二零二五年度程控交換機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)專(zhuān)項(xiàng)合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度程控交換機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)專(zhuān)項(xiàng)合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱(chēng)：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話(huà)：_____________________2.乙方：名稱(chēng)：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話(huà)：_____________________二、合同前言2.1背景：隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展，程控交換機(jī)作為通信網(wǎng)絡(luò)的核心設(shè)備，其穩(wěn)定運(yùn)行對(duì)于整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行至關(guān)重要。為保障程控交換機(jī)的正常運(yùn)行，提高通信質(zhì)量，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，開(kāi)展程控交換機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)工作。2.2目的：本合同旨在明確甲方與乙方在程控交換機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保程控交換機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定，提高通信質(zhì)量，降低故障率。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)：（1）程控交換機(jī)：指采用程控技術(shù)，通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件控制，實(shí)現(xiàn)電話(huà)交換功能的通信設(shè)備。（2）遠(yuǎn)程監(jiān)控：指通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)程控交換機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障并進(jìn)行處理。（3）維護(hù)：指對(duì)程控交換機(jī)進(jìn)行日常巡檢、故障處理、軟件升級(jí)等維護(hù)工作。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)海?）本合同：指甲方與乙方簽訂的《二零二五年度程控交換機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)專(zhuān)項(xiàng)合同》。（2）合同履行：指甲方與乙方按照本合同約定，完成各自權(quán)利義務(wù)的行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的程控交換機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議。（3）甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的程控交換機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，對(duì)甲方提出的問(wèn)題及時(shí)響應(yīng)并處理。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并向甲方匯報(bào)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同履行地點(diǎn)為甲方指定的程控交換機(jī)所在地。5.3合同履行方式：乙方通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)甲方程控交換機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障并進(jìn)行處理。同時(shí)，乙方應(yīng)定期到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡檢，確保程控交換機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本合同約定的履行期限屆滿(mǎn)。（2）甲方與乙方協(xié)商一致，解除本合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行。6.3終止程序：（1）合同終止前，乙方應(yīng)向甲方提供書(shū)面通知。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，處理相關(guān)遺留問(wèn)題。（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，妥善處理合同解除后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：本合同中，乙方提供程控交換機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）監(jiān)控費(fèi)用：根據(jù)甲方程控交換機(jī)的數(shù)量和復(fù)雜程度，乙方將按照每月每臺(tái)設(shè)備一定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取監(jiān)控費(fèi)用。（2）維護(hù)費(fèi)用：乙方將按照甲方設(shè)備維護(hù)的實(shí)際工作量，結(jié)合市場(chǎng)行情和雙方協(xié)商的價(jià)格，收取維護(hù)費(fèi)用。（3）其他費(fèi)用：包括但不限于設(shè)備更換、升級(jí)、數(shù)據(jù)恢復(fù)等產(chǎn)生的額外費(fèi)用。7.2支付方式：（1）預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。（2）月結(jié)：乙方每月向甲方提交上月服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，甲方應(yīng)在收到費(fèi)用明細(xì)后的五個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。（3）年終結(jié)算：合同到期后，乙方應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交年度服務(wù)費(fèi)用匯總，甲方應(yīng)在收到匯總后的五個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間：（1）預(yù)付款：合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)。（2）月結(jié)：每月一個(gè)工作日后的五個(gè)工作日內(nèi)。（3）年終結(jié)算：合同到期后的十個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款：（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)注明合同編號(hào)及支付款項(xiàng)的具體用途。（2）乙方收到甲方支付的費(fèi)用后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)出具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付每日萬(wàn)分之五的滯納金。（2）甲方違反保密條款，導(dǎo)致乙方信息泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方設(shè)備故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應(yīng)根據(jù)違約情況，向守約方支付違約金。（2）賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）本合同內(nèi)容及相關(guān)附件。