衛(wèi)浴產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)趨勢(shì)與零售市場(chǎng)響應(yīng)策略考核試卷

衛(wèi)浴產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)趨勢(shì)與零售市場(chǎng)響應(yīng)策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)趨勢(shì)的理解以及針對(duì)零售市場(chǎng)響應(yīng)策略的掌握程度。通過(guò)綜合分析衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，考生需提出創(chuàng)新研發(fā)的具體方向，并制定有效的零售市場(chǎng)響應(yīng)策略，以提升衛(wèi)浴產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)浴產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)的關(guān)鍵因素？（）

A.用戶需求

B.環(huán)保材料

C.成本控制

D.技術(shù)創(chuàng)新

2.衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，以下哪個(gè)原則最為重要？（）

A.舒適性

B.美觀性

C.耐用性

D.以上都是

3.下列哪項(xiàng)不是影響衛(wèi)浴產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵因素？（）

A.品牌知名度

B.價(jià)格定位

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.市場(chǎng)營(yíng)銷策略

4.衛(wèi)浴行業(yè)近年來(lái)流行的設(shè)計(jì)趨勢(shì)是什么？（）

A.簡(jiǎn)約風(fēng)格

B.復(fù)古風(fēng)格

C.現(xiàn)代科技感

D.以上都是

5.以下哪個(gè)不是衛(wèi)浴產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的必要環(huán)節(jié)？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.生產(chǎn)流程優(yōu)化

D.銷售渠道拓展

6.在衛(wèi)浴產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪項(xiàng)技術(shù)最為關(guān)鍵？（）

A.智能化技術(shù)

B.節(jié)能技術(shù)

C.3D打印技術(shù)

D.以上都是

7.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體是？（）

A.年輕一代

B.中老年群體

C.全年齡段

D.以上都是

8.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)的主要銷售渠道是？（）

A.線上電商平臺(tái)

B.線下專賣(mài)店

C.以上都是

D.以上都不是

9.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)響應(yīng)策略的關(guān)鍵點(diǎn)？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)質(zhì)量

D.品牌宣傳

10.在衛(wèi)浴產(chǎn)品銷售中，以下哪種促銷方式最為有效？（）

A.優(yōu)惠券發(fā)放

B.限時(shí)折扣

C.禮品贈(zèng)送

D.以上都是

11.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中的顧客滿意度調(diào)查通常采用以下哪種方法？（）

A.電話調(diào)查

B.線上問(wèn)卷

C.現(xiàn)場(chǎng)訪談

D.以上都是

12.衛(wèi)浴產(chǎn)品在研發(fā)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵因素？（）

A.操作便捷性

B.外觀設(shè)計(jì)

C.噪音控制

D.重量大小

13.以下哪種材料在衛(wèi)浴產(chǎn)品中應(yīng)用最為廣泛？（）

A.不銹鋼

B.鋁合金

C.玻璃鋼

D.以上都是

14.衛(wèi)浴產(chǎn)品研發(fā)中，以下哪項(xiàng)不是影響產(chǎn)品壽命的關(guān)鍵因素？（）

A.材料質(zhì)量

B.制造工藝

C.使用頻率

D.售后服務(wù)

15.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)浴產(chǎn)品智能化趨勢(shì)的體現(xiàn)？（）

A.智能節(jié)水

B.智能恒溫

C.智能清潔

D.智能照明

16.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中的顧客忠誠(chéng)度可以通過(guò)以下哪種方式提升？（）

A.會(huì)員制度

B.定期優(yōu)惠

C.高質(zhì)量售后服務(wù)

D.以上都是

17.以下哪種方式在衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中效果最佳？（）

A.廣告宣傳

B.線下體驗(yàn)

C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

D.以上都是

18.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，以下哪種產(chǎn)品更受歡迎？（）

A.高端定制產(chǎn)品

B.中低端大眾產(chǎn)品

C.以上都是

D.以上都不是

19.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)策略？（）

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品差異化

C.服務(wù)創(chuàng)新

D.技術(shù)封鎖

20.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，以下哪種方式可以提升品牌形象？（）

A.品牌故事宣傳

B.產(chǎn)品質(zhì)量保證

C.顧客口碑

D.以上都是

21.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)浴產(chǎn)品研發(fā)中的關(guān)鍵技術(shù)？（）

