中學(xué)生心理輔導(dǎo)案例-她的臉色由“陰”轉(zhuǎn)“晴”-一例運(yùn)用認(rèn)知療法輔導(dǎo)的危機(jī)個(gè)案

她的臉色由“陰”轉(zhuǎn)“晴”——一例運(yùn)用認(rèn)知療法輔導(dǎo)的危機(jī)個(gè)案

一、基本情況2012年3月的一天晚上，我下班后正在家吃晚飯，突然，手機(jī)收到了這樣一條短信：“……我心理壓抑了好多事。爸媽從我很小的時(shí)候就開始吵架，一直到現(xiàn)在我讀中專了他們還在吵。我在上海讀書難得回家一次，他們還照樣吵。另外，朋友之間的背叛在我心中有著很大的影響，我心理好煩好煩想……”這是一條學(xué)生的心理求助短信。我收到短信以后，知道對(duì)方心理一定很焦慮，要不然她也不會(huì)晚上給我發(fā)短信。我怕對(duì)方等得焦急，更怕萬一想不開出事怎么辦？出于工作責(zé)任心，我顧不得吃飯，馬上發(fā)短信回復(fù)：“我很同情你的遭遇，別著急，我會(huì)給你提供心理上的幫助，讓你走出心理的陰影。建議你明天到心理咨詢室找我，我們倆面談一次，你看好嗎？”她答應(yīng)了。發(fā)短信的是一名外地籍住宿女生。從短信的內(nèi)容分析，該女生的心理非常焦慮，要不然，她也不會(huì)晚上給我發(fā)短信。在我咨詢的案例中，像這類來訪學(xué)生由于家庭父母不和，經(jīng)常吵架從而對(duì)學(xué)生心靈上造成心理陰影的案例也不在少數(shù)。但該女生的問題是否由父母爭吵離婚引起，還有待了解。通過面談，我了解了該女生父母關(guān)系和朋友背叛的具體情況。在掌握真相的基礎(chǔ)上，運(yùn)用認(rèn)知療法中的情緒ABC理論進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。情緒ABC理論的創(chuàng)始者埃利斯認(rèn)為：正是由于我們常有的一些不合理的信念才使我們產(chǎn)生情緒困擾。如果這些不合理的信念久而久之，還會(huì)產(chǎn)生心理危機(jī)。情緒

ABC理論中：A表示誘發(fā)性事件，B表示個(gè)體針對(duì)此誘發(fā)性事件產(chǎn)生的一些信念，即對(duì)這件事的一些看法、解釋。C表示自己產(chǎn)生的情緒和行為的結(jié)果。通常人們會(huì)認(rèn)為誘發(fā)事件A直接導(dǎo)致了人的情緒和行為結(jié)果C，發(fā)生了什么事就引起了什么情緒體驗(yàn)。然而，你有沒有發(fā)現(xiàn)同樣一件事，對(duì)不同的人，會(huì)引起不同的情緒體驗(yàn)。同樣是朋友背叛，一個(gè)人悲痛不已，而另一個(gè)人卻認(rèn)為是一件好事，使自己認(rèn)識(shí)了朋友。二、輔導(dǎo)過程第二天，她在同班一名要好女生的陪同下，如約來到了心理咨詢室。

