蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《創(chuàng)課十講》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《創(chuàng)課十講》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、創(chuàng)業(yè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，需要不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程。假設(shè)一家生產(chǎn)型創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)流程存在效率低下的問(wèn)題，以下哪個(gè)步驟是優(yōu)化流程的首要工作？（）A.對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行詳細(xì)的分析和評(píng)估B.借鑒同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的生產(chǎn)流程C.引入先進(jìn)的生產(chǎn)管理軟件和設(shè)備D.組織員工培訓(xùn)，提高操作技能2、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)中，政府的政策支持發(fā)揮著重要作用。以下關(guān)于政府政策支持的表述，不準(zhǔn)確的是？（）A.政府出臺(tái)的稅收優(yōu)惠政策可以降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)的盈利能力B.政府提供的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù)能夠幫助創(chuàng)業(yè)者提升創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)C.政府的政策支持只針對(duì)特定行業(yè)或領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)，具有局限性D.政府搭建的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)可以促進(jìn)資源的整合和交流，營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍3、在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要力量。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)不僅需要有新穎的想法，還需要具備一系列的能力和素質(zhì)。假設(shè)你有一個(gè)創(chuàng)新的想法，想要將其轉(zhuǎn)化為一個(gè)可行的商業(yè)項(xiàng)目，以下哪個(gè)因素對(duì)于項(xiàng)目的成功啟動(dòng)最為關(guān)鍵？（）A.充足的資金支持B.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員C.詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研D.先進(jìn)的技術(shù)支持4、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中，培養(yǎng)學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是重要的一環(huán)。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，以下理解不正確的是？（）A.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)意味著能夠提前識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略B.擁有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)就能夠完全避免創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)，確保創(chuàng)業(yè)成功C.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)能夠幫助創(chuàng)業(yè)者在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)保持冷靜，做出理性的決策D.培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)可以讓創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中更加謹(jǐn)慎，降低損失的可能性5、人力資源管理對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。以下關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源管理的描述，正確的是：（）A.創(chuàng)業(yè)企業(yè)在招聘時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人員，以降低培訓(xùn)成本B.創(chuàng)業(yè)企業(yè)由于規(guī)模小，不需要建立完善的績(jī)效考核和薪酬體系C.創(chuàng)業(yè)企業(yè)要注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，為員工提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和空間D.創(chuàng)業(yè)企業(yè)的員工流動(dòng)率高是正?，F(xiàn)象，不需要采取措施加以控制6、在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，資金管理是一項(xiàng)重要的任務(wù)。以下關(guān)于創(chuàng)業(yè)資金管理的說(shuō)法，哪一個(gè)是不準(zhǔn)確的？（）A.創(chuàng)業(yè)者需要制定合理的預(yù)算計(jì)劃，確保資金的合理分配和使用B.創(chuàng)業(yè)初期，應(yīng)盡量控制成本，避免不必要的開(kāi)支C.資金來(lái)源主要依靠外部投資，自身積累的資金作用不大D.要密切關(guān)注現(xiàn)金流狀況，確保企業(yè)有足夠的資金維持運(yùn)營(yíng)7、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)面臨各種法律法規(guī)的約束和監(jiān)管。以下關(guān)于合規(guī)經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)，正確的是（）A.