A.水流動(dòng)力學(xué)

B.材料力學(xué)

C.人體工程學(xué)

D.以上都是

22.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，以下哪種促銷活動(dòng)最為有效？（）

A.店慶促銷

B.節(jié)假日促銷

C.聯(lián)合促銷

D.以上都是

23.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)的銷售渠道？（）

A.直銷店

B.電商平臺(tái)

C.水電安裝公司

D.以上都是

24.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，以下哪種方式可以提升顧客滿意度？（）

A.個(gè)性化定制

B.高效的售后服務(wù)

C.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量

D.以上都是

25.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)浴產(chǎn)品智能化的發(fā)展方向？（）

A.智能健康監(jiān)測(cè)

B.智能節(jié)水控制

C.智能語(yǔ)音交互

D.以上都是

26.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，以下哪種方式可以提升市場(chǎng)占有率？（）

A.價(jià)格優(yōu)惠

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.品牌宣傳

D.以上都是

27.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)浴產(chǎn)品研發(fā)中的設(shè)計(jì)理念？（）

A.環(huán)保節(jié)能

B.簡(jiǎn)約時(shí)尚

C.科技創(chuàng)新

D.以上都是

28.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，以下哪種方式可以提升顧客的購(gòu)買(mǎi)意愿？（）

A.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品展示

B.專業(yè)的銷售服務(wù)

C.詳細(xì)的講解說(shuō)明

D.以上都是

29.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)手段？（）

A.價(jià)格戰(zhàn)

B.產(chǎn)品差異化

C.服務(wù)創(chuàng)新

D.以上都是

30.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)的營(yíng)銷策略？（）

A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

B.線下活動(dòng)

C.品牌合作

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.衛(wèi)浴產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)中，以下哪些因素對(duì)用戶體驗(yàn)有重要影響？（）

A.操作便捷性

B.噪音控制

C.安全性能

D.設(shè)計(jì)美觀

2.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中的顧客滿意度可以通過(guò)哪些方式提升？（）

A.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量

B.高效的售后服務(wù)

C.優(yōu)惠的促銷活動(dòng)

D.良好的品牌形象

3.以下哪些是衛(wèi)浴產(chǎn)品智能化技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域？（）

A.智能節(jié)水

B.智能恒溫

C.智能清潔

D.智能健康監(jiān)測(cè)

4.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，以下哪些因素會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策？（）

A.產(chǎn)品價(jià)格

B.品牌知名度

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.售后服務(wù)

5.衛(wèi)浴產(chǎn)品研發(fā)中，以下哪些材料被認(rèn)為是環(huán)保材料？（）

A.環(huán)保塑料

B.水性漆

C.鋁合金

D.不銹鋼

6.以下哪些是衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中的主要銷售渠道？（）

A.電商平臺(tái)

B.線下專賣(mài)店

C.水電安裝公司

D.建材市場(chǎng)

7.衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，以下哪些原則對(duì)提升用戶體驗(yàn)至關(guān)重要？（）

A.人體工程學(xué)

B.舒適性

C.美觀性

D.耐用性

8.以下哪些是衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中的促銷策略？（）

A.限時(shí)折扣

B.優(yōu)惠券發(fā)放

C.禮品贈(zèng)送

D.聯(lián)合促銷

9.衛(wèi)浴產(chǎn)品研發(fā)中，以下哪些因素會(huì)影響產(chǎn)品的成本？（）

A.材料成本

B.生產(chǎn)工藝

C.品牌溢價(jià)

D.研發(fā)投入

10.以下哪些是衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)策略？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)創(chuàng)新

D.品牌合作

11.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，以下哪些方式可以提升顧客的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)？（）

A.線上線下融合

B.個(gè)性化定制

C.專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)

D.豐富的產(chǎn)品線

12.以下哪些是衛(wèi)浴產(chǎn)品智能化技術(shù)的未來(lái)發(fā)展方向？（）

A.智能健康監(jiān)測(cè)

B.智能家居集成

C.個(gè)性化推薦

D.節(jié)能環(huán)保

13.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，以下哪些因素可以提升品牌形象？（）

A.良好的口碑

B.高端的產(chǎn)品定位

C.強(qiáng)大的品牌宣傳

D.完善的售后服務(wù)

