音像制品租賃的會(huì)員積分制度考核試卷

音像制品租賃的會(huì)員積分制度考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)音像制品租賃的會(huì)員積分制度理解和掌握程度，包括積分規(guī)則、積分兌換、會(huì)員權(quán)益等方面的知識(shí)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不是音像制品租賃會(huì)員積分制度的基本原則？（）

A.公平性

B.透明性

C.靈活性

D.必要性

2.會(huì)員在音像制品租賃店租賃一次電影，獲得100積分，以下哪種租賃方式獲得的積分最多？（）

A.DVD租賃

B.藍(lán)光租賃

C.數(shù)字租賃

D.以上均等

3.會(huì)員積分可以用來(lái)兌換以下哪項(xiàng)服務(wù)？（）

A.優(yōu)惠券

B.租賃時(shí)長(zhǎng)增加

C.優(yōu)先選片權(quán)

D.以上都是

4.以下哪個(gè)不是會(huì)員積分失效的情況？（）

A.會(huì)員賬戶被封

B.租賃次數(shù)過(guò)多

C.積分兌換禮品

D.租賃逾期

5.會(huì)員積分兌換禮品時(shí)，以下哪種情況下積分消耗最少？（）

A.兌換價(jià)值低的禮品

B.兌換價(jià)值高的禮品

C.積分抵扣部分租金

D.積分抵扣部分會(huì)員費(fèi)

6.以下哪個(gè)不是會(huì)員積分累積的方式？（）

A.租賃時(shí)長(zhǎng)

B.租賃次數(shù)

C.評(píng)價(jià)好評(píng)

D.邀請(qǐng)新會(huì)員

7.會(huì)員積分制度中，以下哪種積分計(jì)算方式最常見(jiàn)？（）

A.租賃時(shí)長(zhǎng)與積分成正比

B.租賃次數(shù)與積分成正比

C.租賃時(shí)長(zhǎng)與租賃次數(shù)成正比

D.租賃時(shí)長(zhǎng)與租賃次數(shù)成反比

8.會(huì)員積分達(dá)到多少分可以享受免費(fèi)租賃一次電影的服務(wù)？（）

A.500分

B.1000分

C.1500分

D.2000分

9.以下哪個(gè)不是會(huì)員積分兌換的禮品類型？（）

A.影視周邊

B.影音設(shè)備

C.書(shū)籍

D.電子產(chǎn)品

10.會(huì)員積分制度中，以下哪種情況可能導(dǎo)致積分清零？（）

A.租賃次數(shù)過(guò)多

B.租賃逾期

C.積分兌換禮品

D.以上都不可能

11.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是會(huì)員積分兌換禮品的限制條件？（）

A.積分?jǐn)?shù)量

B.積分等級(jí)

C.租賃時(shí)長(zhǎng)

D.租賃次數(shù)

12.會(huì)員積分兌換禮品時(shí)，以下哪種情況下會(huì)員可以享受折扣？（）

A.積分?jǐn)?shù)量多

B.積分等級(jí)高

C.租賃時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)

D.租賃次數(shù)多

13.以下哪個(gè)不是會(huì)員積分制度中的額外獎(jiǎng)勵(lì)？（）

A.積分翻倍日

B.積分兌換現(xiàn)金

C.積分翻倍活動(dòng)

D.積分翻倍獎(jiǎng)勵(lì)

14.會(huì)員積分制度中，以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致積分增加？（）

A.租賃次數(shù)減少

B.租賃時(shí)長(zhǎng)減少

C.租賃次數(shù)增加

D.租賃時(shí)長(zhǎng)增加

15.以下哪個(gè)不是會(huì)員積分兌換禮品的常見(jiàn)方式？（）

A.線上兌換

B.線下兌換

C.電子券兌換

D.電話兌換

16.會(huì)員積分制度中，以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致積分減少？（）

A.租賃次數(shù)增加

B.租賃時(shí)長(zhǎng)增加

C.積分兌換禮品

D.租賃逾期

17.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是會(huì)員積分兌換禮品的常見(jiàn)問(wèn)題？（）

