2025年度購物卡線上線下聯(lián)合會員體系合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度購物卡線上線下聯(lián)合會員體系合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：甲方（發(fā)行方）：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______乙方（購買方）：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______鑒于甲方擁有發(fā)行購物卡的合法權(quán)利，乙方有意向購買甲方發(fā)行的購物卡，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、購物卡發(fā)行1.甲方同意向乙方發(fā)行購物卡，購物卡面額為_______元。2.購物卡分為線上線下兩種形式，具體發(fā)行方式如下：（2）線下發(fā)行：乙方可在甲方指定的線下實體店購買購物卡，購買成功后，甲方將當場為乙方發(fā)放購物卡。二、購物卡使用1.購物卡有效期為_______年，自購買之日起計算。2.購物卡可在甲方指定的合作商戶處使用，具體商戶名單由甲方另行公布。3.購物卡不得用于購買煙草、彩票、充值卡、預(yù)付卡等商品或服務(wù)。4.購物卡余額不得提現(xiàn)，但可進行消費。三、購物卡退卡1.購物卡自購買之日起_______個工作日內(nèi)，如未使用，乙方有權(quán)要求甲方辦理退卡手續(xù)。3.退卡手續(xù)費為購物卡面額的_______%，手續(xù)費由乙方承擔。四、其他條款1.甲方有權(quán)對購物卡發(fā)行、使用、退卡等規(guī)定進行修改，修改后的規(guī)定自公布之日起生效。2.如因不可抗力導致購物卡發(fā)行、使用、退卡等業(yè)務(wù)無法正常進行，甲方不承擔任何責任。3.乙方在購買、使用購物卡過程中，如發(fā)現(xiàn)任何問題，應(yīng)及時與甲方聯(lián)系。4.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。五、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。甲方（發(fā)行方）：_______日期：_______乙方（購買方）：_______日期：_______第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，在購物卡發(fā)行、使用、退卡等過程中，提供相關(guān)服務(wù)或參與交易的其他法人、自然人或其他組織。2.第三方的類型包括但不限于：支付平臺、技術(shù)支持服務(wù)商、數(shù)據(jù)安全服務(wù)商、物流服務(wù)商、營銷推廣服務(wù)商、審計機構(gòu)等。二、第三方責任限額1.第三方在履行本合同過程中，因其自身原因?qū)е录追交蛞曳綑?quán)益受損的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。2.第三方的責任限額如下：（1）支付平臺：在購物卡發(fā)行、充值、支付環(huán)節(jié)，若因支付平臺原因?qū)е陆灰资』蛸Y金損失，支付平臺應(yīng)承擔不超過交易金額_______%的責任。（2）技術(shù)支持服務(wù)商：在購物卡系統(tǒng)維護、升級過程中，若因技術(shù)支持服務(wù)商原因?qū)е孪到y(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失，技術(shù)支持服務(wù)商應(yīng)承擔不超過系統(tǒng)價值_______%的責任。（3）數(shù)據(jù)安全服務(wù)商：在購物卡數(shù)據(jù)存儲、傳輸過程中，若因數(shù)據(jù)安全服務(wù)商原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露或被非法獲取，數(shù)據(jù)安全服務(wù)商應(yīng)承擔不超過數(shù)據(jù)價值_______%的責任。（4）物流服務(wù)商：在購物卡實體卡配送過程中，若因物流服務(wù)商原因?qū)е驴ㄆ瑏G失、損壞或延誤，物流服務(wù)商應(yīng)承擔不超過卡片價值_______%的責任。（5）營銷推廣服務(wù)商：在購物卡營銷推廣過程中，若因營銷推廣服務(wù)商原因?qū)е绿摷傩麄骰蛘`導消費者，營銷推廣服務(wù)商應(yīng)承擔不超過宣傳費用_______%的責任。（6）審計機構(gòu)：在購物卡財務(wù)審計過程中，若因?qū)徲嫏C構(gòu)原因?qū)е聦徲嫿Y(jié)果不準確，審計機構(gòu)應(yīng)承擔不超過審計費用_______%的責任。三、第三方責權(quán)利劃分（1）根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)服務(wù)費用。（2）在履行職責過程中，享有必要的知情權(quán)和自主決策權(quán)。（3）在合同履行過程中，有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助。