14.衛(wèi)浴產(chǎn)品研發(fā)中，以下哪些設(shè)計(jì)理念符合現(xiàn)代消費(fèi)者的需求？（）

A.簡(jiǎn)約時(shí)尚

B.綠色環(huán)保

C.科技創(chuàng)新

D.傳統(tǒng)元素

15.以下哪些是衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中的營(yíng)銷策略？（）

A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

B.線下活動(dòng)

C.社交媒體營(yíng)銷

D.公關(guān)活動(dòng)

16.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，以下哪些因素可以提升市場(chǎng)占有率？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.品牌宣傳

D.靈活的價(jià)格策略

17.衛(wèi)浴產(chǎn)品研發(fā)中，以下哪些因素可以提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.材料質(zhì)量

B.設(shè)計(jì)水平

C.生產(chǎn)工藝

D.售后服務(wù)

18.以下哪些是衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中的顧客忠誠(chéng)度提升策略？（）

A.會(huì)員制度

B.定期優(yōu)惠

C.個(gè)性化服務(wù)

D.優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

19.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，以下哪些方式可以提升產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度？（）

A.廣告宣傳

B.線下體驗(yàn)

C.顧客推薦

D.產(chǎn)品試用

20.以下哪些是衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)手段？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)差異化

D.品牌建設(shè)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.衛(wèi)浴產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)的第一步是______。

2.衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)要考慮的三大原則是______、______、______。

3.衛(wèi)浴產(chǎn)品智能化技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)包括______、______、______。

4.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中的主要消費(fèi)群體為_(kāi)_____。

5.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)的主要銷售渠道有______、______、______。

6.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)響應(yīng)策略的核心是______。

7.衛(wèi)浴產(chǎn)品研發(fā)中，用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵因素包括______、______、______。

8.衛(wèi)浴產(chǎn)品智能化技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域包括______、______、______。

9.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，提升顧客滿意度的關(guān)鍵在于______、______、______。

10.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)策略包括______、______、______。

11.衛(wèi)浴產(chǎn)品研發(fā)中的環(huán)保材料有______、______、______。

12.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中的促銷策略有______、______、______。

13.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中的營(yíng)銷策略包括______、______、______。

14.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，提升品牌形象的關(guān)鍵在于______、______、______。

15.衛(wèi)浴產(chǎn)品研發(fā)中的設(shè)計(jì)理念要符合______、______、______。

16.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，提升顧客購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)的關(guān)鍵在于______、______、______。

17.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)手段有______、______、______。

18.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中的顧客忠誠(chéng)度提升策略有______、______、______。

19.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，提升產(chǎn)品市場(chǎng)接受度的關(guān)鍵在于______、______、______。

20.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)策略有______、______、______。

21.衛(wèi)浴產(chǎn)品研發(fā)中的關(guān)鍵技術(shù)包括______、______、______。

22.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中的銷售渠道有______、______、______。

23.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中的顧客滿意度可以通過(guò)______、______、______來(lái)提升。

24.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中的營(yíng)銷策略有______、______、______。

25.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，提升市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵在于______、______、______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.衛(wèi)浴產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)過(guò)程中，用戶需求分析是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。（）

2.衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)優(yōu)先考慮產(chǎn)品的外觀美觀，而忽略使用功能。（）

3.衛(wèi)浴產(chǎn)品智能化技術(shù)只會(huì)增加產(chǎn)品的成本，不會(huì)提升用戶體驗(yàn)。（）

4.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，高端產(chǎn)品比中低端產(chǎn)品更受消費(fèi)者歡迎。（）

5.衛(wèi)浴產(chǎn)品研發(fā)中，材料的選擇僅限于成本最低的材料即可。（）

6.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，顧客滿意度調(diào)查主要是通過(guò)線上問(wèn)卷進(jìn)行的。（）

7.衛(wèi)浴產(chǎn)品智能化技術(shù)的應(yīng)用將完全取代傳統(tǒng)衛(wèi)浴產(chǎn)品。（）

8.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是唯一有效的競(jìng)爭(zhēng)手段。（）

9.衛(wèi)浴產(chǎn)品研發(fā)中，環(huán)保材料的研發(fā)和應(yīng)用對(duì)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。（）

10.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，品牌知名度對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策沒(méi)有影響。（）

