí)。

二、加強(qiáng)班級(jí)凝聚力

加大各班干部之間的溝通交流，提高班干部的工作效率和工作熱情。監(jiān)督各班干部做好以身作則，做好帶頭作用，再以各班干部為中心監(jiān)督其周?chē)瑢W(xué)遵守學(xué)校班級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度，帶動(dòng)全班同學(xué)的集體榮譽(yù)感。

其中，對(duì)于班上紀(jì)律，學(xué)習(xí)，衛(wèi)生等其它方面都有全面計(jì)劃。

1、衛(wèi)生：組織班上同學(xué)認(rèn)真打掃好衛(wèi)生，積極進(jìn)行義務(wù)打掃。班上同學(xué)還要養(yǎng)成愛(ài)衛(wèi)生的良好習(xí)慣并做到不亂丟垃圾，愛(ài)護(hù)環(huán)境的美好品德。

2、紀(jì)律：針對(duì)班上紀(jì)律不是很好的現(xiàn)象，我們一定要組織班干部負(fù)起責(zé)任，行動(dòng)起來(lái)，認(rèn)真管理好班上紀(jì)律?？山枰詫W(xué)校迎評(píng)之風(fēng)抓好班上紀(jì)律。在班委會(huì)議上促使大家對(duì)迎評(píng)引起重視，使大家思想上達(dá)成共識(shí)，以身作則。

3、學(xué)習(xí)：能讓同學(xué)們很認(rèn)真的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，認(rèn)真聽(tīng)課，做好筆記并積極發(fā)言，遵守上課紀(jì)律，不講小話，不玩手機(jī)，與老師處成良好的學(xué)習(xí)關(guān)系。

班干部還要認(rèn)真組織好班上舉行的每一個(gè)班會(huì)活動(dòng)并積極帶動(dòng)全班同學(xué)參加學(xué)?；顒?dòng)，力爭(zhēng)第一。體現(xiàn)我們護(hù)一團(tuán)結(jié)向上的奮斗精神！

希望通過(guò)以上計(jì)劃能夠盡快改變班上目前較為松散的學(xué)風(fēng)，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)我們的學(xué)習(xí)效率。為學(xué)校舉行的迎評(píng)做出一份我們力所能及的貢獻(xiàn)并能通過(guò)全班的共同努力能將護(hù)一帶成為一個(gè)文體德都具備的優(yōu)秀班級(jí)！

個(gè)人工作計(jì)劃3

20xx年過(guò)去了，在這一年的時(shí)間里，我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在每一位員工的勤奮努力下，穩(wěn)步發(fā)展，勇于創(chuàng)新，經(jīng)受了市場(chǎng)硝煙的洗禮，在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸成熟起來(lái)了。我作為銀行財(cái)務(wù)部的一員，也與銀行一起經(jīng)歷了不平凡的一年。現(xiàn)就我一年的工作簡(jiǎn)單總結(jié)一下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正。

一、牢記責(zé)任，忠于職守。

在一個(gè)銀行中，出納的工作看似簡(jiǎn)單而又平凡，但我深知這個(gè)崗位包含著多少領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望，我的職責(zé)是要看好錢(qián)袋子，記好帳本子，緊把收付關(guān)，責(zé)任重于泰山。

在日常工作中，注意和主管會(huì)計(jì)密切配合，有條不紊的開(kāi)展業(yè)務(wù)。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容，隨時(shí)掌握銀行存款余額，定時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);保證經(jīng)營(yíng)用現(xiàn)金的支出，跑銀行不怕苦累，風(fēng)雨無(wú)阻;對(duì)待購(gòu)房客戶不煩不燥，耐心接待，即使加班也要保證售房款的收賬。我們計(jì)財(cái)部雖然忙碌但很充實(shí)，節(jié)奏緊張但很團(tuán)結(jié)，我體會(huì)到工作的快樂(lè)。

二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，積極接受審計(jì)監(jiān)督。

為了保證銀行資產(chǎn)的保值增值，銀行審計(jì)部門(mén)在每個(gè)季度末對(duì)各銀行財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)檢查。對(duì)審計(jì)組提出的意見(jiàn)和疑問(wèn)，我們都及時(shí)更正，詳細(xì)解答。遇到不能確定的業(yè)務(wù)問(wèn)題虛心請(qǐng)教，在保證帳務(wù)核算正確的同時(shí)也提高了自己的業(yè)務(wù)水平。

三、維護(hù)企業(yè)利益，做企業(yè)的"經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士"和領(lǐng)導(dǎo)的"參謀助手"。

作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員，必須時(shí)刻牢記自己的天職，那就是管好銀行資產(chǎn)，維護(hù)銀行利益。在工作中為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，要積極穩(wěn)妥，防范風(fēng)險(xiǎn)，敢于進(jìn)言。在最近有一個(gè)單位向我銀行要求借款，根據(jù)我銀行和對(duì)方的具體情況，出于我作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的責(zé)任，大膽提出反對(duì)意見(jiàn)，受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，并采納了我們的意見(jiàn)。

事后我們的做法受到了銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許。從這一件事上，我更加感受到我的工作的重要性和責(zé)任的重大，認(rèn)識(shí)到銀行利益高于一切。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷完善自我，緊跟銀行發(fā)展的步伐。

銀行在發(fā)展壯大，對(duì)人員的需求標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高。自從廣廈置業(yè)銀行改制成立三年來(lái)，我深深感受到了這一點(diǎn)。

為提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。經(jīng)過(guò)兩年的努力，在20xx年我順利通過(guò)了會(huì)計(jì)職稱資格考試，取得了會(huì)計(jì)師中級(jí)職稱。但這只是我工作中的一個(gè)階段性目標(biāo)，在以后的學(xué)習(xí)中我還將以"思想領(lǐng)先，業(yè)務(wù)過(guò)硬，技能嫻熟，務(wù)實(shí)高效"的工作高手的目標(biāo)而努力。