A.禮品庫(kù)存不足

B.禮品質(zhì)量問(wèn)題

C.禮品配送延遲

D.禮品兌換成功率高

18.會(huì)員積分制度中，以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致積分清零？（）

A.租賃次數(shù)過(guò)多

B.租賃時(shí)長(zhǎng)過(guò)長(zhǎng)

C.積分兌換禮品

D.租賃逾期

19.以下哪個(gè)不是會(huì)員積分累積的方式？（）

A.租賃時(shí)長(zhǎng)

B.租賃次數(shù)

C.評(píng)價(jià)好評(píng)

D.租賃次數(shù)與租賃時(shí)長(zhǎng)成正比

20.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是會(huì)員積分兌換的禮品類型？（）

A.影視周邊

B.影音設(shè)備

C.書(shū)籍

D.電子產(chǎn)品

21.以下哪個(gè)不是會(huì)員積分失效的情況？（）

A.會(huì)員賬戶被封

B.租賃次數(shù)過(guò)多

C.積分兌換禮品

D.租賃逾期

22.會(huì)員積分兌換禮品時(shí)，以下哪種情況下積分消耗最少？（）

A.兌換價(jià)值低的禮品

B.兌換價(jià)值高的禮品

C.積分抵扣部分租金

D.積分抵扣部分會(huì)員費(fèi)

23.以下哪個(gè)不是會(huì)員積分制度的基本原則？（）

A.公平性

B.透明性

C.靈活性

D.必要性

24.會(huì)員在音像制品租賃店租賃一次電影，獲得100積分，以下哪種租賃方式獲得的積分最多？（）

A.DVD租賃

B.藍(lán)光租賃

C.數(shù)字租賃

D.以上均等

25.會(huì)員積分可以用來(lái)兌換以下哪項(xiàng)服務(wù)？（）

A.優(yōu)惠券

B.租賃時(shí)長(zhǎng)增加

C.優(yōu)先選片權(quán)

D.以上都是

26.以下哪個(gè)不是會(huì)員積分失效的情況？（）

A.會(huì)員賬戶被封

B.租賃次數(shù)過(guò)多

C.積分兌換禮品

D.租賃逾期

27.以下哪個(gè)不是會(huì)員積分累積的方式？（）

A.租賃時(shí)長(zhǎng)

B.租賃次數(shù)

C.評(píng)價(jià)好評(píng)

D.租賃次數(shù)與租賃時(shí)長(zhǎng)成正比

28.以下哪個(gè)不是會(huì)員積分制度中的額外獎(jiǎng)勵(lì)？（）

A.積分翻倍日

B.積分兌換現(xiàn)金

C.積分翻倍活動(dòng)

D.積分翻倍獎(jiǎng)勵(lì)

29.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是會(huì)員積分兌換的禮品類型？（）

A.影視周邊

B.影音設(shè)備

C.書(shū)籍

D.電子產(chǎn)品

30.以下哪個(gè)不是會(huì)員積分失效的情況？（）

A.會(huì)員賬戶被封

B.租賃次數(shù)過(guò)多

C.積分兌換禮品

D.租賃逾期

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.音像制品租賃會(huì)員積分制度的設(shè)計(jì)原則包括哪些？（）

A.公平性

B.透明性

C.可操作性

D.經(jīng)濟(jì)性

E.便利性

2.以下哪些行為可以增加會(huì)員積分？（）

A.租賃時(shí)長(zhǎng)增加

B.租賃次數(shù)增加

C.積分兌換禮品

D.租賃逾期

E.積分翻倍活動(dòng)

3.會(huì)員積分可以用于以下哪些方面？（）

A.兌換禮品

B.租賃時(shí)長(zhǎng)增加

C.優(yōu)惠券

D.優(yōu)先選片權(quán)

E.會(huì)員等級(jí)提升

4.以下哪些情況可能導(dǎo)致會(huì)員積分清零？（）

A.租賃次數(shù)過(guò)多

B.租賃時(shí)長(zhǎng)過(guò)長(zhǎng)

C.積分兌換禮品

D.租賃逾期

E.會(huì)員賬戶被封

5.會(huì)員積分兌換禮品時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響兌換？（）

A.積分?jǐn)?shù)量

B.積分等級(jí)

C.租賃時(shí)長(zhǎng)