認(rèn)為合規(guī)經(jīng)營(yíng)會(huì)增加企業(yè)成本，影響企業(yè)發(fā)展速度，因此忽視法律法規(guī)B.不了解相關(guān)法律法規(guī)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中無(wú)意觸犯法律C.建立健全的合規(guī)管理體系，加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和遵守，確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)，降低法律風(fēng)險(xiǎn)D.等到出現(xiàn)法律問(wèn)題后再尋求解決辦法，不提前進(jìn)行預(yù)防和規(guī)劃8、創(chuàng)新思維是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。以下關(guān)于創(chuàng)新思維的描述，不正確的是？（）A.創(chuàng)新思維要求突破常規(guī)，敢于提出與眾不同的想法和觀點(diǎn)B.創(chuàng)新思維是一種天生的能力，無(wú)法通過(guò)后天的培養(yǎng)和訓(xùn)練獲得C.創(chuàng)新思維需要具備開(kāi)放的心態(tài)，善于吸收和整合不同的信息和知識(shí)D.創(chuàng)新思維可以通過(guò)不斷地實(shí)踐和反思來(lái)提高和完善9、商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。以下關(guān)于商業(yè)模式的闡述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.商業(yè)模式描述了企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值B.成功的商業(yè)模式需要不斷調(diào)整和優(yōu)化以適應(yīng)市場(chǎng)變化C.商業(yè)模式一旦確定，就不能再進(jìn)行任何改變，必須嚴(yán)格執(zhí)行D.好的商業(yè)模式能夠使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展10、創(chuàng)新的社會(huì)效益在某些情況下比經(jīng)濟(jì)效益更為重要。以下關(guān)于創(chuàng)新社會(huì)效益的論述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.創(chuàng)新可以解決社會(huì)問(wèn)題，提高社會(huì)福利和公共服務(wù)水平B.創(chuàng)新能夠推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，促進(jìn)社會(huì)公平和可持續(xù)發(fā)展C.創(chuàng)新的社會(huì)效益難以衡量，因此在創(chuàng)新決策中可以不考慮D.關(guān)注創(chuàng)新的社會(huì)效益有助于企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象11、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目管理起著重要的作用。以下關(guān)于項(xiàng)目管理的描述，錯(cuò)誤的是？（）A.項(xiàng)目管理包括項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等環(huán)節(jié)B.有效的項(xiàng)目管理可以確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量要求完成C.項(xiàng)目管理只關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)度和成本，不考慮項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量D.項(xiàng)目管理需要運(yùn)用各種工具和方法，提高項(xiàng)目管理的效率和效果12、在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，選擇合適的商業(yè)模式至關(guān)重要。以下關(guān)于商業(yè)模式的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是？（）A.商業(yè)模式描述了企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值的基本邏輯B.一個(gè)好的商業(yè)模式應(yīng)該具有可持續(xù)性和可擴(kuò)展性C.商業(yè)模式一旦確定就不能改變，否則會(huì)影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展D.創(chuàng)業(yè)者需要不斷地評(píng)估和優(yōu)化商業(yè)模式，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化13、創(chuàng)新的靈感往往來(lái)源于生活中的觀察和思考。以下關(guān)于創(chuàng)新靈感來(lái)源的論述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.日常生活中的問(wèn)題和不便可以成為創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)B.不同領(lǐng)域的交叉和融合能夠產(chǎn)生新的創(chuàng)新火花C.對(duì)傳統(tǒng)文化和歷史的研究可以為創(chuàng)新提供靈感D.創(chuàng)新靈感只能來(lái)自于專業(yè)領(lǐng)域的深入研究，與日常生活無(wú)關(guān)14、在當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中，創(chuàng)新思維對(duì)于創(chuàng)業(yè)者至關(guān)重要。以下關(guān)于創(chuàng)新思維的描述，正確的是：（）A.創(chuàng)新思維是一種與生俱來(lái)的能力，無(wú)法通過(guò)后天培養(yǎng)獲得B.創(chuàng)新思維僅僅局限于提出新奇的想法，而不需要考慮實(shí)際可行性C.創(chuàng)新思維強(qiáng)調(diào)打破常規(guī)，從不同的角度思考問(wèn)題，以尋找新的解決方案D.創(chuàng)新思維主要依賴于團(tuán)隊(duì)合作，個(gè)人的獨(dú)立思考能力并不重要15、創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務(wù)需要有效的市場(chǎng)推廣策略。假設(shè)一家初創(chuàng)科技公司推出了一款全新的智能家居產(chǎn)品。對(duì)于如何制定適合的市場(chǎng)推廣策略，以下哪種說(shuō)法是最為恰當(dāng)?shù)?？（）A.采用單一的推廣渠道，不考慮目標(biāo)客戶的特點(diǎn)B.首先要明確目標(biāo)客戶群體，如科技愛(ài)好者、追求生活品質(zhì)的家庭等，了解他們的消費(fèi)習(xí)慣和信息獲取渠道。