11.衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)完全模仿國(guó)際流行趨勢(shì)，以吸引消費(fèi)者。（）

12.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)可以提高顧客的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率。（）

13.衛(wèi)浴產(chǎn)品研發(fā)中，產(chǎn)品的使用壽命越長(zhǎng)，其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。（）

14.衛(wèi)浴產(chǎn)品智能化技術(shù)只會(huì)增加產(chǎn)品的復(fù)雜性，而不會(huì)提升其易用性。（）

15.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，顧客的購(gòu)買(mǎi)決策主要受價(jià)格因素的影響。（）

16.衛(wèi)浴產(chǎn)品研發(fā)中，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能復(fù)雜，以體現(xiàn)科技感。（）

17.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，品牌宣傳是提升品牌形象的最有效方式。（）

18.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，顧客的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)主要取決于產(chǎn)品的質(zhì)量。（）

19.衛(wèi)浴產(chǎn)品研發(fā)中，產(chǎn)品的功能越多，其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。（）

20.衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，提升市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵在于降低產(chǎn)品價(jià)格。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請(qǐng)結(jié)合當(dāng)前衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，分析未來(lái)衛(wèi)浴產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)的三個(gè)主要方向，并簡(jiǎn)要闡述每個(gè)方向的技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)。

2.五、在衛(wèi)浴產(chǎn)品零售市場(chǎng)中，如何根據(jù)不同消費(fèi)群體的特點(diǎn)制定有效的市場(chǎng)響應(yīng)策略？請(qǐng)舉例說(shuō)明至少兩種策略，并解釋其有效性。

3.五、衛(wèi)浴產(chǎn)品智能化技術(shù)的發(fā)展對(duì)衛(wèi)浴行業(yè)的影響有哪些？從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售三個(gè)方面分析智能化技術(shù)帶來(lái)的變革。

4.五、請(qǐng)?zhí)岢鲆环N創(chuàng)新的衛(wèi)浴產(chǎn)品，并詳細(xì)說(shuō)明其設(shè)計(jì)理念、功能特點(diǎn)以及如何通過(guò)市場(chǎng)響應(yīng)策略提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.六、案例題：某衛(wèi)浴品牌近年來(lái)在市場(chǎng)上推出了多款智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品，如智能馬桶、智能花灑等。請(qǐng)分析該品牌在產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)和零售市場(chǎng)響應(yīng)策略方面的做法，并評(píng)估其效果。

2.六、案例題：一家衛(wèi)浴企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上存在大量同質(zhì)化產(chǎn)品，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間縮小。請(qǐng)針對(duì)該企業(yè)提出一套產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)和市場(chǎng)響應(yīng)策略，以提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

答案

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.C

8.C

9.B

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.A

16.D

17.B

18.C

19.B

20.D

二、多選題

1.A,B,C

2.A,B,C

3.A,B,C

4.A,B,C

5.A,B,C

6.A,B,C

7.A,B,C

8.A,B

9.A,B,C

10.A,B,C

三、填空題

1.用戶需求分析

2.美觀性、實(shí)用性、安全性

3.智能化、節(jié)能環(huán)保、個(gè)性化定制

4.中老年群體、年輕一代

5.線上電商平臺(tái)、線下專賣(mài)店、建材市場(chǎng)

6.產(chǎn)品差異化、服務(wù)質(zhì)量、品牌宣傳

7.操作便捷性、外觀設(shè)計(jì)、噪音控制

8.不銹鋼、鋁合金、玻璃鋼

9.材料質(zhì)量、生產(chǎn)工藝、使用壽命

10.人體工程學(xué)、簡(jiǎn)約時(shí)尚、科技感

11.會(huì)員制度、定期優(yōu)惠、個(gè)性化的售后服務(wù)

12.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、線下活動(dòng)、社交媒體營(yíng)銷

13.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、完善的售后服務(wù)

14.產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)

15.良好的口碑、高端的產(chǎn)品定位、強(qiáng)大的品牌宣傳

16.顧客需求分析、產(chǎn)品體驗(yàn)、售后服務(wù)

17.產(chǎn)品創(chuàng)新、差異化競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)升級(jí)

18.顧客滿意度調(diào)查、顧客反饋機(jī)制、顧客忠誠(chéng)度培養(yǎng)

19.產(chǎn)品差