“你能給我說一說家里的情況嗎？”“好的。父母一直爭吵，說‘大不了離婚’……”我這段時(shí)間正好在自學(xué)微表情，我一邊聽，一邊注意觀察她的臉色，發(fā)現(xiàn)她的臉上“陰云密布”——這說明她的心理真的是好煩好煩。通過面談，我漸漸地對(duì)她的家庭有了了解。她的家在蘇北南通地區(qū)，父母在建筑工地幫人打工，工作比較忙。在她的家里，母親很強(qiáng)勢(shì)，家里一切由母親作主，大小事都是母親說了算，而她的父親對(duì)此很不滿，有時(shí)就為了一點(diǎn)小事與母親爭吵，在爭吵時(shí)父親一氣之下說出了“大不了離婚”這類的話。實(shí)際上，從心理學(xué)角度分析，這是夫妻爭吵時(shí)通常說的一種氣話，“大不了”本身就說明他們還不想離婚。而她卻當(dāng)成了真。為了打消該女生的焦慮，我先用了心理學(xué)上的澄清技術(shù)?！澳隳芨嬖V我，在你們家里，是爸爸能干還是媽媽能干？”“當(dāng)然媽媽能干，我家里的家具都是我媽媽添置的?！薄八阅銒寢尡憩F(xiàn)得比較強(qiáng)勢(shì)一點(diǎn)，對(duì)嗎？”“是的?！薄斑@樣，你爸爸就不滿意了，出于反抗的本能，他有時(shí)就會(huì)與媽媽爭吵。你認(rèn)為你的爸爸與媽媽會(huì)真的離婚嗎？”我平靜地問她。“這倒不會(huì)，因?yàn)槲野职肿詈筮€是聽媽媽的，說實(shí)話，他還是愛媽媽的?！薄皩?duì)啊，因?yàn)槿嗽跔幊车臅r(shí)候，往往說的話都是很難聽，過后冷靜下來會(huì)后悔的。你爸爸也是一樣，他的離婚僅僅停留在口頭上而已。如果他真的想離婚，早就離婚了。你說對(duì)嗎？”她點(diǎn)了點(diǎn)頭?，F(xiàn)在看來，父母親爭吵離婚已不是造成她內(nèi)心苦悶的主要問題，那么，是不是另有隱情呢？接下來，我請(qǐng)她談一談家庭的其它問題。“我的母親很刻薄。我好不容易回家一次，想好好地休息一下，母親不讓我玩電腦，就讓我到工地幫忙干活……她太刻薄了，我有時(shí)都不想回家。”我注意到她在說到母親的時(shí)候，一連說了好幾個(gè)“刻薄”。我明白了，按照情緒ABC理論，這說明來訪女生的“B”即信念出了問題，她將母親讓她幫忙干活當(dāng)成了壞事。同時(shí)我也有點(diǎn)感慨：現(xiàn)在的青少年啊，由于與父母產(chǎn)生了“代溝”，出于對(duì)父母的不滿，什么樣的詞語都敢用在爸爸媽媽身上。“如果你實(shí)在不愿意到工地干活，你的媽媽會(huì)強(qiáng)迫你去嗎？或者你在學(xué)習(xí)生活上提出的合理要求，媽媽都一概拒絕嗎？”“這倒沒有，她平時(shí)對(duì)我還是很關(guān)心的。如果我真的不愿意到工地上干活，她也不會(huì)強(qiáng)迫我?！彼侠蠈?shí)實(shí)地回答。我有意問在一邊旁聽的女生，“如果你好不容易回家一次，媽媽因?yàn)榕抡`了工期被罰款，讓你幫忙干一點(diǎn)活，你會(huì)認(rèn)為這是‘刻薄’嗎？”該女生說“不會(huì)。”

