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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版收費郵箱服務(wù)合同樣式本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1合同1.2服務(wù)提供商1.3客戶1.4收費郵箱1.5服務(wù)期限1.6服務(wù)內(nèi)容第二條服務(wù)范圍與義務(wù)2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)義務(wù)第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用3.2收費標準3.3支付方式3.4費用變更第四條服務(wù)期限與續(xù)費4.1服務(wù)期限4.2續(xù)費方式4.3自動續(xù)費4.4服務(wù)終止第五條用戶權(quán)限與賬戶管理5.1用戶權(quán)限5.2賬戶管理5.3賬戶安全第六條隱私保護與數(shù)據(jù)安全6.1隱私保護6.2數(shù)據(jù)安全第七條技術(shù)支持與客戶服務(wù)7.1技術(shù)支持7.2客戶服務(wù)第八條服務(wù)中斷與故障處理8.1服務(wù)中斷8.2故障處理第九條違約責任9.1服務(wù)提供商違約9.2客戶違約第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2訴訟管轄第十一條法律適用與合同效力11.1法律適用11.2合同效力第十二條服務(wù)變更與通知12.1服務(wù)變更12.2通知方式第十三條服務(wù)條款的修改與更新13.1修改與更新13.2客戶確認第十四條附則14.1合同解除14.2合同終止14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語1.1合同:本合同由服務(wù)提供商與客戶簽訂,用于規(guī)定雙方在收費郵箱服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責任。1.4收費郵箱:指提供商為客戶提供的具有一定存儲空間和處理能力的電子郵箱服務(wù)。1.5服務(wù)期限:指客戶購買收費郵箱服務(wù)所約定的有效期限。1.6服務(wù)內(nèi)容:指提供商在服務(wù)期限內(nèi)為客戶提供的收費郵箱服務(wù),包括郵箱容量、郵件處理能力、技術(shù)支持等。第二條服務(wù)范圍與義務(wù)2.1服務(wù)范圍:提供商承諾在服務(wù)期限內(nèi),為客戶提供持續(xù)穩(wěn)定的收費郵箱服務(wù),包括郵箱基本功能和附加功能。2.2服務(wù)義務(wù):提供商有義務(wù)在服務(wù)期限內(nèi),確保收費郵箱服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,為客戶提供高質(zhì)量的郵件服務(wù)。第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用:客戶購買收費郵箱服務(wù)時,需支付約定的服務(wù)費用。3.2收費標準:服務(wù)費用根據(jù)提供商制定的收費標準進行計算,具體收費標準詳見提供商發(fā)布的收費政策。3.3支付方式:客戶可選擇在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等支付方式支付服務(wù)費用。3.4費用變更:提供商有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)調(diào)整服務(wù)費用,但需提前通知客戶,并給予客戶合理的適應期。第四條服務(wù)期限與續(xù)費4.1服務(wù)期限:提供商與客戶約定的收費郵箱服務(wù)有效期限,自客戶支付服務(wù)費用之日起計算。4.2續(xù)費方式:客戶如需繼續(xù)使用收費郵箱服務(wù),應在服務(wù)期限到期前按提供商提供的續(xù)費方式進行續(xù)費。4.3自動續(xù)費:客戶同意在服務(wù)期限到期時,自動續(xù)費至新的服務(wù)期限,除非客戶提前通知提供商不進行續(xù)費。4.4服務(wù)終止:在服務(wù)期限內(nèi),如客戶未按約定支付服務(wù)費用,提供商有權(quán)終止提供收費郵箱服務(wù)。第五條用戶權(quán)限與賬戶管理5.1用戶權(quán)限:客戶擁有對自己收費郵箱賬戶的完全管理權(quán)限,包括修改密碼、管理郵件等。5.2賬戶管理:客戶需妥善保管自己的賬戶信息,防止泄露給他人。5.3賬戶安全:提供商承諾采取合理措施保障客戶賬戶的安全,如發(fā)生賬戶安全問題,提供商將協(xié)助客戶處理。第六條隱私保護與數(shù)據(jù)安全6.1隱私保護:提供商承諾保護客戶個人信息的隱私,不得泄露給第三方。6.2數(shù)據(jù)安全:提供商將采取合理措施保障客戶郵件數(shù)據(jù)的安全,如發(fā)生數(shù)據(jù)安全問題,提供商將協(xié)助客戶處理。第八條技術(shù)支持與客戶服務(wù)8.1技術(shù)支持:提供商提供在線技術(shù)支持服務(wù),解答客戶在使用收費郵箱服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題。8.2客戶服務(wù):提供商設(shè)有客戶服務(wù)部門,處理客戶關(guān)于收費郵箱服務(wù)的咨詢、投訴等問題。