2025賓館客房管理及維修服務(wù)合同協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025賓館客房管理及維修服務(wù)合同協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1賓館名稱1.2賓館地址1.3賓館聯(lián)系方式1.4服務(wù)方名稱1.5服務(wù)方地址1.6服務(wù)方聯(lián)系方式第二條合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期2.3合同續(xù)簽條件第三條客房管理服務(wù)內(nèi)容3.1客房衛(wèi)生清潔3.2客房設(shè)備維護(hù)3.3客房用品更換3.4客房安全檢查3.5客房服務(wù)流程規(guī)范第四條客房維修服務(wù)內(nèi)容4.1客房設(shè)施設(shè)備維修4.2客房裝修維修4.3客房水電維修4.4客房緊急維修響應(yīng)4.5維修服務(wù)流程規(guī)范第五條服務(wù)質(zhì)量要求5.1客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)5.2客房設(shè)備完好率5.3客房維修及時(shí)率5.4客房服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控第六條服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式6.2服務(wù)費(fèi)用支付周期6.3服務(wù)費(fèi)用支付方式6.4逾期付款違約責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1賓館違約責(zé)任7.2服務(wù)方違約責(zé)任7.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)7.4違約責(zé)任處理流程第八條合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止流程8.4合同解除與終止后的處理第九條爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決原則9.2爭(zhēng)議解決途徑9.3爭(zhēng)議解決時(shí)效9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)第十條合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求10.3合同生效日期第十一條合同附件11.1附件一：客房管理服務(wù)細(xì)則11.2附件二：客房維修服務(wù)細(xì)則11.3附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.4附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十二條合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更與解除流程12.4合同變更與解除后的處理第十三條合同終止后的權(quán)利義務(wù)13.1賓館權(quán)利義務(wù)13.2服務(wù)方權(quán)利義務(wù)13.3合同終止后的處理第十四條合同其他約定14.1合同保密條款14.2合同不可抗力條款14.3合同解釋權(quán)14.4合同簽訂地點(diǎn)14.5合同附件14.6合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1賓館名稱：賓館1.2賓館地址：省市區(qū)路號(hào)1.4服務(wù)方名稱：物業(yè)管理公司1.5服務(wù)方地址：省市區(qū)路號(hào)第二條合同期限2.1合同起始日期：2025年1月1日2.2合同終止日期：2028年12月31日2.3合同續(xù)簽條件：雙方均可提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，如無(wú)異議，合同自動(dòng)續(xù)簽一年。第三條客房管理服務(wù)內(nèi)容3.1客房衛(wèi)生清潔：每日進(jìn)行客房衛(wèi)生清潔，包括床單、被褥、毛巾、浴巾、地面、家具等清潔工作。3.2客房設(shè)備維護(hù)：定期對(duì)客房?jī)?nèi)的空調(diào)、電視、電話、熱水器等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。3.3客房用品更換：根據(jù)客房入住情況，及時(shí)更換客房?jī)?nèi)的牙刷、牙膏、洗發(fā)水、沐浴露等一次性用品。3.4客房安全檢查：每日對(duì)客房進(jìn)行安全檢查，確保客房?jī)?nèi)無(wú)安全隱患。3.5客房服務(wù)流程規(guī)范：制定客房服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。第四條客房維修服務(wù)內(nèi)容4.1客房設(shè)施設(shè)備維修：對(duì)客房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修。4.2客房裝修維修：對(duì)客房進(jìn)行必要的裝修維修，確?？头客庥^和內(nèi)部設(shè)施完好。4.3客房水電維修：對(duì)客房?jī)?nèi)的水電設(shè)施進(jìn)行定期檢查，確保水電供應(yīng)正常。4.4客房緊急維修響應(yīng)：接到客房維修請(qǐng)求后，30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。4.5維修服務(wù)流程規(guī)范：制定維修服務(wù)流程，確保維修質(zhì)量和效率。第五條服務(wù)質(zhì)量要求5.1客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：客房衛(wèi)生達(dá)到國(guó)家旅游局規(guī)定的三星級(jí)賓館標(biāo)準(zhǔn)。5.4客房服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：定期對(duì)客房服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。第六條服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式：根據(jù)客房數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容等因素，按月計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。6.2服務(wù)費(fèi)用支付周期：每月1日至5日支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。6.3服務(wù)費(fèi)用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬支付。6.4逾期付款違約責(zé)任：逾期付款的，每日按應(yīng)付款金額的1%支付滯納金。第七條違約責(zé)任7.1賓館違約責(zé)任：如賓館未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù)，并追究賓館的違約責(zé)任。7.2服務(wù)方違約責(zé)任：如服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)，賓館有權(quán)要求服務(wù)方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償賓館因此遭受的損失。7.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)：違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。7.4違約責(zé)任處理流程：違約發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1賓館單方面解除合同：因賓館原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行，如賓館破產(chǎn)、倒閉等情況。