（2）甲方程控交換機(jī)的技術(shù)參數(shù)、運(yùn)行狀況等。（3）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密。9.2保密期限：本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后的三年內(nèi)。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密信息的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本合同所指的不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行無(wú)法正常進(jìn)行的情形。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）政府行為，如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭(zhēng)等。（3）社會(huì)異常事件，如罷工、暴動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。（2）在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)盡力采取措施減輕損失。（3）不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震、洪水等自然災(zāi)害。（2）政府政策調(diào)整導(dǎo)致項(xiàng)目暫停。（3）罷工、暴動(dòng)等社會(huì)異常事件。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方共同選擇的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利、義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密等信息的合同內(nèi)容。（2）合同中約定的保密條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留在合同履行期間，對(duì)程控交換機(jī)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)、更換或改進(jìn)的權(quán)利。（2）乙方保留在合同履行期間，對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)技術(shù)進(jìn)行更新、優(yōu)化的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：（1）雙方同意，本合同中未明確約定的權(quán)利，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例予以保留。（2）如遇特殊情況，雙方可協(xié)商一致，對(duì)合同中的權(quán)利進(jìn)行補(bǔ)充或調(diào)整。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）任何一方要求修改或補(bǔ)充本合同時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。（2）雙方應(yīng)在收到通知后的十個(gè)工作日內(nèi)，就修改或補(bǔ)充的內(nèi)容達(dá)成一致意見(jiàn)。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)的修改或補(bǔ)充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。（2）修改或補(bǔ)充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行。（2）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行設(shè)備巡檢、故障處理等工作。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)通過(guò)電話(huà)、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。（2）遇緊急情況，雙方應(yīng)立即采取行動(dòng)，共同解決問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：16.3增減條款：（1）未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得增加或減少本合同的內(nèi)容。（2）任何增加或減少本合同內(nèi)容的協(xié)議，均視為對(duì)本合同的修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.程控交換機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)服務(wù)細(xì)則2.程控交換機(jī)設(shè)備清單3.保密協(xié)議4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.不可抗力事件證明材料6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件7.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議8.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付，視為違約。違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，經(jīng)確認(rèn)后，視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方設(shè)備故障，經(jīng)確認(rèn)后，視為違約。泄露甲方商業(yè)秘密，經(jīng)確認(rèn)后，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.保密協(xié)議：雙方就保密信息達(dá)成的協(xié)議，約定保密信息的范圍、保密期限和保密義務(wù)。3.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.修改和補(bǔ)充：指在合同履行過(guò)程中，雙方對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方未能及時(shí)響應(yīng)甲方設(shè)備故障。解決辦法：甲方應(yīng)明確故障響應(yīng)時(shí)間要求，并在合同中約定相應(yīng)的違約責(zé)任。2.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)建立費(fèi)用支付提醒機(jī)制，確保按時(shí)支付費(fèi)用。3.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中，雙方溝通不暢。解決辦法：雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，及時(shí)溝通項(xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題，確保信息暢通。4.問(wèn)題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)提供不可抗力事件證明材料，并協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。5.問(wèn)題：合同修改和補(bǔ)充過(guò)程中，雙方意見(jiàn)不一致。解決辦法：雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商，尋求共同認(rèn)可的解決方案，并簽訂書(shū)面協(xié)議。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體加入：若本合同中需增加第三方合同主體，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可邀請(qǐng)第三方加入合同，成為合同的共同履行方。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)合同中約定的相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于：（1）按照合同約定，提供與甲方設(shè)備相匹配的遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)服務(wù)。