南寧市義務(wù)教育階段學(xué)生朋輩支持體系構(gòu)建存在的問題與對(duì)策

摘要：本文通過對(duì)南寧市的26所小學(xué)和23所初中進(jìn)行隨機(jī)問卷調(diào)查，從學(xué)生朋輩支持體系的制度、課程、活動(dòng)和個(gè)案輔導(dǎo)4個(gè)方面進(jìn)行研討和分析，歸納總結(jié)出改進(jìn)南寧市義務(wù)教育階段學(xué)生朋輩支持體系構(gòu)建的對(duì)策，形成了義務(wù)教育階段學(xué)生朋輩支持體系構(gòu)建的有效模式，建議學(xué)校從完善制度、明確課程設(shè)計(jì)主題、制定活動(dòng)“特色”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)案輔導(dǎo)與心理委員工作相結(jié)合等方面構(gòu)建義務(wù)教育階段學(xué)生朋輩支持體系。關(guān)鍵詞：義務(wù)教育階段；朋輩支持；心理健康教育近年來，社會(huì)、學(xué)校和家長(zhǎng)都高度重視學(xué)生心理健康教育，但是學(xué)生的心理問題仍層出不窮，學(xué)校在心理健康教育方面的師資力量仍然不足。在此背景下，學(xué)校利用朋輩資源，構(gòu)建學(xué)生朋輩支持體系，有助于提高中小學(xué)心理健康教育的質(zhì)量。筆者通過對(duì)南寧市26所小學(xué)、23所初中（合計(jì)49所）進(jìn)行問卷調(diào)查和分析，對(duì)義務(wù)教育階段構(gòu)建學(xué)生朋輩支持體系存在的問題和對(duì)策進(jìn)行探討。一、對(duì)義務(wù)教育階段學(xué)生朋輩支持體系的理解（一）義務(wù)教育階段學(xué)生朋輩支持體系的定義“朋輩”是指同輩的友人或志同道合的友人；“支持”的其中一個(gè)釋義是指支援、贊同、鼓勵(lì)［1］。綜合已有研究，本文認(rèn)為學(xué)生朋輩支持體系可以定義為同輩的學(xué)生之間，或志同道合的朋友之間，通過互動(dòng)、影響和轉(zhuǎn)化來發(fā)揮作用，形成一個(gè)良好的具有支援和鼓勵(lì)作用的關(guān)系聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)，其中包括陪伴、交流、互助、觀察、認(rèn)知、模仿、實(shí)踐、創(chuàng)造、升華9種行為，這些行為只有在相關(guān)制度和要求的約束下進(jìn)行，才能達(dá)到在朋輩支持下營(yíng)造和諧成長(zhǎng)環(huán)境、促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展的目的。（二）義務(wù)教育階段學(xué)生朋輩支持體系構(gòu)建的作用和意義朋輩支持作為朋輩心理輔導(dǎo)的重要組成部分，是對(duì)專業(yè)心理咨詢與心理治療的補(bǔ)充與完善，具有天然親密性、自發(fā)性、便捷性等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)［2］，可以成為義務(wù)教育階段學(xué)校心理健康教育的重要補(bǔ)充，能增強(qiáng)心理健康教育的影響，幫助學(xué)生找到更多朋輩資源，提高人際交往能力和擴(kuò)大朋友圈，找到現(xiàn)實(shí)交往的樂趣和集體生活的歸屬感，在一定程度上使學(xué)生避免沉迷虛擬世界。同時(shí)，學(xué)生可以在助人行為中找到價(jià)值感，許多研究表明，人的價(jià)值感更多是在與他人的互動(dòng)中獲得的。有研究發(fā)現(xiàn)，依靠同齡人提供的支持和社會(huì)互動(dòng)更積極地解決問題，一定程度上緩沖了消極教養(yǎng)方式帶來的負(fù)面影響［3］，這說明良好的朋輩支持可以對(duì)學(xué)生起到保護(hù)作用，并可在一定程度上緩解來自家庭和學(xué)校的壓力。此外，在“雙減”背景下，學(xué)校心理教師從“朋輩支持”的新視角重新審視自己的工作，可以不斷提高自身的綜合素質(zhì)和工作效能，不斷挖掘?qū)W生自我成長(zhǎng)的潛能，從而營(yíng)造和諧的校園環(huán)境，更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。二、南寧市義務(wù)教育階段學(xué)生朋輩支持體系構(gòu)建存在的問題（一）制度建設(shè)不完善，工作效能低在調(diào)查的學(xué)校中，有73.08%的小學(xué)和87.50%的初中設(shè)立了心理委員；有2所小學(xué)因?yàn)橹贫炔煌晟埔约靶W(xué)生無法勝任心理委員，所以近3年沒有設(shè)立心理委員的計(jì)劃；有3所初中有設(shè)立心理委員的計(jì)劃。其中，近70.00%已經(jīng)設(shè)立心理委員的學(xué)校并未制度化，制度不完善是共性問題。