然后制定整合營(yíng)銷傳播策略，包括線上推廣（社交媒體、網(wǎng)站、電商平臺(tái)）、線下活動(dòng)（展會(huì)、體驗(yàn)店）、口碑營(yíng)銷、與相關(guān)企業(yè)合作等。同時(shí)，突出產(chǎn)品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，如智能化控制、節(jié)能環(huán)保、便捷舒適等，以吸引客戶的關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)C.不進(jìn)行市場(chǎng)定位，廣泛推廣D.只依靠低價(jià)策略進(jìn)行推廣，不注重品牌建設(shè)16、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)能夠幫助學(xué)生更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。以下哪種實(shí)踐教學(xué)方式最能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神？（）A.參加創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽B.進(jìn)行企業(yè)實(shí)習(xí)C.開(kāi)展模擬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目D.以上都是17、在評(píng)估創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的投資價(jià)值時(shí)，以下哪一個(gè)指標(biāo)不是關(guān)鍵的考量因素？（）A.項(xiàng)目的創(chuàng)新性和獨(dú)特性B.創(chuàng)業(yè)者的教育背景和工作經(jīng)歷C.項(xiàng)目的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.項(xiàng)目的退出機(jī)制和預(yù)期回報(bào)率18、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中，數(shù)據(jù)分析的作用日益凸顯。以下關(guān)于數(shù)據(jù)分析在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中的應(yīng)用的說(shuō)法，哪一個(gè)是不準(zhǔn)確的？（）A.數(shù)據(jù)分析可以幫助創(chuàng)業(yè)者了解市場(chǎng)需求和客戶行為B.通過(guò)數(shù)據(jù)分析能夠評(píng)估創(chuàng)新項(xiàng)目的效果和潛在風(fēng)險(xiǎn)C.數(shù)據(jù)分析只適用于大型企業(yè)，對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)沒(méi)有太大幫助D.基于數(shù)據(jù)分析可以做出更科學(xué)的決策，優(yōu)化創(chuàng)新策略19、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建對(duì)于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成功有著重要的影響。一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通常由具有不同技能、經(jīng)驗(yàn)和背景的成員組成。在組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，以下哪種類型的成員對(duì)于團(tuán)隊(duì)的早期發(fā)展最為關(guān)鍵？（）A.具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專家B.富有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力的人才C.擅長(zhǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣的人員D.具備強(qiáng)大組織和協(xié)調(diào)能力的管理者20、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)管理是必須要面對(duì)的問(wèn)題。以下關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的說(shuō)法，哪一個(gè)是不正確的？（）A.風(fēng)險(xiǎn)管理包括識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響B(tài).創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該制定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的策略，降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失C.忽視風(fēng)險(xiǎn)管理，盲目追求創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，往往會(huì)導(dǎo)致失敗D.只要做好充分的準(zhǔn)備，創(chuàng)業(yè)過(guò)程中就不會(huì)遇到任何風(fēng)險(xiǎn)21、創(chuàng)新的過(guò)程通常包括多個(gè)階段。以下關(guān)于創(chuàng)新過(guò)程的描述，正確的是：（）A.創(chuàng)新過(guò)程是線性的，依次經(jīng)過(guò)各個(gè)階段，不能跳躍或重復(fù)B.創(chuàng)新過(guò)程中，靈感和創(chuàng)意的產(chǎn)生是最重要的階段，后續(xù)階段不重要C.創(chuàng)新過(guò)程充滿不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，需要不斷地調(diào)整和優(yōu)化D.創(chuàng)新過(guò)程不需要團(tuán)隊(duì)合作，個(gè)人可以獨(dú)立完成22、在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。以下關(guān)于創(chuàng)新的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.創(chuàng)新是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)或流程的改進(jìn)和優(yōu)化B.創(chuàng)新僅僅指創(chuàng)造出全新的、前所未有的產(chǎn)品或服務(wù)C.創(chuàng)新可以是商業(yè)模式的創(chuàng)新，改變企業(yè)的盈利方式D.創(chuàng)新能夠幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)市場(chǎng)變化23、在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)管理是不可忽視的環(huán)節(jié)。