五，提高認(rèn)識(shí)，改正錯(cuò)誤，彌補(bǔ)不足。

在銀行里，我既是一名普通員工，又是一名股東，這種雙重身份就決定我要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。"不以善小而不為，不以惡小而為之"。

過(guò)去我對(duì)自己要求不嚴(yán)，在一些小節(jié)上不注意約束自己，容易犯自由散漫的毛病，這一點(diǎn)銀行領(lǐng)導(dǎo)和同事們都曾經(jīng)批評(píng)和提醒過(guò)我，我虛心接受。在以后的工作中，我會(huì)時(shí)刻提醒自己，嚴(yán)守紀(jì)律，遵守銀行制度，團(tuán)結(jié)同事，爭(zhēng)取工作再上新臺(tái)階。

六，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，努力工作，堅(jiān)定信念。

我們的銀行在發(fā)展，在壯大，但要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地，就要經(jīng)常反省自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不盲目，銀行才能進(jìn)步?，F(xiàn)在我提一點(diǎn)建議，僅供參考。

一是加強(qiáng)交流，包括上下級(jí)之間，各部門(mén)之間，部門(mén)內(nèi)部之間的交流，以免信息不通的情況發(fā)生，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，商機(jī)稍縱即逝，不要因我們內(nèi)部溝通不夠而誤事。

二是要穩(wěn)定職工隊(duì)伍，網(wǎng)羅人才，留住人才，提高員工的使命感，增加每位員工的歸宿感，同時(shí)也就增強(qiáng)了工作人員的責(zé)任心。以上是我的一點(diǎn)想法。

我們即將迎來(lái)新的一年，面臨新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也有許許多多的機(jī)會(huì)在等著我們。我相信只要我們努力工作，抓住機(jī)遇，穩(wěn)扎穩(wěn)打，銀行就會(huì)越做越強(qiáng)，我們的明天也會(huì)更美好。

個(gè)人工作計(jì)劃4

20xx下半年個(gè)人工作計(jì)劃可以在20xx年剩下的半年時(shí)間里做到更好的質(zhì)量和更高的效率，同時(shí)進(jìn)一步提升個(gè)人能力，制定出20xx重點(diǎn)工作計(jì)劃和20xx下半年個(gè)人工作計(jì)劃。整體工作計(jì)劃分為行政工作、企業(yè)文化宣傳、

個(gè)人技能提高的三個(gè)方面：

1、行政工作。做好各部門(mén)的服務(wù)工作：加強(qiáng)與各部門(mén)信息員的聯(lián)系和溝通，制定系統(tǒng)、快速的信息傳遞方案，每月底召開(kāi)信息員交流會(huì)，確保公司內(nèi)部信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確；2、做好員工服務(wù)：工作重點(diǎn)是及時(shí)將經(jīng)理郵箱中員工的反饋信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁；3做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門(mén)主管臨時(shí)交辦的工作，工作計(jì)劃《20xx年下半年個(gè)人工作計(jì)劃》。

二。企業(yè)文化的推廣。企業(yè)文化的宣傳企業(yè)文化的宣傳將分三步進(jìn)行：一是制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào)、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)行為信條；其次，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的信息交流，在信息平臺(tái)上建立各部門(mén)分享意見(jiàn)的文件夾；最后可以進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)，公司經(jīng)理可以做講師；2員工活動(dòng)①組織策劃一月份的年度業(yè)務(wù)會(huì)議；②4月，組織策劃一次以“百人努力”為主體的植樹(shù)活動(dòng)；（3）組織策劃迎接8月份新員工交流會(huì)；④組織策劃10月份的員工運(yùn)動(dòng)會(huì)；⑤12月組織策劃圣誕化妝舞會(huì)；

三。個(gè)人技能的提高1。積極參加公司安排的基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)工作技能；通過(guò)個(gè)人自主學(xué)習(xí)提高知識(shí)水平?；仡?0xx年，我的工作主要集中在行政事務(wù)上。20xx年，希望將工作重心轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷提高個(gè)人知識(shí)水平和專業(yè)工作技能，更好地為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。以上工作計(jì)劃中的不足之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

個(gè)人工作計(jì)劃5

一、健全制度，加強(qiáng)各層領(lǐng)導(dǎo)

家庭是孩子人生的第一所學(xué)校，家長(zhǎng)是孩子人生的第一任教師，所以，普及家庭教育科學(xué)知識(shí)，提高全體學(xué)生家長(zhǎng)的教育水平，是增強(qiáng)家庭教育與學(xué)校教育同向同步，推動(dòng)素質(zhì)教育，培養(yǎng)一代新人的重要環(huán)節(jié)、因此，一直以來(lái)，我們努力克服困難，把辦好家長(zhǎng)學(xué)校歸入學(xué)校的整體計(jì)劃，作為一件大事來(lái)抓、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與班主任、科任教師一起研究家教工作，召開(kāi)班級(jí)的家教會(huì)議、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任家長(zhǎng)學(xué)校的校長(zhǎng)，家長(zhǎng)學(xué)校有常設(shè)的組織機(jī)構(gòu)，有必要的制度做保證，使家長(zhǎng)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量有了基本保證、

二、靈活多樣的授課形式，努力提高辦學(xué)效益

我校學(xué)生有1100多人，家長(zhǎng)來(lái)自四面八方，職業(yè)階層、文化程度、經(jīng)濟(jì)狀況、生活經(jīng)歷、思想修養(yǎng)和孩子表現(xiàn)各有不同，這就決定了我校的家長(zhǎng)學(xué)校要有多種形式配合，才能做到有的放，收到事半功倍效果，家長(zhǎng)學(xué)校在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，逐漸形成一些特點(diǎn)：