有的小學(xué)存在學(xué)生年紀(jì)小、對(duì)朋輩支持較為迷茫、心理委員無法固定、工作積極性不高、教師沒時(shí)間引導(dǎo)、家長(zhǎng)不支持其孩子擔(dān)任心理委員等問題，導(dǎo)致相關(guān)工作較難開展，大部分心理委員無法發(fā)揮作用。初中則存在課余時(shí)間少、心理委員培訓(xùn)時(shí)間難以協(xié)調(diào)、心理委員工作職責(zé)不清晰、學(xué)生參與度不高等問題，導(dǎo)致心理委員的工作未起到明顯效果。在培訓(xùn)和考核方面，大部分學(xué)校對(duì)心理委員的培訓(xùn)是每個(gè)學(xué)期一次，培訓(xùn)形式主要有心理講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)和心理教師個(gè)別指導(dǎo)。在調(diào)查的學(xué)校中，只有3所學(xué)?？梢越o心理委員頒發(fā)證書，并在期末進(jìn)行評(píng)優(yōu)；4所學(xué)校會(huì)在期末進(jìn)行評(píng)優(yōu)；其余學(xué)校均沒有頒發(fā)證書和評(píng)優(yōu)；大部分學(xué)校沒有制定宿舍長(zhǎng)、生活委員的培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)制度，很多相關(guān)職務(wù)缺乏聯(lián)動(dòng)，管理不夠規(guī)范（如表1）。小學(xué)和初中的心理委員在開展工作中遇到的問題普遍是班主任對(duì)心理委員工作關(guān)注度不高、心理委員沒有納入班干部隊(duì)伍。小學(xué)高年級(jí)還存在因青春期異性敏感導(dǎo)致心理委員對(duì)異性的幫扶容易引起閑話的問題，初中則存在心理委員自身缺乏心理學(xué)知識(shí)的問題。心理委員遇到最棘手、最挫敗的心理援助一般是有些同學(xué)情緒很低落，怎么開導(dǎo)都沒用，導(dǎo)致其他同學(xué)對(duì)心理委員不認(rèn)可、不信任，甚至取笑心理委員。小學(xué)還遇到有一些同學(xué)情緒易怒，動(dòng)不動(dòng)就暴跳如雷的問題。初中則是面對(duì)小團(tuán)體校園欺凌現(xiàn)象時(shí)，心理委員感覺無能為力的問題?？偟膩碚f，義務(wù)教育階段心理委員的工作效能偏低。（二）課程設(shè)置缺乏針對(duì)性和目標(biāo)性調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小學(xué)和初中開設(shè)的與朋輩支持相關(guān)的心理課程的主題主要是人際溝通技巧、傾聽技巧、情緒覺察與管理、學(xué)會(huì)換位思考，小學(xué)的心理課程主題還側(cè)重競(jìng)爭(zhēng)與合作，初中的心理課程主題則側(cè)重建立自信。在課程效果評(píng)估方面，小學(xué)是通過課上分享和同行評(píng)課，初中則是課上分享和學(xué)生作業(yè)。73%以上的小學(xué)和初中心理教師認(rèn)為朋輩支持有關(guān)的課程基本可以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，可以通過課前對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、從心理輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題、與班主任溝通或同行溝通來確定朋輩支持的課程內(nèi)容，其中95%以上是從心理輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)問題。設(shè)置朋輩支持有關(guān)課程時(shí)，很多小學(xué)心理教師認(rèn)為課堂活動(dòng)是否貼近學(xué)生生活最重要，初中心理教師則更加注重實(shí)用性，關(guān)注課程內(nèi)容是否對(duì)學(xué)生有所幫助。從調(diào)查結(jié)果來看，雖然學(xué)校重視與朋輩支持相關(guān)的課程，但是內(nèi)容設(shè)置和課后評(píng)價(jià)在沒有相關(guān)指導(dǎo)和參考的前提下，會(huì)帶有很強(qiáng)的主觀性和隨意性，缺乏統(tǒng)一的課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。（三）活動(dòng)缺乏特色調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小學(xué)和初中開展過的與朋輩支持相關(guān)的活動(dòng)主要有團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)和心理健康教育課等，小學(xué)側(cè)重心理健康講座，初中則側(cè)重心理委員培訓(xùn)。