假設(shè)一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在推進(jìn)過(guò)程中遇到了技術(shù)難題，可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期。以下哪種應(yīng)對(duì)措施最為合理？（）A.立即放棄該項(xiàng)目，尋找新的創(chuàng)業(yè)方向B.加大資金投入，聘請(qǐng)頂尖技術(shù)專家解決問(wèn)題C.調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，暫時(shí)繞過(guò)技術(shù)難題，先推進(jìn)其他部分D.與相關(guān)技術(shù)公司合作，共同攻克技術(shù)難關(guān)24、在創(chuàng)新型企業(yè)的人力資源管理中，激勵(lì)機(jī)制是激發(fā)員工創(chuàng)新積極性的重要手段。以下關(guān)于激勵(lì)機(jī)制的描述，不正確的是？（）A.激勵(lì)機(jī)制包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)等多種方式B.個(gè)性化的激勵(lì)措施能夠更好地滿足員工的需求，提高激勵(lì)效果C.激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該公平、公正、透明，讓員工感到信服D.激勵(lì)機(jī)制一旦建立，就不需要再根據(jù)員工的表現(xiàn)和企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)整25、在創(chuàng)新型組織中，知識(shí)管理對(duì)于提升創(chuàng)新能力具有重要意義。以下關(guān)于知識(shí)管理的描述，不準(zhǔn)確的是？（）A.知識(shí)管理包括知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、共享和應(yīng)用等環(huán)節(jié)B.建立知識(shí)共享平臺(tái)可以促進(jìn)員工之間的知識(shí)交流和合作C.知識(shí)管理只關(guān)注顯性知識(shí)，如文檔、報(bào)告等，忽視隱性知識(shí)，如經(jīng)驗(yàn)、技能等D.有效的知識(shí)管理可以提高組織的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新效率二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）探討在創(chuàng)新型企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新中，如何運(yùn)用設(shè)計(jì)思維方法，從用戶需求出發(fā)，創(chuàng)造具有創(chuàng)新性和用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品。2、（本題5分）在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的早期階段，資源往往有限。請(qǐng)論述創(chuàng)業(yè)者如何有效地進(jìn)行資源整合，包括人力資源、資金、技術(shù)等，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展？3、（本題5分）在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，如何有效地整合和利用外部資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。請(qǐng)深入探討外部資源的類型、獲取途徑和整合策略，并結(jié)合實(shí)際案例分析外部資源對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)的促進(jìn)作用。4、（本題5分）在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的推廣中，如何制定有效的定價(jià)策略？請(qǐng)從成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向等定價(jià)方法進(jìn)行詳細(xì)分析，并結(jié)合市場(chǎng)情況和產(chǎn)品特點(diǎn)說(shuō)明如何確定合理的價(jià)格水平。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家創(chuàng)業(yè)型的跨境電商公司，主要銷售特色手工藝品。但在國(guó)際物流、海關(guān)政策等方面遇到諸多障礙，導(dǎo)致成本增加、交貨延遲。請(qǐng)分析問(wèn)題并提出應(yīng)對(duì)措施。2、（本題5分）一家創(chuàng)新型運(yùn)動(dòng)健身器材公司，推出了一款結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的健身設(shè)備。但在市場(chǎng)推廣中，遇到設(shè)備價(jià)格昂貴、虛擬現(xiàn)實(shí)內(nèi)容缺乏更新、目標(biāo)客戶群體定位不清晰等問(wèn)題。分析該公司應(yīng)如何降低設(shè)備成本，豐富虛擬現(xiàn)實(shí)內(nèi)容，明確目標(biāo)客戶，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。3、（本題5分）某創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)推出了一款共享辦公空間服務(wù)，但在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)入駐率不高，租戶滿意度低。請(qǐng)分析可能的原因，并提出改進(jìn)措施。4、（本題5分）一家創(chuàng)新型人力資源服務(wù)公司，推出了基于大數(shù)據(jù)的人才匹配平臺(tái)。但在實(shí)際應(yīng)用中，面臨數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不高、企業(yè)用戶信任度低、平臺(tái)功能不完善等問(wèn)題。分析該公司應(yīng)如何提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)信任，完善平臺(tái)功能。5、（本題5分）一家智能安防企業(yè)，研發(fā)了一系列安防產(chǎn)品。但在市場(chǎng)拓展中，面臨產(chǎn)品安裝復(fù)雜、售后服務(wù)響應(yīng)慢、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等問(wèn)題。分析該企業(yè)應(yīng)如何簡(jiǎn)化產(chǎn)品安裝，提高售后服務(wù)效率，突出產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。