物業(yè)管理的環(huán)境與環(huán)境保護(hù)考核試卷

物業(yè)管理的環(huán)境與環(huán)境保護(hù)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在考察考生對(duì)物業(yè)管理與環(huán)境環(huán)境保護(hù)相關(guān)知識(shí)的掌握程度，包括環(huán)境管理、物業(yè)管理法規(guī)、環(huán)境保護(hù)意識(shí)等，以提升物業(yè)管理人員的環(huán)境保護(hù)能力和專業(yè)素養(yǎng)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.物業(yè)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于環(huán)境管理的內(nèi)容？（）

A.綠化養(yǎng)護(hù)

B.垃圾分類

C.安全保衛(wèi)

D.設(shè)備維護(hù)

2.物業(yè)管理法規(guī)中，以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理合同的內(nèi)容？（）

A.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

B.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

C.物業(yè)管理區(qū)域

D.物業(yè)管理期限

3.環(huán)境保護(hù)的基本原則中，不屬于“預(yù)防為主”原則的是：（）

A.減少污染

B.生態(tài)保護(hù)

C.環(huán)境恢復(fù)

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

4.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理中的節(jié)能措施？（）

A.節(jié)能燈具的使用

B.空調(diào)系統(tǒng)的合理使用

C.污水處理

D.綠色建筑設(shè)計(jì)

5.在物業(yè)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)環(huán)境管理的范疇？（）

A.噪音控制

B.空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)

C.社區(qū)綠化

D.寵物管理

6.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理中的消防管理內(nèi)容？（）

A.消防設(shè)施檢查

B.消防安全培訓(xùn)

C.消防通道維護(hù)

D.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

7.環(huán)境保護(hù)法規(guī)中，以下哪項(xiàng)不屬于環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度？（）

A.環(huán)評(píng)報(bào)告編制

B.環(huán)評(píng)審批

C.環(huán)評(píng)驗(yàn)收

D.環(huán)評(píng)公示

8.在物業(yè)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)文化活動(dòng)的內(nèi)容？（）

A.文藝演出

B.環(huán)保知識(shí)講座

C.健身活動(dòng)

D.物業(yè)維修服務(wù)

9.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理中的水質(zhì)管理內(nèi)容？（）

A.水源保護(hù)

B.水質(zhì)監(jiān)測(cè)

C.污水處理

D.供暖服務(wù)

10.在物業(yè)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)安全管理的范疇？（）

A.防盜報(bào)警系統(tǒng)

B.社區(qū)巡邏

C.疾病預(yù)防

D.物業(yè)繳費(fèi)

11.環(huán)境保護(hù)法規(guī)中，以下哪項(xiàng)不屬于環(huán)境信息公開(kāi)制度？（）

A.環(huán)評(píng)信息公開(kāi)

B.環(huán)境監(jiān)測(cè)信息公開(kāi)

C.環(huán)保行政處罰信息公開(kāi)

D.環(huán)保法律法規(guī)信息公開(kāi)

12.在物業(yè)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)公共設(shè)施維護(hù)的內(nèi)容？（）

A.健身器材維護(hù)

B.停車(chē)場(chǎng)維護(hù)

C.社區(qū)道路維護(hù)

D.物業(yè)辦公設(shè)備維護(hù)

13.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理中的綠化養(yǎng)護(hù)措施？（）

A.樹(shù)木修剪

B.草坪施肥

C.環(huán)保宣傳

D.園林景觀設(shè)計(jì)

14.在物業(yè)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的范疇？（）

A.垃圾清運(yùn)

B.環(huán)保宣傳

C.環(huán)保設(shè)施建設(shè)

D.社區(qū)綠化

15.環(huán)境保護(hù)法規(guī)中，以下哪項(xiàng)不屬于環(huán)境損害賠償制度？（）

A.環(huán)境污染損害賠償

B.環(huán)境破壞損害賠償

C.環(huán)保行政處罰

D.環(huán)保行政強(qiáng)制

16.在物業(yè)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)公共秩序維護(hù)的內(nèi)容？（）

A.社區(qū)巡邏

B.環(huán)保宣傳

C.社區(qū)文化活動(dòng)