“你知道什么叫刻薄嗎？”我有意問來訪女生。她不好意思地?fù)u了搖頭?！八^刻薄，是指待人說話冷酷無情，或過分的苛求?！蔽乙蛔忠痪涞馗嬖V她——中文專業(yè)畢業(yè)的我再加上平時(shí)也喜歡看書寫作，要解釋一個(gè)詞語還不是一件很難的事。為了證實(shí)我說的話，我翻出了一本詞典，讓她看。這下她有點(diǎn)明白了：“老師，是不是我有點(diǎn)用詞不當(dāng)?！蔽尹c(diǎn)了點(diǎn)頭。接著她又給我說了家庭的一些其它情況。當(dāng)她說到母親有時(shí)讓她穿姐姐的衣服，而很少給她買新衣服時(shí)，我有意說“太刻薄了?！薄斑@怎么能算刻薄呢！”她急忙為母親辯解：“她也沒有強(qiáng)迫我穿，是我同意的?！币娢倚χ换卮?，她領(lǐng)悟了我的意思，也笑了——她的信念得到了糾正?！昂昧耍氵€有什么問題要問嗎？”“我有一個(gè)朋友背叛了我。”“朋友背叛了你，你能告訴我，這是怎么一回事嗎？”她告訴我，為了減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，她利用課余時(shí)間在一家餐館打工。在打工時(shí)認(rèn)識(shí)了一個(gè)比她年長的男同事，他也是未婚青年。男同事不僅在工作上手把手地教她，還在生活上對(duì)她非常關(guān)心，一來而去，她對(duì)他產(chǎn)生了感情，兩個(gè)人談起了朋友。她把這件事告訴了要好的女同學(xué)，也就是所謂的“閨蜜”，并希望女同學(xué)為她保密。不料“閨蜜”口頭答應(yīng)，背地里竟與其男友好上了。她得知后猶如晴天霹靂，頓時(shí)整個(gè)人傻掉了，感到自己像被人拋棄了一樣，一連幾天飯吃不下，覺睡不好?！澳銈冋劻硕嚅L時(shí)間？”我問?！安婚L，只有二個(gè)多月?！薄坝捎谀阋粋€(gè)人在上海，舉目無親，迫切需要得到溫暖。這時(shí)候，只要有一個(gè)異性關(guān)心你幫助你，你就會(huì)將他當(dāng)為知己。我理解你的心情，自己的男友被跟別人好了，而且這個(gè)人還是自己的閨密，這對(duì)你的打擊還是比較大的。但我以為，這件事既是壞事，同時(shí)也是一件好事。”“好事？”她有點(diǎn)不解，瞪大著眼睛望著我，似乎我有點(diǎn)“飽漢不知餓漢饑”。我給她進(jìn)行點(diǎn)撥“俗話說，蒼蠅不叮無縫的蛋。你想啊，如果你的男友對(duì)你的愛是專一的，任何女人向他示愛，他都不會(huì)動(dòng)心。而現(xiàn)在，被你的閨密一勾引，就跟閨密好了，這說明什么？”我故意停下來問她?！罢f明他不是真正的愛我。”“對(duì)?！蔽覟樗念I(lǐng)悟而感到高興，繼續(xù)加以開導(dǎo)：“還好，你和他談的時(shí)間不長。如果你談的時(shí)間長了，已經(jīng)快到談婚論嫁的時(shí)候了，這時(shí)候，他再移情別戀提出分手，這時(shí)候，你不僅浪費(fèi)了時(shí)間，更是浪費(fèi)了感情，還在心靈上造成了創(chuàng)傷，那時(shí)候，你的損失才大呢，你說呢？”

她思考了一下：“老師，你說得有道理?！边^了一會(huì)兒，她又問了我這樣一個(gè)問題：“老師，那我今后還可以談戀愛嗎？”“當(dāng)然可以。不過，不是現(xiàn)在。因?yàn)橹新毶脑鐟偻乔楦袕?qiáng)烈，認(rèn)識(shí)模糊。相愛的原因往往極其簡單，沒有牢固的思想基礎(chǔ)，比如有的是受對(duì)異性的好奇心、神秘感的驅(qū)使；有的是以貌取人，為對(duì)方的外表風(fēng)度所吸引；有的是羨慕對(duì)方的知識(shí)和才能；有的是由于偶然的巧遇或?qū)Ψ綄?duì)自己的關(guān)心就對(duì)對(duì)方產(chǎn)生好感等等。他們沒有認(rèn)識(shí)到思想感情的一致是真正愛情的基礎(chǔ)，觀念、信念、情操是否一致是決定愛情能否成功的最主要的因素。”我說的話，可能打動(dòng)了女生的心，就連坐在一旁的陪同女生也聚精會(huì)神地在聽?！奥毿W(xué)習(xí)是打基礎(chǔ)時(shí)期，將來從事何種事業(yè)還沒有定向，對(duì)每個(gè)中職生來說，今后的生活道路還很長，各人將來將從事什么職業(yè)，在什么地方工作學(xué)習(xí)，都是難以預(yù)測(cè)的。一個(gè)較成熟的青年，總是先考慮立業(yè)，后考慮成家。而且隨著時(shí)間的流逝，生活的變遷，各人的思想感情將不斷發(fā)生變化。中職時(shí)代的山盟海誓往往經(jīng)不起現(xiàn)實(shí)生活的嚴(yán)峻考驗(yàn)，所以，中職時(shí)代的早戀十有八九不能結(jié)出愛情的甜果，而只能釀成生活的苦酒……”“老師，我懂了?！?/p>