1、“上課”與家長(zhǎng)會(huì)相結(jié)合、家長(zhǎng)學(xué)校畢竟是家長(zhǎng)在業(yè)余時(shí)間自愿參加，故時(shí)間不宜占得太多，我們把”上課“與家長(zhǎng)會(huì)結(jié)合起來(lái)，每次學(xué)校或年級(jí)開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，總是先安排一點(diǎn)時(shí)間講”家教的專題課“學(xué)生學(xué)習(xí)困難的預(yù)防與疏導(dǎo)辦法，家庭美德與社會(huì)公德的基本要求和訓(xùn)練，爭(zhēng)取家長(zhǎng)聽(tīng)得入、記得牢，達(dá)到認(rèn)同與內(nèi)化的境界、這樣家長(zhǎng)既在家教的理論上得到提高，又了解到自己子女在校的表現(xiàn)，從而能更主動(dòng)與班主任交流意見(jiàn)，加強(qiáng)對(duì)子女的教育、

2、“上課”與個(gè)別指導(dǎo)，咨詢相結(jié)合、我們實(shí)行以“上課”為主，還分別舉辦“學(xué)習(xí)困難學(xué)生”、“違法邊緣”學(xué)生家長(zhǎng)學(xué)習(xí)班，盡可能及時(shí)解決不同類型的學(xué)生家庭教育中出現(xiàn)的“個(gè)性”問(wèn)題、經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)家長(zhǎng)們改進(jìn)了教育子女的方法，在學(xué)校和家庭配合下，使這些學(xué)生學(xué)習(xí)有了很大的進(jìn)步、

三、發(fā)揮家長(zhǎng)的教育潛能，多與家長(zhǎng)聯(lián)系

學(xué)生家長(zhǎng)中藏龍臥虎，人才濟(jì)濟(jì)，蘊(yùn)藏著極大的教育潛能，因此，充分調(diào)動(dòng)他們中的積極因素，爭(zhēng)取他們?yōu)檗k好學(xué)校，多做貢獻(xiàn)、我們?cè)啻握匍_(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)征詢他們對(duì)學(xué)校的批評(píng)意見(jiàn)和改進(jìn)工作的建議，也曾多次請(qǐng)一些“教子有方”的家長(zhǎng)在會(huì)上介紹他們家教的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)等、

經(jīng)過(guò)多年家長(zhǎng)學(xué)校的'辦學(xué)實(shí)踐，使我們得到了一點(diǎn)甜頭，但同時(shí)也深感眼完善家長(zhǎng)學(xué)校，提高家長(zhǎng)學(xué)校的辦學(xué)水平，還有許多工作要做，還有待于今后不斷探索、

個(gè)人工作計(jì)劃6

一、班級(jí)工作方面

(一)建立強(qiáng)有力的班級(jí)核心團(tuán)隊(duì)。上一屆班級(jí)工作之所以做的不是很好，絕大部分原因是我們班委沒(méi)有真正構(gòu)成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。散漫的干部作風(fēng)才導(dǎo)致了我們班的“散”。我要做的第一件事就是團(tuán)結(jié)班級(jí)干部，帶動(dòng)干部用心性，以我們干部的用心，為人服務(wù)精神來(lái)帶動(dòng)全班同學(xué)，使我們班構(gòu)成一種樂(lè)于奉獻(xiàn)，敢于改善的團(tuán)隊(duì)。

(二)建立共同奮斗的目標(biāo)，共同的榮譽(yù)感。共同的奮斗目標(biāo)是班級(jí)建設(shè)的方向，它反映全班同學(xué)的共同愿望和要求。我們應(yīng)始終把爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)班群眾”作為本班的學(xué)年目標(biāo)，從實(shí)際出發(fā)，制定班級(jí)總體規(guī)劃，并有計(jì)劃、有步驟地提出切實(shí)可行的階段性目標(biāo)，鼓勵(lì)同學(xué)學(xué)克服困難，團(tuán)結(jié)互助，攜手前進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)總的奮斗目標(biāo)而努力。

(三)建立優(yōu)良的紀(jì)檢制度。我始終認(rèn)為一個(gè)群眾的每位成員的自律性強(qiáng)否直接關(guān)系到這個(gè)群眾的先進(jìn)性與否。我班的紀(jì)檢工作能夠說(shuō)一向做得相對(duì)較好，而大部分同學(xué)的自律性亦都很強(qiáng)。但是也存在個(gè)別個(gè)性比較張揚(yáng)的同學(xué)，他們?nèi)罕娪^念薄弱，這就需要我們重點(diǎn)關(guān)注。嚴(yán)格考勤制度，專人負(fù)責(zé)，專人記錄，不走人情，保障上課的出勤率。嚴(yán)格請(qǐng)假制度，務(wù)必是班主任批假才生效，其他班委無(wú)故不能代批，此項(xiàng)具體由紀(jì)律委員負(fù)責(zé)，各班委協(xié)助。本學(xué)期將果斷、嚴(yán)厲的處理曠課的同學(xué)。

(四)在勞動(dòng)、文娛、體育等各方面，我們必須用心配合學(xué)校和系里的工作，認(rèn)真完成學(xué)校和系部分配下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)。另外，我們也計(jì)劃開(kāi)展一些具有鮮明本班特色的活動(dòng)。本學(xué)期我們計(jì)劃舉辦一些活動(dòng)，具體的活動(dòng)資料按同學(xué)們的總體意愿以及當(dāng)時(shí)的實(shí)際狀況而論。主辦一兩次全班出游大型活動(dòng)，期望透過(guò)各種各樣的活動(dòng)，能增進(jìn)老師、同學(xué)彼此之間的感情，給大家?guī)?lái)快樂(lè)。

