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文檔簡介
小程序開發(fā)服務(wù)合同范本甲方(委托方):________________乙方(受托方):________________一、合同標(biāo)的1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,完成本小程序的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、上線及后期維護(hù)等工作。二、合同期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本小程序開發(fā)完成并驗(yàn)收合格之日止。2.2如本小程序開發(fā)過程中出現(xiàn)重大調(diào)整,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確調(diào)整內(nèi)容、期限及費(fèi)用等事項(xiàng)。三、開發(fā)費(fèi)用及支付方式3.1本小程序開發(fā)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)_____元(大寫:________________元整)。a)合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),支付開發(fā)費(fèi)用的30%,即人民幣_(tái)_____元;b)小程序開發(fā)完成并上線后,支付開發(fā)費(fèi)用的50%,即人民幣_(tái)_____元;c)小程序驗(yàn)收合格后,支付剩余的20%,即人民幣_(tái)_____元。開戶行:________________賬戶名稱:________________賬號(hào):________________四、開發(fā)要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的《小程序功能需求說明書》進(jìn)行開發(fā),確保本小程序的功能、性能、穩(wěn)定性等達(dá)到甲方的要求。4.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供必要的技術(shù)支持,確保本小程序在甲方服務(wù)器上正常運(yùn)行。4.3小程序開發(fā)完成后,乙方應(yīng)向甲方提交完整的、設(shè)計(jì)文檔、操作手冊(cè)等資料。4.4甲方應(yīng)在收到乙方提交的資料后15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證明;如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密5.1乙方保證本小程序的、設(shè)計(jì)、技術(shù)等均為原創(chuàng),不存在侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況。5.2乙方應(yīng)確保本小程序的開發(fā)過程中所使用的第三方軟件、技術(shù)等均已獲得合法授權(quán),不存在侵權(quán)行為。5.3本小程序的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得以任何方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.4乙方應(yīng)對(duì)本小程序的開發(fā)過程及甲方提供的資料承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意,不得向第三方泄露。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц顿r償金,賠償金為本合同約定的開發(fā)費(fèi)用的30%。6.2乙方未按照約定時(shí)間完成小程序開發(fā),每逾期一天,應(yīng)向甲方支付逾期違約金,違約金為本合同約定的開發(fā)費(fèi)用的1%。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(委托方):________________乙方(受托方):________________簽訂日期:________________附件:《小程序功能需求說明書》注:本合同僅供參考,具體合同內(nèi)容請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。如有需要,請(qǐng)咨詢專業(yè)律師。=====本合同更廣泛的場(chǎng)景,特設(shè)場(chǎng)景及條款=====特殊應(yīng)用場(chǎng)合及增加條款:1.特殊應(yīng)用場(chǎng)合:涉及用戶數(shù)據(jù)隱私的小程序開發(fā)增加條款:a)數(shù)據(jù)保護(hù):乙方必須遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律和規(guī)定,確保用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。b)數(shù)據(jù)使用限制:乙方不得將用戶數(shù)據(jù)用于本合同規(guī)定之外的任何目的,不得泄露給任何第三方。c)數(shù)據(jù)處理協(xié)議:乙方應(yīng)與甲方簽訂數(shù)據(jù)處理協(xié)議,明確數(shù)據(jù)處理的責(zé)任和義務(wù)。2.