D.社區(qū)安全檢查

17.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理中的能源管理內(nèi)容？（）

A.節(jié)能措施推廣

B.能源消耗監(jiān)測(cè)

C.環(huán)保宣傳

D.能源審計(jì)

18.在物業(yè)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)的內(nèi)容？（）

A.電梯維護(hù)

B.照明系統(tǒng)維護(hù)

C.環(huán)保設(shè)施維護(hù)

D.社區(qū)活動(dòng)中心維護(hù)

19.環(huán)境保護(hù)法規(guī)中，以下哪項(xiàng)不屬于環(huán)境監(jiān)測(cè)制度？（）

A.環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)

B.環(huán)境污染源監(jiān)測(cè)

C.環(huán)保執(zhí)法監(jiān)測(cè)

D.社區(qū)環(huán)保活動(dòng)監(jiān)測(cè)

20.在物業(yè)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)環(huán)境保護(hù)教育的內(nèi)容？（）

A.環(huán)保知識(shí)講座

B.綠色出行宣傳

C.環(huán)保設(shè)施使用指南

D.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示

21.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理中的水資源管理內(nèi)容？（）

A.水資源節(jié)約

B.水質(zhì)監(jiān)測(cè)

C.水費(fèi)收取

D.水利設(shè)施維護(hù)

22.在物業(yè)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)安全防范的內(nèi)容？（）

A.入戶門(mén)禁系統(tǒng)

B.智能監(jiān)控系統(tǒng)

C.環(huán)保宣傳

D.社區(qū)巡邏

23.環(huán)境保護(hù)法規(guī)中，以下哪項(xiàng)不屬于環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)制度？（）

A.環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.環(huán)境污染排放標(biāo)準(zhǔn)

C.環(huán)保設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

D.環(huán)保行政處罰標(biāo)準(zhǔn)

24.在物業(yè)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)文化活動(dòng)的內(nèi)容？（）

A.文藝演出

B.環(huán)保知識(shí)競(jìng)賽

C.健身活動(dòng)

D.物業(yè)繳費(fèi)

25.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理中的廢棄物處理內(nèi)容？（）

A.垃圾分類收集

B.垃圾運(yùn)輸

C.環(huán)保設(shè)施建設(shè)

D.物業(yè)維修服務(wù)

26.在物業(yè)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)的內(nèi)容？（）

A.電梯維護(hù)

B.照明系統(tǒng)維護(hù)

C.環(huán)保宣傳

D.社區(qū)活動(dòng)中心維護(hù)

27.環(huán)境保護(hù)法規(guī)中，以下哪項(xiàng)不屬于環(huán)境執(zhí)法監(jiān)督制度？（）

A.環(huán)保行政處罰

B.環(huán)境污染事故調(diào)查

C.環(huán)保舉報(bào)處理

D.環(huán)保法律法規(guī)宣傳

28.在物業(yè)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)環(huán)境保護(hù)教育的內(nèi)容？（）

A.環(huán)保知識(shí)講座

B.綠色出行宣傳

C.環(huán)保設(shè)施使用指南

D.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示

29.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理中的能源管理內(nèi)容？（）

A.節(jié)能措施推廣

B.能源消耗監(jiān)測(cè)

C.環(huán)保宣傳

D.能源審計(jì)

30.在物業(yè)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)的內(nèi)容？（）

A.電梯維護(hù)

B.照明系統(tǒng)維護(hù)

C.環(huán)保宣傳

D.社區(qū)活動(dòng)中心維護(hù)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.物業(yè)管理中的環(huán)境管理包括哪些方面？（）

A.綠化養(yǎng)護(hù)

B.噪音控制

C.水資源管理

D.垃圾分類

2.物業(yè)管理法規(guī)規(guī)定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容通常包括哪些？（）

A.安全保衛(wèi)

B.設(shè)施設(shè)備維護(hù)

C.環(huán)境衛(wèi)生

D.社區(qū)文化活動(dòng)

3.環(huán)境保護(hù)的基本原則有哪些？（）

A.預(yù)防為主

B.綜合治理

C.公眾參與

D.法制保障

4.物業(yè)管理中的節(jié)能措施有哪些？（）

A.節(jié)能燈具使用

B.合理使用空調(diào)

