5G賦能智慧博物館信息化管理平臺(tái)解決方案

5G賦能智慧博物館信息化管理平臺(tái)解決方案睿利而行目錄01020304行業(yè)現(xiàn)狀解決方案核心功能案例展示01行業(yè)現(xiàn)狀

智慧博物館發(fā)展方向智慧保護(hù)智慧服務(wù)智慧管理智慧服務(wù)文物的活化：觸達(dá)文物的體驗(yàn)感融入故事的參與感歷史人物的互動(dòng)感時(shí)空穿梭的帶入感游客服務(wù)——參觀中參觀的便利：零時(shí)長(zhǎng)的門(mén)票及安監(jiān)等待個(gè)性化定制路線(xiàn)的導(dǎo)覽線(xiàn)下與線(xiàn)上文物信息實(shí)時(shí)融合參觀者疏密及軌跡的顯示展廳活動(dòng)時(shí)間的提醒

智能的人流疏導(dǎo)解決方案游客服務(wù)——參觀后繼續(xù)深入學(xué)習(xí)的平臺(tái)多方案的信息分享與傳播對(duì)標(biāo)其他博物館的文物信息參考文博行業(yè)的精細(xì)管理與旅游行業(yè)不同，文博行業(yè)非常關(guān)注物、人、數(shù)據(jù)三者之間的關(guān)系，依靠大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)將智慧保護(hù)與智慧服務(wù)的成果集成起來(lái)，以業(yè)務(wù)精細(xì)化的管理最終實(shí)現(xiàn)公眾服務(wù)能力和管理決策能力的整體提升。運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立預(yù)防性的安全與保護(hù)監(jiān)測(cè)監(jiān)管系統(tǒng)，通過(guò)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集和大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)算，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)監(jiān)管文物的健康狀況和安全影響因素，從室外、展館、展柜到庫(kù)房，做好各種環(huán)境下的實(shí)時(shí)智能預(yù)警和調(diào)控。智能的監(jiān)管與監(jiān)測(cè)智慧服務(wù)門(mén)票預(yù)約人臉采集講解設(shè)備預(yù)約路線(xiàn)個(gè)性化定制游客服務(wù)——參觀前歷史資料推送服務(wù)項(xiàng)目介紹相關(guān)展業(yè)關(guān)注周邊旅游信息參考1.1行業(yè)當(dāng)前現(xiàn)狀以博物館為例：每年新增的博物館都在180家左右。19年春節(jié)假期期間，七天達(dá)到4.15億旅游人次，其中40%以上的旅游人次走進(jìn)了博物館。博物館行業(yè)發(fā)展迅猛展覽展品背后蘊(yùn)藏豐富的文化價(jià)值，人們也對(duì)于多元化、高品質(zhì)的文化需求越來(lái)越大，博物館所能提供的供給和服務(wù)遠(yuǎn)不能達(dá)到社會(huì)的需求。社會(huì)需求快速增長(zhǎng)1.2時(shí)代機(jī)遇與挑戰(zhàn)讓文物“活”起來(lái)。表達(dá)出展品蘊(yùn)含的“故事”講解員崗位缺口大培養(yǎng)周期長(zhǎng)、工作強(qiáng)度大、流失率高講解服務(wù)需求升級(jí)個(gè)性化觀展需求增多講解服務(wù)水平不一難以標(biāo)準(zhǔn)化科技產(chǎn)品堆疊造成聲光電效果濫用缺乏場(chǎng)景引導(dǎo)沉浸式效果難達(dá)預(yù)期缺乏交互數(shù)據(jù)的收集博物館優(yōu)化難以參考兩會(huì)期望VS現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)02解決方案智慧博物館與5G的融合-?5G的愿景：光纖般的接入速率，“零”時(shí)延的使用體驗(yàn)，千億設(shè)備的連接能力，超高流量密度，超高連接數(shù)密度和超高移動(dòng)性等，超百倍的能效提升和超百倍的比特成本降低，多樣化場(chǎng)景的一致體驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)“信息隨心至，萬(wàn)物觸手及”的總體愿景。5G大帶寬、低時(shí)延、大連接的特點(diǎn)，能夠改善VR、AR、AI、高清視頻等通用技術(shù)的體驗(yàn)，共同賦能智慧文博。