8.1.2服務(wù)方單方面解除合同：因服務(wù)方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行，如服務(wù)方無(wú)法提供合格服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重下降等。8.1.3雙方協(xié)商解除：經(jīng)雙方協(xié)商一致，認(rèn)為繼續(xù)履行合同已無(wú)必要或不符合雙方利益。8.2合同終止條件8.2.1合同期滿：合同期限屆滿，雙方無(wú)續(xù)簽意向。8.2.2合同解除：根據(jù)第八條1.1至1.3款的規(guī)定，合同解除。8.3合同解除與終止流程8.3.1書(shū)面通知：一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知另一方。8.3.2解除或終止協(xié)議：雙方就解除或終止合同達(dá)成一致后，應(yīng)簽署解除或終止協(xié)議。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決原則：雙方應(yīng)本著友好協(xié)商、公平合理、誠(chéng)實(shí)信用的原則解決爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決途徑9.2.1內(nèi)部協(xié)商：雙方應(yīng)通過(guò)內(nèi)部協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.2.2仲裁：協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.2.3訴訟：仲裁裁決或協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決時(shí)效：爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)采取爭(zhēng)議解決措施。9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)：爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。第十條合同生效與備案10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同備案要求：本合同需在簽訂之日起15日內(nèi)向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T(mén)備案。10.3合同生效日期：2025年1月1日第十一條合同附件11.1附件一：客房管理服務(wù)細(xì)則11.2附件二：客房維修服務(wù)細(xì)則11.3附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.4附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十二條合同變更與解除12.1合同變更條件：因國(guó)家法律法規(guī)、政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致，需要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。12.2合同解除條件：參照第八條的規(guī)定。12.3合同變更與解除流程12.3.1提出變更或解除：一方提出變更或解除合同，應(yīng)以書(shū)面形式通知另一方。12.3.2書(shū)面確認(rèn)：雙方就變更或解除內(nèi)容達(dá)成一致后，應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)。12.3.3執(zhí)行變更或解除：變更或解除內(nèi)容確認(rèn)后，雙方應(yīng)按照變更或解除協(xié)議執(zhí)行。第十三條合同終止后的權(quán)利義務(wù)13.1賓館權(quán)利：合同終止后，賓館有權(quán)要求服務(wù)方按照協(xié)議約定完成剩余服務(wù)。13.2服務(wù)方權(quán)利：合同終止后，服務(wù)方有權(quán)要求賓館支付已提供服務(wù)的費(fèi)用。第十四條合同其他約定14.1合同保密條款：雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。14.2合同不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.3合同解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸賓館所有。14.4合同簽訂地點(diǎn)：本合同在省市區(qū)簽訂。14.5合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，或解決合同履行中的爭(zhēng)議，而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并明確介入的具體事項(xiàng)和目的。2.2第三方介入應(yīng)在合同履行過(guò)程中，且在甲乙雙方無(wú)法自行解決爭(zhēng)議或問(wèn)題的情況下。第三條第三方介入的程序3.1甲乙雙方應(yīng)向第三方提交書(shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明介入的具體事項(xiàng)、目的和理由。3.2第三方應(yīng)在收到申請(qǐng)后，進(jìn)行必要的審查，并在7個(gè)工作日內(nèi)作出是否介入的決定。3.3第三方介入后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求，積極履行職責(zé)，協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議或問(wèn)題。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方在介入合同關(guān)系過(guò)程中，因自身原因?qū)е录滓译p方利益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則以第三方實(shí)際過(guò)錯(cuò)程度和損害結(jié)果確定。4.3第三方責(zé)任限額最高不超過(guò)合同總金額的10%。第五條第三方權(quán)利5.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以履行其職責(zé)。5.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，提出解決方案或建議。第六條第三方義務(wù)6.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。6.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。6.3第三方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成其職責(zé)，確保合同履行順利進(jìn)行。第七條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明7.1第三方介入合同關(guān)系后，其與甲乙雙方的關(guān)系為輔助性、協(xié)助性關(guān)系，不屬于合同當(dāng)事人。7.2第三方不得直接與甲乙雙方之外的第三方發(fā)生合同關(guān)系。7.3第三方介入合同關(guān)系期間，其與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第八條第三方介入的費(fèi)用8.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照約定分擔(dān)，如未約定，則由受益方承擔(dān)。8.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于咨詢費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、仲裁費(fèi)等。