C.設(shè)備更新?lián)Q代

D.綠色建筑設(shè)計(jì)

5.社區(qū)環(huán)境管理的目標(biāo)包括哪些？（）

A.提高居住環(huán)境質(zhì)量

B.促進(jìn)社區(qū)和諧

C.實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

D.降低物業(yè)管理成本

6.物業(yè)管理中的消防管理包括哪些內(nèi)容？（）

A.消防設(shè)施檢查

B.消防安全培訓(xùn)

C.消防通道維護(hù)

D.火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

7.環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度的主要內(nèi)容包括哪些？（）

A.環(huán)評(píng)報(bào)告編制

B.環(huán)評(píng)審批

C.環(huán)評(píng)驗(yàn)收

D.環(huán)評(píng)信息公開(kāi)

8.物業(yè)管理中的社區(qū)文化活動(dòng)形式有哪些？（）

A.文藝演出

B.環(huán)保知識(shí)講座

C.社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)

D.節(jié)能減排宣傳活動(dòng)

9.物業(yè)管理中的水質(zhì)管理措施有哪些？（）

A.水源保護(hù)

B.水質(zhì)監(jiān)測(cè)

C.污水處理

D.水費(fèi)收取

10.社區(qū)安全管理的措施包括哪些？（）

A.防盜報(bào)警系統(tǒng)

B.社區(qū)巡邏

C.疾病預(yù)防

D.環(huán)保宣傳

11.環(huán)境保護(hù)法規(guī)中的環(huán)境信息公開(kāi)制度包括哪些內(nèi)容？（）

A.環(huán)評(píng)信息公開(kāi)

B.環(huán)境監(jiān)測(cè)信息公開(kāi)

C.環(huán)保行政處罰信息公開(kāi)

D.環(huán)保法律法規(guī)信息公開(kāi)

12.物業(yè)管理中的綠化養(yǎng)護(hù)工作包括哪些？（）

A.樹(shù)木修剪

B.草坪施肥

C.園林景觀設(shè)計(jì)

D.環(huán)保宣傳

13.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的內(nèi)容有哪些？（）

A.垃圾清運(yùn)

B.環(huán)保設(shè)施維護(hù)

C.社區(qū)綠化

D.污水處理

14.環(huán)境保護(hù)法規(guī)中的環(huán)境損害賠償制度包括哪些？（）

A.環(huán)境污染損害賠償

B.環(huán)境破壞損害賠償

C.環(huán)保行政處罰

D.環(huán)保行政強(qiáng)制

15.社區(qū)公共設(shè)施維護(hù)的內(nèi)容有哪些？（）

A.健身器材維護(hù)

B.停車(chē)場(chǎng)維護(hù)

C.社區(qū)道路維護(hù)

D.物業(yè)辦公設(shè)備維護(hù)

16.物業(yè)管理中的廢棄物處理措施有哪些？（）

A.垃圾分類收集

B.垃圾運(yùn)輸

C.環(huán)保設(shè)施建設(shè)

D.社區(qū)活動(dòng)中心維護(hù)

17.環(huán)境保護(hù)法規(guī)中的環(huán)境監(jiān)測(cè)制度包括哪些？（）

A.環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)

B.環(huán)境污染源監(jiān)測(cè)

C.環(huán)保執(zhí)法監(jiān)測(cè)

D.社區(qū)環(huán)?；顒?dòng)監(jiān)測(cè)

18.社區(qū)環(huán)境保護(hù)教育的方式有哪些？（）

A.環(huán)保知識(shí)講座

B.綠色出行宣傳

C.環(huán)保設(shè)施使用指南

D.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示

19.物業(yè)管理中的水資源管理措施有哪些？（）

A.水資源節(jié)約

B.水質(zhì)監(jiān)測(cè)

C.污水處理

D.水費(fèi)收取

20.社區(qū)安全防范的措施包括哪些？（）

A.入戶門(mén)禁系統(tǒng)

B.智能監(jiān)控系統(tǒng)

C.環(huán)保宣傳

D.社區(qū)巡邏

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.物業(yè)管理中的環(huán)境管理主要包括______、______、______等方面。