VR大帶寬+低時(shí)延簡(jiǎn)化終端、降低眩暈AR大帶寬+低時(shí)延簡(jiǎn)化終端，降低時(shí)延高清/全息直播大帶寬支撐4K/8K直播文物管理大連接全面監(jiān)控，移動(dòng)實(shí)時(shí)視頻AI智能監(jiān)控大帶寬+低時(shí)延+高可靠賦能云化AI，增強(qiáng)能力5G博物館體系架構(gòu)-5G智慧博物館系統(tǒng)架構(gòu)智慧服務(wù)智慧管理文物保護(hù)文化教育文化傳播文化創(chuàng)意文物修復(fù)文物鑒定科學(xué)研討設(shè)施管理藏品管理展區(qū)管理文物收藏文物監(jiān)測(cè)文物安全智慧博物館體系5G創(chuàng)新技術(shù)eMBBmMTC波束賦形.......AR導(dǎo)覽與智慧講解AI智能監(jiān)控BIM移動(dòng)數(shù)字化應(yīng)用安防智能機(jī)器人VR線(xiàn)上數(shù)字博物館一鍵AI游記分享URLLCMEC1個(gè)體系3大專(zhuān)題N項(xiàng)5G應(yīng)用服務(wù)網(wǎng)絡(luò)切片5G賦能人員管理庫(kù)房管理安全管理數(shù)據(jù)分享文化活動(dòng)展出服務(wù)5G智慧文創(chuàng)5G物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)AR文物修復(fù)助手遠(yuǎn)程文物發(fā)掘支撐系統(tǒng)5G博物館網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)-5G基站MEC人臉識(shí)別本地ARAI游記無(wú)人機(jī) 高清攝像頭AR眼鏡智能手機(jī)5GCPE終端智能手機(jī)智慧博物館平臺(tái)VR眼鏡邊緣DC博物館? 本地業(yè)務(wù)分流? 減少迂回流量? 提高識(shí)別速度? 降低網(wǎng)絡(luò)時(shí)延? AR導(dǎo)覽與智能講解? AR交互協(xié)作? AI智能監(jiān)控? 全息展示? BIM增強(qiáng)服務(wù)? 智慧文創(chuàng)VR直播點(diǎn)播一鍵游記VR在線(xiàn)游覽文物追蹤智能監(jiān)控全息設(shè)備BIM可視化文物追蹤5G基站5G博物館應(yīng)用視圖-利用物聯(lián)網(wǎng)感知及無(wú)人駕駛功能顯現(xiàn)館區(qū)內(nèi)無(wú)人安全巡視?；瘧?yīng)用利用5G網(wǎng)絡(luò)高帶寬及邊緣計(jì)算能力，結(jié)合BIM模型、AR圖像識(shí)別、場(chǎng)景融合技術(shù)，為建筑提供增強(qiáng)信息數(shù)字化服務(wù)。通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)博物館資源線(xiàn)上聚合，通過(guò)數(shù)字資源制作實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上博物館的VR游覽。結(jié)合VR、AR、全息投影和8K高清技術(shù)，提供形式新穎、方式多樣的互動(dòng)式教育形式，推出具有博物館特色的教育產(chǎn)品。智慧文創(chuàng)針對(duì)智慧博物館三大體系建設(shè)，5G技術(shù)帶來(lái)的創(chuàng)新應(yīng)用為此開(kāi)辟了新的藍(lán)海。中國(guó)聯(lián)通以解決博物館當(dāng)前痛點(diǎn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力，獲取客戶(hù)信任尋求長(zhǎng)期合作、業(yè)務(wù)拓展；以創(chuàng)新的表現(xiàn)形式為爆點(diǎn)，吸引公眾注意制造輿論熱點(diǎn)，為聯(lián)通與客戶(hù)雙方打造5G行業(yè)應(yīng)用口碑。5G+智慧管理

5G+智慧服務(wù)

5G+文物保護(hù)?5G物聯(lián)網(wǎng)文物監(jiān)測(cè)引入物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、高清視頻監(jiān)控技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)文物的精準(zhǔn)管理和外展過(guò)程的全流程追蹤。?AR文物修復(fù)助手通過(guò)AR眼鏡進(jìn)行第一視角的識(shí)別和交互，利用5G網(wǎng)絡(luò)建立前后端的高速通道，實(shí)現(xiàn)文物修復(fù)、考古發(fā)掘的記錄、指導(dǎo)功能。?遠(yuǎn)程文物發(fā)掘支撐系統(tǒng)基于BIM的設(shè)備信息管理系統(tǒng)-一個(gè)平臺(tái)，三維可視，管理多路信息大屏桌面PCpad消防系統(tǒng)安防系統(tǒng)設(shè)備信息查詢(xún)告警信息展示出警路線(xiàn)規(guī)劃基于BIM的設(shè)備信息管理系統(tǒng)AI智能監(jiān)控-AI攝像機(jī)5G網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)人員監(jiān)控異常行為監(jiān)控分區(qū)客流量文物關(guān)注熱度利用5G網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)攝像頭的高速接入擺脫網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)制約，在博物館部署邊緣云服務(wù)器及圖像AI分析服務(wù)器，利用邊緣云服務(wù)器實(shí)現(xiàn)本地分流、本地分析。