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入完成后，甲乙雙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面確認(rèn)第三方介入結(jié)果的履行情況。9.2第三方介入結(jié)果經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后，第三方應(yīng)終止介入，并退出合同關(guān)系。第十條第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的特殊規(guī)定11.1第三方介入合同關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策。11.2第三方介入合同關(guān)系時(shí)，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。11.3第三方介入合同關(guān)系時(shí)，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：客房管理服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求：包含客房清潔標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備維護(hù)流程、服務(wù)人員職責(zé)、客戶投訴處理流程等。說(shuō)明：本細(xì)則為客房管理服務(wù)的具體操作指南，服務(wù)方需嚴(yán)格按照細(xì)則執(zhí)行。2.附件二：客房維修服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求：包含維修流程、維修標(biāo)準(zhǔn)、維修時(shí)效、維修材料要求等。說(shuō)明：本細(xì)則為客房維修服務(wù)的具體操作指南，服務(wù)方需嚴(yán)格按照細(xì)則執(zhí)行。3.附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包含客房衛(wèi)生、設(shè)備完好率、維修及時(shí)率、客戶滿意度等指標(biāo)。說(shuō)明：本標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的依據(jù)，雙方需定期進(jìn)行評(píng)估。4.附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期和支付方式。說(shuō)明：本表為服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)清單，雙方需按照約定支付。5.附件五：合同簽訂雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件詳細(xì)要求：提供雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件，以證明雙方合法身份。說(shuō)明：本復(fù)印件用于核實(shí)雙方身份，確保合同的有效性。6.附件六：合同簽訂雙方法定代表人或授權(quán)代表身份證明詳細(xì)要求：提供法定代表人或授權(quán)代表的身份證明文件，如身份證、護(hù)照等。說(shuō)明：本證明文件用于確認(rèn)授權(quán)代表有權(quán)簽訂合同。7.附件七：合同簽訂雙方簽字蓋章頁(yè)詳細(xì)要求：雙方簽字蓋章，證明合同已生效。說(shuō)明：本頁(yè)為合同生效的標(biāo)志。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未按時(shí)提供客房管理服務(wù)，導(dǎo)致客房衛(wèi)生不合格。服務(wù)方未按時(shí)完成客房維修，影響客房使用。賓館未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶投訴。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)方未按時(shí)提供客房管理服務(wù)，每延遲一天，賠償賓館元。服務(wù)方未按時(shí)完成客房維修，每延遲一天，賠償賓館元。賓館未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一天，支付滯納金元。服務(wù)方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，每起投訴，賠償賓館元。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：示例一：服務(wù)方未按時(shí)提供客房管理服務(wù)，導(dǎo)致客房衛(wèi)生不合格，延遲三天，賠償賓館元/天。示例二：服務(wù)方未按時(shí)完成客房維修，影響客房使用，延遲兩天，賠償賓館元/天。示例三：賓館未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，延遲五天，支付滯納金元/天。示例四：服務(wù)方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶投訴一次，賠償賓館元。全文完。2025賓館客房管理及維修服務(wù)合同協(xié)議1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同目的4.合同期限5.合同生效條件二、客房管理服務(wù)1.客房清潔標(biāo)準(zhǔn)2.客房整理與擺放3.客房用品配備4.客房安全與衛(wèi)生5.客房服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督三、客房維修服務(wù)1.維修范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.維修響應(yīng)時(shí)間3.維修材料與配件4.維修費(fèi)用結(jié)算5.維修進(jìn)度與報(bào)告四、服務(wù)人員要求1.服務(wù)人員資質(zhì)2.服務(wù)人員培訓(xùn)3.服務(wù)人員職責(zé)4.服務(wù)人員考核5.服務(wù)人員待遇五、合同履行與監(jiān)督1.合同履行方式2.合同履行期限3.合同履行監(jiān)督4.違約責(zé)任5.合同解除條件六、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.違反保密義務(wù)的責(zé)任七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決程序3.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)九、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止的程序十、其他約定1.不可抗力2.合同附件3.合同修訂十一、合同附件1.客房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)4.保密協(xié)議十二、合同簽署1.簽署日期2.簽署地點(diǎn)3.簽署人員十三、合同附件清單1.附件一：客房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.附件二：維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.附件三：服務(wù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)4.附件四：保密協(xié)議十四、合同備案與公告合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2025賓館客房管理及維修服務(wù)合同協(xié)議2.合同雙方：（1）甲方：賓館名稱（2）乙方：服務(wù)公司名稱3.合同目的：甲方委托乙方對(duì)賓館客房進(jìn)行管理及維修服務(wù)，確?？头吭O(shè)施的正常運(yùn)行和客戶滿意度。4.合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。二、客房管理服務(wù)1.