D.租賃次數(shù)

E.會(huì)員賬戶余額

6.以下哪些是會(huì)員積分累積的方式？（）

A.租賃時(shí)長(zhǎng)

B.租賃次數(shù)

C.評(píng)價(jià)好評(píng)

D.邀請(qǐng)新會(huì)員

E.參與活動(dòng)

7.以下哪些是會(huì)員積分制度中的額外獎(jiǎng)勵(lì)？（）

A.積分翻倍日

B.積分兌換現(xiàn)金

C.積分翻倍活動(dòng)

D.積分翻倍獎(jiǎng)勵(lì)

E.生日禮物

8.會(huì)員積分制度中，以下哪些情況會(huì)導(dǎo)致積分增加？（）

A.租賃次數(shù)增加

B.租賃時(shí)長(zhǎng)增加

C.積分兌換禮品

D.租賃逾期

E.會(huì)員賬戶被封

9.以下哪些是會(huì)員積分兌換禮品的常見(jiàn)方式？（）

A.線上兌換

B.線下兌換

C.電子券兌換

D.電話兌換

E.郵寄兌換

10.以下哪些不是會(huì)員積分失效的情況？（）

A.會(huì)員賬戶被封

B.租賃次數(shù)過(guò)多

C.積分兌換禮品

D.租賃逾期

E.會(huì)員等級(jí)提升

11.以下哪些是會(huì)員積分累積的方式？（）

A.租賃時(shí)長(zhǎng)

B.租賃次數(shù)

C.評(píng)價(jià)好評(píng)

D.邀請(qǐng)新會(huì)員

E.參與活動(dòng)

12.以下哪些是會(huì)員積分制度中的額外獎(jiǎng)勵(lì)？（）

A.積分翻倍日

B.積分兌換現(xiàn)金

C.積分翻倍活動(dòng)

D.積分翻倍獎(jiǎng)勵(lì)

E.生日禮物

13.以下哪些情況可能導(dǎo)致會(huì)員積分清零？（）

A.租賃次數(shù)過(guò)多

B.租賃時(shí)長(zhǎng)過(guò)長(zhǎng)

C.積分兌換禮品

D.租賃逾期

E.會(huì)員賬戶被封

14.以下哪些是會(huì)員積分兌換禮品的常見(jiàn)方式？（）

A.線上兌換

B.線下兌換

C.電子券兌換

D.電話兌換

E.郵寄兌換

15.以下哪些是會(huì)員積分累積的方式？（）

A.租賃時(shí)長(zhǎng)

B.租賃次數(shù)

C.評(píng)價(jià)好評(píng)

D.邀請(qǐng)新會(huì)員

E.參與活動(dòng)

16.以下哪些是會(huì)員積分制度中的額外獎(jiǎng)勵(lì)？（）

A.積分翻倍日

B.積分兌換現(xiàn)金

C.積分翻倍活動(dòng)

D.積分翻倍獎(jiǎng)勵(lì)

E.生日禮物

17.以下哪些情況可能導(dǎo)致會(huì)員積分清零？（）

A.租賃次數(shù)過(guò)多

B.租賃時(shí)長(zhǎng)過(guò)長(zhǎng)

C.積分兌換禮品

D.租賃逾期

E.會(huì)員賬戶被封

18.以下哪些是會(huì)員積分兌換禮品的常見(jiàn)方式？（）

A.線上兌換

B.線下兌換

C.電子券兌換

D.電話兌換

E.郵寄兌換

19.以下哪些是會(huì)員積分累積的方式？（）

A.租賃時(shí)長(zhǎng)

B.租賃次數(shù)

C.評(píng)價(jià)好評(píng)

D.邀請(qǐng)新會(huì)員

E.參與活動(dòng)

20.以下哪些是會(huì)員積分制度中的額外獎(jiǎng)勵(lì)？（）

A.積分翻倍日

B.積分兌換現(xiàn)金

C.積分翻倍活動(dòng)

D.積分翻倍獎(jiǎng)勵(lì)

E.生日禮物

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.音像制品租賃會(huì)員積分制度的目的是為了______。