特殊應(yīng)用場(chǎng)合:跨境小程序開發(fā)增加條款:a)法律合規(guī):乙方應(yīng)確保小程序遵守目標(biāo)市場(chǎng)的法律法規(guī),包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸、貨幣交易和內(nèi)容發(fā)布。b)語言和文化適應(yīng)性:乙方應(yīng)提供多語言支持,并確保小程序內(nèi)容適合目標(biāo)市場(chǎng)的文化習(xí)俗。c)知識(shí)產(chǎn)權(quán)跨境保護(hù):乙方應(yīng)確保小程序的知識(shí)產(chǎn)權(quán)在目標(biāo)市場(chǎng)得到有效保護(hù)。3.特殊應(yīng)用場(chǎng)合:涉及第三方支付接口的小程序開發(fā)增加條款:a)支付合規(guī):乙方應(yīng)確保支付接口符合相關(guān)金融法律法規(guī),并負(fù)責(zé)處理與支付相關(guān)的技術(shù)合規(guī)問題。b)安全性要求:乙方必須采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?,保護(hù)用戶支付信息不被未授權(quán)訪問或泄露。c)維護(hù)和支持:乙方應(yīng)提供支付接口的持續(xù)維護(hù)和支持,確保支付功能的穩(wěn)定性和安全性。4.特殊應(yīng)用場(chǎng)合:涉及高端圖形處理的小程序開發(fā)增加條款:a)圖形性能保證:乙方應(yīng)確保小程序的圖形處理能力達(dá)到甲方的要求,包括幀率、分辨率和視覺效果。b)技術(shù)支持:乙方應(yīng)提供圖形處理相關(guān)的技術(shù)支持和優(yōu)化建議,以提升小程序的性能。c)知識(shí)產(chǎn)權(quán):乙方應(yīng)明確圖形資源的版權(quán)歸屬,確保小程序不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.特殊應(yīng)用場(chǎng)合:針對(duì)特定行業(yè)的小程序開發(fā)(如醫(yī)療、金融)增加條款:a)行業(yè)合規(guī):乙方應(yīng)確保小程序符合特定行業(yè)的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。b)專業(yè)內(nèi)容審核:乙方應(yīng)提供專業(yè)的內(nèi)容審核服務(wù),確保小程序提供的信息準(zhǔn)確無誤。c)數(shù)據(jù)安全和隱私:乙方應(yīng)采取額外的安全措施,保護(hù)敏感的行業(yè)數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問或泄露。附件列表及要求說明:1.《小程序功能需求說明書》:詳細(xì)描述小程序的目標(biāo)功能、用戶界面、性能要求、安全要求等。2.《技術(shù)規(guī)范文檔》:包括小程序的技術(shù)架構(gòu)、編程語言、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、接口規(guī)范等。3.《設(shè)計(jì)原型和界面設(shè)計(jì)稿》:提供小程序的界面設(shè)計(jì)原型和視覺設(shè)計(jì)稿,包括顏色、字體、布局等。4.《項(xiàng)目時(shí)間表和里程碑》:明確小程序開發(fā)的各個(gè)階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和交付物。5.《測(cè)試計(jì)劃和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》:詳細(xì)說明小程序的測(cè)試策略、測(cè)試用例、驗(yàn)收流程和標(biāo)準(zhǔn)。6.《維護(hù)和支持服務(wù)協(xié)議》:規(guī)定小程序上線后的維護(hù)周期、技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間、升級(jí)更新等內(nèi)容。實(shí)際操作相關(guān)問題及解決辦法:1.問題:開發(fā)過程中需求變更解決辦法:建立需求變更管理流程,所有變更需書面確認(rèn),并評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目時(shí)間、成本的影響。2.問題:開發(fā)進(jìn)度延誤解決辦法:制定嚴(yán)格的項(xiàng)目時(shí)間表,定期監(jiān)控進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整資源,確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。3.問題:質(zhì)量問題解決辦法:實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程,包括代碼審查、功能測(cè)試、性能測(cè)試等,確保小程序質(zhì)量。4.問題:知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭議解決辦法:在開發(fā)前進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)查,確保所有使用的技術(shù)和資源均有合法授權(quán)。5.問題:數(shù)據(jù)安全和隱私泄露解決辦法:采取加密、訪問控制等安全措施,定期進(jìn)行安全審計(jì),確保數(shù)據(jù)和隱私安全。