（2）保證服務(wù)質(zhì)量，對(duì)甲方設(shè)備故障進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理。（3）遵守合同中關(guān)于保密條款的規(guī)定。3.第三方權(quán)利：（1）按照合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（2）參與合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)商。（3）在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方提出合理化建議。4.第三方義務(wù)：（1）嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。（3）在合同履行過(guò)程中，積極配合甲乙雙方的工作。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行定期巡檢，確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。（3）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助，以便乙方履行合同義務(wù)。2.乙方利益：（1）乙方在合同履行期間，享有因甲方設(shè)備故障導(dǎo)致的維修和更換設(shè)備所帶來(lái)的收益。（2）乙方有權(quán)獲得甲方提供的設(shè)備相關(guān)技術(shù)資料。3.甲方違約及限制條款：（1）甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金。（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）甲方不得擅自終止合同，如需終止，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知乙方，并支付乙方相應(yīng)賠償。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。（3）甲方有權(quán)要求乙方對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行及時(shí)處理。2.甲方的利益：（1）甲方在合同履行期間，享有因乙方提供的服務(wù)所帶來(lái)的設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行和通信質(zhì)量提升。（2）甲方有權(quán)獲得乙方提供的設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)和技術(shù)支持。3.乙方違約及限制條款：（1）乙方未按時(shí)完成設(shè)備故障處理，應(yīng)向甲方支付違約金。（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）乙方不得擅自終止合同，如需終止，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知甲方，并支付甲方相應(yīng)賠償。全文完。二零二五年度程控交換機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)專(zhuān)項(xiàng)合同2本合同目錄一覽第一條合同雙方信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條合同標(biāo)的2.1程控交換機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備2.2程控交換機(jī)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.3遠(yuǎn)程監(jiān)控軟件及設(shè)備第三條合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同延期及終止條件第四條合同金額4.1合同總金額4.2付款方式4.3付款時(shí)間第五條監(jiān)控與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.1遠(yuǎn)程監(jiān)控5.1.1監(jiān)控指標(biāo)5.1.2監(jiān)控頻率5.1.3監(jiān)控異常處理5.2維護(hù)服務(wù)5.2.1定期巡檢5.2.2故障排除5.2.3軟件升級(jí)5.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第六條違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償?shù)谄邨l保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第九條合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序第十條合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件第十一條合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內(nèi)容第十二條合同變更12.1合同變更方式12.2合同變更程序第十三條合同解除與終止后的處理13.1合同解除后的處理13.2合同終止后的處理第十四條其他14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條合同雙方信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.1.1甲方：通信1.1.2乙方：技術(shù)維護(hù)1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：，聯(lián)系電話(huà)：1381.3.2乙方聯(lián)系人：，聯(lián)系電話(huà)：1395678第二條合同標(biāo)的2.1程控交換機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備2.1.1設(shè)備型號(hào)：型號(hào)2.1.2設(shè)備數(shù)量：2套2.2程控交換機(jī)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.2.1定期巡檢：每月至少進(jìn)行一次全面巡檢2.2.2故障排除：接到故障報(bào)告后，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)2.2.3軟件升級(jí)：根據(jù)甲方需求，乙方負(fù)責(zé)提供軟件升級(jí)服務(wù)2.3遠(yuǎn)程監(jiān)控軟件及設(shè)備2.3.1軟件名稱(chēng)：遠(yuǎn)程監(jiān)控軟件2.3.2設(shè)備要求：滿(mǎn)足遠(yuǎn)程監(jiān)控需求，具備數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)功能第三條合同期限3.1合同起始日期：2025年1月1日3.2合同終止日期：2025年12月31日3.3合同延期及終止條件3.3.1雙方協(xié)商一致，可簽訂合同延期協(xié)議3.3.2發(fā)生不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同第四條合同金額4.1合同總金額：人民幣壹拾萬(wàn)元整（￥100,000.00）4.2付款方式4.2.1甲方于合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的50%作為預(yù)付款4.2.2乙方完成年度遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)服務(wù)后，甲方支付剩余的50%4.3付款時(shí)間4.3.1預(yù)付款支付時(shí)間：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)4.3.2剩余款項(xiàng)支付時(shí)間：年度服務(wù)結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)第五條監(jiān)控與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.1遠(yuǎn)程監(jiān)控5.1.1監(jiān)控指標(biāo)：包括但不限于交換機(jī)運(yùn)行狀態(tài)、設(shè)備溫度、電壓、流量等5.1.2監(jiān)控頻率：實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定5.1.3監(jiān)控異常處理：發(fā)現(xiàn)異常情況，乙方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)通知甲方，并采取措施進(jìn)行處理5.2維護(hù)服務(wù)5.2.1定期巡檢：每月至少進(jìn)行一次全面巡檢，確保設(shè)備正常運(yùn)行5.2.2故障排除：接到故障報(bào)告后，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)解決故障5.2.3軟件升級(jí)：根據(jù)甲方需求，乙方負(fù)責(zé)提供軟件升級(jí)服務(wù)，確保設(shè)備性能5.