2.會(huì)員每次租賃音像制品，通常會(huì)獲得______積分。

3.積分累積到一定程度，會(huì)員可以______。

4.會(huì)員積分兌換禮品時(shí)，通常需要______。

5.會(huì)員積分制度中的______，是指會(huì)員通過(guò)租賃時(shí)長(zhǎng)或次數(shù)累積積分。

6.會(huì)員積分失效通常是因?yàn)開(kāi)_____。

7.會(huì)員積分制度中，______是指會(huì)員等級(jí)的提升。

8.會(huì)員積分兌換禮品時(shí)，______是一個(gè)重要參考因素。

9.音像制品租賃店為了鼓勵(lì)會(huì)員積分，會(huì)定期舉辦______。

10.會(huì)員積分______是會(huì)員積分制度的核心。

11.會(huì)員積分______是指會(huì)員通過(guò)推薦新會(huì)員獲得積分。

12.會(huì)員積分______是指會(huì)員在特定活動(dòng)期間獲得的額外積分。

13.會(huì)員積分______是指會(huì)員租賃時(shí)長(zhǎng)或次數(shù)的增加。

14.會(huì)員積分______是指會(huì)員在租賃過(guò)程中獲得的額外獎(jiǎng)勵(lì)。

15.音像制品租賃店為了吸引新會(huì)員，會(huì)提供______積分。

16.會(huì)員積分______是指會(huì)員通過(guò)評(píng)價(jià)和評(píng)論獲得的積分。

17.會(huì)員積分______是指會(huì)員通過(guò)參與店內(nèi)的活動(dòng)獲得的積分。

18.會(huì)員積分______是指會(huì)員通過(guò)租賃特定類型音像制品獲得的積分。

19.音像制品租賃店為了提高會(huì)員忠誠(chéng)度，會(huì)提供______積分獎(jiǎng)勵(lì)。

20.會(huì)員積分______是指會(huì)員通過(guò)購(gòu)買會(huì)員套餐獲得的積分。

21.會(huì)員積分______是指會(huì)員在租賃過(guò)程中由于逾期等原因被扣除的積分。

22.音像制品租賃店為了提高會(huì)員滿意度，會(huì)定期推出______積分活動(dòng)。

23.會(huì)員積分______是指會(huì)員通過(guò)參與店內(nèi)的促銷活動(dòng)獲得的積分。

24.音像制品租賃店為了提高會(huì)員活躍度，會(huì)提供______積分獎(jiǎng)勵(lì)。

25.會(huì)員積分______是指會(huì)員在租賃過(guò)程中由于推薦新會(huì)員獲得的積分。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.會(huì)員積分可以用來(lái)兌換任何店內(nèi)的商品或服務(wù)。（）

2.會(huì)員積分累積到一定數(shù)量后，自動(dòng)轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金。（）

3.會(huì)員積分制度中，租賃次數(shù)越多，積分累積速度越快。（）

4.租賃逾期會(huì)導(dǎo)致會(huì)員積分增加。（）

5.會(huì)員積分可以用于抵扣租賃費(fèi)用的一部分。（）

6.會(huì)員等級(jí)越高，兌換禮品的選擇范圍越廣。（）

7.會(huì)員積分兌換禮品時(shí)，不受積分?jǐn)?shù)量的限制。（）

8.會(huì)員積分失效后，可以重新累積。（）

9.會(huì)員積分可以用來(lái)參加店內(nèi)的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。（）

10.會(huì)員積分兌換禮品時(shí)，可以累積使用。（）

11.會(huì)員積分制度中，租賃時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng)，積分累積越多。（）

12.會(huì)員積分兌換禮品時(shí)，需要支付額外的費(fèi)用。（）

13.會(huì)員積分可以用來(lái)抵扣會(huì)員費(fèi)。（）

14.會(huì)員積分制度中，積分翻倍活動(dòng)是永久有效的。（）

15.會(huì)員積分可以用來(lái)兌換店內(nèi)的優(yōu)惠券。（）

16.會(huì)員積分兌換禮品時(shí)，可以選擇郵寄到家。（）

17.會(huì)員積分制度中，積分等級(jí)的提升與租賃次數(shù)無(wú)關(guān)。（）

18.會(huì)員積分可以用來(lái)兌換店內(nèi)的VIP服務(wù)。（）

19.會(huì)員積分兌換禮品時(shí)，可以隨時(shí)查詢兌換進(jìn)度。（）

20.會(huì)員積分制度中，積分累積速度與租賃的音像制品類型無(wú)關(guān)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)闡述音像制品租賃會(huì)員積分制度在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的主要因素，并說(shuō)明如何通過(guò)這些因素來(lái)提高會(huì)員的滿意度和忠誠(chéng)度。