客房清潔標(biāo)準(zhǔn)：a.每日進(jìn)行客房清潔，確?？头扛蓛粽麧崱.定期進(jìn)行深度清潔，包括床單、毛巾、地毯等。2.客房整理與擺放：a.保持客房?jī)?nèi)物品擺放整齊，方便客戶使用。b.定期更新客房裝飾，提升客房美觀度。3.客房用品配備：a.提供符合標(biāo)準(zhǔn)的客房用品，如洗漱用品、床上用品等。b.確保客房用品充足，及時(shí)補(bǔ)充。4.客房安全與衛(wèi)生：a.定期檢查客房設(shè)施設(shè)備，確保安全無(wú)隱患。b.保持客房環(huán)境整潔，防止細(xì)菌滋生。5.客房服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：a.設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對(duì)客房服務(wù)進(jìn)行定期檢查。b.收集客戶反饋，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。三、客房維修服務(wù)1.維修范圍與標(biāo)準(zhǔn)：a.對(duì)客房?jī)?nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。b.及時(shí)修復(fù)客房?jī)?nèi)出現(xiàn)的故障和損壞。2.維修響應(yīng)時(shí)間：a.接到維修請(qǐng)求后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。b.重大維修項(xiàng)目應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)完成。3.維修材料與配件：a.使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和賓館要求的維修材料和配件。b.乙方負(fù)責(zé)提供維修所需材料和配件。4.維修費(fèi)用結(jié)算：a.維修費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算，甲方支付。b.乙方每月向甲方提交維修費(fèi)用清單。5.維修進(jìn)度與報(bào)告：a.定期向甲方報(bào)告維修進(jìn)度。b.維修完成后，提供維修報(bào)告。四、服務(wù)人員要求1.服務(wù)人員資質(zhì)：a.服務(wù)人員需具備相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)。b.服務(wù)人員應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)。2.服務(wù)人員培訓(xùn)：a.乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。b.培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)技能、安全知識(shí)等。3.服務(wù)人員職責(zé)：a.服務(wù)人員負(fù)責(zé)客房管理及維修服務(wù)工作。b.服務(wù)人員應(yīng)遵守賓館規(guī)章制度。4.服務(wù)人員考核：a.乙方對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期考核。b.考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、服務(wù)技能等。5.服務(wù)人員待遇：a.乙方按照國(guó)家規(guī)定和賓館要求支付服務(wù)人員工資。b.提供相應(yīng)的福利待遇。五、合同履行與監(jiān)督1.合同履行方式：a.乙方按照合同約定提供客房管理及維修服務(wù)。b.甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。2.合同履行期限：a.乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)完成客房管理及維修服務(wù)。b.甲方有權(quán)要求乙方按期完成服務(wù)。3.合同履行監(jiān)督：a.甲方設(shè)立監(jiān)督小組，對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。b.乙方應(yīng)積極配合甲方監(jiān)督工作。4.違約責(zé)任：a.乙方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。b.甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.合同解除條件：a.任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。b.合同到期前，雙方協(xié)商一致可解除合同。六、保密條款1.保密內(nèi)容：a.賓館的商業(yè)秘密、客戶信息等。b.乙方在服務(wù)過(guò)程中獲取的賓館內(nèi)部信息。2.保密期限：a.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。3.違反保密義務(wù)的責(zé)任：a.任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。b.乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求賠償損失。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：a.賓館擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸賓館所有。b.乙方在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用：a.乙方在服務(wù)過(guò)程中可使用賓館的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。b.乙方使用賓館知識(shí)產(chǎn)權(quán)需經(jīng)賓館同意。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：a.乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)賓館的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。b.賓館應(yīng)采取有效措施保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。b.協(xié)商不成的，提交賓館所在地人民法院訴訟解決。2.爭(zhēng)議解決程序：a.雙方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出爭(zhēng)議通知，說(shuō)明爭(zhēng)議事項(xiàng)和請(qǐng)求。b.收到爭(zhēng)議通知后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)進(jìn)行書(shū)面回復(fù)。3.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：a.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為賓館所在地。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：a.爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。九、合同解除與終止1.合同解除條件：a.雙方協(xié)商一致，可以解除合同。b.發(fā)生不可抗力，致使合同無(wú)法履行，可以解除合同。c.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。2.合同終止條件：a.合同期限屆滿，合同自然終止。b.雙方協(xié)商一致，可以終止合同。3.合同解除與終止的程序：a.一方提出解除或終止合同，應(yīng)書(shū)面通知另一方。b.收到通知后，雙方應(yīng)在15日內(nèi)辦理合同解除或終止手續(xù)。