網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)責(zé)任書(shū)

網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)責(zé)任書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（單位名稱(chēng)）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（單位名稱(chēng)）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、總則1.背景與目的信息技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題日益凸顯。為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行和信息的安全，甲乙雙方本著平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，簽訂本《網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)責(zé)任書(shū)》。2.適用范圍本責(zé)任書(shū)適用于甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)方面的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和管理等環(huán)節(jié)。3.定義與解釋?zhuān)?）“網(wǎng)絡(luò)安全”是指通過(guò)采取必要的措施，防范對(duì)網(wǎng)絡(luò)的攻擊、侵入、干擾、破壞和非法使用以及意外，使網(wǎng)絡(luò)處于穩(wěn)定可靠運(yùn)行的狀態(tài)，以及保障網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的完整性、保密性、可用性的能力。（2）“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”是指由計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件等組成的，用于實(shí)現(xiàn)信息傳輸、處理和存儲(chǔ)的系統(tǒng)。二、網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任主體1.甲方的責(zé)任與義務(wù)（1）甲方應(yīng)制定并完善網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，明確網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，保證網(wǎng)絡(luò)安全工作的順利開(kāi)展。（2）甲方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和檢測(cè)，及時(shí)發(fā)覺(jué)并消除安全隱患。（3）甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的網(wǎng)絡(luò)安全教育和培訓(xùn)，提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和防范能力。（4）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作，提供必要的支持和協(xié)助。2.乙方的責(zé)任與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)。（2）乙方應(yīng)制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)方案，明確維護(hù)工作的目標(biāo)、任務(wù)和措施。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測(cè)和防護(hù)，及時(shí)發(fā)覺(jué)并處理安全問(wèn)題。（4）乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，能夠及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行處理，將損失降到最低。三、網(wǎng)絡(luò)安全管理要求1.安全管理制度（1）甲方應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，包括但不限于人員管理制度、設(shè)備管理制度、數(shù)據(jù)管理制度等。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方完善安全管理制度，并對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.人員安全管理（1）甲方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行背景審查，保證員工無(wú)違法犯罪記錄和不良信用記錄。（2）甲方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。（3）乙方應(yīng)遵守甲方的人員管理制度，對(duì)乙方工作人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，保證其行為符合甲方的要求和相關(guān)法律法規(guī)。3.訪問(wèn)控制管理（1）甲方應(yīng)建立訪問(wèn)控制制度，對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的訪問(wèn)進(jìn)行嚴(yán)格管理，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)。（2）乙方應(yīng)按照甲方的訪問(wèn)控制制度，對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，保證訪問(wèn)的合法性和安全性。四、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)要求1.網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)安全（1）甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的合理性和安全性，避免存在單點(diǎn)故障和安全漏洞。（2）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，制定相應(yīng)的安全防護(hù)措施，提高網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性。2.系統(tǒng)安全防護(hù)（1）甲方應(yīng)及時(shí)對(duì)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等進(jìn)行更新和補(bǔ)丁安裝，保證系統(tǒng)的安全性。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù)，包括安裝防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、防病毒軟件等。3.數(shù)據(jù)安全保護(hù)（1）甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的管理和保護(hù)，采取加密、備份等措施，保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定數(shù)據(jù)安全保護(hù)方案，并對(duì)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、傳輸和使用進(jìn)行安全監(jiān)控。五、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)與預(yù)警1.監(jiān)測(cè)機(jī)制（1）甲方應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)機(jī)制，對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。（2）乙方應(yīng)利用專(zhuān)業(yè)的監(jiān)測(cè)工具和技術(shù)，對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)覺(jué)安全隱患和異常情況。2.預(yù)警流程（1）當(dāng)監(jiān)測(cè)到安全隱患或異常情況時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方發(fā)出預(yù)警信息，并提供詳細(xì)的預(yù)警報(bào)告。（2）甲方應(yīng)根據(jù)預(yù)警報(bào)告，及時(shí)采取相應(yīng)的措施，消除安全隱患，防止安全事件的發(fā)生。3.應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案（1）甲方應(yīng)制定應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，明確在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)的應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方完善應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，并在發(fā)生安全事件時(shí)，按照預(yù)案的要求進(jìn)行應(yīng)急處置。六、網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)計(jì)劃（1）甲方應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全工作的需要，制定年度網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)計(jì)劃。（2）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的培訓(xùn)計(jì)劃，制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。