服務(wù)器游客路線(xiàn)分析全館客流量遠(yuǎn)程文物發(fā)掘修復(fù)系統(tǒng)-數(shù)據(jù)庫(kù)專(zhuān)家指導(dǎo)通過(guò)5G+AR實(shí)現(xiàn)考古發(fā)掘工作的第一視角視頻記錄和遠(yuǎn)程指導(dǎo)。5G網(wǎng)絡(luò)利用5G+AR，保證修復(fù)過(guò)程的嚴(yán)謹(jǐn)性，幫助修復(fù)手藝的傳承。遠(yuǎn)程指導(dǎo)考古挖掘文物修復(fù)數(shù)據(jù)保存利用AR識(shí)別技術(shù)，為技術(shù)人員進(jìn)行實(shí)時(shí)的提示，保證相關(guān)工作流程的完整性和嚴(yán)謹(jǐn)性。利用5G高速網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)第一視角視頻的實(shí)時(shí)回傳、展示，專(zhuān)家不必親臨現(xiàn)場(chǎng)，即可進(jìn)行遠(yuǎn)程工作指導(dǎo)。實(shí)時(shí)記錄AR識(shí)別遠(yuǎn)程指導(dǎo)AR導(dǎo)覽與智慧講解-AR修復(fù)AR智慧講解利用AR終端，實(shí)現(xiàn)博物館的智能導(dǎo)覽功能，幫助游客方便的找到需要參觀的文物。AR智慧講解利用各類(lèi)專(zhuān)用終端，對(duì)環(huán)境、文物進(jìn)行識(shí)別，提供交互式的現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)及文物修復(fù)呈現(xiàn)等。AR導(dǎo)覽5G+VR直播-傳輸VR攝像機(jī)1縫合服務(wù)器1縫合服務(wù)器nVR攝像機(jī)n編碼服務(wù)器內(nèi)容分發(fā)云編轉(zhuǎn)碼內(nèi)容管理5G網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)終端…上行媒體服務(wù)器視頻流多路流采集分發(fā)顯示5G+VR虛擬展覽VR終端5G網(wǎng)絡(luò)VR是利用特定全景拍攝器或設(shè)備以及軟件系統(tǒng)，將現(xiàn)在常見(jiàn)的二維平面直播升級(jí)為VR全景直播模式。觀看視角不再拘泥于固定的屏幕方框內(nèi)，隨著視角的變化而變化，給人帶來(lái)一種全新的視覺(jué)體驗(yàn)，讓視頻內(nèi)容有了一種全新的展現(xiàn)形式。帶您走入虛擬展覽空間，體驗(yàn)前所未有的精彩。一鍵AI游記分享-游覽過(guò)程記錄館內(nèi)抓拍游客自拍人物匹配路線(xiàn)推薦AR內(nèi)容云平臺(tái)資料整合游記生成2.1核心場(chǎng)景-博物館前廳迎賓導(dǎo)覽觀眾引領(lǐng)咨詢(xún)問(wèn)答博物館前廳?入口處主動(dòng)迎接游客?提供便民導(dǎo)覽服務(wù)?展廳內(nèi)問(wèn)路引領(lǐng)?帶游客前往目的地?觀展常見(jiàn)問(wèn)題回答?隨時(shí)提供咨詢(xún)服務(wù)2.2核心場(chǎng)景-博物館展區(qū)博物館展區(qū)特色講解互動(dòng)問(wèn)答移動(dòng)講解?服務(wù)完成自動(dòng)返回接待點(diǎn)?閑時(shí)自主找人提供服務(wù)?重點(diǎn)展品支持單獨(dú)引領(lǐng)講解?設(shè)定多條特色觀展路線(xiàn)?引領(lǐng)游客參觀邊走講說(shuō)?重點(diǎn)展品定點(diǎn)生動(dòng)講解?講解過(guò)程中問(wèn)答互動(dòng)?延伸介紹展品歷史?觀看更多展品圖片和視頻2.3增值場(chǎng)景為博物館VIP游客，識(shí)別人臉身份信息，提前預(yù)設(shè)觀展路線(xiàn)和特色服務(wù)VIP游客服務(wù)自動(dòng)采集每日接待服務(wù)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)展廳最熱門(mén)的展位，最高頻的展品互動(dòng)問(wèn)答等觀展數(shù)據(jù)采集服務(wù)多臺(tái)機(jī)器人分布式提供服務(wù)。