十、其他約定1.不可抗力：a.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。b.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。2.合同附件：a.本合同附件為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。3.合同修訂：a.任何合同修訂需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并作為合同的附件。十一、合同附件清單1.附件一：客房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.附件二：維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.附件三：服務(wù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)4.附件四：保密協(xié)議十二、合同簽署1.簽署日期：________年________月________日2.簽署地點(diǎn)：________3.簽署人員：甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________十三、合同備案與公告1.合同備案：a.本合同自簽署之日起30日內(nèi)向相關(guān)部門(mén)備案。2.合同公告：a.本合同簽署后，甲方應(yīng)在賓館內(nèi)公告。十四、合同附件1.附件一：客房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.附件二：維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.附件三：服務(wù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)4.附件四：保密協(xié)議甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________見(jiàn)證人（簽字）：____________________日期：________年________月________日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方主導(dǎo)下的客房服務(wù)內(nèi)容：a.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和賓館發(fā)展需要，調(diào)整客房服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。b.乙方應(yīng)配合甲方調(diào)整，并及時(shí)調(diào)整服務(wù)人員的工作安排。2.甲方主導(dǎo)下的維修決策：a.甲方負(fù)責(zé)決定客房維修的優(yōu)先級(jí)和具體方案。b.乙方需按照甲方的要求執(zhí)行維修工作，確保維修質(zhì)量。3.甲方主導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：a.甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期檢查。b.乙方應(yīng)配合甲方監(jiān)督工作，并提供必要的信息和資料。4.甲方主導(dǎo)下的服務(wù)費(fèi)用調(diào)整：a.甲方有權(quán)根據(jù)賓館運(yùn)營(yíng)狀況和服務(wù)成本，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。b.乙方應(yīng)接受甲方調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用，并按時(shí)支付。5.甲方主導(dǎo)下的合同續(xù)簽與解除：a.甲方有權(quán)根據(jù)賓館發(fā)展需要，決定是否續(xù)簽合同。b.甲方有權(quán)在合同期內(nèi)解除合同，但需提前30天書(shū)面通知乙方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方主導(dǎo)下的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定：a.乙方有權(quán)根據(jù)自身技術(shù)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，制定客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。b.甲方應(yīng)接受乙方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并確保服務(wù)質(zhì)量。2.乙方主導(dǎo)下的維修材料選擇：a.乙方有權(quán)選擇符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的維修材料和配件。b.甲方應(yīng)確保乙方提供的材料和配件質(zhì)量符合要求。3.乙方主導(dǎo)下的服務(wù)人員培訓(xùn)：a.乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能。b.甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)施。4.乙方主導(dǎo)下的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算：a.乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際工作量和服務(wù)成本，提出服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方案。b.甲方應(yīng)在收到乙方結(jié)算方案后15日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.乙方主導(dǎo)下的合同履行監(jiān)督：a.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保設(shè)施完好。b.甲方應(yīng)配合乙方監(jiān)督工作，并及時(shí)修復(fù)存在問(wèn)題。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.中介機(jī)構(gòu)職責(zé)：a.中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同履行。b.中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)雙方提供的服務(wù)進(jìn)行檢查和監(jiān)督。2.中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用：a.中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用由甲乙雙方按比例承擔(dān)。b.中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用在合同中明確列出。3.中介機(jī)構(gòu)報(bào)告：a.中介機(jī)構(gòu)定期向甲乙雙方提交服務(wù)檢查報(bào)告。b.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、維修進(jìn)度、費(fèi)用結(jié)算等。4.中介機(jī)構(gòu)變更：a.雙方同意更換中介機(jī)構(gòu)，需提前30天書(shū)面通知對(duì)方。b.新中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備與原中介機(jī)構(gòu)相當(dāng)?shù)姆?wù)能力和信譽(yù)。5.中介機(jī)構(gòu)責(zé)任：a.中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。b.