(五)要實(shí)行班務(wù)公開(kāi)制度。生活委員妥善管理班費(fèi)，做到收支明細(xì)，帳目公開(kāi)，合理開(kāi)銷(xiāo)。設(shè)立班務(wù)公開(kāi)與班干心得表述(一月一次)，讓同學(xué)們明白班里最近有什么活動(dòng)，也使同學(xué)們監(jiān)督干部的工作與干部的成長(zhǎng)，使班級(jí)里的同學(xué)人人都力爭(zhēng)參與到群眾事務(wù)中來(lái)。同時(shí)，廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的正確意見(jiàn)，集思廣益，爭(zhēng)取使班級(jí)工作更上一層樓。

(六)在Q群上建立班級(jí)推薦欄，讓同學(xué)們對(duì)班務(wù)、班級(jí)工作和團(tuán)工作各抒己見(jiàn)，使大家感覺(jué)到班級(jí)是大家的班級(jí)，每一個(gè)人對(duì)班級(jí)工作都有發(fā)言權(quán)，能夠?qū)Π嗉?jí)提出合理的推薦和意見(jiàn)。同時(shí)，要公布本月的出勤，獎(jiǎng)懲狀況以及班費(fèi)收支，使同學(xué)對(duì)班級(jí)有透明化的了解，若前期出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并加以改正。

二、學(xué)習(xí)方面

1、樹(shù)立學(xué)習(xí)第一的觀念，培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)氛圍。本學(xué)年的重點(diǎn)就考證與期末考試無(wú)掛科。

2、本學(xué)期課程是專業(yè)課，學(xué)習(xí)壓力變大，但仍有很多同學(xué)未能重視起來(lái)。針對(duì)這種狀況，我班將舉行學(xué)風(fēng)建設(shè)為主題的班會(huì)，號(hào)召大家繼續(xù)持續(xù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的激情，以及采取一些必要的學(xué)習(xí)措施，考證措施與幫忙措施。使大家將學(xué)習(xí)和考證重視起來(lái)，提高大家考證的主動(dòng)性與過(guò)關(guān)率;督促大家抓緊課程學(xué)習(xí)，減少不及格現(xiàn)象的發(fā)生。

三、宿舍管理方面

1嚴(yán)格考勤制度，杜絕無(wú)故夜不歸宿上網(wǎng)現(xiàn)象，保證第二天的上課質(zhì)量。此項(xiàng)工作由宿管委員負(fù)責(zé)，各個(gè)寢室長(zhǎng)協(xié)助。本學(xué)期將果斷處理曠課次數(shù)到達(dá)學(xué)校要求的同學(xué)。

2提高同學(xué)的安全意識(shí)，注意宿舍安全用電，晚上外出盡可能告知室友或其他同學(xué)提高警惕，隨時(shí)持續(xù)通訊工具暢通。

3加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生管理，各寢室務(wù)必把值日排班表上交宿管委員，要把職責(zé)落實(shí)到個(gè)人。本學(xué)期將在班級(jí)組織“寢室衛(wèi)生大評(píng)比”活動(dòng)，每月一期，凡得到“十優(yōu)寢室”稱號(hào)的寢室，班級(jí)將進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，凡是被通報(bào)批評(píng)的寢室將進(jìn)行物質(zhì)懲罰。如果是因?yàn)閭€(gè)人原因而使寢室蒙羞，那懲罰費(fèi)用將由個(gè)人承擔(dān)。生活委員和宿管委員共同監(jiān)督，爭(zhēng)取每個(gè)宿舍獲得“十優(yōu)寢室”的稱號(hào)。

4各寢室長(zhǎng)密切注意本班同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活，隨時(shí)關(guān)注同學(xué)們的心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。若我們的同學(xué)遇到什么困難，解決不了，期望你能說(shuō)出來(lái)，大家一齊想辦法。

對(duì)準(zhǔn)“畢業(yè)目標(biāo)”計(jì)劃

一、對(duì)準(zhǔn)“三證”。普通話證、計(jì)算機(jī)一級(jí)證、品類管理師(助理級(jí))證。目前我們班有90%以上的同學(xué)未完成第一學(xué)年的基本任務(wù)，沒(méi)有拿到兩個(gè)基礎(chǔ)證。所以我們務(wù)必在這學(xué)期考到普通話、計(jì)算機(jī)一級(jí)證，有條件的同學(xué)支持其在本學(xué)期拿到專業(yè)資格證。此刻正是兩個(gè)基礎(chǔ)證的報(bào)名時(shí)間，我們班委決定采取強(qiáng)制其報(bào)名的措施，幫忙我們同學(xué)下決心。由于我們基礎(chǔ)薄弱原因，我們班委將組織同學(xué)們利用課余時(shí)間進(jìn)行“互幫互助，共同進(jìn)步”活動(dòng)，提高我們的實(shí)力。

二、對(duì)準(zhǔn)“學(xué)分”。要領(lǐng)到畢業(yè)證務(wù)必要修滿課內(nèi)外學(xué)分。就上一學(xué)年班級(jí)同學(xué)修分狀況，我們班委要拿出具體行動(dòng)方案來(lái)幫忙我們同學(xué)，保證上課質(zhì)量，保證同學(xué)考試透過(guò)。

本學(xué)期我們會(huì)鼓勵(lì)班級(jí)同學(xué)用心、主動(dòng)參加學(xué)校、系部組織的各項(xiàng)活動(dòng)，讓每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)展示潛力與才。多與同學(xué)們接觸，發(fā)掘他們的才華，給他們一個(gè)展示平臺(tái)，并適當(dāng)培養(yǎng)。

以上就是我作為班長(zhǎng)在本學(xué)期的工作計(jì)劃?？偠灾?，在這個(gè)學(xué)期，我會(huì)盡我所能，好好工作，努力為同學(xué)們服務(wù)，使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛(ài)，使我們的班級(jí)更加優(yōu)秀。