如，前廳機(jī)器人提供咨詢(xún)問(wèn)答，展廳內(nèi)部機(jī)器人提供參觀講解分布式提供服務(wù)2.4拓展場(chǎng)景（二次開(kāi)發(fā)）機(jī)器人語(yǔ)音控制展廳內(nèi)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，在大屏上播放展品多媒體資源展廳設(shè)備聯(lián)動(dòng)展廳網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)，或者數(shù)字展廳資源，移植在機(jī)器人端移動(dòng)展示，機(jī)器人作為流量入口業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接機(jī)器人語(yǔ)音收集觀眾的體驗(yàn)反饋，定期導(dǎo)出意見(jiàn)記錄，替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)意見(jiàn)簿意見(jiàn)反饋收集2.5場(chǎng)館客戶(hù)收益提升觀眾滿(mǎn)意度節(jié)約人力成本重復(fù)工作勞動(dòng)被機(jī)器人替代，形成人機(jī)協(xié)作新型工作模式，充分解放講解員人力提升觀眾互動(dòng)率和體驗(yàn)感，對(duì)兒童與青少年更具親和力提升參觀體驗(yàn)增加人流量博物館的趣味性、互動(dòng)性大大提升，人流量隨之增加參觀更有趣，更新穎，普遍希望能體驗(yàn)機(jī)器人的服務(wù)提升講解效率和質(zhì)量機(jī)器人無(wú)差別服務(wù)，提升了講解效率，保證了講解標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化快捷解決游客需求機(jī)器人移動(dòng)提供服務(wù)，隨時(shí)回答游客問(wèn)題，引領(lǐng)游客2.6打造真正的智慧博物館多元化展現(xiàn)效果融合沉浸式交互體驗(yàn)增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化觀展服務(wù)展品“活“起來(lái)文化“講”出來(lái)2.7案例數(shù)據(jù)2.7案例數(shù)據(jù)2.7案例數(shù)據(jù)2.7案例數(shù)據(jù)2.7案例數(shù)據(jù)2.7案例數(shù)據(jù)2.7案例數(shù)據(jù)2.7案例數(shù)據(jù)03核心功能3.1核心功能展示效果展示點(diǎn)擊上圖，視頻播放3.2核心功能-講解服務(wù)聲情并茂，邊走邊講-擁有全球最溫暖的AI聲音，同時(shí)支持合成或錄制聲音-文字中融入圖片、視頻，以及豐富的表情元素，表達(dá)更加生動(dòng)形象-站點(diǎn)之間播報(bào)串講詞，獨(dú)創(chuàng)邊走邊講技術(shù)，猶如貼身講解員講解能力出眾010203講解中支持打斷，支持互動(dòng)-聲隨人動(dòng)，360度聲源定位，可隨時(shí)打斷講解，與游客進(jìn)行問(wèn)答交流、拍照互動(dòng)-具備暫停、前往下一站等功能，注重導(dǎo)覽中的細(xì)節(jié)體驗(yàn)連續(xù)講解，支持任意點(diǎn)開(kāi)始-支持多展廳連續(xù)講解，展廳數(shù)目不限、文字長(zhǎng)度不限，真正做到講解區(qū)域間平滑、無(wú)縫銜接-回程時(shí)主動(dòng)尋找并詢(xún)問(wèn)游客，可由任意站點(diǎn)開(kāi)始講解，自由靈活3.3核心功能-管理效率快速上崗-迅速存儲(chǔ)海量的博物館知識(shí)庫(kù)、文物問(wèn)答庫(kù)，編輯快速簡(jiǎn)單，可批量導(dǎo)入，支持圖片、支持視頻，實(shí)時(shí)生效-可進(jìn)行統(tǒng)一化管理，降低培訓(xùn)壓力-機(jī)器人一次購(gòu)買(mǎi)，永葆忠誠(chéng)，不怕流失易操作好管理游客自助使用，操作簡(jiǎn)單-具備遠(yuǎn)距離招攬能力，通過(guò)語(yǔ)音、視覺(jué)、動(dòng)作、環(huán)境等多種感官主動(dòng)與游客打招呼，模擬人與人之間最自然的溝通方式-支持語(yǔ)音、點(diǎn)擊、主動(dòng)詢(xún)問(wèn)等多種方式觸發(fā)講解，無(wú)需教學(xué)，讓游客輕松沉浸在藝術(shù)品的世界里0405自動(dòng)回充，無(wú)人化值守，夜間充電保護(hù)-支持低電量回充、多時(shí)段定時(shí)回充、語(yǔ)音控制、遠(yuǎn)程控制等多種充電方式-充電結(jié)束后自動(dòng)回到接待點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)無(wú)人化運(yùn)營(yíng)-電池選用松下電芯，并由原廠設(shè)計(jì)，通過(guò)行業(yè)各項(xiàng)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)，充電使用安全可靠063.4核心功能-角色賦能講解員接