中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中，因甲乙雙方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的，不承擔(dān)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：客房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.附件二：維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.附件三：服務(wù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)4.附件四：保密協(xié)議5.附件五：中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議（如有）6.附件六：合同履行監(jiān)督報(bào)告（如有）7.附件七：維修費(fèi)用結(jié)算清單8.附件八：服務(wù)人員培訓(xùn)記錄9.附件九：客戶反饋意見(jiàn)匯總二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.乙方未按時(shí)完成客房清潔和維修工作。b.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。c.任何一方未按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：a.由雙方共同認(rèn)定，或由第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定。b.違約行為發(fā)生后，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.保密協(xié)議：指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的一致協(xié)議，約定保密期限和保密內(nèi)容。3.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.違約責(zé)任：指違約方應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)人員流動(dòng)率高，影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法：提高服務(wù)人員待遇，加強(qiáng)培訓(xùn)，優(yōu)化工作環(huán)境。2.問(wèn)題：維修響應(yīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，影響客戶體驗(yàn)。解決辦法：優(yōu)化維修流程，增加維修人員，提高維修效率。3.問(wèn)題：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督不到位，客戶投訴增加。解決辦法：加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，建立客戶反饋機(jī)制，及時(shí)處理投訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.賓館與專業(yè)服務(wù)公司之間的客房管理及維修服務(wù)合作。2.賓館與第三方中介機(jī)構(gòu)合作，共同管理客房及維修服務(wù)。3.賓館內(nèi)部客房管理及維修服務(wù)的外包。4.賓館與客戶之間的服務(wù)質(zhì)量糾紛解決。全文完。2025賓館客房管理及維修服務(wù)合同協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景：鑒于甲方擁有賓館客房資源，乙方具備客房管理及維修服務(wù)能力，雙方本著平等、互利、誠(chéng)信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作意向。2.2目的：本合同的簽訂旨在明確甲乙雙方在賓館客房管理及維修服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保賓館客房的正常運(yùn)營(yíng)，提高客戶滿意度。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：1.賓館客房管理：指乙方對(duì)甲方賓館客房的日常運(yùn)營(yíng)、客戶接待、客房清潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等工作進(jìn)行管理。2.維修服務(wù)：指乙方對(duì)甲方賓館客房的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)、更換等技術(shù)服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.賓館客房：指甲方擁有的用于住宿的客房，包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、豪華間、套房等。2.設(shè)施設(shè)備：指賓館客房?jī)?nèi)的家具、電器、衛(wèi)浴等設(shè)備。3.維修保養(yǎng)：指對(duì)賓館客房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、更換等操作。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.權(quán)利：a.對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查；b.享有乙方提供的賓館客房管理及維修服務(wù)的優(yōu)先權(quán)；c.在乙方違反合同約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)：a.提供符合乙方要求的賓館客房管理及維修服務(wù)所需場(chǎng)地、設(shè)施；b.按約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用；c.對(duì)乙方提供的服務(wù)過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密予以保密。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.權(quán)利：a.享有甲方支付的賓館客房管理及維修服務(wù)費(fèi)用；b.對(duì)甲方提供的賓館客房進(jìn)行管理、維修、保養(yǎng)等工作；c.在甲方違反合同約定時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)：a.按約定提供賓館客房管理及維修服務(wù)；b.確保服務(wù)質(zhì)量，保證賓館客房的正常運(yùn)營(yíng)；c.對(duì)甲方提供的賓館客房管理及維修服務(wù)過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密予以保密。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同履行地點(diǎn)：賓館客房管理及維修服務(wù)地點(diǎn)為甲方賓館客房。5.3合同履行方式：乙方按照甲方要求，對(duì)賓館客房進(jìn)行管理、維修、保養(yǎng)等工作，確保賓館客房的正常運(yùn)營(yíng)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.合同期滿自動(dòng)終止；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；2.一方違約，另一方有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方解除合同。6.4終止后果：1.合同終止后，雙方應(yīng)立即終止賓館客房管理及維修服務(wù)；2.雙方應(yīng)按照約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用；3.雙方應(yīng)妥善處理賓館客房管理及維修服務(wù)過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：1.