（1）按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。（2）保護甲方和乙方的合法權(quán)益，不得泄露商業(yè)秘密。（3）在合同履行過程中，遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.第三方與其他各方的劃分說明：（1）第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方合作伙伴，根據(jù)合同約定，為甲方提供相關(guān)服務(wù)。（2）第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方服務(wù)提供方，根據(jù)合同約定，為乙方提供購物卡使用、退卡等服務(wù)。（3）第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系：第三方在履行合同過程中，應(yīng)維護甲方、乙方的合法權(quán)益，不得損害其利益。四、第三方介入流程1.甲方、乙方與第三方在達成合作意向后，應(yīng)簽訂書面合作協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。2.第三方在合同履行過程中，如需甲方、乙方提供協(xié)助，應(yīng)提前通知甲方、乙方，并取得其同意。3.第三方在履行合同過程中，如發(fā)現(xiàn)自身合同約定的義務(wù)，應(yīng)及時通知甲方、乙方，并協(xié)商解決。4.第三方在合同履行過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)按照合同約定或協(xié)商一致的原則解決。五、合同變更與解除1.甲方、乙方與第三方在履行合同過程中，如需變更或解除合同，應(yīng)書面通知對方，并協(xié)商一致。2.第三方在履行合同過程中，如因不可抗力導致合同無法履行，應(yīng)及時通知甲方、乙方，并協(xié)商解決。3.第三方在履行合同過程中，如違反合同約定，甲方、乙方有權(quán)要求其承擔相應(yīng)的法律責任。六、爭議解決1.甲方、乙方與第三方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.購物卡發(fā)行協(xié)議：詳細列明購物卡的面額、發(fā)行數(shù)量、發(fā)行時間、發(fā)行方式等。2.購物卡使用指南：包括購物卡的激活、使用、余額查詢、積分兌換等內(nèi)容。3.購物卡退卡申請表：提供退卡申請所需信息，如退卡原因、退卡方式、退卡手續(xù)費等。4.合作商戶名單：列出與甲方合作的商戶，包括商戶名稱、地址、合作期限等。5.第三方合作協(xié)議：詳細列明第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、服務(wù)期限、責任承擔等。6.購物卡營銷推廣方案：包括營銷活動內(nèi)容、時間、目標群體、預(yù)期效果等。7.購物卡財務(wù)審計報告：由審計機構(gòu)出具的購物卡財務(wù)審計報告，包括審計過程、審計結(jié)果等。8.購物卡系統(tǒng)維護記錄：記錄購物卡系統(tǒng)的維護情況，包括維護時間、維護內(nèi)容、維護人員等。9.購物卡數(shù)據(jù)安全評估報告：由數(shù)據(jù)安全服務(wù)商出具的數(shù)據(jù)安全評估報告，包括數(shù)據(jù)安全風險、安全措施等。10.物流配送協(xié)議：詳細列明購物卡實體卡的配送方式、配送時間、配送費用、配送責任等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲方違約行為：未按合同約定發(fā)行購物卡；未按合同約定提供合作商戶；未按合同約定提供售后服務(wù)；未按合同約定支付第三方服務(wù)費用。（2）乙方違約行為：未按合同約定購買購物卡；未按合同約定使用購物卡；未按合同約定退卡；未按合同約定支付甲方服務(wù)費用。（3）第三方違約行為：未按合同約定提供服務(wù)；未按合同約定承擔相應(yīng)責任；泄露商業(yè)秘密；違反國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.責任認定標準：（1）甲方違約責任：甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失；甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約金。（2）乙方違約責任：乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失；乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約金。（3）第三方違約責任：第三方應(yīng)賠償因此遭受的直接經(jīng)濟損失；第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約金；如第三方違約行為構(gòu)成犯罪的，應(yīng)依法追究其刑事責任。3.示例說明：（1）示例一：若甲方