第九條服務(wù)中斷與故障處理9.1服務(wù)中斷:如因提供商原因?qū)е率召M郵箱服務(wù)中斷,提供商應及時修復,確保服務(wù)恢復正常。9.2故障處理:客戶在使用收費郵箱服務(wù)過程中遇到故障,應及時與提供商客戶服務(wù)部門聯(lián)系,提供商將盡快處理。第十條違約責任10.1服務(wù)提供商違約:如提供商未按合同約定提供服務(wù),應承擔違約責任,包括但不限于賠償客戶損失、退還服務(wù)費用等。10.2客戶違約:如客戶未按合同約定支付服務(wù)費用,應承擔違約責任,提供商有權(quán)終止提供服務(wù)。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式:雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2訴訟管轄:雙方約定合同簽訂地人民法院為訴訟管轄法院。第十二條服務(wù)變更與通知12.1服務(wù)變更:如提供商因業(yè)務(wù)調(diào)整、技術(shù)更新等原因需變更服務(wù)內(nèi)容,應提前通知客戶,并說明變更內(nèi)容。12.2通知方式:提供商通過官方網(wǎng)站、電子郵件等方式通知客戶。第十三條服務(wù)條款的修改與更新13.1修改與更新:提供商有權(quán)在合同有效期內(nèi)對合同條款進行修改和更新,修改和更新內(nèi)容自發(fā)布之日起生效。13.2客戶確認:提供商在修改和更新合同條款后,應通知客戶;客戶繼續(xù)使用服務(wù)視為已確認修改和更新內(nèi)容。第十四條附則14.1合同解除:客戶有權(quán)在合同有效期內(nèi)解除合同,提供商應及時停止提供服務(wù),并退還剩余服務(wù)費用。14.2合同終止:如合同到期,客戶未續(xù)費,或提供商根據(jù)合同約定終止合同,合同即終止。14.3合同解釋權(quán):本合同的解釋權(quán)歸提供商所有。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:《收費郵箱服務(wù)詳情》詳細說明提供商提供的收費郵箱服務(wù)的具體內(nèi)容,包括郵箱容量、郵件處理能力、技術(shù)支持等。附件2:《收費政策》詳細列出收費郵箱服務(wù)的費用標準,包括不同套餐的收費金額、支付方式和費用變更規(guī)則等。附件3:《用戶手冊》提供給客戶的詳細使用指南,包括郵箱的基本操作、功能使用、賬戶管理等。附件4:《隱私保護政策》詳細說明提供商對客戶個人信息的保護措施和隱私政策。附件5:《數(shù)據(jù)安全措施》詳細說明提供商為保護客戶郵件數(shù)據(jù)安全所采取的技術(shù)措施和管理措施。附件6:《技術(shù)支持服務(wù)指南》詳細說明提供商提供的在線技術(shù)支持服務(wù)的范圍、時間、聯(lián)系方式等。附件7:《客戶服務(wù)指南》詳細說明提供商客戶服務(wù)的范圍、投訴處理流程、聯(lián)系方式等。附件8:《服務(wù)變更通知》提供商在合同有效期內(nèi)對服務(wù)內(nèi)容進行變更時,應向客戶發(fā)出的通知。附件9:《違約行為及責任認定》詳細列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準,并提供簡要示例說明。附件10:《法律名詞及解釋》詳細列出本合同中涉及到的法律名詞及解釋,包括合同法、隱私權(quán)法、數(shù)據(jù)保護法等相關(guān)法律名詞。說明二:違約行為及責任認定:1.客戶未按約定支付服務(wù)費用。2.提供商未按約定提供服務(wù)。3.提供商未按時修復服務(wù)中斷或故障。4.提供商未履行合同中的保密義務(wù)。5.客戶未按約定使用服務(wù),導致服務(wù)無法正常進行。違約責任認定標準:1.客戶未按約定支付服務(wù)費用,提供商有權(quán)終止提供服務(wù),并扣除已支付費用。2.提供商未按約定提供服務(wù),應承擔違約責任,包括但不限于賠償客戶損失、退還服務(wù)費用。3.提供商未按時修復服務(wù)中斷或故障,應按照合同約定承擔相應責任。4.提供商未履行合同中的保密義務(wù),應按照合同約定承擔相應責任。5.客戶未按約定使用服務(wù),導致服務(wù)無法正常進行,提供商有權(quán)終止提供服務(wù),并扣除已支付費用。示例說明:如客戶在合同有效期內(nèi)未按約定支付服務(wù)費用,提供商在給予合理期限后仍未收到支付,提供商有權(quán)終止提供服務(wù),并扣除已支付費用。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:指服務(wù)提供商與客戶簽訂的,規(guī)定雙方在收費郵箱服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責任的協(xié)議。2.服務(wù)提供商:指提供收費郵箱服務(wù)的企業(yè)或個體。3.客戶:指購買并使用收費郵箱服務(wù)的個人或企業(yè)。4.收費郵箱:指提供商為客戶提供的具有一定存儲空間和處理能力的電子郵箱服務(wù)。5.服務(wù)期限:指客戶購買收費郵箱服務(wù)所約定的有效期限。6.服務(wù)內(nèi)容:指提供商在服務(wù)期限內(nèi)為客戶提供的收費郵箱服務(wù),包括郵箱容量、郵件處理能力、技術(shù)支持等。7.服務(wù)費用:客戶購買收費郵箱服務(wù)時,需支付的約定費用。8.隱私保護:指保護客戶個人信息的隱私,不得泄露給第三方。9.數(shù)據(jù)安全:指采取合理措施保障客戶郵件數(shù)據(jù)的安全。10.技術(shù)
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