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在數(shù)據(jù)丟失時(shí)提供恢復(fù)服務(wù)第六條違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1乙方未按合同約定時(shí)間完成遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)服務(wù)6.1.2乙方在故障排除過(guò)程中，未能按時(shí)解決問(wèn)題6.1.3甲方未按合同約定支付款項(xiàng)6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1乙方未按時(shí)完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失6.2.2乙方在故障排除過(guò)程中，未能按時(shí)解決問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失6.2.3甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并支付逾期付款利息第七條保密條款7.1保密信息范圍7.1.1雙方在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)妥善保管保密信息，不得泄露給任何第三方7.2.2雙方不得利用保密信息進(jìn)行任何不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為7.3保密期限7.3.1本合同約定的保密期限為合同終止后3年第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為省市區(qū)人民法院第九條合同解除9.1合同解除條件9.1.1合同一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同9.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致可解除合同9.2合同解除程序9.2.1一方提出解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方9.2.2對(duì)方在接到通知之日起15日內(nèi)未提出異議，視為接受解除合同第十條合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿(mǎn)10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3因法定或約定原因?qū)е潞贤K止第十一條合同附件11.1合同附件清單11.1.1程控交換機(jī)設(shè)備清單11.1.2遠(yuǎn)程監(jiān)控軟件及設(shè)備清單11.1.3合同簽訂雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件11.1.4雙方法定代表人授權(quán)委托書(shū)11.2合同附件內(nèi)容11.2.1附件內(nèi)容與本合同具有同等法律效力第十二條合同變更12.1合同變更方式12.1.1合同任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方12.1.2雙方協(xié)商一致，可簽訂合同變更協(xié)議12.2合同變更程序12.2.1變更內(nèi)容經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效12.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力第十三條合同解除與終止后的處理13.1合同解除后的處理13.1.1雙方應(yīng)立即終止合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)13.1.2乙方應(yīng)向甲方提供合同解除后的設(shè)備交接清單13.2合同終止后的處理13.2.1雙方應(yīng)立即終止合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)13.2.2乙方應(yīng)向甲方提供合同終止后的設(shè)備交接清單第十四條其他14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.4本合同使用中華人民共和國(guó)法律解釋?zhuān)缗c本合同相關(guān)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，因特定原因由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或選擇的，參與合同履行的獨(dú)立第三方主體。1.2.1技術(shù)支持服務(wù)提供商1.2.2設(shè)備供應(yīng)商1.2.3質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)1.2.4法律顧問(wèn)1.2.5中介機(jī)構(gòu)第二條第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相關(guān)協(xié)議。2.2第三方介入應(yīng)有利于合同的履行，提高合同履行的效率和質(zhì)量。2.3第三方介入不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其在合同中的職責(zé)。3.1.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.1.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第四條第三方介入的程序4.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜，并書(shū)面通知對(duì)方。4.2第三方接到通知后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否接受介入。4.3甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方協(xié)議中明確。5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理，以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。5.3.1第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方的劃分說(shuō)明6.1.1第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方不得要求第三方向乙方支付任何費(fèi)用。6.1.2甲方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方與乙方的劃分說(shuō)明6.2.1第三方應(yīng)直接向乙方提供服務(wù)或產(chǎn)品，乙方不得要求第三方向甲方支付任何費(fèi)用。6.2.2乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3第三方與甲乙雙方的劃分說(shuō)明6.3.1第三方應(yīng)按照合同約定，向甲乙雙方提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。6.3.2第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件7.1.1合同履行完畢7.1.2第三方完成其職責(zé)，甲乙雙方解除與第三方的協(xié)議7.