個(gè)人工作計(jì)劃7

剛剛過(guò)去的一年，我們?cè)谥菸⒅萑嗣裾恼_領(lǐng)導(dǎo)下，在州衛(wèi)生局的關(guān)心支持跟大力幫助下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)、中央新疆工作會(huì)議以及自治區(qū)、自治州黨委一系列會(huì)議精神，按照國(guó)家衛(wèi)生工作的決策部署，緊緊圍繞“一個(gè)中心、二個(gè)力爭(zhēng)、三個(gè)鞏固、四個(gè)完善、五個(gè)提高”的工作思路，以醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng)為契機(jī)，立足實(shí)際，真抓實(shí)干，多措并舉，穩(wěn)步推進(jìn)，全院呈現(xiàn)出“團(tuán)結(jié)進(jìn)取安定有序，業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)穩(wěn)增，基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范入軌，各界關(guān)系改善融洽，應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)多獲好評(píng)”的良好局面。

全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制跟護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次，并有記錄；

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；

（3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)跟骨科知識(shí)。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作），并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、二等獎(jiǎng)（李敏丹、唐海萍）、三等獎(jiǎng)（周莉君）分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度跟晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心

3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。

4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

七、存在問(wèn)題：

1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。

3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持跟幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

個(gè)人工作計(jì)劃8

一、售后服務(wù)部的職能結(jié)構(gòu)

1、物流組：負(fù)責(zé)公司物流，接發(fā)公司貨物及產(chǎn)品出庫(kù)后的包裝等事宜；

2、售后服務(wù)組：

（1）搜集、接收和受理客戶對(duì)公司產(chǎn)品的咨詢與意見(jiàn)。

（2）處理各類客戶投訴及市場(chǎng)投訴，第一時(shí)間反饋。

（3）負(fù)責(zé)客戶回訪與開(kāi)展重點(diǎn)客戶關(guān)懷計(jì)劃，了解客戶需求。

（4）保存客戶基本資料，并進(jìn)行整理、分類與更新。

（5）向相關(guān)部門(mén)反饋客戶意見(jiàn)及建議。

（6）受理客戶各類售后服務(wù)產(chǎn)品的工作，如退貨、返工、報(bào)廢或者各種售后行為。

二、售后服務(wù)總目標(biāo)

提高客戶滿意度。

1、物流組：配合市場(chǎng)部與倉(cāng)庫(kù)管理員做好溝通工作，及時(shí)了解入庫(kù)信息，及時(shí)辦理出庫(kù)手續(xù)，遇到客戶急件時(shí)，可以緊急處理。

2、售后服務(wù)組：

（1）搜集客戶意見(jiàn)、建議。

通過(guò)各種渠道搜集對(duì)公司發(fā)展有益的意見(jiàn)及建議，比如熱線、網(wǎng)站、郵箱等，好的建議及意見(jiàn)及時(shí)反饋給各相關(guān)部門(mén)。各辦事處也積極搜集客戶信息反饋，并及時(shí)發(fā)回公司，便于公司做出適于市場(chǎng)的調(diào)整。

（2）開(kāi)展客戶關(guān)懷、維系計(jì)劃。

企業(yè)重點(diǎn)客戶群是企業(yè)賴以生存及進(jìn)一步發(fā)展的重要組成部分，通過(guò)對(duì)重點(diǎn)客戶的回訪與溝通，逐步完善客戶需求，提升客戶滿意度。

（3）及時(shí)快速的處理投訴

所有投訴信息需及時(shí)反饋到公司的市場(chǎng)部，由市場(chǎng)部售后服務(wù)人員整理、過(guò)濾、檢查、跟蹤事件的進(jìn)展，確保每個(gè)投訴事件都得到妥善解決，并認(rèn)真分析總結(jié)造成客戶投訴的原因，從根本上解決問(wèn)題，預(yù)防同類投訴的再次發(fā)生。

（4）開(kāi)展客戶滿意度、忠誠(chéng)度調(diào)查

第一，顧客滿意度調(diào)查可以提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，同時(shí)從顧客的意見(jiàn)和建議當(dāng)中尋找解決顧客不滿的針對(duì)性的方案。

第二，顧客滿意度市場(chǎng)調(diào)查可以讓廣大消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到公司對(duì)客戶的重視性，對(duì)提升公司形象和品牌知名度有很大幫助。

三、售后服務(wù)工作重點(diǎn)

1、14年售后服務(wù)分布情況、

主要問(wèn)題集中在以下三個(gè)方面：1、實(shí)物與圖紙不符，尺寸超差、孔位的一致性等問(wèn)題；2、表面處理問(wèn)題；3、表面光潔度問(wèn)題。

針對(duì)質(zhì)量信息反饋出現(xiàn)的售后服務(wù)問(wèn)題，需要加大內(nèi)部管理力度，提高技術(shù)人員的專業(yè)技能，另外要加大對(duì)外協(xié)供應(yīng)商的審核力度，提高產(chǎn)品的外協(xié)質(zhì)量，需要公司相關(guān)部門(mén)配合。

2、客戶滿意度安排在每年的7、8二個(gè)月集中進(jìn)行回訪、統(tǒng)計(jì)，目的就是為了總結(jié)上半年客戶的產(chǎn)品使用情況，下半年預(yù)防及預(yù)計(jì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，提前做好預(yù)防工作。

3、具體工作

（1）安排專人接聽(tīng)公司投訴電話，設(shè)置投訴電話0551—62799596，統(tǒng)一接聽(tīng)電話用語(yǔ)：“您好，海天科技。”，及時(shí)登記，及時(shí)處理產(chǎn)品交付后遇到的問(wèn)題。

（2）售后服務(wù)工作在提高客戶滿意度方面需要我們流程更加規(guī)范，建立售后服務(wù)流程。

四、20xx年需要公司支持

1、售后服務(wù)人員配置：

（1）物流組：配備1人。

（2）售后服務(wù)組：2人，內(nèi)勤1人，，售后維修人員1名。

2、需要配置專業(yè)設(shè)備：相關(guān)經(jīng)費(fèi)、相關(guān)售后服務(wù)檢測(cè)設(shè)備及售后服務(wù)人員定期的培訓(xùn)，提高人員的專業(yè)化技能。