“這下，你心理感覺怎么樣？”她高興地回答：“老師，我的心情好多了?！蔽覀兊淖稍儗⒔?0分鐘……臨走時(shí)，我給她布置了一個(gè)作業(yè)：回去后寫出母親的10個(gè)優(yōu)點(diǎn)，并利用回家的機(jī)會(huì)與母親好好地溝通一下。她答應(yīng)了。當(dāng)我送別她出門時(shí)，我發(fā)現(xiàn)“烏云”已從她的臉上飄走了，取而代之的是陽光燦爛的“晴天”。微表情告訴我，認(rèn)知療法已經(jīng)產(chǎn)生了效果。此后，她完成了家庭作業(yè)。我注意到她雖然寫了母親的七個(gè)優(yōu)點(diǎn)，沒有達(dá)到十個(gè)，但已經(jīng)很不錯(cuò)了，至少已經(jīng)學(xué)會(huì)了感恩。另外，她還告訴我，已經(jīng)主動(dòng)與母親進(jìn)行了溝通。母女倆消除了隔閡，關(guān)系有了明顯的改善。同時(shí)，她也妥善地處理了情感關(guān)系，半年以后，愉快地離校去醫(yī)院實(shí)習(xí)。三、輔導(dǎo)反思1.按理說，父母應(yīng)該是子女最親近的人?？墒聦?shí)上，越來越多的中職生不信任父母，有話不愿說給父母聽，甚至不愿意回家……

這一方面說明中職生由于身心的不斷發(fā)育成熟，獨(dú)立意識(shí)、自我意識(shí)開始增強(qiáng)，試圖擺脫家長的約束和管教；另一方面，也說明家長與子女的溝通存在著問題。2.當(dāng)代中職生普遍存在著與父母關(guān)系不和諧的現(xiàn)象，有的還一度很緊張。這里面除了家長教育方法不當(dāng)外，與中職生本人不理解父母也有一定的關(guān)系。作為學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師，我們有責(zé)任幫助學(xué)生學(xué)會(huì)感恩，理解和支持自己的父母。不能偏面地用“代溝”來解釋。3.中職生的早戀不是洪水猛獸，但我們也不能掉以輕心。因?yàn)橹新毶膽賽鄞蠖嗍乔啻浩诘碾鼥V的、不成熟的愛。他們對(duì)兩性間的愛慕似懂非懂，不知如何去愛，只覺得和對(duì)方在一起愉快，對(duì)方有吸引力，缺乏成年人談戀愛對(duì)對(duì)方家庭、政治、經(jīng)濟(jì)等多方面的深沉而理智的考慮。作為心理輔導(dǎo)老師要與早戀學(xué)生在平等、友好的氣氛中，以談心的方式交流看法，從而對(duì)其正確加以教育疏導(dǎo)，不適宜用說教的方式。點(diǎn)評(píng)這是一起心理危機(jī)干預(yù)輔導(dǎo)個(gè)案。作者運(yùn)用認(rèn)知療法中的情緒ABC理論成功地進(jìn)行了干預(yù)，應(yīng)該說，作者的心理輔導(dǎo)還是有一定經(jīng)驗(yàn)的。這次危機(jī)干預(yù)相當(dāng)成功。首先是當(dāng)作者晚上下班后在家吃飯時(shí)，突然接到一名女生的心理求助短信，她怕對(duì)方等得焦急，更怕萬一想不開出事怎么辦？出于工作責(zé)任心，顧不得吃飯，馬上發(fā)短信回復(fù)。這說明作者很有責(zé)任心。其次是作者在心理輔導(dǎo)