6.問題:支付接口集成問題解決辦法:與支付服務(wù)提供商緊密合作,確保支付接口的順利集成和合規(guī)性。7.問題:跨平臺(tái)兼容性問題解決辦法:在開發(fā)過程中進(jìn)行多平臺(tái)測(cè)試,確保小程序在各種設(shè)備和操作系統(tǒng)上的兼容性。8.問題:語言和文化適應(yīng)性挑戰(zhàn)解決辦法:聘請(qǐng)當(dāng)?shù)貙<疫M(jìn)行語言和文化審查,確保小程序內(nèi)容適合目標(biāo)市場(chǎng)。9.問題:后期維護(hù)和支持不足解決辦法:在合同中明確維護(hù)和支持服務(wù)的范圍和標(biāo)準(zhǔn),確保小程序上線后的穩(wěn)定運(yùn)行。10.問題:合同條款不明確導(dǎo)致的糾紛解決辦法:在簽訂合同前,由專業(yè)律師對(duì)合同條款進(jìn)行審查,確保所有條款明確無歧義。11.問題:技術(shù)支持響應(yīng)不及時(shí)解決辦法:在合同中明確技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA),并設(shè)立違約賠償條款以保障甲方的利益。12.問題:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不明確解決辦法:在合同中詳細(xì)定義驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和流程,包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、用戶接受測(cè)試等,確保雙方對(duì)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有共同的理解。13.問題:合同終止或解除條件不明確解決辦法:在合同中明確列出合同終止或解除的條件,以及相應(yīng)的程序和責(zé)任分配,以減少合同執(zhí)行過程中的糾紛。14.問題:合同中沒有明確的爭議解決機(jī)制解決辦法:在合同中約定爭議解決的方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟,并指定爭議解決的地點(diǎn)和適用法律。15.問題:合同中沒有明確的賠償限額解決辦法:在合同中設(shè)定賠償?shù)淖罡呦揞~,以防止一方因?qū)Ψ降倪`約行為而面臨過高的賠償責(zé)任。16.問題:合同中沒有考慮到技術(shù)更新迭代解決辦法:在合同中加入技術(shù)更新和迭代的相關(guān)條款,確保小程序能夠適應(yīng)未來的技術(shù)發(fā)展。17.問題:合同中沒有考慮到第三方依賴風(fēng)險(xiǎn)解決辦法:在合同中列出所有第三方依賴,并約定如第三方服務(wù)變更或中斷時(shí)的應(yīng)對(duì)措施和責(zé)任分配。18.問題:合同中沒有考慮到性能優(yōu)化和擴(kuò)展性解決辦法:在合同中約定乙方應(yīng)確保小程序具有良好的性能和擴(kuò)展性,能夠應(yīng)對(duì)未來用戶量的增長。19.問題:合同中沒有考慮到數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)解決辦法:在合同中加入數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的條款,確保小程序的數(shù)據(jù)安全性和業(yè)務(wù)連續(xù)性。20.問題:合同中沒有考慮到法律法規(guī)的變化解決辦法:在合同中約定如法律法規(guī)發(fā)生變化導(dǎo)致合同部分條款無效或需要修改時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商修訂合同。附件要求詳細(xì)說明:1.《小程序功能需求說明書》要求:詳細(xì)描述小程序的目標(biāo)功能、用戶界面、性能要求、安全要求等。包含用戶故事、用例圖、流程圖等,以便乙方更好地理解甲方的需求。2.《技術(shù)規(guī)范文檔》要求:包括小程序的技術(shù)架構(gòu)、編程語言、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、接口規(guī)范等。技術(shù)規(guī)范應(yīng)足夠詳細(xì),以便乙方開發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠準(zhǔn)確實(shí)施。3.《設(shè)計(jì)原型和界面設(shè)計(jì)稿》要求:提供小程序的界面設(shè)計(jì)原型和視覺設(shè)計(jì)稿,包括顏色、字體、布局等。設(shè)計(jì)稿應(yīng)清晰、專業(yè),以便乙方能夠準(zhǔn)確還原設(shè)計(jì)意圖。4.《項(xiàng)目時(shí)間表和里程碑》要求:明確小程序開發(fā)的各個(gè)階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和交付物。時(shí)間表應(yīng)具有可執(zhí)行性,同時(shí)留有一定的彈性以應(yīng)對(duì)可能的延誤。5.《測(cè)試計(jì)劃和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》要求:詳細(xì)說明小程序的測(cè)試策略、測(cè)試用例、驗(yàn)收流程和標(biāo)準(zhǔn)。測(cè)試
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