近5年，小學(xué)和初中開展過改善或促進(jìn)人際交往的特色活動(dòng)主要是與人際關(guān)系主題相關(guān)的心理班會(huì)、心理團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)和觀看心理電影，小學(xué)還舉辦了人際交往主題心理漫畫展，初中則開展了互幫互助、點(diǎn)贊集贊等活動(dòng)。小學(xué)和初中的心理教師都認(rèn)為以年級(jí)或者班級(jí)為單位的團(tuán)體心理輔導(dǎo)、學(xué)校團(tuán)體運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目比賽等活動(dòng)可以改善或促進(jìn)學(xué)生之間的人際交往，小學(xué)心理教師多認(rèn)為全校性的人際交往主題活動(dòng)有同樣效果，初中心理教師則認(rèn)為10人一組的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)更有作用。小學(xué)和初中開展過的學(xué)科融合促進(jìn)學(xué)生人際交往的活動(dòng)有經(jīng)典特色民族體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目、我說你畫共繪明天、音樂交響曲、英語劇本話友情等。近半?yún)⑴c調(diào)查的學(xué)校沒有開展過區(qū)域間、城鄉(xiāng)間、校際促進(jìn)朋輩人際交往的活動(dòng)。從調(diào)查可知，參與調(diào)查的學(xué)校組織的活動(dòng)主要為學(xué)科融合活動(dòng)，且把心理課、心理委員培訓(xùn)和朋輩支持特色活動(dòng)混為一談，界限不清，特色不夠突出，內(nèi)容沒有針對(duì)性、目標(biāo)性，同時(shí)缺乏有效性評(píng)價(jià)，難以評(píng)價(jià)朋輩支持發(fā)揮的作用。（四）個(gè)案輔導(dǎo)缺乏科學(xué)的指導(dǎo)和應(yīng)用調(diào)查發(fā)現(xiàn)，將近50%的小學(xué)和初中心理教師接到的咨詢個(gè)案中，人際關(guān)系出現(xiàn)心理問題的學(xué)生占60%以上。小學(xué)心理教師認(rèn)為朋輩支持在學(xué)生改善人際關(guān)系上有一定的幫助，初中心理教師則認(rèn)為幫助很大。小學(xué)和初中心理教師普遍認(rèn)為朋輩支持對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的作用主要是提高人際交往能力、有利于心理健康、收獲快樂、提高學(xué)生抗挫折能力等，小學(xué)心理教師還認(rèn)為可以幫助學(xué)生及時(shí)解決自己的一些心理問題，初中心理教師則認(rèn)為朋輩支持有利于學(xué)生提高自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。雖然朋輩支持對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的作用很大，但還沒有系統(tǒng)化地應(yīng)用到心理輔導(dǎo)中。三、改進(jìn)南寧市義務(wù)教育階段學(xué)生朋輩支持體系構(gòu)建的建議針對(duì)上述問題，本文提出義務(wù)教育階段學(xué)生朋輩支持體系構(gòu)建的有效模式（如圖1），以期改善上述問題。（一）完善職責(zé)和制度，提升工作效能首先，明確心理委員的職責(zé)。心理委員應(yīng)得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生們的認(rèn)可，應(yīng)根據(jù)心理委員的職責(zé)和心理健康品質(zhì)的要求，拓寬心理委員的人選。例如，南寧市第三十七中學(xué)（以下簡(jiǎn)稱南寧三十七中）從宿舍長(zhǎng)、生活委員或團(tuán)支書中擇優(yōu)選拔兼任心理委員，這些學(xué)生干部的職責(zé)和心理委員的職責(zé)有很多共通之處，從這些學(xué)生干部中擇優(yōu)選拔兼任的心理委員不會(huì)占用其過多的時(shí)間和精力，不但可以得到家長(zhǎng)和班主任的支持，還能與學(xué)校德育工作相結(jié)合，從而提升心理委員開展朋輩支持工作的效能。其次，完善心理委員培養(yǎng)制度。南寧三十七中探索的心理委員培養(yǎng)“三三制”符合大部分中小學(xué)校的實(shí)際需求。“三三制”即是3個(gè)要求、3項(xiàng)職責(zé)、3次培訓(xùn)。