個(gè)人工作計(jì)劃9

本人一貫擁護(hù)黨的基本路線，自覺(jué)遵守《教師法》、《教育法》等法律法規(guī)，全面貫徹國(guó)家教育方針，在教育教學(xué)中始終能同黨和國(guó)家的方針政策保持一致。忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)校，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，既教書(shū)又育人。

本期我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排，擔(dān)任一年級(jí)班主任工作，并主授一年級(jí)語(yǔ)文課。一年級(jí)作為小學(xué)階段的起始年級(jí)，基礎(chǔ)性強(qiáng)，重要性不言而喻，又加之學(xué)生知識(shí)層次差別大，不足齡生比重大，因此，本人深知肩上的擔(dān)子重，工作壓力大，教學(xué)難度高。為此，我從以下幾個(gè)方面做了一些嘗試和努力：第一，以新課改“校本培訓(xùn)”為契機(jī)，不斷學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念，并用來(lái)指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)過(guò)近一學(xué)期的嘗試，本人的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式均發(fā)生了不小的變化。其次，勤做家訪，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生，充分發(fā)揮家長(zhǎng)的家庭教育作用，使學(xué)校、家庭教育有機(jī)結(jié)合。如，本期我把學(xué)校和自己家中的電話號(hào)碼告訴每一位學(xué)生，讓家長(zhǎng)能隨時(shí)和我或與學(xué)校聯(lián)系，以便及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活狀況。另外，我班的王玉婷同學(xué)因?yàn)槟懽有?，心理?duì)學(xué)校生活可能有些障礙，我多次親自接送該生并與其家長(zhǎng)和她本人談心，進(jìn)行交流，想千方設(shè)百法，為她培養(yǎng)興趣，樹(shù)立信心，通過(guò)幾個(gè)月的努力，現(xiàn)在的王玉婷，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良，獨(dú)立生活能力、自信心均有很大程度的提高。第三，利用課余時(shí)間對(duì)部分學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，有針對(duì)性地進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，力爭(zhēng)大面積提高教學(xué)質(zhì)量。

總之，我本期能堅(jiān)持出滿勤，自學(xué)遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，較好地完成了各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。

個(gè)人工作計(jì)劃10

過(guò)去一年，在公司各部門(mén)的大力支持幫助下，通過(guò)分公司上下不懈的努力，在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計(jì)在新一年焊接行業(yè)形勢(shì)將逐漸轉(zhuǎn)暖，我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理，杜絕浪費(fèi)、杜絕安全事故，開(kāi)源節(jié)流、降本增效，力爭(zhēng)在生產(chǎn)管理上取得新的突破，爭(zhēng)取全年產(chǎn)量超過(guò)噸，達(dá)到噸。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，作為車(chē)間主任我將對(duì)新的一年的工作做下計(jì)劃。

一、不斷加強(qiáng)安全管理工作

我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。

一是堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。

二是突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)持車(chē)間管理人員跟班作業(yè);重點(diǎn)抓好預(yù)處理酸洗，鍍銅酸洗堿洗，行車(chē)吊運(yùn)等要害部位的管理工作。

三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理，對(duì)安全工作常抓不懈。健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案，便于分析查找問(wèn)題。

二、提高員工的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率

應(yīng)對(duì)過(guò)去一年實(shí)芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問(wèn)題，我們將在新的一年采取以下措施來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品一次合格率。

一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。我們將與質(zhì)檢部門(mén)合作，對(duì)操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解質(zhì)量工作的重要性，并對(duì)質(zhì)量管理體系有初步的認(rèn)識(shí)，且在平時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化，使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題和避免方法。

二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。

三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到%。

三、開(kāi)源節(jié)流，降本增效

節(jié)能降耗是公司長(zhǎng)期發(fā)展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效，只有增效我們的企業(yè)才會(huì)有更美好的明天。新的一年我們將在以下幾方面開(kāi)展工作，以期進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗，為企業(yè)節(jié)省沒(méi)一分錢(qián)。

一是合理安排人員，對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動(dòng)力成本。

二是合理安排工作時(shí)間，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費(fèi)，合理安排用電時(shí)間，大用電量的設(shè)備盡量在晚上開(kāi)啟，并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣，節(jié)約每一度能源。

三是對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在%之內(nèi)。

四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎(jiǎng)有罰。

四、保證工藝貫徹率

在新的一年，我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度，加強(qiáng)員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達(dá)到%。

五、加強(qiáng)設(shè)備管理

在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)車(chē)間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理，不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：

一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。

二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。

六、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，推進(jìn)管理制度

在新的一年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)組織，人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)管理制度，力爭(zhēng)在新的一年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺(tái)階。

總之，為實(shí)現(xiàn)新的一年預(yù)計(jì)目標(biāo)，我們將知難奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點(diǎn)滴小事做起，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹(shù)形象，力爭(zhēng)通過(guò)扎實(shí)有效的工作，實(shí)現(xiàn)分公司保證噸，力爭(zhēng)噸的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

個(gè)人工作計(jì)劃11

實(shí)驗(yàn)室工作是培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)重要方面，因此，抓好實(shí)驗(yàn)工作管理，以實(shí)驗(yàn)為突破口，通過(guò)實(shí)驗(yàn)激發(fā)學(xué)生興趣，提高學(xué)生素質(zhì)，是我校整個(gè)教學(xué)工作計(jì)劃中的重要一環(huán)，歷年來(lái)我校領(lǐng)導(dǎo)都很重視其建設(shè)和管理工作，逐步規(guī)范了實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，制定了《實(shí)驗(yàn)室管理?xiàng)l例》和各項(xiàng)合理的管理制度。提出了實(shí)驗(yàn)室的工作目標(biāo)：教師隊(duì)伍優(yōu)先化，教學(xué)設(shè)施現(xiàn)代化，儀器管理規(guī)范化。以評(píng)促建，以評(píng)促改，把實(shí)驗(yàn)室工作推向了一個(gè)新水平。