2.分析會(huì)員積分制度中積分累積與兌換的具體規(guī)則，討論這些規(guī)則如何影響會(huì)員的租賃行為和消費(fèi)決策。

3.請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)音像制品租賃會(huì)員積分制度的方案，包括積分累積規(guī)則、兌換規(guī)則、額外獎(jiǎng)勵(lì)和失效機(jī)制，并解釋這些規(guī)則如何激勵(lì)會(huì)員的參與。

4.討論音像制品租賃會(huì)員積分制度在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中可能遇到的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決方案。結(jié)合具體案例，說(shuō)明如何通過(guò)積分制度提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某音像制品租賃店推出了一項(xiàng)新的會(huì)員積分制度，規(guī)定會(huì)員每次租賃可獲得100積分，租賃時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng)，積分越多。此外，會(huì)員可通過(guò)積分兌換電影周邊商品，每1000積分可兌換一件商品。

問(wèn)題：

（1）分析該積分制度對(duì)會(huì)員租賃行為可能產(chǎn)生的影響。

（2）提出改進(jìn)建議，以增強(qiáng)該積分制度的吸引力和有效性。

2.案例背景：一家大型音像制品租賃連鎖店發(fā)現(xiàn)，盡管推出了會(huì)員積分制度，但會(huì)員的活躍度和積分累積速度并不理想。

問(wèn)題：

（1）分析該連鎖店會(huì)員積分制度可能存在的問(wèn)題。

（2）提出具體的改進(jìn)措施，以提高會(huì)員的參與度和積分累積速度。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.音像制品租賃會(huì)員積分制度的基本原則不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.公平性

B.透明性

C.靈活性

D.獨(dú)占性

2.會(huì)員租賃一部電影獲得100積分，以下哪種租賃方式獲得的積分最高？（）

A.DVD租賃

B.藍(lán)光租賃

C.數(shù)字租賃

D.以上均等

3.會(huì)員積分可以用來(lái)兌換以下哪項(xiàng)服務(wù)？（）

A.優(yōu)惠券

B.租賃時(shí)長(zhǎng)增加

C.優(yōu)先選片權(quán)

D.以上都是

4.以下哪種情況下會(huì)員積分不會(huì)失效？（）

A.會(huì)員賬戶被封

B.租賃次數(shù)過(guò)多

C.積分兌換禮品

D.租賃逾期

5.會(huì)員積分兌換禮品時(shí)，以下哪種情況下積分消耗最少？（）

A.兌換價(jià)值低的禮品

B.兌換價(jià)值高的禮品

C.積分抵扣部分租金

D.積分抵扣部分會(huì)員費(fèi)

6.以下哪項(xiàng)不是會(huì)員積分累積的方式？（）

A.租賃時(shí)長(zhǎng)

B.租賃次數(shù)

C.評(píng)價(jià)好評(píng)

D.購(gòu)買會(huì)員服務(wù)

7.會(huì)員積分制度中，以下哪種積分計(jì)算方式最常見(jiàn)？（）

A.租賃時(shí)長(zhǎng)與積分成正比

B.租賃次數(shù)與積分成正比

C.租賃時(shí)長(zhǎng)與租賃次數(shù)成正比

D.租賃時(shí)長(zhǎng)與租賃次數(shù)成反比

8.會(huì)員積分達(dá)到多少分可以享受免費(fèi)租賃一次電影的服務(wù)？（）

A.500分

B.1000分

C.1500分

D.2000分

9.以下哪種租賃方式可以獲得額外的積分獎(jiǎng)勵(lì)？（）

A.首次租賃

B.生日租賃

C.推薦新會(huì)員

D.以上都是

10.會(huì)員積分達(dá)到一定數(shù)額可以升級(jí)會(huì)員等級(jí)，以下哪個(gè)等級(jí)不是會(huì)員等級(jí)之一？（）