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行7.2第三方介入的終止程序7.2.1甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方終止介入7.2.2第三方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)完成其職責(zé)的移交和終止手續(xù)第八條本合同其他條款的適用8.1第三方介入不影響本合同其他條款的適用。8.2本合同中未明確規(guī)定的事項(xiàng)，由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：程控交換機(jī)設(shè)備清單詳細(xì)要求：列出所有程控交換機(jī)的型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)日期、購(gòu)買(mǎi)價(jià)格等信息。附件說(shuō)明：本附件為合同履行的基礎(chǔ)，用于核實(shí)設(shè)備數(shù)量和型號(hào)。2.附件二：遠(yuǎn)程監(jiān)控軟件及設(shè)備清單詳細(xì)要求：列出所有遠(yuǎn)程監(jiān)控軟件的名稱(chēng)、版本、數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)日期、購(gòu)買(mǎi)價(jià)格等信息。附件說(shuō)明：本附件為合同履行的重要部分，用于確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.附件三：合同簽訂雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件詳細(xì)要求：提供甲乙雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，確保雙方具備合法經(jīng)營(yíng)資格。附件說(shuō)明：本附件用于證明甲乙雙方的合法身份。4.附件四：法定代表人授權(quán)委托書(shū)詳細(xì)要求：提供法定代表人的授權(quán)委托書(shū)，證明授權(quán)代表有權(quán)簽署合同。附件說(shuō)明：本附件用于證明授權(quán)代表的合法授權(quán)。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時(shí)，雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容。附件說(shuō)明：本附件用于記錄合同變更情況，確保合同的合法性。6.附件六：第三方協(xié)議詳細(xì)要求：當(dāng)需要第三方介入時(shí)，雙方應(yīng)與第三方簽訂協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。附件說(shuō)明：本附件用于規(guī)范第三方介入行為，確保合同履行的合法性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為未按合同約定支付款項(xiàng)未按合同約定提供程控交換機(jī)設(shè)備未按合同約定提供遠(yuǎn)程監(jiān)控軟件及設(shè)備未按合同約定提供必要的協(xié)助和便利1.2乙方違約行為未按合同約定提供遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)服務(wù)未按合同約定完成故障排除未按合同約定提供軟件升級(jí)服務(wù)未按合同約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)泄露保密信息1.3第三方違約行為未按合同約定提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定因故意或重大過(guò)失造成損失的未履行合同約定的其他義務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)逾期付款的，應(yīng)支付逾期付款利息未按約定提供設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任未提供必要協(xié)助和便利的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任未按約定完成故障排除的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任未提供軟件升級(jí)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任未進(jìn)行數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任2.3第三方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任因故意或重大過(guò)失造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任3.違約示例說(shuō)明：3.1甲方未按合同約定支付款項(xiàng)違約行為：甲方在合同約定的時(shí)間內(nèi)未支付款項(xiàng)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付逾期付款利息，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任3.2乙方未按約定提供遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)服務(wù)違約行為：乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)提供遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失全文完。二零二五年度程控交換機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)專(zhuān)項(xiàng)合同3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________2.乙方（服務(wù)接受方）：名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)就程控交換機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)工作的權(quán)利義務(wù)，確保雙方合作的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)資源共享，提高程控交換機(jī)運(yùn)行效率，保障網(wǎng)絡(luò)通信的穩(wěn)定性和安全性。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電信條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定，并遵循公平、公正、自愿的原則。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)在本合同中，“程控交換機(jī)”指甲方擁有的具備程控功能的交換設(shè)備，負(fù)責(zé)電話(huà)、數(shù)據(jù)等信息交換?！斑h(yuǎn)程監(jiān)控”指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或其他通信手段，對(duì)程控交換機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)、性能指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)?！熬S護(hù)”指對(duì)程控交換機(jī)進(jìn)行故障排除、參數(shù)調(diào)整、系統(tǒng)升級(jí)等操作，以保證其正常運(yùn)行。3.2關(guān)鍵詞解釋“本合同”指本合同及附件?！胺?wù)期”指本合同約定的程控交換機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)服務(wù)期限?！氨Ｃ苄畔ⅰ敝鸽p方在履行本合同過(guò)程中知悉的涉及對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息的資料。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)服務(wù)。