一、教師隊(duì)伍優(yōu)先化

教師對(duì)于學(xué)生發(fā)展起著重要作用，而科學(xué)教育這門(mén)學(xué)科對(duì)教師提出了更高的要求。在近幾年的新課程改革中，科學(xué)教師積極參加各級(jí)各類的教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)。

二、教學(xué)設(shè)施現(xiàn)代化

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織科學(xué)教研組先后學(xué)習(xí)了《中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，充分認(rèn)識(shí)到評(píng)估的重要性。建立了科學(xué)實(shí)驗(yàn)室和儀器室，添置了各種實(shí)驗(yàn)儀器、標(biāo)本等，毫不夸張地說(shuō)，憑借我?，F(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備和儀器等，完全可以讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)。另外還添置了多媒體設(shè)備，更豐富了教學(xué)手段，使得我校的科學(xué)教學(xué)條件又上了一個(gè)檔次。

三、儀器管理規(guī)范化

由于學(xué)校重視實(shí)驗(yàn)管理工作,因此每學(xué)期學(xué)校計(jì)劃與總結(jié)都實(shí)驗(yàn)室列入其內(nèi)，并責(zé)成具體人員執(zhí)行。從而保證了各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)。由領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生組成一條從上到下共同管理、維護(hù)與操作的“生命線”。讓實(shí)驗(yàn)室有條不紊地運(yùn)作起來(lái)，充分發(fā)揮它潛在的功能。

1、建立完善的管理制度，加強(qiáng)儀器設(shè)備管理。從實(shí)際出發(fā)，科學(xué)教研組制定了從儀器添置到報(bào)廢、儀器外借到歸還等一系列的規(guī)章制度，及時(shí)地做好儀器的征訂、儀器的入庫(kù)、儀器的報(bào)損和賠償?shù)裙ぷ?，?jīng)常做到對(duì)儀器的清點(diǎn)、整理、除塵。做到賬目物品相符，使固定資產(chǎn)管理，步入科學(xué)管理，現(xiàn)代化管理的軌道。

2、用好實(shí)驗(yàn)室，發(fā)揮設(shè)備作用。學(xué)校要求上課教師有效地發(fā)揮儀器作用以及現(xiàn)代化手段提高教學(xué)效益，課后為科技興趣小組提供良好的活動(dòng)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。學(xué)期初制定實(shí)驗(yàn)教學(xué)安排表，并嚴(yán)格執(zhí)行。

3、實(shí)驗(yàn)教學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，教學(xué)時(shí)既要重過(guò)程，也應(yīng)該注重結(jié)果。

四、拓展途徑，兼顧其它

學(xué)校實(shí)驗(yàn)室工作與其它工作一樣，同樣是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展地一個(gè)主陣地。為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，我們還大力開(kāi)展課外科技實(shí)踐活動(dòng)，為學(xué)生搭建一個(gè)提高實(shí)踐操作能力的平臺(tái)。

個(gè)人工作計(jì)劃12

作為一名服裝銷(xiāo)售員，我現(xiàn)將我的年度年度工作計(jì)劃呈現(xiàn)如下。在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售員有著不可比擬的作用，銷(xiāo)售員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要，首先要注重推舉購(gòu)買(mǎi)技巧。銷(xiāo)售員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推舉服裝，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的愛(ài)好。推舉服裝可運(yùn)用下列方法：

1推舉時(shí)要有信心，向顧客推舉服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才干讓顧客對(duì)服裝有信任感。

2適合于顧客的推舉。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推舉適合的服裝。

3配合手勢(shì)向顧客推舉。

4配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能設(shè)計(jì)品質(zhì)等方面的特征，向顧客推舉服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注重觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。

6準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推舉時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次要注重重點(diǎn)銷(xiāo)售技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)功能質(zhì)量?jī)r(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由比較過(guò)渡到信念，最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念，是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則：

1從穿著時(shí)間穿著場(chǎng)合穿著對(duì)象穿著目的方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀，有利于銷(xiāo)售成功。

2重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清晰，內(nèi)簡(jiǎn)單懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。

3具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說(shuō)：這件衣服好，這件衣服你最適合等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。以上是我在工作中的小小計(jì)劃，在以后的過(guò)程中，我將做好每日總結(jié)和分析，及時(shí)改正工作中的不足，力求將服裝銷(xiāo)售工作做到最好。

個(gè)人工作計(jì)劃13

校本培訓(xùn)，就是為了改進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)，提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，依托學(xué)校自身的資源優(yōu)勢(shì)和特色進(jìn)行的教育教學(xué)研究。

校本培訓(xùn)是教師繼續(xù)教育的重要組織形式之一，校本培訓(xùn)對(duì)于教師意義深遠(yuǎn)。校本教研的主要目的不在于驗(yàn)證某個(gè)教學(xué)理論，而在于改進(jìn)、解決教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題，提升教學(xué)效率，實(shí)現(xiàn)教學(xué)的價(jià)值。

為了深入落實(shí)學(xué)校的校本培訓(xùn)目標(biāo)，提高個(gè)人的專業(yè)素質(zhì)，適應(yīng)素質(zhì)教育要求下的角色轉(zhuǎn)換，不斷充實(shí)和提高自己，實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展，特制定如下計(jì)劃：

一、加強(qiáng)師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)教育法》、《中華人民共和國(guó)教師法》、《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等關(guān)于師德師風(fēng)方面的文件，學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論、法律法規(guī)等知識(shí)，切實(shí)提高自身師德師風(fēng))。從身邊的小事做起，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn);團(tuán)結(jié)協(xié)作，為人師表;熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生。不斷與同事交流討論，切實(shí)從思想上對(duì)師德師風(fēng)有一個(gè)深刻的了解，對(duì)校本培訓(xùn)的意義和目的有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。