A.銅牌會(huì)員

B.銀牌會(huì)員

C.金牌會(huì)員

D.鉆石會(huì)員

11.以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致會(huì)員積分被扣除？（）

A.租賃逾期

B.租賃損壞

C.積分兌換禮品

D.租賃次數(shù)增加

12.會(huì)員積分可以用來(lái)抵扣租金，以下哪種抵扣方式最常見(jiàn)？（）

A.全額抵扣

B.部分抵扣

C.積分兌換

D.租賃時(shí)長(zhǎng)增加

13.會(huì)員積分兌換禮品時(shí)，以下哪種情況下會(huì)員需要支付額外費(fèi)用？（）

A.兌換價(jià)值低的禮品

B.兌換價(jià)值高的禮品

C.積分抵扣部分租金

D.積分抵扣部分會(huì)員費(fèi)

14.會(huì)員積分兌換優(yōu)惠券時(shí)，以下哪種優(yōu)惠券最常見(jiàn)？（）

A.租賃時(shí)長(zhǎng)優(yōu)惠券

B.租金減免優(yōu)惠券

C.免費(fèi)租賃優(yōu)惠券

D.租賃次數(shù)增加優(yōu)惠券

15.以下哪種方式可以幫助會(huì)員快速累積積分？（）

A.租賃時(shí)長(zhǎng)

B.租賃次數(shù)

C.評(píng)價(jià)好評(píng)

D.以上都是

16.會(huì)員積分制度中，以下哪種積分兌換比例最常見(jiàn)？（）

A.1積分=1元

B.2積分=1元

C.3積分=1元

D.4積分=1元

17.以下哪種方式不是會(huì)員積分失效的情況？（）

A.會(huì)員賬戶被封

B.租賃次數(shù)過(guò)多

C.積分兌換禮品

D.租賃時(shí)長(zhǎng)增加

18.會(huì)員積分可以用來(lái)兌換以下哪項(xiàng)服務(wù)？（）

A.優(yōu)惠券

B.租賃時(shí)長(zhǎng)增加

C.優(yōu)先選片權(quán)

D.以上都是

19.以下哪種租賃方式可以獲得額外的積分獎(jiǎng)勵(lì)？（）

A.首次租賃

B.生日租賃

C.推薦新會(huì)員

D.以上都是

20.以下哪個(gè)等級(jí)不是會(huì)員等級(jí)之一？（）

A.銅牌會(huì)員

B.銀牌會(huì)員

C.金牌會(huì)員

D.白金會(huì)員

21.以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致會(huì)員積分被扣除？（）

A.租賃逾期

B.租賃損壞

C.積分兌換禮品

D.租賃次數(shù)增加

22.以下哪種抵扣方式最常見(jiàn)？（）

A.全額抵扣

B.部分抵扣

C.積分兌換

D.租賃時(shí)長(zhǎng)增加

23.以下哪種情況下會(huì)員需要支付額外費(fèi)用？（）

A.兌換價(jià)值低的禮品

B.兌換價(jià)值高的禮品

C.積分抵扣部分租金

D.積分抵扣部分會(huì)員費(fèi)

24.以下哪種優(yōu)惠券最常見(jiàn)？（）

A.租賃時(shí)長(zhǎng)優(yōu)惠券

B.租金減免優(yōu)惠券

C.免費(fèi)租賃優(yōu)惠券

D.租賃次數(shù)增加優(yōu)惠券

25.以下哪種方式可以幫助會(huì)員快速累積積分？（）

A.租賃時(shí)長(zhǎng)

B.租賃次數(shù)

C.評(píng)價(jià)好評(píng)

D.以上都是

26.以下哪種積分兌換比例最常見(jiàn)？（）

A.1積分=1元

B.2積分=1元

C.3積分=1元

D.4積分=1元

27.以下哪種情況不是會(huì)員積分失效的情況？（）

A.會(huì)員賬戶被封

B.租賃次數(shù)過(guò)多

C.積分兌換禮品

D.租賃時(shí)長(zhǎng)增加

28.以下