2.物業(yè)服務(wù)合同中應(yīng)明確______、______、______等條款。

3.環(huán)境保護(hù)的基本原則有______、______、______、______。

4.物業(yè)管理中的節(jié)能措施包括______、______、______等。

5.社區(qū)環(huán)境管理的目標(biāo)包括______、______、______、______。

6.消防管理中的______、______、______、______是確保消防安全的重要措施。

7.環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度要求項(xiàng)目在建設(shè)前進(jìn)行______、______、______。

8.社區(qū)文化活動(dòng)可以采取______、______、______等多種形式。

9.物業(yè)管理中的水質(zhì)管理應(yīng)確保______、______、______。

10.社區(qū)安全管理的措施包括______、______、______、______。

11.環(huán)境信息公開(kāi)制度要求______、______、______。

12.綠化養(yǎng)護(hù)工作包括______、______、______等。

13.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的內(nèi)容包括______、______、______、______。

14.環(huán)境損害賠償制度要求對(duì)______、______造成的損失進(jìn)行賠償。

15.社區(qū)公共設(shè)施維護(hù)應(yīng)確保______、______、______、______的正常運(yùn)行。

16.廢棄物處理措施包括______、______、______等。

17.環(huán)境監(jiān)測(cè)制度要求對(duì)______、______、______進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

18.社區(qū)環(huán)境保護(hù)教育可以通過(guò)______、______、______等方式進(jìn)行。

19.水資源管理措施包括______、______、______等。

20.社區(qū)安全防范措施包括______、______、______、______。

21.物業(yè)管理中的設(shè)備維護(hù)包括______、______、______等。

22.環(huán)保設(shè)施建設(shè)應(yīng)遵循______、______、______的原則。

23.物業(yè)管理中的社區(qū)文化建設(shè)應(yīng)注重______、______、______。

24.環(huán)境保護(hù)法規(guī)要求企業(yè)進(jìn)行______、______、______。

25.物業(yè)管理中的服務(wù)質(zhì)量考核應(yīng)包括______、______、______等方面。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.物業(yè)管理中的環(huán)境管理僅指綠化和保潔工作。（）

2.物業(yè)服務(wù)合同中，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可以根據(jù)業(yè)主的需求進(jìn)行調(diào)整。（）

3.環(huán)境保護(hù)的基本原則中，“公眾參與”強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)自主環(huán)保。（）

4.物業(yè)管理中的節(jié)能措施可以通過(guò)提高能源使用效率來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

5.社區(qū)環(huán)境管理的目標(biāo)是為了降低物業(yè)管理成本。（）

6.消防管理中的消防通道維護(hù)不需要定期檢查。（）

7.環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度是對(duì)新建項(xiàng)目進(jìn)行的環(huán)保審批。（）

8.社區(qū)文化活動(dòng)應(yīng)該完全由物業(yè)企業(yè)組織。（）

9.物業(yè)管理中的水質(zhì)管理只需要關(guān)注水費(fèi)收取即可。（）

10.社區(qū)安全管理的措施不包括疾病預(yù)防。（）

11.環(huán)境信息公開(kāi)制度要求所有環(huán)保信息都必須公開(kāi)。（）

12.綠化養(yǎng)護(hù)工作不需要考慮環(huán)保因素。（）

13.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理中，垃圾分類收集是唯一的要求。（）

14.環(huán)境損害賠償制度只適用于環(huán)境污染事故。（）

15.社區(qū)公共設(shè)施維護(hù)只需確保設(shè)施外觀整潔即可。（）

16.廢棄物處理措施中，垃圾運(yùn)輸可以隨意選擇運(yùn)輸方式。（）

17.環(huán)境監(jiān)測(cè)制度是對(duì)環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)。（）

18.社區(qū)環(huán)境保護(hù)教育應(yīng)該由政府主導(dǎo)進(jìn)行。（）

19.水資源管理中，節(jié)約用水是唯一的目標(biāo)。（）

20.社區(qū)安全防范措施中，智能監(jiān)控系統(tǒng)可以替代社區(qū)巡邏。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合物業(yè)管理實(shí)際，闡述如何有效地將環(huán)境保護(hù)理念融入物業(yè)管理工作中，并提出具體措施。