二、不斷提高自己的教育教學(xué)能力

作為教師，教育教學(xué)能力相當(dāng)重要。我將不斷發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，把更多的時(shí)間用在教材的研磨上和專業(yè)的發(fā)展規(guī)劃上，緊緊圍繞學(xué)校的課堂教學(xué)研究這個(gè)主題，上優(yōu)質(zhì)有效課，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)，掌握自己所學(xué)和所教學(xué)科特點(diǎn)，形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。

2、繼續(xù)探索生活化，情境化的創(chuàng)設(shè)方法，掌握生活化，實(shí)際化的課堂教學(xué)風(fēng)格。

3、具備一定的教學(xué)科研能力。

4、在現(xiàn)代化的教學(xué)模式下，能獨(dú)立制作電子教案和一系列教學(xué)課件。

三、重視心理健康教育

教師的心理壓力很多，教師必須重視自己的心理健康問(wèn)題，只有這樣，才能培養(yǎng)心理健康的學(xué)生。在校本培訓(xùn)中，我將積極地學(xué)習(xí)心理健康教育，與同事溝通交流，學(xué)會(huì)緩解壓力，調(diào)適心理。

總之，在校本培訓(xùn)中，我將會(huì)努力學(xué)習(xí)參與，使自己能力盡快適應(yīng)學(xué)校工作，成為一名優(yōu)秀教師。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)教師個(gè)人的自我發(fā)展與完善，積極進(jìn)取，努力工作，特制定教師個(gè)人研修計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

以“求真、求實(shí)、求效”的工作理念做后盾，以提高教師專業(yè)能力為重點(diǎn)，以提高教師綜合素質(zhì)為前提，開(kāi)展個(gè)人研修。

二、研修目標(biāo)

1.提高自身素質(zhì)。

具有高尚的道德情操，遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，敬業(yè)愛(ài)崗，任勞任怨，淡泊名利、不求索取，把提高自身修養(yǎng)作為第一研修內(nèi)容，從小事做起不斷進(jìn)取，超越自我。

2.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

通過(guò)參加集體學(xué)習(xí)及自學(xué)等方式認(rèn)真學(xué)習(xí)新理念，及時(shí)把握課改的前沿信息，并努力運(yùn)用于課堂教學(xué)實(shí)踐之中。

3.立足常規(guī)教學(xué)。

潛心鉆研教材，以上好每一節(jié)課為前提，不斷總結(jié)和反思自己的課堂教學(xué)，逐漸突顯出個(gè)人的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)特色。

4.注重經(jīng)驗(yàn)積累

積極撰寫(xiě)教學(xué)反思、案例和論文，將教學(xué)過(guò)程中的點(diǎn)滴感悟記錄下來(lái)，教師互助學(xué)習(xí)、探討、彼此支持、資源共享。

三、研修內(nèi)容

按照個(gè)人工作特點(diǎn)制定一年的發(fā)展研修計(jì)劃，努力結(jié)合自己日常的教育教學(xué)工作，做到在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí);在工作中思考，在思考中實(shí)踐;在反思中改進(jìn)，在改進(jìn)中提升，使研修、工作、發(fā)展同步推進(jìn)。

1、多讀書(shū)，善思考，勤積累。

讀書(shū)是人們重要的學(xué)習(xí)方式，是人生奮斗的航燈，是文化傳承的通道，是人類進(jìn)步的階梯。讀一本教育方面的論著，做好讀書(shū)筆記。并配合學(xué)校開(kāi)展的讀書(shū)活動(dòng)，談體會(huì)，談心得，談收獲，互相學(xué)習(xí)，互相交流。以期得到共同發(fā)展，共同進(jìn)步。

2、小組集中研修

充分發(fā)揮教研組的作用，并結(jié)合本組的具體實(shí)際開(kāi)展“培養(yǎng)中學(xué)生文言文閱讀興趣”教學(xué)研究。

學(xué)習(xí)教材、理解教材、探索教法。對(duì)課堂教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題，做到及時(shí)研究解決。不斷積累課改工作經(jīng)驗(yàn)。

以典型課例和專題課教學(xué)教研為媒介進(jìn)行“研”“訓(xùn)”，以提高自己的教育教學(xué)水平。

3、注重自我反思，多向同行學(xué)習(xí)

積極參加校本教研，積極承擔(dān)教研任務(wù)。教研中做到“五勤”：勤聽(tīng)、勤思、勤寫(xiě)、勤說(shuō)、勤評(píng)。

4、積極參加校內(nèi)外的語(yǔ)文教育教學(xué)教研活動(dòng)，以提升自身的語(yǔ)文教學(xué)能力等的綜合能力培養(yǎng)。

5、研修總結(jié)

在年末時(shí)把近一年的研修歷程，把自己在研修過(guò)程中的學(xué)習(xí)、進(jìn)步和體會(huì)結(jié)合起來(lái)寫(xiě)一篇個(gè)人研修分析與總結(jié)。

最后，希望通過(guò)校本教研，不斷提升自己，發(fā)展自己，成為一名適應(yīng)時(shí)代發(fā)展教育者。

個(gè)人工作計(jì)劃14

1.要勤奮學(xué)習(xí)，就要珍惜時(shí)間，抓住每一分鐘。歐陽(yáng)修善于利用“三上”時(shí)間閱讀，即“立即、枕上、上廁所”，而鄭板橋則利用“在船上、立即、在水底”的零星時(shí)間閱讀和背誦。

2.讀書(shū)，讀一些優(yōu)美的文本，比如記敘文，要常見(jiàn)得多。相信大家都能看懂，但是美文需要找感覺(jué)。有