賓館客房管理費(fèi)用：包括客房日常運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)、客戶接待服務(wù)費(fèi)、客房清潔費(fèi)等。2.維修服務(wù)費(fèi)用：包括設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、更換費(fèi)等。3.其他費(fèi)用：包括但不限于稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。7.2支付方式：1.甲方應(yīng)在每月的____日前，將上月賓館客房管理及維修服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。2.甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)附上付款憑證，并在憑證上注明“賓館客房管理及維修服務(wù)費(fèi)用”。7.3支付時(shí)間：1.賓館客房管理費(fèi)用每月支付一次，具體支付時(shí)間為每月____日前。2.維修服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況，雙方協(xié)商確定支付時(shí)間。7.4支付條款：1.甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)確保款項(xiàng)足額到達(dá)乙方指定賬戶。2.乙方收到款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)出具收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：1.甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。2.甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約：1.乙方未按約定提供賓館客房管理及維修服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。2.乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：1.違約金按實(shí)際損失計(jì)算，不足部分由違約方另行賠償。2.賠償方式為現(xiàn)金支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：1.本合同涉及的商業(yè)秘密；2.甲乙雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密期限：本合同簽訂之日起至合同終止后____年內(nèi)。9.3保密履行方式：1.甲乙雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；2.未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指合同簽訂后，因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等，導(dǎo)致合同履行不能或者履行成本增加的情況。10.2不可抗力事件：1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；2.政府行為：政策調(diào)整、征收、征用等；3.社會(huì)異常事件：罷工、暴亂、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：1.不可抗力發(fā)生時(shí)，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；2.不可抗力導(dǎo)致合同履行不能或者履行成本增加的，雙方應(yīng)協(xié)商解決；3.不可抗力事件持續(xù)期間，合同可以中止履行，直至不可抗力事件結(jié)束。10.4不可抗力實(shí)例：1.自然災(zāi)害：地震、洪水；2.政府行為：政策調(diào)整、征收；3.社會(huì)異常事件：罷工、暴亂。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：1.協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁；2.仲裁不成的，可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)；2.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的部分權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：1.本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密的；2.本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)涉及第三方權(quán)益的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：1.甲方保留對(duì)賓館客房設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)。2.乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，未經(jīng)甲方同意，不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。13.2特殊權(quán)力保留：1.甲方保留對(duì)賓館客房管理及維修服務(wù)的監(jiān)督權(quán)。2.乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方利益。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：1.任何對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力：1.本合同的修改和補(bǔ)充與本合同具有同等法律效力。2.修改和補(bǔ)充內(nèi)容未明確約定的，仍按本合同原有約定執(zhí)行。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：1.甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料，以便于合同的履行。2.甲方應(yīng)提供賓館客房的相關(guān)資料，乙方應(yīng)提供客房管理及維修服務(wù)的相關(guān)資料。15.2協(xié)作與配合方式：1.甲乙雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面或口頭方式及時(shí)溝通，協(xié)商解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.甲乙雙方應(yīng)共同參與賓館客房管理及維修服務(wù)項(xiàng)目的驗(yàn)收。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同為獨(dú)立文件，不因其他合同的成立或變更而影響其效力。16.3增減條款：1.本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.本合同增減條款，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.賓館客房設(shè)施設(shè)備清單2.賓館客房管理及維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.甲方賓館客房相關(guān)資料4.乙方客房管理及維修服務(wù)相關(guān)資料5.本合同的修改和補(bǔ)充協(xié)議6.爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)文件和記錄7.不可抗力事件的證明材料8.甲方和乙方簽字蓋章的合同副本二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按約定支付費(fèi)用的行為；b.乙方未按約定提供賓館客房