2.培訓(xùn)內(nèi)容（1）網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)和政策（2）網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí)和技能（3）網(wǎng)絡(luò)安全管理和技術(shù)（4）網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置3.考核與評(píng)估（1）甲方應(yīng)對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行考核和評(píng)估，保證培訓(xùn)工作取得實(shí)效。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行考核和評(píng)估工作，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。七、網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)與監(jiān)督1.審計(jì)制度（1）甲方應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)制度，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全工作進(jìn)行審計(jì)。（2）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行審計(jì)工作，提供相關(guān)的審計(jì)資料和技術(shù)支持。2.監(jiān)督機(jī)制（1）甲方應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督機(jī)制，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全工作的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（2）乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和檢查，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。3.違規(guī)處理（1）對(duì)于違反網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和相關(guān)法律法規(guī)的行為，甲方應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行處理。（2）乙方如發(fā)覺(jué)甲方存在違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)向甲方提出整改建議，如甲方未及時(shí)整改，乙方有權(quán)終止服務(wù)。八、信息共享與協(xié)作1.信息共享范圍（1）甲乙雙方應(yīng)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，共享網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)信息，包括但不限于安全漏洞信息、安全事件信息、安全威脅信息等。（2）雙方應(yīng)保證共享信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。2.協(xié)作機(jī)制（1）甲乙雙方應(yīng)建立協(xié)作機(jī)制，共同應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全威脅和挑戰(zhàn)。（2）在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，雙方應(yīng)密切配合，共同進(jìn)行應(yīng)急處置和調(diào)查工作。3.聯(lián)絡(luò)與溝通（1）甲乙雙方應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通工作，保證信息的及時(shí)傳遞和溝通的順暢。（2）雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，總結(jié)網(wǎng)絡(luò)安全工作經(jīng)驗(yàn)，研究解決存在的問(wèn)題。九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（1）甲乙雙方在履行本責(zé)任書(shū)過(guò)程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸各自所有。（2）雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復(fù)制或傳播對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果。2.保密義務(wù)（1）甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本責(zé)任書(shū)過(guò)程中所涉及的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私等信息進(jìn)行保密。（2）未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用上述保密信息。3.保密期限本責(zé)任書(shū)的保密期限為自本責(zé)任書(shū)生效之日起[X]年。十、違約責(zé)任1.違約情形（1）甲方未按照本責(zé)任書(shū)的要求履行網(wǎng)絡(luò)安全管理職責(zé)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生的。（2）乙方未按照本責(zé)任書(shū)的要求提供網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)，影響網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行的。（3）甲乙雙方違反本責(zé)任書(shū)的保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息的。2.違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）對(duì)于違約方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方的損失、采取補(bǔ)救措施、支付違約金等。（2）違約金的數(shù)額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。3.賠償范圍（1）違約方應(yīng)賠償對(duì)方因違約行為所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。（2）直接經(jīng)濟(jì)損失包括但不限于設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務(wù)中斷等所造成的損失。（3）間接經(jīng)濟(jì)損失包括但不限于因網(wǎng)絡(luò)安全事件導(dǎo)致的聲譽(yù)損失、客戶(hù)流失等所造成的損失。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決本責(zé)任書(shū)的履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟（1）如果雙方在協(xié)商不成的情況下，同意將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，則應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。（2）如果雙方選擇通過(guò)訴訟解決爭(zhēng)議，則應(yīng)按照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.法律適用本責(zé)任書(shū)的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。十二、合同變更與解除1.變更條件（1）本責(zé)任書(shū)的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）在法律法規(guī)發(fā)生變化或部門(mén)的要求下，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本責(zé)任書(shū)進(jìn)行相應(yīng)的變更。2.解除情形（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本責(zé)任書(shū)。（2）因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因，導(dǎo)致本責(zé)任書(shū)無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方可以解除本責(zé)任書(shū)或部分解除本責(zé)任書(shū)。（3）一方違反本責(zé)任書(shū)的約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)解除本責(zé)任書(shū)。3.通知與手續(xù)（1）本責(zé)任書(shū)的變更或解除，雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明變更或解除的原因和具體內(nèi)容。（2）雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本責(zé)任書(shū)的約定，辦理相關(guān)的手續(xù)和事宜。十三、附則1.合同生效本責(zé)任書(shū)自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。2.合同份數(shù)本責(zé)任書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.其他條款（1）本責(zé)任書(shū)未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本責(zé)任書(shū)具有同等