3個(gè)要求是會(huì)做計(jì)劃、樂于助人、學(xué)會(huì)反思；3項(xiàng)職責(zé)是觀察（察言觀色，并做好記錄）、朋輩支持（關(guān)心、贊美、鼓勵(lì)）、反饋（把情況反映給心理教師）；一個(gè)學(xué)期的3次培訓(xùn)是1次新學(xué)期的工作布置和生涯規(guī)劃培訓(xùn)、1次期中的技能培訓(xùn)、1次期末的總結(jié)表彰和自我認(rèn)識(shí)培訓(xùn)。配合該項(xiàng)制度的實(shí)施，學(xué)校還設(shè)計(jì)了一份記錄表，要求心理委員一個(gè)學(xué)期上交3次，這些措施讓心理委員對(duì)自己的工作有了清晰的定位，培訓(xùn)、考核和證書獎(jiǎng)勵(lì)也提高了心理委員的工作積極性。（二）明確課程設(shè)計(jì)主題，形成資源包針對(duì)各校反映的情況，在反復(fù)的研討和實(shí)踐中，南寧三十七中最終確定了小學(xué)和初中的朋輩支持體系構(gòu)建的課程主題有情緒管理、溝通技巧、異性交往、應(yīng)對(duì)嘲笑、合作與競(jìng)爭(zhēng)、構(gòu)建我的支持系統(tǒng)等6個(gè)方面。課程設(shè)計(jì)兼顧生活化和實(shí)用性，并將心理委員的一些必備技能融入課堂教學(xué)，與心理委員的培養(yǎng)相輔相成，節(jié)省了人力、物力和時(shí)間。此外，參考國(guó)家衛(wèi)生健康委婦幼健康司聯(lián)合共青團(tuán)中央維護(hù)青少年權(quán)益部開展的青少年心理健康發(fā)展項(xiàng)目，其中的青少年同伴支持服務(wù)包括10節(jié)設(shè)計(jì)完善的心理課、1節(jié)先導(dǎo)課、1節(jié)總結(jié)評(píng)估課和1次課程中紙質(zhì)問卷測(cè)評(píng)，學(xué)校設(shè)計(jì)了1節(jié)總結(jié)評(píng)價(jià)課，作為課程有效性評(píng)價(jià)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，針對(duì)一年級(jí)至九年級(jí)設(shè)計(jì)了7節(jié)心理課，形成了朋輩支持特色課程資源包。（三）制定活動(dòng)“特色”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)邁入新時(shí)代，學(xué)科融合是教育發(fā)展的趨勢(shì)。朋輩支持體系構(gòu)建的相關(guān)活動(dòng)要多樣化，在設(shè)計(jì)上可以考慮與各學(xué)科融合，尤其是與體育、美術(shù)、音樂等學(xué)科融合，這樣不僅能得到家長(zhǎng)和老師的支持，而且有利于學(xué)生的全面發(fā)展。但是朋輩支持體系的構(gòu)建要突出特色，還是應(yīng)該側(cè)重心理健康教育，并始終圍繞“朋輩支持”的特點(diǎn)來開展，統(tǒng)一活動(dòng)效果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)將更有利于這些特色活動(dòng)的延續(xù)和推廣。南寧三十七中指出朋輩支持特色活動(dòng)應(yīng)包括3個(gè)特點(diǎn)：一是活動(dòng)內(nèi)容能體現(xiàn)朋輩互動(dòng)；二是活動(dòng)形式具有心理訓(xùn)練的特點(diǎn)；三是有專門的活動(dòng)效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。例如，學(xué)校研發(fā)的“夏日里的一杯動(dòng)力特飲”項(xiàng)目榮獲南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)心理健康教育活動(dòng)月特色項(xiàng)目一等獎(jiǎng)，“點(diǎn)亮你，溫暖我”“‘與光同行’游園會(huì)”榮獲特等獎(jiǎng)。這些項(xiàng)目活動(dòng)里的情景設(shè)置和活動(dòng)規(guī)則是讓學(xué)生們以個(gè)體或合作的形式，通過繪畫創(chuàng)作、留言解答或愛心義賣等方式，朋輩間相互鼓勵(lì)、贊美，相互溫暖。（四）個(gè)案輔導(dǎo)與心理委員工作有效融合南寧三十七中要求心理委員做到觀察、共情、關(guān)心、鼓勵(lì)、合作、贊美、反饋。這7種做法容易理解且可操作性強(qiáng)，與心理委員的職責(zé)相匹配。同時(shí)，這些能力的培養(yǎng)也融入心理委員培訓(xùn)和日常心理健康教育中，使個(gè)案輔導(dǎo)得以處在一個(gè)朋輩支持的良性閉環(huán)聯(lián)結(jié)中，有助于學(xué)生心理問題的改善和解決。在實(shí)踐中，筆者嘗試將一些個(gè)案問題與班級(jí)的心理委員協(xié)商，各班單獨(dú)設(shè)置一本保密記錄本，要求班級(jí)心理委員把對(duì)個(gè)別學(xué)生的幫助記錄下來，作為輔導(dǎo)的重要參