（2）有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。（3）有權(quán)要求乙方及時(shí)修復(fù)程控交換機(jī)故障，保障網(wǎng)絡(luò)通信的穩(wěn)定性。（4）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）按照本合同約定，提供程控交換機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)服務(wù)。（2）保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（3）對(duì)甲方提供的服務(wù)請(qǐng)求及時(shí)響應(yīng)，并按照要求進(jìn)行維護(hù)操作。（4）保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不得泄露給任何第三方。（5）按時(shí)提供服務(wù)報(bào)告，反映程控交換機(jī)的運(yùn)行狀況。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為2025年全年，自合同生效之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)服務(wù)，如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，需與甲方協(xié)商確定具體地點(diǎn)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或其他通信手段對(duì)甲方的程控交換機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)，并及時(shí)解決甲方提出的故障和技術(shù)問(wèn)題。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）本合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序（1）合同一方提出終止合同的書(shū)面申請(qǐng)。（2）雙方就終止合同的有關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商。（3）簽訂終止合同的協(xié)議，并通知對(duì)方。6.4終止后果（1）本合同終止后，乙方應(yīng)立即停止所有與合同相關(guān)的工作。（2）甲方應(yīng)按照約定支付乙方已提供服務(wù)費(fèi)用。（3）雙方應(yīng)相互歸還因合同產(chǎn)生的文件、資料等。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）遠(yuǎn)程監(jiān)控費(fèi)用：根據(jù)甲方程控交換機(jī)數(shù)量和監(jiān)控需求，按月計(jì)費(fèi)。（2）維護(hù)費(fèi)用：根據(jù)甲方程控交換機(jī)故障排除、參數(shù)調(diào)整、系統(tǒng)升級(jí)等實(shí)際操作，按次計(jì)費(fèi)。（3）其他費(fèi)用：包括但不限于差旅費(fèi)、材料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。7.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）遠(yuǎn)程監(jiān)控費(fèi)用：甲方應(yīng)在每月五個(gè)工作日內(nèi)支付下一個(gè)月的遠(yuǎn)程監(jiān)控費(fèi)用。（2）維護(hù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方完成維護(hù)工作后的五個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。（2）乙方收到甲方支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)向甲方出具收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的_____%。（2）甲方違反保密條款，泄露乙方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的_____%。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照合同約定向守約方支付違約金。（2）違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、項(xiàng)目信息等。9.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取有效措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。（3）政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可解除合同。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。（3）政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密的合同內(nèi)容。（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)程控交換機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)服務(wù)的最終決定權(quán)。（2）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方使用不當(dāng)或存在安全隱患，有權(quán)要求甲方改正。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行期間，如遇緊急情況，乙方有權(quán)采取必要措施，確保程控交換機(jī)的正常運(yùn)行。（2）未經(jīng)甲方同意，乙方不得將程控交換機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)服務(wù)的相關(guān)技術(shù)資料和客戶(hù)信息泄露給第三方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，均需以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力修改或補(bǔ)充的條款與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)作，確保程控交換機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)工作的順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)按照乙方要求提供必要的技術(shù)資料和設(shè)備。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)解決程控交換機(jī)故障。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間就程控交換機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)工作的全部協(xié)議，并具有獨(dú)立性。16.3增減條款未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得增加或減少本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________簽字：__________日期：__________乙方（服務(wù)接受方）：名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________簽字：__________日期：__________附件：1.程控交換機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)服務(wù)明細(xì)2.保密協(xié)議3.其他相關(guān)文件附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.程控交換機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)服務(wù)明細(xì)2.保密協(xié)議3.其他相關(guān)文件（如技術(shù)規(guī)格書(shū)、服務(wù)流程等）二、違約行為及認(rèn)定