2.分析物業(yè)管理中常見(jiàn)的環(huán)境污染問(wèn)題，并提出相應(yīng)的防治措施。

3.討論物業(yè)管理人員在提高社區(qū)環(huán)保意識(shí)方面應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以及如何通過(guò)培訓(xùn)和教育提升物業(yè)人員的環(huán)保能力。

4.結(jié)合我國(guó)相關(guān)環(huán)境保護(hù)法規(guī)，談?wù)勎飿I(yè)管理企業(yè)在履行環(huán)境保護(hù)責(zé)任時(shí)應(yīng)遵循的原則和具體做法。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某住宅小區(qū)物業(yè)管理公司在日常管理中發(fā)現(xiàn)，居民區(qū)內(nèi)的綠化帶出現(xiàn)大片枯萎現(xiàn)象，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)是附近一家化工廠排放的廢氣導(dǎo)致的。請(qǐng)分析該案例中物業(yè)管理公司應(yīng)采取哪些措施來(lái)解決問(wèn)題，并說(shuō)明如何與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)以保護(hù)小區(qū)環(huán)境。

2.案例題：

某住宅小區(qū)在垃圾分類推行過(guò)程中，部分居民對(duì)分類投放垃圾表示不理解，甚至有抵觸情緒。物業(yè)管理公司決定開(kāi)展一次垃圾分類宣傳活動(dòng)。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份宣傳活動(dòng)方案，包括活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容、形式和預(yù)期效果。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.C

4.C

5.D

6.D

7.C

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.C

14.B

15.C

16.C

17.C

18.D

19.C

20.D

21.D

22.C

23.C

24.B

25.A

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABC

6.ABCD

7.ABCD

8.ABC

9.ABC

10.ABCD

11.ABCD

12.ABC

13.ABC

14.AB

15.ABCD

16.ABCD

17.ABC

18.ABC

19.ABC

20.ABCD

三、填空題

1.綠化養(yǎng)護(hù)、噪音控制、水資源管理

2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)管理期限

3.預(yù)防為主、綜合治理、公眾參與、法制保障

4.節(jié)能燈具使用、合理使用空調(diào)、設(shè)備更新?lián)Q代、綠色建筑設(shè)計(jì)

5.提高居住環(huán)境質(zhì)量、促進(jìn)社區(qū)和諧、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、降低物業(yè)管理成本

6.消防設(shè)施檢查、消防安全培訓(xùn)、消防通道維護(hù)、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

7.環(huán)評(píng)報(bào)告編制、環(huán)評(píng)審批、環(huán)評(píng)驗(yàn)收、環(huán)評(píng)信息公開(kāi)

8.文藝演出、環(huán)保知識(shí)講座、社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)能減排宣傳活動(dòng)

9.水源保護(hù)、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、污水處理

10.防盜報(bào)警系統(tǒng)、社區(qū)巡邏、疾病預(yù)防、環(huán)保宣傳

11.環(huán)評(píng)信息公開(kāi)、環(huán)境監(jiān)測(cè)信息公開(kāi)、環(huán)保行政處罰信息公開(kāi)、環(huán)保法律法規(guī)信息公開(kāi)

12.樹(shù)木修剪、草坪施肥、園林景觀設(shè)計(jì)

13.垃圾清運(yùn)、環(huán)保設(shè)施維護(hù)、社區(qū)綠化、污水處理

14.環(huán)境污染、環(huán)境破壞

15.健身器材維護(hù)、停車(chē)場(chǎng)維護(hù)、社區(qū)道路維護(hù)、物業(yè)辦公設(shè)備維護(hù)

16.垃圾分類收集、垃圾運(yùn)輸、環(huán)保設(shè)施建設(shè)

17.環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)、環(huán)境污染源監(jiān)測(cè)、環(huán)保執(zhí)法監(jiān)測(cè)

18.環(huán)保知識(shí)講座、綠色出行宣傳、環(huán)保設(shè)施使用指南

19.水資源節(jié)約、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、污水處理

20.入戶門(mén)禁系統(tǒng)、智能監(jiān)控系統(tǒng)、環(huán)保宣傳、社區(qū)巡邏

21.設(shè)備維護(hù)、設(shè)備更新?lián)Q代、定期檢查

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